企業(yè)良性,離不開優(yōu)秀;優(yōu)秀團(tuán)隊的一個重要標(biāo)志就是員工對企業(yè)、對團(tuán)隊、對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的忠誠度。
問題是:企業(yè)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人想要得到員工的忠誠度并不容易。
有些企業(yè)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為:高薪可以“養(yǎng)廉”,高薪可以提升員工忠誠度。但是,員工的金錢欲望是無窮的;而且,每個企業(yè)的經(jīng)營成本都是受控的,無法滿足每個員工的“物質(zhì)需求”。
有些企業(yè)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為:情感溝通交流非常重要,中國人“講感情”,可以通過私人感情來提升員工忠誠度。但是,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的日益開放,普通老百姓的生活壓力越來越大,“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,熟人或者朋友可以為了感情幫助你一次兩次,但是絕對不會餓死在你這棵樹上。單純的情感溝通解決不了老百姓的衣食住行及日益高漲的生活需求,套用一句經(jīng)典俗話:“這個社會,錢并不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的”。
有些企業(yè)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為:加強、加強內(nèi)部制度建設(shè),有助于提升員工的忠誠度。如果這種觀念是正確的,那么全世界一夜之間就可以變成“烏托邦式”的大同社會了;所謂的師就可以替代一切的人員、管理人員了!當(dāng)然這肯定是不切實際的。
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筆者通過多年來的親身實踐及鉆研,對員工忠誠度從何而來有以下心得,供各位同仁參考和斧正:
首先,員工忠誠度與高薪收入相掛鉤。這是最重要的一環(huán),如果沒有高額薪水作為支撐,那么員工忠誠度就是一句空話,一個幻想。
“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,“天下沒有絕對的朋友,也沒有絕對的敵人,只有絕對的利益”,說的都是這個道理。
一個企業(yè),一個團(tuán)隊,如果不能保障優(yōu)秀員工、骨干員工享有行業(yè)、或者當(dāng)?shù)剌^高工資收入,那么這些員工對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度將會大大下降,因為員工要養(yǎng)家糊口、積累資金以便后面更好的發(fā)展、生活。
當(dāng)然,員工的高薪收入并不是毫無理由、隨意發(fā)放的;企業(yè)和團(tuán)隊可以制定科學(xué)、合理的機制,鼓勵和刺激員工創(chuàng)造更大價值,保障員工獲得更高回報。只要企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)能夠做到:員工的付出和回報成正比,那么員工就會拼命干活、做好業(yè)績,在獲得高額回報的同時,日益提升自己對企業(yè)和對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度。