昨天，部分傳統(tǒng)媒體和幾乎所有網(wǎng)絡(luò)論壇都關(guān)注了一條消息：財(cái)大氣粗的騰訊宣布將實(shí)施大范圍福利措施，今年將為全體員工辦四件事：1.再加薪，讓員工年收入有力增長(zhǎng);2.提高員工可支配收入;3.調(diào)整住房公積金繳存比;4.將在未來(lái)3年內(nèi)投入10億元，為符合條件的員工提供免息房貸。于是，網(wǎng)上掀起一片“羨慕嫉妒恨”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息暢通得總是讓各類(lèi)“管理者”害怕。在暗箱操作越來(lái)越難的情況下，如何對(duì)待既患寡，也患不均的員工，已成為擺在各類(lèi)企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而騰訊的這手“提高福利待遇”牌可謂一舉多得。
騰訊提高員工福利待遇，當(dāng)然是直接有利于所有員工的，但最終結(jié)果將更有利于企業(yè)發(fā)展。
首先，可以將騰訊的做法理解為提供了一種效率工資。效率工資理論是這樣認(rèn)為的：企業(yè)或其他組織支付給員工比市場(chǎng)平均水平高得多的工資，能夠起到有效激勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員的作用，可以提高生產(chǎn)率與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在這樣的工資水平下，勞動(dòng)力成本的相對(duì)收益其實(shí)是最高的。
騰訊這種以提高福利形式出現(xiàn)的員工激勵(lì)方案，無(wú)疑將增強(qiáng)公司向心力，令核心員工更傾向于可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地為公司服務(wù)，并吸引更多有才能的人才加盟。這完全符合效率工資的邏輯。
若反過(guò)來(lái)理解，企業(yè)其實(shí)也是在告訴在職員工，如果出現(xiàn)偷懶、欺騙等敗德行為，你將失去這個(gè)好崗位。于是這將有利于降低發(fā)生員工敗德行為的概率，減少企業(yè)相應(yīng)的監(jiān)控成本。
其實(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才的高流動(dòng)性特征，出臺(tái)各種令人艷羨的激勵(lì)方案是該行業(yè)新興優(yōu)秀企業(yè)的通用做法。去年10月，分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城便已發(fā)放了員工期權(quán)。58同城CEO姚勁波稱(chēng)，希望不管房?jī)r(jià)怎么漲，核心員工都能買(mǎi)得起房;曾與騰訊開(kāi)過(guò)戰(zhàn)的奇虎360在上市之前，兩次向員工出售普通股期權(quán)，總計(jì)1665萬(wàn)股。按奇虎360開(kāi)盤(pán)價(jià)27美元算，平均每位員工手中期權(quán)價(jià)值2.99萬(wàn)美元，約合人民幣19.6萬(wàn)元;而成就了內(nèi)地新首富李彥宏的百度，筆者有個(gè)朋友在里面屬于只轄?zhēng)酌胀▎T工的小“干部”，工齡3年，他到手的稅后凈月薪(不算福利)已超2萬(wàn)。
其次，可以將騰訊提高員工福利待遇理解為一場(chǎng)高明的公關(guān)活動(dòng)，有利于鞏固并提高騰訊的品牌形象。
毫無(wú)疑問(wèn)，擁有高出人才市場(chǎng)平均薪酬水平一大截收入的員工，對(duì)自己的企業(yè)忠誠(chéng)度肯定高于外單位同級(jí)別員工，他更有理由自覺(jué)維護(hù)本企業(yè)形象，因?yàn)檫@種形象與其自身利益掛鉤。而這種效應(yīng)的積累，是形成一個(gè)好品牌的必要條件。
沒(méi)人會(huì)自覺(jué)地替別人樹(shù)立品牌形象，所謂好的品牌形象，其實(shí)都是“自己人”自覺(jué)行為的結(jié)果。企業(yè)把員工當(dāng)自己人，員工當(dāng)然也把企業(yè)當(dāng)自己家。而品牌一旦樹(shù)起，最大的獲益者其實(shí)是企業(yè)的擁有者——將為企業(yè)主帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種新無(wú)形資產(chǎn)，將獲得新的增值源泉——來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
所以，從這個(gè)意義上講，騰訊提高員工福利待遇，也可以看成是一次帶有感情的長(zhǎng)期投資。而且這是一次很有效果的投資——一位自稱(chēng)是騰訊員工的網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)：“這下被騰訊套牢了，還是深度套牢”——幽默中飽含知足。
當(dāng)然，需要指出的是，互聯(lián)網(wǎng)新興優(yōu)秀企業(yè)因吸金能力強(qiáng)，擁有揮金如土的條件，是大多數(shù)因歷史或體制原因而難以大手筆激勵(lì)員工的傳統(tǒng)企業(yè)難以企及的。但正是因?yàn)檫@種不平衡，才是刺激各類(lèi)企業(yè)不斷改革、刺激經(jīng)濟(jì)不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)、刺激產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)的根本動(dòng)力所在。提供這種刺激功能也算是騰訊們給經(jīng)濟(jì)的額外貢獻(xiàn)吧。