員工考核制度13篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的員工考核制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工考核制度 篇1
1、目的
1.1為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
1.2通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
2、范圍
本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產(chǎn)能力考核即根據(jù)每個工位定額產(chǎn)量,檢查每個員工在出勤期間內(nèi),是否有達到預(yù)定產(chǎn)量。
3.2定額產(chǎn)量是根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時間內(nèi)(通常為一個小時)的生產(chǎn)能力。
3.3預(yù)定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時間。
3.4全勤工資,即目前工資核算方法所得的工資,其由底薪與加班費、崗位補貼、其它補貼或獎金及應(yīng)扣款五部份組成。
4、內(nèi)容
4.1考核內(nèi)容:
4.1.1新進員工,必須進行轉(zhuǎn)正考核。
4.1.2正式員工必須進行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結(jié)果直接與工資掛鉤,表現(xiàn)績優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評選,同時可以得到或超過全勤工資。
4.2.2規(guī)定每個員工每月考核底分為100分,根據(jù)4.2.3項進行加減分。
4.2.3考核得分:
a、日常行為考核:違反任何日常行為考核條款一條者,扣除二分(嚴重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次違反相同的者,再扣除十分;一個月內(nèi)未違反任何考核條款者,可得三分。
b、生產(chǎn)能力考核達標者(即達到預(yù)定產(chǎn)量,不超過預(yù)定產(chǎn)量的5%),不扣分不加分;超過預(yù)定產(chǎn)量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達到預(yù)定產(chǎn)量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。
c、在績效考核中,若因機臺故障未及時排除而造成未達到預(yù)定產(chǎn)量者,在機修同意的前提下,可以不扣分。
4.2.4工資核算;考核后員工工資構(gòu)成與計算方法如下公式:
考核得分,考核工資,底薪加班費,崗位補貼,其它補貼或獎金,應(yīng)扣款100
4.3轉(zhuǎn)正考核
4.3.1轉(zhuǎn)正考核時機為:新進員工或調(diào)入員工,在該崗位實習(xí)至少一個月,并且可以獨立進行操作后,進行轉(zhuǎn)正考核。
4.3.2轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容包括書面考核、提問考核與實際操作考核三個方面,同時其平時表現(xiàn)也納入轉(zhuǎn)正考核中。
4.3.3轉(zhuǎn)正考核由段長主持,結(jié)果記錄在“生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表”中。轉(zhuǎn)正考核合格后,就直接轉(zhuǎn)正為正式員工,不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書面考核只針對品管、焊錫、測試、打標等工位,如有需要時,其它工位也可以進行書面考核?己藘(nèi)容包括電容器的基本知識、崗位操作注意事項、客戶的特別要求等內(nèi)容。
4.3.5進行書面考核的員工,可以不對其提問考核;未進行書面考核的員工,必須進行提問考核。提問考核內(nèi)容包括看單作業(yè)、異常預(yù)防能力與不良品處理方法等內(nèi)容。
4.3.6每個轉(zhuǎn)正考核的員工,必須進行實際操作考核。實際操作考核內(nèi)容包括機臺保養(yǎng)、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。
4.3.7平常表現(xiàn)由段長酌情打分,主要看與同事的關(guān)系、對待工作的態(tài)度、上進心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長執(zhí)行。
4.4.2日常行為考核,包括紀律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個方面的內(nèi)容,具體如下表所示。下表內(nèi)容可根據(jù)公司的變化,作出具體的調(diào)整。
4.4.3段長根據(jù)每個員工每日表現(xiàn),在“每月員工日常行為考核查檢表”中進行登記,若未違反就在相應(yīng)的欄內(nèi)畫圈或不填寫均可,若有違反則填上相應(yīng)的條款代碼,如某員工未及時填寫“設(shè)備保養(yǎng)卡”,即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點檢表未按時點檢、填寫”,段長可在查檢表相應(yīng)欄內(nèi)埴上“B4”。
4.4.4段長在月末將考核查檢表交統(tǒng)計處理。
4.5生產(chǎn)能力考核
4.5.1由各段段長根據(jù)目前人員、機臺的生產(chǎn)狀況,制訂定額產(chǎn)量,報總經(jīng)理或管理者代簽核后生效,正本作為本制度的附件。
4.5.2由統(tǒng)計匯整各段段長確認后的每個員工“工作日報表”,作成“員工每日生產(chǎn)報告”,并將其公布出來。
4.6在下月初,由統(tǒng)計匯總本月所有員工的考核得分,作成“生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表”,由主管確認后,報副總批準。批準后復(fù)印一份給財務(wù)部,財務(wù)部根據(jù)此結(jié)果計算所有員工工資。
5、附表
5.1生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表5.2每月員工日常行為考核查檢表5.3員工每日生產(chǎn)報告
5.4生產(chǎn)車間員工績效考核匯總表
員工考核制度 篇2
第一章總則
第一條:目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結(jié)合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;
自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標;
公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,對員工公開;
反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
改進原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價;
第二章考核體系
第四條:考核對象
、耦悊T工:計件、計時工資人員及基層普通員工;
、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;
、箢悊T工:辦公管理人員;
第五條:考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標準的關(guān)鍵指標進行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
第三章考核實施
第七條:考核權(quán)責(zé)
總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進行追蹤。
副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負責(zé)人進行評分。
財務(wù)總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。
各部門:按照本辦法負責(zé)本部門的考核具體實施,由部門第一負責(zé)人對本部門人員進行評分;
行政辦:負責(zé)考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
核的注意事項進行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實施過程。
第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)
第九條:考核程序
1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
3、財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;
4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一崗位基本工資標準表
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x人考核績效系數(shù)
備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資
表二績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
員工考核制度 篇3
第一條、工作績效考核
簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。
試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進行評定。
。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責(zé)。
1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。
。4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
。ǘ┍韮(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核內(nèi)容與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。
員工考核制度 篇4
此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)
3、工作紀律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)
2、鋪床操作考核(10分)
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)
4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)
三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)
評定方案:
1、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;
3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務(wù)。
附:
客房部員工考核細則
一、工作制度
(一)考勤
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴重者按酒店制度處理;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;
9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;
(三)工作紀律
1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評分(具體標準參見相關(guān)規(guī)章制度);
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;
13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
20、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;
21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評選資格,并依情節(jié)處理;
22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
(一)酒店知識
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;
業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工考核制度 篇5
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進行考試;
3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室;
3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓(xùn)考核
4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀律,不遲到、早退,不曠課;
4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。
4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;
4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天);
4.6.2、曠課一天;
4.6.3、綜合成績在60分以下。
員工考核制度 篇6
一、服務(wù)標準
1、儀容儀表
(1)不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的,化妝過輕或過濃。
。2)男部鬢角過耳的。
。3)男服務(wù)員留胡須,女服務(wù)員長發(fā)不盤頭、短發(fā)梳理不整齊的。
。4)頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。
。5)留長指甲及涂抹指甲油的。
。6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。
。7)使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。
。8)食品店用有異味食品的。
。9)舉止粗魯、手勢及語言不到位的(動作不能過大、過猛、走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場所跑跳。
(10)在公共場合音量過大、過尖的。
。11)工作時間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。
。12)不著工裝上崗,包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。
。13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。
2、忠于職守
。1)不提前10分鐘上崗,不嚴格執(zhí)行作息時間的。
。2)不遵守崗位練兵,企業(yè)培訓(xùn)紀律,聽課說話、睡覺、不認真做筆記、搞小動作現(xiàn)象的。
。3)上崗后帶情緒,不專心工作的,精神狀態(tài)不佳,值班時睡覺的。
。4)未經(jīng)經(jīng)理批準,私自挪用公款的。
。5)凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。
。6)將私人用品(水杯除外,吃飯用具置于指定地點)帶入工作崗位的。
。7)違規(guī)操作機器設(shè)備,不按程序輸交接班手續(xù)的。
。8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時上交的。
3、勞動紀律
。1)領(lǐng)班以下,工作時間內(nèi),配帶bp機的。
。2)在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報的。
。3)凡電話請假,托人請假(特殊情況除外)一般不予批準,未經(jīng)批準休假的。
(4)索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的,收留賓客所贈物品的。
。5)在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。
。6)不按時清點統(tǒng)計物品數(shù)量并造成損失的。
(7)違反安全規(guī)章制度,未造成事故的。
。8)破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。(如:隨地吐痰、亂扔雜物等)。
。9)搬弄事非,影響員工團結(jié)的。
。10)了解其它員工犯有過失行為而不及時匯報的。
。11)由于過失、責(zé)任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。
(12)未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。(例如:存物柜、現(xiàn)金柜鑰匙等)
。13)未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。
。14)凌晨2點后,少于三人值班的。
。15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。
(16)責(zé)任心差,漏收電話費的。
。17)下班后,未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿,或逗留超過1小時的。
。18)工作時間,非直接上級指派,擅離職守的。
。19)在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭執(zhí)的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。
(20)工作時間擅自出入大門的。(特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺簽字記錄后方可有效)
。21)不服從上級安排和高度,無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。
4、崗位職責(zé):
。1)收取供應(yīng)商貨物結(jié)款,未經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意的。
(2)收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。
。3)不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項、錯誤的、有涂改、無簽名蓋章的。
(4)站立不到位,站姿不符合標準的。
。5)不主動迎接顧客,讓座或有怠慢顧客行為的。
。6)因盯臺服務(wù)員服務(wù)不到位,引起客人不滿的。
(7)服務(wù)過程中,態(tài)度生硬,不使用規(guī)范用語的。
。8)接聽電話違反應(yīng)答規(guī)則的(接聽電話,三聲之內(nèi)接答,先問候再報崗位,對方掛機后,放下聽筒)。
。9)工作時間離崗、串崗、扎堆聊天的。
。10)各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。
。11)在本單位洗衣物或存放個人物品的。
。12)吧臺由于自身原因,造成產(chǎn)品脫銷或過期變質(zhì)。
。13)顧客查帳,服務(wù)員不耐心的。
(14)去洗手間超過10分鐘,取紙超過20分鐘的。
5、組織紀律
(1)借故不參加單位召開的各種會議、遲到、中途退場的。
。2)無故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。
。3)不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。
二、員工規(guī)則
1、員工關(guān)系
。1)員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,以禮相待,互相合作、互相諒解。
。2)員工應(yīng)無條件服從和執(zhí)行上級安排的工作任務(wù),如有疑問或不滿,工作結(jié)束后,可用局面或口頭形式向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
。3)各部員工應(yīng)切實服從直接上級安排和高度,準時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不得無故拖延拒絕或無故中止工作,倘若有疑難問題或不滿,應(yīng)向經(jīng)理請示或投訴。
3、保密
。1)員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營秘密,不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營管理,財物等情況。
。2)公司的一切文件資料,屬保密范圍,不得交給無關(guān)人員。
。3)不經(jīng)同意,不得帶外人到公司參觀考察。
4、崗位責(zé)任
。5)關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。
(6)嚴格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準撤離職守,因特別情況離崗位時應(yīng)打招呼,有人替照管工作,會客時間不超過去分鐘。
(7)熱情為顧客提供便利服務(wù),盡量達到賓客的一切需求。
(8)不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應(yīng)及時上交領(lǐng)導(dǎo)。
。9)上崗前不準吸煙、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話,不準看閑快報刊,不準做與工作無關(guān)的事。
。10)不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客,更不允許和顧客爭吵。
。11)對賓客要求退還不符合質(zhì)量標準的物品,服務(wù)員要主動解決表示歉意,不得與賓客爭吵,遇到誤會或糾紛,應(yīng)婉言解釋,以免引起群眾圍觀,造成不良影響。
。12)結(jié)帳準確,速度快、帳目清楚,不得有涂改。
。13)交接班時,結(jié)算單與鞋號核實,確保無誤后方可交班,收款員主動提醒顧客及時接手牌,準確結(jié)算。
(14)票據(jù)出現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員聯(lián)系,結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項時要及時退還,賠禮道歉。
5、員工形象
。1)站立服務(wù),遇到客人主動使用禮貌用語。
。2)不與顧客過分親昵,與客人談話保持客套禮貌。
(3)時刻注意儀表,儀容及言談舉止,主動向顧客介紹服務(wù)項目,推銷飲食,為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
。1)按照上班時間,提前10分鐘上崗,由領(lǐng)班開班前提示會等,待考勤員工名簽到,如有遲到、請假或曠工者,應(yīng)通知員工本人簽名,下班后,由領(lǐng)班開班終總結(jié)會及時向直接上級匯報。
。2)考勤員必須堅持原則,秉公辦事,不弄虛作假,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時查明原因。
。3)按考勤實際情況、逐項、逐班次詳細登記,特殊情況須注明,要求準確無誤無涂改。
2、請假程序
。1)當(dāng)班次無故不上班。
(2)遲到超過去時小時記曠工一天,遲到累計三次記為曠工一天。
。3)事假超過三天,每三天累計為曠工一天。
。4)病假超過假條允許天數(shù),每三天累計為曠工一天。
。5)遲到:當(dāng)班次點名未到場(因公除外)10分鐘內(nèi)扣5元,一小時之內(nèi)扣10元。
。6)事假:憑假條說明事由向直接上級請示,每班次準批員工休假不得超過2人,(特殊情況除外)
。7)病假:需持市級以上醫(yī)院證明向直接上級請示。
。8)每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請假情況局面匯報至主管。
四、重大事項獎懲標準
重大違紀懲罰,有以下行為之一者部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎金,強制休假(按曠工計無任何待遇)的處罰。
1、與客人發(fā)生爭執(zhí)打架斗毆造成嚴重影響者,
2、由于工作疏忽造成俱樂部設(shè)施嚴重損壞不能復(fù)用者(除照價賠償外),
3、不服從直接上級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強硬者,
4、與內(nèi)部員工打架斗毆者,
5、違法犯罪者,
6、累計曠工三天以上,
7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者,
五、勞動條例:
離職退職:
1、員工本人要求辭職須提前1個月以書面形式寫出申請報告,經(jīng)批準后可辦理有關(guān)手續(xù)。
2、未經(jīng)批準擅自離職,按除名處理外,并扣除當(dāng)月工資、獎金、押金。
勸退辭退:
1、勸退:
員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過失或不適合崗位工作,視情節(jié)輕重,給予必要的處分直至勸退。
2、辭退:
有下列情況之一,公司有權(quán)辭退。
。1)不勝任全職工作。
(2)身體狀況不符合崗位要求。
。3)工作中弄虛作假,造成了一定損失。
。4)不服從管理。
。5)經(jīng)常請事假、病假或不經(jīng)同意離開企業(yè)2天以上。
。6)搞第二職業(yè)。
按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀委標準
責(zé)任制
1、關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,維護環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約用水、電等易消耗品。
2、嚴格遵守作息時間,不遲到、不早退,做工好交接班和班前準備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準撤離職守,因特別情況離崗時,應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說來請示,有人替換照管工作,會客時間不超過5分鐘。
3、勿與客人過分親昵,與顧客談話保持客套禮貌。
4、時刻注意認錯表、儀容及言談舉止,主動向顧客介紹服務(wù)項目,推銷飲食為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
5、熱情為賓客提供便利服務(wù),盡量達到賓客正當(dāng)需求。
6、不收取賓客贈送的禮品和小費,拒絕不了時應(yīng)及時上交領(lǐng)班。
7、上崗前不準吸煙、喝酒,不準吃有異味的儀器不準接打私人電話,不準看閑書報刊,不準做與工作無關(guān)的事。
8、不準聚眾說笑、打鬧、不講閑話,不頂撞、挖苦顧客,更不允許和賓客爭吵。
9、上班時間不允許吃零食(除正餐時間外)午餐時間:11-12點。晚餐時間18-19點。夜餐時間:1-2點。
10、員工本人要求離職,應(yīng)提前一個月以書面形式寫出申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。
懲罰條例
凡符合下列條例之一者,將受到相應(yīng)懲罰:
1、上班點名時,不著工裝、不帶全工作用品者(10-20元)。
2、無故遲到、或打電話請假面10分鐘之內(nèi)(20元);一小時之內(nèi)(50元),一小時之后視為曠工一天(100元)。
3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開俱樂部,未造成嚴重后果者(10-50元)。
4、工作時間看閑書、報刊、或聽收單機、廣播,接打私人電話者(5-10元)。
5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動作(5元)。
6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動作(20-50元)。
7、工作不認真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者(20元)。
8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理(10-20元)。
9、搬弄事非,說閑話,影響團結(jié)的(10-20元)。
10、按摩完畢后與客人聊天,排中時不在排隊位者,(20-50元)或一天不排中。
11、對待顧客以及同事態(tài)度不好,視情節(jié)輕重(10-20元)。
12、使用為顧客提供的物品,例如:面巾紙、水杯。
13、不經(jīng)過允許私自調(diào)班、替班者(20-50元)。
14、超過三天假期者,罰款200元,之后累計夠三天,加扣100元。
15、無故早退視為曠工(100元)。
凡符合下列條件之一者,將受到嚴重懲罰:
1、不立即上交客人遺留物品,視情節(jié)輕重給予懲罰(50元或全月工資)
2、不按規(guī)定上交賓客贈送的禮品和小費,除沒收外,扣罰(50-100元)。
3、頂撞領(lǐng)導(dǎo),消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者(50元或全月工資)。
4、無故不參加會議或故意找理由無理取鬧者(50-100元)。
5、私自帶入親友到俱樂部消費者(10-50元)。
6、按摩未與吧臺打招呼者(500元或全月工資)。
7、只要客人對按摩項目不滿意時,按摩單一律免單。
8、做完服務(wù)時未向客人詢問是否滿意,并提醒客人貴重物品應(yīng)妥善保管,造成客人物品丟失者。(賠償客人丟失物品)
凡符合下列條件者予以除名:
1、連續(xù)曠工三天者;
2、偷竊本單位客人、同事財物者;
3、用非法手段涂改原始記錄,偷改帳單或單據(jù),利用客人已付帳單向客人索取錢物,從中謀利者。
4、私自從外界買東西在俱樂部內(nèi)出售,謀利者。
5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級及同事。
6、履次違反俱樂部有關(guān)規(guī)定不改者。
請假程序和方法
1、員工請假不論時間長短,不分什么假,一律開請假條。
2、請病假者三天之內(nèi)有主管批準,超過三天有部門經(jīng)理批準。
3、因特殊情況需請事假時,必須以局面形式申請,經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。
4、休假期滿應(yīng)及時向主管和考勤員消假。
員工考核制度 篇7
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的'眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
員工考核制度 篇8
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強員工歸屬感特制定此制度,對新入職試用期滿員工進行轉(zhuǎn)正考核,以推動公司人力資源管理不斷改進,為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
。ㄒ唬﹫猿至炕c定性指標相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;
。ǘ⿲o法實施量化績效考核之崗位,以360度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實性、準確性;
。ㄈ﹫猿肿龅揭允聦崬橐罁(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩;
。ㄋ模﹫猿纸涣骱蜏贤,及時把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進的方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實際操作考核等多種方法。
第五條考核內(nèi)容
。ㄒ唬┤似房己耍喝似房己耸潜舅締T工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強,謙虛誠信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
。ǘ⿳徫宦氊(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
。ㄋ模┕ぷ髂芰、鉆研學(xué)習(xí)能力:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。
(五)遵章守紀:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況,日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細致認真填報。日常紀律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細則
(一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由
。1)人品考核
。2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;
(3)工作態(tài)度;
(4)工作能力;
。5)遵章守紀五部分考核結(jié)果組成,各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標準詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。
。ǘ┛己私Y(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個人,公司予以解雇處理。
。ㄈ┛己苏咝柙趦蓚工作日內(nèi)完成對被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條考核面談
(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;
。ǘ┯扇耸虏亢捅豢己藢ο笏诓块T的負責(zé)人協(xié)同與被考核者進行轉(zhuǎn)正后工作目標和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時修訂本制度報董事長審核通過。
第九條
本制度由人事部負責(zé)解釋和修訂。
第十條
本制度經(jīng)公司董事長審核批準后實施。
員工考核制度 篇9
為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質(zhì)量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:
一、師德師風(fēng)
1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對家長及有關(guān)人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。
10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)
1、學(xué)習(xí)開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。
2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時完成各項計劃總結(jié),每項加2分,缺一項扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。
5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。
6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。
8、上班時間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。
10、上班時間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時,根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復(fù)獎,按最高獎加分)
2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。
4、請假必須寫請假條,并調(diào)整好自己的課上報園長,上班時再把課
補上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學(xué)考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。
9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。
10、由園長批準加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)
4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時間不關(guān)水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用
電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。
3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時開關(guān),不按時開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。
4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。
5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進行獎勵。
6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務(wù)獎100分元。(對準班級)
7、接車每天補貼教師10元。
8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。
9、工作積極主動,勇挑重擔(dān),任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。
員工考核制度 篇10
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日?己藘(nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
第三條、日?己藘(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責(zé)任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
。ㄒ唬、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
。ǘ1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
。ㄈ1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責(zé)人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
。ㄋ模┨幏植皇悄康,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄎ澹┯晌也恐贫ā恫似沸畔⒎答伇怼穼λ胁似愤M行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責(zé)令立即停止該菜品的出售,
(六)廚部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
員工考核制度 篇11
第一章總則
第一條為加強管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動員工的積極性,并且盡最大可能的維護員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標為依據(jù),通過對員工的德、能、勤、績等進行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎懲等提供參考依據(jù)。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項目部)全體員工。
第二章考核方法及內(nèi)容
第四條對公司員工的考核,由公司考核部門負責(zé)人會同員工所在部門(項目部)負責(zé)人組織進行。
第五條考核的辦法。對員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時與不定時的方法進行。定時為每季度進行一次季考、每年度進行一次綜合年考,不定時考核有試用期考核、個案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報、查看資料、個別交談、走訪相關(guān)單位等方式進行。
第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定:
1、季度考核。對員工上季度工作的評價。每個季度的第一個月,由公司考核部門負責(zé)人和員工所在部門(項目部)負責(zé)人對本部門(項目部)的所有員工進行上季度的考核。
2、年度考核。對員工一年工作的綜合評價。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負責(zé)人會同員工所在部門(項目部)負責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項考核結(jié)果、公司綜合考評情況得出員工年度綜合考評結(jié)論。
考核內(nèi)容、標準按照相關(guān)考核表進行。第八條專項考核的規(guī)定:
1、試用期考核。對試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用?己苏邽閱T工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進行。
2、個案考核。對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰。該項考核者為員工所在部門(項目部)會同公司考核部門負責(zé)人進行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競賽形式進行。其成績作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負責(zé)實施。
第九條其他因素對考核結(jié)果的影響:
1、項目監(jiān)理部員工:
。1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗收、評比中,項目監(jiān)理部受到書面通報批評,或評比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實屬實的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職,負次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職,負次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個單位處罰的,或即投訴又罰款的,只記一次。
。2)、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎勵或現(xiàn)金獎勵的,在工作中作出特殊貢獻的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分,起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎勵的,只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。
2、公司部門員工其他因素考核參考項目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結(jié)論和獎懲措施
第十條考核實行加權(quán)分打分制:
項目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重20%。
公司部門員工:滿分為100分,個人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。
第十一條考核獎懲措施如下:
考核獎懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎懲,共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性兌現(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條考核處罰措施如下:
1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。
2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格,不稱職的予以辭退。
第十三條其他獎懲措施
1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的,罰項目總監(jiān)(項目負責(zé)人)100~500元,罰主要責(zé)任人100~500元,罰次要責(zé)任人50~200元。以上款項用現(xiàn)金方式上繳公司財務(wù)部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎勵的,獎勵額的60%發(fā)到項目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項目負責(zé)人)提出分配方案,報公司審批后實施。
3、項目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎勵該項目監(jiān)理部1000元;獲得國優(yōu)或魯班獎的,獎勵該項目監(jiān)理部20xx元。
4、項目結(jié)束,因業(yè)績突出,受到建設(shè)單位認可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎勵該項目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負責(zé)解釋。
第十五條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
員工考核制度 篇12
1. 總則
1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調(diào)一致,有機結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。
1.2 本制度適用于本所全體人員。
2. 考核的目的
2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;
2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3. 考核的分類
3.1 本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。
3.2 本所合伙人適用于年度績效考核。
4.考核的時間
4.1 年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時進行。
4.3 臨時考核是因工作特殊需要時的考核。
4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。
4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時) 的員工,在項目完成時填寫。
4.6 合伙人考核在每年的十二月份進行。
5.對考核人和被考核人的要求
5.1 考核人必須用既定的考核標準進行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實和業(yè)績不予考慮。
考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。
考核人應(yīng)及時與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時可與被考核人商談考核結(jié)果。
5.2 被考核人必須認真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實填寫考核報告,及時反映對考核結(jié)果的意見。
6. 考核標準原則上按能力、績效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級編制。
7. 考核方法和程序
7.1 年度考核
7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現(xiàn)進行回顧和評價,從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關(guān)的項目經(jīng)理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內(nèi)考核人對被考核人直接委派過任務(wù)。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。
7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報告。
7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報告。
7.2 試用考核和臨時考核比照年度考核實施。
7.3 下屬人員對主管人員考核
下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的下屬對其進行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進行考核。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
7.4 項目考評
7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結(jié)合的方法,即:
(1) 項目小組負責(zé)人與項目小組成員相互考評;
(2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責(zé)人考核的情況對項目小組負責(zé)人進行考核,項目小組負責(zé)人對外勤主管進行考核;
(3) 部門主管或經(jīng)理參照項目小組負責(zé)人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。
考評結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。
7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。
a表適用于項目小組負責(zé)人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
b表適用于除項目小組負責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評意見,或?qū)荚u表作相應(yīng)的調(diào)整。
c表適用于項目小組負責(zé)人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責(zé)人進行考評,以及由項目小組負責(zé)人對外勤主管進行考評。考評人應(yīng)與被考評人共同承辦同一項目超過40工時,該表由考評人直接交予部門主管。
7.4.3 參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應(yīng)將幾個連續(xù)參與、相關(guān)的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。
7.4.4 各級項目考評人應(yīng)于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評結(jié)果告知被考評人。
7.5 合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營拓展、工作業(yè)績、組織管理能力等。
員工考核制度 篇13
1、加強對班主任的過程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規(guī)管理工作進行量化考核,并依據(jù)學(xué)校考核細則規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。
2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學(xué)成績情況,評選出文明班級和優(yōu)秀班主任,并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。
3、班級學(xué)生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應(yīng)負主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評獎評優(yōu)資格。
4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的,本班級當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評津貼。
5、學(xué)校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對學(xué)校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。
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