藍(lán)宇公司是深圳市高新技術(shù)企業(yè),公司人雖不是很多但卻迅速,其主打產(chǎn)品LED高科技顯示屏逐步占領(lǐng)了國(guó)市外大型商場(chǎng)、廣場(chǎng)、超市、車(chē)站等市場(chǎng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。然而,隨著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,一些深層次的問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái),又制約了公司的快速發(fā)展。如:人員知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題、薪資問(wèn)題、問(wèn)題、執(zhí)行文化問(wèn)題等。
為了推動(dòng)公司快速發(fā)展,去年上半年,公司高薪聘請(qǐng)來(lái)了一位具有大型外企管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操能力的王先生任公司CEO。王總來(lái)了之后,就大刀闊斧地?zé)巳鸦稹5谝话鸦鹗峭苿?dòng)資材流程改造。第二把火推行一套全新的公司制度,將他以前服務(wù)過(guò)的公司的規(guī)章制度全部拷貝了過(guò)來(lái),作為范本發(fā)給各相關(guān)部門(mén),經(jīng)過(guò)各部門(mén)的修訂、,接著推動(dòng)、執(zhí)行。第三把火是調(diào)整公司里面的薪資制度。
王總在來(lái)公司的第二個(gè)月開(kāi)始策劃調(diào)整薪資,他先找來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理要來(lái)了員工工資表,然后進(jìn)行測(cè)算,并對(duì)工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,使之更加合法,同時(shí)設(shè)計(jì)了一套薪資方案。
在薪資調(diào)整前,他沒(méi)有向各部門(mén)經(jīng)理、主管征求意見(jiàn),了解每個(gè)員工工作表現(xiàn)和技術(shù)水準(zhǔn),就直接按一定比例進(jìn)行“普調(diào)”了。人力部門(mén)和每位員工面談并簽訂《工資協(xié)議書(shū)》的時(shí)候,由于措施得當(dāng)還是順利地簽訂了協(xié)議書(shū)。
然而,幾天之后,此次工資調(diào)整的不良影響就立即顯現(xiàn)出來(lái)。先是幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理來(lái)總辦咨詢,他手下幾個(gè)平時(shí)表現(xiàn)很好的員工,為什么工資反而比幾個(gè)表現(xiàn)一般的工資還少?王總只好解釋說(shuō)此次是普調(diào),以前底薪低、調(diào)整后也是低。幾個(gè)經(jīng)理說(shuō),這幾個(gè)表現(xiàn)好的員工盡管入職時(shí)間不是很長(zhǎng),但綜合水平比那幾個(gè)老員工要好很多,本來(lái)想通過(guò)這次調(diào)薪把員工薪資的差距縮小一些,沒(méi)想到反而更大了,且表現(xiàn)好的增幅反而少。
接著,又有幾個(gè)主管來(lái)反映情況,說(shuō)我們同樣都是主管職級(jí),為什么有的主管要比我們高1000—2000元,如果因?yàn)槟稠?xiàng)工作技術(shù)含量高適當(dāng)高幾百元也能接受,但一下子差距很大,一些主管就表示難以接受。
事情到了這里,還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,一場(chǎng)員工地震又馬上開(kāi)始了。接連幾天,王總不停地收到許多主管、經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干的辭職報(bào)告,他們說(shuō)目前同行業(yè)、同職位的工資已達(dá)到一個(gè)較高的月薪水平,你還讓我們拿幾年前的工資,此次調(diào)薪幾乎沒(méi)有增加一分錢(qián),我們不干了。
王總來(lái)帶著雄心壯志到藍(lán)宇公司,然而“調(diào)薪門(mén)”事件給了他當(dāng)頭一棒,也讓他十分苦惱,他不明白為什么給員工加工資還加出這么多事情?他百思不解,公司每年增加近兩百萬(wàn)工資成本,卻造成員工矛盾叢叢,干部紛紛離職?
情急之下,他就辯白說(shuō),員工姓名對(duì)于我只是一個(gè)符號(hào),公司里也沒(méi)有我一個(gè)親戚、熟人,我是絕不會(huì)徇私情的。
其實(shí)王總也真的沒(méi)有徇私情,也的確想通過(guò)調(diào)薪達(dá)到增強(qiáng)公司凝聚力、戰(zhàn)斗力的作用,但他畢竟不是專業(yè)HR人員,由于沒(méi)有專業(yè)知識(shí)作支撐,他的雄心壯志和美好愿望不可能結(jié)出他所希望的果實(shí)。
其實(shí)任何一家公司在調(diào)薪的時(shí)候,都要考慮到的內(nèi)部和外部,內(nèi)部平衡就是內(nèi)部員工之間的工資要和他們的貢獻(xiàn)和正比,外部均衡就是要和同行業(yè)達(dá)成一致,或者略高于平均水平,這樣的水平才能起到穩(wěn)定干部、留住員工的作用。