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服務(wù)員薪酬管理制度
現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)員薪酬管理制度,歡迎大家分享。
服務(wù)員薪酬管理制度1
一、目的
1、建立一種以崗位為基礎(chǔ),以工資績效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制
2、把員工的薪資收入與崗位責(zé)任、工資績效密切的結(jié)合起來。
3、實(shí)現(xiàn)薪資管理與分配的制度化、規(guī)范化。
二、制定原則
本規(guī)定本著公平、競爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、適用范圍
適用于公司總部全體員工
四、管理機(jī)構(gòu)
1、薪酬管理委員會(huì)
主要領(lǐng)導(dǎo):董事長、總經(jīng)理
委員會(huì)成員:財(cái)務(wù)部、人力資源部
薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由財(cái)務(wù)部、人力資源部負(fù)責(zé)。
2、薪酬委員會(huì)職責(zé):
董事長、總經(jīng)理職責(zé)
2.1根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出本制度的制訂與修正原則,以及本公司收入分配的原則方案。
2.2組織討論并批準(zhǔn)本制度的實(shí)施。
2.3
審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。
2.4審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。
人力資源部職責(zé):
2.5負(fù)責(zé)組織本制度的制定、修訂和實(shí)施過程中的介紹,負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和監(jiān)督。
2.6負(fù)責(zé)收集、整理各部門提交的考勤、考核資料。
2.7負(fù)責(zé)協(xié)助及復(fù)審財(cái)務(wù)核算員工工資及獎(jiǎng)金。
財(cái)務(wù)部職責(zé):
2.8擬定薪資年度預(yù)算,提出員工薪資調(diào)整議案。
2.9負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部提交的員工考勤、績效等資金進(jìn)行工資的核算、復(fù)審、報(bào)批及發(fā)放。
五、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、溝通、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價(jià)值分析評(píng)估略)
六、崗位職級(jí)劃分
1、公司所有崗位分為4個(gè)層級(jí)分別為:一層級(jí):A總監(jiān)級(jí);二層級(jí):B經(jīng)理級(jí);三層級(jí):C中級(jí)管理級(jí)。四層級(jí):D專員級(jí)。
七、薪資體系
1、薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實(shí)行定崗定薪制,貫徹“因事設(shè)崗,因崗定薪“的原則,每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交行政人事部匯總后,報(bào)公司總經(jīng)辦確定。
2、年薪制:享受年薪制的員工由公司董事長確定(一般一年確定一次)
對(duì)象:公司聘任的高層管理人員,高級(jí)技術(shù)或者特殊崗位
年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司董事長/總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績、能力、責(zé)任等因素確定,享受年假制的員工薪資由工資總額的20%作為風(fēng)險(xiǎn)資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額度(以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績效考核等為依據(jù))
3、月薪制:除實(shí)現(xiàn)年薪工資以外的規(guī)定員工,本制度適用于月薪制。
4、日薪制
日工資制的人員不屬于公司的規(guī)定員工,標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)工作性質(zhì)不同由相關(guān)使用部門擬定方案,報(bào)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
七、薪酬組成
月工資組成=基本工資+崗位工資+管理津貼+績效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)金+話費(fèi)補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+住宿補(bǔ)貼+技能津貼+其他
1、職級(jí)工資:是根據(jù)對(duì)應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。
職級(jí)工資=基本工資+崗位工資,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
基本工資:基本工資即正常工作時(shí)間工資,是薪酬的基本組成部分
崗位工資:是指對(duì)基層崗位專業(yè)技能突出的員工或主管級(jí)以上行使管理職能的崗位予以的津貼。
2、管理津貼
經(jīng)理級(jí)以上的管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)的津貼,不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付;不滿一個(gè)月時(shí)間的,按照時(shí)間比例計(jì)算發(fā)放津貼;代管經(jīng)理職務(wù)的,也發(fā)放該職務(wù)的津貼,但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上。同事?lián)螏讉(gè)管理職務(wù)的,領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼,不給予雙份津貼。
3、技能津貼
僅針對(duì)研發(fā)類中高級(jí)員工給予一定的技能津貼。
4、獎(jiǎng)金津貼
獎(jiǎng)金津貼分為全勤獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)、及績效獎(jiǎng)金
全勤獎(jiǎng):為鼓勵(lì)員工敬業(yè)精神而設(shè),當(dāng)月無事假、病假、曠工、遲到、早退記錄,上級(jí)安排加班無不參加的員工,給予每人當(dāng)月100元全勤獎(jiǎng)。
工齡獎(jiǎng):企業(yè)按照員工的`工作年數(shù),即員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的積累給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在本公司連續(xù)工作滿一年的員工工齡為一級(jí),每月工齡工資為50元;在本公司連續(xù)工作滿二年的員工工齡為二級(jí),每月工齡工資為100元,以此類推,每年滿一年,工齡增長一級(jí),每月工齡工資增長50元,上不封頂。
績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分。
研發(fā)部根據(jù)每完成一個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)績效考核周期,其他部門以月底為考核周期。
績效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《傳達(dá)科技績效考核管理規(guī)定》。
5、員工福利
包括住房補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、生日津貼、五險(xiǎn)一金等等。
員工享受福利的條件
5.1、住房津貼、午餐津貼:員工入職后從事相關(guān)崗位即可享受。
5.2、通訊津貼:主管級(jí)及以上的管理人員或者經(jīng)常外出人員根據(jù)職級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)享受。
5.3、出差津貼:因公出差員工按照《出差管理辦法》執(zhí)行。
5.4、生日津貼:轉(zhuǎn)正后的員工,在職期間每年生日享受生日津貼100元。即日以紅包形式發(fā)放。
5.5、社會(huì)保障及住房公積金:深戶、非深戶員工依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金。
相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)見附件《傳達(dá)科技員工福利津貼表》
6、職員薪酬扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、教育金、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)、代扣社保費(fèi)、代扣住房公積金。
7、業(yè)務(wù)提成:公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成,詳見《傳達(dá)科技業(yè)務(wù)提成管理制度》。
8、職員薪酬發(fā)放如有錯(cuò)漏,或需退還捐款時(shí),將在下月薪酬“補(bǔ)雜”項(xiàng)補(bǔ)發(fā)。
九、試用期薪酬
81試用期間的工資為基本工資的60-80%。
8.2試用期間員工,不享受績效獎(jiǎng)金。
8.3試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金金額根據(jù)績效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)核算。
十、薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。
1、整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況決定。
2、個(gè)別調(diào)整:主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。
薪酬級(jí)別定期調(diào)整:指公司在固定時(shí)間內(nèi)根據(jù)年度績效考核結(jié)果對(duì)員工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整。
薪酬級(jí)別不定期調(diào)整:指公司根據(jù)員工職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。
3、各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由人力資源部、財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
十一、薪酬的支付
1、薪酬計(jì)算方法:
A、當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=月工資合計(jì)/當(dāng)月應(yīng)勤天數(shù)x當(dāng)月實(shí)勤天數(shù)+全勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金-其他應(yīng)扣款項(xiàng)
B、月工資合計(jì)=基本工資+崗位工資+管理津貼+工齡獎(jiǎng)金+話費(fèi)補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+住宿補(bǔ)貼+技能津貼
C、職級(jí)工資=基礎(chǔ)工資(正常工作時(shí)間工資)+崗位工資
D、當(dāng)月應(yīng)勤天數(shù)=每月總天數(shù)—周末總天數(shù)—法定節(jié)假日天數(shù)。
E、當(dāng)月實(shí)勤天數(shù)=當(dāng)月應(yīng)勤天數(shù)—請(qǐng)假天數(shù)。
2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
A、員工工資個(gè)人所得稅;
B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的五險(xiǎn)一金費(fèi)用;
C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
3、薪酬支付時(shí)間:
A、正常發(fā)放:每月15-20日發(fā)放上月工資。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
B、工資發(fā)放部門和形式:所有人員工資由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,以工資卡(工商銀行)和現(xiàn)金兩種形式。4、各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn),具體參見《傳達(dá)科技假期管理規(guī)定》
A、產(chǎn)假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、年假:按正常出勤結(jié)算工資。
C、婚假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
D、陪產(chǎn)假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
E、喪假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
F、事假:員工事假期間不發(fā)放工資。
G、病假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
H、其他假別:按照國家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。
十二、薪酬保密
本公司為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守,且能為公司贏利與發(fā)展積極提供貢獻(xiàn)的實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬精神的薪金制度,為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭取高薪的風(fēng)度與避免優(yōu)秀人員遭到嫉妒起見,特推行薪金保密管理辦法。
人力行政部、財(cái)務(wù)部等所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。任何泄露、探聽他人薪酬者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以一次書面警告,并處100—500元的處罰。
薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。
有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時(shí),不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ),密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。
員工需查核本人工資情況時(shí),必須由人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部門出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開除。
公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。
十三、附件
1、《深圳市傳達(dá)科技有限公司職級(jí)薪資表》
服務(wù)員薪酬管理制度2
第一章總則
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
第二章原則
第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的原則。
第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
第四條以公司員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核公司員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。
第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
第三章年薪制
第六條適用范圍。
1.公司董事長、總經(jīng)理;
2.下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;
3.董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會(huì)決定。
第七條工資模式。
公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)
1.基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;
2.提成薪水,在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營報(bào)表經(jīng)審計(jì)后核算。
第八條實(shí)行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。
第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
第十條年薪制須由董事會(huì)專門作出實(shí)施細(xì)則。
第四章正式公司員工工資制
第十一條適用范圍。
公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有公司員工。
第十二條工資模式。采用結(jié)構(gòu)工資制。
公司員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼
1.基礎(chǔ)工資。
參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定,在工資總額中占%(如40%~50%)。
2.崗位工資。
(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;
(2)公司崗位工資分為(如5類18級(jí))的等級(jí)序列,見正式公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,分別適用于公司高、中、初級(jí)公司員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。
3.工齡工資。
(1)按公司員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵(lì)公司員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;
(2)年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分社會(huì)工齡、公司工齡;
(3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見正式公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。
4.獎(jiǎng)金(效益工資)。
(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、公司員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;
(2)績效考評(píng)由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;
(3)獎(jiǎng)金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;
(4)獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;
(5)獎(jiǎng)金通過隱密形式發(fā)放。
5.津貼。
(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;
(2)各類津貼見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條關(guān)于崗位工資。
1.崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。
(1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);
(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.公司員工崗位工資核定。
公司員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的下限一級(jí),經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級(jí);
3.公司員工崗位工資變更。
根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
第十四條關(guān)于獎(jiǎng)金。
1.獎(jiǎng)金的核定程序。
(1)由財(cái)務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由行政部向人事部提供各部門公司員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;
(3)人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門公司員工定量或定性的工作績效,確定每個(gè)公司員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;
(4)考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.獎(jiǎng)金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。
第十五條關(guān)于工齡工資。
1.公司員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;
2.試用期不計(jì)工齡工資,工齡計(jì)算從試用期起算。
第十六條其他注意事項(xiàng)。
1.各類假期依據(jù)公司請(qǐng)假管理辦法,決定工資的扣除;
2.各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法,決定工資的扣除;
3.公司員工加班、值班費(fèi)用,按月統(tǒng)計(jì),計(jì)入工資總額;
4.各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法,計(jì)入工資總額;
5.被公司聘為中、高級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動(dòng)1~2級(jí);
6.在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的`特殊貢獻(xiàn)者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級(jí)。
第五章非正式公司員工工資制
第十七條適用范圍:訂立非正式公司員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工、離退休返聘人員。
第十八條工資模式:簡單等級(jí)工資制。見非正式公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。
第十九條人事部需會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)非正式公司員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。
第二十條非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。
第六章附則
第二十一條公司每月支薪日為日。
第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人公司員工資由本公司支付。
第二十三條公司短期借調(diào)人公司員工資由借用單位支付。
第二十四條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,即年底發(fā)雙月薪。
服務(wù)員薪酬管理制度3
一、總則
為實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才”的目的,公司實(shí)行公平合理的薪酬福
利管理體系,端正員工工作態(tài)度,激發(fā)員工工作熱情,提升優(yōu)秀員工保留度和提升員工對(duì)公司的忠誠度,根據(jù)公司情況特制定本制度。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
1.員工薪酬由固定工資和浮動(dòng)工資兩部分組成。
2.固定工資包括:
基本工資。固定薪酬是根據(jù)員工的職務(wù)、崗位、技能、學(xué)歷等因素確定的相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3.浮動(dòng)工資包括:
績效工資。浮動(dòng)薪酬根據(jù)員工的工作績效表現(xiàn)確定的不固定的工作報(bào)酬。
4.員工薪酬扣除項(xiàng)目包括:
個(gè)人所得稅、代扣社保費(fèi)、缺勤扣款、違規(guī)罰款等。
5.員工薪酬發(fā)放時(shí),均應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核算;對(duì)公司計(jì)發(fā)的勞動(dòng)報(bào)酬有異議的,須在收到勞動(dòng)報(bào)酬之日起兩周內(nèi)提出異議;收到報(bào)酬兩周內(nèi)未提出異議的,視為員工認(rèn)可公司已經(jīng)足額支付當(dāng)月勞動(dòng)報(bào)酬。
三、薪酬系列
1.公司根據(jù)不同的職務(wù)性質(zhì),分別制定管理、技術(shù)、銷售三類薪酬系列。
2.管理薪酬系列適用于行政、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理等工作的各級(jí)管理人員。
3.技術(shù)薪酬系列適用于從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)支持、售后服務(wù)技術(shù)支持以及系統(tǒng)成套項(xiàng)目工作等相關(guān)人員。
4.銷售薪酬系列適用于從事市場銷售工作的人員。
5.員工薪酬系列適用范圍詳見下表。
。1)管理系列分為五個(gè)薪酬等級(jí):
。2)技術(shù)系列分為五個(gè)薪酬等級(jí):
。3)銷售系列分為三個(gè)等級(jí):
四、薪酬計(jì)算方法
1、薪酬計(jì)算方式:
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項(xiàng)目
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+浮動(dòng)工資=基本工資+績效工資 2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定:
⑴ 固定工資根據(jù)員工的職務(wù)及所屬薪酬系列,確定員工薪酬等級(jí),再根據(jù)員工的薪級(jí),確定對(duì)應(yīng)員薪酬標(biāo)準(zhǔn)。參見《員工職務(wù)等級(jí)表》、《員工基本薪酬等級(jí)表》
、 績效工資根據(jù)《員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)表》確定績效標(biāo)準(zhǔn),每月根據(jù)其工作表現(xiàn),每一層級(jí)的績效工資按考核結(jié)果確定個(gè)人績效系數(shù),計(jì)算績效工資。 績效工資=績效工資標(biāo)準(zhǔn) x績效系數(shù),具體內(nèi)容詳見《績效考核辦法》。
五、員工福利
員工除了按照國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī),享受社會(huì)保險(xiǎn)福利、法定帶薪假等基本福利外,經(jīng)考核合格,還享受以下福利:
1、工齡補(bǔ)貼
從員工進(jìn)入本企業(yè)之日起計(jì)算,連續(xù)工齡每滿一年,可得工齡補(bǔ)貼30元/月。工齡補(bǔ)貼實(shí)行累進(jìn)計(jì)算,累計(jì)10年后不再增加。
、 員工被解除(終止)勞動(dòng)合同(勞動(dòng)關(guān)系)后,重新進(jìn)入公司工作,工齡補(bǔ)貼從最后一次進(jìn)入公司工作之日算起。
⑵ 公司公派學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)考核合格者,可享受工齡補(bǔ)貼,不合格者取消年度工齡補(bǔ)貼。
、 事假當(dāng)月或跨月達(dá)10個(gè)工作日以上;病假當(dāng)月或跨月達(dá)30個(gè)工作日以上的從達(dá)到之月起取消當(dāng)年度的工齡補(bǔ)貼。
、 每個(gè)工齡年度中違規(guī)違紀(jì)累計(jì)3例以上(含3例)的員工,及發(fā)生質(zhì)量責(zé)任事故的主要責(zé)任人、安全生產(chǎn)重傷事故的主要責(zé)任人,取消當(dāng)年度工齡補(bǔ)貼。
、 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上者、或受到國家行政處分及刑事處理的,取消其當(dāng)年度工齡補(bǔ)貼。
2、考勤補(bǔ)貼
根據(jù)《員工考勤補(bǔ)貼等級(jí)表》確定各職務(wù)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),每月根據(jù)其實(shí)際考勤表現(xiàn),計(jì)算實(shí)際補(bǔ)貼額度。具體為:
考勤補(bǔ)貼=補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) x(1-∑考勤系數(shù)),考勤系數(shù)確定方法:
3、年終效益獎(jiǎng)
根據(jù)企業(yè)效益決定,具體發(fā)放辦法以每年年底人力資源部與財(cái)務(wù)部的'文件為準(zhǔn)。在公司虧損情況下,無年終效益獎(jiǎng)。年終效益獎(jiǎng)在次年1-2月核算,2-3月核發(fā)。對(duì)于年終效益獎(jiǎng)核發(fā)時(shí)已經(jīng)離職或提交離職申請(qǐng)的員工、年度累計(jì)請(qǐng)假30日的員工、以及本年度最后一日未轉(zhuǎn)正的員工不享受本年度年終效益獎(jiǎng)。
4、特殊人才津貼
為吸引特殊人才加盟公司,公司特設(shè)立特殊人才津貼。特殊人才津貼分為三檔,一檔為300-500元/月,二檔為500-800元/月,三檔為800-1000元/月。員工享受特殊人才津貼必須要經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批通過。
六、試用期薪酬
1、公司新招聘員工試用期一般為三個(gè)月,特殊情況下最長可以延伸至六個(gè)月。
2、試用期員工基本薪酬根據(jù)崗位確定薪等,為標(biāo)準(zhǔn)薪酬的百分之八十;績效工資標(biāo)準(zhǔn)按照大學(xué)以下標(biāo)準(zhǔn)確定:
專科(本科無學(xué)位)1級(jí);本科學(xué)歷(高級(jí)職稱、研究生無學(xué)位)2級(jí);雙學(xué)士(正高級(jí)職稱)3級(jí)。
3、試用期員工試用期間參加績效工資考核,不享受公司提供的其它福利。
七、薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。
1、整體調(diào)整:
指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況決定。
2、個(gè)別調(diào)整:
主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。 薪酬級(jí)別定期調(diào)整:
指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對(duì)員工崗位薪酬進(jìn)行的調(diào)整,詳細(xì)情況參見公司績效考核辦法。
薪酬級(jí)別不定期調(diào)整:
指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬的調(diào)整
3、各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由辦公室執(zhí)行。調(diào)整后的薪酬生效日以辦公室部的人事調(diào)令為準(zhǔn)。
八、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
A、執(zhí)行月薪制的員工,月薪結(jié)合每月出勤天數(shù)核算,計(jì)算周期為每個(gè)自然月,按照國家最新規(guī)定,日薪資標(biāo)準(zhǔn)為月薪資總額/21.75天。
B、薪酬支付時(shí)間:
當(dāng)月薪酬為次月10日,如遇節(jié)假日等發(fā)放時(shí)間順延。
2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
A、員工薪酬個(gè)人所得稅;
B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人薪酬中扣除的款項(xiàng);
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及因勞動(dòng)者本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償;勞動(dòng)者本人因違反公司制度,根據(jù)公司制度規(guī)定給予的經(jīng)濟(jì)處罰金。
E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
3、薪酬計(jì)算期間中途聘用人員,當(dāng)月薪酬的計(jì)算公式如下:
4、各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)
A、產(chǎn)假:
薪酬按正常出勤支付,但不包括績效工資、考勤補(bǔ)貼。
B、婚假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤補(bǔ)貼。
C、喪假:
薪酬按正常出勤支付,不包含考勤補(bǔ)貼。
D、哺乳假:
薪酬按正常的出勤支付。
E、護(hù)理假:
。ㄅ渑挤置洌┬匠臧凑3銮谥Ц,不包含考勤補(bǔ)貼。
F、工傷假:
根據(jù)國家工傷保險(xiǎn)條例執(zhí)行。
G、事假:
按日減發(fā)崗位基本薪酬。針對(duì)公司中層以上管理人員實(shí)行不定時(shí)工作制,如因特殊情況確需請(qǐng)假者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可按正常出勤對(duì)待。
H、企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病,在醫(yī)療期內(nèi)按照基本工資的60%支付其病傷假期工資,但不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
服務(wù)員薪酬管理制度4
第一章 總 則
第一條 目的要求
通過合理的薪酬制度和科學(xué)的管理、分配,達(dá)到增強(qiáng)公司的凝聚力,建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的人才,激發(fā)員工的工作熱情的目的。
第二條 基本原則
1、按勞分配原則。員工的薪酬按照員工向公司提供的勞動(dòng)量和成果進(jìn)行分配,以崗位職責(zé)、業(yè)績作為薪酬分配的主要依據(jù)。
2、投入產(chǎn)出原則。公司薪酬水平的高低要與員工勞動(dòng)效率和成果及公司利潤緊密掛鉤,隨之浮動(dòng)和調(diào)整。
3、市場調(diào)節(jié)原則。公司在確定員工的薪酬水平時(shí),要以勞動(dòng)力市場形成的市場工資為參照,并根據(jù)同行業(yè)薪酬適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
4、遵守法規(guī)原則。公司制定的薪酬制度,遵循國家《勞動(dòng)法》和政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)員工社會(huì)保險(xiǎn)福利的規(guī)定。
第三條 薪酬水平
公司的薪酬水平,以政府頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),按照公司的經(jīng)濟(jì)效益及承受能力合理確定。各崗位員工的薪酬水平,以員工的考核結(jié)果為依據(jù),參照本地區(qū)勞動(dòng)力市場工資價(jià)位合理確定。
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)
公司員工薪酬由基本工資、績效工資(崗位津貼)、加班工資、獎(jiǎng)金及福利等部分組成。 第四條 基本工資
基本工資是員工基本的生活保障薪酬,不能低于當(dāng)?shù)卣块T頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),它是計(jì)算員工辭退補(bǔ)償、帶薪休假及加班工資的依據(jù)。
第五條 崗位津貼 崗位津貼是非營銷部門(行政人事部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)控部)根據(jù)各個(gè)不同崗位而設(shè)定的一種補(bǔ)貼,一般根據(jù)不同崗位或職務(wù)高低設(shè)定不同的等級(jí),崗位津貼納入工資考核范圍。
第六條 加班工資
加班工資是根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,對(duì)每周累計(jì)工作時(shí)間超過44小時(shí)的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第七條 績效工資
績效工資是營銷部門根據(jù)業(yè)績?nèi)蝿?wù)而針對(duì)不同崗位設(shè)定的與績效掛鉤的工資,以績效考核為計(jì)算依據(jù),按完成任務(wù)的百分比計(jì)發(fā)。一般以月度、季度、年度考核為計(jì)算依據(jù)。
第八條 獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金分為年終獎(jiǎng)(年底雙薪)、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)、分紅、特別獎(jiǎng)等。年終獎(jiǎng)(年底雙薪)原則上每個(gè)員工都可以享受(因違反公司制度等被取消年終獎(jiǎng)的除外),一般在春節(jié)前發(fā)放,金額由公司董事會(huì)在年度終了后決定(或相當(dāng)于個(gè)人月基本工資);業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)一般是針對(duì)營銷類職員設(shè)定,非營銷類職員如果能聯(lián)系到業(yè)務(wù)的,也可以參照營銷類職員的提成辦法計(jì)發(fā),非營銷類職員可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)收入情況給予適當(dāng)?shù)暮笄诜⻊?wù)提成獎(jiǎng)或管理提成獎(jiǎng);業(yè)務(wù)提成按該員工接單業(yè)務(wù)凈利潤的一定比例計(jì)發(fā),業(yè)務(wù)提成辦法另行制定;分紅本來是屬于股權(quán)收益,如果公司年度凈利潤達(dá)到一定的數(shù)額,年終經(jīng)股東會(huì)決定由公司股東拿出一部分利潤來分給全體員工,特別優(yōu)秀的員工公司可適當(dāng)給予虛擬股份(或期權(quán)股),凡擁有虛擬股份(或期權(quán)股)的員工,享有與原始股同等的收益分配權(quán),虛擬股份(或期權(quán)股)實(shí)施辦法另行制定;特別獎(jiǎng)是平時(shí)由公司頒發(fā)的`獎(jiǎng),給對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或在某些突發(fā)事件中的有功人員。
第九條 福利
福利包括各種現(xiàn)金補(bǔ)貼和物資,F(xiàn)金補(bǔ)貼如通訊補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、房租補(bǔ)貼等,一般按月或按次發(fā)放,按月發(fā)放的計(jì)入工資表中;物資一般在過年過節(jié)時(shí)發(fā)放。
出差補(bǔ)貼按公司的差旅費(fèi)報(bào)銷制度執(zhí)行;工齡補(bǔ)貼是對(duì)轉(zhuǎn)正一年以上的員工給予的一種津貼,工齡每增加一年,工齡補(bǔ)貼增加100元,最高1000元封頂。
第三章 薪酬等級(jí)
第十條 薪酬等級(jí) 非營銷類職員,薪酬等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)級(jí)別,分別對(duì)應(yīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理 (部門副經(jīng)理)、主管、職員五個(gè)級(jí)別的崗位。每個(gè)級(jí)別再各自劃分為6個(gè)等級(jí),總共30個(gè)薪酬等級(jí)。
營銷類職員,薪酬等級(jí)分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別,分別對(duì)應(yīng)總監(jiān)、部門經(jīng)理 (部門副經(jīng)理)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員四個(gè)級(jí)別的崗位。每個(gè)級(jí)別再各自劃分為6個(gè)等級(jí),總共24個(gè)薪酬等級(jí)。
薪酬劃分標(biāo)準(zhǔn)見附表一《薪酬等級(jí)表(非營銷類)》和附表二《薪酬等級(jí)表(營銷類)》。
第四章 薪酬調(diào)整
第十一條 新進(jìn)人員工資標(biāo)準(zhǔn)確定
對(duì)考核錄用的新進(jìn)員工,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理按營銷類或非營銷類員工確定其崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),在試用期內(nèi),按其崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)試用期工資,試用期滿后,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后按其相對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第十二條 薪酬的調(diào)整
公司整體薪酬水平隨社會(huì)平均工資水平的變動(dòng)和公司效益的變動(dòng)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整;員工個(gè)人的薪酬水平要隨崗位、職務(wù)及業(yè)績的變動(dòng)而作相應(yīng)的調(diào)整。
一、薪酬調(diào)整分類
1、個(gè)別調(diào)整
員工崗位變動(dòng)或升職、降職,則工資隨崗位變化和級(jí)別變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整。
2、特別調(diào)整
公司對(duì)于給公司年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出突出貢獻(xiàn)的員工,可以給予破格晉升職務(wù)或薪資等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違規(guī)、違紀(jì)、違法,給公司帶來重大損失的員工,給予降低職務(wù)和薪酬等級(jí)的處罰。
二、薪酬調(diào)整程序
由部門經(jīng)理提議,報(bào)公司行政人事部考核,分管副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。公司行政人事部填制《員工異動(dòng)審批表》申報(bào),經(jīng)異動(dòng)員工部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第五章 薪酬考核
第十一章 員工薪酬考核
非營銷類:各級(jí)員工考核指標(biāo)由其直接上級(jí)制定(一般不低于10項(xiàng),報(bào)公司行政人事部備案),員工崗位津貼為薪酬考核基數(shù),每個(gè)員工都必須進(jìn)行月度考核,由其直接上級(jí)進(jìn)行100分制打分,職員由其主管進(jìn)行考核,主管由部門經(jīng)理考核,部門經(jīng)理(副經(jīng)理)由分管副總經(jīng)理考核,副總理由總經(jīng)理和董事長共同考核(考核權(quán)重為3:7)(我公司的組織架構(gòu)里總經(jīng)理、董事長是同一人)?己私Y(jié)果分(百分比)乘以崗位津貼基數(shù)即為考核后實(shí)發(fā)崗位津貼。連續(xù)三個(gè)月考核分60分以下的員工,公司有權(quán)予以辭退,且不需要給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
營銷類:根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)任務(wù),每個(gè)月進(jìn)行考核,員工按業(yè)績目標(biāo)任務(wù)完成百分比和績效工資基數(shù)來計(jì)算實(shí)發(fā)績效工資,任務(wù)完成百分之多少,績效工資就發(fā)放百分之多少。連續(xù)半年未完成目標(biāo)任務(wù)或半年累計(jì)未完成半年目標(biāo)總?cè)蝿?wù)的50%的員工,公司可以予以辭退,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六章 工資發(fā)放
第十三條 正常情況下的工資發(fā)放
公司月工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至月末,于下月15日前發(fā)放。行政人事部按考勤統(tǒng)計(jì)和考核結(jié)果計(jì)算每個(gè)員工的基本工資、崗位津貼、工齡補(bǔ)貼及其它福利,然后將工資表(附計(jì)算依據(jù))交財(cái)務(wù)部核算每月每個(gè)員工的獎(jiǎng)金及各種提成,工資表經(jīng)分管財(cái)務(wù)副總經(jīng)理審核后交公司總經(jīng)理簽發(fā)。
工資發(fā)放如遇法定休假日或休息日則順延推遲。工資全部以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接發(fā)放給員工本人。
第十四條 工資的扣減
凡屬以下情況之一者,要扣減工資:
1、請(qǐng)事假缺勤的;
2、超過帶薪婚假、喪假、生育假規(guī)定時(shí)間缺勤的;
3、遲到、早退、私自外出、缺勤的;
4、員工受到懲戒處分勒令停職期間的;
5、不按照公司指令進(jìn)行工作的;員工過失罰款。
6、按公司規(guī)定的考核辦法,不合格或沒有完成目標(biāo)任務(wù)的,按公司考核規(guī)定扣減;
7、員工因本人原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,公司依法要其賠償,如需從員工本人工資中扣除賠償費(fèi),按不超過員工當(dāng)月工資收入的30%扣除,扣除的剩余工資不低于本地區(qū)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條 工資的代扣
凡符合以下情況之一的,公司可從員工每月工資中代扣:
1、代扣代繳應(yīng)由員工個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅;
2、代繳應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
3、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
4、法律法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。
第十六條 工資的延期發(fā)放
公司因生產(chǎn)經(jīng)營困難,資金周轉(zhuǎn)受到影響,或其他原因暫時(shí)無法發(fā)放工資的,經(jīng)協(xié)商一致,可以延長一個(gè)月左右發(fā)放工資(最長不得超過50天)。延期發(fā)放工資的時(shí)間應(yīng)告知全體員工。
第七章 附則
第十七條 本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂;
第十八條 本制度從20xx年9月28日起執(zhí)行。
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