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銷售薪酬管理制度管理

發(fā)布時間:2017-08-27編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:薪酬管理對幾乎任何一個組織來說都是一個比較棘手的問題,主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)一般要同時達到公平性、有效性和合法性三大目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營對薪酬管理的要求越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業(yè)經(jīng)濟承受能力、政府法律法規(guī)外,還涉及到企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內(nèi)部人才定位、外部人才市場、以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。

  薪酬管理制度管理

  一、目的

  為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異;

  2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。

  3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。

  4、 經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  5、 合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎(chǔ)上。

  三、部門管理機構(gòu)

  主任:總經(jīng)理

  部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代

  四、崗位職級劃分

  1、 崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導(dǎo)購員;

  具體崗位與職級對應(yīng)見下表:

  職級崗位對應(yīng)表

  序號

  職級

  對應(yīng)崗位

  1

  a

  銷售經(jīng)理

  2

  b

  銷售主管

  3

  c

  銷售業(yè)代

  4

  d

  長期導(dǎo)購員

  五、薪酬組成

  基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補貼+個人相關(guān)扣款(保險金、住房公積金)+獎金。

  員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結(jié)構(gòu)

  基本

  工資

  績效

  工資

  全勤

  獎金

  年終

  獎金

  高溫

  津貼

  綜合

  補貼

  社保

  住房公積金

  福利

  其它

  銷售經(jīng)理

  銷售主管

  銷售業(yè)代

  長期導(dǎo)購員

  員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結(jié)構(gòu)

  基本

  工資

  崗位

  工資

  績效

  工資

  全勤

  獎金

  年終

  獎金

  高溫

  津貼

  綜合

  補貼

  社保

  住房公

  積金

  福利

  其它

  銷售經(jīng)理

  銷售主管

  銷售業(yè)代

  長期導(dǎo)購員

  1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、 崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。

  3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎金。

  6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

  7、 個人相關(guān)扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

  8、 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三

  十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

  并不予以任何經(jīng)濟補償。

  六、試用期薪酬

  1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎金。

  七、薪酬的支付

  1、 薪酬支付時間計算

  a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計算。

  b、薪酬支付時間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。

  2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

  a、員工工資個人所得稅;

  b、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用;

  c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。

  八、社會保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。

  績效考核管理規(guī)定

  一、目的

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務(wù)

  銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  四、 績效提成制度:

  1、 提成結(jié)算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、 提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

  凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

  4、 銷售績效提成比率:

  提成等級

  銷售任務(wù)完成比例

  (銷售業(yè)務(wù)員)

  銷售提成百分比

  (銷售經(jīng)理)

  銷售提成百分比

  第一級

  100%以上

  0.0%

  0.0%

  第二級

  70%~100%

  0.0%

  0.0%

  第三級

  50%以上

  0.0%

  0.0%

  5、 貨款回款提成比率:

  提成等級

  銷售任務(wù)完成比例

  (銷售業(yè)務(wù)員)

  貨款回款提成百分比

  (銷售經(jīng)理)

  貨款回款提成百分比

  第一級

  100%以上

  0.0%

  0.0%

  第二級

  70%~100%

  0.0%

  0.0%

  第三級

  50%以上

  0.0%

  0.0%

  五、 激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

  1、 周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);

  2、 月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  3、 季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  4、 年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

  5、 各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;

  6、 未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、 各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

  本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。

  市場策略

  一、計劃概要:

  產(chǎn)品投入市場一般要經(jīng)歷前階段開發(fā)導(dǎo)入期、后階段開發(fā)導(dǎo)入期、發(fā)展期、成熟期、四個階段。一個產(chǎn)品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要經(jīng)歷數(shù)幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。

  1、為前階段開發(fā)導(dǎo)入期為3個月,通過全市各區(qū)域商圈的評估測算、預(yù)計莞樟區(qū)(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(qū)(東城.城區(qū).南城), 預(yù)計可開發(fā)60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內(nèi)形象專柜、力爭銷售額達到60萬元,以20%的純利潤來計算,利潤收支大約平衡,市場營銷費用約為10萬元。

  2、為后階段開發(fā)導(dǎo)入期為12個月向全市各大連鎖商超開發(fā),以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發(fā)展期、成熟期,力爭年銷售額突破1200萬元,市場營銷費用為100萬元。

  3、開發(fā)導(dǎo)入費用分解:條碼費用、入場費用、對私費用、

  a、條碼費用是指入場以條碼單個產(chǎn)品的條碼計算,目前一般為30--100元/個。

  b、入場費用是指入場合同費,一般采購都會分五個節(jié)日計算, 五一、中秋、十一、春節(jié)、周年店慶, 每個節(jié)日大多為300--800元。

  c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。

  (以上數(shù)據(jù)只是起參考作用,具體數(shù)據(jù)還要根據(jù)具體市場情況而定和公司的策略)

  二、目標(biāo)市場:

  全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店, 廠方團購,住宅花園小區(qū),中高收入家庭,特別側(cè)重白領(lǐng)人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。

  三、價格定位:

  其產(chǎn)品定位決定了他的價格定位,但是要做到使產(chǎn)品更具有市場競爭力,價格應(yīng)稍低于競爭對手同類產(chǎn)品。但是要做到全市貨品統(tǒng)一供貨價,只是個別區(qū)域或時間促銷除外(但是也應(yīng)該在公司銷售部的同意下進行)、具體價格還要根據(jù)具體市場情況而定。

  四、服務(wù):

  對銷售人員、導(dǎo)購員進行先期系統(tǒng)培訓(xùn)、建立一流的服務(wù)水平、服務(wù)過程標(biāo)準化。

  五、廣告:

  前期開展一個大規(guī)模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)和產(chǎn)品形象場外活動。

  六、行動方案:

  1、人員配置(暫列4人):銷售經(jīng)理:1人;銷售業(yè)務(wù)員3人。

  2、銷售部工作總流程:

  人員配置-崗前培訓(xùn)-工作計劃和分配-市場調(diào)查-開發(fā)市場-產(chǎn)品銷售信息反饋-售后服務(wù)跟進-貨款結(jié)算-市場分析。

  七、區(qū)域劃分:

  全市共劃分為四個區(qū)域、八條線路。(此項請看附件業(yè)務(wù)區(qū)域劃分表) 。

  八、結(jié)束語:

  國內(nèi)的紅酒市場前景廣闊,如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞,更多的還在于營銷計劃的執(zhí)行力度并要根據(jù)市場的情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整,以達到市場營銷的最優(yōu)化。當(dāng)然,還與公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的眼光和支持力度有很大關(guān)系。品牌與做人之間,策略與做事之間,做企業(yè)和做經(jīng)營之間,差一毫而失千里。在國產(chǎn)、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天,只要我們能對市場做出科學(xué)的判斷,然后制定出確實可行的營銷戰(zhàn)略,并要求相關(guān)人員強有力的執(zhí)行下去?磫栴}能始終站在市場的角度出發(fā),處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標(biāo)準。那么,市場的春天就已經(jīng)離我們不遠了。

  [知識拓展]

  薪酬管理的原則

  1、補償性原則要求補償員工恢復(fù)工作精力所必要的衣、食、住、行費用,和補償員工為獲得工作能力以及身體發(fā)育所先行付出的費用。

  2、公平性原則要求薪酬分配全面考慮員工的績效、能力及勞動強度、責(zé)任等因素,考慮外部競爭性、內(nèi)部一致性要求,達到薪酬的內(nèi)部公平、外部公平和個人公平。

  3、透明性原則薪酬方案公開。

  4、激勵性原則要求薪酬與員工的貢獻掛鉤。

  5、競爭性原則要求薪酬有利于吸引和留住人才。

  6、經(jīng)濟性原則要求比較投入與產(chǎn)出效益。

  7、合法性原則要求薪酬制度不違反國家法律法規(guī)。

  8、方便性原則要求內(nèi)容結(jié)構(gòu)簡明、計算方法簡單和管理手續(xù)簡便。

  薪酬管理的內(nèi)容

  1.薪酬的目標(biāo)管理,即薪酬應(yīng)該怎樣支持企業(yè)的戰(zhàn)略,又該如何滿足員工的需要;

  2.薪酬的水平管理,即薪酬要滿足內(nèi)部一致性和外部競爭性的要求,并根據(jù)員工績效、能力特征和行為態(tài)度進行動態(tài)調(diào)整,包括確定管理團隊、技術(shù)團隊和營銷團隊薪酬水平,確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平,確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平;

  3.薪酬的體系管理,這不僅包括基礎(chǔ)工資、績效工資、期權(quán)期股的管理,還包括如何給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業(yè)預(yù)期和就業(yè)能力的管理;

  4.薪酬的結(jié)構(gòu)管理,即正確劃分合理的薪級和薪等,正確確定合理的級差和等差,還包括如何適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)扁平化和員工崗位大規(guī)模輪換的需要,合理地確定工資寬帶;

  5.薪酬的制度管理,即薪酬決策應(yīng)在多大程度上向所有員工公開和透明化,誰負責(zé)設(shè)計和管理薪酬制度,薪酬管理的預(yù)算、審計和控制體系又該如何建立和設(shè)計。

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