換個角度解決薪酬管理問題

　　薪酬是企業(yè)向員工提供的報(bào)酬，用以吸引、保留和激勵員工，通常包括工資、獎金、福利、股票期權(quán)等。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬；狹義的薪酬僅指經(jīng)濟(jì)性薪酬。

　　商業(yè)案例分享：

　　正略鈞策服務(wù)的客戶集團(tuán)始創(chuàng)于九十年代初，在香港聯(lián)交所主板上市，是中國工程機(jī)械行業(yè)為數(shù)不多的境外上市的公司之一，主營產(chǎn)品為裝載機(jī)、挖掘機(jī)、路面機(jī)械、叉車等�？蛻艏瘓F(tuán)在福建、上海、江西、河南四大基地?fù)碛?9家全資子公司，人員規(guī)模20000人左右，2009年公司銷售總額突破100億元。

　　隨著客戶近些年的高速發(fā)展，原有的人力資源管理體系已經(jīng)不適應(yīng)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要，主要暴露出以下幾個方面的問題：

　　第一：宏觀環(huán)境變化導(dǎo)致企業(yè)用工成本普遍上漲，但市場競爭的形式卻日趨激烈，行業(yè)利潤率在快速下滑，企業(yè)效益的增長與員工收益增長之間存在不可回避的矛盾。企業(yè)雖然逐漸意識到低成本用工的時(shí)代一去不回了，但員工的薪酬與福利機(jī)制卻不敢輕易改革。

　　第二：客戶作為生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著產(chǎn)能波動導(dǎo)致較大的員工月薪酬波動，年度平均的薪酬水平雖然在中位值附近，但員工并不滿意，生產(chǎn)系統(tǒng)年均人員流動率高達(dá)50%以上，研發(fā)系統(tǒng)更是高達(dá)60%以上，員工流動導(dǎo)致企業(yè)人力資源前期投入的大量成本沉沒，高層領(lǐng)導(dǎo)心痛不已，但始終困擾的問題是：加了薪酬員工就穩(wěn)定了么？加多少合適？給誰加？

　　第三：企業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)能規(guī)�？焖贁U(kuò)張，三年間員工由6000人快速增加到20000人，但細(xì)算帳下來，企業(yè)的人均產(chǎn)值由原來100多萬元減少到50多萬元，想想近三年來企業(yè)新投入了大量新進(jìn)的數(shù)控設(shè)備，效率怎么會不高反低？

　　第四：大量的新進(jìn)員工技術(shù)熟練程度難以達(dá)標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量難以控制，企業(yè)只能大量投入人力物力開展新員工培訓(xùn)。近三年的員工的培訓(xùn)成本越來越高，但剛剛熟練操作就被競爭對手挖走，企業(yè)變成了競爭對手的實(shí)訓(xùn)基地，員工在企業(yè)沒有長期打算，職業(yè)發(fā)展找不到方向，培養(yǎng)好了留不住也是個傷腦筋的問題。

　　正略鈞策經(jīng)過系統(tǒng)的分析與調(diào)研給出的解決方案是：現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理要把薪酬、福利與員工職業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌起來考慮，要能夠分層次，多維度的滿足越來越個性化的員工需求。

　　首先：幫助客戶建立全新的薪酬概念

　　薪酬是企業(yè)向員工提供的報(bào)酬，用以吸引、保留和激勵員工，通常包括工資、獎金、福利、股票期權(quán)等。廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬；狹義的薪酬僅指經(jīng)濟(jì)性薪酬。

　　經(jīng)濟(jì)性薪酬是可以用物質(zhì)形式體現(xiàn)的報(bào)酬。它是企業(yè)招聘與留住員工最根本的要素，但也是最容易被競爭對手所模仿的，是企業(yè)之間相互爭奪員工的重要手段。而非經(jīng)濟(jì)性薪酬因工作本身而獲得的滿足感，是精神形態(tài)的報(bào)酬。它有三個主要來源，即來自工作本身、工作環(huán)境和組織特征等因素，具有不容易被模仿且能提升和補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的價(jià)值等特征。

　　因此，企業(yè)不僅需要具有市場競爭力的經(jīng)濟(jì)性薪酬水平，更為重要的是提升非經(jīng)濟(jì)性薪酬的滿足能力，而非經(jīng)濟(jì)性薪酬的滿足成本更低，邊際效用卻很高。

　　其次：健全員工福利體系，分層級、分階段的對員工福利包進(jìn)行設(shè)計(jì)

　　員工福利一反面是經(jīng)濟(jì)性薪酬的組成部分，另一方面體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，只有企業(yè)有長遠(yuǎn)的福利計(jì)劃，員工才會有長期的職業(yè)忠誠，因此福利水平是影響員工職業(yè)預(yù)期的重要因素。

　　主要包括：

　　綜合補(bǔ)貼——對員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持。

　　春節(jié)獎金——農(nóng)歷新年之前發(fā)放，使員工過一個富足的新年。

　　休假津貼——為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用。

　　浮動獎金——當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)放，用以鼓勵員工的貢獻(xiàn)。

　　住房資助計(jì)劃——公司撥出一定款額存入員工個人賬戶，以資助員工購房，使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題。

　　醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司承擔(dān)。

　　退休金計(jì)劃——積極參加社會養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃，為員工提供晚年的生活保障。

　　其他保險(xiǎn)——包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目，關(guān)心員工的安全。

　　休假制度——鼓勵員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，有帶薪年假、探親假、婚假、喪假等。

　　員工俱樂部——公司為員工組織各種集體活動，目的在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、提高士氣，營造大家庭氣氛。包括各種文體活動、大型晚會、集體旅游等。