職場(chǎng)人員管理實(shí)用技巧大全「推薦」
好的管理技巧能讓員工心甘情愿幫你辦事,那你知道職場(chǎng)管理的技巧有哪些嗎?下面是yjbys小編整理的職場(chǎng)人員管理實(shí)用技巧,以供大家參考借鑒。
職場(chǎng)人員管理實(shí)用技巧
技巧一:擺正心態(tài),放低姿態(tài)
1、有句諺語(yǔ)說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后年表現(xiàn)出來的態(tài)度。有道是“人格無貴賤,人品有高低。”作為老板或管理者老把自己看作官,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風(fēng),實(shí)則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點(diǎn),看似少了些官威,實(shí)則提升了自己的人品和威信。管理者應(yīng)該敏而好學(xué),不恥下問,虛懷若谷。把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學(xué)習(xí)的熱情,時(shí)刻學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷提高和充實(shí)自己。
2、作為一個(gè)管理者,不要認(rèn)為自己比別人高明多少。事實(shí)上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當(dāng)中,并始終把自己看作是團(tuán)隊(duì)中普通一員。永遠(yuǎn)與下屬保持良好的溝通平臺(tái)。放低姿態(tài)等于抬高自己的身價(jià),每一個(gè)人都不是完人,都有不足和錯(cuò)識(shí),所以要多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,多肯定和包容部屬。
技巧之二:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、吉姆、柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中說:“言行一致,堅(jiān)定不移、正直并且強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)人才是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,才能攀越高峰。”作為一個(gè)管理者,言行一致不僅是一條做人的基本準(zhǔn)則,也是為“官”從政的基本準(zhǔn)則。我國(guó)的孔圣人日:“政者,正也。君為正,則百姓從政矣。”律人必須先律已,作為企業(yè)的.管理者,必須注意自身修養(yǎng),行動(dòng)要以身作則,先正自身再去影響他人,進(jìn)而率領(lǐng)員工去開拓進(jìn)取,已不正,焉能正人?
2、管理者對(duì)于任何一個(gè)組織來說,其觀點(diǎn)、力量、信心和憂慮,都會(huì)影響組織,你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),樹立起一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的榜樣讓他們學(xué)習(xí)。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責(zé),起模范帶頭作用。
技巧之三:識(shí)人于微,用人于長(zhǎng)
1、“防微杜漸”,見微知著。微的意思是事態(tài)的微細(xì)變化,君子見到微,就應(yīng)有領(lǐng)悟,有所作為。人的一舉一動(dòng),一言一行,無不折射出其人的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領(lǐng)。在細(xì)微之處來識(shí)別一個(gè)人的品性才華,為企業(yè)的人才選擇把好脈,F(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工,一個(gè)意志不堅(jiān)強(qiáng)的人,最終會(huì)被生活拋棄。而勇敢堅(jiān)強(qiáng)的人,不會(huì)在任何困難面前言輸。作為一個(gè)管理者,在選擇人才時(shí),應(yīng)該注意對(duì)員工的心理素質(zhì)的考察。
2、用人以長(zhǎng),適才適所。我們用人就是要用員工的長(zhǎng)處和強(qiáng)項(xiàng),把合適的人才放至最合適的地方,發(fā)揮員工最大的價(jià)值,一個(gè)不會(huì)用人的管理者,不會(huì)成為一個(gè)好的管理者,因此他與員工的關(guān)系也處理得很緊張。
綜上所述,員工關(guān)系管理的問題最終是人的問題,主要是管理者本身的問題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中,管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者,應(yīng)是群體最終的責(zé)任者,應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開拓者,應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗;蛟S,這才是我們每一個(gè)管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)應(yīng)該深深思索的問題。
職場(chǎng)管理小技巧推薦
1、批評(píng)方式要恰當(dāng)
在評(píng)價(jià)下屬的工作時(shí),要像夾心餅干一樣,具體可以分三步走:先肯定下屬的工作成績(jī),然后再具體地指出他工作中的不足,最后提出你對(duì)他的期望。這樣將批評(píng)夾在好評(píng)之中,巧妙而不失委婉,讓被批評(píng)者心中有數(shù)又不至于大跌面子。
2、夸獎(jiǎng)要誠(chéng)實(shí)
誠(chéng)實(shí)是夸獎(jiǎng)的關(guān)鍵。不管是父母對(duì)孩子,還是主管對(duì)下屬,所夸獎(jiǎng)之事必須是真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的。子虛烏有、隨意捏造的夸獎(jiǎng)遲早都會(huì)被識(shí)破,同時(shí)還會(huì)讓你的下屬心中納悶:“我并沒有在這方面做得很好,他卻對(duì)我大加表?yè)P(yáng),這是什么意思?諷刺我嗎?”這種表?yè)P(yáng)實(shí)在比批評(píng)還糟糕。
3、評(píng)價(jià)下屬的工作要清楚
描述問題要盡量力求精確,泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞,二來泛泛的評(píng)價(jià)也許根本就不能說服你的下屬,反而讓人覺得你是在給他“小鞋”穿。與其說“小姜,你的這份報(bào)告做得太馬虎了,我實(shí)在不能接受”,不如說:“小姜,你的報(bào)告中的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,市場(chǎng)分析也不夠精確,與當(dāng)前真實(shí)的市場(chǎng)情況尚有一定差距……”這樣,你的下屬必定會(huì)心服口服,無話可說。
4、期望要誠(chéng)懇
“小張,你是個(gè)很有上進(jìn)心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黃,我發(fā)現(xiàn)你的工作每次都有進(jìn)步,我真高興,相信你一定能給本部門做出更大的貢獻(xiàn)。”不要小看這幾句評(píng)價(jià)的話,它能讓你的下屬在接受你的批評(píng)后備感溫暖,工作更有激情。
5、“恩威并施”恰到火候
威就是嚴(yán)格、責(zé)備;恩就是溫和、獎(jiǎng)勵(lì)。下屬做得有失妥當(dāng)?shù)牡胤焦倘粦?yīng)當(dāng)責(zé)備,而對(duì)其表現(xiàn)優(yōu)秀之處,更不可抹煞,要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這樣下屬的內(nèi)心才能平衡。你在評(píng)價(jià)下屬時(shí),必須考慮他們的心理特點(diǎn),從而把評(píng)價(jià)工作這門藝術(shù)掌握得恰到火候。
公司員工管理技巧
(1)讓每位員工都了解自己的地位,不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn);
(2)給予獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)要與業(yè)績(jī)相當(dāng);
(3)如出現(xiàn)某種變動(dòng),應(yīng)事先通知,員工如能先得到通知,工作效率會(huì)更高;
(4)讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策;
(5)信任員工,贏得他們的忠誠(chéng)信任;
(6)實(shí)地接觸員工,了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物,對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本;
(7)聆聽下屬建議,他們將是你的智囊團(tuán);
(8)如果有人舉止怪異,應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理;
(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;
(10)解釋“為什么”要做某事,如盯員工會(huì)把事情做得更好;
(11)如果犯了錯(cuò)誤,立刻承認(rèn),并且表示歉意,如推卸責(zé)任,責(zé)怪旁人,別人一定會(huì)瞧不起你;
(12)告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有安全感;
(13)提出建設(shè)性的批評(píng),批評(píng)要有理由,并找出發(fā)主進(jìn)的方法;
(14)在責(zé)備某人之前,先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他;
(15)以身作則,樹立好榜樣;
(16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么;
(17)把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表現(xiàn)你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力;
(18)假如有人發(fā)牢騷,需趕緊找出代們不滿之處;
(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會(huì)受到波及;
(20)制訂長(zhǎng)、短期目標(biāo),以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步;
(21)支持你的員工,應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的。
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