管理員工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的管理員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理員工作總結(jié)1
為進(jìn)一步規(guī)范印章管理,切實(shí)防范印章操作風(fēng)險(xiǎn),XXX 公司按照上級(jí)公司制定的《XXXXXXXXXXXXX 公司業(yè)務(wù)印章管 理實(shí)施細(xì)則(暫行) 》的文件要求,仔細(xì)對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn) 真開展了業(yè)務(wù)專用章管理操作情況的全面自查。
一、高度認(rèn)識(shí)。
此次自查工作,是對(duì)印章管理工作的一次全面的自我檢 閱。XXX 公司統(tǒng)一思想、高度認(rèn)識(shí)、積極響應(yīng),認(rèn)真細(xì)致地 做好自查,對(duì)存在的問題決不回避、及時(shí)糾正,按公司有關(guān) 規(guī)定進(jìn)行處理。
二、深入領(lǐng)導(dǎo)。
XXX 公司高度重視,審時(shí)度勢(shì),迅速成立了由總經(jīng)理任 組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室相關(guān)職能人員組成的工 作小組,全面負(fù)責(zé)具體落實(shí)和協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作,確保自查 工作全面、認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)。
現(xiàn)就工作開展以來自查情況說明如下
一、我司辦公司作為印章的管理部門,對(duì)現(xiàn)有在用印章 進(jìn)行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細(xì)清冊(cè)。
二、印章管理方面
一是逐步健全相關(guān)制度體系,保障管理工作落實(shí)到位; 二是公司與印章保管使用人全部簽訂印章管理責(zé)任書;三是嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做到指定專人保管、雙人管理,即由承 保、理賠部門負(fù)責(zé)人指定專人保管,且保管使用人不與單證 管理人員同為一人。
經(jīng)過嚴(yán)格的自查,找準(zhǔn)問題、分析問題、明確措施等多 個(gè)環(huán)節(jié),XXX 公司充分意識(shí)到了印章管理工作的重要性,明 確認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,例如制度建設(shè)仍不夠健全,為 此無法達(dá)到細(xì)化業(yè)務(wù)章管理環(huán)節(jié)的目的。在日后的工作中, 我們將不斷完善制度,加強(qiáng)管控,切實(shí)做到有效管理,規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn)。
管理員工作總結(jié)2
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫忙下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面,一是及時(shí)對(duì)本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決。二是對(duì)本辦每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面,我用心參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫忙信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設(shè),二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
管理員工作總結(jié)3
為切實(shí)履行公路安全責(zé)任,進(jìn)一步推進(jìn)我們票財(cái)?shù)陌踩ぷ,我們緊緊圍繞我站20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的意見和要求,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,確保了全年沒有安全責(zé)任事故發(fā)生。
一、端正思想,加強(qiáng)宣傳教育。安全無小事,20xx年我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,以深化“平安交通”建設(shè)、安全管理基礎(chǔ)年”、創(chuàng)建“安全文明班”、“安全生產(chǎn)、綜合治理月”等活動(dòng)為載體,積極參加“夏季安全生產(chǎn)綜合治理百日競(jìng)賽”、“迎亞洲藝術(shù)節(jié)等五大活動(dòng)百日競(jìng)賽”等活動(dòng),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,牢固樹立“大交通”安全意識(shí)。
二、建立制度、加大檢查力度。針對(duì)以前年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,做到科學(xué)管理。加強(qiáng)監(jiān)護(hù)力度、重點(diǎn)部位設(shè)專人監(jiān)護(hù),各危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)專人加強(qiáng)巡視、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理、作好安全防范措施后方準(zhǔn)施工,管理上嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)各安全危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行定期、不定期的檢查,并且記錄在案。加大對(duì)票證使用情況的檢查力度,除定期對(duì)票證保管使用人員的票證保管使用情況進(jìn)行檢查外,還不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的票證保管使用情況進(jìn)行檢查,確保沒有出售“回籠票”的情況發(fā)生。
三、落實(shí)措施,注重日常工作。財(cái)務(wù)部門是每個(gè)單位的重點(diǎn)要害部位,其安全保衛(wèi)工作必須引起各級(jí)人員的高度重視,根據(jù)目前社會(huì)治安的現(xiàn)狀以及各單位尤其是各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)部門,一定要杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)和完善防范措施,確保本單位財(cái)務(wù)部門在各環(huán)節(jié)的安全。
為了加強(qiáng)安全管理工作,消除安全隱患,維護(hù)正常的工作秩序,保證國(guó)有資產(chǎn)安全,我們要求股室成員做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⑥k公室安全管理
1、不許將火柴頭和煙頭扔到紙簍或隱蔽處,以防發(fā)生火災(zāi)。
2、安排值日人員,在下班前負(fù)責(zé)檢查辦公室水、電器設(shè)備及窗戶是否關(guān)好,離開時(shí)將防盜門鎖好。
3、下班離開辦公室要開啟報(bào)警器。
。ǘ⒇泿刨Y金安全管理
1、各有關(guān)部門在辦理貨幣資金業(yè)務(wù)中,要嚴(yán)格執(zhí)行《貨幣資金管理暫行辦法》、《資金結(jié)算辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定,確保資金安全。
2、各有關(guān)部門的庫存現(xiàn)金不得突破最高庫存限額和隔夜庫存最高限額,超過庫存限額的現(xiàn)金及時(shí)存入開戶銀行。
3、各有關(guān)部門一旦出現(xiàn)現(xiàn)金長(zhǎng)、短庫或存款對(duì)賬存在出入,要及時(shí)查找原因,并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不得隱瞞不報(bào)。
。ㄈ、票據(jù)安全管理
1、各有關(guān)部門對(duì)收費(fèi)票據(jù)的管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《收費(fèi)票據(jù)管理暫行辦法》?瞻资召M(fèi)票據(jù)應(yīng)指定專人管理、妥善保管,防止發(fā)生票據(jù)丟失現(xiàn)象。
2、要嚴(yán)格控制收費(fèi)票據(jù)發(fā)放量。對(duì)收費(fèi)票據(jù)按需發(fā)放,及時(shí)回收票根。
3、各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)結(jié)算票據(jù)的管理,空白結(jié)算票據(jù)不得預(yù)先加蓋預(yù)留印鑒,防止空白票據(jù)的遺失和被盜用。
4.加強(qiáng)對(duì)票證的檢查力度,我們除定期對(duì)票證保管人員進(jìn)行票證的保管、使用情況檢查外,還不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)人員等票證薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,杜絕出售回籠票等違規(guī)行為的發(fā)生。
。ㄋ模⒂≌掳踩芾
1、工作人員對(duì)分管的開戶預(yù)留印鑒應(yīng)妥善保管,使用時(shí)取出,下班時(shí)應(yīng)放入保險(xiǎn)柜。不得將分管印鑒長(zhǎng)時(shí)間放置在桌面上,不得由他人代管,以防止盜蓋、盜用。
。ㄎ澹、網(wǎng)絡(luò)安全管理
1、全體職工要樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),正確使用財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),上機(jī)操作的每個(gè)行為都要考慮到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全,避免發(fā)生因操作不當(dāng)損壞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫,造成整個(gè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓。
2、每臺(tái)計(jì)算機(jī)均應(yīng)設(shè)置賬務(wù)系統(tǒng)登錄密碼和屏保密碼,并每月更換一次。操作人員離開工作位要退出賬務(wù)系統(tǒng),長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室或下班前一定要關(guān)閉電腦。
3、所有專用機(jī)不得隨意使用外來磁盤,以免感染計(jì)算機(jī)病毒,威脅財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。確實(shí)需要,則必須先殺除磁盤病毒(不論有無病毒),然后再使用。
4、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作異常,如反復(fù)啟動(dòng)、死機(jī)、啟動(dòng)過程太慢等,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),與系統(tǒng)管理員聯(lián)系、處理。
除了平時(shí)嚴(yán)格按照制以上要求,完善“三鐵一器”(防盜門、保險(xiǎn)柜、鐵柵欄和報(bào)警器)防范措施,保證不超儲(chǔ)現(xiàn)金,保證現(xiàn)金在取送和發(fā)放過程中的安全外,我們還積極配合站每月組織的安全例查。
四、尋找不足,積極參加安全培訓(xùn)等活動(dòng)。在執(zhí)行制度的同時(shí),我們通過積極參加我站組織的安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)、測(cè)試工作,以不斷提高我們的安全生產(chǎn)知識(shí)。平時(shí)我們注重參加站組織“安全與我同行”、“一封家書”等安全演講等活動(dòng),力求通過這些活動(dòng)潛移默化中受到深刻的安全熏陶和教育。
活動(dòng)中,我們?cè)谡绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,安全隱患大大的降低,但我們清醒地看到安全生產(chǎn)工作中還存在的不足之處,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸訃?yán)格管理,堅(jiān)定地把“安全第一”擺在各項(xiàng)工作的首位,認(rèn)真按章辦事,科學(xué)規(guī)范管理,努力提高我們的安全管理水平,為我站的安全生產(chǎn)做出新貢獻(xiàn)。
管理員工作總結(jié)4
權(quán)益記錄和計(jì)算個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的重要依據(jù),涉及到參保人 員的切身合法利益,為規(guī)范新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶管理, 維護(hù)參保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益,我局嚴(yán)格按照《XXX 社會(huì)保險(xiǎn) 管理服務(wù)中心關(guān)于開展新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶管理情況 專項(xiàng)檢查工作的實(shí)施方案》 (XXX[20xx]12 號(hào))文件要求,切 實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,制定措施,邊查邊改,做到了建賬 完善、記賬清楚、對(duì)賬及時(shí)、實(shí)賬管理、信息安全,并對(duì)我 市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理進(jìn)行自檢自查,現(xiàn)將 自查情況匯報(bào)如下
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好組織實(shí)施。為確保我市城鄉(xiāng) 居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理專項(xiàng)檢查工作落到實(shí)處,我 局認(rèn)真研究,制定檢查方案,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng) 任副組長(zhǎng),各股室相關(guān)人員為成員的專項(xiàng)工作檢查小組,明 確分工,責(zé)任到人,組長(zhǎng)靠前指揮,親自抓落實(shí),帶頭組織 檢查工作。同時(shí),我們還爭(zhēng)取市財(cái)政局、市農(nóng)村信用社的支 持,集中力量開展檢查。在開展檢查的過程中,我局嚴(yán)格對(duì) 照文件精神和要求,深入細(xì)致地開展自查,做到了“不留死 角,不降低標(biāo)準(zhǔn),不弄虛作假” ,并針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,研究具體整改措施,及時(shí)進(jìn)行整改,做到了不 等、不靠、不拖。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,個(gè)人帳戶管理規(guī)范。
為實(shí)現(xiàn)我市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶管理的規(guī) 范化、制度化,我局根據(jù)個(gè)人帳戶目標(biāo)管理要求,結(jié)合工作 實(shí)際,建立了《個(gè)人賬戶管理制度》《基金財(cái)務(wù)管理制度》 、 、 《信息及數(shù)據(jù)安全管理制度》《內(nèi)控稽核制度》《業(yè)務(wù)經(jīng)辦 、 、 制度》等辦法和措施,不斷完善和細(xì)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范操作 流程,確保參保登記、繳費(fèi)管理、待遇發(fā)放、個(gè)人賬戶管理、 基金管理等各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范運(yùn)行,做到經(jīng)辦規(guī)范、管理科學(xué)、 服務(wù)到位、高效優(yōu)質(zhì),為個(gè)人帳戶管理規(guī)范有序科學(xué)高效運(yùn) 行提供了保障。
。ㄈ╅_展自查,實(shí)事求是查缺補(bǔ)漏。針對(duì)專項(xiàng)檢查的 內(nèi)容和要求,我市新農(nóng)保和城居保個(gè)人賬戶管理自查情況如 下
一是建賬情況:為實(shí)現(xiàn)個(gè)人賬戶管理“記錄一生、保障 一生、服務(wù)一生”的目標(biāo),依托《云南省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老 保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)》對(duì)參保人參保信息及時(shí)準(zhǔn)確記錄,截止 20xx 年 6 月, 為全市?萬符合參保條件的參保人員及時(shí)建立 了個(gè)人賬戶并進(jìn)行管理,個(gè)人賬戶建賬率達(dá) 100%,準(zhǔn)確率達(dá) 100%。個(gè)人賬戶管理內(nèi)容為:個(gè)人基本信息(參保人姓名、 出生日期、身份證號(hào)、社會(huì)保險(xiǎn)編號(hào)、戶籍地址、戶名、當(dāng)前繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)累計(jì)月數(shù)、繳費(fèi)總額) ,參加險(xiǎn)種信息(險(xiǎn) 種類型、參保年月、參保狀態(tài)、繳費(fèi)狀態(tài))和綜合信息(繳 費(fèi)明細(xì)信息、待遇發(fā)放信息、當(dāng)前待遇信息、待遇變更信息、 特殊身份信息、人員變更信息)準(zhǔn)確、齊全。
二是記賬情況 1。賬戶記賬:參保人員按規(guī)定繳費(fèi)后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)將“個(gè) 人繳費(fèi)”“政府補(bǔ)貼”及時(shí)記入個(gè)人賬戶,個(gè)人賬戶記錄完 、 整齊全準(zhǔn)確,無缺記、漏記、錯(cuò)記情況,截止 20xx 年 6 月, 個(gè)人繳費(fèi)共計(jì) X 萬元,政府補(bǔ)貼 X 萬元。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金由 個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額支付,并按照分開記錄、按比例沖減的原則 分別從“個(gè)人繳費(fèi)”和“政府繳費(fèi)補(bǔ)貼”中列支,截止 20xx 年 6 月,共發(fā)放養(yǎng)老金 X 億元。
2。賬戶計(jì)息:個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額從繳費(fèi)次月起開始計(jì)息, 于每年 12 月底結(jié)息;年內(nèi)單利,逐年復(fù)利;業(yè)務(wù)系統(tǒng)及時(shí) 準(zhǔn)確地為參保人員的個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額計(jì)算和記入利息;在一 個(gè)結(jié)息年度結(jié)束時(shí),按照規(guī)定對(duì)當(dāng)年度的個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額進(jìn) 行結(jié)算;個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額按中國(guó)人民銀行公布的人民幣一年 期存款利率計(jì)息。截止 20xx 年 12 月,為全市 71。6 萬參保 人分別記息,個(gè)人賬戶利息共計(jì) X 萬元。
3。賬戶轉(zhuǎn)移:參保人員在本市范圍內(nèi)流動(dòng)時(shí),只轉(zhuǎn)移基 本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系,不轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額;參保人跨本市流 動(dòng)時(shí),調(diào)出地社保機(jī)構(gòu)應(yīng)向調(diào)入地社保機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和個(gè)人賬戶中全部?jī)?chǔ)存額資金(含個(gè)人賬戶累計(jì)本 息) ,現(xiàn)階段已啟動(dòng)市內(nèi)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),市外轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)暫未啟動(dòng)。
4。賬戶繼承:參保人員死亡后,個(gè)人賬戶的儲(chǔ)存額尚未 領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的, 個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額或余額 (不含政府補(bǔ)貼) 一次性支付給法定繼承人或指定受益人,截止 20xx 年 6 月, 共辦理一次性支付業(yè)務(wù)?筆,死亡注銷登記?人,發(fā)放喪葬 補(bǔ)助 X 萬元。
三是對(duì)賬查詢情況。
1。與部門對(duì)賬:我局及時(shí)建立健全了財(cái)務(wù)制度和基金管 理辦法,市人社局、市財(cái)政局、市農(nóng)信社聯(lián)發(fā)《XXX 新型農(nóng) 村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)收繳管理辦 法(試行),對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行單獨(dú)記帳、 》 單獨(dú)核算,在市農(nóng)信社開設(shè)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收入 戶、支出戶、基金專戶,每月 10 日人社、財(cái)政、信用社三 方集中對(duì)帳,不定期與鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)帳,做到 證、表、冊(cè)、賬、錢和管理信息系統(tǒng)六相符,市、鄉(xiāng)、村一 致,確保戶清、人清、賬清,做到人表相符、人賬相符、賬 賬相符,賬錢相符。
2。與參保人對(duì)賬:各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)在繳費(fèi)年度結(jié)算后, 通過對(duì)參保人員個(gè)人賬戶收入明細(xì)、個(gè)人賬戶支出明細(xì)等基 本信息進(jìn)行公示,開始和參保人員對(duì)賬。參保人對(duì)個(gè)人賬戶 信息有異議的由參保人員提出修改申請(qǐng),經(jīng)辦人員初審,鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)負(fù)責(zé)人審核,市級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)復(fù)審,并保留調(diào)整 前的記錄。凡參保人員對(duì)賬后書面申請(qǐng)對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行核查 的,其所屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要 30 日內(nèi)上報(bào)核查情 況,市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局將視情況進(jìn)行專項(xiàng)稽核。
四是個(gè)人賬戶實(shí)賬管理情況。個(gè)人賬戶單獨(dú)記賬、單獨(dú) 核算,并與基礎(chǔ)養(yǎng)老金分賬管理;在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中按要求對(duì)個(gè) 人賬戶養(yǎng)老金支出進(jìn)行核算;不存在將個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額挪作 他用或提前支取的情況;地方財(cái)政補(bǔ)貼及時(shí)到位;在財(cái)政補(bǔ) 貼到賬或收到財(cái)政部門提供的到賬通知后及時(shí)完成個(gè)人賬 戶記錄;參保人員個(gè)人繳費(fèi)額到賬后,個(gè)人繳費(fèi)額和地方各 級(jí)財(cái)政對(duì)參保人員的繳費(fèi)補(bǔ)貼同時(shí)記入個(gè)人賬戶;地方財(cái)政 對(duì)參保人員的繳費(fèi)補(bǔ)貼與參保人員個(gè)人繳費(fèi)資金同步計(jì)息。
五是信息化與數(shù)據(jù)安全管理情況。我局建立了業(yè)務(wù)經(jīng) 辦、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理等制度;個(gè)人賬戶依托信息系統(tǒng)進(jìn) 行建賬、記賬、管理、結(jié)算與查詢;信息系統(tǒng)具備權(quán)限管理、 口令控制等功能, 專人負(fù)責(zé); 制定了信息系統(tǒng)安全防護(hù)辦法, 在裝有信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上安裝了防火墻和殺毒軟件,及時(shí) 備份數(shù)據(jù),有效地確保了信息系統(tǒng)的安全。
。ㄋ模┲贫ù胧,確保整改及時(shí)到位。針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的 問題和不足,我局進(jìn)行專題研究,制定了以下整改措施。
一是系統(tǒng)計(jì)息與銀行計(jì)息不一致, 20xx 年系統(tǒng)內(nèi)按一年 期存款利率計(jì)算, 銀行按三個(gè)月整存整取利率計(jì)算, 導(dǎo)致 133萬元的利息差。針對(duì)這一問題,我局牽頭聯(lián)系市財(cái)政局、市 農(nóng)信社研究基金保值增值辦法,擬定《XXX 城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng) 老保險(xiǎn)基金管理服務(wù)協(xié)議》 ,計(jì)劃于今年 7 月三方共同簽署 服務(wù)協(xié)議,市財(cái)政局將基金專戶中除備用金之外的基金轉(zhuǎn)為 3—5 年定期存款,市農(nóng)信社對(duì)收入戶、支出戶、基金專戶的 滯留資金按 1 年期存款利率計(jì)息。
二是宣威參保人數(shù)多,涉及個(gè)人賬戶對(duì)賬約 57。4 萬人, 定期與參保人員對(duì)賬工作量大,且外出務(wù)工人員多,無法與 本人簽字確認(rèn),所以,目前我局只能采取信息公示、設(shè)立監(jiān) 督舉報(bào)電話、不定期對(duì)有疑問的參保人進(jìn)行對(duì)賬等方式與參 保人進(jìn)行對(duì)賬。
三是為確保個(gè)人賬戶做實(shí)、做細(xì)、做準(zhǔn),制定長(zhǎng)期的個(gè) 人賬戶管理檢查制度,聯(lián)合業(yè)務(wù)股室、財(cái)務(wù)股室、市財(cái)政局、 農(nóng)村信用社等單位,將個(gè)人賬戶管理檢查作為城鄉(xiāng)居民社會(huì) 養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,做到定期檢查、隨時(shí)整 改,確保個(gè)人賬戶管理工作規(guī)范有序。此次,個(gè)人賬戶管理 專項(xiàng)檢查是加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)辦 能力、實(shí)現(xiàn)精確管理的一個(gè)重要舉措,規(guī)范新農(nóng)保和城居保 個(gè)人賬戶管理,有利于維護(hù)參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益,調(diào)動(dòng) 參保人員的繳費(fèi)積極性。我局將嚴(yán)格按照此次檢查活動(dòng)的要 求,查缺補(bǔ)漏,認(rèn)真落實(shí)整改措施,切實(shí)把新農(nóng)保和城居保 個(gè)人賬戶管理工作提升到一個(gè)新水平,維護(hù)參保人員的合法權(quán)益,推動(dòng)新農(nóng)保和城居保制度健康有序發(fā)展。
管理員工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過;厥资竽,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門xxxx的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)xxxx乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決執(zhí)行xxxx的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶水表顯示異常或其他簡(jiǎn)單故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點(diǎn),一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,因?yàn)殡娮悠骷䴓I(yè)已達(dá)到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),于住戶,充分做到及時(shí)服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對(duì)自身的要求。
3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事xxxx一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題,耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中,我和同事xxxx一組,負(fù)責(zé)xxxx的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
4.按照公司的統(tǒng)一部署,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無故拖欠費(fèi)用的,與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
5.時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們?cè)挅|家長(zhǎng)說西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力,有時(shí)需要部門xxxx的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xxxx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié)6
20xx年領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的關(guān)心和支持下,我部門的管理不斷完善,銷售業(yè)績(jī)有所增加,有效提高材料管理和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),為20xx年劃上了一個(gè)較圓滿的句號(hào)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)各崗位管理的完善及成效
1、五個(gè)管理板塊更加清晰,明確崗位設(shè)置、職能分配及崗位職責(zé)
經(jīng)過配件銷售中心近兩年的運(yùn)作實(shí)踐和20xx年輔以不斷完善的制度化管理,使材料管理各板塊(供應(yīng)商管理、計(jì)劃管理、采購管理、銷售管理和倉儲(chǔ)管理)組織框架和運(yùn)作更加清晰,思路更加明確。具體操作方式如下:
、、建立《配件銷售中心崗位職能分配表》,并逐步按照分配表開始執(zhí)行;
②、針對(duì)各崗位設(shè)定有較強(qiáng)可行性的《配件銷售中心崗位職責(zé)》,并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,對(duì)于不能按規(guī)定執(zhí)行或崗位之間需協(xié)調(diào)解決部分以部門例會(huì)或材料會(huì)議的形式予以解決。(由于崗位工作量及人員配備問題,部分崗位職責(zé)本年度未嚴(yán)格執(zhí)行到位,均以滿足正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主要方向,但作為銷售中心發(fā)展壯大的基礎(chǔ),下年度在綜合管理方面將作為工作重點(diǎn)來抓)
、邸S部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規(guī)范化考核》的執(zhí)行,在監(jiān)督考核配件管理工作的同時(shí),也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動(dòng)力和規(guī)范參照。
2、供應(yīng)商管理
在20xx年度供應(yīng)商小組操作模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善,建章立制。以《供應(yīng)商管理小組章程》為基準(zhǔn),對(duì)以下操作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化:
①、供應(yīng)商選擇流程;
、凇⒑贤芾;
、邸⑿缕吩囉;
、、供應(yīng)商評(píng)定;
這些標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程均在實(shí)際工作中予以落實(shí),對(duì)供應(yīng)商管理起輔助和指導(dǎo)作用,并納入廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規(guī)范化考核。
在20xxxx年度完成對(duì)供應(yīng)商的選擇、調(diào)整與供貨渠道的級(jí)別升級(jí)基礎(chǔ)上,20xx年度分別在以下配件項(xiàng)目進(jìn)行了進(jìn)一步的渠道升級(jí):
與此同時(shí),20xx年集中采購比例較上年度又有相應(yīng)提高,原因如下:
a、供應(yīng)商管理渠道不斷升級(jí),增加優(yōu)勢(shì)配件所占比例;
b、銷售量的增加,帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)配件的采購數(shù)量和比例;從中心庫數(shù)據(jù)分析可以看出
3、計(jì)劃管理
除了延續(xù)20xx年度操作的優(yōu)良模式,20xx年在以下方面的管理進(jìn)行深化:
、佟⒖、分庫均設(shè)定最高、最低庫存,并制定相應(yīng)分析表格(采購計(jì)劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲(chǔ)狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表)。嚴(yán)格按照設(shè)定數(shù)據(jù)執(zhí)行采購和對(duì)分廠進(jìn)行主動(dòng)配送,提高配件周轉(zhuǎn)率并避免呆滯物資的產(chǎn)生;
、、開始嘗試對(duì)總分庫零星采購、銷售計(jì)劃實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控(在具體操作中以采購訂單或銷售訂單“執(zhí)行”的模式),確保對(duì)庫存結(jié)構(gòu)變動(dòng)的監(jiān)控;
、、為滿足供應(yīng)及時(shí)性,提高采購及調(diào)撥效率,由廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科出臺(tái)《關(guān)于材料采購計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》,使計(jì)劃崗位能夠初步對(duì)采購實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行約束并監(jiān)控,但缺陷方式是在明確責(zé)任和信息傳遞及約束的情況下,未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過強(qiáng)有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿足率,將在下年度著力落實(shí);
、堋⒃诳偡謳斓呐渌头绞缴,嘗試性的啟用總庫按照各分庫最高、最低庫存主動(dòng)配送的形式,同時(shí)逐步開始對(duì)產(chǎn)生“應(yīng)急調(diào)撥”的單據(jù)進(jìn)行分析并進(jìn)行相應(yīng)修正;
、荨⒁砸(guī)章制度形式(《關(guān)于材料采購計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》)對(duì)總分庫之間、計(jì)劃與供應(yīng)商管理和計(jì)劃與采購之間信息傳遞進(jìn)行明確規(guī)定,使信息流能夠以統(tǒng)一的方式暢通傳遞。
除了管理方面的深化,流程的規(guī)范操作,也為工作效率的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過以下對(duì)比可以看出:
4、采購管理
通過20xx年對(duì)采購操作流程及標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求,目前已經(jīng)能夠做到采購實(shí)施、入庫的及時(shí)性及準(zhǔn)確性, 同時(shí)在以下方面的管理工作上有較大幅度的提升:
、、在采購入庫時(shí)間上逐步開始以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),并以量化形式執(zhí)行(采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后,零星采購0.5小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購24小時(shí)內(nèi)完成;商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后,零星采購1小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購36小時(shí)內(nèi)完成),存在的問題依然是未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過強(qiáng)有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿足率,將在下年度著力落實(shí);
、凇㈦S著配件供應(yīng)量的不斷增加,配件索賠事宜亦日益突出,通過在采購崗位指定責(zé)任人,確定具體操作方式(包括軟件中操作方式、索賠件管理臺(tái)帳、索賠件區(qū)域貨位管理及索賠操作流程),并嚴(yán)格執(zhí)行。
5、倉儲(chǔ)管理
、、明確并嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫流程和單據(jù)操作流程,以庫房為核心的配件流程走向約束,對(duì)于計(jì)劃、采購、銷售各崗位的規(guī)范化操作起到了很好的監(jiān)督作用,同時(shí)對(duì)于庫房的帳務(wù)相符,是一個(gè)很好的保障;
、凇⒃趲旆繋の锵喾矫,本年度也開展了大量的工作,主要有以下幾種方式: a、單據(jù)流程的嚴(yán)格把控,避免因其他崗位的操作不規(guī)范造成的帳務(wù)不符;
b、出入庫時(shí)依照單據(jù)顯示數(shù)目進(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn),如有不符,即刻查詢并追溯責(zé)任人; c、定期盤點(diǎn)加動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),制定《動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)計(jì)劃表》,按計(jì)劃表實(shí)施動(dòng)態(tài)盤點(diǎn);
d、按照庫房區(qū)域劃定帳物責(zé)任人,增加每位保管員責(zé)任心,同時(shí)欲實(shí)施缺失配件由責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞?
e、廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規(guī)范化檢查對(duì)帳物相符的監(jiān)督指導(dǎo);
、、通過庫房發(fā)料積分考核的實(shí)施,對(duì)于增加倉庫員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進(jìn)一步細(xì)化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,進(jìn)一步提高員工積極性;
④、庫容庫貌的管理加強(qiáng),除了以往的管理模式外,通過指定區(qū)域責(zé)任人、《庫容庫貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進(jìn)行管理;
、荨⒃谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監(jiān)督指導(dǎo)下,對(duì)原本雜亂的大件庫及二樓倉庫進(jìn)行初步整理,基本實(shí)現(xiàn)所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性;
6、基礎(chǔ)工作完善
、、在配件的'軟件管理中,對(duì)以下方面進(jìn)行了完善:
a、供應(yīng)商檔案、等級(jí)劃分、付款方式;
b、客戶檔案、銷價(jià)選擇;
c、商品檔案編號(hào)、名稱準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)并將不斷完善,久未變動(dòng)的商品編號(hào)作廢再
利用,商品分類,其中集中采購配件與供應(yīng)商選擇的對(duì)應(yīng),價(jià)格體系集中采購部分的完善修正并通過自動(dòng)生成表格進(jìn)行監(jiān)督納入管理;
d、分析表格的完善并投入使用(采購計(jì)劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲(chǔ)狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表),對(duì)配件管理起到很大的指導(dǎo)監(jiān)督作用;
、凇⒃谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行的配件拍照、標(biāo)注尺寸并輸入軟件,目前已完成大部,預(yù)計(jì)年內(nèi)能夠完成。將為配件提高出入庫的準(zhǔn)確性和前臺(tái)操作的效率已經(jīng)管理模式的升級(jí)起到積極作用
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)各崗位管理在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,達(dá)到規(guī)范化
1、各管理板塊職責(zé)分明、各司其職、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
①、在原有的管理框架上嚴(yán)格按照《配件銷售中心崗位職能分配表》和規(guī)定的操作流程執(zhí)行。對(duì)于各崗位人員配備問題,通過分析匯總工作量后給予合理的配置,避免并杜絕跨職位、越權(quán)或未按期按要求完成工作的一切理由;
、、進(jìn)一步完善和細(xì)化各崗位績(jī)效考核制度,使其能夠真正發(fā)揮到對(duì)各崗位員工的激勵(lì)作用;
、邸⒖値彀徇w后對(duì)外銷售和內(nèi)部供應(yīng)新的運(yùn)作模式進(jìn)行細(xì)化、可行的規(guī)劃并實(shí)施; ④、以廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規(guī)范化考核》的為標(biāo)準(zhǔn),不斷完善提高,每月均有增長(zhǎng)和提高,力求無缺陷。
2、供應(yīng)商管理
、佟⒐⿷(yīng)商管理逐步的開始變被動(dòng)為主動(dòng),由原有的被動(dòng)詢價(jià)對(duì)比轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)、定期、有計(jì)劃性的了解市場(chǎng)行情,不斷發(fā)掘優(yōu)勢(shì)渠道;
、、20xx年度在供應(yīng)商工作方面幾乎無較大的項(xiàng)目和舉動(dòng),但通過采購及銷售反饋信息,我廠部分配件仍不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)或有一定下浮空間,擬在20xx年度起對(duì)以下供應(yīng)渠道分階段分批次進(jìn)行進(jìn)一步篩選:
③、完善新品試用的操作、在供應(yīng)商管理中不斷加強(qiáng)技術(shù)內(nèi)涵,是新品試用的操作對(duì)渠道、品牌的選擇更加有指導(dǎo)性。
3、計(jì)劃管理
在20xx年管理模式的基礎(chǔ)上,擬在以下方面的管理進(jìn)行深化:
、、能夠獨(dú)立承當(dāng)總、分庫均最高、最低庫存設(shè)定、修正,并嚴(yán)格按照相應(yīng)分析表格(采購計(jì)劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲(chǔ)狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表)執(zhí)行采購和對(duì)分廠進(jìn)行主動(dòng)配送;
、、實(shí)施對(duì)總分庫零星采購、銷售計(jì)劃實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控(在人員配置和時(shí)間銜接允許的情況下),確保對(duì)庫存結(jié)構(gòu)變動(dòng)的監(jiān)控;
③、對(duì)銷售或分庫調(diào)撥所需采購信息,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于材料采購計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》在時(shí)間方面對(duì)采購崗位的約束,在20xx年已經(jīng)明確責(zé)任前提下,未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過強(qiáng)有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿足率;
④、加強(qiáng)分析工作的實(shí)行,并將分析工作規(guī)范化、制度化,并納入考核,主要有如下分析:
a、呆滯物資的分析及置換;
b、零星采購、銷售訂單分析;
c、分庫緊急調(diào)撥數(shù)據(jù)的分析;
、荨⒒A(chǔ)檔案的更新維護(hù)工作能夠符合規(guī)范化要求:
a、商品檔案編號(hào)、型號(hào)的技術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
b、新增商品標(biāo)注尺寸后照片即時(shí)輸入;
c、價(jià)格系統(tǒng)的即時(shí)更新;
、蕖旆控浳坏脑O(shè)定、監(jiān)控;
、、進(jìn)一步提高庫存周轉(zhuǎn)率,預(yù)期目標(biāo)20xx年庫存周轉(zhuǎn)率為5.5。
4、采購管理
在采購入庫時(shí)間上以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行,并以量化形式執(zhí)行(采購入庫單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后,零星采購0.5小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購24小時(shí)內(nèi)完成;商品入庫應(yīng)在采購入庫單制作后,零星采購1小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購36小時(shí)內(nèi)完成),將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過強(qiáng)有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿足率。
5、倉儲(chǔ)管理
、、進(jìn)一步加強(qiáng)以庫房為核心的配件流程走向約束,嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫流程;
、、通過制度約束出入流程的基礎(chǔ)上,對(duì)庫房帳物相符實(shí)行缺失部分責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞剑_保賬務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;
、、進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進(jìn)一步細(xì)化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,提高員工積極性;
通過近一年來的有效管理,使我們的服務(wù)達(dá)到了廠部的預(yù)期目標(biāo),為我廠強(qiáng)勢(shì)打造修理板塊、快速實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”預(yù)期目標(biāo)盡了綿薄之力。但在成績(jī)面前,我們還需看到管理上的不足,提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與服務(wù)理念,為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng)輝煌
管理員工作總結(jié)7
一年來,我始終遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成崗位職責(zé)內(nèi)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù),二00八年度我主要從事了機(jī)械設(shè)備收費(fèi)、機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳管理、機(jī)械設(shè)備報(bào)廢及帳務(wù)處理、機(jī)械設(shè)備的對(duì)外處置、收集整理各施工工點(diǎn)報(bào)表及各類報(bào)告和來函、上報(bào)集團(tuán)公司報(bào)表等幾項(xiàng)工作。
一、 積極開展租賃業(yè)務(wù),認(rèn)真收取租賃費(fèi)
我所做的最重要一項(xiàng)日常工作就是收取租賃費(fèi),租賃費(fèi)的收取是一件非,嵥榈氖虑,公司全年發(fā)生租費(fèi)的工點(diǎn)多達(dá)四十家,而且由于施工現(xiàn)場(chǎng)信息反饋的時(shí)間差和不及時(shí),也給租賃費(fèi)的按時(shí)收取帶來了不便。
為了使每臺(tái)機(jī)械都能做到準(zhǔn)確無誤,在工作中我不僅特別認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)準(zhǔn)確地依交接記錄調(diào)換設(shè)備地點(diǎn)和租退時(shí)間,而且還積極和本部門及施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電管理人員進(jìn)行溝通,對(duì)設(shè)備的附件和相關(guān)配套設(shè)備的使用情況進(jìn)行詢問,了解未使用和未退回原因,以準(zhǔn)確無誤地反映當(dāng)月的內(nèi)租收入。
同時(shí)還要定期匯總當(dāng)年的內(nèi)租費(fèi)用情況并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,本年度公司內(nèi)部實(shí)際發(fā)生租賃費(fèi)為20xx萬元。
二、 加強(qiáng)溝通,及時(shí)統(tǒng)計(jì)外租費(fèi)用
近幾年,隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司內(nèi)現(xiàn)有的機(jī)械已無法滿足施工要求,外租機(jī)械日益增多,外租費(fèi)用也跟內(nèi)租費(fèi)用不相上下。
我每個(gè)月都要收集、整理和分析各施工點(diǎn)的外租費(fèi)用報(bào)表,并及時(shí)跟機(jī)電人員進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,以保證報(bào)表準(zhǔn)確
無誤。本年度公司共發(fā)生外租費(fèi)用1600多萬元,其中起重類機(jī)械的外租費(fèi)用幾乎占整個(gè)外租費(fèi)用的一半。
三、 加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)帳管理,真實(shí)反映資產(chǎn)狀況
由于設(shè)備的臺(tái)帳是反映設(shè)備信息的第一手資料,因此真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地完善設(shè)備資料就顯得非常重要。
為了能按時(shí)提供設(shè)備信息,在日常的工作中我積極主動(dòng)地與處財(cái)務(wù)部門進(jìn)行溝通,及時(shí)進(jìn)行設(shè)備固資組建和報(bào)廢拆除手續(xù),并堅(jiān)持每月核對(duì)帳務(wù)。
三、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo),及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司報(bào)表
作為一名合格的機(jī)械管理員,不僅要對(duì)機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)了如指掌,而且還要定時(shí)統(tǒng)計(jì)出各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo),如設(shè)備的完好率、利用率、臺(tái)班運(yùn)作情況以及修理情況等等。
為了及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)這些報(bào)表,我認(rèn)真統(tǒng)計(jì),多次復(fù)核,常常利用休息時(shí)間來完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
今年,我利用業(yè)余時(shí)間對(duì)企業(yè)法律知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并報(bào)名參加了20xx年企業(yè)法律顧問資格考試。
趙xx
20xx年12月30日
管理員工作總結(jié)8
本人長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法,有較高的專業(yè)知識(shí)和理論水平。平時(shí)能認(rèn)真做好電教設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。本人為做好工作而努力奮斗,回顧自己的工作,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、積極主動(dòng)地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)工作,自覺鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。
本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設(shè)工作,一方面努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的基本知識(shí)與技能。另一方面努力學(xué)習(xí)各科的教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)對(duì)各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎(chǔ)上,本人上傳了多篇具有時(shí)代氣息、具有教學(xué)參考價(jià)值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新。有時(shí)為了做好網(wǎng)站建設(shè),工作到深夜。
二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究,認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究,積極參與教育裝備管理應(yīng)用的研究。掌握設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎(jiǎng)。同時(shí)根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,能夠配合任課教師安排好設(shè)施、設(shè)備的使用,并能聽取意見改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方,教師利用電教室上課的積極性很高,不管有多忙本人做到了及時(shí)開、及時(shí)關(guān)。認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作
開學(xué)初,及時(shí)發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的電教資料。讓老師們用現(xiàn)有的電教設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué),本人教會(huì)了有關(guān)老師怎樣使用、維護(hù)、保管電教器材等。錄音機(jī)等電教設(shè)備做到了發(fā)放。在期末及時(shí)回收各種電教資料,做到開學(xué)初發(fā)放多少,期末回收多少。做到有記載、有簽字,帳目清晰。
四、努力做好電教室的財(cái)產(chǎn)保護(hù)和清潔打掃工作
在開放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運(yùn)行情況,教給有關(guān)教師的使用方法,不使器材有損壞。本人不管多忙,也都做到了及時(shí)開、及時(shí)關(guān),不忘上鎖,做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外,積極做好電教室的衛(wèi)生工作,做到勤打掃、勤整理?偨Y(jié)過去,面對(duì)未來。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
管理員工作總結(jié)9
本學(xué)期,我有幸擔(dān)任了初中部四樓的樓層組長(zhǎng)工作,我感覺這一項(xiàng)工作非常有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槌踔胁坑邪四昙?jí)三個(gè)班和九年級(jí)2個(gè)班,管理起來比較困難,現(xiàn)在我把一學(xué)期的樓層工作總結(jié)一下。
一.本學(xué)期我所做的工作
1.衛(wèi)生方面:每天早上來到辦公室,首先檢查辦公室的衛(wèi)生,督促值辦公室衛(wèi)生的班級(jí)及時(shí)打掃,每一周定期派學(xué)生把辦公室的門窗清理干凈,讓老師們有一個(gè)干凈整齊的辦公環(huán)境。檢查完辦公室衛(wèi)生,開始在早讀前檢查班級(jí)的包干區(qū)衛(wèi)生,和班級(jí)的衛(wèi)生,督促他們及時(shí)進(jìn)行打掃,課間,中午和下午照樣如此。衛(wèi)生間的衛(wèi)生,我有時(shí)候會(huì)派我們班的孩子去沖洗衛(wèi)生間,有專門的人員監(jiān)督在衛(wèi)生間亂扔的現(xiàn)象。
2.紀(jì)律方面,我每天注意一下學(xué)生的出勤情況,課間看看有沒有進(jìn)班級(jí)遲的現(xiàn)象,在沒有課的時(shí)候,會(huì)抽時(shí)間看看班級(jí)上課的紀(jì)律,對(duì)于課下有時(shí)候也會(huì)巡視學(xué)生的打鬧,追逐情況,檢查科任老師到班上課的時(shí)間,值日老師值日是否按時(shí)到崗情況,下午放學(xué)后,檢查各個(gè)班級(jí)是否有學(xué)生留校的情況,班級(jí)的燈,電腦設(shè)備是否關(guān)閉的現(xiàn)象,消毒燈是否打開關(guān)閉的現(xiàn)象。
3.在協(xié)調(diào)好老師的工作方面,我主要是通過一些會(huì)議形式組織大家討論,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的教師集體,共同為難題提出合理的建議。
二。存在的不足 和今后的做法
總之本學(xué)期我的樓層組長(zhǎng)工作,做的比較滿意,四樓沒有發(fā)現(xiàn)任何一起的安全事故,紀(jì)律良好,衛(wèi)生方面做的也比較好,但是存在的很多缺點(diǎn),比如,存在安全隱患,學(xué)生之間相互追逐打鬧,九年級(jí)學(xué)生遲到現(xiàn)象比較嚴(yán)重,時(shí)有財(cái)產(chǎn)遭到破壞,有時(shí)候巡視不到位,衛(wèi)生檢查工作沒有那么勤快,感謝初中部的5個(gè)班主任和張主任對(duì)我樓層組長(zhǎng)的工作的支持,讓我的工作順利的完成。今后我會(huì)更加努力,在樓層衛(wèi)生,紀(jì)律監(jiān)管等方面做的更好。
韋早梅
20xx年12月30日
管理員工作總結(jié)10
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,后勤管理員工作總結(jié)。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作;同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財(cái)物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財(cái)、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對(duì)于設(shè)施建立所取的成績(jī)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識(shí),讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對(duì)人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對(duì)食堂進(jìn)行評(píng)價(jià)。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u(píng)價(jià)如何,采集建議的員工都會(huì)欣然接受,將建議和評(píng)價(jià)匯總并傳達(dá),并對(duì)改進(jìn)的方面給予員工回復(fù),因?yàn)樗麄冎,讓員工吃好、吃飽,讓員工對(duì)就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強(qiáng)多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時(shí)建立了意見箱,并對(duì)食堂的就餐場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)建,建立了新的食堂就餐場(chǎng)所,另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對(duì)員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對(duì)公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)對(duì)食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生制度,嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對(duì)食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,形成一定的例會(huì)等機(jī)制,保證渠道的暢通有效,對(duì)公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候,應(yīng)保持客觀、公正的立場(chǎng),對(duì)員工立場(chǎng)多加考慮,應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營(yíng)養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強(qiáng)對(duì)廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評(píng)價(jià)機(jī)制。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場(chǎng)合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績(jī)是,公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,對(duì)員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時(shí)提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對(duì)員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場(chǎng)地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場(chǎng)所,如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴,乒乓球場(chǎng)地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)地,羽毛球場(chǎng)地,同時(shí)建立這些健身場(chǎng)所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場(chǎng)所需要設(shè)立計(jì)劃方案,及費(fèi)用的申請(qǐng),后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認(rèn)識(shí)到后勤部門集中了大量的人、財(cái)、物,后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,對(duì)外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對(duì)搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對(duì)于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時(shí)健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進(jìn)入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍,愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對(duì)員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績(jī)是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動(dòng)能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
管理員工作總結(jié)11
致各位領(lǐng)導(dǎo)
首先承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的抬愛,給予本人提高自身能力,體現(xiàn)人個(gè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。為了更好的管理倉庫的各項(xiàng)工作,理順各個(gè)環(huán)節(jié),平衡各部門的關(guān)系,根據(jù)本人近一年來的工作總結(jié),以定崗定員定責(zé)為基礎(chǔ),擬定如下幾點(diǎn)建議、
(一)需要安排的人員
管理紗窗型材一人,管理紗窗配件一人,此二人可以相互配合。備料送料時(shí),兩人需同時(shí)在場(chǎng)。比如要送型材,一人負(fù)責(zé)找料,另一人負(fù)責(zé)在工單上做記錄(型材長(zhǎng)度,數(shù)量等)。這樣方便記賬,送配件時(shí)反之。
管理遮陽蓬型材一人,管理遮陽蓬配件一人,工作內(nèi)容同上。這樣安排可以達(dá)到“兩兩合作,互為替補(bǔ),各負(fù)其責(zé),提高效率”的目的。也是一種可以讓新人快速學(xué)習(xí)的方法。把型材分開管理是為了更好的合作。
倉庫文員一人,負(fù)責(zé)日常工作,并配合倉庫主管開展工作。
管理成品庫一人,按現(xiàn)有工作安排執(zhí)行。
庫工四人。
(二)平常的工作安排
為了使倉庫管理規(guī)范,更合理的安排時(shí)間,滿足公司對(duì)倉庫管理的要求,倉庫每天詢問生產(chǎn)車間兩次上料情況,集中安排送料。每天各時(shí)間段安排如下、
8、30—9、30詢問答復(fù)時(shí)段,庫管詢問車間生產(chǎn)和備料情況,由車間回復(fù)庫管所需型材和配件的具體規(guī)格和數(shù)量。
9、30—12、00備料送料時(shí)段
12、30—13、00整理單據(jù)
13、00—14、00詢問答復(fù)時(shí)段
14、00—16、00備料送料時(shí)段
16、00—17、00整理單據(jù),記賬時(shí)段
如遇來料,時(shí)間順延。
此安排請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門體諒配合執(zhí)行。
(三)人員職責(zé)范圍
管理紗窗型材的庫管負(fù)責(zé)相關(guān)型材和包裝物。
管理紗窗配件的庫管負(fù)責(zé)相關(guān)配件和其它。
管理遮陽蓬型材的庫管負(fù)責(zé)相關(guān)型材和布料。
管理紗窗配件的庫管負(fù)責(zé)相關(guān)配件和包裝。
要求做到賬物相符,日清月結(jié)。
倉庫文員負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)的錄入,文具和勞保用品的申領(lǐng),倉庫考勤,裝卸費(fèi)核算,廢料登記和其他臨時(shí)工作。
(四)其他未盡事項(xiàng)待定。
這些是在綜合考慮各方面情況的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)狀的微調(diào)。我個(gè)人對(duì)倉庫總體情況還不熟悉,也不知道公司對(duì)倉庫的打算,以上安排妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示!
管理員工作總結(jié)12
在一年多的設(shè)備管理工作中,我深刻體會(huì)到:設(shè)備操作人員作為設(shè)備的操作者和直接的設(shè)備管理員,能否發(fā)揮其工作主動(dòng)性,是提高設(shè)備技術(shù)狀況的最好途徑。
在太倉美錦攪拌站和339瀏河攪拌站的主要設(shè)備管理工作如下:
1.對(duì)攪拌站設(shè)備、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫。
2.建立攪拌站的設(shè)備臺(tái)帳,設(shè)備月購計(jì)劃,設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備維修申請(qǐng)等。
3.配合中心檢查和維修設(shè)備。其中339瀏河攪拌站共計(jì)檢查各個(gè)設(shè)備63臺(tái)次,查出不合格項(xiàng)25項(xiàng),監(jiān)督整改合格25項(xiàng)。
4.帶車去廠家及委外修理廠修理。并且與修理廠簽訂了委外修理協(xié)議。
控止到10月25號(hào)共計(jì)修理費(fèi)為59771.2元,其中包括材料費(fèi).
在設(shè)備檢查中我學(xué)到了很多東西,比較深刻的就是有關(guān)蘇A96222跑偏的問題,在與廠家交涉的過程中,并且自己上網(wǎng)查閱資料,分析總結(jié)了車輛行駛中跑偏的原因:
1、前輪定位精度變化(前束變化)
a. 前束過量(單側(cè)過量或單偏負(fù)前束)
車輛的前束不正確,行駛時(shí)路面來的作用力會(huì)使前輪發(fā)生偏轉(zhuǎn),從而影響到車輪方向。對(duì)4×2的車輛,行駛時(shí)前束有變小的趨勢(shì),4×4則相反。
b. 前輪定位相關(guān)的零部件磨損,間隙變大,在行駛時(shí)前束變化量會(huì)加大。
c. 過度的受力或前輪定位的支撐零件在過大外力的作用下會(huì)變形,將嚴(yán)重影響到前束的變化量。
d. 隱性前束,如果兩側(cè)前輪定位的相關(guān)零件不一致,磨損不等,在檢測(cè)時(shí),測(cè)得的前束值隨行駛阻力變化而變化,也會(huì)使車輛跑偏。
2. 前輪定位精度變化(外傾變化)
a. 外傾角左右差過大。
外傾過大,胎冠邊緣承重受力,實(shí)際作用直徑內(nèi)大外小,形成錐形滾動(dòng),外緣滑動(dòng)(負(fù)外側(cè)則相反)。外傾過大,輪胎的側(cè)向剛度變小,向前行駛時(shí),側(cè)偏角隨外傾角的增大而變化。如果兩側(cè)前輪的外傾不等,向前行駛的側(cè)偏角不一致,車輛會(huì)向側(cè)偏角大的一方跑偏。
b. 左右兩側(cè)上下擺臂的尺寸誤差太大會(huì)影響到外傾的變化(上下運(yùn)動(dòng)時(shí)),內(nèi)傾角誤差大或后傾角誤差大都會(huì)使車輪運(yùn)動(dòng)時(shí)產(chǎn)生較大的外傾變化。
c. 上下臂支撐點(diǎn)的變形,懸架零件松動(dòng)位移都會(huì)改變前輪的外傾。
d. 車輛離地高度變化也能改變前輪外傾角。
3. 前輪定位精度變化(后傾變化)
a) 大的主銷后傾角,車輪接地后移距(或?qū)д?也會(huì)增大,來自路面上前進(jìn)方向上的阻力會(huì)使車輪產(chǎn)生較大的導(dǎo)正力矩。兩側(cè)的主銷后傾相差過大,使車輪自動(dòng)導(dǎo)正的力矩就會(huì)不平衡,車輪會(huì)偏向車輪后傾角較大的一方。
b) 車輛過載,車架彎曲,上臂安裝角超差,都會(huì)造成后傾角的不一致。 懸架零件的磨損,失效,松曠等都會(huì)改變前輪定位角。
C) 主銷內(nèi)傾角也會(huì)隨懸架零件的變形、磨損、松曠而發(fā)生改變。車架上懸架原件的改變或失精也會(huì)使內(nèi)傾角發(fā)生變化。內(nèi)傾角改變會(huì)影響到重力引起的導(dǎo)正力。
4. 車胎
a. 輪胎的線束層繞偏了會(huì)使車輪產(chǎn)生圓錐一樣的滾動(dòng),車輛會(huì)跑向直徑較小的一方。
b. 兩側(cè)的線束層不一致,會(huì)使車胎產(chǎn)生較大的側(cè)向剛度差異,車輪行駛時(shí)會(huì)向剛度小的一側(cè)產(chǎn)生側(cè)偏角,從而改變車輛的行駛方向。
c. 車胎異常磨損,胎冠兩邊厚度不均也會(huì)使車輪產(chǎn)生錐形滾動(dòng)。
d. 氣壓過低會(huì)造成側(cè)偏剛度變差。
e. 不同型號(hào)的輪胎也不能混用。
5.偏置矩不一致
偏置矩大的車輛受到前路定位角的影響也大。
6.推力矩
a.單側(cè)前軸偏斜(與汽車中心線不垂直)汽車向偏斜方向跑偏。
b.兩側(cè)前軸偏斜(兩前輪的前束值是不真實(shí)的)
c. 前后軸中心線不重合(軸線偏移或軸線偏斜)形成推力角(或楔形角)。
d. 單側(cè)車輪滯后,形成前軸中心傾斜。
e. 半軸側(cè)向移位,兩輪中心與汽車中心線不重合,形成兩條平行線,推力線與車輛中心偏離,形成橫向推力矩。
f. 車架變形,各種前輪數(shù)據(jù)都完全處于失真狀態(tài),雖然前束左右側(cè)軸距都一樣,但兩前輪的行進(jìn)方向和兩后輪的行進(jìn)方向都與汽車中心線有夾角,前束一正一負(fù)(或一大一小),直線行駛時(shí)必須打轉(zhuǎn)向(或方向修正)。后傾對(duì)轉(zhuǎn)向回正的修正作用兩側(cè)不等。
g. 車架側(cè)擺造成左右兩側(cè)軸距不等。
h. 車架下陷,造成后傾角增大。
7. 彈簧元件松弛會(huì)改變前輪定位。
8. 轉(zhuǎn)向元件磨損,能形成前束間斷性變化。
4×2驅(qū)動(dòng)車輛加速時(shí),前束變大(或某一側(cè)),減速時(shí)則相反。減速時(shí)會(huì)恢復(fù)原狀或減小。4×4驅(qū)動(dòng)車輛則相反,因前輪驅(qū)動(dòng)時(shí),前輪上的作用力是向前的。
9. 懸架元件磨損變形
a.方向穩(wěn)定性變差,剛性不足,膠套變軟,拉桿膠墊變松或磨損等都使路面上的力很容易干擾前進(jìn)方向。
b.方向抗干擾能力變差;(路面上側(cè)風(fēng)干擾)
c.方向準(zhǔn)確性變差;
d.轉(zhuǎn)向平穩(wěn)性變差。
除了在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),在管理方面和與人溝通方面我也得到了很大的提升,工欲善其事, 必先利其器; 君若利其器,首當(dāng)順其治。要想把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)好靠一個(gè)人時(shí)不行的,需要全員參加,以設(shè)備綜合效率為目標(biāo)的、以設(shè)備一生為對(duì)象的生產(chǎn)維修制。也就是所謂的TPM,是一種有助于非常有效地使用生產(chǎn)設(shè)備的理論。這里有效使用的含義是指使設(shè)備無故障地運(yùn)行并生產(chǎn)出無質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,而且使其不至于因計(jì)劃外故障而停機(jī)。
TPM所涉及到的不僅僅是設(shè)備,而是人、設(shè)備和工作環(huán)境的有機(jī)整體。這種整體聯(lián)系不僅要求設(shè)備不產(chǎn)生功能故障,而且其它方面如較少的工裝和調(diào)整時(shí)間、較高的加工穩(wěn)定性以及操作和維修的方便性等也很重要。因此,設(shè)備一定要保養(yǎng)好,要不斷查出設(shè)備的薄弱部位,找出原因并排除之。這些工作不能僅由設(shè)備管理人員承擔(dān),設(shè)備操作人員也必須大力、積極地參與。
TPM理論中最重要的一點(diǎn)就是不斷地改進(jìn)和完善的思想,也就是說:為了提高人、設(shè)備和工作環(huán)境這一有機(jī)整體的效率,TPM決不應(yīng)該停止。
設(shè)備管理的演化過程是:事后維修、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、全員生產(chǎn)維修、預(yù)知維修,要做到預(yù)知維修目前就我們公司而言還很難,所以我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在全員生產(chǎn)維修上,如何動(dòng)員全員就是設(shè)備管理員應(yīng)該解決的問題,首先我要提高設(shè)備操作人員的士氣,士氣提高了,才能有力氣去維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,所以要經(jīng)常進(jìn)行檢查,并且把每次檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比,給予保養(yǎng)好的設(shè)備操作人員進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),讓他們知道付出是有回報(bào)的。通過這種物質(zhì)來激勵(lì)設(shè)備操作人員,除此之外,我們還在今年十月份339瀏河攪拌站進(jìn)行了流動(dòng)紅旗的設(shè)備評(píng)比活動(dòng),評(píng)比周期為一周,每周進(jìn)行評(píng)比,并給一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的效果反應(yīng)很好,大家的積極性提高了不少。
管機(jī)必先管人,想要把設(shè)備管理好,必先先協(xié)調(diào)好與設(shè)備操作人員的關(guān)系,要經(jīng)常性的與他們溝通,每天都要問問他們有關(guān)設(shè)備的狀況,除此之外還要多關(guān)心他們的生活和情緒,要和他們成為朋友,他們反應(yīng)的問題一定要認(rèn)真解決,而且要及時(shí),讓他們感覺自己被重視了,那么以后他們才會(huì)更認(rèn)真的維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,這是我這一年多來設(shè)備管理的切身感受。
在這一年的學(xué)習(xí)過程中,感覺自己的專業(yè)知識(shí)還需要多學(xué)習(xí),要提高自身的業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中能不斷充實(shí)自己。
管理員工作總結(jié)13
20xx年是繼20xx年以來更加困難的一年,機(jī)電管理部與機(jī)電線各基層單位并沒因此而一蹶不振,而是積極的想辦法抓管理。上半年,機(jī)電部結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以完成年初安全工作目標(biāo)為主線,以機(jī)電基礎(chǔ)管理為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)管控,積極推進(jìn)降本增效,減人提效工程進(jìn)程,狠抓精品作業(yè)線達(dá)標(biāo)工作,強(qiáng)化員工培訓(xùn),努力提高全體機(jī)電員工整體素質(zhì)。經(jīng)過半年的努力,圓滿完成了預(yù)防性試驗(yàn)、防雷試驗(yàn)、水倉清挖、水泵聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)、13105、13502和12108三個(gè)面的供電設(shè)計(jì)等各項(xiàng)季節(jié)性常規(guī)工作,并保證了各主系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備的安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮了機(jī)電的保駕作用;仡櫚肽陙淼臋C(jī)電管理工作,具體表現(xiàn)有:
一、強(qiáng)化指標(biāo)管控,全面實(shí)施機(jī)電保效措施。
1、1—5月主系統(tǒng)機(jī)電事故率為0.308 %,在降低事故率方面,機(jī)電部加強(qiáng)機(jī)電基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化機(jī)電檢修,在提高檢修質(zhì)量上做文章。一是結(jié)合安全大檢查活動(dòng)和隱患大排查活動(dòng),以《煤礦安全規(guī)程》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)辦法》、《AQ標(biāo)準(zhǔn)》、《防爆檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《機(jī)電員工讀本》等相關(guān)法規(guī)和制度為依據(jù),認(rèn)真組織實(shí)施動(dòng)態(tài)檢查,以設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行狀況為依據(jù)判斷檢修質(zhì)量;二是強(qiáng)力落實(shí)干部盯崗制度,要求管技人員跟檢修,一方面是保安全,另一方面是發(fā)揮監(jiān)督職能,保證檢修進(jìn)度和質(zhì)量。確保降低事故率,提高開機(jī)率。
2、1—5月電量合計(jì)1615995.3度,電費(fèi)1636883.1元,功率因數(shù)平均為0.94,峰谷比1:1.228 ,實(shí)際平均噸煤電費(fèi)7.86元/噸。有效措施:加強(qiáng)35kv變電站無功補(bǔ)償裝置的維修保養(yǎng),保證正常投切;積極與調(diào)度室溝
通合理安排生產(chǎn)班次,中央泵房排水除生產(chǎn)需要外必須在23點(diǎn)后排水,合理調(diào)整皮帶單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn);在保證生產(chǎn)需要的情況下,優(yōu)化供電設(shè)計(jì),減少移變投入,降低變壓器損耗。
3、1—5月固定設(shè)備修理費(fèi)共發(fā)生5.86萬元,主要修理了無級(jí)變速器、振動(dòng)篩電機(jī)、行星輪減速機(jī)等。為有效控制固定設(shè)備修理費(fèi)的發(fā)生,一方面機(jī)電部始終倡導(dǎo)修舊利廢,堅(jiān)持自己能修不用機(jī)電中心修,機(jī)電中心能修絕不外修的原則,有效控制了固定設(shè)備修理費(fèi)的發(fā)生;另一方面認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)電設(shè)備檢修“四檢制”,加強(qiáng)日常檢修巡檢維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)督力度,保證檢修時(shí)間,杜絕死角,避免因檢修不到位引起事故,減少設(shè)備故障,降低設(shè)備修理費(fèi)。
二、面向安全工作目標(biāo),帶頭組織精品部位達(dá)標(biāo)工作。
為確保精品部位建設(shè)取得實(shí)效,機(jī)電線做了大量工作:一是,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)電線將精品部位建設(shè)作為今年安全管理工作的頭等大事,機(jī)電礦長(zhǎng)親自抓,機(jī)電副總牽頭,各單位正職參加,現(xiàn)場(chǎng)辦公,定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)、定時(shí)間、定專人跟蹤落實(shí)。二是,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)檢查,要求基層單位管技人員下井時(shí),盯進(jìn)度,盯質(zhì)量,三是,實(shí)行月度驗(yàn)收制,各基層單位針對(duì)單位自身實(shí)際,合理安排整改內(nèi)容,機(jī)電部按照精品建設(shè)整體工作安排,進(jìn)行總體掌握,并以計(jì)劃為依據(jù)月底組織驗(yàn)收,結(jié)果在機(jī)電專業(yè)例會(huì)上通報(bào),督促后進(jìn),表揚(yáng)先進(jìn),有效保證工程進(jìn)度。四是,建立長(zhǎng)效機(jī)制,要求各基層單位針對(duì)自身實(shí)際情況建立行之有效的管理機(jī)制,保持精品部位建設(shè)成果。
截止到5月底,機(jī)電線完成了35kv變電站、井下各變電所、壓風(fēng)機(jī)房、主副井絞車房、副井口信號(hào)房、充電硐室、風(fēng)選車間、 東皮一、二、
三部等部位精品建設(shè),有效改善了機(jī)電線各重點(diǎn)部位的整體面貌。
三、積極推進(jìn)兩化融合項(xiàng)目和節(jié)能工程進(jìn)程,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)減人提效、節(jié)能降耗目標(biāo)。
經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào),兩化融合項(xiàng)目開工在即,機(jī)電線相關(guān)單位專門召開開工準(zhǔn)備會(huì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),并針對(duì)各系統(tǒng)的要點(diǎn)部位提出相應(yīng)要求和注意事項(xiàng)。為避免在施工過程中出現(xiàn)矛盾因素,影響施工進(jìn)度和系統(tǒng)運(yùn)行效果,召開了技術(shù)交流會(huì),機(jī)電部、皮帶隊(duì)、機(jī)電隊(duì)相關(guān)人員與廠家相關(guān)技術(shù)人員就系統(tǒng)各部位的控制細(xì)節(jié)、技術(shù)方案進(jìn)行了技術(shù)交流,提出了相應(yīng)的技術(shù)要求。目前各系統(tǒng)設(shè)備也在陸續(xù)到礦,預(yù)計(jì)工程在兩個(gè)月內(nèi)完成,下一步將會(huì)積極配合礦上進(jìn)行減人提效。
老風(fēng)選節(jié)能改造作為今年的節(jié)能工程,也在積極組織籌措。上半年機(jī)電部對(duì)老風(fēng)選節(jié)能改造工程的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了論證,目前工程立項(xiàng)已得到集團(tuán)公司批準(zhǔn),設(shè)備需求計(jì)劃已經(jīng)上報(bào),待集團(tuán)公司完成招標(biāo)采購后,工程著手實(shí)施。
四、超前組織“十一”檢修工作,嚴(yán)格控制檢修支出。
為確保“十一”礦井停產(chǎn)檢修工作的順利實(shí)施,機(jī)電線超前組織,提前安排,從兩個(gè)方面入手強(qiáng)化管理,一是檢修項(xiàng)目的敲定,嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,包括運(yùn)行情況、故障情況、完好情況等,實(shí)事求是地確定檢修項(xiàng)目,堅(jiān)持能在日常檢修工作中完成的檢修項(xiàng)目提前完成,盡量減少檢修項(xiàng)目,縮短檢修時(shí)間;二是檢修材料的管控,以剛好滿足今年檢修項(xiàng)目需求為準(zhǔn),經(jīng)過多次篩查,確定并上報(bào)檢修物資需求計(jì)劃,杜絕趁機(jī)囤積日常材料,嚴(yán)格控制礦井檢修費(fèi)支出。
五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),提升機(jī)電管理水平。
為提高培訓(xùn)效果,機(jī)電部積極調(diào)整培訓(xùn)方式,一是以“班級(jí)式”培訓(xùn)為平臺(tái),針對(duì)當(dāng)前采區(qū)供電系統(tǒng)保護(hù)整定相對(duì)混亂的現(xiàn)狀,面向全體機(jī)電技術(shù)人員進(jìn)行了電網(wǎng)短路計(jì)算和保護(hù)整定計(jì)算培訓(xùn),并要求各基層單位根據(jù)短路計(jì)算和保護(hù)整定計(jì)算結(jié)果,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,捋順供電系統(tǒng),提高各基層單位的自主管理水平;二是為在全礦范圍內(nèi)普及防爆標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電部改變培訓(xùn)方式,專門錄制了防爆標(biāo)準(zhǔn)視頻教程,方便學(xué)習(xí),且直觀有效,目前正處于編輯合成階段,近期將會(huì)上網(wǎng)。
六、經(jīng)過半年的努力,雖然取得了一定成績(jī),但還存在諸多缺點(diǎn)和不足:
1、機(jī)電隊(duì)伍基礎(chǔ)素質(zhì)有待提高,下一步應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、各基層單位自主管理能力有待提高,應(yīng)在履職盡責(zé)和主人翁意識(shí)的提高上下功夫;
3、主系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備老化嚴(yán)重,應(yīng)從加強(qiáng)檢修巡檢和設(shè)備更新上入手,加大管理力度。
下半年工作安排
下半年機(jī)電線工作將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),一是設(shè)備老化,故障率提高,維修量增加,需加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的檢修、維修、保養(yǎng);二是自動(dòng)化工程下半年進(jìn)入安裝、試運(yùn)行階段,新系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)諸多的問題,需要一個(gè)適應(yīng)的過程。但是,下一步我們將會(huì)積極應(yīng)對(duì)各種壓力,除總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以外,鼓足勇氣,堅(jiān)定信心,積極探索,更新觀念,認(rèn)真面對(duì)新時(shí)期帶來的新問題,爭(zhēng)取在下半年做出更多新的貢獻(xiàn),保證主系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮機(jī)電的保駕護(hù)航作用。
一、加強(qiáng)供用電管理,全面保證礦井生產(chǎn)銜接
1、積極配合東四地區(qū)主運(yùn)系統(tǒng)安裝。
2、積極推進(jìn)井下變電所無人值守自動(dòng)化改造工程進(jìn)度。
3、加強(qiáng)供用電系統(tǒng)管理,超前完成供電設(shè)計(jì),督導(dǎo)各采面供電系統(tǒng)安裝;加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)范管理,統(tǒng)一規(guī)劃井下低壓電網(wǎng)整定;加強(qiáng)巡檢檢修和日常維護(hù),保證電網(wǎng)安全。
二、加強(qiáng)“四大件”和運(yùn)輸管理,全面保證生產(chǎn)。
1、完成“四大件”性能測(cè)試,特種設(shè)備鍋爐壓力容器及相關(guān)附件的檢測(cè)檢驗(yàn)工作。
2、積極配合主通風(fēng)系統(tǒng)改造工程。
3、積極推進(jìn)井下皮帶集控自動(dòng)化改造、老風(fēng)選節(jié)能改造工程進(jìn)度,保證節(jié)能實(shí)效。
三、認(rèn)真組織完成“十一”礦井停產(chǎn)檢修工作
1、搞好材料計(jì)劃的催貨及到貨驗(yàn)收工作,超前完成檢修項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程及相關(guān)施工措施的編制、審批、宣貫工作。需要委外的項(xiàng)目提前和施工單位交換意見,確定方案,提前做好準(zhǔn)備工作。
2、與機(jī)電線各基層單位一道,同甘共苦,精心組織,合理安排,圓滿完成檢修工作。
四、機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化:將精品部位達(dá)標(biāo)工作繼續(xù)向精細(xì)方向發(fā)展,讓做精品和保精品成為職工的工作習(xí)慣。
五、培訓(xùn)工作:不拘形式,因材施教,面向標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同的人群采取不同的培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)工人按標(biāo)準(zhǔn)操作,干標(biāo)準(zhǔn)活兒,干部按標(biāo)準(zhǔn)指揮,說標(biāo)準(zhǔn)話,努力提高機(jī)電管理水平。
管理員工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥资竽,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.日常工作及完成情況:
1)、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2)、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3)、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修1xx項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4)、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5)、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6)、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
3.自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2)、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3)、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4)、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5)、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理員工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx就從我們身邊走過,鑄就了每個(gè)人心中的永恒!在 部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、從整理倉庫入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,不同工種的人到倉庫一眼清,消除倉庫凌亂不堪的狀況,節(jié)省了施工部門的工作時(shí)間,干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),按合同或訂單要求,對(duì)已到物資進(jìn)行外觀、質(zhì)量、數(shù)量和重量檢查,對(duì)符合要求的物資根據(jù)要求入庫,單據(jù)及時(shí)入賬,同時(shí)送壹份給材料會(huì)計(jì),對(duì)不符合要求的物資及時(shí)和采購溝通。
3、合理安排物資進(jìn)出庫,所有領(lǐng)料單都必須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,做到先進(jìn)先出,物資堆放整齊,擺設(shè)合理。
4、堅(jiān)持日清月結(jié),憑單入賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。
5、跟蹤材料的使用情況,及時(shí)把剩余材料(包括邊緣短料)及時(shí)入庫,登記入賬。
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存情況,把平時(shí)剩余的邊緣短料(如電線等)能用的都用到了公司的基礎(chǔ)設(shè)施維修上,為公司節(jié)能降耗獻(xiàn)一份力。
7、我每月將借出去的工具退回倉庫,重新登記借用,一方面檢查工具是否損壞或丟失,另一方面保證公司資源有效共享。
8、每月中旬自己盤點(diǎn)一次,月底和財(cái)務(wù)一起盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符,做到看零誤差,并打印盤點(diǎn)表,年終將盤點(diǎn)表和原始憑證裝訂成冊(cè),存檔備查。
9、每月對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,設(shè)置好物資之間的墻距、柱距,保證倉庫通道順暢,對(duì)倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。
10、每天下班之前,到倉庫四周檢查一遍(包括門、窗、鎖),及時(shí)排除安全隱患。
11、發(fā)現(xiàn)違背倉庫管理規(guī)定的行為,能夠及時(shí)制止。
12、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
xxxx年我取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在一些不足,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合,我一定能把工作做的更好!
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