公司員工的管理制度（通用7篇）
在現(xiàn)在社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的公司員工的管理制度（通用7篇），希望對大家有所幫助。
公司員工的管理制度1
一、準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛護本公司財物，不浪費，不損公利己。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
九、清潔工作中，不得妨礙客人的行動。發(fā)現(xiàn)工作會妨礙客人時，應(yīng)先停止工作，面帶笑容，退出等待，并對客人致歉。
十、工作中，應(yīng)時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶，不得與客人發(fā)生爭吵。
十一、樹立全局觀念，員工之間要團結(jié)一致，相互協(xié)作，互相幫助，和睦相處。
公司員工的管理制度2
第一條行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。
第二條行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護檢修工作。
第三條未經(jīng)行政部審批，嚴(yán)禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。
第四條公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ，部門間在傳遞信息時，嚴(yán)禁傳遞與工作無關(guān)的內(nèi)容。
違者記小過一次，并扣款50元/次。
第五條嚴(yán)禁上班時間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。
第六條嚴(yán)禁上班時間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。
第七條嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。
公司員工的管理制度3
一、在上班時間，不可以隨便離開工作崗位，不可以談笑嬉戲。
二、在上班時間，不可以玩手機，看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔(dān)一定責(zé)任。
三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞，如有違者相應(yīng)罰款。
四、對客有禮，不能大聲喧嘩，客人的合理要求應(yīng)當(dāng)盡量滿足�？腿颂岢鲆庖姇r要認(rèn)真聆聽。
五、在上班時間，不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。
六、請假時必須有請假條，并注明請假原因。
七、不可以損害任何商品，要有意識的認(rèn)真保護商店內(nèi)所出售的商品，不得馬虎。
八、在上班時間，遵守學(xué)校校紀(jì)校規(guī)，不得做違法的事情。如有違法要承擔(dān)一定責(zé)任。
九、在上班時間，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對客人彬彬有禮，不能三心二意。
十、不可以做有損公司名譽的事，損害集體的利益。
公司員工的管理制度4
一、審批程序
1、凡因公出差，必須要事先填寫《外出報告單》履行審批手續(xù)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可有效，否則不予報銷費用并按事假處理。
2、如有特殊情況來不及辦理審批手續(xù)或出差中事務(wù)變化需要延時的，在出差回廠后一天內(nèi)補辦審批手續(xù)。
3、員工出差一天由本部長審批，一天以上經(jīng)部長審核由總經(jīng)理審批，各部長以上的管理人員由總經(jīng)理審批。
4、凡因公出差需要向公司財務(wù)預(yù)支費用的，憑審批的《外出報告單》，由總經(jīng)理批準(zhǔn)借支。
二、乘車規(guī)定
1、行程500公里以上跨夜間(21—7點)的火車，允許買硬臥票。
2、市內(nèi)公共汽車、火車、長途汽車憑票報銷。
3、打的原則上提前申請、特殊情況事后及時說明。
4、特殊情況或需乘飛機的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、出差補助標(biāo)準(zhǔn)
1、餐補：50公里以內(nèi)的需就餐的每餐10元，50公里以外的每餐15元。
2、住宿：出差需住宿的按縣級市60元每夜，地級市80元每夜，省會城市100元每夜，直轄市及沿海、特區(qū)120元每夜。
3、其它：有客戶及特殊情況需要安排吃飯、住宿的，逐級請示最終由總經(jīng)理確認(rèn)同意后安排并報銷。
4、當(dāng)日出差沒有就餐的沒有補助，當(dāng)天返回的沒有住宿費。
注：所有外出人員由公司承擔(dān)就餐、住宿費用的.沒有出差補助。
四、回到公司后，必須在三個工作日內(nèi)填寫《報銷單》，由部門負(fù)責(zé)人(或安排人)審核簽字，最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財務(wù)部報銷。
公司員工的管理制度5
一、本公司員工交卸部分
1、主管人員交卸。
2、經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、單位人員名冊。
2、未辦及未了事項。
3、主管財務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、所經(jīng)管的財物事務(wù)。
2、未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
公司員工的管理制度6
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷售工作，按時完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表，工作日報表，每周認(rèn)真填寫周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識，接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購書時，除財務(wù)外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！XXXX”。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復(fù)機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。
公司員工的管理制度7
1、全體員工按照本店編排表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊干凈，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹按摩項目）。
4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴(yán)禁賭博、搞或色情中介，不提供“”服務(wù)和“”信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動，離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
9、全體員工要團結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責(zé)任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。
11、按摩過程中，要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。
13、及時處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，維護本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。
16、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。
17、服從分配，團結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動做好本職工作。
18、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準(zhǔn)接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實、細(xì)致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
22、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。
23、切實服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時，應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營機密。
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