企業(yè)的任何一個員工都是公司的財富。沒有一個企業(yè)把人招進(jìn)來,只是為了裁掉。企業(yè)在裁人的時候,應(yīng)該比招人還慎重。
員工管理不能單純套用“目標(biāo)管理”、“績效管理”、“價值管理”。
好的企業(yè),不但要關(guān)心員工的薪水、任務(wù),還要關(guān)心他的工作狀態(tài)、親人和朋友,以及生存、欲望。
員工管理一定要結(jié)合情感管理,情感的問題用情感去處理,程序的問題用程序去處理。程序要量化而情感不能。有人把企業(yè)的員工管理分為三類:一類以日韓企業(yè)為代表,員工進(jìn)入企業(yè)就像進(jìn)了“保險箱”,不犯大錯誤,幾十年過去了企業(yè)都是你的“家”,說日韓企業(yè)不輕易開人。另有一說,日韓企業(yè)很殘酷,員工間等級森嚴(yán),和上司沒有點裙帶關(guān)系,一輩子想當(dāng)個課長都難。
一類以歐美企業(yè)為代表,講數(shù)字、講結(jié)果、做得好就上,做得不好就走人。升得快,降得也快。升官發(fā)財時快意,倒霉?jié)L蛋凄慘。
一類以中國國營企業(yè)為代表,企業(yè)好的時候是“共產(chǎn)主義”,人人有份;企業(yè)一般的時候,是“社會主義”,按“老”分配(誰的資格老,誰分得多);企業(yè)差的時候,成了“資本主義”,看誰跑得快,最后把“包袱”丟給了社會。
看起來,任何一種管理模式都有它的時代性和局限性。