員工獎(jiǎng)懲制度(合集15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的員工獎(jiǎng)懲制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工獎(jiǎng)懲制度1
第一章 總則
第一條 為深入貫徹公司《員工獎(jiǎng)懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則》。
第二條 本實(shí)施細(xì)則對(duì)營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎(jiǎng)懲作出了具體規(guī)定。
第三條 本實(shí)施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條 本實(shí)施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門(mén)及人員、維修部門(mén)及人員的業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲。
第五條 零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎(jiǎng)懲及其它部門(mén)人員的獎(jiǎng)懲辦法悉依《員工獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
第二章 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲體系
第六條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)勵(lì)分為:
。ㄒ唬┘为(jiǎng);
。ǘ┯浌;
。ㄈ┯洿蠊Α
第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為:
。ㄒ唬┚;
(二)記過(guò);
。ㄈ┯洿筮^(guò);
(四)解職;
。ㄎ澹┙夤。
第八條 業(yè)務(wù)工作獎(jiǎng)懲計(jì)算與考核:
。ㄒ唬┤甓壤塾(jì)三次記功=一次大功;
。ǘ┤甓壤塾(jì)三次記過(guò)=一次大過(guò)
。ㄈ┕^(guò)相抵。一次嘉獎(jiǎng)抵一次警告,一次記功抵一次記過(guò),一次大功抵一次大過(guò)。
(四)全年度累計(jì)三次大過(guò)解雇。
(五)考評(píng)辦法。
1、嘉獎(jiǎng)一次當(dāng)月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核時(shí)扣9分
第三章 營(yíng)業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第九條 提供“行銷新構(gòu)想”,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上,再記大功一次。
第十條 業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者,再記大功一次。
第十一條 提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。
第十二條 客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。
第十三條 開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,成效卓著者,記功一次。
第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含),記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。
第十五條 凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。
第四章 營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法
第十六條 挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條 與客戶串通勾結(jié),對(duì)公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競(jìng)爭(zhēng)廠商有業(yè)務(wù)往來(lái)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)一次。
第十九條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。
第二十條 凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作,無(wú)故不向直接上級(jí)回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實(shí),記過(guò)一次。
第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的`80%者,記過(guò)一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過(guò)一次。
第二十六條 不服從上司指揮者:
。ㄒ唬┭哉Z(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。
。ǘ┎蛔裾丈纤臼姑惺抡,記大過(guò)一次。
第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記過(guò)一次。
第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,應(yīng)繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第五章 維修工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。
第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時(shí)上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動(dòng)或上門(mén)修車活動(dòng)中,工作努力,成績(jī)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。
第三十二條 完成全年度工時(shí)定額者,記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%(含)—50%(不含),記功一次。
超越年度工時(shí)定額50%以上者,記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時(shí)定額者,記大功一次。
第六章 維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職論處,并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第三十六條 上半年實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定額70%者,記過(guò)一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時(shí)定期80%者,記過(guò)一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。
第三十八條 不服從上司指揮者:
。ㄒ唬┭哉Z(yǔ)頂撞上司者,記過(guò)一次。
。ǘ┫麡O怠工者,記過(guò)一次。
(三)拒不服從工作安排者,記大過(guò)一次。
第三十九條 動(dòng)用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過(guò)一次。
第四十條 維修人員進(jìn)行收費(fèi)維修項(xiàng)目、部分收費(fèi)維修項(xiàng)目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次。
第七章 附則
第四十一條 本實(shí)施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條 本實(shí)施細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
第四十三條 本實(shí)施細(xì)則實(shí)施后,售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條 本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起實(shí)施。
員工獎(jiǎng)懲制度2
為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵(lì)員工積極性,特制定此制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工過(guò)生日時(shí),會(huì)館為其贈(zèng)送禮品。
2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。
3、工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從會(huì)館的利益出發(fā),為會(huì)館的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,會(huì)館按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
2、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。
3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì)館參觀。
6、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話。
7、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
8、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
(二)違反以下條款按次懲罰50元。
1、不服從管理與分配的。
2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
4、下班后無(wú)故在會(huì)館逗留。
5、工作散漫,粗心大意。
6、在更衣柜內(nèi)存放會(huì)館物品、食物或飲料。
7、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用會(huì)館電話辦理私人事情。
8、拒絕會(huì)館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。
9、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
10、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
11、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償,觸犯刑律的提交司法部門(mén)處理。
1、偷盜同事或公有財(cái)物。
2、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞會(huì)館或他人財(cái)物。
4、不服從工作安排,調(diào)動(dòng)指揮,無(wú)理取鬧影響工作秩序的`。
5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞工具、設(shè)備、浪費(fèi)原料,造成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7、包庇員工,對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見(jiàn),屢教不改的。
8、道德敗壞,向客人索取小費(fèi)或物品,與客人吵架的。
9、利用職權(quán),謀取私利,假公濟(jì)私,造成嚴(yán)重后果的。
10、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工兩次。
11、觸怨刑律,使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重后果的。
以上獎(jiǎng)懲項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
員工獎(jiǎng)懲制度3
1、員工在每月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假等情況,凡屬于滿勤的均獎(jiǎng)勵(lì)100元全勤獎(jiǎng)
2、為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)?獎(jiǎng)勵(lì)100元。(按全面表現(xiàn)評(píng)定,如無(wú)表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月獎(jiǎng)金存入專項(xiàng)資金)
3、網(wǎng)吧鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的(需提交書(shū)面文本)保護(hù)網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭(zhēng),避免網(wǎng)吧損失,可領(lǐng)取30-200元的的獎(jiǎng)金.
4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計(jì)算.
5、每班每月享有公司充值到員工會(huì)員號(hào)60小時(shí)上機(jī)費(fèi)。
6、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn),由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、降低水電運(yùn)營(yíng)成本等。
7、若要申請(qǐng)假期,必須提三天申請(qǐng),特殊情況必須得到經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)
(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)請(qǐng)假需得到管理者的簽字
員工額外福利
員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。 (即為一年后的每半年給予長(zhǎng)薪一次)
節(jié)假日福利待遇:
、 三八婦女節(jié)由網(wǎng)吧發(fā)給每位女員工紀(jì)念品一份
㈡ 五元旦當(dāng)班員工發(fā)加班費(fèi)20元。
㈢ 端午節(jié)、中秋節(jié)員工每人補(bǔ)助伙食費(fèi)8元,春節(jié)從除夕到初三每人每餐標(biāo)準(zhǔn)不低于15元,除夕晚餐標(biāo)準(zhǔn)不低余100元
㈣ 初初初三上班員工雙倍工資計(jì)發(fā)。
、 所有員工生日,網(wǎng)吧發(fā)給20元紅包一個(gè),以示祝賀。(從專項(xiàng)資金里扣出)
㈥ 每月有一次員工聚餐。(從專項(xiàng)資金里扣出)
專項(xiàng)資金解釋
員工專項(xiàng)資金的積累存入須知
老板200元/月 店長(zhǎng)/經(jīng)理 100元/月
領(lǐng) 班 30元/月 網(wǎng)管/收銀 30元/月
員工專項(xiàng)資金用于網(wǎng)吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.
員工專項(xiàng)資金任何個(gè)人沒(méi)有支取使用權(quán).員工資金僅代表員工與員工間的關(guān)懷.
凡對(duì)以上有所不明可向(店長(zhǎng)/經(jīng)理)詢問(wèn)
新員工培訓(xùn)規(guī)程
1目的
為規(guī)范員工進(jìn)廠培訓(xùn)和上崗考核,使新員工盡快適應(yīng)公司需要,企業(yè)盡快發(fā)揮新進(jìn)員工聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,特制訂本規(guī)程。
2適用范圍
適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。
3職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的.歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培
3.1.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)。新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程。
3.1.2安技處負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn)。
3.2綜合部負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程
序的培訓(xùn)。
3.3保安部負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。
3.4各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)新員工熟悉本車間的工藝流程。
4具體規(guī)定和要求
4.1公司介紹(責(zé)任部門(mén): 新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程來(lái)自適用范圍
適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。
3 職責(zé)
3.1 人力資源部 負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培
3.1.1質(zhì)量部 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)。
3.1.2安技處 負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn)。
3.2 綜合部 負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程
序的培訓(xùn)。
3.3 保安部 負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。
3.4 各生產(chǎn)車間 負(fù)責(zé)新員工熟悉本車間的工藝流程。
4 具體規(guī)定和要求
4.1 公司介紹 (責(zé)任部門(mén):綜合部 4課時(shí)或1天)
4.1.1 公司的地理位置:公司地處湖北省公安縣。
4.1.2 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品:公司生產(chǎn)各種型號(hào)的汽車齒輪和前后橋。
4.1.3 公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)的介紹。
4.1.4 公司的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的介紹。
4.1.5 公司通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證的介紹。
4.1.6 公司的發(fā)展思路:
通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,公司引入新的股東,新股東為公司帶來(lái)了新的發(fā)展思路和運(yùn)作機(jī)制,大大促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。新員工獎(jiǎng)勵(lì)制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程安全管理常識(shí)。
1、主導(dǎo)業(yè)務(wù):汽車零部件的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
2、路橋建設(shè)。
3、城市基礎(chǔ)設(shè)施。
4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。
5、高科技領(lǐng)域。
4.1.7 公司的創(chuàng)新機(jī)制:
通過(guò)資產(chǎn)重組,公司的主業(yè)將會(huì)更加突出,并將在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨更大的發(fā)展機(jī)遇,切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以創(chuàng)新促發(fā)展,公司必將迎來(lái)一個(gè)嶄新而輝煌的明天。
1、管理創(chuàng)新。
2、技術(shù)創(chuàng)新。
員工獎(jiǎng)懲制度4
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.?dāng)y帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的`;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門(mén)檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門(mén)執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。
員工獎(jiǎng)懲制度5
一、總則
(一) 目的:
為提高員工的工作積極性,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。
(二) 范圍:
公司全體員工
(三) 職責(zé):
行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四) 簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、程序
(一) 工齡服務(wù)獎(jiǎng):
1. 員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二) 年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、俦静块T(mén)工作高效完成,無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
、谠诓块T(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升;
、酆蜻x部門(mén)年度考核業(yè)績(jī)必須是80分(含)以上;
2. 評(píng)選對(duì)象:公司各部門(mén)(以部門(mén)為單位)
3. 評(píng)選流程:
年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門(mén)依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫(xiě)申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金3000元 。
(三) 年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”:
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、 保持積極的`工作態(tài)度,對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神。 ② 本職工作突出,對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無(wú)警告以上懲處。
、 用心做事,誠(chéng)信做人,得到各部門(mén)同事的認(rèn)可。
、 全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。 ⑥ 工作滿一年(含)以上員工;
、 個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核必須是85分(含)以上;
2. 評(píng)選對(duì)象:公司全體員工;
3. 評(píng)選流程:
由部門(mén)內(nèi)部推薦并填寫(xiě)申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果
可作為附件一并提交,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政綜合部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金1000元,晉升一檔工資。
(四) 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
1. 評(píng)選要求:
、僭诠窘(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面取得突出成績(jī),工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。 ②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為;對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī);
、蹌(chuàng)新的項(xiàng)目或建議被公司采納、實(shí)施,對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者;
、軐(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
⑤遇到突發(fā)事件,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難;
2. 評(píng)選對(duì)象:全體員工
3. 評(píng)選流程:
各部門(mén)負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫(xiě)申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
4. 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五) 特別榮譽(yù)獎(jiǎng):
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
在各類比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。
2. 評(píng)選對(duì)象:公司全體員工
3. 評(píng)選流程:
個(gè)人依據(jù)自己所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào),填寫(xiě)申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(shū)(章)、參賽(評(píng))原稿,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額:
、賴(guó)際性比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng) 20000元,二等獎(jiǎng)15000元, 三等獎(jiǎng) 10000元,入圍(選)獎(jiǎng) 5000元;
在國(guó)際性刊物發(fā)表文章 5000元。
、趪(guó)家級(jí)比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng) 15000元,二等獎(jiǎng)10000元, 三等獎(jiǎng) 5000元,入圍(選)獎(jiǎng) 1000元 ;
在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章 3000元。
③省部級(jí)比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng) 10000元,二等獎(jiǎng)8000元, 三等獎(jiǎng) 3000元,入圍(選)獎(jiǎng) 1000元;
在省部級(jí)刊物發(fā)表文章 1000元。
、苁校◤d)級(jí)比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng) 5000元,二等獎(jiǎng)3000元,三等獎(jiǎng) 1000元,入圍(選)獎(jiǎng) 500元;
在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章 500元。
⑤集團(tuán)內(nèi)部比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng) 1000元,二等獎(jiǎng)500元, 三等獎(jiǎng) 300元;
在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) “好人好事”獎(jiǎng)
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
、 見(jiàn)義勇為、舍己救人
、 熱心公益、志愿服務(wù)
、 拾金不昧
2. 評(píng)選對(duì)象:全體員工;
3. 評(píng)選流程:
個(gè)人或者部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
4. 獎(jiǎng)勵(lì)金額:200-20000元
(七) 創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì):
1. 評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
①積極創(chuàng)作,用文字、圖片或書(shū)法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛(ài)和感恩之心;
、谒鶆(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
、鬯鶆(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2. 評(píng)選對(duì)象:全體員工
3. 評(píng)選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站
員工獎(jiǎng)懲制度6
第一條
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,教育員工遵守國(guó)家法規(guī)和政令,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本制度。
第二條
本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必分,有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,賞罰有度;
2.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。
第三條
本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條
本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。
第五條
本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”
1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。
3.適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。
5.對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的`事情,能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。
3.協(xié)且(一)項(xiàng)1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。
4.利有廢料有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎(jiǎng)”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料,有顯著成績(jī)者。
(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者,亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條
員工獎(jiǎng)勵(lì),以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條
本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分
1.假借職權(quán),營(yíng)私舞弊者。
2.盜竊公司財(cái)物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。
4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間,擅自在外兼職者。
7.逾期仍移交不清者。
8.泄漏公司機(jī)密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。
9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
10.仿效上級(jí)主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者
12.記大過(guò)達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者,予以“降級(jí)”、“記大過(guò)”處分
1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。
2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉(cāng)庫(kù)或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)對(duì)日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過(guò)”處分
1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規(guī)避者。
2.在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。
4.浪費(fèi)物料者。
5.辦公時(shí)間,私自外出者。
6.科長(zhǎng)級(jí)以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者,應(yīng)分別予以懲處
第八條
員工之懲處,警告3次等于記過(guò)二次,記過(guò)3次等于記大過(guò)1次,累計(jì)記大過(guò)2次,應(yīng)予免職或解雇。
第九條
員工的獎(jiǎng)懲,應(yīng)敘明事實(shí)以書(shū)面通知本人并摘錄事由公布眾知。
第十條
本章所稱嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。
第十一條
本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn),可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。
員工獎(jiǎng)懲制度7
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的原則
一.酒店對(duì)員工的`基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
2.拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
3.見(jiàn)義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
5.樂(lè)于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
6.全員促銷獎(jiǎng):非營(yíng)銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七.員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;
1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
2.上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。
3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。
4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。
5.上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
6.上班時(shí)站位姿勢(shì)不合格、位置不正確,罰款5元。
7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。
8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。
9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。
10.上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
11.檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。
12.私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。
13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
14.客人買(mǎi)單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。
15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)
16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
17.不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。
員工獎(jiǎng)懲制度8
第一章總則
第一條目的
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,教育員工遵守職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序的良好運(yùn)行及保障,形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制,制定本制度。
第二條原則
。ㄒ唬┕_(kāi)、公平、公正原則。
。ǘ┯姓驴梢、有章必依、違章必罰的原則。
(三)賞罰有度原則。有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,賞罰有度。
。ㄋ模┆(jiǎng)懲及時(shí)的原則。
。ㄎ澹┙逃秊橹,懲罰為輔的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第四條執(zhí)行與監(jiān)督
本制度由人事行政部負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施情況。原則上應(yīng)由員工直接上級(jí)負(fù)責(zé)其所屬員工的獎(jiǎng)懲管理,根據(jù)制度規(guī)定獎(jiǎng)罰,報(bào)人事部門(mén)備案與財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行,特殊情況上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二章獎(jiǎng)懲分類
。ㄒ唬┬姓悾
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、晉升。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)、解除勞動(dòng)合同。
。ǘ┙(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┛偨(jīng)理特別獎(jiǎng):
總經(jīng)理特別獎(jiǎng)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的`專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
。ㄋ模┆(jiǎng)懲累計(jì):
懲罰:3次通報(bào)批評(píng)為1次記過(guò),3次記過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎(jiǎng)勵(lì):3次通報(bào)表?yè)P(yáng)為1次記功,3次記功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷處分的
員工獎(jiǎng)懲制度9
1總則
1.1為明確獎(jiǎng)懲的考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和程序,使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,防止和糾正員工的違法失職行為,保證順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo),特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則。
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的.是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為過(guò)失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)(責(zé)任過(guò)失單)。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和工作本身的獎(jiǎng)勵(lì)三種。
3.2.1經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.2.2行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.2.3工作本身的獎(jiǎng)勵(lì):授予先進(jìn)員工、先進(jìn)職員等稱號(hào)、職務(wù)晉升、調(diào)整合適的工作崗位、加重工作任務(wù)和擴(kuò)大工作職權(quán)(特別述職)、參與某層級(jí)別的決策等。
3.2.4按程度不同依次為通令嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪、記功、記大功、職務(wù)晉升。
3.3以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.4員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.4.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
3.4.2領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.4.3預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者。
3.4.4增收節(jié)支1萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下者。
3.4.5品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者。
3.4.6其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者。
3.4.7全年滿勤,無(wú)遲到、早退、并事假者。
3.4.8經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為c級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得效果者。
3.5員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。記功通報(bào)全公司。
3.5.1全年能超額(10%—30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.5.2策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
3.5.3對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
3.5.4積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3.5.5遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。
3.5.6增收節(jié)支5萬(wàn)元(含)以上,10萬(wàn)元(不含)以下者。
3.5.7檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。
3.5.8維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。
3.5.9通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.5.10全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。
3.5.11連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
3.5.12對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)者。
3.5.13經(jīng)“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為b級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.6員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.6.1全年累計(jì)獲記功三次以上且未受到懲戒處理者。
3.6.2在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
3.6.3全年能超額(≥30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.6.4增收節(jié)支10萬(wàn)元(含)以上者。
3.6.5承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較3.5.5款表現(xiàn)更為突出者。
3.6.6連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.6.7對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。
3.6.8通過(guò)自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.6.9經(jīng)“員工建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為a級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.7對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。
獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌可破格提升。
3.9獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
3.10凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫(xiě)嘉獎(jiǎng)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見(jiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填(違紀(jì)過(guò)失單)。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失,填(責(zé)任過(guò)失單)。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)工資(獎(jiǎng)金)、減薪。
4.3.2行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、撤職、辭退、開(kāi)除。
4.4以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.5員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款10元。
4.5.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者。
4.5.2不按規(guī)定穿著服裝或佩掛廠牌者。
4.5.3在辦公場(chǎng)所、修理場(chǎng)所吸煙者。
4.5.4在車間吃東西者。
4.5.5上班時(shí)間閑聊說(shuō)笑者。
4.5.6在上班時(shí)間離開(kāi)辦公場(chǎng)所20分鐘以上,未在記事板上標(biāo)明去向者。
4.5.7不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次者。
4.5.8同事間互相說(shuō)臟話、粗話者。
4.5.9工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
4.5.10各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者。
4.5.11在工作場(chǎng)所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
4.5.12參會(huì)人員遲到者。
4.5.13未按公司指定位置,隨意堆放雜物者。
4.5.14破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者。
4.6各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款20元。
4.6.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
4.6.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。
4.6.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
4.6.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
4.6.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)者。
4.6.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
4.6.7本部室員工,一周內(nèi)有五人次(含)違反4.5條規(guī)定者。
4.7對(duì)具有4.5條、4.6條所列行為(4.6.7除外)的當(dāng)事人,由檢查人員當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)員工過(guò)失單(對(duì)具有4.6.7款規(guī)定的當(dāng)事人,由人事部開(kāi)具懲戒通知單),當(dāng)事人簽字后,檢查人員將過(guò)失單送交人事部,由人事部填寫(xiě)(懲戒通知單)。(懲戒通知單)一式三聯(lián),人事部留一聯(lián),轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)室一聯(lián),轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級(jí)一聯(lián),由當(dāng)事人直接上級(jí)負(fù)責(zé)落實(shí),知達(dá)當(dāng)事人。
4.8員工有下列事件之一者給以警告處分,并給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。
4.8.1因疏忽造成工作錯(cuò)誤或儀器、設(shè)備損壞,情節(jié)輕微者。
4.8.2一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
4.8.3檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者。
4.8.4故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者。
4.8.5妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序、妨礙他人工作者。
4.8.6工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系酗酒者。
4.8.7同事之間相互謾罵吵架者。
4.8.8下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者。
4.8.9培訓(xùn)曠課,或培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。
4.8.10上班時(shí)間私自接聽(tīng)私人電話者。
4.8.11私自留客在員工宿舍留宿者。
4.8.12替代他人刷考勤卡或唆使他人代刷考勤卡者。
4.8.13浪費(fèi)材料或不愛(ài)護(hù)公物,屬情節(jié)尚輕者。
4.8.14不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作記錄者。
4.8.15不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者。
4.8.16涂寫(xiě)墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者。
4.8.17私自移動(dòng)消防設(shè)施者。
員工獎(jiǎng)懲制度10
一.提成方法:
1、 散客和單桌宴會(huì)、自助餐、酒店宴請(qǐng)根據(jù)所盯臺(tái)菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎(jiǎng),供貨商提供)。不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生的按菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。
2、 婚宴、會(huì)議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會(huì)包桌均按每席XX元提成。 不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。
備注:以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。
3、早餐按早班1個(gè)補(bǔ)發(fā)XX元/人。(實(shí)習(xí)學(xué)生享受此條款)。
二.分配方法
分配程序具體如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員(含參與盯臺(tái)領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺(tái)服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn),除單桌外,大型宴會(huì)集體盯臺(tái)平均分配桌數(shù)或營(yíng)業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺(tái)的`主管級(jí)人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過(guò)XX元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的XX倍績(jī)效分配。不超過(guò)1個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生的按提成績(jī)效的XX%進(jìn)行提成。部門(mén)總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門(mén)基金。有部門(mén)統(tǒng)一安排使用,部門(mén)基金要透明每月一公開(kāi)。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無(wú)誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設(shè)計(jì)要包括:日期、午晚、臺(tái)號(hào)、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門(mén)把分配表統(tǒng)計(jì)打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財(cái)務(wù)審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效。
三.其它事宜
1、 如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。
2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的,扣除應(yīng)提成營(yíng)業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門(mén)相關(guān)制度的,按制度規(guī)定給予在績(jī)效中扣罰至部門(mén)基金。
4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績(jī)效分配活動(dòng)。
5、當(dāng)月沒(méi)有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的,績(jī)效提成整體按50%發(fā)放。
四、崗位基本工資
1、盯臺(tái)服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。
2、見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按XX元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按XX元。
4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度11
為調(diào)整樂(lè)咖啡自營(yíng)業(yè)以來(lái)出現(xiàn)的各種工作態(tài)度不端正及浪費(fèi)問(wèn)題作出以下懲罰制度,希望各位同事嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作,認(rèn)真對(duì)待每一件工作。
獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1.愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng):愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工綜合議獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2.小小建議家:積極提出合理化建議者,經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3.當(dāng)月滿勤獎(jiǎng):當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者,公司給予滿勤獎(jiǎng)100元(除串休工休假)。
4.優(yōu)秀環(huán)境維護(hù)獎(jiǎng):在職期間積極打掃學(xué)校衛(wèi)生,維持學(xué)校環(huán)境整潔,得到領(lǐng)導(dǎo)同事一致認(rèn)可者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5.團(tuán)隊(duì)合作默契獎(jiǎng):與同事間相處融洽,遇到問(wèn)題積極樂(lè)觀面對(duì),能夠和諧處理同事間矛盾者給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
6. 最美服務(wù)獎(jiǎng):認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
罰款制度:
1.不保持儀表的.整潔及工作服整齊,每次罰款50元。
2.上班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款50元。
3.工作期間,工作散慢,粗心大意,每次罰款50元。
4.工作時(shí)間 上午8:30---11:30 下午1:00---7:00遲到、早退:罰款10元/次(超過(guò)半小時(shí)20元/次),超過(guò)3個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理。曠工:教師無(wú)故曠工當(dāng)月扣除100元,如無(wú)故曠工三次,立即開(kāi)除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。
5.整理打掃衛(wèi)生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項(xiàng)目者,每次罰100元。
6.廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款100元。
7.見(jiàn)顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款50元。
8.帶情緒上崗,對(duì)工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款100元。
9.浪費(fèi)餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款200元。
10.擅自脫崗,當(dāng)班看上網(wǎng)、打電話,每次罰款100元。
11.對(duì)上級(jí)不禮貌,違背不服從管理,或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款100元。
12.客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者,罰款50元。
員工獎(jiǎng)懲制度12
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績(jī)突出的。
二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的'。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
員工獎(jiǎng)懲制度13
一、 目的:為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高平臺(tái)人員工作積極性,特制定此制度。
二、 獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司平臺(tái)所有員工。
三、 獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(5)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門(mén)作出)
(1)全勤獎(jiǎng) 凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算),當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;
(以上均由考勤卡計(jì),按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn),補(bǔ)休不計(jì)缺勤),當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(2)績(jī)效考核優(yōu)異獎(jiǎng)
凡連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為A級(jí),第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(3)工齡工資獎(jiǎng)
入職滿一年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核,可享受工齡工資,底薪加100元。
(4)帶薪年休假
入職滿一年的員工,可享受3天帶薪年休假。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì):
(1)銷售冠軍獎(jiǎng)
針對(duì)所有營(yíng)銷的員工,銷售冠軍獎(jiǎng)分為:周銷售冠軍獎(jiǎng)和月銷售冠軍獎(jiǎng)!
周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名(銷售系數(shù)第一名),獲得周冠軍獎(jiǎng)的員工,公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名(月銷售系數(shù)前三名),第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元,第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工,才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷售冠軍獎(jiǎng))
銷售系數(shù)公式如下:
銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門(mén)市銷售額
員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1) 通報(bào)批評(píng);
(2) 一次性罰金;
(3) 減薪;
(4) 留用察看;
(5) 辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
1、 重量級(jí)處罰:
(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的,無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的.民事或刑事責(zé)任。
(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;
無(wú)條件照價(jià)賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
(3)包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
(4)泄露公司機(jī)密;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(5)品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
(8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
2、一般性處罰:
(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。
(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。
(3)工作不力,屢勸不聽(tīng)者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
3、輕微處罰:
(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù),未經(jīng)許可擅自離崗;
通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(2)上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的; 通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;
通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等);
通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。
(5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無(wú)故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。
(6)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)無(wú)故遲到、缺席;
通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
(7)無(wú)故不接聽(tīng)電話或關(guān)機(jī)(8:00-23:00)
通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。
員工獎(jiǎng)懲制度14
一、績(jī)效考核規(guī)定:
1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:
崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程:
1、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:
1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的.管理人員:
總經(jīng)理
、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店
廚師長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng))
注:
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng);
3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三)其它獎(jiǎng)勵(lì):
1)月績(jī)效考核員匯總
員工流失
率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;
3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
員工獎(jiǎng)懲制度15
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1、 通告表?yè)P(yáng);
2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、 晉升提級(jí);
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、 向大酒店管理提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納;
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、 其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過(guò);
3、 降級(jí);
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1、 違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、 違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財(cái)物;
2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的`;
11、 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、 挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、 散布謠言,損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17、 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、 無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;
21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25、 因行為不當(dāng),大酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;
26、 其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理
第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償大酒店管理?yè)p失;
1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
【員工獎(jiǎng)懲制度】相關(guān)文章:
員工的獎(jiǎng)懲制度04-27
員工獎(jiǎng)懲制度01-15
員工獎(jiǎng)懲制度11-09
員工獎(jiǎng)懲制度范文12-10
員工的獎(jiǎng)懲制度范本12-11
酒吧員工獎(jiǎng)懲制度04-30
員工獎(jiǎng)懲制度范本11-23
廚房員工獎(jiǎng)懲制度12-13
企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度01-15
餐廳員工獎(jiǎng)懲制度11-24