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員工規(guī)章制度

時間:2023-02-11 09:46:05 員工管理 我要投稿

員工規(guī)章制度集錦15篇

  在當今社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度,歡迎大家分享。

員工規(guī)章制度集錦15篇

員工規(guī)章制度1

材料庫管值班員:

  因你于xx月xx日夜值班中,酒后進入工地、同時值班時間睡覺,23:26分被工程主管當場查獲,違反了現(xiàn)場管理制度和值班制度規(guī)定。現(xiàn)予扣除工資50元處罰。

  特此通知

  簽發(fā)人:xxx

  xx年xx月xx日

員工規(guī)章制度2

  第一章總則

  第一條:目的

  為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制,促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標。

  第二條:原則

  公司堅持以下原則制定薪酬制度。

  一、按勞分配為主的原則

  二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

  三、員工工資增長與公司經營發(fā)展和效益提高相適應的原則

  四、優(yōu)化勞動配置的原則

  五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。

  第三條:職責

  一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:

  (一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;

  (二)、督促并指導子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;

  (三)、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況;

  (四)、事后審核子公司的<工資發(fā)放表>(附件一)和<工資發(fā)放匯總表>(附件二);

  (五)、檢查或審核<員工異動審批表>(附件三)和<員工轉正定級審批表>(附件四);

  (六)、核算并發(fā)放集團公司員工工資;

  (七)、受理員工薪酬投訴。公司員工規(guī)章制度。

  二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:

  (一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;

  (二)、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;

  (三)、核算并發(fā)放員工工資;

  (四)、填制、審核上報<員工異動審批單>和<轉正、調動、晉升、降級匯總()月報表>(見附件五);

  (五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

  第二章薪酬結構

  第四條:薪酬構成

  公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面,分類與構成如下圖:

  第五條:工資

  本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

  第六條:基準工資釋義與分類

  一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。

  二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。

  第七條:基準提成工資釋義與構成:

  一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部,人力資源部備案有效的<工資提成計算辦法>為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù);

  二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。

  第八條:津貼

  本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。

  第九條:獎金

  公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。公司員工規(guī)章制度。

  第十條:福利

  公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

  第三章年薪制

  第十一條:年薪制的釋義

  年薪制是以年度為考核周期,把經營管理者工資收入與經營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。

  第十二條:年薪制員工范圍

  本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人

  第十三條:年薪制員工工資的構成

  本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。

  第十四條:基礎年薪的釋義

  本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。

  第十五條:績效年薪的釋義

  本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?冃晷降膶嶋H支付金額,要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發(fā)辦法,按集團公司<個人績效考核辦法>規(guī)定。

  第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。

  第十七條:基準年薪標準

  基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

  第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪

  年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新 員工設置的一至三個月的試用期?疾炱谑枪就ㄟ^內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。

  新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。

  職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪,計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。

  試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。

  第十九條:子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:

  一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的<經營責任書>所確定的,并分解在試用、考察期間應實現(xiàn)的目標。

  二、合格標準。按集團公司<績效管理制度>和<經營責任書>中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。

  第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

  按集團公司<個人績效考核辦法>和子公司<個人績效考核實施細則>規(guī)定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。

  第四章月薪制

  第二十一條:月薪制的釋義

  月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。

  本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

  第二十二條:標準月薪制人員范圍

  子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。

  第二十三條:提成月薪制人員范圍

  子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務部非年薪制員工。

  第二十四條:標準月薪制員工工資的構成

  本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配。基準工資只是計發(fā)基數(shù),構成內容有以下兩個部分:

  一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)

  二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)

  第二十五條:提成月薪制員工工資構成

  本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等;鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。

  基準工資的構成內容有以下兩個部分:

  一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。

  二、基礎績效工資,為基準工資的20%。

  基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:

  一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。

  二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。

  第二十六條:月基準工資標準

  月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

  第二十七條:績效工資基數(shù)釋義

  本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。

  第二十八條:應發(fā)績效工資的計算:

  本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù),是指按集團公司<個人績效考核辦法>和子公司<個人績效考核實施細則>規(guī)定實施考核后,依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。

  第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪

  公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的 新 員工,可以依勞動合同法的規(guī)定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā),試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。

  第三十條:學徒工的薪酬

  學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支付。

  第三十一條:實習生的薪酬

  實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支付。

  第五章獎金

  第三十二條:獎金的種類

  公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

  第三十三條:年度績效獎

  一、獎勵范圍:十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。

  二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:

  公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1、5、依總裁辦公會議提議,經董事長批準可以調整倍數(shù)。

  公司年度績效獎應發(fā)總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(kpi)考核得分對應的年度績效獎系數(shù)。

  三、獎金分配

  1、根據(jù)各部門的年度績效情況,作第一次分配,把總額分配至各部門

  2、各部門根據(jù)員工個人年度績效情況,作第二次分配,把本部門獎金分配給員工。

  3、具體分配方案由子公司按集團公司<個人績效考核辦法>規(guī)定制訂,報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。

  第三十四條:超額利潤提成獎

  一、獎勵范圍:公司全體員工

  二、獎金額度:按集團公司與子公司簽訂的年度<經營責任書>約定的比例計提。

  三、獎金分配

  獎金的分配比例為:公司總經理(含主持工作的副總經理)可控制在總額的25%以內,副總經理、總經理助理、部門負責人(年薪制人員)、主管的平均數(shù)應分別控制在主管(不含)以下員工平均數(shù)的15倍、10倍、6倍、3倍以內。公司在進行第一次分配時應視部門績效的實現(xiàn)情況做適當?shù)谋壤鰷p。具體分配方案由子公司按集團公司<個人績效考核辦法>規(guī)定制訂,報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。

  第三十五條:突出貢獻獎

  一、獎勵對象:在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。

  二、獎金額度:由集團公司人力資源部擬訂評獎方案,作出規(guī)定,也可由集團公司總裁、董事長作出決定。

  第六章福利

  第三十六條:法定福利

  公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、工傷保險等社會保險。

  第三十七條:公司為員工設置提供帶薪假、防寒降溫費、免費工作餐、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節(jié)日慰問、重疾與亡故慰問等福利,具體實施細則另行制訂。

  第七章薪資調整

  第三十八條:職位分類及薪等、職等和薪級的設置

  公司員工的職位分為兩大類七崗系:即職能類(含經營崗系、管理崗系、專業(yè)崗系、事務崗系)和技術類(含銷售崗系、服務崗系、修理崗系)。公司依據(jù)職位價值評估將職位分成十四個薪酬等級,其中又將技術類職位分為五個職等,每個職等內設二個薪級;將職能類職位又分為初任、熟練、資深三個職等,其中初任職等內設二個薪級,熟練、資深職等內各設三個薪級。職位分類及其薪等設置見附件六:職位分類與薪等表。

  第三十九條:薪等職等薪級的釋義

  一、本制度所稱薪等是指集團公司通過職位價值評估,依據(jù)集團公司、子公司設置的職位,把職務層次、薪資水平相近的集合起來列為一個等,按薪資水平由高到低,序號從一開始,由小到大設置的等別。本制度現(xiàn)行薪等設置為十四個。

  二、本制度所稱職等,是指集團公司為同一職位,按其工作深度、專業(yè)素質、技能要求不同設置的等別。本制度現(xiàn)行職等,按職位分類的不同,設置不同的職等。

  三、本制度所稱薪級是指集團公司在同一職等內設置的若干個薪酬標準不同的級別。本制度現(xiàn)行薪級按職等和薪酬標準由高到低,序號從一至八共設置八級。

  試用期內的 新 員工、學徒、實習生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。

  職等與薪級的設置及基準工資標準見附件七:集團公司員工基準工資表,附件八:4s店年薪制員工基準工資表,附件九:4s店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用),附件十:4s店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用),附件十一:4s店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用),附件十二:4s店提成月薪制員工基準工資表(省內地市店適用)。

  第四十條:薪資調整的主要內容

  公司依據(jù)集團的總體效益和經營發(fā)展、社會同行業(yè)平均工資水平和員工個人績效等情況,主要從以下五個方面調整員工薪資:

  一、調整基準年薪和基準月薪(以下統(tǒng)稱基準工資)標準(簡稱調標)。

  二、調整工資提成計算方法。

  三、調整超額利潤提成獎的提成比例。

  四、調整年度績效獎的計提方法。

  五、調整員工的職位及其職等薪級(簡稱調級)。

  第四十一條:基準工資標準的調整

  一、公司依據(jù)職位價值評估結果、本地區(qū)同行業(yè)工資水平、公司年度經營目標和經營預算等因素,每年為每個職級薪級設定或調整基準工資標準。

  二、基準工資標準的調整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂,經集團公司總裁辦公會審議通過,報董事長批準后執(zhí)行。

  三、基準年薪標準調整的主要依據(jù)和方法

  1、主要依據(jù):

 、佼?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;

  ②年度目標利潤的多少;

 、劢洜I條件的不同,包括經營汽車品牌的知名度、區(qū)域內相同品牌的競爭度、公司員工總數(shù)的多少、管理團隊的配置等情況;

 、苈毼坏牟煌。

  2、方法:

  基準年薪=職位工資(中位標準工資)×職務系數(shù)×目標利潤系數(shù)×經營條件系數(shù)。

  具體方法在集團公司<基準工資標準設定辦法>中約定。

  四、基準月薪標準調整的主要依據(jù)和方法:

  1、主要依據(jù):

 、佼?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;

 、诼毼、職責和任職資格;

 、酃ぷ鳝h(huán)境。

  2、方法:

  具體方法在集團公司<基準工資標準設定辦法>中約定。

  第四十二條:工資提成計算辦法的調整

  集團公司授權子公司依據(jù)業(yè)務市場發(fā)生的變化,在既有利于提高公司經營效益,又有利于提高員工的工作積極性的前提下,適時制訂或調整<工資提成計算辦法>。

  <工資提成計算辦法>須報集團公司事業(yè)發(fā)展部批準、人力資源部備案。

  第四十三條:超額利潤提成獎提成比例的調整

  超額利潤提成獎的提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經營責任書中約定。

  第四十四條:員工職位、職等、薪級的調整

  一、職位調整及因其產生的職等薪級調整申報審批流程,因工作需要,公司員工必須在工作單位內變動職位或在集團單位內變動工作單位、職位的,應按以下審批流程辦理職位和薪資調整申報審批手續(xù)。

  (一)主管職位(含)以下員工的職位異動薪資調整申報審批流程:

  由人力資源主管部門填制<員工異動審批表>申報,經異動員工工作部門、人力資源主管部門負責人審核,簽字同意后,報公司負責人簽字批準;涉及變動工作單位的,<員工異動審批表>由異動前單位審核批準后,轉異動后單位按異動前單位相同審批流程辦理異動審批手續(xù),對員工的工資進行調整。

  (二)主管職位(不含)以上員工的職位異動薪酬調整申報審批流程:

  1、按集團公司內部招聘選聘人才制度和<要事審批流程>規(guī)定的權限下發(fā)任職通知書。

  2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(xù)(公司負責人的審批權變更為審核權),簽字同意后報集團公司人力資源部及其分管領導審核、總裁批準。其中屬集團公司委派的財務負責人異動,由人力資源部先轉集團公司財務部及其分管領導審核同意后,由人力資源部及其分管領導審核同意報總裁批準。因職位晉升又設置了考察期的薪酬,必須辦理兩次異動申報審批手續(xù)。第一次是以職位調整為目的,<員工異動審批表>中的異動執(zhí)行時間選擇職位異動,第二次是以薪資調整為目的,<員工異動審批表>中的異動執(zhí)行時間選擇薪酬異動,是指考察合格后的薪酬標準執(zhí)行時間。

  二、職等、薪級的晉升與下降

  (一)、職等薪級晉升與下降的員工范圍

  1、集團公司員工;

  2、子公司月薪制員工。

  (二)、職等內薪級晉升的基本條件

  1、個人年度績效被評為優(yōu)秀的,或連續(xù)兩年被評為合格的;

  2、調薪的間隔時間達十二個月或二十四個月的。調薪是指調級,包括轉正定級、職位異動上調一級以上薪資,按本制度規(guī)定上調薪級的,調標又調級的,但不包括調標不調級的。

  (三)職等晉升的基本條件

  因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時,員工的能力、任職資格應達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會審議通過后執(zhí)行。

  職位任職資格見附件十三至附件十九。

  (四)職等內薪級晉升對象和時間的確定。

  1、個人年度績效被評為優(yōu)秀檔次的,從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時間不足十二個月的,從距上次調薪間隔時間達第十三個月的一日起晉升一級薪級。

  2、個人年度績效連續(xù)兩年被評為合格的,從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級,但距上次調薪間隔時間不足二十四個月的,從距上次調整間隔時間達第二十五個月的一日起晉升一級薪級。

  (五)職等薪級同時晉升對象和時間的確定

  按集團公司任職認定辦法規(guī)定獲得資格的,按前款規(guī)定晉升職等薪級,未獲得資格的不予辦理調薪,特殊情況需調級的報集團公司總裁辦公會決定。

  (六)職等薪級的下降

  個人年度績效被評為不合格的,從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級,或轉為試用或調整職位或按規(guī)定解除勞動合同。下降的薪級屬下一職等薪級,以后薪級晉升遇升職等,仍需按職等晉升規(guī)定辦理。

  (七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程

  1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:

  由子公司填制<員工異動審批表>,經工作部門、辦公室負責人審核晉級、降級條件,同意簽字后報公司負責人批準。

  2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:

  由集團公司人力資源部填制<員工異動審批表>,經工作部門,人力資源部門及其分管領導審核晉級與降級條件,同意簽字后報總裁批準。

  三、職位、職等、薪級調整審核審批內容與權限:

  <員工異動審批表>中設定的員工職位、職等、薪級異動調整審核審批內容權限如下:

  (一)異動員工擬任之新職位應在經集團公司人力資源部批準的年度人力資源(預算)計劃,或臨時批準的職位編制增減計劃,職位編號等范圍內。

  (二)異動員工應具備崗位說明書中設定的任職資格、條件。

  (三)職等薪級晉升、下降應符合本條設定的條件,薪資應符合集團公司公布并在實施中的基準工資標準。

  四、職位、職等、薪級調整申報審批規(guī)范

  (一)填制<員工異動審批表>應字跡規(guī)范、清楚,選擇異動類別準確,與異動有關信息填寫不漏項,要真實,無論何種異動均應填報個人績效情況。

  (二)審批內容權限按前款規(guī)定。

  (三)子公司辦公室應填制本公司員工<轉正、調動、晉升、降級匯總()月報表>,于每月五日報送集團公司人力資源部。

  第八章薪酬預算管理

  第四十五條:薪酬預算責任

  薪酬預算的責任人為人力資源主管部門的有關專員和部門負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預算,集團公司人力資源部負責指導、審核、匯總子公司的薪酬預算,編制集團公司的薪酬預算。

  第四十六條:薪酬預算的主要內容

  薪酬預算是人力資源計劃和財務預算中的一項重要內容,主要包括:工資、獎金、福利、社保費的預算計劃。

  第四十七條:薪酬預算的主要依據(jù)

  薪酬預算主要依據(jù)有年度經營的kpi指標、公司組織架構的設置和職位編制,員工素質與工資水平、社保繳費基數(shù)等。

  第四十八條:薪酬預算的基本方法

  確定薪酬預算內容及其主要依據(jù)的`相關數(shù)據(jù)資料,分項編制匯總,具體方法參見集團公司<預算管理辦法>。

  第四十九條:薪酬預算的控制

  薪酬預算控制可以運用產值(營業(yè)額)工資費用率變量控制方法,對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法,根據(jù)公司的具體情況,可以同時選擇兩種方法,分塊控制。具體辦法在制定<經營責任書>的kpi指標時確定。

  薪酬預算控制應與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標、公司績效和個人績效考核管理緊密結合。

  第九章薪酬支付

  第五十條:薪酬支付方式

  一、工資、獎金用現(xiàn)金支付,由公司統(tǒng)一在銀行辦理員工個人工資帳戶、卡,在支付日將實發(fā)薪資轉入員工個人工資帳戶、卡。

  二、福利禮金、禮品的付給可以用現(xiàn)金或實物。

  第五十一條:工資核算

  一、日基礎工資=月基礎工資÷25、17

  二、小時基礎工資=日基礎工資÷8

  三、加班工資

  公司按排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日(周休息日以下同)加班,應首先安排其補休,不能補休的和在法定節(jié)假日加班的,應按以下標準和集團公司<考勤和假期管理制度>規(guī)定審批程序發(fā)給加班費:

  1、延長工作日工作時間的加班加點,加班工資=小時基礎工資×加班小時數(shù);

  2、公休日的加班工資=日基礎工資×加班天數(shù)×2;

  3、法定節(jié)假日的加班工資=日基礎工資×加班天數(shù)×3、

  四、考勤扣款

  (一)、缺勤扣款:按集團公司<考勤與假期管理制度>規(guī)定需扣款的缺勤,扣款額=日基礎工資×缺勤天數(shù)。

  (二)、遲到早退扣款:按集團公司<考勤與假期管理制度>規(guī)定的扣款標準扣款。

  五、統(tǒng)一使用集團公司制定的<工資發(fā)放表>和<工資發(fā)放匯總表>。

  六、填制<工資發(fā)放表>和<工資發(fā)放匯總表>說明

  1、應發(fā)款項=基礎月薪+基礎提成工資+應發(fā)績效工資+福利(現(xiàn)金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應付款;

  2、個人所得稅計稅額=應發(fā)款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;

  3、個人所得稅,按計稅額和相關稅率計算。

  4、應扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個人所得稅+住宿費+其他扣款;

  5、實發(fā)金額=應發(fā)款項(合計應發(fā))-應扣合計。

  第五十二條:離職員工薪酬支付

  一、勞動合同期滿,公司或員工不續(xù)簽勞動合同或員工因公司有<勞動合同法>第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動合同離職的,離職員工在離職前按集團公司<離職管理制度>辦理了離職手續(xù)的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付:

  (一)月薪制員工:

  1、離職月工作日的基礎工資(包括基礎提成工資)按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理;A工資和績效工資在離職日一次付清。

  2、年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。

  (二)年薪制員工:

  1、離職月工作日的基礎工資,按日計算;在職期間的績效年薪,公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計算,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計算。基礎工資和績效工資在離職日一次性付清。

  2、超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā);在年中離職的不計發(fā)。

  二、勞動合同期內,員工因自己的原因要求離職,提前三十天向公司遞交了書面通知,或經公司同意在收到書面通知后不滿三十日可以離職的,離職員工按集團公司<離職管理制度>辦理了離職手續(xù)的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提支付:

  (一)月薪制員工:

  1、離職月工作日的基礎工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理;A工資和績效工資在公司員工薪酬支付日付清。

  2、年度績效獎和超額利潤提成獎:

  年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā),年中離職的不計發(fā)。

  (二)年薪制員工:

  1、離職月工作日的基礎工資,按日計發(fā),在公司員工薪酬支付日付清。

  2、在職期間的績效年薪,仍按公司個人績效考核辦法計算,公司負責人按其在職期間的經集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經審計部實施的離職審計績效分計提,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計提。

  3、超額利潤提成獎,在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計提,在年中離職的不計提。

  4、按前兩款規(guī)定計提的績效年薪和超額利潤提成獎的實際支付比例限定在80%以內,支付時間限定在離職六個月后。因特殊情況,經集團公司董事長批準,支付時間可以提前。

  如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害公司經濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務問題給公司造成經濟損失,離職員工應當賠償?shù),只支付在扣除賠償金后的余額。

  三、勞動合同期內,公司要求無過失員工離職,公司提前三十天或支付一個月基礎工資后向員工發(fā)出書面通知,員工應按集團公司<離職管理制度>辦理離職手續(xù),按本條第一款規(guī)定支付未發(fā)薪酬。

  四、員工離職不按集團公司<離職管理制度>辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。

  五、因員工過失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經濟損失,應從應發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。

  第五十三條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。

  第五十四條:薪資異動核算

  公司員工因轉正定級、職位異動產生薪資異動、工作單位異動產生薪資及其支付人異動、薪級異動產生薪資異動,必須憑集團公司統(tǒng)一制作的<員工轉正審批表>(見附件四)和<員工異動審批表>。

  第五十五條:月工資發(fā)放審批流程

  一、子公司員工月工資發(fā)放審批流程

  (一)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的<提成工資計算辦法>規(guī)定編制本部門員工的基準提成工資,經部門負責人審核簽字后,送本公司財務部審核提成總額,經財務部負責人簽字后,送公司負責人批準簽字,再送本公司辦公室核算。

  (二)辦公室工資核算責任人依據(jù)<個人月度績效匯總表>、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應發(fā)績效工資;依據(jù)<員工考勤匯總表>核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關規(guī)定核算員工的其他應發(fā)款項和應扣款項,編制出<工資發(fā)放表>和<工資匯總表>,送辦公室負責人審核簽字后轉財務部復核報公司負責人批準。

  (三)由財務部按經公司負責人簽字的<工資發(fā)放表>數(shù)額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。

  (四)辦公室工資核算負責人將經公司負責人簽字的<工資發(fā)放表>、<工資發(fā)放匯總表>復印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處,由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通后,發(fā)出文字整改通知,子公司務必在下月進行調整。

  二、新子公司在籌建和試營業(yè)期間的員工工資發(fā)放審批流程

  由籌建組織或新公司相關責任人依據(jù)集團公司人力資源部批準的員工基準工資和<員工考勤匯總表>及其他相關規(guī)定核算員工的應發(fā)款項和應扣款項,編制<工資發(fā)放表>和<工資發(fā)放匯總表>經籌建組負責人或新公司負責人審核后報集團公司人力資源部審核,經部門負責人簽字后轉財務部復核報總裁批準后發(fā)放。

  三、集團公司員工工資發(fā)放審批流程

  (一)由集團公司人力資源專員依據(jù)<考勤匯總表>、<個人月度績效匯總表>編制<工資發(fā)放表>和<工資發(fā)放匯總表>,經部門負責人和分管領導審核簽字后轉財務部復核,報總裁批準后,由財務部將工資匯入員工個人工資帳戶。

  第五十六條:員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范

  一、工資核算必須使用集團公司統(tǒng)一制定的有關報表格式。

  二、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊,由人力資源主管部門建檔保存。

  三、每月員工工資應發(fā)、應扣與實發(fā)數(shù)據(jù),應采用工資條的形式告知員工本人。

  四、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯,員工和有關責任人應及時糾正。

  第五十七條:薪酬支付日

  公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前至放假的前一天。

員工規(guī)章制度3

  為增強工廠員工的責任感,提高員工的積極性,避免發(fā)生安全事故,保證各項工作順利開展,特制定本制度

  一、入職與選用

  1,用人原則:重潛質,重品德

  2,招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡,學歷,專業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學習精神,創(chuàng)新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件、填寫勞動合同,由負責人進行留檔案。

  二、考勤管理

  1,工作時間:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30如晚上加班另行通知,特殊情況,或者遇時間調整,按工作需要安排

  2,考勤

  a)考勤表制度,

 、俦緩S實行點名制度,所有員工必須嚴格遵守早上點名制度,上下班親自簽,不得代替他人簽字。

 、谟邪l(fā)現(xiàn)代簽,并將予以處罰,代簽雙方當事人各罰款50元;有第二次的,各罰款100元,第三次的,各罰款200元并予以辭退。

③遲到/早退:上班必須提前5分鐘到達崗位,做好工作前的準備,不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退

  ④遲到/早退的處罰:遲到/早退5分鐘以內,罰款5元。遲到5-10分鐘,每次罰款10元;10-30分鐘,每次罰款20元,30分鐘及以上至4個小時者算曠工半天處理。

 、輹绻ぃ哼t到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時算曠工半天,4小時以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天工資;礦工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職不發(fā)薪金。

  3,請假

  1)員工請假需寫請假條,經批準后才可離開工作崗位;不得電話請假,特殊情況下需經負責人批準,并事后補寫請假條,廠長簽字同意后方可生效,否則按曠工處理。

  2)每月正常休息三天,

  3)事假全年不得超過30天,超出30天(含30天)的扣罰全年年終獎金。

4,考勤獎勵

  每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,并未請假的發(fā)放全勤獎。

  三、辭職管理

  本廠本著以人為本的原則,熱切期待每位員工以廠為家,工作開心,但是因故需要離職的,為了工廠正常運作,按照以下執(zhí)行:

  1,辭職要求

  員工因故辭職,本人應提前三十天以書面形式向上級提交辭職申請表,經批準同意后,方可辭職;并在離職前交接好工作,在約定日期領取工資。

  2,處罰管理

  新進員工工作未滿半個月即搐的,扣罰全部工資;未做滿一年的員工急搐的,扣罰15天工資;做滿一年以上,急搐的',扣罰一個月工資。

  3,員工無理取鬧,糾纏領導,影響本廠正常生產的,將提請相關部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理,并扣罰全部工資。

  四、行為準則

 。1)為了員工與工廠的安全運行,按時按質完成工作任務,員工工作期間,應了解,注意安全生產知識,遵守本廠行為準則,以做到安全生產。

  1,上班期間,不得穿拖鞋,裙子,不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的,工作期間應將頭發(fā)束起。),應按要求穿戴勞動保護用品。不得亂丟亂放材料機械,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。

  2,未經培訓,不得胡亂使用相應機器設備。否則發(fā)生事故有當事人承擔主要責任。

  3,員工應愛惜工廠一切生產機械設備,正確操作機械設備,節(jié)約使用生產材料。不得故意損壞工廠設施設備,下班后及時檢查并關閉設備(比如電機,焊機,風扇,氣瓶等)及電源。每發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。

  4,根據(jù)工廠需要及職責規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推,置之不理甚至拒絕。

  5,應堅守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時間吃東西,玩手機,睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間應盡量避免通私人電話(如確實需要,陳敘清楚重要事項即可)。禁止借故長期蹲廁所;每發(fā)現(xiàn)一次,扣5元

  6,員工之間應團結友愛,和睦相處,不得拉結派,打架斗毆等,違者立即開除并酌情罰款,嚴重者送部門處理。

  7,員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送部門處理。

  8,員工對公司管理有意見的,應當面或者找廠部提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開除,不做工資結算。

  9,上班時間不得無故離開工廠。

  10,上班時間原則上謝絕親友探。

  (2)車間規(guī)章制度

  1,正確使用生產設備,嚴格按照操作規(guī)程操作,非相關人員嚴禁亂用生產設備。

  2,嚴格按照設備使用說明書進行生產。嚴禁因時間倉促而影響產品質量。

  3,員工在操作過程中不得隨意損壞材料、工具和設備。違者按原價賠償。

  4,所有員工必須按照操作規(guī)程操作。違本辦法規(guī)定的,視情節(jié)輕重予以處罰。

  5,操作機器,以確保人們離開機器,并及時關掉電源,當他們停止使用它。

  (3)產品質量

  1,我們必須樹立“質量第一,顧客至上”的經營理念,確保產品質量。

  2,對于異常情景,應及時找出原因并加以排除,使質量始終處于穩(wěn)定可控的狀態(tài)。

  3,認真落實“三檢”制度。經營者必須對自我生產的產品進行自檢。僅有經過檢查,他們才能轉到下一個工序。下一道工序對上一道工序的產品進行檢驗,不合格品有權拒收。如果發(fā)現(xiàn)質量事故,不能明確職責人,不能排除事故原因,不能制定預防措施。

  4,對產品質量負責,不合格品不投入生產,不合格品不按順序生產。

  5,嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢棄物)隔離區(qū),做到標識清晰、數(shù)量準確、處理及時。

  6,工作時應注意節(jié)儉水電。關機后隨時關掉水電,離開工作崗位時必須關掉水電。

 。4)安全生產

  1嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。防止事故的發(fā)生。

  2貫徹“安全第一,預防為主”的方針。

  3定期開展安全活動,做好班前會議,認真整改,不定期清除隱患。

  4注意搬運機械的操作,防止破碎和擦傷。

  5正確使用帶電設備和電氣開關,防止觸電。

  6易燃易爆物品應分開堆放,并應樹立警惕意識。

  7消防設備應靈敏可靠。應定期檢查和更換(設備、藥品)。有效期應標明清楚。

 。5)設備管理與維護

  1,車間設備專人管理

  2,認真執(zhí)行設備維修制度,嚴格遵守操作規(guī)程。

  3,實現(xiàn)設備管理“三步法”,堅持每日清洗、每周維護和每月維護,檢查操作控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑管路暢通、油氈清洗、油位標準按潤滑圖進行,油品質量合格,并無問題可在正式工作前進行檢查。

  4,很多設備應由專人處理。

  5,制定完整的'設備維修保養(yǎng)計劃,做好維修記錄,填寫及時、準確、整潔。

  6,嚴格的設備事故報告制度,及時向主管報告故障,停止運行。

  7,要求是:整潔、清潔、安全、潤滑,到達“三好”、“四會”、“五規(guī)”。三好:管理好、使用好、保養(yǎng)好。第四次會議:將使用、維護、檢查、排除一般故障。五項紀律:遵守安全操作規(guī)程;定期堅持設備清潔衛(wèi)生,按規(guī)定加油;管理工具、配件,不得丟失;發(fā)現(xiàn)問題時立即停止;通知主管檢查并處理。

  8,操作人員離開崗位時應停止運行。嚴禁設備空轉。

  9,設備應維護運行控制系統(tǒng),安全裝置齊全可靠。

員工規(guī)章制度4

  第一章、服務宗旨

  視顧客為上帝,一切為顧客著想,真誠熱情、周到便捷的為顧客服務,真正做到解顧客之所急、排顧客之所憂,持續(xù)滿足顧客的需求是我們的服務宗旨。

  第二章、顧客服務的重要性

  1.顧客服務是成功經營的目標之一

  2.顧客是免費的宣傳者

  3.顧客是付給我們薪水的人,顧客才是我們真正的老板

  4.顧客服務直接影響利潤的獲得

  5.員工是使顧客滿意的決定因素之一

  第三章、柜臺紀律

  1、不準未著工衣,未佩帶工牌、服務證章及儀表不端進入柜臺。

  2、不準遲到、早退、曠工和擅離崗位。

  3、不準在柜臺內吃飯、吃零食(包括口香糖)、看書報雜志,哼歌曲、踱舞步、伸懶腰。

  4、不準扎堆閑談,嬉戲打鬧,隔柜間談,會客會友。

  5、不準坐柜,趴柜,靠柜。

  6、不準帶小孩,親友及外部人員進柜。

  7、不允許在顧客面前不加掩飾地打呵欠,噴嚏,掏鼻孔,挖耳,剔牙等不文明行為。

  8、不準在柜臺內醒目處理放置個人物及私人用品。

  9、不準以上貨、結賬、點款為由而不理睬顧客。

  10、不準與顧客發(fā)生爭吵,頂嘴。

  11、不留怪發(fā),不留長指甲,涂指甲油,不戴大耳環(huán),淡妝上崗。

  12、講究衛(wèi)生,做到:“三潔、四無、六不見”

  三潔:商品潔,貨柜潔,服務設施潔;四無:地面無雜物,無痰,無瓜果皮核,無紙屑煙蒂;六不見:貨架內不見使用的手包,水杯、飲具、抹布、拖把、衛(wèi)生用具。

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  第四章、服務十不準

  1、對顧客到柜接待不主動;

  2、對顧客沒有做到“接一、顧二、招呼三”,招呼多聲不理睬;

  3、對顧客詢問接待表情冷淡、回答生硬,用語不當。

  4、對顧客比較、挑選、試穿商品不耐煩;

  5、對顧客光看,光挑不買不高興。

  6、對顧客付款不開具銷售小票,自行收款;

  7、對顧客的合理要求不盡力滿足;

  8、對顧客的'過失不盡力體諒;

  9、對顧客退換商品不能一次性妥善解決;

  10、對顧客離柜不禮貌道別;

  第五章、服務八不計較

  1、顧客稱呼不當不計較;

  2、遇到顧客性情急躁,語言欠妥不計較;

  3、顧客舉止不文雅不計較;

  4、顧客提出意見不客觀和不合理要求不計較;

  5、主動與顧客招呼,顧客不理睬不計較;

  6、顧客提的意見與事實有出入不計較;

  7、人少事多得不到顧客的諒解不計較;

  8、營業(yè)繁忙時,接待欠周到,顧客不理解不計較;

  第六章、行為舉止

  (一)站立的姿勢

  1.合上腳跟,腳尖分開30度

  2.合上膝蓋

  3.女性右手在外,左手在內,男性左手在外,右手在內

  4.伸直背,挺起胸,收腹

  5.眼光望前,表情開朗得體,面帶微笑。

  禁忌的站相:

  1)雙手叉腰

  2)雙臂抱在胸前

  3)兩手插入口袋

  4)身體東側西歪或身體依靠其它物體。

  (二)行走

  基本要求:男性:端正、穩(wěn)健,女性:輕盈、靈敏。

  要領:上身正直,兩臂自然前后擺,重心可稍前移,雙眼平視,面帶笑容,

  行走時,腳尖對正前方,先落腳跟再過渡到腳趾穿裙子時的步態(tài):

  1.要走成一條直線

  2.兩腳之間的跨度最大不超過一個腳長

  3.步頻要快,一般每分鐘平均100—200個單步為好。

  禁忌的行態(tài):

  1.不要左顧右盼,回頭張望

  2.不要老是盯住顧客上下打量

  3.不要一邊走路,一邊指指點點對人評頭論足

  4.不要手插口袋里,或插腰,或倒背手

  5.二人以上行走不得勾肩搭背

  6.不要“拖泥帶水”,踢里踏拉,也不要橫沖直撞。

  (三)手勢

  在介紹、引導和指方向時,手指自然并攏,手掌向斜上,以肘關節(jié)為軸,指向目標。

  1.禁忌:不要用一個手指指點方向。

  2.禁忌:

  1)切不可雙手托腮或用胳膊支住柜臺而立

  2)不可用手指挖耳、摳鼻

  3)注意站立和行走的禁忌手勢

  4)不要打呵欠,伸懶腰

  5)顧客在詢問事情時,如果營業(yè)員沒聽清或店內無此商品,不可用擺手回答。

  (四)表情姿態(tài)

  1.要微笑服務

  1)微笑自然、誠實

  2)說話語氣和藹、聲音高低、輕重適度

  3)情緒飽滿熱情

  4)精力集中、持久

  5)興奮適度、謹慎

  6)姿態(tài)優(yōu)美、文明,富于規(guī)范化

  2.禁忌:

  1)冷笑、譏笑、傻笑、大笑、不笑裝笑

  2)口吻粗暴、聲音過高

  3)不準對顧客緊繃著臉,橫眉冷對,萎靡不振、愛理不理

  4)談笑風生,打打鬧鬧

  5)不可坐柜臺、貨架、商品

  6)不得吸煙、吃零食等。

  (五)吃飯、喝水、上洗手間不要呼朋引伴,應請同事關照后,速去速回。

  (六)營業(yè)時間不要在賣場系領帶,整理頭發(fā)、化妝,如需整理請到洗手間或試衣間。

員工規(guī)章制度5

  為貫徹落實《物業(yè)管理條例》規(guī)范物業(yè)管理活動,保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權益,創(chuàng)造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環(huán)境,特制定本辦法。

  一、物業(yè)管理企業(yè)

  1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務。

  2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應具有獨立的法人資格,從業(yè)人員應取得職業(yè)資格證書。

  3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務合同,其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監(jiān)督檢查和違約責任等,并報送區(qū)物業(yè)主管部門備案。

  4、物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業(yè)主服務。

  5、物業(yè)企業(yè)應按等級收費,并由物價部門統(tǒng)一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。

  6、日常維護與緊急事件處理。

  (1)物業(yè)管理企業(yè)應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養(yǎng)護和維修,確保設備運行正常,居住安全。

 。2)對上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時處理,確保業(yè)主和使用人財產不受損失。

 。3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。

  7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,核心美化部分應放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規(guī)定。

  8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

  9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應與當?shù)毓膊块T建立良好的工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區(qū)治安管理工作。

  10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。

  11、車輛管理。小區(qū)內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。

  二、業(yè)主、房屋使用人

  1、業(yè)主、使用人應成立業(yè)主委員會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動。有權選擇物業(yè)管理企業(yè)。

  2、業(yè)主、使用人應按時交納物業(yè)管理費、環(huán)境衛(wèi)生費、經營性房屋的業(yè)主或使用人應積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動交納各種費用。

  3、業(yè)主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的'物品,排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。

  4、物業(yè)管理企業(yè)有權督促拒交應交費用的業(yè)主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。

  5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定,任何一方當事人有權解除合同,并可要求另一方承擔違約責任。

  6、當事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè),保證社會的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。

  三、本辦法施行監(jiān)督機關為×市××區(qū)建設環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。

  四、本辦法自公布之日起施行。

員工規(guī)章制度6

  為了蛋糕店事業(yè)的蒸蒸日上,我們需要規(guī)范的制度進行管理,大家各司其職,共同營造良好的工作氛圍。特訂立此規(guī)章制度,望大家仔細閱讀,并遵照執(zhí)行。

  第一、工作規(guī)范

  一、行為準則

  實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

  企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。

  1、盡忠職守,服從指揮,保守商業(yè)秘密。

  2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

  3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。

  4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。

  二、工作態(tài)度

  1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

  2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責。

  3、員工之間應通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

  4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。

  5、待人接物態(tài)度謙和,禮貌對待客戶與顧客。

  6、要愛護公物,規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果,團結同事。

  三、工作要求

  1、嚴把產品衛(wèi)生、質量兩大關鍵環(huán)節(jié),不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區(qū)域。

  2、保證生產區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。

  3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關的事情。

  4、對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。

  四、工作紀律

  1、服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行。

  2、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。

  3、每月休息_______天,所有節(jié)假日不能休息,節(jié)假日過后可以調休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。

  第二、考勤制度

  一、工作時間

  1、營業(yè)員工作時間:7:00——2:30,12:30——21:00。

  2、蛋糕師工作時間:9:00——18:00。

  二、考勤公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴禁曠工,當____月內曠工累計三次視自動離職處理。

  三、休假種類和假期待遇

  1、病事假:

  (1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。

 。2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,并在假后上班

  第一天出具病例證明方可。員工有事請假,事假以小時為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。曠工以天為計算單位,曠工一天按三天計算。員工未經請假,擅離崗位或未準假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。

  第三、獎勵與懲罰

  一、罰則

  1、違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí),打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。

  2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發(fā)現(xiàn),所需費用自理,后果自負。

  3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。

  4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,并發(fā)通知警告。

  5、散布謠言,損害公司名譽,XX公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。

  6、公司所有人員弄假賬,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍——20倍罰款,本年內不享受公司任何福利待遇,情節(jié)嚴重送公安部門處理。

  7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。

  8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等,發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。

  9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當值人員20元,陳列柜衛(wèi)生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格,留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。

  10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

  11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元;裱花間內發(fā)現(xiàn)有變質原料,例:果膏、果醬、打發(fā)后未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元;發(fā)現(xiàn)有浪費原料,浪費水果者處罰20元;冰箱內有積冰不及時清理,發(fā)現(xiàn)變質原料處罰20元;機器內部周圍有明顯污垢、積面,不及時清理的`處罰20元;操作臺面衛(wèi)生不合格,處罰20元。

  12、所有員工長發(fā)者必須扎起,成舒適利索狀,如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)_________元罰款。

  13、生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。

  二、福利

  1、當月滿勤的,給予_________元滿勤獎,作為鼓勵。

  2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。

  3、年中時,視營業(yè)狀況,組織員工旅游。

  4、年終時,給予_________元年終獎。

  三、薪資管理

  1、每月_______號,本店委托_______銀行將上個月的工資轉賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。

  2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經理咨詢,并要求查看工資明細與計算方式。

  第四、人事異動

  一、入職

  企業(yè)要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。員工被聘用后的一個月內,蛋糕店有義務和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應提交健康證,并履行告知義務。

  二、調動營業(yè)員上崗后一個月,認為自己更想做糕點師的,可以申請調崗。不重復試用期。

  三、辭職正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。

  四、辭退

  1、員工嚴重違反本店的規(guī)章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。

  2、其他辭退情形同勞動合同法的規(guī)定。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

員工規(guī)章制度7

  第一章 公司簡介

  1. 企業(yè)介紹

  2. 公司機構

  第二章 聘用規(guī)定

  基本政策

  1. 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。

  2. 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘。

  3. 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

  入職手續(xù)

  1. 應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。

  2. 新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片 4 張。

  3. 非本市戶籍人員,入司七日內必須提供本市戶籍人員擔保書。

  4. 入司之日,必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明,身體不合格者,不予錄用。

  5. 部門經理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。

  6. 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。

  試用期

  1. 新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。

  2. 試用期薪資執(zhí)行公司制度標準。試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。

  聘用的終止

  1. 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前一個月(至少22 個工作日)提交書面通知。

  2. 若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的`勞動合同 。

  勞動合同

  新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書。

  離職手續(xù)

  1. 凡離職者,必須先填寫離職申請書。

  2. 員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。

  3. 未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還。如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

  個人資料

  員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。

  業(yè)績考評

  公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核?己私Y果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

  第三章 員工福利

  社會保險

  在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。

  第四章 工作規(guī)范

  行為準則

  盡忠職守,服從領導,保守業(yè)務秘密。

  愛護公司財物,不浪費,不化公為私。

  遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則。

  保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。

  工作態(tài)度

  員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

  熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責。

  員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非。

  對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓。

  待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作。

  工作紀律

  按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。

  服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執(zhí)行。

  溝通與投訴

  提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月 26 日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。

  接待制度:

  各部門負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通。

  人力資源部負責人隨時接待員工。

  每月 日為總經理接待日

  第五章 考勤制度

  工作時間

  公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。

  公司作息時間為:

  考勤辦法

  公司員工一律實行早晨上班簽到制。

  簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到。超過 30分鐘,視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。

  請假程序和辦法

  員工請假,需填寫請假申請單,經部門經理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經總經理批準,方可準假。

  休假種類和假期待遇

  病事假:員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內,扣發(fā)假日工資的 50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā)。

  員工因事請假,必須先經部門主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經批準,擅自離 崗者,按曠工處理。

  喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。

  年休假與探親假:在公司任職滿一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。

  婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必

  須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。

  第六章 工資、津貼和獎金制度

  員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。

  工資和津貼

  公司于每月 5 日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、

  公司將根據(jù)經濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。

  公司在年度結算后,根據(jù)經濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。

  第七章 員工的發(fā)展

  在職培訓

  為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。

  公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務期等事項 。

  內部競聘晉升機會 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章 附言

  1.本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。

  2.如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。

  3.員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。

  4.本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本

  5.手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。

  6.本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。

員工規(guī)章制度8

  第一章總則

  第一條、為規(guī)范員工在生產區(qū)域的職業(yè)行為,樹立并保持良好的形象,依據(jù)公司管理制度、各項規(guī)章規(guī)定以及有關法律法規(guī),特制定本規(guī)范。

  第二條、員工應自覺遵守國家的政策、法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,堅守職業(yè)道德、勞動紀律,愛崗敬業(yè),努力弘揚和實踐“誠信、進取、高效、創(chuàng)新”的核心價值觀,努力完成本職工作任務。

  第三條、本規(guī)范是員工進行社會交往、開展日常工作與管理、提升個人修養(yǎng)的行為規(guī)范。全體員工應當熟知并遵守。

  第四條、公司各級管理人員要以身作則帶頭遵守行為規(guī)范,并抓好所轄單位員工的行為規(guī)范監(jiān)督管理工作。

  第五條、本規(guī)范分為總則、行為綱要、行為準則三個章節(jié),其中行為準則分為社會公德規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范、進廠行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、公共區(qū)域管理、出廠行為要求六個部分。

  第六條、員工須遵守本守則,如有違反將按相關規(guī)定予以處罰。

  第七條、本行為規(guī)范由公司生產調度部負責解釋。

  第二章行為綱要

  要遵章守紀,嚴格自律;不違法亂紀,恣意妄為;

  要儀表端莊,言行得體;不舉止失態(tài),蠻橫無理;

  要誠實守信,公平正直;不弄虛作假,徇私舞弊;

  要愛崗敬業(yè),勤勉盡責;不玩忽職守,敷衍塞責;

  要服從命令,敢于擔當;不陽奉陰違,推卸責任;

  要團結協(xié)作,包容豁達;不推諉扯皮,挾私報復;

  要勤學精進,勇于創(chuàng)新;不自滿懈怠,因循守舊;

  要勤儉節(jié)約,廉潔奉公;不鋪張浪費,損公肥私;

  要保護環(huán)境,愛惜資源;不隨意破壞,非法占有;

  要注意安全,嚴守秘密;不麻痹大意,見利忘義。

  第三章行為準則

  第一節(jié)社會公德規(guī)范

  第一條、樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀;愛崗敬業(yè),勇于進取,樂于奉獻。

  第二條、遵紀守法,自覺維護公共秩序;見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事作斗爭。

  第三條、待人誠懇謙和,講文明,懂禮貌。

  第四條、倡導團結友愛之風,樂于助人,尊老愛幼,團結同事。

  第五條、養(yǎng)成良好習慣,不酗酒、不賭博、不做危害社會的.事。

  第六條、美化環(huán)境,愛護公共設施,維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂扔垃圾,不隨地吐痰的良好習慣。

  第七條、講話聲音適當,不影響他人。

  第二節(jié)職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范

  第一條、愛崗敬業(yè),忠于職守;熱愛企業(yè),高度認同企業(yè)文化,堅持公司利益高于一切,具有集體榮譽感和主人翁意識。

  第二條、員工須嚴格遵守公司頒布的各項規(guī)章制度。服從上級指揮,嚴格執(zhí)行公司的決定和決議。

  第三條、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。

  第四條、與工作無關的私物不得隨意帶入崗位,不得將公司資料、辦公用品用作私用,如需攜帶外出須得到批準。

  第五條、維護公司利益是員工的義務,員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應及時向上級領導匯報,不得拖延或隱瞞。

  第六條、遵章守紀,廉潔奉公,克已奉公,不循私情,不以職權和工作之便牟取私利,正確行使職權;堅持原則,敢于同違章違紀行為作斗爭。

  第七條、顧全大局,團結協(xié)作。以大局為重,正確處理公司與個人的利益關系;增強公司員工間的交流,建立“團結、友愛、平等、互助”的員工關系。

  第八條、尊重客戶,注重禮節(jié),提供最優(yōu)質的產品和服務,不斷提高客戶滿意度。

  第九條、員工未經公司安排或同意,不得在外兼任與公司同類型的工作或業(yè)務指導。

  第十條、勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),要自覺培養(yǎng)節(jié)約意識,樹立勤儉節(jié)約的觀念。

  第三節(jié)進廠行為規(guī)范

  第一條文明乘車,不得與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),不在車內抽煙、脫鞋、吃東西、吐痰、扔殼皮紙屑,保持車內環(huán)境衛(wèi)生,不大聲喧嘩。

  第二條、騎摩托車上下班的員工須檢查車況,并確保“二證三費”齊全,正確佩戴安全帽,不違規(guī)載人,并嚴格遵守交通相關法律法規(guī)。

  第三條、摩托車入廠后須停放在指定車棚,并確保停放整齊、方向一致,嚴禁將摩托車駛入生產區(qū)域。

  第四條、駕駛小轎車上下班的員工須檢查車況及隨車證件,并嚴格遵守交通相關法律法規(guī)。

  第五條、上班期間員工應著公司統(tǒng)一制服。進入生產崗位,須按照工作特點和崗位的環(huán)境因素佩戴其他相應的勞動防護用品(如:安全帽、護目鏡、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服應穿戴整齊,勞保用品應按要求佩戴。

  第四節(jié)工作行為規(guī)范

  第一條、按時參加班前會,掌握上一班工作完成情況,并與上一班人員認真做好交接。

  第二條、上班前、工作中不飲酒。

  第三條、工作期間應認真工作,不允許在工作區(qū)內大聲喧嘩,不得妨礙他人工作,不得擅自離開工作崗位,不可做與崗位無關的事情。

  第四條、工作時,不打非業(yè)務性電話,接非業(yè)務性電話時應盡量縮短時間。

  第五條、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保工作環(huán)境的安靜有序。

  第六條、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,精心操作,按時巡檢并及時記錄工藝指標,出現(xiàn)指標異動時及時通知當班班長或車間主任。

  第七條、本崗位內的運轉設備和禁止設備均需做到無塵、無油垢,配電柜無灰塵,表體整潔,刻度清晰;設備周圍環(huán)境整齊、清潔,無跑、冒、滴、漏(有標志、有檢修措施、計劃除外),設備管廊、管道、閥門、螺栓等基本無銹蝕,外觀整潔。

  第八條、非本人分管設備不得擅自動用,設備異常情況時及時通知包機人員或值班人員,非緊急情況不得自行處理。

  第九條、單崗人員暫時離崗須告知相鄰崗位人員或當班班長。

員工規(guī)章制度9

  很多廣告標識企業(yè)老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標識企業(yè)員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據(jù)公司具體情況進行調整。

  第1點

  公司作息時間表:

  1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  上午:9:00至12:00

  下午:13:30至18:00

  3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

  7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

  第2點

  工作要求:

  1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內要按月進行考評。

  3、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  4、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓。

  5、經?偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

  6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

  9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時告知網管安排修理。

  第3點

  保密規(guī)定:

  1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

  第4點

  物品管理:

  1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。

  2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

  4、新進人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  第5點

  打印設備和電腦管理:

  1、使用者應保持打印設備和電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的.位置上。

  3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴禁使用計算機玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

  第6點

  網絡管理:

  1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。

  2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網絡上。

  3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

  4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。

  5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

員工規(guī)章制度10

  目的:為了使住宿員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,特制定以下宿舍規(guī)章制度,請各位住宿員工仔細閱讀,認真遵守。

  一、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

  二、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。

  三、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

  四、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發(fā)現(xiàn)罰5-10元。

  五、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關部門查處。

  六、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經理給予。

  七、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣5-10元/次。

  八、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元/次。

  部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經理進行不定期抽查。

  九、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

  十、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

  十一、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

  十二、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

  十三、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

  十四、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

  本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,(包括自動辭職,免職、解職等)時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監(jiān)或主管人員檢查。

  十五、住宿員工必須遵守下列規(guī)則及處罰條款

  1、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。

  2、室內禁止私自接配電線及裝接電器。

  3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。

  4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

  5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。

  6、換洗衣物不得堆積客廳內。

  7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

  8、電視、電腦等的使用,聲音不得太大,以免妨礙他人安寧。

  9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

  11、貴重物品應避免攜入,遺失由員工自行負責。

  12、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

  14、各房間的清潔由住宿人本人清潔整理。

  15、宿舍公共場所的衛(wèi)生由舍監(jiān)按排輪值人員清掃,未按照規(guī)定清掃的輪值人員,每次處以5元的罰款,由室長報公司財務部從當月工資中扣除。

  16、不得在床上抽煙,不得在宿舍內吃其他不良物品。

  17、員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。違反者每次處以100元的罰款,由室長報公司財務部從當月工資中扣除。

  18、對水、電的'使用,應遵照下列規(guī)定:

 。1)水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。

  (2)沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉。

  十六、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:

  1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。

  2、在宿舍內賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設施等。

  4、擅自于宿舍內留宿外人者。

  5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規(guī)定者。

  7、無正當理由經常在外住宿者。

  8、有偷竊行為者

  十七、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監(jiān)或主管人員檢查。

  十八、本規(guī)定自頒布之日起實施,修改亦同。

  備注:鑰匙的發(fā)放:共計6把,同時發(fā)放給6名員工,不能遺失,遺失者需賠償換匙芯全部費用160元(壹佰陸拾元整)。

員工規(guī)章制度11

  第一節(jié)超市日常工作制度

  一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

  二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

  三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。

  四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。

  除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。

  五、及時對商品進行整理,保持陳列整齊美觀。

  六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,提供違章線索者將現(xiàn)金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。

  七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現(xiàn)金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。

  第二節(jié)超市商品保管制度

  一、根據(jù)商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。

  二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。

  三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。

  四、控制庫房溫濕度,在庫房內設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié),以適應保管商品的需要。

  五、經常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質、破損、超過保管期時,或出現(xiàn)滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。

  第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

  一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

  二、根據(jù)商品的性質,清理商品上的灰塵。

  三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速整理、擺設、陳列好。

  一、店面員工工作程序

  1.收銀員清理自己負責區(qū)域的'衛(wèi)生;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要提供顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.整理貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

  3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。

  4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。

  5.不斷整理貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,提供進貨信息。

  6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

  7..做好交接班記錄;票據(jù)與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。

員工規(guī)章制度12

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的`精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;

員工規(guī)章制度13

  1、必須為血親只含父母、子女、親兄弟姊妹;

  2、留宿時間不得超過三天;

  3、必須提前征得本宿舍內室友的同意;

  4、必須提前電話或者當面通知宿舍管理員,并在員工親友來訪登記表上做記錄;

  5、必須保證宿舍的安全,并對相關期間所發(fā)生財產安全負連帶責任;

  6、必須留留宿人的居民身份證給宿舍管理員備案。

  親友到訪條件:

  1、要進入居住房間的`,必須提前征得本宿舍內室友的同意;

  2、必須提前電話或者當面通知宿舍管理員,并在員工親友來訪登記表上做記錄;

  3、員工為所帶人員的行為負連帶責任。

  宿舍居住人員對以上規(guī)定必須無條件遵守,對未按規(guī)定執(zhí)行的,第一次罰款100元,第二次提交公司總經理,酌情作降職降級降薪或者開除處理!

員工規(guī)章制度14

  第一條企業(yè)文化

  1.公司理想:我們不只是做企業(yè),更要把企業(yè)當事業(yè)來做!

  2.企業(yè)理念:質量——企業(yè)生存之根本

  信譽——持續(xù)命脈之本源

  奮進——企業(yè)博大之源泉

  3.企業(yè)精神:以人為本、誠信為先,凝聚創(chuàng)新、追求卓越。

  4.工作作風:拼搏、務實、敬業(yè)、高效、精品、和諧。

  5.工作原則:以人為本的領導;以事為本的管理;馬上行動,盡快辦成。

  6.管理措施:領導有情、管理無情、制度絕情,管理當管則管,決策一言九鼎;敢立潮頭弄大潮。

  7.管理目標:人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。

  8.質量方針:先進的文化,科學的管理,優(yōu)質的質量,品牌的價值。

  9.企業(yè)風尚:恪敬職守、精益求精;腳踏實地、雷厲風行;

  不拘得失、事業(yè)為重;放眼未來、勇往直前。

  10.用人理念:講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻。

  11.用人標準:能干、服從、貼心。

  12.優(yōu)秀人才:熱情、努力、活力、興奮、效率

  13.工作人員必須具備的六種能力:

  判斷能力洞察能力創(chuàng)新能力

  獨立工作能力解決問題能力調動積極性能力

  14.領導人才標準:

  充沛的精力

  激發(fā)別人的能力

  敢于提出強硬的要求——要有棱有角

  不斷將遠見變成實際的能力——執(zhí)行的能力

  15.管理警鐘:最后很難的結果就是,更難。

  16.管理人員行為規(guī)范:

  忠于職守,精通業(yè)務;作風深入,服務工作;勤奮工作,當好參謀;

  遵紀守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。

  17.員工行為規(guī)范:

  盡職盡責,愛崗敬業(yè);勤學苦練,提高素質;轉變觀念,支持改革;

  優(yōu)質低耗,講求效益;遵紀守法,廉潔奉公;團結友愛,互相幫助;

  文明禮貌,講究公德;科學衛(wèi)生,保護環(huán)境;堅守崗位,精心操作;

  遵章守紀,嚴格規(guī)程;認真做事,方便他人;不謀私利,保障供應。18.員工守則:

  作為公司所有員工您必須努力做到:

  熱愛企業(yè),服務社會;

  用心做事,踏實工作;

  服從領導,團結他人;

  堅持原則,正派做人;

  學習專業(yè)知識,提高工作能力;

  愛護企業(yè)資產,堅持勤儉節(jié)約;

  維護企業(yè)利益,嚴守企業(yè)機密;

  保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個人儀表。

  同時如果您是公司的部門領導,您會享有更高的權利和更好的待遇,但您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任,要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則:

  19.領導行為原則:

  勤于思考、勇于探索,具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;

  勤懇敬業(yè)、不畏艱辛,具有高度的責任感和使命感;

  勤奮學習、刻苦鉆研,不斷提升業(yè)務能力和工作水平;

  聞過則喜、以誠待人,在批評與自我批評中完善自我;

  科學管理、合理授權、集思廣益、果斷決策;

  尊重上級、培養(yǎng)下屬、團結合作、顧全大局;

  求真務實、追求長遠目標和效益,不急功近利;

  嚴于律己、守法廉潔,堪為員工之表率。

  20.領導行為要求:

  熱愛本職工作,熟悉本崗位職責,精通本職業(yè)務,熟練而有序地開展本工作,邊緣結合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。

  牢固確立為公司服務的觀念,主動為基層排憂解難,為工作獻計獻策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風深入、細致,全面及時優(yōu)質地完成各項任務。

  嚴格遵守各項與本職工作相關的紀律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權謀私,玩忽職守。

  精誠團結,密切協(xié)作,樹立努力向上,奮發(fā)進取,為創(chuàng)建一流企業(yè)做出貢獻,維護公司利益,愛護公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。

  為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發(fā),注重實效,開拓創(chuàng)新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。

  勤奮學習,刻苦鉆研,加強自身修養(yǎng),提高自身素質;正確對待成績和榮譽,不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。

  21.員工禁忌:

  利欲熏心、見利忘義;損人利己、損公肥私;貪圖虛榮、死要面子;

  私字當頭、爭名奪利;好逸惡勞、華而不實;欺上壓下、陽奉陰違;

  居功自傲、拉幫結派;小則不見、大則有懼;傷風敗俗、我行我素;

  一意孤行、頑固不化。

  22.員工自勉:

  大成在德,小成在志;想:要壯志凌云,做:要腳踏實地。

  23.儀表風紀:

  從上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司的形象,因此,您工作時保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴格的紀律是十分重要的。您應遵守下列要求:

  上班時,您應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。男職員應著西裝、襯衫、皮鞋;女職員應著套裝、皮鞋。工程現(xiàn)場、車間等另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

  工作期間,您應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

  同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明,盡量說普通話。

  對外交往應熱情大方,有禮有節(jié),不卑不亢,簡樸務實。

  員工間應積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,您應該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應報告上級并知會同事。

  保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食、吸煙,如要吸煙請到指定區(qū)域。若您的年齡不大,為了您和他人的健康,請您最好戒煙。

  辦公室對公司來說很重要部門,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;一般接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會議室進行。

  必須養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,注意節(jié)省每一張紙,每一粒糧食,每一度水和電,杜絕大手大腳的不良作風。

  24.管理目標:

  人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。

  25.質量方針:

  先進的文化,科學的管理,優(yōu)質的質量,品牌的價值。

  26.企業(yè)文化中的培訓教育:

  素質教育和教育過程自身修養(yǎng)和習慣陋習品德體現(xiàn)和做人質量;

  尊重謙虛和得意忘形團結和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與員工效仿;

  質量觀念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態(tài)端正;

  專研業(yè)務和工作能力敬業(yè)精神與精品意識本位主義和全局觀念;

  凝聚力和價值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規(guī)范和日常表現(xiàn)。

  第二條員工行為規(guī)范

  1.上班的時候

  遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的`時候必須用電話聯(lián)絡。

  做好工作前的準備。

  正點開始工作。

  2.工作中

  工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

  遇有工作部署應立即行動。

  工作中不扯閑話。

  工作中不要隨便離開自己的崗位。

  離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。

  在辦公室內保持安靜,不要在工作場所大聲喧嘩。

  3.辦公用品和文件的保管

  辦公室內實施定置管理。

  辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

  辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

  文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

  4.下班時

  下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。

  關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  需要加班時,事先要得到通知。

  下班時,與同事打完招呼后再回家。

  5.工作方法

  接受指示時

  接受上級指示時,要深刻領會意圖。

  虛心聽別人說話。

  聽取指導時,作好記錄。

  疑點必須提問。

  重復被指示的內容。

  指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

  實行時

  遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡。

  備齊必要的器具和材料。

  工作經過和結果必須向上司報告。

  工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

  任務實施時,遇到疑問和上司商量。

  檢查被指示的內容和結果是不是一致。

  報告時

  工作完后,馬上報告;先從結論開始報告;總結要點;寫報告文書。

  根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

  工作受挫的時候

  首先報告;虛心接受意見和批評;認真總結,相同的失敗不能有第二次;

  不能失去信心;不要逃避責任。

  6.創(chuàng)造工作愉快

  打招呼

  在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼;開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

  努力愉快地工作

  工作中自己思想要活躍。

  通過工作讓自己得到鍛煉成長。

  為他人愉快而工作。

  相互理解、信任,建立同事間和睦關系。

  健康管理

  保證睡眠,消除疲勞。

  為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。

  7.請假及因公外出

  外出按規(guī)定逐級辦好請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

  外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  在外期間應保持與公司的聯(lián)系。

  8.形象規(guī)范

  著裝、儀容和舉止

  著裝統(tǒng)一、整潔、得體

  服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

  上班時必須穿工作服。

  在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  儀容自然、大方、端莊

  頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。

  職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能化妝。

  9.語言規(guī)范

  會話,親切、誠懇、謙虛 

  提倡講普通話。

  與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

  盡量少用生僻的商砼行業(yè)專業(yè)術語,以免影響與他人交流效果。

  自我介紹

  公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

  10.社交規(guī)范

  接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

  迎送來訪,主動問好或話別。

  來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑У揭サ牟块T。

  11.商業(yè)秘密  

  員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務。

  不與家人及工作無關的人談論公司商業(yè)秘密。

  使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

  不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經公司領導批準。

  12會議規(guī)范  

  事先閱讀會議通知。

  按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。

  事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見或建議。

  開會期間關掉手機、不會客,不從事與會議無關的活動;遵從主持人的指示;發(fā)言簡潔明了,條理清晰;認真聽別人的發(fā)言并記錄;會議完后向上司報告,按要求傳達;保存會議資料。

  13安全衛(wèi)生環(huán)境  

  安全工作環(huán)境 

  在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境;工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全;提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

  愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品等。

  應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。

  衛(wèi)生環(huán)境

  員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務;養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內不得吸煙;如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔!;定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。

  14.上網規(guī)定 

  在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動;不得利用國際互聯(lián)網危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動;不得利用互聯(lián)網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息;不得從事下列危害計算機網絡安全的活動;對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加;對計算機信息網絡中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加;制作傳播計算機病毒等破壞程序。

  15.人際關系 

  上下關系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

  同事關系不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

  相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

  禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。

  15.心靈溝通 

  虛心接受人他人的意見;不要感情用事;不要解釋和否定錯誤。

  對領導的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。

  不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。

  公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在局域網上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。

  本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司辦公室。

員工規(guī)章制度15

  醫(yī)院是一個禁煙的環(huán)境,在控煙區(qū)禁止職工吸煙

  1、醫(yī)院控煙區(qū)內,禁止吸煙;不得有煙具煙蒂;

  2、醫(yī)院職工不得穿著工作服在室內(外)吸煙區(qū)吸煙。

  3、每位職工都有責任和義務對控煙工作進行宣傳和監(jiān)督,對吸煙者耐心勸阻,堅決制止。

  4、首診醫(yī)師須詢問病人吸煙史,做好入院病人的控煙工作。

  5、禁煙標志醒目。病房樓、門診部入口要求進入前熄滅煙火,并放置熄滅用的煙灰缸;行政樓、門診部大廳、病房樓大廳、電梯、候診區(qū)、會議室及走廊、廁所、樓梯等處張貼禁煙標志。

  6、獎勵

  ①鼓勵和幫助吸煙職工戒煙,對主動戒煙并成功戒煙一年的職工給予通報表揚。 ②醫(yī)院設立“優(yōu)秀無煙科室獎”,在醫(yī)院開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動中,未發(fā)生違反相關規(guī)定的科室,年度各項評比給予優(yōu)先考慮。

  7、處罰

  院內職工不得在控煙區(qū)內吸煙,也不得穿著工作服在室外吸煙區(qū)吸煙,違反者若被督查或舉報屬實,扣發(fā)當月獎金工資100元,發(fā)現(xiàn)三次次以上(含三次)違反控煙規(guī)定者,扣除當月績效工資的80%,建議取消當年個人的評優(yōu)、評先資格,科室負責人取消年度評優(yōu)、評先資格,所在科室取消年度評先資格。 8對于違規(guī)的病人、家屬及其他來訪者,全院職工應勸其放棄抽煙。

  醫(yī)院控煙考評獎懲制度二

  一、控煙工作辦公室每周不定期組織抽查,重點檢查科 室控煙制度建立與落實情況,把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放到 各部門,并要求及時整改。

  二、各科室控煙管理小組須認真貫徹醫(yī)院控煙制度,認 真執(zhí)行本科的控煙規(guī)定,負責所屬區(qū)域內的控煙工作,發(fā)現(xiàn) 患者、家屬以及來訪者吸煙,及時勸阻,保證控煙區(qū)內無吸 煙者、無煙頭。

  三、控煙區(qū)實行包干負責,各部門負責范圍內發(fā)生吸煙 現(xiàn)象,負責人負監(jiān)管失職之責。

  四、全院員工不得在控煙區(qū)內吸煙,也不得穿著工作服 在室外吸煙區(qū)吸煙,違反者若被督查或舉報屬實,第一次給 予口頭警告,第二次給予嚴重警告,第三次給予全院通報批 評并開始扣發(fā)效益工資(起始額度為 50 元,以后每增加一 次,扣發(fā)額度為前一次額度的 2 倍,每月累計,從當月個人 獎金中扣除);每年出現(xiàn)三次以上(含三次)違反控煙規(guī)定 者,取消當年評優(yōu)資格。

  五、各科室對其員工有教育監(jiān)督責任,若員工在本科室 包干負責范圍內違反控煙規(guī)定被扣發(fā)效益工資,按個人扣發(fā) 總額度的 50%扣發(fā)其所在部門的當月效益工資。

  六、各科室實施控煙目標責任制,若抽查發(fā)現(xiàn)包干負責 范圍內有吸煙者或有煙頭等違反控煙規(guī)定的現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一 處扣發(fā)該科室當月效益工資 30 元,每月累計。

  七、所有扣發(fā)額度由控煙工作辦公室根據(jù)每月的`檢查結 果匯總,報相關醫(yī)院領導審批后,交醫(yī)院財務科執(zhí)行,同時 反饋到各違規(guī)科室,每季度在全院公布。 八、定期對醫(yī)院內小賣部、餐廳進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)其 銷售香煙或懸掛張貼香煙廣告和宣傳資料,先予以警告,對 于屢禁不止者,視情節(jié)予以相應處理。

  九、 對無視醫(yī)院禁煙制度, 造成重大影響的部門或個人, 將按醫(yī)院規(guī)定進一步追究責任。

  十、 醫(yī)院設立 “優(yōu)秀無煙科室獎” 在醫(yī)院開展創(chuàng)建 , “無 煙醫(yī)院” 活動中, 未發(fā)生違反相關規(guī)定的科室, 年度獎勵 500 元。

  十一、 對戒煙成功的醫(yī)院員工給予發(fā)放證書, 加以表彰。

  十二、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  十三、凡與本制度相抵觸的規(guī)定以本制度為準。

  十四、本制度由醫(yī)院控煙領導小組負責解釋。

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