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專賣店員工管理制度

時間:2023-03-23 17:12:59 員工管理 我要投稿
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專賣店員工管理制度

  隨著社會一步步向前發(fā)展,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的專賣店員工管理制度,希望能夠幫助到大家。

專賣店員工管理制度

專賣店員工管理制度1

  考勤

  ☆嚴格執(zhí)行作息時間,不得遲到早退

  ☆不允許代打卡或簽到

  ☆用餐,休息必須登記,時間由店長或領班統(tǒng)一安排

  ☆上班時間不得外出處理私事,會見親友

  賣場紀律

  ☆上班時間按規(guī)定穿著工裝,工鞋

  ☆不得在賣場上嬉笑打鬧,高聲喧嘩,污言穢語,聚眾聊天,倚靠貨架,進食

  ☆不得將公司電話作私人用途

  ☆上班時間不得攜帶手機

  ☆銷售空閑時員工應及時整理貨品,保證賣場/貨倉清潔

  工作態(tài)度

  ☆不得發(fā)表虛假言論,損害公司或他人聲譽

  ☆配合服從公司人員的巡店督察

  ☆認真完成店長分配的臨時性任務

  ☆注重團隊精神,配合協(xié)作,不得推諉工作

  財務制度

  ☆非收銀員/店長嚴禁未經(jīng)允許擅自開啟電腦及收銀柜

  ☆嚴禁向外透露公司營業(yè)額和操作規(guī)程

  ☆嚴禁任何未經(jīng)允許的打折讓利行為

  ☆嚴禁挪用營業(yè)額或店鋪備用金作他用

  ☆嚴禁錢賬不符,貨賬不符的交接班行為

  ☆員工離崗時必須主動提請店長檢查背包

  ☆店長有責任每日檢察員工行為是否符合規(guī)定,如有不符現(xiàn)象發(fā)生,可以進行警告或者10元每人/次的罰款處理。

  ☆公司人力資源部和巡店督導或市場人員將就以上規(guī)定進行不定期抽查,如有不符規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生,可以進行20—50元每人/次的罰款處理。

  行為規(guī)范

  1、每天準時上班(提前15—30分鐘,按公司規(guī)定的儀容儀表要求到店鋪報到)

  2、每天每次吃飯時間不得超過30分鐘。

  3、員工一個月遲到3次第一次口頭警告,第二次書面警告,第三次依情節(jié)嚴重者可考慮解雇,并不做任何補償。遲到10分鐘以內罰款5元,20分鐘以內罰款10元,30分鐘以上記曠工。(備注:店鋪所有員工罰款充當?shù)赇亞T工基金備用)曠日一天扣三天工資,曠日三天當自動離職,自動離職者不結算工資,不作任何補償。

  4、員工要滿三個月方可辭職,如未滿三個月辭職者,保證金不予退還,員工辭職應提前1個月書面申請,經(jīng)批準后,方可辭職,如未提前1個月,則半月工資和押金不退,當賠償?shù)険p失。

  5、10月1日以后,所有員工不準辭職,如有特殊情況?垡粋月工資。

  6、員工要服從上級或公司的工作安排,嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度。

  7、員工需要請假,必須提前一天寫申請征得店長的同意。如是病假申請,必須在半個小時前通知店長,不可委托全人傳達,回店鋪應提交病歷單證明,否則,視為礦工。

  8、員工換班必須向店長申請,同意后方生效,每月?lián)Q班次數(shù)不能超過兩次。

  9、員工任何時間不能在貨場內:閑聚、一起聊天、嬉戲、吵鬧或高談闊論。

  10、員工在貨場中不得有下列行為:照鏡子、哼歌、講粗話、修指甲等不文明行為。

  11、員工任何時間不能在公司范圍內吸煙,以免影響公司形象。

  12、員工無論在任何場合,都應維護好公司名譽,不能做出有損公司形象和利益的事情。

  13、除因公事外、員工不得在賣場內攜帶手機。公司電話不做私人用途,員工若有特殊情況,應征得店長同意后方可使用。

  14、公司電腦只做公事用途,嚴禁私自使用。

  15、上班時間不能與親友聊天,若有親友來訪,應征得店長同意后,酌情給予幾分鐘時間,關店時,如有朋友來訪,應請其在店外等候。

  16、未經(jīng)允許不可帶走店內任何物品。否則,視為偷竊行為,嚴重者送到警方處理,并立即開除不做任可補償。

  17、賣場內任何人不得擅自拍攝及采訪,如有出現(xiàn)這種情況,應立即交于店長處理。

  18、所有飲品使用后要及時清理衛(wèi)生,保持干凈的工作環(huán)境。

  19、員工要愛護店鋪財產,愛惜店內設施和營業(yè)物資,員工丟失或損壞店鋪物品須照價賠償。穿著店鋪的制服不能在公眾場合抽煙、講粗話或親熱行為,以免影響公司形象;制服若有損壞、丟失應立即重新購買。

  20、當班收銀員不能攜帶現(xiàn)金上崗,否則沒收現(xiàn)金收繳充當員工基金。

  21、同事任何時間離開店鋪,包括:下班、重新來店鋪、進倉等,必須主動接受店長檢查,店長必須認真嚴格負責檢查。

  22、店長/店鋪負責人請假或換班,必須向老板申請,批準后方可生效。

  23、所有請假事宜,必須當時立即登記在排班表上,且應在月底做考勤表上統(tǒng)一上報。

  24、店長有權隨時檢查員工口袋或衣柜。

  25、所有同事在上班時間里未經(jīng)看場允許不能接聽私人電話。

  26、員工要保守公司的商業(yè)秘密,公司營業(yè)額秘密及一切營運文件的資料、信息、決不向外界透露。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除,并不作任何補償。

  入職規(guī)定:

  1、試用期:店長試用期為三個月;收銀員為二個月,店員一個月。

  擔保規(guī)定:

  1、保證金:店鋪入職人員,須交付服裝保證金人民幣300元,半個月工資押金。該項在員工離職后,不計利息返還;未滿1年的離職按工衣吊牌價6折,滿一年后贈送。

  2、店鋪之店長、收銀員入職時,應提供擔保證明及其擔保人的身份證件;

  員工待遇:

  1、每天上班8小時,星期六、星期天、節(jié)假日10個小時,超過按每小時3元計。

  2、每月保底工資元,加1%提成,完成當月任務提成2%,超過20%的超出部份按2、5%提成,超過30%的超出部份按3%超過50%的超出部份按4%提成,地[地[全勤獎每月30元。

  3、每月評出銷售第1名獎100元,第2名50元,最佳進步獎30元。

  4、工作滿一周年的,表現(xiàn)良好,業(yè)績突出,過年加一個月的底薪工資。工資在過年后一個月后發(fā)放。

  5、為了獎勵員工,凡在今年內完成個人銷售達萬元的,全部按2、5%提成,達萬的全部按2、7%提成,達萬元的全部按3%。(注:以前已提成的沖減,其他幫助完成不計)。

  6、每人每月休假二天(星期六、日、節(jié)假日不得休息更不得請假)

專賣店員工管理制度2

  新春伊始,為確保店鋪各項工作的有序開展和順利進行,現(xiàn)特制訂紀律如下:

  1、上班時間必須注意使用店鋪禮貌用語,做好店鋪衛(wèi)生,尤其是角落衛(wèi)生;

  2、上班時間嚴禁在店鋪內玩手機qq或者游戲;

  3、當班人員必須確保執(zhí)行當班的點數(shù)、需時刻保證店鋪賣場、后倉的'整潔;

  4、嚴禁克扣顧客促銷禮品、代金

專賣店員工管理制度3

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!;

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的'建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

  十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

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