薪酬調(diào)查

    薪酬調(diào)查就是通過各種正常的手段，來獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平及相關(guān)信息。對薪酬調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和分析，就會成為企業(yè)的薪酬管理決策的有效依據(jù)。這一步驟其實并不應(yīng)列在上一步驟之后，兩者應(yīng)同時進(jìn)行。我們這里說的薪酬調(diào)查主要指周邊地區(qū)及本行業(yè)的調(diào)查。

    薪酬調(diào)查主要需研究兩個問題：一是要調(diào)查什么；二是怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。調(diào)查的內(nèi)容，當(dāng)然首先是本地區(qū)，本行業(yè)，尤其是主要競爭對手的薪資狀況。參照同行或同地區(qū)其他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來調(diào)整本企業(yè)對應(yīng)崗位的薪酬，可以有效保證企業(yè)薪酬體系的外部公平性。

    做薪酬調(diào)查的主要途徑和方法有：

    1、企業(yè)之間的相互調(diào)查

    相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式，共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查，也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式。

    2、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

    現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機(jī)構(gòu)。通過這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會減少人力資源部門的工作量，省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費用，但同時需要支付一定的服務(wù)費用。

    3、從公開的信息中了解

    有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬狀況。

    作為項目經(jīng)理，筆者感覺必須注意的有三點：

    一是薪酬調(diào)查的地域性和行業(yè)性非常強(qiáng)，我們做項目時如果沒有足夠的時間和資源做薪酬調(diào)查的話，最好把這塊工作明確為由客戶在項目組指導(dǎo)下自行完成。

    二是薪酬調(diào)查主要關(guān)注本地區(qū)同行業(yè)企業(yè)尤其是競爭對手的薪酬水平，不要將范圍定得過于寬泛。

    三是薪酬調(diào)查的途徑很多，同一崗位的薪酬水平數(shù)據(jù)會有差異，要注意選取可信度最高的數(shù)據(jù)。比如競爭對手來本企業(yè)應(yīng)聘時講的薪酬水平可信度就比較低。