引導(dǎo)語(yǔ):阿米巴這個(gè)企業(yè)大家知道?下面是小編收集的該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與人才戰(zhàn)略,我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。
有一位職業(yè)經(jīng)理人曾經(jīng)帶領(lǐng)一支上百人的現(xiàn)貨白銀團(tuán)隊(duì)艱難打拼。這支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)下轄多支更小的團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗力旺盛,但終因經(jīng)營(yíng)虧損而慘淡收?qǐng)觥?/p>
這看起來(lái)與典型的“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”頗有幾分相似:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖下轄數(shù)個(gè)下級(jí)主管團(tuán)隊(duì),大家目標(biāo)一致,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。怎么就失敗了呢?
其實(shí),這只是形似而神不似:“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”的核心是“銷售額最大化、費(fèi)用最小化”。而該團(tuán)隊(duì)的做法正好相反:業(yè)績(jī)不好銷售額并未達(dá)到最大化、績(jī)差人員在培訓(xùn)無(wú)效時(shí)仍未及時(shí)淘汰,使得營(yíng)銷費(fèi)用難以最小化。這就是問(wèn)題的癥結(jié)所在。
那為何沒(méi)有及時(shí)淘汰績(jī)差人員呢?答曰:流失的人員比新增的人員速度更快,所以,不舍得淘汰。最終結(jié)果便是:業(yè)績(jī)下降,成本上升。這種情況如果發(fā)生在壽險(xiǎn)公司,也不算什么,因?yàn)閴垭U(xiǎn)公司的普通代理人幾乎沒(méi)有底薪,全靠高傭金生存。所以,壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式才是典型的“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”。
我本人在保險(xiǎn)公司與證券公司工作期間倒是有過(guò)幾次成功嘗試。
2009年6月份,我從招商證券來(lái)到長(zhǎng)江證券深圳蓮塘聚福路證券營(yíng)業(yè)部任營(yíng)銷總監(jiān)。這家新營(yíng)業(yè)部是由一家證券服務(wù)部升格而成,當(dāng)時(shí)只有6名客戶經(jīng)理,及4個(gè)多億的存量客戶資產(chǎn)。而且大盤總體還處于調(diào)整狀態(tài)。
我們就是在這樣的條件下開始了營(yíng)業(yè)部的創(chuàng)建工作。
由于營(yíng)業(yè)部管理層與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間的相互信任與密切配合,到了當(dāng)年年底,僅僅半年左右的時(shí)間,整個(gè)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)就發(fā)展到了80多人、新增銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)十家。營(yíng)業(yè)部客戶資產(chǎn)也猛增到10億以上。董事長(zhǎng)胡運(yùn)釗先生曾許下諾言:一旦我們營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)達(dá)到10個(gè)億,他便過(guò)來(lái)親自請(qǐng)大家吃飯。到了第二年上半年,客戶資產(chǎn)最高將近15億。董事長(zhǎng)兌現(xiàn)承諾,親自到營(yíng)業(yè)部宴請(qǐng)所有人員,獎(jiǎng)勵(lì)我們達(dá)成目標(biāo)暨營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建成功。這在長(zhǎng)江證券的歷史上還是首次。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式
“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境,當(dāng)時(shí)他一個(gè)人既負(fù)責(zé)研發(fā),又負(fù)責(zé)營(yíng)銷,當(dāng)公司發(fā)展到100人以上時(shí),覺得苦不堪言,非?释性S多個(gè)自己的分身可以到各重要部門承擔(dān)責(zé)任。于是,他把公司細(xì)分成所謂“阿米巴”的小集體,并委以經(jīng)營(yíng)重任,從而培育出許多具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。
實(shí)現(xiàn)阿米巴模式的第一個(gè)條件是企業(yè)內(nèi)部的信任關(guān)系,第二個(gè)條件是數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn),第三個(gè)條件是及時(shí)把前線的數(shù)字反饋給現(xiàn)場(chǎng),第四個(gè)條件是時(shí)常檢查阿米巴是否符合工作特性(尤其是工作流程),第五個(gè)條件是員工教育。
事實(shí)上,阿米巴經(jīng)營(yíng)模式與京瓷會(huì)計(jì)學(xué),被稱為稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱。京瓷成功的根本是通過(guò)“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”和“經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)”構(gòu)建起了一套讓全員自動(dòng)自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制”。人們將這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式稱為“理念 + 算盤”的經(jīng)營(yíng)之道。要導(dǎo)入“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”,企業(yè)必須首先學(xué)會(huì)活用“經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)”,從“量化分權(quán)”的第一階段開始修煉,逐步提升。
另外,“敬天愛人”、“以人為本”都是稻盛和夫通過(guò)親身體驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的人生哲學(xué)。,也只有“符合世間大道”的經(jīng)營(yíng)理念才能得到更多員工的支持。
因此,要想經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè),理念和方法論二者缺一不可。
事業(yè)部是真正考驗(yàn)企業(yè)家水平的地方,是出人才的地方
作為不同時(shí)代的經(jīng)營(yíng)之神,稻盛和夫創(chuàng)建了“阿米巴模式”,而松下幸之助則在更早期建立了事業(yè)部制。
1927年,松下公司在日本率先嘗試建立事業(yè)部制。松下幸之助表示:“當(dāng)企業(yè)規(guī)模尚小時(shí),只有我一個(gè)人進(jìn)行管理就夠了,但是,當(dāng)企業(yè)逐步發(fā)展起來(lái)時(shí),自己常常是忙于應(yīng)對(duì),力不從心,因此,必須選擇另外的人來(lái)分擔(dān)我的工作,而我委派的那個(gè)人就是事業(yè)部的最高負(fù)責(zé)人。這是松下電器公司事業(yè)部的開端。其目的是通過(guò)事業(yè)部的設(shè)立,形成一種經(jīng)營(yíng)責(zé)任,也便于對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。事業(yè)部之間一定要獨(dú)立核算,不能將某一個(gè)事業(yè)部盈利轉(zhuǎn)到另外的事業(yè)部中去?偠灾,事業(yè)部是真正考驗(yàn)企業(yè)家水平的地方,是出人才的地方”。
路線對(duì)了,干部就是決定因素
再來(lái)看看毛澤東的治軍方略與人才戰(zhàn)略。
毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“路線對(duì)了,干部就是決定因素”;“星星之火,可以燎原”。紅軍長(zhǎng)征二萬(wàn)五千里,八路軍、新四軍僅有三個(gè)雜牌師、一個(gè)雜牌軍,在沒(méi)有任何給養(yǎng)的艱苦環(huán)境中,以一不怕苦、二不怕死的精神,依靠群眾,打土豪、分田地,最后終于打敗了武裝到牙齒的擁有800萬(wàn)正規(guī)軍的蔣家王朝。那是何等的精神、何等的效率,又是何等的低成本?!
在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上,這種精神再次爆發(fā),中國(guó)軍隊(duì)又一次打敗了裝備等比自己不知道要強(qiáng)多少倍的以美國(guó)為首的聯(lián)合國(guó)軍。這就是信仰的力量與精神的勝利。有了這種精神,將士們才能奮勇殺敵、視死如歸。
這就是“延安精神”!這就是紅軍的軍魂。在這種軍魂的感召之下,將有必死之心,士無(wú)貪生之念。在將帥們“跟我上”的號(hào)令聲中,一批批虎狼之師在將官的帶領(lǐng)之下,前赴后繼、所向披靡。
有人將這種“延安精神”復(fù)制到了商戰(zhàn)中,同樣取得了巨大成功。大約在2010年前后,長(zhǎng)江證券惠州營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理王寶石在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中巧妙復(fù)制了“延安精神”與“亮劍精神”。他經(jīng)常組織大家觀看并分享中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的經(jīng)典影片,并進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員與團(tuán)隊(duì)宣誓等,居然將一個(gè)三四線城市證券營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)連續(xù)數(shù)年在整個(gè)公司名列前茅,成了整個(gè)長(zhǎng)江證券的標(biāo)桿性的人物。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與人才戰(zhàn)略
優(yōu)秀企業(yè)的核心秘密是:如何快速培養(yǎng)出一批“與企業(yè)家理念一致的人才”?如何讓員工與企業(yè)成為“精神共同體、命運(yùn)共同體、目標(biāo)共同體、利益共同體”,釋放員工潛能呢?如何破解企業(yè)家從“個(gè)人修煉”到“集體修煉”的難題?
針對(duì)這些問(wèn)題,私下幸之助與稻盛和夫通過(guò)自己的理論探索與親身實(shí)踐,分別給出了劃時(shí)代的解決方案。