管理員工作總結(集合15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編整理的管理員工作總結,歡迎閱讀與收藏。
管理員工作總結1
時光荏苒,歲月如梭。與筑港初識已有半載,在這半年中有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總而言之,20xx年是奮斗的一年,也是個人成長的一年,F就目前個人學習工作總結如下:
一、學習方面:
1、學習集團公司頒布的《物資管理辦法》、《物資集中采購管理辦法》等相關管理制度,歸納要點進行抄寫和筆錄并在工作中嚴格遵守相關管理辦法規(guī)定。
2、學習廣聯達和云筑網等軟件的使用,并能夠熟練上傳相關資料發(fā)起相關流程。
3、保持做筆記的習慣,將日常工作要點,學習重點以及每天的工作總結和計劃落實到書面,有助于做到一日三省吾身。
二、工作方面:
1、外業(yè)方面,主要負責鋼筋網片等材料的計劃進場、盤點以及相關臺賬的建立,同時負責模板等材料的領用與回收。
2、內業(yè)方面,主要負責材料招議標資料的擬定及整理上傳工作,參與現場開標,在定標后起草采購合同。入職以來共擬定招標文件12份、采購合同15份、說明26份。
時光荏苒,歲月如梭。在這半年間,我感覺自身存在較多不足,比如:一是理論知識不夠扎實。在實際操作中感到自己理論知識儲備量不足,作為物資人員,對施工現場了解較少并且對現有的物資管理制度沒有很熟練地掌握,對部分材料的使用流程不是很清楚。二是計劃性不強。物資管理比較瑣碎,日常工作也比較繁雜缺乏詳細的工作計劃。三是處理事情時考慮不夠周到,容易心浮氣躁。
針對以上問題,我決心通過以下方式來提高自己:一是務實進取。在工作崗位中,戒驕戒躁,積極主動地向各位同事前輩們學習、請教,多聽取老員工的指導建議,訥言敏行,遵從領導的工作安排,做好分內工作,努力提高自己的業(yè)務水平,認真掌握崗位技能,腳踏實地,追求卓越。
二是不畏困難。工作中并非一路坦途,困難挫折在所難免。但我們會清醒、理性地分析這些問題,或自己努力尋求解決之道,或向前輩們請教經驗,發(fā)揚銳意進取和百折不撓的精神,迎難而上,不輕言放棄,爭取圓滿解決問題。
三是團結協作。古語有云:人心齊,泰山移。每個項目順利完成的背后都少不了一個兢兢業(yè)業(yè)、團結協作的優(yōu)秀團隊?梢,團結與合作是今后工作中必不可少的職業(yè)素養(yǎng),在今后的工作中定會強化自己的`團隊意識和協作精神,努力構建一個充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團隊。
古語有云,天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。材料管理工作面廣、量大、環(huán)節(jié)多、性質復雜多變,因此作為一名合格的材料員必須腳踏實地,樹立實干作風,并且要有較高的思想覺悟、較好的業(yè)務素質、較強的事業(yè)心,在以后的物資工作中要時刻牢記明確好自己的職責、權利,做好對外打好交道,對內做好資料整理總結,努力做到一年合格,兩年成才。
管理員工作總結2
本人于20xx年7月開始檔案工作,在開展檔案工作以來,我室在我公司領導和兄弟科室的支持和幫忙下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策。不斷夯實檔案基礎建設,加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較
大的發(fā)展,較圓滿完成了工作任務,F將具體狀況總結如下:
一、高度重視,加強領導
在開展檔案工作以業(yè),我公司高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。調整了檔案管理工作領導小組,并把檔案工作列入我公司的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關管理的一項重要的資料納入年度目標,與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網絡,構成了以公司生產總工程師、辦公室主任分管的管理班子。為進一步加強對公司檔案工作管理,設立了專門的檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經費,添置檔案柜余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應了現代化管理的需要。
二、加強制度建設,規(guī)范檔案管理
為進一步加強我公司的檔案管理制度建設,規(guī)范機關的檔案管理,一年來,先后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務,以及的歸檔范圍及整理要求,使各各科室對文件材料的構成、積累、收集、整理有據可依,同時,制定了《檔案人員崗位職責制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態(tài)觀。檔案工作的發(fā)展是動態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞公司各項工作需要,用心主動帶給利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。檔案人員要樹立效率觀念,在檔案帶給利用工作中,及時、準確地為利用者帶給檔案,為醫(yī)院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀,檔案人員要充分認識檔案的價值和作用,個性是要認識到科技檔案就是潛在的生產力,一旦發(fā)揮作用,就能為公司乃至社會創(chuàng)造效益,更主要的是服務于患者,提高廣大人民的健康水平,努力開發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院創(chuàng)經濟效益服務。
三、增強法制意識,完善制度建設。
公司是一個新型的發(fā)電廠作為和人民群眾的切身利益息息相關的特殊行業(yè),電廠的正常運作,無不依靠于公司的檔案管理工作,所以,務必高度重視檔案的依法管理工作。檔案部門在促進檔案業(yè)務建設過程中,應抓住國家加強法制建設這個契機,在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法以及相配套的有關檔案工作的行政法規(guī)、條例的實施。要適應社會體制改革的發(fā)展,檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、《科學技術檔案管理辦法》的前提下,將檔案工作諸環(huán)節(jié)透過科學的規(guī)章規(guī)范,使公司各類檔案管理工作有法可依,有章可循。
三、采取有力措施,做好歸檔和利用工作
幾年來,我公司按照市檔案局的要求,全力做好檔案的歸檔工作,截止目前,共歸檔科技檔案4000余卷,文書檔案120余卷,照片檔案3冊,光盤檔案5盒。金相底片檔案40盒。
檔案管理在一個企業(yè)運作的整個過程中是極為重要的,在整個電廠項目的建設、運行、管理中起到了巨大的不可忽視的作用。
在電廠建設過程中,為了真實反映建設的全貌、全過程以及曾出現的問題和如何處置及處置后的結果,我公司切實加強檔案工作管理,設專職檔案人員,負責相關資料的收集管理。產要求檔案人員在工作中務必做到真實性、及時性、規(guī)范性和全面性。
真實性:為保證資料文件的真實性,及時是重要保證。公司規(guī)定所有設備及重要器材到現場,務必有資料員、專工、庫管到現場方能開箱驗收,以保證原始資料完整收集,當場確認,事后補辦難免出現不真實現象。個性是在施工過程、隱蔽工程中,要求專工做好現場記錄,作好各類檢驗、檢測數據記錄工作,以便對參建單位方上隨后上報的資料及監(jiān)理記錄仔細相對照,力求資料文件的真實性。
及時性:在施工過程中,公司個性強調資料文件的及時性,堅決反對事后補的做法。當分部、分項工程驗收后,要求參加方當場簽字確認;對使用材料務必驗明批次、合格后方可使用,資料文件的.及時性是對工程質量的有力促進。
規(guī)范性:參建單位進場后,首先由公司和監(jiān)理單位制定了有關文件流程圖,如對會議方面明確會議資料、主持方、參加方、被通知方、主辦方,主辦法方處理意見等。確保事事有人管、事事有著落、事事有結果。在建設整個過程中,調度會、安全全、各類專題會等都是按照所制定的程序而運轉。
全面性:由于現場參建單位來自不一樣的系統(tǒng),在資料文件方面行業(yè)的要求不盡相同,根據《火力發(fā)電廠工程竣工資料及竣工圖編制規(guī)定》,從進場時首先確定整個工程應按照電力系統(tǒng)對工程的要求進資料的收集、整理、報驗。為少走彎路,對各參建單位先下達資料目錄清單,同時要求按電力驗收評比劃分單位工程、分部工程、分項工程,并要求質量驗評表的格式和資料務必貼合電力驗證標準。
檔案管理有一套十分嚴格的管理辦法,它也是一門極其難學的課程。剛接手時,對這項工作是極為陌生的,所以只能透過努力的學習,才能更好的去做好這項工作。根據公司的實際狀況,制定了科技檔案管理制度。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè),做好資料的管理工作,做好工作中的每一個細節(jié),圖書資料的管理、圖紙的及時的分發(fā)及歸檔等作得井井有條。及時的把最新書籍和圖書資料信息公布在oa上。并利用業(yè)余時間,看檔案管理方面的書籍,到網上查找資料學習。去其它檔案管理好的單位學習,學習他們的好的管理經驗。耐心聽取他們更好的管理辦法,并針對本公司及自我的實際狀況提出了疑問,得到了專業(yè)人士的答復。吸取他們更好的工作經驗,總結自我工作中的不足,在公司領導的大力支持下,在專業(yè)人士的指導下,慢慢的摸索工作經驗,在工作中不斷總結完善。
在過去的檔案工作中,取得了不少的工作成績,在上級領導和其它同行中學到了不少檔案知識,但本人還認識到自我在工作中的種種不足,要到達一名十分優(yōu)秀的檔案管理人員還存在必須的距離,在經后的工作中,按照國家實行的檔案管理辦法,在上級領導的支持和同行門的幫忙下,本人立志努力工作、認真學習,使自我在以后的工作中做得越來越出色。
管理員工作總結3
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?偨Y如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發(fā)現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的'弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
管理員工作總結4
為調動廣大師生閱讀積極性和發(fā)揮圖書館職能,本人所做工作如下:
一、做好借閱工作,滿足師生需求。
首先,完善借閱制度。針對師生借閱的不同特點,制定不同的借閱方法,簡化借閱手續(xù)。結合學校的實際情況,積極培養(yǎng)班級圖書管理員,壯大了服務隊伍。其次,利用優(yōu)秀書刊資源,激發(fā)師生借閱興趣。各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡看的書,用激勵的方法、優(yōu)質的服務、優(yōu)秀的書刊來吸引學生到圖書室。及時了解教師的教研所需,及時為教師教學提供有價值的參考資料。再次,創(chuàng)造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書登記、分類、編目、科學排架;歸還的圖書及時上架、整理、修補;室內衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內整潔。優(yōu)良的借閱環(huán)境也促使借閱工作更好的開展。
二、重視圖書宣傳,加大宣傳力度。
為了師生能夠及時了解圖書室的圖書情況,我加大了宣傳力度,不斷向師生推薦名人傳記和經典名著,從而把師生吸引到圖書室來,無形中壯大了宣傳隊伍;宣傳內容更貼近師生,有新書介紹、優(yōu)秀書刊推薦等;保證宣傳時間,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時作好記錄,包括時間,宣傳內容、形式及責任人等。
三、開展讀書活動、激發(fā)讀書興趣。
在全校各年級開展讀書活動:為學生開設專門的圖書閱覽課,讓學生在課堂閱讀的.過程中談一談自己的閱讀體會和讀書心得,這樣不僅可以為學生營造良好的閱讀氛圍,還可以有效地激發(fā)學生閱讀的積極性,從而提升學生的閱讀水平;結合學;顒,開展不同主題的演講活動,讓學生將自己所掌握的知識,通過語言的形式表達出來,這樣不僅有助于加深學生對知識的了解,還可以提升學生的表達能力和心理素質;定期開展圖書“出庫”活動,讓學生真正參與閱讀,自發(fā)地進行圖書借閱。
管理員工作總結5
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。20xx年,XX有限公司始終堅持以誠信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務,獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業(yè)的積極評價和充分信賴。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作
20xx年,XX有限公司在市國資委和市工商行政管理部門支持和指導下,在公司領導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學習班,公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間,帶頭學習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善
機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經理負總責,分管領導分工負責。此外,根據經營實際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍,并全部經過了專業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構已經基本確立。
在對外經營活動中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經濟、技術合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經理辦公會研究,最終,由總經理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關,嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動,X年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理,為我市重大項目建設做出突出貢獻
20xx年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽市承接國家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個軟貸款投放管理進程中,我公司共與家項目單位、個使用軟貸款資金建設項目,簽訂借款協議(合同)份、擔保協議(合同)份,合同金額億元。這個項目全部為沈陽市重大基礎建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術改造投資,是我市實現“東北振興、沈陽先行”偉大戰(zhàn)略目標的重要保障。
為了扎實搞好這項工作,公司進一步完善了合同管理制度,扎實做好各項基礎工作,一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對證照、合同文本及有關資料、統(tǒng)計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂,設置了專人管理。通過以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關合同協議的'簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個新的層次。目前,公司已經完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動了我市各重大項目的建設進程。
四、領導重視、分工協作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領導班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經理負總負責,其他領導及中層經理分工協作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過創(chuàng)建活動深入開展,目前,公司合同履約率基本達到了%,良好的信譽得到了省、市各金融機構、商業(yè)銀行的一致認可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽市信用評級委員會授予級信用單位的光榮稱號。
管理員工作總結6
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家曬曬我們的倉庫管理員工作總結,希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學到一些東西。
我于x月份進入后,擔任倉庫管理員職位,現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。
剛進入時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在領導的指導和同事的幫助下,目前已經熟練工作,能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:
1、對倉庫的認識,熟悉了xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識,熟悉xx基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;等;
4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的`支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。
管理員工作總結7
光陰似箭、時光飛逝,回想工作這幾年來,在公司領導的關懷及同事們的支持下,工作中牢固樹立“安全、進度、質量”同等重要的思想,盡心盡職,努力工作,各方面均取得一定的成績,以企業(yè)理念為指導,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,較好的完成領導安排的各項工作任務,現將這幾年的工作思想、工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、主要工作經歷
20xx年公司,一直在公司辦公室工作,20xx年8月認定為助理工程師,期間因業(yè)務需要被借調至項目部任技術員,從事施工技術管理工作。主要負責施工技術資料及安全資料的整理工作,其次,協助技術負責人對施工現場的技術、質量全面管理,并參與工程的施工組織等技術工作,同時參與施工組織設計編寫、施工技術交底、隱蔽工程驗收、技術標編寫、合同起草、處理設計變更及現場簽證、審核工程量及工程造價等工作。
二、工作心得
在工作中加強質量的事前、事中及事后控制,同時深刻了解把握施工進度的控制方法及措施,使質量控制得到了有效的保證,也取得了良好的效果,也積累了相當的工作經驗,使工程項目的三大目標得到有效的控制,順利的完成了建設任務;在進度計劃控制中,也取得了相當的工作經驗,很好的把握工藝之間的邏輯關系、人力、材料、機械的投入及組織關系,將學校所學的理論與實踐緊密的結合在一起,積累了一定的工作成果。
在現場技術管理工作中,加強執(zhí)行、貫徹相關行業(yè)標準、上級質量主管部門下發(fā)的文件及公司質量技術管理規(guī)范的學習,不斷的提高業(yè)務素質和現場技術管理水平,理論結合實際,積極的參與到工程的質量和技術控制工作。詳盡掌握施工圖紙,對現場施工人員的操作及質量完成情況進行細致的監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時糾正。
在工作實踐過程中,熟練掌握了各種規(guī)范、圖集、標準、法律法規(guī),實現了對各項施工工作的有效指導,提高了個人的綜合管理素質、技術素質,確保了項目的順利實施。
在參與施工方案時我知道必須熟讀圖紙,把圖紙吃透,編寫過程中要遵循圖紙及規(guī)范為優(yōu)化施工組織方案,必須翻閱有關書籍,向有經驗的老工程技術人員多請教學習,始終抱有技術無止境,沒有最好,只有更好的態(tài)度去完成各項技術工作。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這么多年的摸爬滾打,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
施工前期施工圖紙的核對是相對重要的,在核對中發(fā)現一些問題并提出好的利于改善的建議并及時反饋,才能進行下一步工作——即根據施工圖紙并結合現場實際情況編制切實可行的施工方案、作業(yè)指導書編制及物資材料總需量的計劃,再及時跟進掌握單位的施工進度,并核對施工圖中的預留件數量及其相關的技術要求和標準,以免在后期的施工時造成不便或返工。
工作中,我勤奮好學,勇于鉆研技術,能夠在前輩的指導下,掌握房屋建筑工程的施工規(guī)范、規(guī)程、技術評定標準,業(yè)務上本著認真為建設單位熱情服務,遵照施工合同要求,嚴格按照建筑工程施工技術規(guī)范及操作規(guī)范、工作程序,履行職責。以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,嚴格要求自己,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實施工程序,根據工程實施不同情況,積極主動提出合理化建議,讓建設、監(jiān)理單位認可項目部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我一直以積極的'心態(tài)認真的對待自己的工作,在施工過程中主動協調好各方面關系,預想可能發(fā)生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。在從事的各項工作中都能盡職盡責完成上級領導交付的各項工作,在實踐中積累經驗。在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查,對在施工過程中容易出現的質量通病,要求管理人員加大巡查力度,對要求旁站的堅決實行旁站,并好相應記錄。
任助理工程師專業(yè)技術職務期間,憑借在學校所學的專業(yè)理論知識和多年工作經驗,不斷總結、不斷提高,利用休息時間還積極參加公司組織的各種專業(yè)教育培訓活動,先后取得了安全員、二級建造師執(zhí)業(yè)資格等證書。在不斷自我完善提高的同時,不忘主動與同事、同仁們進行交流和總結,加強凝聚力,促進團隊整體進步。
三、日常工作職責和工作標準
在部門經理的領導下,負責工程的現場管理工作;對相關專業(yè)施工單位進行考察并出具考察意見、協助合同預算部的招投標工作;熟悉合同,嚴格控制工程的施工質量、進度和安全;參加施工圖會審和設計交底,嚴格按圖紙監(jiān)管工程施工。審核現場計量、技術核定,并上報批復;組織并工地例會和各類生產安全的專題會以及專項技術研討會,參加現場各單位召開的協調會;組織安排現場施工生產,巡視施工現場,妥善安排日常施工現場管理工作,認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責,對各道施工工序及進入施工工地各類建筑材料、設備嚴格進行監(jiān)控與檢查,嚴把質量關;對項目部工作進行合同執(zhí)行情況的監(jiān)督管理;按工程建設的質量控制,進度控制、投資控制要求,提出合理化建議;進行各階段工程的驗收和移交工作。
在工作中遵守作息時間,協助部門員工團結合作、積極工作;熱愛本職工作,有良好的職業(yè)道德,奉公守法,能吃苦耐勞,學習、貫徹執(zhí)行國家和建設行政管理部門頒發(fā)的建設法律、規(guī)范、規(guī)程、技術標準。努力學習安全、技術知識,熟悉各種安全技術措施、規(guī)章制度、標準、規(guī)定。
四、思想認識
堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索和追求,樹立正確的人生觀、價值觀,服務社會,努力實現自我價值。積極上進,端正工作態(tài)度,認真對待每一次學習培訓。認真學習領會公司企業(yè)文化,認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件,學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了公司對做好施工質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面制度有要求是為了更好發(fā)展壯大企業(yè)文化及綜合實力,也是對自身的工作方向方法提出了實際性的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現階段的重點工作及要求才能把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我們更好的完成每一項任務。
五、正確認識自己,找出差距和不足
在這工作這幾年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候對事情存在片面性看法和做法,導致工作出現怠后的現象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容,按記憶周期進行再學習,再鞏固。
六、提升計劃
在今后不斷提升自身綜合素質,為公司發(fā)展作出貢獻。 隨著公司的快速發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高思想文化素質和業(yè)務水平技能,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
1、加強各項規(guī)范、規(guī)定學習,提高個人工作質量及自身素質。
2、加強自己的管理,組織協調能力。
3、要創(chuàng)新性的開展工作,多動腦想辦改進工作方法,提高工作效率。
4、當遇到工作難題, 難解決的事盡量自己想辦法解決,盡量少讓領導增加煩惱。
5、做各項工作之前,先提前做好計劃,按照計劃進度執(zhí)行。
6、在施工過程中嚴格按照各項規(guī)范規(guī)定執(zhí)行,堅決完成公司制定的工程工期進度。
以上為我個人的工作總結,我堅信在公司這段時間里所獲得的實踐經驗對我終生受益,在以后的工作中不斷得到驗證,在以后的日子我會不斷的加強學習,把我所學到了理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示知我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力,最后希望各位領導和同事給予指教,但我還將一如既往,扎根施工一線,不斷提高自己,朝著我的目標:一個技術全面的項目管理者努力。
管理員工作總結8
本人xxx,在剛剛過去的充滿激情的20xx年,在各位領導的熱情關懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進取,刻苦學習,在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實證明,這些努力得到了圓滿的回報。從xx月到xx月,本人共完成xx筆業(yè)務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共xx套,平均每月xx套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點交單,得到了銀行的`表揚和業(yè)內同行的積極贊許。
必須承認,本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是,這些問題是前進中的問題,是實踐中的問題,只有通過實踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時,也希望公司領導在20xx年能為本人提供外出(脫產)學習的機會。學習是為了工作,相信為學習付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報。
展望20xx年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰(zhàn),外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風險,但本人相信,在公司領導胸有成竹的領導下,在公司同仁的團結努力下,我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關業(yè)務部門服好務,把好關。一份付出,一份回報,我也相信,公司也一定能根據本人的出色表現,在20xx年為本人提供與之相稱的待遇和更加廣闊的發(fā)展空間。
管理員工作總結9
本學年,在管理員老師的幫助與同學們的支持配合下,委員會完成了最初的組建與規(guī)劃工作,而其初生的制度與管理機制也將在今后的幾年中愈發(fā)完善,是圖書館真正成為同學們樂在其中的知識殿堂。
1、圖書館的管理系統(tǒng)在不斷的實踐、討論、改進中已大致適應了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2、圖書管理員的職務,工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
3、圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的安排和調整,不僅使圖書館能正常運作,使管理員有更多調整空間。
6、讀書社的成立,不但增加了同學和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學的需要,隨時做出必要的調節(jié)。也使有需要的同學能夠更好的利用圖書館現有資源。
一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監(jiān)督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的`其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓,并拿到了合格的專業(yè)技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室…。
由于我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學共有學生308人,按中心小學人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20—年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,并按今后5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。
時光匆匆,歲月如梭,一個學期已經結束了。在本學期中我校圖書室在校領導的支持和關懷下,經過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學期初始所定之計劃,F總結如下。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
為了適應學生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學生閱讀圖書的方法,本學期中,學生借書近300余冊,參加閱覽的人數共達24人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學期指導學生開展讀書活動,協同語文開展了講故事比賽,演講,朗誦比賽等并及時表揚鼓勵,現有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據師生的需求,根據學校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。
管理員工作總結10
過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊已經一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作中不斷的磨練自己,做一名的樓層員,在這里我要在我失落與茫然的時候我支持和鼓勵的及同事們!在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的任務也沒能完成!但是對我而言在分部學到的東西,取得的進步。也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關于調整心態(tài)方面:在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練,在今后的`工作中我一定要調整自己的心態(tài),盡快適應三分部這個工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務!
2、關于團隊方面:在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關于現場管理方面:現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關于銷售問題:銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙于新柜及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業(yè)績因素的客觀,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘專柜經營潛質,品類銷售亮點,提升專柜員工素質,激勵員工斗志,堅定員工銷售信心,聯合供應商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端在銷售中突破,打一場銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不的個人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
管理員工作總結11
我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰(zhàn)
xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
xxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xxx年倉庫管理年終總結報告如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的`核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以xxx的形式轉交給xxx部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
20xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20xx年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
五、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,提供合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存情況,確保數據的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
管理員工作總結12
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的`重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。
管理員工作總結13
一、概述
(一)職務名稱:學生網絡管理員
。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網絡信息部
(三)工作時間:XX年-20xx學年度
。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊
1.按照規(guī)定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的`故障描述填寫;
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議:
。1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
。ǘ╆P注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
管理員工作總結14
過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊已經一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作中不斷的磨練自己,做一名的樓層員,在這里我要在我失落與茫然的時候我支持和鼓勵的及同事們!在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的任務也沒能完成!但是對我而言在分部學到的東西,取得的進步.也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點去開展.
1、關于調整心態(tài)方面:在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要調整自己的心態(tài),盡快適應三分部這個工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備! 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務!
2、關于團隊方面:在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因為忙,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致! 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的.見證還要在日后的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關于現場管理方面:現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務去監(jiān)督每個專柜的員工,因為她的行為正影響著整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關于銷售問題:銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙于新柜及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業(yè)績因素的客觀,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘專柜經營潛質,品類銷售亮點,提升專柜員工素質,激勵員工斗志,堅定員工銷售信心,聯合供應商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端在銷售中突破,打一場銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不的個人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量.
管理員工作總結15
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對各部門資金的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在卸貨方面做了應盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的'每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首我們正生活在服務經濟時代。
1、服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止卸貨時有差錯出現。入庫卸貨前和保管員溝通,卸貨時一定要按配件種類、規(guī)格、等級分區(qū)擺放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正保證配件的進、出、存的工作流程,不經保管員同意一律不準配件入庫;特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
3、積極配合管理部和財務部。
我們將積極配合有關部門定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、數三者相符。
不足之處:我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,總之飛鵬裝卸中心能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
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