導語:企業(yè)薪酬管理是人力資源管理乃至整個企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,不僅直接體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟核算與效益、股東的收益水平上,更與每位員工的切身利益息息相關,成為激發(fā)員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的有 效手段。合理有效的薪酬制度不僅能夠促使員工努力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,而且能在人才競爭日益激烈的市場環(huán)境下,吸引和保留住一支素質(zhì)良好且具有競爭力的員工隊伍。
一、薪酬與薪酬管理的概念與目的
薪酬是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等值品的任何方式付出的報酬,包括員工從事勞動所得到的工資、獎金、提成、津貼以及其他形式的各項 利益回報的總和。(注1)薪酬管理就是企業(yè)工資的微觀管理,是企業(yè)在國家的宏觀控制的工資政策允許范圍之內(nèi),靈活運用各種方法和手段,制定各種激勵措施與規(guī)章制度,在職工中貫徹按勞分配原則的過程。
二、中小型民營企業(yè)薪酬管理中存在的問題
(一) 薪酬理念問題
忽視人力資本合理增長的薪酬理念,薪酬應當體現(xiàn)員工價值的理念尚未完全建立。二十世紀六十年代初,“人力資本之父”舒爾茨提出:人力資本是體現(xiàn)在人身上的技能和知識的存量,它是通過教育、培訓、保健等投資而形成。
我們的中小型民營企業(yè)大多數(shù)是從傳統(tǒng)作坊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或者改制企業(yè)發(fā)展而來,無論是從領導者本身,還是企業(yè)的中層、基層員工所表現(xiàn)出的各方面素質(zhì)與能力都不是很高。企業(yè)主們總是片面追求經(jīng)濟效益,想盡辦法降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本,卻沒有真正意識到,企業(yè)發(fā)展壯大的標志之一就是員工能力和素質(zhì)水平的提升與薪酬水平提升兩者之間的互動式良性循環(huán),所以更不可能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來思考人力資源發(fā)展這一關鍵性問題。
(二) 薪酬機制問題
1、薪酬決定與調(diào)整機制
目前我國的中小型民營企業(yè)中薪酬的確定基本上還是老板拍腦袋的結(jié)果,老板根據(jù)對市場行情的大致估計來決定員工的薪酬水平,企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的薪酬制度與標準,沒有公平付薪的依據(jù),因而在面對定薪、加薪等薪酬調(diào)整政策時,無以為據(jù),隨意性很大,不能正確反映員工合理的收入水平。
2、薪酬補充機制
對于中小型民營企業(yè)中的高層次管理和技術(shù)人才而言,應當給予更多的優(yōu)厚薪酬福利待遇,因為他們往往在很大程度上決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。中小型民營企業(yè)相比較于大型的、上規(guī)模的企業(yè)而言,往往會受制于多方面的因素,最明顯、最突出的就是企業(yè)核心技術(shù)和市場常常掌握在少數(shù)人手中,一旦他們離開,會對企業(yè)造成極大的影響,甚至關系到企業(yè)的生存。
(三)薪酬結(jié)構(gòu)問題
薪酬結(jié)構(gòu)問題也是困擾很多中小型民營企業(yè)的主要問題之一。薪酬結(jié)構(gòu)是指員工薪酬的各構(gòu)成項目及各自所占的比例。一般的構(gòu)成薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括兩個方面:內(nèi)在薪酬與外在薪酬。其中,外在薪酬又可以具體分為基礎工資、獎金、津貼、提成等直接薪酬和福利開支、帶薪休假等間接薪酬,以及舒適辦公環(huán)境、良好輔助設施等非財務報酬。在現(xiàn)實生活中,我們看到有的企業(yè)工資、獎金和福利等各種分配形式比例結(jié)構(gòu)不合理,造成企業(yè)發(fā)的錢不少,但員工的工作熱情并沒有被真正地激發(fā)出來。
(四)盲目套用和追求先進的、新式的薪酬模式
我們發(fā)現(xiàn),很多中小型民營企業(yè)雖然在管理上還比較粗放、比較初級,卻喜歡跟風似地追求一些先進的管理模式,在薪酬管理這一方面當然也不例外。殊不知,根基尚未穩(wěn),怎么可以造大樓呢?其結(jié)果一般都是失敗的。人力資源管理學科的發(fā)展也是與時俱進的,許多先進的、新式的管理模式不斷涌現(xiàn),像寬帶薪酬、戰(zhàn)略平衡式薪酬等新的管理模式和方法給人力資源管理者的思想帶來了很大的沖擊,這種沖擊很容易使我們的人力資源管理者產(chǎn)生一種對舊有事物的懷疑和對新事物追求的渴望,其結(jié)果往往就會變成不根據(jù)企業(yè)的實際情況,照搬照抄一些事實上根本就不適合自己企業(yè)當前所處階段的管理模式和方法。
三、中小型民營企業(yè)薪酬管理問題的解決之道
(一)轉(zhuǎn)變薪酬理念,打造薪酬戰(zhàn)略
民營企業(yè)家們要轉(zhuǎn)變薪酬理念,造就注重人力資本增長的薪酬戰(zhàn)略導向觀。在正確的企業(yè)戰(zhàn)略指導下,確定合理的人力資源戰(zhàn)略,乃至薪酬戰(zhàn)略。薪酬戰(zhàn)略導向原則,是將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,使企業(yè)薪酬體系或薪酬計劃成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略要為企業(yè)總體戰(zhàn)略服務,企業(yè)的薪酬制度應著力體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,放棄成本觀念,著眼投資理念。
(二)建立起完整、有效與可執(zhí)行的薪酬制度
中小型民營企業(yè)要建立起完整的薪酬制度,從崗位分析到評估、從薪酬等級設計到薪酬標準的設定都要建立和健全起來,既要體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的公平與公正,又要使薪酬標準與市場行情相吻合,并根據(jù)企業(yè)實際情況提供合適的薪酬待遇。對于一些對企業(yè)生存和發(fā)展具有核心價值的人才,企業(yè)要舍得投入,為這些人才的發(fā)展提供良好的空間,使他們愿意留下來和企業(yè)一起發(fā)展。
(三)多角度、多層次的設置與完善薪酬結(jié)構(gòu)
民營企業(yè)要合理設置薪酬結(jié)構(gòu),充分利用多種薪酬構(gòu)成因素,有效激勵員工。單就外在薪酬而言,我們應該根據(jù)崗位性質(zhì)和重要程度,考慮到薪酬各個部分之間的合理組合。企業(yè)要根據(jù)自己所處的階段情況平衡好薪酬結(jié)構(gòu)中固定薪酬與可變薪酬的比例,尋找適合各階段的平衡點,讓薪酬能更好地推動企業(yè)發(fā)展。我們可以按照薪酬各部分所表現(xiàn)的剛性和差異性,分別采用高彈性、高穩(wěn)定性和折中三種模式。高彈性模式一般獎金和津貼比重大,而福利、保險比重較小。而且基本薪酬實行績效薪酬形式。
(四)適合自己的薪酬模式,才是最好的模式
中小型民營企業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展,信守適合企業(yè)當前發(fā)展要求的就是好的的理念,避免盲目套用那些新式的、創(chuàng)新的薪酬模式。我們的民營企業(yè)家們千萬不能好高騖遠,就象房屋打地基一樣,一定要把地基打深打好了,才能最終“寶塔結(jié)頂”。在企業(yè)的經(jīng)營管理上,人力資源管理只是企業(yè)管理的一個重要的組成部分,而非唯一的部分,一個企業(yè)的人力資源管理水平不單獨取決于人力資源部門,它是與企業(yè)的整個管理水平密切相關,不可分割的。人力資源管理水平的提高是建立在企業(yè)總體管理水平提高的基礎之上的,所以,我們的民營企業(yè)應該綜合考慮企業(yè)的現(xiàn)實管理水平和人員素質(zhì)情況,科學合理地運用人力資源策略和手段來逐步推進企業(yè)人力資源管理水平與整個管理水平的提高。