薪酬管理是什么?
薪酬管理(Reward Management)
在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)的有效性做出評價而后不斷予以完善。
薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題,主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時達(dá)到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營對薪酬管理的要求越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力、政府法律法規(guī)外,還涉及到企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場、以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。
因此,對企業(yè)來講,薪酬要充分發(fā)揮效力,薪酬管理必須做到:對建立企業(yè)價值和組織觀念提供強有力的支持,與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相輔相成、相得益彰。對企業(yè)員工來講,其發(fā)揮效力的基本前提是:在外部具有競爭性,在內(nèi)部具有價值分配公平性和價值獲得對等性。基于企業(yè)和員工兩方面的考慮,薪酬管理的目標(biāo)應(yīng)是在相關(guān)約束條件下達(dá)到企業(yè)吸引人才、使其持續(xù)服務(wù)和激勵其產(chǎn)生佳績。
編輯本段市場競爭中,企業(yè)越來越多的關(guān)注職位和職位之間或者是不同企業(yè)中同類工作之間的薪酬水平對比,目前咨詢公司所做的外部市場薪酬調(diào)查可有效地解決這一問題。
對于企業(yè)的薪酬水平?jīng)Q策產(chǎn)生影響的主要因素包括:同行業(yè)或地區(qū)中競爭對手的薪酬水平;企業(yè)的支付能力和薪酬策略;社會生活成本指數(shù);以及在集體談判情況下的工會政策等。
1、薪酬結(jié)構(gòu)。指同一組織內(nèi)部的不同職位所得到的薪酬之間的.相互關(guān)系,是組織縱向薪酬薪級與橫向薪酬薪檔組成的薪酬矩陣。它涉及的是薪酬的內(nèi)部一致性問題。企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)實際反映了企業(yè)對于職位重要性以及職位價值的看法。如果說薪酬水平會對員工的吸引和保留產(chǎn)生重大影響,那么薪酬結(jié)構(gòu)的合理與否往往會對員工的流動率和工作積極性產(chǎn)生重大影響。一般來說,企業(yè)往往通過正式或非正式的崗位評價來保證薪酬結(jié)構(gòu)的公平性和合理性。
我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)所謂的平均主義和“大鍋飯”的問題在薪酬結(jié)構(gòu)方面有相當(dāng)明顯的體現(xiàn)。許多企業(yè)之所以出現(xiàn)“想留的人留不住,不想留的人一個也不走”的局面,薪酬結(jié)構(gòu)不合理是一個重要原因。
2、薪酬構(gòu)成。指員工得到的總薪酬的組成成分,包括以福利或服務(wù)形式支付的間接補償?shù)。通常情況下,劃分為直接薪酬和間接薪酬。前者是直接以貨幣形式支付員工并且與員工所提供的工作時間和業(yè)績、質(zhì)量有關(guān)的薪酬。后者則包括福利、服務(wù)等一些有經(jīng)濟(jì)價值但是以非貨幣形式提供給員工的報酬,往往與員工的工作時間、業(yè)績質(zhì)量等沒有直接關(guān)系。
3、特殊群體的薪酬。一個較復(fù)雜的組織往往存在若干不同的員工群體,這些群體或以管理層次來劃分,或以職能類型來劃分。在有些情況下,對不同類型的員工加以薪酬方面的區(qū)別對待,無論對企業(yè)也好,還是對員工也好,都是有利的。通常情況下,銷售人員、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員尤其是高層管理人員都可以被視為特殊員工群體。
4、薪酬管理政策。主要涉及企業(yè)的薪酬成本與預(yù)算控制方式以及企業(yè)的薪酬制度、薪酬規(guī)定和員工的薪酬水平是否保密的問題。薪酬管理政策必須確保員工對于薪酬系統(tǒng)的公平性看法以及薪酬系統(tǒng)有助于組織以及員工個人目標(biāo)的實現(xiàn)。
作為企業(yè)專業(yè)管理人員或外部咨詢機(jī)構(gòu)人員來講,只有切實的了解企業(yè)現(xiàn)實情況和員工需求,才能有效制定以上決策,真正發(fā)揮薪酬的作用,達(dá)到企業(yè)吸引人才、使其持續(xù)服務(wù)和激勵其產(chǎn)生佳績的目的。這需要大家對薪酬管理進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注,并對相關(guān)知識和技能進(jìn)行了解和掌握,不斷改進(jìn)和提升自身以及企業(yè)的薪酬管理水平。
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