醫(yī)院管理人員工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的醫(yī)院管理人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院管理人員工作總結(jié)1
xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導及主管部領(lǐng)導的大力支持下,我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:
1、物業(yè)監(jiān)督管理
堅持完善工作職責,完善監(jiān)督機制,代表甲方認真履行監(jiān)督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責,責任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務。
2、醫(yī)療垃圾管理
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調(diào)物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設(shè)施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,我科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,在醫(yī)院及主管領(lǐng)導的支持下,我們對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監(jiān)督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應急工作
在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰(zhàn)斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫(yī)院及傷病員的'需要就是我們的指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作
認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發(fā)放控煙宣傳材料1萬余份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于4月、10月兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作。
(5)認真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。
新一年工作計劃
1、物業(yè)管理方面,進一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
醫(yī)院管理人員工作總結(jié)2
作為一名醫(yī)院的檔案管理人員,本人于20xx年開始從事檔案工作,一直愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,潛心鉆研業(yè)務,有效服務于醫(yī)院管理及各項工作,認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。目前,我院檔案管理已逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化和現(xiàn)代化,成為醫(yī)院管理工作的一個重要組成部分。
醫(yī)院檔案工作要適應市場經(jīng)濟的需要。本人樹立了檔案工作的動態(tài)觀、時效觀和價值觀,改變以往“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項工作需要,積極主動提供利用檔案,并建立了院檔案借閱登記和利用效果登記薄,及時、準確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟效益服務。
隨著社會“信息時代”的到來,導致醫(yī)院檔案內(nèi)容不斷更新,數(shù)量日益增多,因此,本人在07年10月份時按檔案管理規(guī)范要求對院檔案庫房進行了重新調(diào)整,并對歷年來所有文件檔案進行重新整理、歸檔并編號整理上架。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高檔案管理水平,本人不僅積極參加市檔案局組織的理論學習和業(yè)務培訓,不斷提高自身素質(zhì)而且還對各科室、病區(qū)檔案兼職人員進行業(yè)務培訓,
使各科室病區(qū)的檔案兼職人員能夠掌握檔案整理業(yè)務知識,更好的`為單位為社會做好服務。按照有關(guān)標準對上交歸檔的檔案認真逐一檢查,對各科室的檔案進行案卷質(zhì)量檢查,對不符合入庫要求的,按《檔號編制規(guī)則》,指導并幫助進行整理,入庫達標。搞好檔案材料的整理工作,提高案卷質(zhì)量, 20xx年6月期間在數(shù)萬件檔案中挑揀出154件的破損、霉變、褪變檔案進行修復、復制,有效的保證了歷史檔案的完整。對形成的檔案材料制定符合本醫(yī)院檔案分類方案,以科學的原則和方法進行基礎(chǔ)的分類、組合、排列和編目,建立新的案卷目錄和統(tǒng)計臺帳,完善檔案檢索工具體系,滿足醫(yī)院各方面對開發(fā)利用館藏檔案的需對檔案進行編目、檢索、編研、利用,組成有序體系便于提供利用。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案資料庫內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
醫(yī)院檔案工作范圍廣、內(nèi)容新、任務重、責任大,要求檔案工作者不僅要加強自身修養(yǎng),狠抓業(yè)務水平的提高,還要積極參加學術(shù)研究和學術(shù)論文寫作。本人積極學習檔案學理論,鉆研業(yè)務,并積極撰寫文章,參加檔案業(yè)務學術(shù)研討活動。這提高了我的理論水平乃至各方面綜合素質(zhì),使我能敏銳地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗,更好地將檔案理論應用于工作實踐。而且,本人靠在工作實踐中不斷鉆研
和積累進行自學和業(yè)務進修,不斷開動腦筋,用新的思維方式開拓視野,吸收新知識,并結(jié)合自己從事的專業(yè)工作形成合理的知識結(jié)構(gòu),不斷地把知識轉(zhuǎn)化成工作能力,為醫(yī)院檔案工作的發(fā)展和研究打下基礎(chǔ)。
隨著科學技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)院各方面管理對檔案信息的需求有增無減,本人提出合理化建議,改進了檔案管理手段和方法,快速、準確、系統(tǒng)地提供檔案信息。積極創(chuàng)造條件,本著“實用與效能”的原則,統(tǒng)籌安排,逐步實施,加速醫(yī)院檔案信息由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的進程,利用電子計算機、光盤設(shè)備等先進技術(shù)管理檔案。
有效利用檔案是醫(yī)院檔案管理工作的目標和歸宿。本人重視檔案的開發(fā)和利用,在我院創(chuàng)建二級乙等精神病?漆t(yī)院期間,不僅組織編印了我院規(guī)章制度匯編,還向醫(yī)院及上級主管部門提供各種信息,為醫(yī)院管理(制定規(guī)劃計劃、工作總結(jié)、實施措施等)、決策制定(創(chuàng)建二級乙等精神病?漆t(yī)院等)、工作質(zhì)量評價、醫(yī)療、護理、教學、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料?茖W規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,為醫(yī)院成功創(chuàng)建二級乙等精神病?漆t(yī)院做出了很大貢獻,受到了全院各個部門的一致好評。
本人不僅愛崗敬業(yè),扎實做好本職工作,而且還能積極主動地完成好院辦領(lǐng)導交給的各項工作任務。同時,能較好
地樹立為領(lǐng)導和業(yè)務部門主動服務的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計得失,盡心盡力,努力做好各項工作。平時,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,好學上進,待人誠懇,自覺守紀,受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
以后工作中,本人繼續(xù)以服務于醫(yī)院全面工作為宗旨開展檔案業(yè)務建設(shè),提高整體水平,促進自身發(fā)展,讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革、建設(shè)文明行業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要的作用。
醫(yī)院管理人員工作總結(jié)3
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的'管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。 在XX年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
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