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以企業(yè)潛力留住人才,留人就是留未來

發(fā)布時間:2017-05-28 編輯:lqy

  留住人才,就是留住企業(yè)的未來。對于管理者而言,該怎樣留住人才?

  看看一個案例:

  B公司,某日化產品生產企業(yè)。幾年來,公司業(yè)務一直發(fā)展很好,銷售量逐年上升,每到銷售旺季,公司就會到人才市場大批招聘銷售人員,一旦到了銷售淡季,公司又會大量裁減銷售人員。就這件事,B公司銷售經理陳先生曾給總經理蔣先生提過幾次意見,而蔣總卻說:人才市場中有的是人,只要我們工資待遇高,還怕找不到人嗎?一年四季把他們“養(yǎng)”起來,這樣做費用太大了。不可避免,B公司的銷售人員流動很大,包括一些銷售骨干也紛紛跳槽,蔣總對銷售骨干還是極力挽留,但沒有效果,他也不以為然,仍照著慣例,派人到人才市場中去招人來填補空缺。

  終于出事了,在去年B公司銷售旺季時,跟隨蔣總多年的陳先生和公司大部分銷售人員集體辭職,致使B公司銷售工作一時近乎癱瘓。這時,蔣總才感到問題有些嚴重,因為人才市場上可以招到一般的銷售人員,但不一定總能找到優(yōu)秀的銷售人才和管理人才。在這種情勢下,他親自到陳先生家中,開出極具誘惑力的年薪,希望他和一些銷售骨干能重回B公司。然而,這不菲的年薪,依然沒能召回這批曾經與他多年浴血奮戰(zhàn)的老部下。

  直到此時,蔣總經理才有些后悔,為什么以前沒有下功夫去留住這些人才呢?同時,他也陷入了困惑,如此高的薪金,他們?yōu)槭裁匆矔芙^,到底靠什么留住人才呢?

  分析:

  人才流失不單是B公司,也是許多企業(yè)普遍頭痛的問題。而B公司留不住人才,在激勵、內部溝通等機制上存在許多問題,但造成這些問題的關鍵在于對人才的不重視,缺乏正確的人力資源觀。去年11月,B公司丟失了一臺打印機,相關部門極為重視,成立了專門小組去調查追究。但B公司對銷售骨干的紛紛跳槽,卻沒有人去調查、分析過其中的原因。B公司的管理是傳統(tǒng)的以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理。這一點,也可以從B公司組織結構中看出,B公司只是在辦公室下設了一個人事主管,從事的只是員工的考勤、招聘、檔案管理等簡單的人事管理。

  要想留住人才,首先就要樹立現(xiàn)代的人力資源觀念。

  資源觀:現(xiàn)代的人力資源觀認為對人力的投入不是一項花費,是一項投資,而且這種投資是有產出的,并能不斷產生出更多的回報。國外許多知名企業(yè)在這方面做得非常成功,摩托羅拉公司前培訓主任就說過:我們的(培訓)收益大約是所投資的30倍。而B公司的高層領導卻認為人事管理是花錢而不是賺錢的事務,是一種應該盡量減少的開支,幾年來,B公司一直是需要人就到市場上去招,幾乎沒有對員工進行過培訓。重視短期投資回報率,沒有樹立長期人才投資回報觀,這也正是中國許多企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。

  戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經營戰(zhàn)略的一部分,這要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導整個人力資源工作。高層決策者在制訂戰(zhàn)略時,應同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置。

  在B公司,人事主管無權參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策。去年,B公司收購一家生物制藥廠,對于這項重大決策,人事主管事后才知道。收購不久,由于缺乏該項生物技術的專業(yè)技術人員,不到幾個月,該廠就被迫停產?梢,這種傳統(tǒng)的人事管理必然造成當公司戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)揮作用時,卻得不到人力支持的現(xiàn)象。

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