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員工的管理守則(精選11篇)
在快速變化和不斷變革的今天,守則使用的頻率越來越高,一份完整的守則應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般守則是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的員工的管理守則,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的管理守則 篇1
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng),對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的`條件和機(jī)會(huì),員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂,不請(qǐng)示、不匯報(bào),私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工的管理守則 篇2
一、員工職業(yè)道德及素養(yǎng)
1、熱愛工作崗位,認(rèn)識(shí)自我服務(wù)的價(jià)值,具備良好的心理素質(zhì),不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務(wù),對(duì)顧客負(fù)責(zé),對(duì)顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護(hù)茶樓整體形象,崇尚誠意、重視信譽(yù)。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧,不斷提升茶藝知識(shí),具備較好的識(shí)別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據(jù)分工,對(duì)茶樓所有物品、用具及包房、衛(wèi)生間、庫房、大廳、樓梯等進(jìn)行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要起立微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、衛(wèi)生:注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持整潔,不臟污積漬,不使用香水。
5、禮貌用語:“您好”、“請(qǐng)”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)?jiān)彙、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客。
6、客人進(jìn)店必須要禮貌客氣,熱情引導(dǎo)客人到房間?腿穗x店要關(guān)切提醒帶好隨身攜帶的物品,為客人開門并目送離開,使用“多謝惠顧”、“請(qǐng)慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃,更不準(zhǔn)以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責(zé)
1、店長職責(zé):
店長必須具備高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。
。1)每天晚上清點(diǎn)銷售物品和錢物,備好次日找零,做到錢物心中有數(shù)。
。2)節(jié)約各項(xiàng)開支和辦公用品,不得擅自挪用銷售款,不得超越權(quán)限打折。
。3)每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛(wèi)生,保持茶樓整潔、有序,不定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
。4)根據(jù)茶樓經(jīng)營情況,及時(shí)摸清貨物底數(shù),不足商品及時(shí)上貨,不得影響銷售。
。5)負(fù)責(zé)執(zhí)行茶樓的管理制度和獎(jiǎng)懲制度。
2、服務(wù)員職責(zé):
。1)按時(shí)到崗,換工裝后協(xié)同衛(wèi)生人員整理茶樓衛(wèi)生,重點(diǎn)是包間內(nèi)桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、飲水機(jī)、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
。2)及時(shí)給花澆水,一切物品準(zhǔn)備待用,杯子要及時(shí)清洗消毒。
。3)迎客:要起立笑臉相迎:“歡迎光臨,您幾位?”領(lǐng)位時(shí)步態(tài)端正,吐字清楚,介紹房間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如迎進(jìn)來的客人(生人)是找人的,必須請(qǐng)稍等,問清楚要找人的'姓名及所在房間,如不知道客人的名字及位置,應(yīng)向客人委婉道歉,請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識(shí)的人走進(jìn)客人的房間。(此條適用茶樓所有員工)
(4)點(diǎn)茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識(shí)及價(jià)格,向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法,同時(shí),介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價(jià)格。客人點(diǎn)好后,應(yīng)向客人重復(fù)所點(diǎn)物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請(qǐng)您稍等”。(此條適用茶樓所有員工)
(5)巡臺(tái):沖泡茶的時(shí)間不宜過長,不要讓客人等太久。每隔15—20分鐘給客人添加一次茶水,換一次煙灰缸,要熟悉每個(gè)客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。(此條適用茶樓所有員工)
。6)撤臺(tái):客人消費(fèi)離開后及時(shí)關(guān)閉電氣設(shè)備,把沒有熄滅的煙頭熄滅,檢查客人是否有遺留物品(如果有請(qǐng)交吧臺(tái)登記保管),要及時(shí)收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈,繼續(xù)迎接下一批客人。
四、組織紀(jì)律
1、樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保持良好的工作狀態(tài),不遲到、不早退,有事提前請(qǐng)假。
2、工作期間,不得三三兩兩嬉笑打鬧,不得擅離崗位外出會(huì)客。
3、服從工作安排,不得對(duì)茶樓重大安排借故推辭或請(qǐng)假。
4、離職人員按規(guī)定交回本店物品,否則不得結(jié)算工資、押金,未滿一年者,結(jié)算本店相關(guān)費(fèi)用。
5、如要辭職,應(yīng)提前一個(gè)月申請(qǐng),說明理由,未經(jīng)許可不得私自離開,否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難,要通過正當(dāng)途徑提出,不可私下議論或?qū)⒉粷M情緒帶到工作中。
7、計(jì)價(jià)收款要迅速準(zhǔn)確,款物清楚,賬面整潔,唱收唱付,當(dāng)著客人點(diǎn)清錢物,收到假幣由當(dāng)事人全額賠償,不得事后推諉責(zé)任。當(dāng)一個(gè)人值班時(shí),記賬要注明本人名字及收款時(shí)間。
8、營業(yè)收入必須存入銀行,防止發(fā)生意外,任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金,違者重罰現(xiàn)金保管人。
員工的管理守則 篇3
一、道德及職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛工作崗位,認(rèn)識(shí)自我服務(wù)的價(jià)值。
2、為顧客服務(wù),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護(hù)茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽(yù)。
二、工作流程
。ㄒ唬┞殬I(yè)儀表
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止:按規(guī)定站立服務(wù),以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。
。ǘ┕ぷ鞒绦
班前準(zhǔn)備
1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
2、根據(jù)分工,對(duì)茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
。ㄈ┪拿饔谜Z
1、禮貌用語:“您好”、“請(qǐng)”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請(qǐng)稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語:要唱收唱付、交待清楚!跋壬ㄅ浚,收您XX元;找您XX元,請(qǐng)點(diǎn)好”、“請(qǐng)您拿好”、“請(qǐng)您放好”等。
3、道別用語:要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點(diǎn)、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請(qǐng)慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準(zhǔn)以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責(zé)
(一)領(lǐng)班
必須具有高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點(diǎn)銷售款及庫存商品,交報(bào)主管經(jīng)理。
2、備好當(dāng)日找零,節(jié)約各項(xiàng)開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權(quán)限打折,需打折的必須報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、安排當(dāng)日工作。
(1)檢查服務(wù)員到崗情況。
。2)對(duì)茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
。3)對(duì)不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。
。4)對(duì)昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評(píng),提出表揚(yáng)、批評(píng)。獎(jiǎng)罰按規(guī)章制度辦。
5、熱情接待每位客人,及時(shí)解決服務(wù)糾紛。
6、不足商品及時(shí)上貨,不得影響銷售。
7、負(fù)責(zé)安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動(dòng),報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,安排服務(wù)員的班次。
9、負(fù)責(zé)茶樓各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和具體實(shí)施。
10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員,清理營業(yè)場地,對(duì)所有的電器設(shè)備,電源、門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。
。ǘ┓⻊(wù)員
按時(shí)到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺(tái)、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時(shí)應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊,清點(diǎn)各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水,一切物品準(zhǔn)備待用,杯子要及時(shí)清洗消毒。
迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時(shí)要笑臉相應(yīng):“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領(lǐng)位時(shí),步態(tài)端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如有促銷活動(dòng),要介紹清楚。
如迎進(jìn)的客人是來找人的,請(qǐng)客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時(shí),應(yīng)向客人委婉道歉,請(qǐng)他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識(shí)的`人走進(jìn)客人的房間。
點(diǎn)茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識(shí),向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時(shí),介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價(jià)格,客人點(diǎn)好后,應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請(qǐng)您稍等”。
沖泡茶的時(shí)間不易過長,不要讓客人等得太久。
巡臺(tái):每隔15—25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個(gè)客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點(diǎn)飯菜時(shí),服務(wù)員需要記錄,點(diǎn)完后,應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽,準(zhǔn)確無誤,讓客人稍等。
客人品茶完畢后,服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺(tái)結(jié)帳,告知吧臺(tái)客人所在房間名稱,大廳座號(hào)。吧臺(tái)人員收款完畢,送走客人后,在內(nèi)部單上簽字。
撤臺(tái):客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請(qǐng)交給吧臺(tái)登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前
。1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。
。2)檢查房間物品是否齊全。
。3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。
員工的管理守則 篇4
圖書館工作人員守則
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策。加強(qiáng)思想道德建設(shè),努力實(shí)踐“愛館,愛書,愛讀者”的職業(yè)道德,為邊疆高校圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、樹立“以人為本、改革創(chuàng)新、突出特色”的思想,不斷完善服務(wù)理念,注意工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為教學(xué)科研服務(wù)。
三、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,有事離館要請(qǐng)假;明確各自工作職責(zé)范圍,執(zhí)行工作細(xì)則和崗位要求。
四、忠于職守、上班時(shí)間不得串崗、閑談、不得干私事。
五、館內(nèi)一切工作人員,借閱書刊要按規(guī)定辦理手續(xù),未經(jīng)辦理手續(xù),不得私自攜書刊出庫;不得辦理自己的借還書手續(xù)。
六、努力鉆研圖書館業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),開展科學(xué)研究工作,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,努力營造文明、潔凈優(yōu)雅的閱讀環(huán)境和團(tuán)結(jié)、和睦、積極向上的工作氛圍。
八、愛護(hù)公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)圖書館公共設(shè)施損毀或有損毀趨向或隱患,應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào),保證圖書館的正常工作狀態(tài)。
九、樹立全局觀念,堅(jiān)持原則,廉潔奉公,勤儉節(jié)約、抵制各種不正之風(fēng)。
十、提高警惕,做好防火、防盜工作,下班時(shí)切斷電源開關(guān),關(guān)好門窗。
圖書分編、加工工作細(xì)則
一、分類工作
1、本館圖書分類依據(jù)為《中國圖書館分類法》(第五版),著錄格式依據(jù)為《中國機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》。
2、分類標(biāo)準(zhǔn)以圖書內(nèi)容的學(xué)科性質(zhì)作為主要分類標(biāo)準(zhǔn),著作的形式、體裁、地區(qū)、國家、時(shí)代等作為分類的輔助標(biāo)準(zhǔn)。
3、圖書分類實(shí)行數(shù)據(jù)套錄的方法,但應(yīng)根據(jù)我館的性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行分類(見我館分類體系表)。
4、查重:根據(jù)書名目錄或分類目錄查明復(fù)本,如是復(fù)本、多卷冊(cè)等就按以前分類號(hào)為準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)以前號(hào)碼錯(cuò)誤嚴(yán)重就另取正確號(hào)碼,同時(shí)改編舊書。
4、分析鑒別圖書內(nèi)容:
、賲⒖紭(biāo)準(zhǔn)書號(hào)。
、趯忛唭(nèi)容題要,分析圖書內(nèi)容,了解使用范圍和讀者對(duì)象等。③檢閱目次,圖書目次是圖書內(nèi)容綱領(lǐng),通過檢閱目次,可知道
圖書內(nèi)容概況,了解圖書概貌。
、荛喿x序言,出版者的話,前言、后記、緒論等。了解著者的.寫
作目的、內(nèi)容范圍、編制過程以及對(duì)該書的評(píng)價(jià)等。
5、給號(hào):通過分析鑒別圖書內(nèi)容,確定其類屬后就規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化給予該書分類號(hào),編制分類排架索書號(hào)。
二、編目工作
1、著錄準(zhǔn)備工作
(1)查復(fù):查明復(fù)本,如復(fù)本太多將書抽出,核對(duì)價(jià)格后讓采購人員退還書商。
(2)檢查分類人員編制的索書號(hào)是否正確,如有錯(cuò)漏應(yīng)給予糾正。
2、著錄工作:
(1)按中國機(jī)讀目錄格式(CNMARC)及本館規(guī)定進(jìn)行著錄。
(2)著錄要求符號(hào)準(zhǔn)確,項(xiàng)目齊全,避免錯(cuò)漏。
(3)閱書名頁、版權(quán)頁、書脊等,辯明正書名及副書名,正書名與副書名之間用“:”隔開。
(4)編著者中,有集體單位,又有人名者,一般按人名著錄取號(hào)。
(5)外文著者:通過《英語姓名譯名手冊(cè)》等工具書查不出時(shí),即選用中文譯者、編者作著錄取號(hào)。
(6)遇到有些書沒有標(biāo)明出版時(shí),要查看《出版社一覽表》核對(duì)清楚。
三、加工工作
1、粘貼書標(biāo)工作。
2、貼磁條工作。
2、蓋藏書章:每書蓋2處。分別蓋于書名頁及書脊的翻頁上。
3、打登錄號(hào),貼條形碼,有光盤或磁盤的書應(yīng)在光盤或磁盤腎功能加貼條形碼和寫上登錄號(hào)。
輸出兩套目錄卡:一套采編留用,一套流通部備用。
員工的管理守則 篇5
一、員工基本守則
1、三大紀(jì)律:公私分明;團(tuán)結(jié)協(xié)作;及時(shí)準(zhǔn)確。
2、八項(xiàng)注意:熟悉崗位規(guī)范;明確工作職責(zé);遵循業(yè)務(wù)流程;遵守作業(yè)時(shí)間;注意團(tuán)隊(duì)和諧;維護(hù)企業(yè)形象;保守商業(yè)機(jī)密;不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
二、員工工作守則
3、員工上班時(shí)間要始終保持飽滿的工作熱情,盡職盡責(zé),真誠合作,高效快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。
4、員工要嚴(yán)格遵守公司及部門的.各項(xiàng)管理、操作制度,及時(shí)完成上級(jí)交付各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在車間、生產(chǎn)崗位、辦公室嚴(yán)禁吸煙。吸煙到休息室、吸煙室。
6、員工工作時(shí)間一律著工作服、佩帶上崗證。
7、員工在工作時(shí)間、上下班途中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,時(shí)刻注意人身安全。
8、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的有關(guān)規(guī)定,保持工作場所的整潔,維護(hù)企業(yè)的良好形象。
三、員工紀(jì)律守則
9、員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。病假、事假要提前填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可有效。特殊情況可用電話告知,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假單。
員工的管理守則 篇6
一、勞動(dòng)管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。
三、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與茶樓結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過當(dāng)月工資的.一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過一個(gè)月)。
四、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛護(hù)管理好茶樓所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。
五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。
六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。
七、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。
員工的管理守則 篇7
員工管理制度(試行)
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);
5、愛護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;
4、對(duì)本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
第三章考勤和請(qǐng)假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級(jí)做出解釋,上級(jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請(qǐng)假的,按曠工一天處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。
第二條請(qǐng)假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請(qǐng)假3天以上須提前3個(gè)工作日;
3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請(qǐng)假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四章加班制度
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。
第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)加班:員工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第五章獎(jiǎng)懲制度
第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情況,分別給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì):
、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的'榜樣;
、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;
④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì);
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、罰款和降低一檔工資的處罰:
、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
③擅自離崗?fù)獬觥?/p>
、芄ぷ魃⒙,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。⑤不愛護(hù)集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒有合理的原因。
、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團(tuán)形象。
⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
、峁ぷ魇,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事責(zé)任:
、儇澪、盜竊、受賄或行賄。
、趪(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
、蹱I私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對(duì)集團(tuán)利益造成重大損害
、芄室膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。
、輰(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。
、迋卧煳募、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。
、咚烈馄茐幕蚶速M(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱;
第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分;
2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。
第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機(jī)會(huì):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
員工的管理守則 篇8
員工應(yīng)遵守該公司一切規(guī)章、通告及公告。
員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的'業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。
9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。
11、應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。
15、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。
員工的管理守則 篇9
一、考勤目的
1、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。
二、考勤內(nèi)容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:員工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。
5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報(bào)到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng),只限于周六周日。
2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天。婚假不可分割使用,每日發(fā)10元補(bǔ)助。
6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,按事假辦理。
7、員工的'直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補(bǔ)助10元,可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間
員工的管理守則 篇10
第一條、本公司員工就職時(shí),除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險(xiǎn)外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。
(二)第一、二階職員:6萬元整。
(三)第三階職員:4萬元整。
(四)第四階職員:3萬元整。
(五)其余正式任用職員:2萬元整。
(六)服務(wù)員:1萬元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的'儲(chǔ)蓄部放款利息計(jì)算。其計(jì)息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計(jì)息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運(yùn)用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
員工的管理守則 篇11
一、建立有效的薪酬績效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級(jí)之間的溝通
管理者通過主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的`激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。
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