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房產(chǎn)管理員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的房產(chǎn)管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房產(chǎn)管理員工作總結(jié)1
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對(duì)必保、超收、貢獻(xiàn)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo),同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對(duì)我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問題的規(guī)定,文件中對(duì)拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號(hào)左右召開一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金XX萬元,占預(yù)收額XX%,超年初計(jì)劃XX%,與去年同期相比提高了XX%;陳欠租金計(jì)劃完成XX萬元,實(shí)際完成XX萬元,超年初計(jì)劃XX萬元。
隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成XX萬元,占預(yù)收額的XX%,超計(jì)劃XX%,二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成XX萬元,占預(yù)收額的XX%,超計(jì)劃XX%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的'政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
。ǘ┮(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時(shí)對(duì)房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時(shí)原承租人必需到場(chǎng),親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
。ㄈ┓慨a(chǎn)檔案管理
針對(duì)近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動(dòng)較大,同時(shí),由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動(dòng)房管人員,存在不按時(shí)起租的現(xiàn)象,時(shí)間較長(zhǎng)后,臺(tái)帳與檔案不相符,為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對(duì)臺(tái)帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
房產(chǎn)管理員工作總結(jié)2
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對(duì)“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對(duì)我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對(duì)拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號(hào)左右召開一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金萬元,占預(yù)收額%超年初計(jì)劃%與去年同期相比提高了%陳欠租金計(jì)劃完成萬元,實(shí)際完成萬元,超年初計(jì)劃萬元。
隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬元,占預(yù)收額的%超計(jì)劃%二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬元,占預(yù)收額的%超計(jì)劃%、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)。
(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的`政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今
年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
。ǘ┮(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時(shí)對(duì)房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時(shí)原承租人必需到場(chǎng),親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
。ㄈ┓慨a(chǎn)檔案管理
針對(duì)近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動(dòng)較大,同時(shí),由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動(dòng)房管人員,存在不按時(shí)起租的現(xiàn)象,時(shí)間較長(zhǎng)后,臺(tái)帳與檔案不相符,為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對(duì)臺(tái)帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
二、物業(yè)管理
為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程,落實(shí)好市政府
“綠色樓道”工程行動(dòng)方案,同時(shí)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度,營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據(jù)市政府全面實(shí)施“綠色樓道”工程的要求,通過整治樓道衛(wèi)生,確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到“凈
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