管理人員工作計(jì)劃 精選15篇
時(shí)間流逝得如此之快,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的管理人員工作計(jì)劃 ,希望能夠幫助到大家。
管理人員工作計(jì)劃 1
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下企業(yè)工作計(jì)劃:
一、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b
燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請(qǐng)接入燃?xì)庾詘x年以來,一直未能得到落實(shí),F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)xx山莊業(yè)主委員會(huì)xx字第xxx號(hào)工作聯(lián)系函指示,對(duì)管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
二、設(shè)法解決通訊問題
因小區(qū)電信、移動(dòng)、網(wǎng)通等各類通訊信號(hào)接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會(huì)反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會(huì)曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強(qiáng)聯(lián)系溝通,及時(shí)盡早解決問題。
三、小區(qū)路燈亮化問題
目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會(huì)分步細(xì)化計(jì)劃落實(shí)。
四、小區(qū)安全隱患及違建
目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,xx門口圍墻問題,爭(zhēng)取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xx山莊業(yè)委會(huì)制定違建情況介定,對(duì)于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對(duì)接投訴,爭(zhēng)取得到解決。
五、小區(qū)綠化
在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長(zhǎng)勢(shì)后再視小區(qū)情況再采購補(bǔ)裁草種。
六、小區(qū)保潔
在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出對(duì)于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。
七、軼序維護(hù)
對(duì)軼序員加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問。對(duì)公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。
管理人員工作計(jì)劃 2
本學(xué),我校將在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)、廉潔創(chuàng)新”的總要求和“嚴(yán)格管理、提升質(zhì)量、突出特色、優(yōu)化環(huán)境、健康發(fā)展”的工作思路,結(jié)合實(shí)際,抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新舉措、開拓進(jìn)取。
我們的奮斗目標(biāo)是團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,整體育人,努力把學(xué)校建設(shè)成為“環(huán)境美、管理嚴(yán)、三風(fēng)正、質(zhì)量?jī)?yōu)、有特色、聲譽(yù)好”的山區(qū)特色學(xué)校。
我們的工作目標(biāo)是:老師專業(yè)發(fā)展有特點(diǎn),學(xué)生全面發(fā)展有特長(zhǎng),學(xué)校持續(xù)發(fā)展有特色。
我們的育人目標(biāo)是:努力促使每一位學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)健體,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)創(chuàng)造,成為全面發(fā)展有特長(zhǎng)的合格人才。
我們的師德是“五心”:中心獻(xiàn)給教育,公心獻(xiàn)給集體,愛心獻(xiàn)給學(xué)生,關(guān)心獻(xiàn)給他人,信心留給自己。
我們的工作重點(diǎn)是:更新觀念,整合資源,促進(jìn)“三方”(家庭、學(xué)校、社會(huì))協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)辦人民滿意教育;以人為本,深化改革,建立“三項(xiàng)”(質(zhì)量、安全、師德)激勵(lì)機(jī)制,提升辦學(xué)效益和學(xué)校品位;規(guī)范管理,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)“三!(保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保質(zhì)量)促發(fā)展,消赤減債見成效。
我們的工作策略是:雙治并舉,強(qiáng)化管理;多管齊下,優(yōu)化隊(duì)伍;強(qiáng)化科研,提質(zhì)增效;夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓薄弱學(xué)科;抓好群團(tuán),發(fā)揮職能。
具體措施:
一、抓好干群隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、抓好干部隊(duì)伍建設(shè),提高班子管理水平
、偌訌(qiáng)班子培訓(xùn),組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)會(huì),以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
、跔I造民主氣氛,學(xué)校班子堅(jiān)持每周五一次工作例會(huì),一月一次工作總結(jié)會(huì),半期一次xxx,期末一次班子成員述職會(huì),推行“議事制度”和“決策制度”。
、劾^續(xù)堅(jiān)持填寫周工作明白卡,落實(shí)好分管領(lǐng)導(dǎo)分管工作目標(biāo)考核制度,向?qū)W生問卷調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)每期至少三次,了解學(xué)生心理,及時(shí)解決學(xué)生所需,吸納教工合理化的建議,盡量解決教工中關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
2、抓好師資隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教師綜合素質(zhì)
、偌訌(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、上級(jí)有關(guān)文件,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高政治思想覺悟。
、诩訌(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育工作力度,按照上級(jí)要求安排教師參加相關(guān)培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加進(jìn)修、函授、自考。積極完成每期15%的中小學(xué)教師參加培訓(xùn)課程自學(xué)考試任務(wù)。
二、抓好安全穩(wěn)定工作,構(gòu)建和諧平安校園
1、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。認(rèn)真分析安全案例,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意安全細(xì)節(jié),積極防范未然,避免發(fā)生任何安全事故。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育。
一是采取各種不同形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)教育,及時(shí)排查安全隱患,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;
二是組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作文件、法律法規(guī)。任課教師切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”,建立安全目標(biāo)責(zé)任激勵(lì)機(jī)制,尤其是綜合實(shí)踐活動(dòng)、美術(shù)、品德、社會(huì)、物理、化學(xué)等課程,要教給學(xué)生公共安全常識(shí);
三是學(xué)校每月培訓(xùn)1次學(xué)校安全管理人員,每周召開1次學(xué)校安全工作專題會(huì)議。學(xué)校要把安全教育課納入課程計(jì)劃,每周每班至少上1節(jié)安全課。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。
一是學(xué)校落實(shí)管理人員,完善管理體系;
二是分工明確,責(zé)任到人,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、安全教育(侯杰)、校舍基建(龔昌盛)、用電(鮮奇程)、防雷(肖翔)、消防(侯杰)、食堂衛(wèi)生(龔昌盛)、疾病防控(侯杰)、交通(各班主任)、化學(xué)藥品(肖馬郎)、壓力容器(侯杰)、周邊環(huán)境(陳小明)、集體活動(dòng)(侯杰、鄧廣平)、課間休息(鄧廣平)、上學(xué)放學(xué)(班主任)等方面,扎實(shí)抓好安全管理工作;
三是堅(jiān)持每月深入村小全面檢查一次安全工作,每次排查必須做到“五不漏過”,對(duì)排查出來的安全隱患,要落實(shí)整改措施,規(guī)定整改期限。
4、進(jìn)一步落實(shí)安全信息記錄和上報(bào)工作。學(xué)校把校園安全日常監(jiān)管工作情況按教育局要求記錄在冊(cè),完善好各種安全工作資料,每月30前將本校的安全工作情況及動(dòng)態(tài)以書面形式報(bào)片區(qū)教育督導(dǎo)員,緊急情況電話報(bào)告后補(bǔ)報(bào)書面材料。
管理人員工作計(jì)劃 3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的一年。我在單位從事過各種工作,每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)。新年里為使工作成效更高,質(zhì)量更進(jìn)一步,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、 行政工作
1做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
2 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn))
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
、 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
總的來說,以上就是我工作情況的計(jì)劃。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員工作計(jì)劃 4
一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,做好日常核算工作
一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作;加強(qiáng)對(duì)零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理工作;做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表;根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。
二是做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對(duì)自己的工作要恪盡職守,心中有數(shù),每天都把自己的事排好日程,當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,必要時(shí)要加班加點(diǎn),不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化,保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行
一是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理,做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源,對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
二是繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理,嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)基本規(guī)定,提高會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
。ㄒ唬┐罅υ鰪(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,像居家理財(cái)一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī),為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對(duì)繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī),在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
。ǘ┘訌(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財(cái)觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密,不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),守口如瓶。嚴(yán)格按照國家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,循規(guī)蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
。ㄈ┡ψ龊檬虑邦A(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃,加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作,編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),做到有可操作性,達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析,保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,在未來的三年里,我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度,大力提高自身的業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用,積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃
20xx年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對(duì)各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí),使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國家財(cái)務(wù)管理制度改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
四是加強(qiáng)自我考核考評(píng)、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)常進(jìn)行自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度,按時(shí)上下班,保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,時(shí)刻明確自己必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。對(duì)自己承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。
管理人員工作計(jì)劃 5
一、指導(dǎo)思想
全面地貫徹市區(qū)教育部門教學(xué)指導(dǎo)意見,更加深入地推進(jìn)我校教育教學(xué)的改革,更加扎實(shí)地提升有效教學(xué)的水平,全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量。以市教研基點(diǎn)校為契機(jī),將教研引領(lǐng)專業(yè)化,深化教師反思,推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展。
二、重點(diǎn)工作
深化課堂教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
加快教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師素養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會(huì)學(xué)習(xí)方法
依托學(xué)科教學(xué)建設(shè),創(chuàng)建辦學(xué)特色
工作要點(diǎn):
(1)細(xì)化教研內(nèi)容,課題管理形成特色
(2)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),拓展整合多元課程
(3)注重能力獲得,奠定學(xué)生成長(zhǎng)基礎(chǔ)
三、具體措施
(一) 深化教學(xué)管理
1、 加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度,備課內(nèi)容上課,提前進(jìn)課堂,準(zhǔn)時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,按時(shí)清校。本學(xué)期的語文課時(shí)劃分落實(shí)到每一節(jié)課中。按照單元,分學(xué)段確定每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容。
備課。堅(jiān)持個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合,切實(shí)抓好個(gè)人主備——同伴審核——學(xué)校監(jiān)督——整體修訂的“四級(jí)備課制”。教師先進(jìn)行個(gè)人備課后,由所在學(xué)年主任初審后上交教導(dǎo)處,在集體備課中研討形成相對(duì)統(tǒng)一的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。備課時(shí)要貫徹一種教學(xué)理念——“減負(fù)增效”。備課的目標(biāo)定位要面向全體學(xué)生,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)簡(jiǎn)明、實(shí)用,確保當(dāng)堂落實(shí)。
上課。提高課堂教學(xué)效益,要把課堂管理作為教學(xué)管理的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。本學(xué)期,在小組合作學(xué)習(xí)上下功夫。要回歸教學(xué)本質(zhì)上,力求簡(jiǎn)單高效。要充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生有效地參與教學(xué)活動(dòng)的同時(shí),形成規(guī)矩:參與方式和方法。注意教學(xué)過程中進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo),做到精講精練,省時(shí)高效,提高課堂教學(xué)效率,減輕教師和學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要保證教學(xué)時(shí)間,按時(shí)上下課,不遲到、不拖堂、不擅離課堂,不做與教學(xué)無關(guān)的事。未經(jīng)學(xué)校同意,不得隨意增減課時(shí),不得隨意停課。
作業(yè)。本學(xué)期,學(xué)校通過調(diào)整作息時(shí)間,給老師們留了學(xué)生寫練習(xí)的時(shí)間。嚴(yán)格執(zhí)行各學(xué)年作業(yè)的設(shè)置的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一二年不留書面作業(yè)。強(qiáng)化背誦作業(yè),根據(jù)學(xué)生的需求,自主選擇思維練習(xí)作業(yè)。鼓勵(lì)老師通過微信等方式,在不增加家長(zhǎng)過多負(fù)擔(dān)的情況下,多樣化個(gè)性化反饋。三四五年作業(yè)要做到“三精”:精心選題、精細(xì)批改、精彩講評(píng)。要做到當(dāng)天批改,當(dāng)天反饋,當(dāng)天輔導(dǎo)(作文除外)。
注重特長(zhǎng)學(xué)生的培養(yǎng)。利用好校內(nèi)外教學(xué)資源,開發(fā)校本課程,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)視角。本學(xué)期在一到四年開設(shè)特長(zhǎng)小組。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),精心組織,做到定目標(biāo)、定教材、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定檢查制度。有記載、有備課、有成果,組織參加好市中小學(xué)各項(xiàng)比賽,并且在比賽中獲得最佳成績(jī)。具體安排另附。
抓好體育與衛(wèi)生工作,堅(jiān)持每天的大課間活動(dòng),督促兩操按時(shí)進(jìn)行,認(rèn)真組織好學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),體育工作要加強(qiáng)器材管理,各運(yùn)動(dòng)隊(duì)要加強(qiáng)訓(xùn)練,力爭(zhēng)在區(qū)級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)上再創(chuàng)佳績(jī)。
。ǘ 加大教師培養(yǎng)力度
重點(diǎn)工作:
1、結(jié)合“讓學(xué)生喜歡我的學(xué)科”活動(dòng)開展“我最滿意的一節(jié)課”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),通過競(jìng)賽活動(dòng)不斷提升教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,精心打造滿意課堂,高效課堂。
2、青年教師的快速成長(zhǎng)是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的保證。開學(xué)初,對(duì)幾位青年教師進(jìn)行聽課診斷,進(jìn)行細(xì)致地分析,確定近期目標(biāo)。并制定出培養(yǎng)方案。定人幫扶:周硙——王瑤(劉銀娥),閆城鈺——韓彥玲(小劉麗),黃春鳴——張淑珍(高衛(wèi)華)。定量指導(dǎo):每天過問,每周聽課,每月匯報(bào)。
3、加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)力度。利用和創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì),讓我校的骨干教師積極參與各種教研活動(dòng),在活動(dòng)中大膽實(shí)踐,展示自己的才華,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。多走出去,聽聽看看,開闊視野。
落實(shí)工程,促進(jìn)訓(xùn)
一、基礎(chǔ)工程:
目標(biāo):促進(jìn)教師基本技能提升
對(duì)象范圍:全體教師
。1)本學(xué)期延續(xù)上學(xué)期的教師三筆字練習(xí)的基礎(chǔ)上,開展教師聽寫大賽活動(dòng)。已順利完成第一次預(yù)賽(每月一次,六月以團(tuán)隊(duì)為單位,進(jìn)行總決賽)。
確定時(shí)間:科任教師每天第一節(jié)課集中,班主任每天第三節(jié)課集中。
規(guī)定內(nèi)容: 周一,周三毛筆字 周二鋼筆字。周四,周五教師閱讀教學(xué)期刊或?qū)V?jiǎn)要寫讀書感悟后,寫粉筆字。
核定反饋:考勤,作業(yè)統(tǒng)計(jì)一周一公布,在學(xué)校微信群里表揚(yáng)完成質(zhì)量高的。
落定成效:老師們喜歡毛筆字練習(xí),并有顯著進(jìn)步,本學(xué)期嘗試三四年班主任教師走進(jìn)書法課堂。
。2)每周保證教師集中讀書時(shí)間,寫一頁讀書感悟,進(jìn)行一次讀書交流。(時(shí)間同上)
。3)骨干教師和青年教師每天寫工作日志。
指導(dǎo)教師找尋著力點(diǎn)——關(guān)注如何教會(huì)學(xué)生”學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”
找到切入點(diǎn)——由教師對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全程錄像。截取自認(rèn)為不足之處與閃光之處,作為教學(xué)案例分析。
找準(zhǔn)落腳點(diǎn)——反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用于以后的教學(xué)實(shí)踐,形成良性循環(huán)。
。4)每周學(xué)習(xí)《小學(xué)教師專業(yè)能力訓(xùn)練指南》一節(jié)內(nèi)容。先由學(xué)校指派骨干教師先行閱讀某一章中的某一節(jié),進(jìn)行重點(diǎn)圈畫學(xué)習(xí),并結(jié)合課后的習(xí)題要求,精心設(shè)計(jì)習(xí)題。分為填空題,簡(jiǎn)答題和實(shí)踐題等。每個(gè)章節(jié)設(shè)置成試卷大小習(xí)題。
對(duì)于和示例分析,策略共享方面的實(shí)踐操作:擬通過集體研討小會(huì)的形式進(jìn)行,進(jìn)行相關(guān)記錄。
學(xué)習(xí)時(shí)間:科任教師:每周四上午8:00——8:20
班主任教師:每周四上午10:00-10:20
周五下午4:00—4:30進(jìn)行檢測(cè)。開卷答題。由教導(dǎo)處主管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)測(cè)。
學(xué)習(xí)反饋:根據(jù)檢測(cè)試卷,進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)。計(jì)算學(xué)時(shí)學(xué)分。
二、專業(yè)工程:
目標(biāo):以學(xué)年組橫向研究為主,提升教師專業(yè)能力
。1)作為微課聯(lián)盟成員,與其進(jìn)行深度合作。共同開發(fā)數(shù)學(xué)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)精品微課。成立專題小組,通過設(shè)計(jì)腳本,專家指導(dǎo)修改,專業(yè)協(xié)助制作的方式,已完成三年下所有知識(shí)點(diǎn)的精品微課制作。本學(xué)期在三年進(jìn)行試點(diǎn),四年的鞠春紅老師,二年徐彥偉,張翠穎加入本學(xué)年微課與教學(xué)介入實(shí)驗(yàn)。
。2)我校積極參與語文主題學(xué)習(xí)教學(xué)研究,上學(xué)期三四年試點(diǎn),取得較好收效。本學(xué)期二年加入實(shí)踐研究。一年和五年教學(xué)向此靠攏。
。3)識(shí)字寫字微課庫在逐步完善中。真正做到為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。每周每位任課教師做一個(gè)字的識(shí)字和寫字微課,每周每班學(xué)生做一個(gè)識(shí)字拓展微課。以此,帶動(dòng)學(xué)校的寫字教學(xué)研究。
方式:研究問題確定——研究專題分解——課堂尋找解決——及時(shí)交流小結(jié)
每個(gè)教研組團(tuán)隊(duì)每周一節(jié)教研課。課前確定教研主題,集體備課,聽評(píng)課,反思小結(jié),定期匯報(bào).
教師需求不同,在教研過程中,會(huì)有吃不飽和嚼不爛的現(xiàn)象。同樣是集體備課后,上課質(zhì)量相差比較大。
解決設(shè)想:
嚼不爛的:先飛(課標(biāo),教參,教材)—學(xué)飛(聽后講)—試飛(一課多講)—會(huì)飛(幫助總結(jié))
吃不飽的:領(lǐng)飛(傳授經(jīng)驗(yàn))—回頭看(幫助扶持)—抬頭看(更高的目標(biāo))
三、特色工程:
采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。學(xué)校統(tǒng)籌,專人負(fù)責(zé)。分項(xiàng)深化,集中展示
目標(biāo):通過縱向?qū)W科精研,開展課題式教學(xué)研究活動(dòng)
數(shù)學(xué)學(xué)科:微課與教學(xué)結(jié)合方式研究,學(xué)生思維能力拓展研究。
語文學(xué)科:固定每節(jié)課授課內(nèi)容。按照學(xué)段,將教科版,人教版,主題學(xué)習(xí)叢書內(nèi)容合理安排,指向明確。(二三四年嚴(yán)格執(zhí)行,一五年靠攏)
寫字教學(xué)模式研究:展示,專題研討(趙梅梅)
主題學(xué)習(xí)教學(xué)策略研究(小劉麗)
作文教學(xué)研究(陳贊)
英語學(xué)科:合理運(yùn)用信息技術(shù),促進(jìn)學(xué)生能力提高.
科任學(xué)科::在吃透教材的基礎(chǔ)上,拓展整合課程。
學(xué)校群研: 本學(xué)期:以市教研基點(diǎn)校為契機(jī),將教研引領(lǐng)專業(yè)化,深化教師反思,推動(dòng)教師真正做到向?qū)I(yè)化發(fā)展
四、精品工程
1、吳正憲數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)成員參加高端培訓(xùn)和教學(xué)展示。
2、與主題學(xué)習(xí)開展成效顯著的地區(qū)建立雙向交流
3、與智慧教育微課聯(lián)盟深度合作,打造名師名校。
二月份:
1、教師課標(biāo),教參,教材學(xué)習(xí)
2、結(jié)合上學(xué)期教學(xué)工作,通過調(diào)研等方式確定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃
3、各小課題負(fù)責(zé)人上報(bào)本學(xué)期教研實(shí)施計(jì)劃
4、教師聽寫大賽一
三月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn)
2、數(shù)學(xué)學(xué)科專題:微課介入課堂實(shí)踐研究
3、語文專題研究:語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型引領(lǐng)課——小劉麗
4、科任學(xué)科研討課:學(xué)科拓展整合,豐富課堂內(nèi)涵(教導(dǎo)處,陳玲)
5、教師聽寫大賽二
6、學(xué)生聽寫,計(jì)算專項(xiàng)測(cè)試一,學(xué)生書寫競(jìng)賽一,背誦檢測(cè)
7、與大同校聯(lián)系,選派教師聽習(xí)作指導(dǎo)課。
四月份;
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處李學(xué)艷)
2、階段檢測(cè)(各學(xué)年相互出題)
3、語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型教學(xué)競(jìng)賽一(每個(gè)學(xué)年每周各一位教師上課)
4、新教師匯報(bào)課(教導(dǎo)處)
5、作文課題研討會(huì):教學(xué)實(shí)踐加反思(陳贊)
6、藝體學(xué)科每人一節(jié)我最滿意的課(教導(dǎo)處,張淑珍)
7、學(xué)生聽寫,計(jì)算專項(xiàng)測(cè)試二,背誦檢測(cè)
8、教師聽寫大賽三
五月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處,李學(xué)艷)
2、語文主題學(xué)習(xí)閱讀課型教學(xué)展示(每個(gè)學(xué)段一到兩人,形成模式)(教導(dǎo)處,小劉麗)
3、寫字教學(xué)展示課(每學(xué)年一人,重點(diǎn)研究九點(diǎn)定位法運(yùn)用)(教導(dǎo)處,趙梅梅)
4、教師聽寫大賽四(教導(dǎo)處)
5、學(xué)生計(jì)算競(jìng)賽,聽寫競(jìng)賽三,書寫競(jìng)賽二,背誦檢測(cè)
六月份:
1、組織教師參加集體備課,常規(guī)培訓(xùn),常規(guī)檢查(教導(dǎo)處)
2、各學(xué)年匯報(bào)數(shù)學(xué)學(xué)科思維能力培養(yǎng)方式方法。(教導(dǎo)處,xx)
3、教師聽寫大賽總決賽(教導(dǎo)處)
4、期末常規(guī)檢查(教導(dǎo)處,李xx)
5、做好期末復(fù)習(xí)研討工作。(教導(dǎo)處,各主任)
七月份:
1、各項(xiàng)工作總結(jié)
2、期末檢測(cè)
管理人員工作計(jì)劃 6
我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績(jī),為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
管理人員工作計(jì)劃 7
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的主要工作總結(jié):
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)
3、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡.
三、20xx年的工作計(jì)劃:
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨
綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
管理人員工作計(jì)劃 8
樹立“五心服務(wù)”意識(shí) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ——石油路小學(xué)20xx-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃 以學(xué)!敖ㄔO(shè)以國球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)!钡膬赡臧l(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹立以國球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)!卑l(fā)展規(guī)劃,樹立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
石油路小學(xué) 后勤組
20xx年1月27日
管理人員工作計(jì)劃 9
為了使公司在20xx年的財(cái)務(wù)規(guī)劃中取得更好的成績(jī),我們已做好準(zhǔn)備措施,將財(cái)務(wù)的收入和支出成正比。以下是今年的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
在工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、工作措施
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神;二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念;三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)類相關(guān)知識(shí);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。
(3)認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的資金進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。
(4)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(5)加強(qiáng)成本控制。目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營還很粗放,員工成本觀念不強(qiáng),各個(gè)方面的浪費(fèi)現(xiàn)象還很普遍。例如:停工待料的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過程本身的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、制造次品的浪費(fèi)、生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)、重工的浪費(fèi),消耗品的浪費(fèi),我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算,讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價(jià)值,在這方面,我們公司還有很長(zhǎng)的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財(cái)務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。
總之,財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,20xx年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作計(jì)劃中我們將加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
具體計(jì)劃如下:
1、根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、結(jié)合質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。結(jié)合公司貫徹質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
3、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
5、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
6、抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
管理人員工作計(jì)劃 10
為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作,推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)檔案管理的組織建設(shè)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國資委、國家檔案局、國電集團(tuán)有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人,綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。
二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作
認(rèn)真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo),制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度,構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的'檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實(shí)相符,同時(shí)按要求建立檔案管理評(píng)價(jià)辦法。
三、加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、加強(qiáng)硬件配備和信息化建設(shè)
根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求,針對(duì)目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。
五、規(guī)范管理操作程序,依法科學(xué)管理
做好檔案資料整理、收集工作,認(rèn)真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
管理人員工作計(jì)劃 11
為提高學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作質(zhì)量,加強(qiáng)我鎮(zhèn)各類學(xué)校(園區(qū))食堂管理,減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保障師生身心健康,制止學(xué)生用餐違規(guī)行為。作為學(xué)校食堂管理員,我制定了20xx年下半年的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、規(guī)范學(xué)校食堂的會(huì)計(jì)管理,確保記賬合法,票據(jù)真實(shí),手續(xù)齊全,賬目規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,保證收支合規(guī)合法,緊縮開支。嚴(yán)禁在學(xué)生膳食中收取非伙食費(fèi)用,嚴(yán)禁占用學(xué)生膳食。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,預(yù)防食物中毒事故。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂工作人員思想作風(fēng)管理,確保食堂工作人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好、遵紀(jì)守法、服從安排,努力服務(wù)學(xué)校教學(xué)和師生生活,爭(zhēng)取食堂滿意度達(dá)到95%以上。
二、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長(zhǎng)責(zé)任制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂工作人員必須掌握質(zhì)量控制,禁止購買和使用腐爛、有害、有毒的食品,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,不無證采購,嚴(yán)格操作規(guī)程,防止食物中毒事件發(fā)生。注意電、火、消防設(shè)備的管理,確保食堂不發(fā)生安全事故。
2、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。學(xué)?刂剖褂煤贤,妥善使用小時(shí)工,簽訂好合同,報(bào)教育局審批。同時(shí),加強(qiáng)食堂工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂商品采購管理。由縣局實(shí)行大宗商品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,進(jìn)行定點(diǎn)采購招標(biāo)。對(duì)于其他小商品,要建立三人以上的采購團(tuán)隊(duì),選擇采購點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行逐一檢查和記錄。實(shí)施食品留樣制度,做好留樣記錄,確保食品質(zhì)量。嚴(yán)格堵塞違紀(jì)漏洞。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。
5、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校食堂的會(huì)計(jì)人員應(yīng)依法取得原始憑證,填寫會(huì)計(jì)憑證,登記各種賬簿,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,保管人應(yīng)接受、保管和保存各種材料,登記材料臺(tái)賬。
6、加強(qiáng)對(duì)食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等中層干部組成的監(jiān)督小組,對(duì)學(xué)生的伙食成本核算、伙食質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)食堂賬目進(jìn)行審核。
7、實(shí)行學(xué)生伙食賬戶公示制度、申報(bào)制度和民主理財(cái)制度。每月10日前,向全校師生公布上月糧食收支情況,并將賬冊(cè)、單據(jù)、公示表、財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束時(shí),組織民主理財(cái),解決學(xué)生膳食,并向教師、學(xué)生和社會(huì)宣傳。如果有余額,立即退還給學(xué)生。
8、加強(qiáng)食堂工作的檢查和監(jiān)督。食堂管理應(yīng)納入各學(xué)校的日常檢查、監(jiān)督、評(píng)估和考核項(xiàng)目。教育辦公室將組織定期和不定期的檢查和抽查,并對(duì)檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度。
管理人員工作計(jì)劃 12
XX年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。XX年已經(jīng)走過,在即將迎來的20xx年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出XX年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃整體工作計(jì)劃、分為行政工作、企業(yè)文化宣傳、個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、個(gè)人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2.通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
二、行政工作
1.做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2.做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3.做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1.企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2.員工活動(dòng)
、 元月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
、 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧XX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在XX年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
XX年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
管理人員工作計(jì)劃 13
為進(jìn)一步提升全縣各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員的責(zé)任心和使命感,避免因安全管理人員失職、瀆職造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失,縣檢察院同縣安全監(jiān)督管理局于6月25日上午對(duì)全縣各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的安全分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員100余人進(jìn)行瀆職犯罪預(yù)防警示教育,為安全管理人員“打預(yù)防針”。
在警示教育會(huì)上,檢察長(zhǎng)唐恒博作了題為《履職盡責(zé),當(dāng)好公仆》的專題報(bào)告,從瀆職犯罪的內(nèi)涵入手,通過近幾年發(fā)生的安全瀆職犯罪典型案例,重點(diǎn)講解了濫用職權(quán)罪、玩忽職守罪、國家機(jī)關(guān)工作人員簽定、履行合同失職被騙罪的相關(guān)法律規(guī)定,并剖析了犯罪根源,為預(yù)防安全管理瀆職犯罪提出了檢察建議,一是高度重視安全生產(chǎn),筑牢安全防線。各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),要針對(duì)安全生產(chǎn)事故背后瀆職犯罪突出的實(shí)際,有重點(diǎn)地加強(qiáng)專項(xiàng)預(yù)防工作,防范安全事故發(fā)生,保障干部不出問題;二是加強(qiáng)法制宣傳教育和安全知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),建立思想防線。安全管理人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政觀念,切實(shí)做到依法行政、依法辦事、按章履職,忠于職守、認(rèn)真盡責(zé),在履行安全管理職責(zé)的事前、事中和事后,都要學(xué)習(xí)安全管理法律、法規(guī),并對(duì)業(yè)主和從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使雙方都熟悉安全知識(shí)和業(yè)務(wù),加強(qiáng)安全管理法律法規(guī)及上級(jí)文件的學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高安全監(jiān)督管理水平。三是建立健全安全管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督防線。各單位要建立健全有關(guān)安全管理、安全檢查的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全管理做到定人、定崗、定責(zé),把安全管理中的“馬虎、湊乎、不在乎”、忽視生命的現(xiàn)象在本職崗位上徹底消滅,確保安全管理各個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處。
此次警示教育受到了參會(huì)的安全管理人員的普遍好評(píng),使全體安全管理干部認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全管理、預(yù)防瀆職犯罪的重要性,并紛紛表示:在今后的工作中一定加強(qiáng)安全管理,切實(shí)履行職責(zé),確保安全穩(wěn)定,更好地為營山的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
管理人員工作計(jì)劃 14
根據(jù)集團(tuán) xx 年度的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下, 集團(tuán)行政部對(duì) xx 年度工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開展 xx 年度的相關(guān)工作:
1、 行政管理:
(1)制度保障方面:
行政部在 xx 年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。
。2)文化建設(shè):
行政部將在 xx 年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
(3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
行政部將在 xx 年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
。1)人員招聘:
行政部將根據(jù)各部門xx年度崗位需求情況制定集團(tuán) xx 年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):
行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、
崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn), 加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。3)薪酬與福利方面:
集團(tuán)行政部將在xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
。4)績(jī)效管理方面:
行政部在xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。
。5)員工關(guān)系方面:
即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在 xx 年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
3、后勤管理方面:
xx 年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
4、5s 管理方面:
xx 年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門 5s 管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓 (seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這 5 個(gè)詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5s 活動(dòng)。
5、工會(huì)管理方面:
xx 年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng) 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
xx 年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在 xx 年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè):
1、目標(biāo)概述: 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實(shí)施方案:
。1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
。2)錄制集團(tuán) xx 年度企業(yè)文化宣傳片,即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。
(3)編寫企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
。ǘ┬姓?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
1、目標(biāo)概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部?jī)?nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。
。2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:
進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對(duì)本部門上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄; 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容, 保證集團(tuán)行政部?jī)?nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘:
為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動(dòng),確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn):
為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對(duì)集團(tuán)的忠誠度,集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。
(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:
、 xx 年x月至 xx 年x月,集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。
、 自 xx 年x月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定對(duì)各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。
。ㄈ┛(jī)效管理方面:
1、目標(biāo)概述: 推行行政部?jī)?nèi)部績(jī)效考核機(jī)制,制定行政部績(jī)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部將于 xx 年x月內(nèi)完成對(duì)本部門各崗位員工的績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
。2)在行政部崗位員工績(jī)效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績(jī)效考 核制度。
。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面:
為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生, 保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
具體實(shí)施方案:
。1)對(duì)行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對(duì)
不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
。2)對(duì)已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對(duì)集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查,保證自來水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。
每月對(duì)集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》 。
。ǘ┸囕v管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定, 每日對(duì)車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、車輛管理專員,每月將對(duì)集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行 1 次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對(duì)于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對(duì)集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對(duì)集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求, 對(duì)集團(tuán)檔案分別以時(shí)間、 類別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類存放,保證集團(tuán)存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團(tuán)人員變動(dòng)情況對(duì)集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計(jì)一次集團(tuán)員工工裝使用情況,做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。
。ò耍┺k公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據(jù)集團(tuán)各部門每月所提交的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類購買,每月 5 日前采購?fù)戤叄①徎氐霓k公用品交及時(shí)入庫保管。
3、 行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn),并給采購員開據(jù)入庫單,為其報(bào)銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
1、行政部共有庫房 2 處,位于集團(tuán)辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機(jī)房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對(duì)庫內(nèi)存留物品進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、對(duì)集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),周期為半年一次。
。ㄊ┘瘓F(tuán)內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專員每周將對(duì)集團(tuán)各部門所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè) 備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專員對(duì)于突發(fā)性問題必須及時(shí)解決,保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄊ唬┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團(tuán)行政部對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團(tuán)行政部每月對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對(duì)需要維修和保養(yǎng)的辦公 設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對(duì)于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備,集團(tuán)行政部需對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。
。ㄊ┘瘓F(tuán)相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。
。ㄊ┡R時(shí)事宜辦理:
集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé),集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān) 指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
管理人員工作計(jì)劃 15
一、工作計(jì)劃
1、布置安排好x月1日的旺季接待,計(jì)劃在x月要求各部門對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
2、同時(shí)做好對(duì)x月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3、做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品,制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新。(已實(shí)施)
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排。(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、客房x月份工作計(jì)劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
3、開源節(jié)流
。1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶。
。2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作。
。3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作。
4、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
5、各項(xiàng)工作的溝通與交流:確保對(duì)內(nèi)員工、對(duì)外客戶、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責(zé)任不攬成績(jī)。
6、x月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休。
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