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企業(yè)家如何管理90后員工
不管你承認(rèn)不承認(rèn),90后員工已經(jīng)成為職場(chǎng)中的一股新銳勢(shì)力,改變并顛覆著企業(yè)原有的文化,也給管理者帶來新的沖擊。本期企業(yè)家分享講述的是三位企業(yè)家如何與90后員工過招的故事。
90后給管理帶來沖擊
(暢捷通信息技術(shù)股份有限公司總裁 曾志勇)
前段時(shí)間,幾個(gè)90后員工因反感領(lǐng)導(dǎo)加他們微信打擾了他們生活,在工作會(huì)上公開向我表達(dá)不滿,我接受了他們的建議。不錯(cuò),工作圈是單純用于協(xié)調(diào)工作的,而讓員工在微信上辦公,會(huì)混淆工作和生活。我鼓勵(lì)他們將不滿轉(zhuǎn)化為向用戶宣傳“生活用微信,工作用工作圈”的市場(chǎng)活動(dòng)。他們搞了一個(gè)行為藝術(shù),每人穿件白色文化衫,上面寫著大膽的抗議文字,在地鐵口等人流密集的地方展示,引起路人強(qiáng)烈共鳴。90后員工多數(shù)“不受約束”,“做事比較出格”,“追求平等,藐視權(quán)威”,他們不會(huì)為錢、為生存改變自己。這種心理需求的巨大變化,給管理帶來了沖擊,我的體會(huì)是90后喜歡有趣、有一定自主性、被認(rèn)可的工作環(huán)境。
個(gè)性90后需要被引導(dǎo)
(廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司董事長(zhǎng) 梁耀銘)
90后員工很有個(gè)性,需要被重視,尤其需要被平等對(duì)待。去年,我在給新員工內(nèi)訓(xùn)時(shí),發(fā)現(xiàn)90后反響不怎么熱烈,我意識(shí)到需要改變與他們交流的方式。從那之后,我內(nèi)訓(xùn)時(shí)第一句話就說,“我不是給大家講課的,是跟大家溝通交流的”,我會(huì)講一些他們感興趣的話題,這樣氣氛很快就活躍起來了。90后其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn),只是需要被引導(dǎo)。在一個(gè)責(zé)任感訓(xùn)練項(xiàng)目上,有背同伴環(huán)節(jié),一個(gè)女員工搭檔的男生不愿背她,結(jié)果她挺身而出背起了那個(gè)男生。在管理上我們也吃過苦頭,曾經(jīng)一個(gè)90后員工因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)按照慣性思維批評(píng)了,他不服氣直接走人了,拋開事情本身,企業(yè)要留住90后員工,需要給他們創(chuàng)造一個(gè)值得信賴的企業(yè)文化和發(fā)展土壤。
對(duì)待90后要有更多耐心
(過來人教育集團(tuán)董事長(zhǎng) 張有明)
我們有師徒制傳統(tǒng),會(huì)給新員工配一個(gè)師傅,以此加強(qiáng)各年齡層員工的融合。加上我們有部分技術(shù)男不喜歡線下社交活動(dòng),我們就根據(jù)他們的喜好策劃一些活動(dòng)。比如,他愛好旅行,那我們組織徒步活動(dòng)時(shí)就讓他來當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。90后喜歡被重視,通過這些活動(dòng)讓他獲得一些成就感,在工作上就會(huì)更自信。90后員工對(duì)自尊和平等要求更高,純粹說教他們不感冒,用相對(duì)平等的方式交流反而更容易接受。有個(gè)做技術(shù)的小伙子,每隔三個(gè)月到半年就會(huì)提辭職,有時(shí)說壓力太大,有時(shí)說因跟女朋友分手狀態(tài)不好,他沒犯什么原則性錯(cuò)誤,我就耐心地跟他談心,一次我讓他回家待一個(gè)星期,一星期后我們對(duì)比他在家和公司時(shí)的狀態(tài),他后來就留下來安心工作了。
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