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人才測評的三方立場

發(fā)布時間:2017-09-15編輯:湘榮

這里主要是指企業(yè)、被測評者、測評者的三方立場。

首先,要站在企業(yè)的立場。企業(yè)對測評結(jié)果有多樣化的需求,有的企業(yè)希望更多地了解員工的個性、思維風格等內(nèi)隱的個體特質(zhì),有的企業(yè)則希望重點知道員工的能力現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Α⑹欠駝偃维F(xiàn)任崗位等。測評者要站在企業(yè)的立場對被測評者進行評價,抓住企業(yè)關(guān)注的重點,簡單、明確、清晰地對員工做出判斷,給企業(yè)是或否的結(jié)論,而不是似是而非、無關(guān)痛癢的模糊語言。

其次,要站在被測評者的立場。評價人是一件復雜的工作。測評者對被測評人員的一句不經(jīng)意的評價,就有可能影響其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此,測評者還應該為他們著想,認真、負責,尊重每一個被測評者,尊重他們的個性,發(fā)現(xiàn)他們的特點。

最后,測評者的立場。測評者的立場是中立的,不受客戶內(nèi)部各種人際關(guān)系的影響,實事求是地反映我們的所見所得,真實反映我們對被測評者的印象。

我們曾經(jīng)服務(wù)過的一個客戶,有一位年紀較大、性格內(nèi)向、能力平平的經(jīng)理,按照更高職位的標準,他不適合被賦予更大的責任。我們在對其進行綜合評價后,站在企業(yè)的立場,建議不對其進行提拔。但同時站在被測評者的立場來看,盡管與其他人相比,他的能力不突出,但其工作兢兢業(yè)業(yè)、非常敬業(yè)負責,且有多年的工作經(jīng)驗,這是他的優(yōu)勢。我們將情況如實反映給客戶,客戶決策層對其做出了合適的安排。

 

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