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員工教育培訓制度

時間:2024-09-15 21:49:28 方宇 員工管理 我要投稿

員工教育培訓制度(通用9篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的員工教育培訓制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工教育培訓制度(通用9篇)

  員工教育培訓制度 篇1

  一、總則

  第一條為進一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工素質(zhì),不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制訂本制度。

  第二條教育培訓體系由以下兩部分組成:

  1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓。

  2.員工在崗教育培訓。

  二、崗前培訓

  第三條新錄用員工報到后應接受人力資源部組織的崗前培訓,無正當理由不得拒絕參加。培訓結(jié)果將作為今后定職定級的參考。

  第四條崗前培訓的目的:

  1.使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標、各項方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合到員工隊伍中去,順利開始其職業(yè)生涯。

  2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達到工作質(zhì)量標準,完成崗位職責,提高公司經(jīng)濟效益和個人收人的條件。

  第五條崗前培訓的內(nèi)容:

  1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標。

  2.講解公司組織機構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員。

  3.講解各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度。

  4.介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設(shè)備。

  5.解答疑問。

  6.組織撰寫心得體會及工作意向。

  第六條專業(yè)技術(shù)性要求較強的`崗位,由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。培訓計劃及結(jié)果報行政部備案。

  三、在崗培訓

  第七條在崗培訓的目的:

  1.提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力,為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件。

  2.減少工作中失誤、工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工人身安全。

  3.減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。

  4.提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  四、附則

  第八條本條例由公司人力資源部負責解釋。

  第九條本制度自xx年xx月xx日起實施。

  員工教育培訓制度 篇2

  總則

  第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第一一○條第二項的規(guī)定制訂。

  第二條 教育實施的宗旨與目的如下:

 。ㄒ唬┢潪榧訌娙耸鹿芾,重視教育訓練而提高員工的素質(zhì),施予適切的.教育訓練,以培養(yǎng)豐富的知識與技能,同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達成科學化,成為自強不息的從業(yè)人員。

 。ǘ┦箚T工深切體認本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲,創(chuàng)造心,使能充實自己不斷努力向上,奠定公司基礎(chǔ)。

  第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。

  第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育,不得故意規(guī)避。

  不定期訓練

  第五條 本公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經(jīng)常實施。

  第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。

  第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應具備的知識,必要時得指定所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。

  第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。

  定期訓練

  第九條 本公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)舉行,視其實際情況事務(wù)、技術(shù)人員分別辦理。

  第十條 各部由主管擬定教育計劃,會同總務(wù)科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習,以期達成效果。

  第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)但視實際情況可合并舉辦。

  第十二條 高級干部教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓,其教育的課程進度另定。

  第十三條 普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務(wù)處理程序等),本公司營業(yè)公民(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。

  第十四條 普通技術(shù)班其教育內(nèi)容應包括一般實務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計算機各種知識。

  第十五條 高級事務(wù)班以其教育內(nèi)容為具有業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營管理企業(yè),善領(lǐng)導、統(tǒng)卸部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等有關(guān)主管必修的知識與技能。

  第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材節(jié)省用料,提高技術(shù)水準等并視實際需要制訂研修課題。

  第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。

  第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核紀錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。

  第十九條 凡受訓人員于接獲調(diào)訓通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓外,應即于指定時間內(nèi)向主管單位報到。

  第二十條 教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。

  第二十一條 凡受訓期間中,由公司供膳外不給其他津貼。

  第二十二條 本辦法經(jīng)董事長核準后實施,修改時亦同。

  員工教育培訓制度 篇3

  第一章、總則

  第一條:培訓目的:

  為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

  第二條:培訓原則:

  結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

  第三條:適用范圍:

  上品公司及其分公司。

  第二章、培訓機構(gòu)與職責

  第四條:公司培訓管理職責:

  一、公司培訓制度的制訂。

  二、公司年、月度培訓計劃的制訂。

  三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施。

  四、培訓評估及其改善對策的制訂。

  五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理。

  六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導。

  七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批。

  第五條:分公司辦公室的培訓管理職責

  一、本公司員工培訓制度的制訂。

  二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施。

  三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理。

  四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施。

  五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓。

  六、培訓評估及其改善對策的'制訂。

  第六條:公司、分公司的其他部門培訓管理職責:

  本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。

  第三章、培訓的對象內(nèi)容形式

  第七條:培訓對象:

  公司和分公司全體員工均為培訓對象

  第八條:培訓類別:

  為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類。按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類。按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務(wù)技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。

  第九條:內(nèi)部培訓:

  本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

  第十條:外派培訓:

  本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

  第十一條:員工知識的培訓:

  通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

  第十二條:員工技能的培訓:

  通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

  第十三條:員工態(tài)度的培訓:

  通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

  員工教育培訓制度 篇4

  第一章總則

  第一條為了調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工培訓的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓支持力度,獎勵所內(nèi)積極主動實施培訓的員工,營造良好內(nèi)訓氛圍,結(jié)合企業(yè)實際培訓情況,特制定本獎勵辦法。

  第二條本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。

  第三條本部門對內(nèi)部成員所進行的培訓不在獎勵范圍之內(nèi)。

  第四 本獎勵辦法自XXX年XX月X日起開始執(zhí)行。

  第二章目的

  第五條調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓師積極性,提升培訓師培訓水平,促進培訓質(zhì)量。

  第六條具有針對性,對受訓者起到促進作用。

  第七條營造良好內(nèi)訓氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平。

  第三章相關(guān)要求

  第八條培訓類別要求

  1、思想教育培訓:指對員工進行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓。

  2、基礎(chǔ)知識培訓:指對相關(guān)崗位職工進行應知應會內(nèi)容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓。

  3、崗位技能培訓:指對相關(guān)培訓對象進行本崗位相關(guān)知識、技能應用,如cad繪圖等內(nèi)容的培訓。

  4、制度宣貫培訓:指對員工進行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳,以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓。

  第九條培訓時間要求

  1、單次培訓時間必須達到45分鐘以上。

  第十條培訓人數(shù)要求

  1、單次培訓參訓人數(shù)必須達到3人以上。

  第十一條培訓師要求

  1、必須提前準備培訓課件,熟悉培訓內(nèi)容,做好培訓。

  2、必須上交培訓課件復印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。

  第十二條參訓人員要求

  1、參訓人員必須在《培訓簽到表》上簽到。

  2、所有參訓人員須合理調(diào)配工作安排,按時參加培訓。

  3、培訓期間須將手機關(guān)閉或置于振動、靜音狀態(tài)。

  4、培訓期間不得擅自發(fā)言,如需發(fā)言必須舉手示意。

  5、培訓期間禁止吸煙。

  6、自覺將培訓成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。

  第十三條部門經(jīng)理或站辦公室主任要求

  1、負責為下屬培訓創(chuàng)造條件。

  2、負責按培訓要求組織相關(guān)培訓。

  3、負責準備《培訓簽到表》,并組織做好簽到。

  4、負責安排培訓記錄人記錄本次培訓內(nèi)容,填寫《培訓記錄表》

  5、負責監(jiān)督培訓師實施培訓的工作。

  6、負責留存《培訓簽到表》的工作。

  7、負責留存《培訓記錄表》的工作。

  8、負責留存培訓課件復印件的`工作。

  9、負責審核、檢查培訓資料的真實、完整情況。

  10、負責上交本部門或單位培訓資料至人力資源部的工作。

  第十四條人力資源部要求

  1、負責協(xié)助各部門、基層單位及培訓師做好各項培訓活動。

  2、負責收集部門或單位上交的培訓資料,并留存。

  3、負責對各部門或基層單位上交的培訓資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。

  4、負責填寫《內(nèi)部培訓獎勵明細表》并上報。

  5、負責填寫《內(nèi)訓課時費審批單》并發(fā)送至培訓師。

  6、負責收集《內(nèi)訓課時費審批單》。

  7、負責培訓師內(nèi)訓費獎勵的匯總上報工作。

  第四章相關(guān)規(guī)定

  第十五條獎勵金額規(guī)定

  1、思想教育培訓:每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。

  2、基礎(chǔ)知識培訓:獎勵由審核小組根據(jù)培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數(shù)及培訓人數(shù)的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。

  3、崗位技能培訓:獎勵由審核小組根據(jù)培訓師水平、培訓課題、培訓對象、培訓次數(shù)及培訓人數(shù)的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。

  4、制度宣貫培訓:每課時獎勵50元。

  第十六條資料審核規(guī)定

  1、部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓資料,12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓資料至人力資源部培訓專員。

  2、人力資源部培訓專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓資料。

  3、人力資源部培訓專員根據(jù)篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內(nèi)部培訓獎勵明細表》。

  4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓專員將《豐臺供暖所內(nèi)部培訓獎勵明細表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。

  第十七條獎金領(lǐng)取規(guī)定

  1、人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內(nèi)部培訓獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內(nèi)訓課時費審批單》基本信息。

  2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內(nèi)訓課時費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。

  3、各培訓師在《豐臺供暖所內(nèi)訓課時費審批單》簽字確認。

  4、由培訓師攜其《豐臺供暖所內(nèi)訓課時費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導審核簽字。

  5、經(jīng)領(lǐng)導審核同意后,7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內(nèi)訓課時費審批單》上交人力資源部留存。

  6、人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后,內(nèi)訓獎勵費與當月工資一并發(fā)放(注:培訓獎勵費不計入年薪工資)。

  第五章附則

  第十八條本管理規(guī)定由人力資源部負責制定和解釋。

  員工教育培訓制度 篇5

  1、上班時間嚴禁接打私人電話,嚴禁接見親友或閑談。

  2、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。

  3、對顧客服務(wù)不宜過分親熱,不可搭拍客人肩膀。

  4、賓客的詢問不能以“不知道”回答,應盡量查詢,如遇客人不當言行,不可針鋒相對,應婉轉(zhuǎn)解釋。堅持客人永遠是對的'。

  5、面對顧客吃東西、看報紙,不得粗言粗語;不表示私人意見,不談?wù)搰掖笫隆?/p>

  6、顧客有所吩咐或要求應立即記錄以免忘記,超出職權(quán)無法處理應立即向領(lǐng)導請示,不得擅做主張。

  7、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悅;當客人外出或應酬時,對其小孩不能疏于照顧,但不得亂給食物。

  8、在顧客面前不說不必要的話不做傲慢的動作。

  9、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應立即報告,以免發(fā)生意外。

  10、養(yǎng)成良好敲門習慣,不得隨意進入客人房間,不得任意移動客人房內(nèi)行李物品,在顧客房間內(nèi)打掃時應打開房門不得關(guān)門。

  11、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意,不得隨意為他人開門。

  12、發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內(nèi)歸還客人,不可私自扣留使用。13、續(xù)住房間物品(少、錯、漏)擺放及衛(wèi)生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。

  14、上班時間必須講普通話。房間設(shè)備無法正常使用或破損必須及時保修。

  15、違反崗位制度中相關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重處罰10—50元/次(第13條除外)。

  員工教育培訓制度 篇6

  一、為提高員工素質(zhì),公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加社會舉辦的與本職工作有關(guān)的進修與業(yè)務(wù)知識培訓。

  二、員工外出進修與培訓原則上一律自費,除公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司辦理進修及培訓手續(xù),并按公司有關(guān)精神實施的進修與培訓,公司將給予報銷部分費用。

  三、凡公司安排的外出進修與培訓,取得畢業(yè)或結(jié)業(yè)證明后,學費由公司承擔。

  四、經(jīng)部門經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準的,由員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓所支出的學費原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。

  五、除公司安排的外出進修與培訓外,員工自行聯(lián)系的.外出進修與培訓所占用的工作時間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續(xù),特殊情況由總經(jīng)理特批。

  六、如外出進修、培訓時遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續(xù)。

  七、接受進修、培訓人員應于學習結(jié)束后一周內(nèi)書寫《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查后,轉(zhuǎn)交行政部備案。

  八、公司員工在下列情況下離職時,應按規(guī)定返還受訓費用:員工受公司安排外出進修與培訓的,畢業(yè)或結(jié)業(yè)后二年內(nèi)自動離職者,應無條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內(nèi)自動離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)后自動離職者,應返還受訓期25%的費用。

  九、凡公司安排出國進修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關(guān)協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。

  員工教育培訓制度 篇7

  一、所有臨床住院醫(yī)師晉升主治醫(yī)師前必須到急診科輪崗2個月。

  二、以下科室臨床醫(yī)師晉升正(副)主任醫(yī)師前必須到急診科輪崗不少于2個月:胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形科、神經(jīng)外科、老年外科、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風濕免疫科、內(nèi)分泌科、老年科、傳染科、ICU、神經(jīng)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。

  三、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。

  四、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風濕免疫科、內(nèi)分泌科、傳染科、老年內(nèi)科、ICU參加內(nèi)科急診輪崗;胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形外科、老年外科參加外科急診輪崗;神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急診值班由各科室自行安排。

  五、內(nèi)、外科急診的輪崗醫(yī)師由各科室上報(原則上每個科室每月不少于1人),醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一安排。

  六、原則上按晉升職稱年限依次安排,今年申報晉升的臨床醫(yī)師優(yōu)先安排急診科輪崗。

  七、定期(每半年)舉辦急診輪崗醫(yī)師崗前培訓,所有急診輪崗醫(yī)師新上崗前必須參加由醫(yī)務(wù)部組織的'崗前培訓,崗前培訓考核合格方能上崗。

  員工教育培訓制度 篇8

  1、目的

  為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  新進公司的員工

  3、培訓時間、地點、內(nèi)容

  3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結(jié)束進行考試;

  3.2、培訓地點為公司的培訓教室;

  3.3、培訓內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

  4、培訓考核

  4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

  4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

  4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的`,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。

  4.4、培訓結(jié)束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。

  考核等級如下:

  綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

  4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。

  4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。

  4.6.1、請事假1天以上(含1天);

  4.6.2、曠課一天;

  4.6.3、綜合成績在60分以下。

  員工教育培訓制度 篇9

  第一條

  公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

  第二條

  員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

  第三條

  培訓內(nèi)容:

  1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

  2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的`有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

  3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

  4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

  5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

  6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

  第四條

  培訓方法:

  1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

  2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

  3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

  第五條

  培訓形式:

  1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

  2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。

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