管理員工作計劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的管理員工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理員工作計劃1
針對公司的發(fā)展要求,結合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今后的20xx年的工作計劃如下:
一、倉庫實施備料制
倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產上線時間提前xx到xx天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題
倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在xx月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數據管理,同時也為xxxx系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數據支持。
三、完善倉庫的單據,報表管理
倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的.要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業(yè)務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規(guī)范一批單據來處理。這項工作在xx月份內完成。
四、完善xxxx的管理
倉庫目前對xxxx的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務流程,賬目控制,物料控制等方面對xxxx管理進行全面的加強管理。
五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理
配備好xxxx倉庫的管理人員,制定xxxx倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制
為了配合庫存準確率提升,倉庫在xx月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)xx到xx個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在xxxx%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
七、加強物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產一部確定管理方案。
管理員工作計劃2
一、指導思想:
書是人類文明的結晶,讀書在一個的成長中起著重要的作用。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,是中學生身心健康、興趣、學識的增長和個人優(yōu)良素養(yǎng)品質養(yǎng)成的重要場所。在學校20年工作思路和主題的指導下,圖書館的工作將堅持“創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,圖書管各館室工作員應樹立“以人為本”、“主動服務”的管理理念,不斷加強學校圖書館的信息化功能,努力把圖書館建設成為師生學習的資源庫和學習應用平臺。
二、主要工作要點:
1、做好開學的系列準備工作,按時完成高一、高二年級班級學生教材的發(fā)放工作,及時做好下一學年度師生教材、教學用書的訂購上報工作。
2、進一步完善師生借閱圖書的工作制度和方法,建立健全分布式圖書館的管理和使用制度,著力抓好班級分布式圖書館的借閱保障工作。
3、盡快完成圖書館搬遷改造后圖書的分類、入冊和整理上架工作,做好圖書館重新開放的基礎工作,繼續(xù)實行午間學生閱覽室的'開放與借閱工作。
4、結合學校教學質量檢查月活動開展,盡最大努力為各處室、年級組織開展的活動做好服務工作,特別是充分利用地理專用教室和天文臺等為地理教學和“科技月”活動服務。
5、強化圖書館工作員的學習和培訓,進一步增強業(yè)務骨干,不斷總結反思,克服以前工作的不足,學習兄弟學校圖書館的成功經驗,不斷提高服務水平。
6、加強圖書館各館室的環(huán)境美化和衛(wèi)生管理工作,增強圖書防火、防潮、防蟲和防蛀等安全防范意識。
三、具體安排:
周、日期、內容、負責人
0、2月20日組織本組員參加整理、分類,準備發(fā)放高一、高二年級師生教材蔣
1、2月22日組織本組員按時發(fā)放高一、高二年級師生教材朱
2、3月4日商討并確定圖書整體搬遷整理上架事宜蔣
3、3月11日學生分布式圖書館開放準備工作朱
4、3月18日與教導處、各年級部和各教研組長協商做好下學期教材征訂工作蔣
7、4月8日各館室重新開放系列工作蔣
10、4月29日閱覽室、圖書室開放工作經驗交流劉
14、5月27日期刊雜志的整理歸檔經驗交流汪
16、6月10日圖書分類、編目培訓及信息化建設研討朱
18、6月24日下學期部分教材的整理分類和發(fā)放
管理員工作計劃3
打造一支專業(yè)、高素質的營運管理團隊,是商業(yè)地產已開業(yè)項目持續(xù)化正常經營的重要保證。商業(yè)地產營運管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作,它要求營運管理人員具備很強的應變能力和管理協調能力,以適應對各種突發(fā)事件處理和對商場經營過程中整體的把控能力。因此,營運管理制度的建立勢在必行。
營運工作管理手冊為加強規(guī)范經營過程中的營運管理及監(jiān)督,規(guī)范商家經營和促進商業(yè)項目運營的良性循環(huán),樹立公司的集體形象及營運管理人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度,各崗位工作職責,營運管理環(huán)節(jié)中出現的問題及解決辦法,營運管理制度及流程等,新進營運管理人員應該詳盡了解各章章程,以便營運管理工作的順利開展。 該手冊適用于營運部全體人員,為新進人員培訓、日常行為準則及營運工作管理之標準,所有營運管理人員應嚴格遵守并執(zhí)行。 營運管理人員應同心協力,為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力,為提高自身素質不斷學習,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。 最后,希望我們能在該營運管理手冊的引導下逐漸成長,成為一名優(yōu)秀的營運管理人員!
一、營運部崗位職責
部門本職:負責中南世紀城CBD項目的商鋪運營管理工作
主要職能:根據公司制定的經營業(yè)態(tài)及招商進度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行后續(xù)運營管理。
1. 擬定營運管理文件及經營商戶相關的營運指導準則。
2. 對項目周邊已有商業(yè)項目的業(yè)態(tài)品牌調整情況及新開商業(yè)項目業(yè)態(tài)品牌分布情況進行調研和分析。
3. 對項目周邊商業(yè)的促銷活動信息的收集,及時對本商業(yè)項目的促銷活動進行調整。
4. 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況。
5. 根據公司業(yè)態(tài)方針和營運管理標準推進商鋪的門頭及裝修形象的標準化、規(guī)范化工作。
6. 推進已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節(jié)點內進場裝修。
7. 根據商業(yè)版塊制定的經營業(yè)態(tài)和商戶形象標準對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標準并對商戶提供的門頭及內場裝修圖紙(效果圖等)進行審核。
8. 定期與招商部協商分析商鋪招商情況,并提出合理的商戶調整建議和底商形象活動建議。
9. 負責商戶的日常管理工作,與商戶保持良好的聯系和溝通,協調好公司與商戶的關系。
10. 隨時了解經營信息和業(yè)主、經營戶的經營動態(tài),做好已租賃商鋪的經營業(yè)主建檔工作。
11. 與相關部門密切合作,做好經營商戶進場、裝修、調整、退場工作。
12. 對營運管理過程中可能出現的困難和突發(fā)事件做出相應的預案,并對營運過程中出現的問題提供建議處理辦法。
13. 10:負責組織部門內員工的培訓、考核工作。努力做好人員工作績效的'評估及士氣與績效的提高。打造一支學習型的有戰(zhàn)斗力營運團隊。
14. 完成上級領導交派的其他工作任務。
二、營運部各崗位上崗要求、職責及規(guī)范
。ㄒ唬I運部總監(jiān)
1、營運部總監(jiān)的上崗要求
1)大專以上文化程度,從事商業(yè)營運工作5年以上,對購物中心有專業(yè)化、市場化的理解,對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認識,同時具備轉化為優(yōu)秀營運管理的專業(yè)把握和溝通素質。
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強的領導、組織、協調能力。
4)具有獨立進行業(yè)務開展和交涉的能力。
5)能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力,并建立和不斷完善營運管理體系。
6)具有獨立規(guī)劃業(yè)務工作的能力,能及時分析市場動態(tài),在經濟活動中發(fā)現和處理問題。
7)能深刻領會公司的經營理念,服務理念,并能落實到實際工作中。
2、營運部總監(jiān)的崗位職責
負責業(yè)務營運部整體工作的把握和部署。
負責制訂各階段營運管理計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。
負責開展本部門員工業(yè)務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
負責組織考核和考評本部門員工,調動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。
負責制定、分解營運管理指標,并監(jiān)督檢查完成情況。
負責組織市場調查,預測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提 出應對策略。
負責指導本部門員工對營運管理協議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關營運人員參觀學習同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營運現場管理。 負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。
負責協調本部門同其它部門之間的工作。
做好營運人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。
負責完成公司總經理交辦的其他工作任務。
營運部總監(jiān)的崗位規(guī)范
1) 根據公司下達的計劃指標,結合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢,制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。
2) 每周召開一次部門員工工作總結、報告會、檢查督促工作進度掌握員工的思想狀況。會議要準時召開;會議要有詳細、完整記錄,會后要下發(fā)會議紀要。 3) 對本部門員工進行合理分工,使其各盡其能,責權分明,并形成合力。 4) 有效指導下屬開展各項工作,保證各項工作順利、高效完成。 5) 掌握宏觀和微觀經濟走向,正確制定工作目標和方向。
6) 日常檢查:
每天檢查各部營運管理工作進度情況,隨時進行監(jiān)督、指導。
分周、月、季檢查各種報表,及時發(fā)現問題,解決問題。
7) 恪守職業(yè)道德,保守公司機密。
管理員工作計劃4
本學期多媒體信息部部的具體工作安排計劃如下:
1) 計劃在本學期的第五周進行一次部門內部的聯誼,增進部門成員之間的友誼,以便更好的進行合作,團結工作,提高部門內部的凝聚力。
2) 在3月16-17號開展學生藝術團內部素質拓展活動,結合學生藝術團旗下十一大部門的特色,將學生藝術團的文化與我們的專業(yè)相互呼應,提高學生藝術團的影響力,豐富大學生課余生活。
3) 積極參與學校各種相關技術類的比賽,提高我部門成員的技術含量,爭取為學生藝術團獲得更多的榮譽。
4) 部門技術培訓按照上學期的.安排如期進行,加強對部門干事的培養(yǎng)力度,適當采取職位輪換、開展研討會等多種方式。具體針對不同的學生干事開展不同形式的梯次型培養(yǎng)。從理論和實踐兩個方面
開展一個系列的部門干事培訓工作,不斷增強學生干事的責任意識、團隊意識、服務意識,使得這一工作成為一個整體的、與時俱進的項目工程,以便建立更健全的后備人才隊伍。
5) 積極配合學生藝術團各個部門舉辦的各項活動,把學生藝術團的各項活動、任務圓滿完成。做好學生藝術團的對外宣傳工作,把本部門的工作做到最完善。
6) 積極構建“快樂工作,快樂成長”的學生干部隊伍文化,全體學生干事要加強理論學習,跟進工作方式,提供工作效率。 做好學習與工作的協調工作,盡量提前做好安排計劃,減輕同學們的工作與學習的壓力。
7) 做好學生干部的選拔與任用工作,合理地,有意識地培養(yǎng)管理人才與技術人才,合理的組建不同的知識架構,依據技術性、概念性、人際性所占比重分清層次。作為一個龐大的學生組織,我們必須換位思考。創(chuàng)新思維,大膽假設,以精神激勵為主,輔以物質激勵,以使挖掘潛力,人盡其才,提升多媒體信息部的凝聚力。注意觀察能力較為突出的干事,設置助理,發(fā)展下一屆的部長。
8) 加強組織內外的溝通與交流,借鑒學習,取其精華,實現資源共享,促進共同發(fā)展,推進多媒體信息部全面發(fā)展。
9) 創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)建學習型學生組織,爭當優(yōu)秀學生干部,是本學期多媒體信息部工作的主旨之一。一個組織的氛圍是其是否具有強大凝聚力的關鍵依據之一,一個始終學習者的組織必然有其先進性所在,同樣地其也將擁有更加強大的戰(zhàn)斗力。從另一個方面來講,社團
干部的好壞是該社團發(fā)展好壞的決定性因素,因此,學生藝術團內部必須加強溝通,淘做好理事層之間,社團與干事之間的交流,避免出現銜接不當,意見不合等不良情況,多做工作,統(tǒng)一思想,牢牢樹立“共患難,同榮譽”的價值取向,齊心協力,共同打造屬于每一個人的學生藝術團。
10) 部門規(guī)章制度必須遵守,每周的例會培訓期間帶好記錄筆和本,做好記錄,手機調靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋,例會缺席次數超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,以后在新舊換屆時直接影響部長的競選;思想偏激,無集體觀念,無自我約束,工作懶散的成員,將取消干事資格; 在任職期間,能夠為部門出力盡心,提出有建設性意見的干事,給以特殊印象加分 ;
本學期多媒體信息部將在學生藝術團的領導下,在指導老師的指導下,竭盡全力為豐富校園生活、培養(yǎng)興趣愛好、參與學校活動、擴大求知領域、增加交友范圍、豐富內心世界而努力。 堅持“服務于學生藝術團的健康發(fā)展,服務于廣大學生的全面成才”的宗旨,拉起手來,與我校青年長才干、齊奮進,共同營造一個健康活潑、積極向上的校園氛圍,為全體學校的同學做出貢獻。
管理員工作計劃5
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃
x物業(yè)公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),x物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃
一﹑充分發(fā)揮x物業(yè)公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護商品樓周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的'建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進一站式全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制.
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑商品樓業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑商品樓業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
1.崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容
1、x物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、x物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升x物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對商品樓所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保商品樓的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入商品樓的車輛進行嚴格管理,逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對商品樓內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
管理員工作計劃6
20xx年新年伊始,技術研發(fā)中心設備管理工作在公司領導的指導下,緊緊圍繞公司20xx年度經濟工作中心為目標,為企業(yè)的生產、經營工作的正常開展,促進企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展做好應有的工作。
一.繼續(xù)完成xx公司設備的搬遷、安裝、調試工作
隨著xx公司的經營業(yè)務向xx的轉移,需要完成對xx的2.2米瓦楞紙板生產線、印刷機及紙箱成型設備的搬遷轉移工作,20xx年從年中到年底,已經完成了,印刷聯動線、印刷開槽機、印刷開槽模切機的搬遷和安裝調試工作,搬遷的設備已經投入到正常的生產當中。目前還剩下2.2米生產線、印刷模切機及紙箱成型設備的沒有搬遷。在20xx年初,將根據公司的生產和業(yè)務發(fā)展需要,公司總體工作的部署,及時完成對以上設備的搬遷和安裝工作。
計劃在設備的搬遷、安裝過程中,對2.2米瓦楞紙板生產線和印刷機及成型設備進行修復、維護工作,確保在設備在搬至xx后,設備完好,設備安裝調試,盡快投入正常的生產,這一部分工作,將根據公司對xx設備搬遷轉移工作總的部署和安排,再對搬遷的時間和內容進一步的明確和分解。
二.完善對xx的設備的管理,繼續(xù)加強對設備的技術改造工作
20xx年,公司的設備各項管理工作取得了一定的成績,為保障20xx公司的生產經營工作的正常發(fā)展起到了積極的促進和推動,但工作當中還存在一些問題和不足,需要進一步的提高和完善。20xx年,設備管理工作將從設備的采購(包括設備搬遷)、安裝、運行、維護保養(yǎng)、更新改造等一系列工作著手,確定專人管理,責任到人,明確責任關系的工作思路。讓公司的每一臺設備都有專人負責管理,完善設備管理制度,使設備管理更規(guī)范、更有序地進行,設備部門需制定一套完整的設備管理制度,明確了設備的各項管理內容。設備、生產部需及時對全體生產人員進行培訓教育,讓員工了解設備管理制度,熟悉各項管理規(guī)定。
設備部門根據公司各種生產設備的特點,以及目前維護人員的技術水平等情況,將設備部內部管理工作責任到人,生產線工段、印刷工段和成型工段的設備管理分別有專門的人員負責管理,加強日常維護和保養(yǎng)工作。根據設備維護和保養(yǎng)的具體要求,參照設備保養(yǎng)潤滑相關規(guī)定,進行日常巡檢檢查和相關的記錄工作。對于設備的搶修、改造工作及其他相關工作,設備部采取統(tǒng)一安排,合理組織人員,保證整個工作有序進行。
20xx年,針對新技術的發(fā)展和生產工藝的更新,以及設備本身存在的缺陷,設備科將繼續(xù)對部分生產設備進行更新和改造工作,適應新的生產技術和生產工藝的需求,保證生產的經濟實效。設備部在技術改造上做了一系列的工作,分別對1.8米流水線的冷凝水回收裝置、生產冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進行了一系列的改造,取得了很好的經濟效益,蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產品的品質質量,還減少不必要的生產過程中的浪費,降低了生產成本。20xx年,設備改造繼續(xù)從降低生產成本、提高生產效率為出發(fā)點,繼續(xù)加大對公司的設備技術改造和革新工作,讓設備在生產使用過程中發(fā)揮更大的經濟效益。
三.明確設備維護人員的工作指標,完善績效考核工作
明確設備維護人員的工作內容和責任,讓每個設備管理、維護人員工作都有工作內容,工作中應承擔相應的責任,工作成績的好壞要用工作指標來衡量。設備的維護和管理,要注重設備的完好率100%、設備事故率為0、設備的待修率為0等幾個方面全面考核。
嚴格遵照公司設備管理績效考核指標,對設備管理各項工作實行全面績效考核,設備管理工作直接量化,各項工作成果用數字來衡量,加大考核力度;同時將設備維護、保養(yǎng)和使用納入員工工資考核方案,對生產員工員工進行設備管理績效考核,直接與生產一線員工的'工資掛鉤。生產人員在設備維護和保養(yǎng)時,存在時好時壞的現象。生產任務不緊張的時候,設備保養(yǎng)會好點,一旦生產任務緊張,設備維護和保養(yǎng)就會放在一邊的現象還存在,這就更加要求設備管理的檢查、考核工作時時不能放松。
四.完善對蜂窩、護角的生產管理工作
結合本人現在的工作內容,20xx年將繼續(xù)對蜂窩、護角的工作進行各項管理工作。20xx年蜂窩、護角項目自投產以來,很長時間出現產品質量不穩(wěn)定,生產效率十分低下的生產狀況,針對這一現狀,工作中不斷的總結和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢,主要體現在人員操作技術水平還不很熟練。對生產員工進行技術培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了,生產產品質量才能得到提高,生產效率、生產成本才能進一步得到控制。
20xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產管理,讓其再上一個臺階,必須按照年初公司制定的績效考核管理制度,要制定和完善合理的生產指標和考核管理辦法,讓員工在工作中有目標、有方向,工作的好壞直接直接量化,直接用數據來檢驗,同時每位員工的收入與工作的績效掛鉤,這樣避免了造成工作中干好、干壞一個樣的不良思想,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
五、保證完成公司交辦的其他臨時性工作
20xx年研發(fā)中心設備管理工作,除了已經明確的工作內容之外,還會遇到公司領導交辦的其他臨時性工作。對于這部分的工作內容,將按照臨時的工作內容部署和要求,保證及時的完成任務,滿足公司發(fā)展總體的需求,促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。
管理員工作計劃7
新學期開始了,學校將有計劃購置一批新書。
1、整理新的圖書,分類上架、上賬,做到帳物相符。
2、圖書室內保持干凈整齊,給師生門提供一個優(yōu)雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)圖書管理基礎上做得更好讓圖書館成為師生們共同的理想學習場所。
3、每天課外活動是學生開放時間,老師是全天任何時間。
4、按時上下班,簽到退,遵守學習一切規(guī)章制度。
20xx年3月
規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類,編目與整理,為每位老師學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識新學期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務,使圖書管理工作贏得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理圖書和資料,充分發(fā)揮了圖書室的作用。
4、借閱圖書做到了認真細化,加強愛護書籍的.教育,指導學生合理地保管書籍。
5、及時整理圖書室內務,保持整潔清爽。
總之,在今后的工作中,將根據師生的需求,根據學校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大作用。
管理員工作計劃8
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰(zhàn)
20xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的`信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零。ㄋ模﹫猿謱W習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!
工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員工作計劃9
一、制定制度加強管理
、俦緦W期管理多媒體教室以后,本人結合縣教育局的規(guī)章制度及學校的《多媒體教室管理制度》嚴格按制度管理和使用多媒體教室。 ②做使用后有記載。
二加強多媒體硬件設備的維護
由于多媒體教室活動較多,灰塵較大,導致投影儀亮度下降影響投影效果,要定期對投影儀進行除塵,提高投影質量。保證學校多媒體教室的正常使用。
三、加強設備使用培訓
由于學校規(guī)模較大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師,統(tǒng)一進行培訓?衫妹看卫蠋熒险n前的時間對上課老師進行,簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
四、加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室后,我都要囑咐好相關的`老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失和安全事故的發(fā)生。
五、加強衛(wèi)生管理
由于多媒體教室使用比較頻繁不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學 生打掃衛(wèi)生,這樣每班都要安排衛(wèi)生小組定期進行掃掃。 七具體計劃及措施
管理員工作計劃10
工作計劃:
一、按公司流程要求操作倉庫工作;
二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;
三、按生產部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;
四、按流程要求當天入完當天的'帳;
五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。
倉儲業(yè)務主要包括:
一、收貨(點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);
二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)
三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)
四、發(fā)貨(根據發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);
五、記賬
1、對當日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進倉單、出倉單;
2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規(guī)格、日期等;
4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。
六、月盤點
1、每月底進行月度盤點,數量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;
2、月度倉庫報表(盤點后不得再發(fā)生進貨、出貨,打印報表交財務部門)
管理員工作計劃11
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面工作內容:
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近106臺電腦,其中有50臺品牌機,56臺兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由于長期使用,導致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,并重新整理線路,配置網絡拓撲圖,現公司網絡運行良好!
二、監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復雜與不便,導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商后再拿出解決方案。數字電視一切正常!
IT室維護的'系統(tǒng)有:消費系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
管理員工作計劃12
書是人類文明的結晶,是少年成長的營養(yǎng)品,讀書在一個人的成長中起著重要的'作用。有鑒于此,我校著眼于學生的終身發(fā)展,為營造真正意義上的“書香校園”,塑造“書香師生”而不斷努力。為了使充滿活力的老師和同學們進一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步邁進燦爛的書香人生,本學期制定如下工作計劃:
一、指導思想
學校圖書室以發(fā)揮其最大的功能服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。
二、目標和任務
1.對所到圖書進行及時登記。
2.做好圖書室常規(guī)工作,正確、有序的管理圖書。
3.認真做好圖書室(閱覽室)的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀和各類讀書競賽活動,來引導和培養(yǎng)學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
三、管理措施
1.讓學生明確職責,知道借閱方法以及如何保護圖書等相關知識。
2.抓好宣傳工作,進一步樹立責任意識。
3.為了培養(yǎng)學生的學習興趣,及時給學生宣傳新書、好書。讓學生知道圖書室的書豐富多采,種類繁多,經常開放,從而提高借出率,并向學生宣傳賠償制度,讓學生敢借、敢讀、敢還。
4.抓好教師隊伍的借還工作。并各種記錄和資料收集。
管理員工作計劃13
按照小區(qū)辦的總體工作部署,在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來,求真務實,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績,F將主要工作總結和年工作思路匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┤σ愿,通力協助,確保物業(yè)管理服務大廳按時啟動。
為進一步規(guī)范物業(yè)管理市場,提高物業(yè)管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區(qū)辦負責組織開發(fā)建設了沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽物業(yè)網、沈陽市物業(yè)內部信息管理系統(tǒng)和沈陽市物業(yè)管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協作,一邊積極參與軟件研發(fā)工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經8個月的努力工作,確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業(yè)管理有形市場—沈陽市物業(yè)管理服務大廳啟動儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端,在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市物業(yè)管理市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業(yè)服務單位提供了一個查詢和監(jiān)督的平臺,也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業(yè)同仁的高度贊譽。
。ǘ┫到y(tǒng)采集,不斷完善,充實物業(yè)內部管理系統(tǒng)和沈陽物業(yè)網內容。
為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī),是我們建設沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此,我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數據(主要包括:物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統(tǒng)計,且先后三次組織相關人員對數據進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統(tǒng)。同時,將《物業(yè)管理條例》、《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件,上傳到沈陽物業(yè)網和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。
。ㄈ┐蛟炱脚_,制作專題,真實展示企業(yè)風采。
為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè),制作了專題宣傳片,主要宣傳企業(yè)的經營業(yè)績和管理情況等。在物業(yè)服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業(yè)主和社會各界了解企業(yè)的信息。播放以來,受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎,特別對廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎保證。
。ㄋ模┩晟浦贫,明確責任,保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運行。
沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實屬我市在物業(yè)管理工作的`創(chuàng)新嘗試,在全國屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務大廳的投入使用,直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意,我部制定了《沈陽市物業(yè)管理服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運行規(guī)則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統(tǒng)的良性運行,
。ㄎ澹╅_展培訓,強化學習,提高市、區(qū)兩級工作人員操作水平。
隨著物業(yè)內部管理信息系統(tǒng)的投入使用,對市、區(qū)兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高,為此,我部組織全市17個區(qū)(開發(fā)區(qū))、縣(市)物業(yè)行政主管部門工作人員,進行了集中培訓。同時,考慮到市內7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多,管理項目較大的實際情況,又增加了一期培訓班。使全市物業(yè)管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實現了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機制。
。┥钊胄麄,科學規(guī)劃,努力普及物業(yè)管理知識。
為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關知識,充分地行使業(yè)主權利;使物業(yè)管理企業(yè)認真執(zhí)行法律制度,切實履行好服務職能。一是開設了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口,接待業(yè)主對物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關注率高的特點,按時播放《發(fā)展中的沈陽物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片,達到圖文并貌;三是設立書報欄,把《中國物業(yè)》、《沈陽物業(yè)》、《中國建設報》等物業(yè)管理相關報刊、雜志供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)閱讀。
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┌l(fā)揮媒體作用,展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業(yè)集團等部門聯合,公開物業(yè)市場服務大廳的熱線電話及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優(yōu)活動,入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經營業(yè)績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業(yè)主了解到市場服務大廳是物業(yè)管理信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。
。ǘ┘涌煜到y(tǒng)建設,提高信息化程度
一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前,我們已建立了以市小區(qū)辦為主體,以區(qū)小區(qū)辦為分支的內部管理系統(tǒng)。明年,要在此基礎上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè),實現市、區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業(yè)的快速發(fā)展。
二是建設沈陽住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。
。ㄈ⿺U展業(yè)務氛圍,提升大廳服務功能
一是實現物業(yè)管理現場開標。目前,大屏幕能夠對物業(yè)管理招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業(yè)宣傳欄,鼓勵物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業(yè)主拿閱。
。ㄋ模┡e辦聯誼活動,擴大服務大廳影響
以座談會的形式,定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表,業(yè)主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對面,形成良性的互動。一方面物業(yè)管理企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求,另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業(yè)發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌姶翱诠芾,樹立一流服務意識
一是作好物業(yè)管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業(yè)部進行處理。
二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質業(yè)主工作。進一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對物業(yè)管理企業(yè)資質管理,作好物業(yè)企業(yè)資質審批、年檢、晉級等要件的收發(fā)工作。
三是作好維修資金業(yè)務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業(yè)主服務。
。⿵娀畔⒐芾恚_保數據及時更新
保證信息管理系統(tǒng)日常數據(包括物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項目信息和物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員信息等)的及時更新,統(tǒng)計、歸集,同時,努力采集國內外其他城市的物業(yè)管理相關信息,每季度出具行業(yè)分析報告,為領導決策和制定物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章及研討行業(yè)的發(fā)展提供參考依據。
管理員工作計劃14
本學期我校學籍管理工作,要認真貫徹落實吉林市教育局及船營區(qū)教育科關于學籍管理工作的會議精神,加強學籍管理,使我校學籍管理工作做到科學化,規(guī)范化,更好的為教育、教學服務,特制定工作計劃如下:
一、做好開學初學生轉出、轉入工作
開學初學生轉出、轉入比較集中,負責學籍工作的主任要深入 到班級清點學生人數,對轉出的學生做到心中有數,并要求班主任督促家長到學校為學生辦理轉學手續(xù)。對準備轉入到我校的學生,教導處熱情接待,是本學區(qū)的.學生無條件接收,對外來的農民工子女也給予照顧接收。對轉入本校的學生,及時在學籍網上做轉入處理。
二、按時完成開學初各種學籍報表
開學初教育科學籍工作會議要求,學期初要上報期初報表,教導主任要認真統(tǒng)計,做到數據填寫真實、準確。教導處為學校各部門提供準確的數據。配合后勤主任完成學生用書,本簿的發(fā)放工作。
三、做好畢業(yè)生升學工作
1、三月份對六年級班主任進行小升初報名工作培訓,使班主任也了解今年小升初工作的要求,按市小升初會議要求,做好畢業(yè)生信息采集工作,收齊戶口和房證,班主任填寫好學生信息,教
導處認真核對,在準確無誤的情況下,在學籍軟件中操做,導出數據,完成小學畢業(yè)生名冊。按時到基礎教育處報名,做到萬無一失。
2、按要求做好畢業(yè)生數碼照相工作。
3、做好畢業(yè)證的填寫、發(fā)放工作。
四、做好控輟工作,防止學生流失
1、開學初,學校和教育局簽定了控輟工作責任狀,學校與教師、教師與易流生家長,層層簽定控輟工作責任狀。
2、建立易流生檔案,并做好跟蹤教育,班主任定期進行家訪,對易流生要做過細的思想教育工作,防止學生流失。
3、做好學困生教育工作,建立學困生檔案,班主任要采取有效的方法,跟蹤教育,做好紀實,關注學困生的學習,提高學困生的學習成績。
五、做好農民工子女的教育工作。針對本校農民工子女比較多的特點,學校關注農民工子女的教育工作。對貧困的農民工子女,學校采取多種渠道捐資助學,班主任對農民工子女在學習、品德等方面加強教育。
六、繼續(xù)做好學困生教育工作,學校制訂工作計劃,班主任做好跟蹤記實,課上、課下耐心輔導,多方配合,做好其轉化工作。
七、做好隨班就讀學生的教育工作
班主任要關心隨班就讀學生,學習上加強個別輔導,生活上關心照顧,使隨班就讀學生與其他學生一樣健康成長。
八、清籍檔案整理工作
教導處對學生學籍進行清理,對轉出的學生檔案清除,及時給轉入的學生辦理新學籍,對學籍檔案進行整理。
九、完成期末報表工作,檔案進行歸類整理。
管理員工作計劃15
20xx年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上著重于“精細化”服務,從點滴小事、細節(jié)入手積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作并以此為20xx年的工作重點和亮點,其計劃如下:
一、主導思想
以服務業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,結合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式,努力探索企業(yè)內部管理機制,將規(guī)范化物業(yè)管理服務深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務精神。
二、工作目標
緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現“服務領先”的工作作風,并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務好的企業(yè)宗旨,以國優(yōu)新標準提高自身工作,努力做到:工作細節(jié)“精”,設備設施“準”,保衛(wèi)工作“實”的目標。
三、工作重點
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1、人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流動性,積極補充新員工,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作,同時倡導員工用團結協作、開拓創(chuàng)新、務實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
2、規(guī)范庫房管理嚴格根據庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,做好各項防范措施,做到庫房整齊干凈整潔。
3、建立檔案室根據國優(yōu)的要求建立檔案室,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施。
4、績效評價體系的`完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
5、建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務素質。
。1)健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。
(2)增強中控室值班員業(yè)務素質的提高,提高突發(fā)狀況下的應急反應能力。
。3)總結以往消防演習中發(fā)現的問題,有重點的進行演練。演練重點如下:
☆應急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作,進行現場模擬操作培訓。
☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用。
☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現場區(qū)域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調/新風機關閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓。
。4)根據中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業(yè)務能力。
。5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。
。6)積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。
。ǘ┩獠抗芾砻吭聦Ω鞣职鼏挝话春贤(guī)定檢查工作質量,定期與分包公司負責人召開工作會議,落實相關工作布置。加強對入室清潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度,并優(yōu)化入室服務流程;總結各分包單位出現的常見問題,提前布控,減少客戶投訴,提高服務質量。
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