大騰煤炭設(shè)計(jì)院有限公司為了選拔儲(chǔ)備干部,最近在搞360度測(cè)評(píng)。幾個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)后,測(cè)評(píng)結(jié)果終于出來(lái)了,誰(shuí)知公司卻炸開(kāi)了鍋。
公司建筑所所長(zhǎng)鐘一凡給本所H項(xiàng)目組組長(zhǎng)曹秋林做測(cè)評(píng)反饋,兩人就都弄得很不愉快。曹秋林是建筑所的業(yè)務(wù)尖子,鐘一凡平時(shí)很器重他,想讓他鍛煉兩年當(dāng)副所長(zhǎng),所以這次報(bào)了他當(dāng)儲(chǔ)備干部候選人,參加測(cè)評(píng)。他怎么也沒(méi)想到曹秋林的綜合得分居然會(huì)很低,要是照這個(gè)分?jǐn)?shù),曹秋林根本進(jìn)不了第一梯隊(duì),連第二梯隊(duì)都沒(méi)戲。
鐘一凡發(fā)現(xiàn),曹秋林在“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)”和“人際溝通”兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)上得分尤其低,便指出可能是因?yàn)椴芮锪制綍r(shí)跟大家溝通太少,讓大家對(duì)他有些誤會(huì),勸他以后得多加注意。誰(shuí)知這話激怒了曹秋林,曹認(rèn)為大家的評(píng)估太不公平,他說(shuō)自己把時(shí)間用來(lái)鉆研業(yè)務(wù),還給所里攬了很多活兒,對(duì)所里對(duì)組里都做出了很大貢獻(xiàn),難道要把時(shí)間浪費(fèi)在講八卦上才行嗎?最后,曹秋林憤懣而去。
其實(shí),鐘一凡一直不看好這次評(píng)估,第一次開(kāi)管理會(huì)討論時(shí),他就提醒過(guò)人力資源總監(jiān)于小溪,因?yàn)樗幌嘈艆⒓訙y(cè)評(píng)的人能誠(chéng)實(shí)作答,只要有人不誠(chéng)實(shí)作答,那么真相就會(huì)被扭曲。所以,他對(duì)360度測(cè)評(píng)的公正性、客觀性、有效性和可操作性提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑。除了鐘一凡,其他幾個(gè)部門(mén)的頭兒也紛紛表示出同樣的疑慮。
但于小溪對(duì)鐘一凡他們的挑戰(zhàn)早有準(zhǔn)備。她解釋說(shuō)360度測(cè)評(píng)和反饋工具是從國(guó)外成功企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)那里引進(jìn)的,實(shí)踐證明這個(gè)工具在績(jī)效管理和人才培養(yǎng)方面成效卓著。大騰設(shè)計(jì)院經(jīng)過(guò)改制和這些年的發(fā)展,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了大調(diào)整,由新生代構(gòu)成的主力軍帶來(lái)了新的企業(yè)文化,這種文化較之以往,更加開(kāi)放也更加坦誠(chéng),這為360度測(cè)評(píng)提供了群眾基礎(chǔ)。其次,360度工具是管理專家和學(xué)者多年研發(fā)實(shí)驗(yàn)而成,理論基礎(chǔ)厚實(shí)。第三,公司這次是與有國(guó)際聲望的管理咨詢公司合作,而且他們會(huì)為大騰量體裁衣。于小溪的話似乎無(wú)可辯駁,而且還有公司總經(jīng)理謝濤支持她,360度測(cè)評(píng)就這樣在公司展開(kāi)了。
現(xiàn)在,測(cè)評(píng)結(jié)果出來(lái)了,郁悶的不只有鐘一凡和曹秋林,于小溪那里也很不安生,不少人找到了她那里。沒(méi)入選干部梯隊(duì)的有抱怨,入選的也有抱怨,嫌發(fā)展計(jì)劃把人分成三六九等。面對(duì)這些捕風(fēng)捉影的消息,于小溪一邊驚訝于消息的泄密和傳播,一邊還得做解釋安撫工作。她又回顧了一遍認(rèn)為整個(gè)計(jì)劃是縝密的,而且直到反饋之前都可以說(shuō)是順暢的,各位中高層干部似乎也很配合?墒,為什么到了反饋環(huán)節(jié)就跑偏了呢?
測(cè)評(píng)風(fēng)波也驚動(dòng)了公司總經(jīng)理謝濤。先是鐘一凡找到他,要求公司慎重考慮選拔計(jì)劃,對(duì)曹秋林這種業(yè)務(wù)尖子有所變通。隨后熱力工藝所所長(zhǎng)朱強(qiáng)找上門(mén)來(lái),抱怨自己所這次無(wú)人入選一二梯隊(duì),是因?yàn)椴欢疂撘?guī)則。有個(gè)大所的所長(zhǎng)還透露給謝濤一個(gè)消息,說(shuō)他底下的人,不管進(jìn)梯隊(duì)的還是沒(méi)進(jìn)梯隊(duì)的,都要聯(lián)名上書(shū),要求公司將培養(yǎng)儲(chǔ)備干部的錢(qián)拿出來(lái),進(jìn)行全員培訓(xùn),他們的口號(hào)是:人人享有被培訓(xùn)的權(quán)利。
真沒(méi)想到一個(gè)360度測(cè)評(píng)會(huì)引起如此軒然大波,這完全背離了謝濤做這件事的初衷。他本來(lái)是想給大家創(chuàng)造一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境,為公司規(guī)劃一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。誰(shuí)知事到如今,方方面面冒出了這么多不同的聲音。一個(gè)測(cè)評(píng)弄得全公司士氣低落、飛短流長(zhǎng),亂成了一鍋粥。