薪酬留人要從戰(zhàn)略出發(fā)
中小企業(yè)在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,可以使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則。
建議:企業(yè)在確立組織的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略的基礎上,要確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,而薪酬戰(zhàn)略是建立在人力資源戰(zhàn)略基礎之上的,體現(xiàn)出作為人力資源系統(tǒng)子系統(tǒng)的薪酬系統(tǒng)如何支持人力資源戰(zhàn)略的實現(xiàn)。在確立了薪酬戰(zhàn)略以后,必須將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,才可以完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計。通過完善設計來有效地引導員工的態(tài)度和行為方式。
留住員工的薪酬設計思維度模型
要想留住員工并提高員工的績效,就要從個體層面關注員工對薪酬的公平感,這是設計薪酬時需要考慮的。美國著名薪酬管理專家米爾科維奇在《薪酬管理》一書中,提出了薪酬設計的模型。
建議:我們可以概括薪酬設計的基本原則,即內(nèi)部公平性、外部公平性、激勵性、可行性。在理解這些原則的基礎上,通過薪酬技術,達到一定的薪酬目標。使員工通過對本企業(yè)中其他工作和其他組織中類似工作進行比較,認識到對企業(yè)越重要的工作獲得的報酬越多,反之越少;認識到本組織的薪酬水平對于市場上的其他人員具有吸引力。使員工感到內(nèi)部一致性和外部競爭性,認為自己的薪酬是公平的。這樣設計的薪酬可以滿足員工的內(nèi)在需求,有效地保留和激勵企業(yè)需要的人才。
進行有效的薪酬溝通
企業(yè)設計出來的薪酬體系能否起到應有的留人作用,不僅取決于薪酬設計的是否科學,還取決于在設計過程中應與員工進行適當?shù)臏贤ǎ玫男匠牦w系只有員工接受,才能發(fā)揮其應有的作用,正所謂“好酒也怕巷子深”。同時通過以上設計的薪酬體系,不僅要企業(yè)員工理解,而且也應該成為企業(yè)招聘宣傳冊的一部分,從而達到吸引人和保留人的目的。據(jù)資料顯示,對薪酬的溝通越開放,員工保持力就越大,保密和封鎖只會滋生猜疑,而猜疑則會導致員工離職。
制定具有激勵性的福利
留人對策模型實現(xiàn)良好的運轉(zhuǎn)必須與福利結(jié)合。雖然中小企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以制定一些靈活的福利措施。
建議:中小企業(yè)可以把福利設計為:(1)要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,即基于業(yè)績和能力的動態(tài)福利計劃。這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。根據(jù)本企業(yè)和員工的實際情況也可以設計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,年終、中秋、端午、國慶等特殊節(jié)日的過節(jié)費和購物券,超時加班費,免費單身宿舍或廉價公房出租,市內(nèi)公交費補貼和報銷,免費或低價的工作餐,企業(yè)外公費進修,免費定期體檢,帶薪休假,文體旅游性福利等等,這些都是留住員工的福利性措施。
(2)根據(jù)員工的需求制定自助式福利。企業(yè)制定福利套餐計劃時,可以讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用顯而易見。
(3)中小企業(yè)在制定福利政策時同樣要按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則進行設計,只有如此才能更好的留住員工。
保證薪酬公平
眾所周知,公平原則是做好薪酬管理的基本前提,不患寡而患不均并非空談,而且具有實際意義的,尤其是牽扯到薪酬這么敏感的東西。編者之所以首先說到公平因素,也是因為它的重要性。
突出薪酬激勵
這個激勵包括薪酬激勵和非薪酬激勵,兩者需要相互結(jié)合。正確有效的員工激勵可以調(diào)動員工的工作積極性,提高員工的向心力和凝聚力,促進企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
做好績效考核
績效考核一個最大的優(yōu)勢就在于為企業(yè)提供了一種合理的將員工工作表現(xiàn)和業(yè)績與薪酬進行掛鉤的方式,同時這也保證了薪酬管理的公平性和激勵性。之所以這樣說,是因為員工的表現(xiàn)、個人能力和崗位性質(zhì)與績效具有緊密關聯(lián)的關系。
人性化管理
目前在各行各業(yè)中,人性化管理都是深受員工歡迎的,對于薪酬管理也是一樣,人性化的管理能讓員工感受到來自企業(yè)的重視和溫暖,這對于提高員工滿意度,降級離職率意義重大。
需要特別指出的是,薪酬水平競爭力對于薪酬管理影響很大,需要重點對待,目前很多企業(yè)通過參與薪酬調(diào)查的方式來制定薪酬水平,以通過對比的方式來提升在市場中的競爭力。