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中小企業(yè)薪酬管理十大常見問題

發(fā)布時(shí)間:2017-03-02編輯:唐萍

  在我國(guó),如今仍然是中小企業(yè)占大多數(shù),要想其發(fā)展起來,關(guān)鍵還得依靠薪酬管理將企業(yè)的活力激發(fā)出來。但是yjbys小編發(fā)現(xiàn)其實(shí)中小企業(yè)的薪酬管理中存在的問題實(shí)在太多,大家一起來研究分析。

  1、薪酬理念缺乏

  薪酬理念明確了企業(yè)在薪酬管理方面所倡導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向,是薪酬體系的靈魂。它指明了公司到底為什么樣的行為和什么樣的業(yè)績(jī)進(jìn)行付酬。在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中,不知道應(yīng)該對(duì)何種價(jià)值付酬,薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來進(jìn)行價(jià)值分配,而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī)效的真正關(guān)鍵因素,沒有引起應(yīng)有的重視。

  2、薪酬戰(zhàn)略缺失

  企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的規(guī)劃,就是以未來為基點(diǎn),為適應(yīng)環(huán)境變化、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而做出的事關(guān)全局的選擇和行動(dòng)。其所要解決的是回答“我們經(jīng)營(yíng)什么與及如何在經(jīng)營(yíng)中獲勝”的問題。人力資源戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)有效支撐,其所要回答的是“人力資源對(duì)我們?nèi)儆泻巫饔?rdquo;的問題。而企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是公司人力資源戰(zhàn)略的分解和細(xì)化,薪酬戰(zhàn)略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業(yè)贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其所要回答的是“整體薪酬制度如何幫助我們?nèi)?rdquo;的問題。在中小民營(yíng)企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。領(lǐng)先、跟隨、滯后的薪酬戰(zhàn)略,分別適應(yīng)于企業(yè)的不同階段和不同類型,在中小民營(yíng)企業(yè)中,他們不知道,如何在企業(yè)發(fā)展的不同,運(yùn)用不同的薪酬戰(zhàn)略。

  3、沒有一套合理的薪酬體系

  中小民營(yíng)企業(yè)沒有一套合理的薪酬體系的原因有很多,但是最重要的原因可能有兩個(gè)。第一個(gè)是企業(yè)意識(shí)方面的原因,對(duì)企業(yè)需要一套合理的薪酬體系沒有引起足夠的重視。第二個(gè)原因可能是企業(yè)自身能力的不足,中小民營(yíng)企業(yè)從事人力資源管理的人員,往往不是專業(yè)的人力資源人員,專業(yè)能力不足,想做也做不了。沒有這樣一套合理的薪酬體系,結(jié)果使得企業(yè)人力資源相關(guān)的體系不能很好的配合起來,甚至有時(shí)形成沖突,降低了公司的人力資源管理效果。更加嚴(yán)重的是員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況和憑經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘人員談判來確定,隨意性較大,很難保持前后的一致性,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的混亂,導(dǎo)致大部分員工都是談判工資,薪酬決策的隨意性強(qiáng)。

  4、薪酬結(jié)構(gòu)失衡

  薪酬結(jié)構(gòu)是由各種薪酬單元組成,這些薪酬單元一般可分為靜態(tài)薪酬(基本工資等)、動(dòng)態(tài)薪酬(績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等)和人態(tài)工資(福利、津貼等)三類。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要有兩種體現(xiàn):第一種是薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多中小民營(yíng)企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會(huì)致使企業(yè)的薪酬體系在運(yùn)行過程中缺乏足夠的靈活性,無法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求,特別是對(duì)員工的短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)的組合效果產(chǎn)生影響。很多中小民營(yíng)企業(yè),將福利完全變成了保健因素,激勵(lì)效果很差,自助福利的設(shè)計(jì)沒有引起重視。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調(diào),如固定工資比例過高,績(jī)效工資比例過低,容易導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用無法有效發(fā)揮。

  5、職位價(jià)值沒有量化、薪酬的內(nèi)部公平性不足

  在中小民營(yíng)企業(yè)中,薪酬的內(nèi)部不公平方面存在的問題,比薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性方面存在的問題更為嚴(yán)重。通常來講,中小民營(yíng)企業(yè)老總們會(huì)注意到薪酬管理中公平的各層次——各生產(chǎn)要素所有者所得的公平、同等級(jí)員工薪酬的橫向公平、不同等級(jí)員工的縱向公平等,但他們往往只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平,而忽視了對(duì)薪酬界定的程序公平的關(guān)注。在一些中小民營(yíng)企業(yè)老總們看來,只要使員工得到的薪酬與他們的相對(duì)工作價(jià)值或企業(yè)的貢獻(xiàn)相當(dāng),薪酬框架的設(shè)計(jì)與操作是公開和隱蔽的操作并不重要。因此在成長(zhǎng)初始階段,相當(dāng)一部分中小民營(yíng)企業(yè)選擇了黑箱操作的薪酬框架,這在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,也不會(huì)出現(xiàn)什么大問題,但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模一旦大起來了,就會(huì)出現(xiàn)問題。在我們的咨詢實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到一些這樣的問題:“職能部門與業(yè)務(wù)部門人員的待遇如何平衡?”、“銷售人員與技術(shù)人員的待遇應(yīng)如何平衡?”、“同一行政級(jí)別,如主任、經(jīng)理的待遇都應(yīng)該是一樣的嗎?”。這些問題的本質(zhì)上都是:在企業(yè)中職位的相對(duì)價(jià)值問題!從企業(yè)價(jià)值鏈的角度來說,對(duì)基于價(jià)值創(chuàng)造的薪酬體系,如果價(jià)值評(píng)估這個(gè)問題沒有得到有效解決的話,會(huì)極大地影響價(jià)值創(chuàng)造,進(jìn)而會(huì)影響到可分配的價(jià)值,價(jià)值鏈的傳導(dǎo)作用會(huì)得到極大的削弱!如果職位價(jià)值的大小不進(jìn)行清楚地界定的話,就會(huì)造成評(píng)價(jià)不公、分配不公等一系列重大問題,影響員工士氣和組織的凝聚力,從而造成公司關(guān)鍵人才的流失。隨著信息技術(shù)和管理手段的提高,中小民營(yíng)企業(yè)也進(jìn)入到了精益管理的階段了。這就要求中小民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,不能只依賴?yán)习迥承┒ㄐ缘母杏X來進(jìn)行決策了,而是要求按定量的思維習(xí)慣來對(duì)決策內(nèi)容進(jìn)行分析。

  6、薪酬調(diào)整依據(jù)缺乏,薪酬調(diào)整往往成為領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”的行為

  中小民營(yíng)企業(yè)的成功在于中小民營(yíng)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神和對(duì)機(jī)會(huì)的把握。由于中小民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)始人在中小民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中作用至關(guān)重大,該創(chuàng)始人往往在公司處于獨(dú)一無二的地位。中小民營(yíng)企業(yè)員工薪資確定后,是否能加薪,僅憑老板的意志,沒有規(guī)范的薪資晉升機(jī)制。因?yàn)榭?jī)效管理水平較差,公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)只能憑感覺、員工的薪酬調(diào)整,缺乏科學(xué)的依據(jù),到薪酬調(diào)整的階段,員工薪酬調(diào)整的數(shù)額,全部由老板一個(gè)人決定,即使存在問題,因?yàn)槠涞匚坏臋?quán)威性,其他的人也很難改變。員工對(duì)自己的薪資增長(zhǎng)的預(yù)期不明確,損傷了員工的積極性,從而致使員工缺乏工作動(dòng)力。更為可怕的是,如果中小民營(yíng)企業(yè)的老板識(shí)別人才的能力不足,那樣在企業(yè)里面只會(huì)搞關(guān)系、只會(huì)溜須拍馬、只琢磨人不琢磨事的那些能力差的員工,薪酬反而更可能得到提升,得到重用。這樣會(huì)嚴(yán)重打擊那些真正好的員工,員工會(huì)對(duì)老板失去信心,對(duì)公司的發(fā)展失去信心,會(huì)導(dǎo)致公司骨干員工的流失,這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是一件十分可怕的事。

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