公司員工管理制度 [共15篇]
在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的公司員工管理制度 ，歡迎大家分享。
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公司員工管理制度 1
1作用
�。�1）依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度；
�。�2）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運作成本；
�。�3）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權(quán)益；對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要；
�。�4）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設置權(quán)利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
�。�5）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的.權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，從而排除用人單位任意發(fā)號施令，亂施處罰權(quán)，保障勞動者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵職工的工作熱情。
對法律明確規(guī)定需有職代會或職工大會通過的規(guī)章制度，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的，這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。
2分類
公司規(guī)章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營企業(yè)管理制度，組織機構(gòu)管理制度，辦公總務管理制度，財務管理制度，會計管理制度，人事管理制度，員工勤務管理制度，員工培訓制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購管理制度，倉儲管理制度，銷售管理制度，代理連鎖業(yè)務管理制度，廣告策劃制度，CI管理制度，進出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預案，涉危涉化緊急預案，公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來對待規(guī)章制度。
3注意事項
企業(yè)在實際操作中，對于規(guī)章制度內(nèi)容的設置要注意如下幾個方面：
合法合理
就是要符合《勞動合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認可的大前提。
具有可操作性
不具有可操作性的條款對企業(yè)來說沒有比有更好，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領導合理指示的視為一般違紀”，何謂“合理”？各有各的說法，實際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動爭議。因此，規(guī)章制度的條款需要可操作性強的表述。
完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無法可依”。
邏輯性
特別是在獎懲制度中，對于大錯不犯小錯不斷的員工，采用邏輯遞進的懲罰模式，能夠較好地達到治病救人的效果。
公司員工管理制度 2
一、目的:
為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì)，特制訂本辦法。
二、范圍:
公司所有住宿員工。
三、內(nèi)容:
（一）、住宿管理
1、住宿人員在申請住宿之前應填寫《員工住宿申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由綜管部統(tǒng)一安排備案。
2、公司宿舍，原則上主管以上人員一人一間，員工兩人一間。住宿房間及床位由綜管部統(tǒng)一安排，住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由總經(jīng)理批準后方可給予調(diào)整房間或床位。
3、公司宿舍管理費用每間100元，由員工承擔；兩人一間的，由兩人平攤該項費用。
4、住宿員工使用宿舍內(nèi)的.公司財物，須羅列清單，經(jīng)員工個人與綜管部清點確認后簽字。入住人員只限員工本人。
5、住宿員工不得將宿舍轉(zhuǎn)借他人使用或擅自留宿非公司人員。特殊情況下，需留宿外人時須提前填寫書面申請，由總經(jīng)理批準后，方可留宿。
6、住宿員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品。員工離開宿舍須鎖好房門，貴重物品應注意保管，遺失自行負責。
7、住宿員工不得隨意改造或變更房內(nèi)設施，不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，須折算賠償。
8、公司宿舍水、電不得浪費，請隨手關(guān)燈及水龍頭。
9、住宿員工退房時須辦理移接手續(xù)，清點財物。凡居住期間，財物有損壞的，須折算賠償。
10、宿舍現(xiàn)有的器具設備(如桌椅、衛(wèi)浴設備、管道、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如疏于管理或惡意破壞，酌情由住宿人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重處罰。
11、公司領導或綜管部如在合適時間檢查宿舍，員工不得拒絕，并聽從相關(guān)整改建議。
�。ǘ⒓o律管理
1、住宿員工必須按時就寢，晚上22：00后不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲或在異性宿舍逗留。
2、宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博等不良活動。
3、電視、音響的使用，聲音不得過大，以不妨礙他人安寧為原則。
4、住宿員工不得于宿舍區(qū)室外或室內(nèi)墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。
5、住宿員工不得破壞宿舍區(qū)任何公共設施或公物，不得在宿舍私藏任何公司物品。
6、未在公司內(nèi)住宿員工在宿舍區(qū)活動時亦須遵守所有規(guī)定。
�。ㄈ�、安全管理
1、宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用1500w以上的電器，禁止使用電爐或明火器具，不私拉亂接電線，不使用漏電電器。
2、注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。3、住宿員工不得于床上抽煙，煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸應妥善放置。
（四）、衛(wèi)生管理
1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)動物，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁向門口、窗外潑水、亂扔雜物。
2、住宿員工個人床上用品起床后須擺放整齊，其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。
3、住宿員工洗曬衣物須在天臺指定區(qū)域或宿舍晾曬，不得隨意在走廊、過道及其它公共區(qū)域晾掛（雨天除外）。
4、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所（公司食堂垃圾桶內(nèi)）傾倒。
5、住宿員工房間內(nèi)衛(wèi)生自行清潔整理。
6、住宿員工房間門口個人物品應擺在架子（自行購置）上，不得直接擺在地上。
�。ㄎ澹�、探訪管理
1、夜間外人探訪時應在綜管部門衛(wèi)處登記探訪人姓名、與被探訪人關(guān)系及進出時間，由被探訪人簽字確認，否則不準探訪。
2、外人探訪需借宿須出示總經(jīng)理簽準的借宿單，不需借宿的須在22：00前離廠。
3、探訪人活動區(qū)域僅限宿舍區(qū)，不得在其它區(qū)域擅自逗留。
4、探訪人須遵守公司所有相關(guān)規(guī)定，如有違紀行為由被探訪人承擔相應責任。
（六）、遷出管理
1、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，須先經(jīng)綜管部人員檢查。
2、住宿員工離職（包括自離、辭職、免職等），須于離職當日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。
四、對違反以上任何規(guī)定的住宿員工，行政人事部可酌情予以處罰，乃至取消住宿資格。
五、附則
本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后頒布實施，由綜管部負責解釋并執(zhí)行，未盡事宜，另行修訂。
公司員工管理制度 3
一、銷售員崗位職責
1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務知識。
3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務等的一條龍服務。
5、如有疑問應及時向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表，工作日報表，每周認真填寫周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關(guān)知識，接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務。
9、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9：00之前交，過時不候，也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應的'處罰。
11、填寫認購書時，除財務外，銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應答為“您好！XXXX”。要讓客戶聽清楚，然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機密，不得與客戶進行私下交易牟取個人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責任。
3、一切按財務制度辦事，客戶交款應到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務洽談過程中，應尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區(qū)聊天，不準在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話，復機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時，確認與對方通話完畢后再掛電話。
公司員工管理制度 4
第一章總則
第一條：目的
為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制，促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應的原則
四、優(yōu)化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
�。ㄒ唬�、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；
�。ǘ�、督促并指導子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度；
�。ㄈ�、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況；
�。ㄋ模�、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；
�。ㄎ澹�、檢查或?qū)徍恕秵T工異動審批表》（附件三）和《員工轉(zhuǎn)正定級審批表》（附件四）；
�。�、核算并發(fā)放集團公司員工工資；
�。ㄆ撸⑹芾韱T工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
�。ㄒ唬�、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算；
�。ǘ⒍酱俨⒅笇П竟靖鞑块T實施薪酬管理制度；
�。ㄈ�、核算并發(fā)放員工工資；
�。ㄋ模�、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降級匯總（）月報表》（見附件五）；
�。ㄎ澹⑥k理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第四條：薪酬構(gòu)成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面，分類與構(gòu)成如下圖：
第五條：工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資（績效年薪、基礎績效工資）兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構(gòu)成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù)；
二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成
本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分�？冃晷降膶嶋H支付金額，要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發(fā)辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構(gòu)成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內(nèi)部招聘、選聘，為職位晉升（含從基準年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動）員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪，計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調(diào)整，必須在任職前約定。
第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標準：
一、考核內(nèi)容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的，并分解在試用、考察期間應實現(xiàn)的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人（含副職，以下同）在試用期或考察期內(nèi)的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期，把員工的`工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務人員）、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為：銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構(gòu)成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發(fā)基數(shù)，構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎工資（相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪）
二、基礎績效工資（浮動部分，為基準工資的20%）
第二十五條：提成月薪制員工工資構(gòu)成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。
基準工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，為基準工資的20%。
基準提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數(shù)釋義
本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條：應發(fā)績效工資的計算：
本制度所稱應發(fā)績效工資數(shù)，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后，依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規(guī)定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā)，試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協(xié)議規(guī)定支付。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協(xié)議規(guī)定支付。
第五章獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、獎勵范圍：十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制（包括標準月薪制和提成月薪制）員工。
二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵范圍內(nèi)員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內(nèi)員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1、5、依總裁辦公會議提議，經(jīng)董事長批準可以調(diào)整倍數(shù)。
公司年度績效獎應發(fā)總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效（KPI）考核得分對應的年度績效獎系數(shù)。
公司員工管理制度 5
第一條 目的
為維護公司合法行使用工權(quán)，保障公司員工的合法權(quán)益；規(guī)范集團公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。
第二條 適用范圍
集團公司及其子公司。
第三條 離職種類
一、試用期內(nèi)終止勞動合同的離職（以下簡稱試用期內(nèi)離職）：指員工在試用期內(nèi)，公司或員工個人因正當理由提出終止勞動合同關(guān)系。
二、勞動合同期滿，自然終止勞動合同的離職（以下簡稱合同期滿離職）：
指勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動合同，雙方勞動合同關(guān)系自然終止。
三、勞動合同期內(nèi)，提前終止勞動合同關(guān)系的離職（以下簡稱合同期內(nèi)離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。
�。ㄒ唬⑥o職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動合同關(guān)系。
�。ǘ�、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動合同關(guān)系。其中：
1、員工有下列情形之一的，公司可以即時解除勞動合同，予以辭退（因員工過失而提前解除勞動合同）：
�、� 在試用期間被證明不符合錄用條件的；
�、� 嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；
�、� 嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
�、� 勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；
⑤ 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；
�、� 被依法追究刑事責任的。
2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同，予以辭退（非員工過失而提前解除勞動合同）：
�、� 勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
�、� 勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的；
�、� 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，
經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的；
�、� 因生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；
3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動合同關(guān)系：
連續(xù)曠工三天（含）以上，或一月內(nèi)累計曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計曠工十二天（含）以上。
4、擅自離職 ：指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準或未按公司要求辦理離職手續(xù)，擅自離開公司工作崗位。
第四條 人力資源主管部門的離職管理職責
一、集團公司人力資源部
�。ㄒ唬�、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。
�。ǘ�、與集團公司員工和子公司部門負責人（含）以上管理人員進行離職面談，并做好記錄。
�。ㄈ�、辦理集團公司員工子公司部門負責人（含）以上管理人員的離職審批事宜；
�。ㄋ模⑥k理集團公司批準離職員工行政類事項的離職交接；
�。ㄎ澹⑥k理集團公司離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；
（六）、分析集團每月的員工離職情況。
二、子公司辦公室
�。ㄒ唬⒁罁�(jù)員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。
�。ǘ⑴c本公司主管（含）以下離職員工進行離職面談并做好面談記錄；
�。ㄈ⒇撠熮k理本公司離職員工的離職審批事宜；
（四）、辦理本公司批準離職員工行政類事項的離職交接；
�。ㄎ澹⑥k理離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜；
�。�、分析本公司每月的員工離職情況。
第五條 其他部門離職管理職責
一、離職員工所在部門：
�。ㄒ唬⒔邮諉T工書面辭職申請并提出意見；
�。ǘ�、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動合同關(guān)系的建議
�。ㄈ⒓优c離職員工的離職面談；
�。ㄋ模�、辦理獲批離職員工在本部門工作事項、工具、資料等離職交接。
二、集團公司/子公司財務部：
審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結(jié)算。
三、集團公司審計部：
實施子公司及集團公司離職高管的離職審計。
第六條 離職管理的審批權(quán)限
一、子公司負責人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項。審核部門負責人以上員工的離職事項。
二、集團公司總裁：審批集團公司總裁班子成員以下員工（集團公司財務部、審計部部長除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項。
三、集團公司董事會：審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務部、審計部部長的離職事項。
第七條 依法辭職、辭退（非員工過失辭退）、合同期滿離職管理流程及規(guī)范：
一、工作流程：
流程 相關(guān)記錄 責任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿處置意見《員工離職申請單》 員工所在部門負責人《勞動合同期滿處置意見征詢單》 人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請單》 集團公司人力資源部子公司辦公室離職審計/審批《員工離職申請單》 員工所在部門/辦公室/總經(jīng)理所在部門/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動離任）聯(lián)審單》所在部門/人力資源部（辦《員工離職》（異動離任）文件、 公室）/財務部/審計部物品、事項交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動離任）聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規(guī)定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范
�。ㄒ唬㈦x職申請規(guī)范及要求：
1、 辭職：
�、� 合同期內(nèi)員工辭職需提前三十天提出申請。
② 試用期員工辭職需提前三天提出申請。
③ 由員工本人以書面形式向自己工作部門負責人遞交辭職報告，部門負責人與離職申請人溝通后，仍決定離職的，由部門負責人在收到辭職報告后的兩天內(nèi)，向本單位人力資源主管部門轉(zhuǎn)交辭職報告，由人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職員工所在部門負責人。
�、� 部門負責人收到《員工離職申請單》在兩個工作日內(nèi)務必與申請離職員 進行面談并簽署意見報人力資源主管部門。
2、 辭退：
由擬辭退員工所在部門向人力資源管理部門提出，在人力資源主管部門責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。
3、合同期滿離職：
勞動合同期滿前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門向員工及工所在公司（部門）發(fā)出《勞動合同期滿處置意見征詢單》（附件四）：
① 如員工在勞動合同期滿不愿續(xù)簽合同，員工應在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽勞動合同項并簽名后，在勞動合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門，人力資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門。
�、� 如公司或部門在勞動合同期滿后不愿續(xù)簽合同，由員工所在部門負責人在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽合同項，簽字后交公司人力資源主管部門，由人資資源主管部門責任人填寫《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動合同期滿日前三十天與員工進行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門。
（二）、離職面談規(guī)范及要求：
1、員工提出離職申請后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。
2、部門提出的離職申請，在申請獲批后，由所在部門及人力資源主管部門與員工進行離職面談，向員工說明辭退等提前解除勞動合同的原因或其違紀事實。
3、離職面談參與人均應做好面談記錄并簽名。
�。ㄈ㈦x職審核規(guī)范及要求：
1、《員工離職申請單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效，并確定離職日期。審核權(quán)限見本制度第六條。離職申請未經(jīng)批準人簽字同意不得辦理后續(xù)離職手續(xù)。
2、高管人員離職申請經(jīng)批準后視情況由集團公司決定是否需進行離職審計。如需進行離職審計，則在離職審計完畢后方可確定離職日。
3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失，在經(jīng)濟賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續(xù)。
�。ㄋ模�、離職交接規(guī)范及要求：
1、在離職生效日，由人力資源主管部門通知離職管理相關(guān)部門及離職員工辦理
離職交接手續(xù)，并由相關(guān)人員填寫《員工離職（異動離任）聯(lián)審單》（附件二）。如離職交接內(nèi)容較多，在《員工離職（異動離任）聯(lián)審單》中填不下的'再加填《員工離職（異動離任）文件物品事項交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內(nèi)容：
�、� 所在部門：工作事項、工具、資料、借用物品等交接，由經(jīng)辦人及部門負責人簽名確認。
② （集團公司/子公司）財務部：對離職員工借支狀況進行審核，由經(jīng)辦人及財務部負責人簽名確認。
③ 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。
�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對離職交接內(nèi)容簽名確認。
2、以上部門如未按要求辦理離職手續(xù)，導致交接不清，給公司造成損失，應追究相關(guān)人員責任。
3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規(guī)定執(zhí)行外，還應按相關(guān)崗位工作交接規(guī)定執(zhí)行。
第八條 因員工過失被辭退離職、擅自離職管理流程及規(guī)范
一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責任人員工違紀事實達到辭退程度擅自離職事項違紀事實 所在部門提交員工違相關(guān)規(guī)章制度 相關(guān)規(guī)章制度 紀報告及處理意見做出辭退決定，由所在公司提出意見后報請集團公司、工會通過辭退決定 違紀員工所在公司、集團公司、工會書面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進行清查，提交損失報告）《員工離職（異動離任）聯(lián)審單》相關(guān)部門《員工離職（異動離任）文件、 相關(guān)部門物品事項交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失�！秵T工離職（異動離任）聯(lián)審單》人力資源主管部門員工所在部門集團法律顧問
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范：
（一）、離職意見的提出規(guī)范：
員工擅自離崗、曠工或違紀事實達到公司規(guī)章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實成立，由違紀員工所在部門出具《員工離職申請單》，附書面材料及及辭退依據(jù)，提出處理意見，提交所在公司人力資源主管部門。
�。ǘ⒆龀鲛o退決定規(guī)范：
公司人力資源主管部門對部門提交的處理意見進行初審，調(diào)查，依調(diào)查結(jié)果對處理意見的合理性提出初步意見后依人事管轄權(quán)限提交總經(jīng)理辦公會或總裁辦公會做出決定并通知工會。
�。ㄈ�、書面通知被辭退離職人規(guī)范：
1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門以書面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時間及相關(guān)要求。
2、書面通知的主要方式及要求：
① 被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門將簽收件原件存檔。
�、� 依員工檔案所留地址以掛號信或快遞方式寄達。由人力資源主管部門將發(fā)信存根存檔。
③ 以登報方式告知。由人力資源主管部門將刊登通知的報紙保留存檔。
�。ㄋ模㈦x職交接規(guī)范：
1、按本制度第七條第二款第（四）項：離職交接規(guī)范及要求辦理離職交接。
2、如離職員工拒絕辦理離職手續(xù)，或擅自離職行為造成無法辦理離職手續(xù)，由所在公司人力資源主管部門牽頭，離職員工所在部門、財務部（管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與）對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進行核查，同時對其非正常離職給公司造成的損失進行評估，做出書面報告報所在公司或集團公司。
第九條 離職薪資結(jié)算和欠公款、經(jīng)濟責任清算規(guī)范及要求：
1、離職員工薪資結(jié)算按集團公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
2、由人力資源部經(jīng)辦人會同離職員工及所在部門、財務部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社�？铐椈蚪o公司造成經(jīng)濟損失賠償項、違反服期及競業(yè)限制協(xié)議所應承擔的違約金進行清算，依實際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。
第十條、員工離職社保關(guān)系轉(zhuǎn)移規(guī)范及要求：
1、員工離職后，人力資源主管部門應及時辦理離職員工社保停保事宜，按規(guī)定轉(zhuǎn)移社保關(guān)系。
2、如因未及時辦理停保事宜導致社保費用產(chǎn)生，由經(jīng)辦人承擔。
第十一條 公司對離職員工的經(jīng)濟補償
一、經(jīng)當事人雙方協(xié)商一致解除勞動合同，由公司提出的，按《勞動合同法》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。
二、員工擅自離職、因員工過失被辭退等提前中止勞動關(guān)系的行為，公司不給予任何經(jīng)濟補償。
三、離職員工未按要求辦理離職手續(xù)，公司不給予任何補償。
第十二條 辭職員工對公司的賠償
一、由公司出資培訓的員工，勞動合同期未滿，因個人原因提出提前解除勞動合同關(guān)系時，按培訓協(xié)議規(guī)定進行賠償。
二、競業(yè)限制：
三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項，差額部分向公司進行賠償。
四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實際損失向公司進行賠償。
五、按《勞動合同書》及附件所約定的賠償規(guī)定進行賠償。
六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護公司的合法權(quán)益。
第十三條 離司和離職證明規(guī)范：
離職員工按本制度規(guī)定辦理完手續(xù)后，方可離司，公司可以應離職員工要求，開具其離職證明（附件五）。
第十四條 檔案管理：
1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。
2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本保存時間自離職生效之日起，不得少于二年。
第十五條 離職分析：
離職管理主管部門每月應做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進行分析，并提出改進措施，使員工流失率控制在合理的范圍。
公司員工管理制度 6
一、公司形象制度
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息制度
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上班時間上午08：00——12：00
下午14：00——18：00
午休時間12：00——14：00
下班時間18：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的'資料和辦公用品。
9、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。
十、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。
十一、培訓管理方面
1、新員工培訓內(nèi)容及管理
1)、培訓內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
2)、培訓注意事項
a 、新員工到崗時，公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務時，部門負責人要有所準備，予以配合。
2、在職員工培訓內(nèi)容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。
十二、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵：
a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
公司員工管理制度 7
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間：8：45～12：00 13：55～18：10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：05 13：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資 ;
2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡 給假7天
配偶或子女傷亡 給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的`，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
公司員工管理制度 8
一、目的
xxxx為了規(guī)范和加強公司對員工違紀行為處罰,公司特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
1、本制度適用于XXXXXXXX的所有員工。
2、涉及員工違反部門業(yè)務管理度或是流程的以部門管理制度或是相關(guān)考核制度為準,涉及行政處罰的,以本制度為準。
3、涉及員工個人行為違反公司行政管理制度的經(jīng)濟處罰,以本規(guī)定經(jīng)濟處罰為準。
三、說明
1、公司期望所有員工都能熱愛工作、勤勉敬業(yè)、遵守勞動紀律、生產(chǎn)紀律、保密紀律及公司其他規(guī)章制度。
2、如有員工未能遵守規(guī)定,員工直接上級有責任對其進行培訓、糾正,如該員工仍未有改善或其所犯錯誤已達到違紀辭退的范圍,公司將視具體情況,分別以口頭教育、書面警告、解聘,并根據(jù)所造成的直接或間接經(jīng)濟損失,要求違紀者給予相應的賠償。
3、累計三次口頭警告等于一次書面警告;累計三次書面警告,公司給予解聘處理。
四、違紀處罰操作程序
1、員工違紀時,所在部門提供詳細的事實依據(jù),直接主管與違紀員工進行溝通,指出違紀的危害,并做出處理建議;
2、人力資源部等相關(guān)部門核對違紀事實;
3、按審批權(quán)限進行審批:
部門
空缺崗位
部門審批權(quán)限
人力資源審批權(quán)限
子公司總經(jīng)理
創(chuàng)力總經(jīng)理
生產(chǎn)人員
操作工
主管+部長
所在公司部長+人力部長
非生產(chǎn)人員
專員/職員
主管+部長
所在公司部長+人力部長
總經(jīng)理
主管/副部長
部長+總監(jiān)/副總
所在公司部長+人力部長+總監(jiān)
總經(jīng)理
部長
總監(jiān)/副總
人力部長+總監(jiān)
總經(jīng)理
總經(jīng)理
總經(jīng)理助理/總監(jiān)/副總
總經(jīng)理
總監(jiān)
總經(jīng)理
總經(jīng)理
子公司總經(jīng)理
總監(jiān)
總經(jīng)理+董事長
xxxx口頭警告和書面警告的處理由被指導人兩級主管審核后按照審批權(quán)限進行。
4、口頭警告和書面警告的有效期均為一年,有效期內(nèi)的任何指導記錄都將作為員工的周年工作表現(xiàn)評估的重要依據(jù),有效期內(nèi)的書面指導將直接影響被指導人的升職及年度調(diào)薪。
五、口頭警告
xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以口頭警告。
1、在車間工作時,不穿戴勞保用品的。
2、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓、指導仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個月,未納入年度績效考核的員工)。
3、未經(jīng)允許,隨意將外人帶入公司或工作間。
4、在一個自然月內(nèi)無故曠工一次(未達到30分鐘的)或者累計未達到一天的。
5、參加會議、培訓等未有正當理由并且未告知的前提,缺席一次的。
6、言語粗俗,衣冠不整,工作期間行為不雅有損公司形象的。
7、隨地吐痰、到處亂寫、亂畫的,到處亂扔垃圾等破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
8、在工作期間聚眾閑聊,高聲喧嘩影響公共環(huán)境和他人工作的。
9、在上班時間內(nèi)作與工作無關(guān)的事情,如:看小說、上網(wǎng)聊天、打打鬧鬧等等。
10、不按操作規(guī)程使用工藝裝備者。
11、不服從保安人員正當指揮者。
12、未按規(guī)定停放車輛者;在車間內(nèi)騎車影響工作秩序者
13、背后攻擊他人,搬弄是非。
14、遇非常事故故意躲避者。
15、翻越公司院墻的。(屬偷盜行為的給予辭退)。
16、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元以下?lián)p失的。
17、工作場所工作臺面臟、亂、差影響公司良好形象的。
18、指揮不當或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。
19、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。
20、在作息時間,未經(jīng)同意擅自闖入異性宿舍逗留者。
21、參加會議、學習、培訓累計無故缺席三次以上的。
22、下屬人員明知上級領導失職或隱瞞過錯,并庇護上級領導過錯的。
23、未按照公司流程審批手續(xù)的,未造成公司損失的。
六、書面警告
xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以書面指導
1、上班時間睡覺;
2、在一個自然月內(nèi)無故曠工二次或者累計一天的
3、違反公司安全規(guī)定或從事能引發(fā)事故的危險活動
4、蓄意失職,或拒絕接受上司合理和合法的命令,或拒絕主管分配的工作,或有消極怠工行為
5、工作責任心不強,造成工具、物資、設備損壞、丟失及浪費材料、水電能源等,導致各類經(jīng)濟損失
6、工作時間玩電腦游戲、看視頻等非工作行為的
7、用公司時間從事私人活動或未經(jīng)主管同意擅離職守
8、在禁止吸煙的'地方吸煙,及在工作時間飲酒(不包括工作時間同客戶喝酒)
9、替他人(雙發(fā)當事人)代打考勤卡(如果公司實施)。
10、考勤(所有當事人)弄虛作假的,經(jīng)濟處罰按照曠工規(guī)定處理。
11、違反薪資保密制度的。
12、無理取鬧,聚眾鬧事,當眾互相爭吵,謾罵等,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序
13、未按公司正常程序,隨意更改公司、部門組織、制度、規(guī)定和流程的
14、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失1000元(含)以上10000元以下?lián)p失的。
15、指揮不當或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失1000元(含)以上10000元以下的。
16、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失、1000元(含)以上10000元以下的。
17、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓、指導3個月內(nèi)仍未有明顯改善;(適用于入職或調(diào)職滿6個月)
18、不履行公司正常程序,未經(jīng)人力資源部批準而私自招聘或解雇員工的。
19、在為創(chuàng)力服務期間,不得為同行業(yè)或是相關(guān)行業(yè)兼職的。
20、三次口頭警告作為一次書面警告(1年有效期內(nèi))
七、解聘
xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將辭退
2、在一個自然月內(nèi)累計無故曠工三次或者全年累計超過(含)三天。
3、一年之內(nèi)受過三次書面警告的。
4、詆毀公司名譽和信用,給公司造成名譽或經(jīng)濟上的損失。
5、損公肥私,行賄。
6、各種不誠實行為、各類弄虛作假。諸如盜竊(無論價值多少,無論所盜物所屬公司或其他同事),涂改或虛報各種業(yè)務開支票據(jù),偽造個人資料或其他欺騙公司的行為;未經(jīng)允許動用、出售或是購買公司財產(chǎn)(公司產(chǎn)品、辦公用品、車輛等);留存公司促銷貨物或禮品。
7、考勤弄虛作假的,情節(jié)嚴重的,經(jīng)濟處罰按照曠工規(guī)定處理。
8、違反薪資保密制度的,情節(jié)嚴重的。
9、違反公司保密制度,包括(但不限于)直接或間接向他人透露有關(guān)公司業(yè)務財務、交易詳情、技術(shù)繪圖、數(shù)據(jù)等,向傳播媒介透露公司經(jīng)濟情況等。
10、工作表現(xiàn)、業(yè)績不佳,經(jīng)過培訓、指導6個月內(nèi)仍未有明顯改善。(適用于入職或調(diào)職滿6個月)。
11、違章指揮或違反安全標準操作規(guī)范,造成工具、設備損壞或人員傷亡事故或給公司帶來其他經(jīng)濟損失;無證駕駛或私自動用機動車、叉車,造成不良后果,給公司帶來經(jīng)濟損失。
12、未按照公司流程審批手續(xù)的,造成公司損失超過10000元(含)以上損失的。
13、指揮不當或監(jiān)控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失10000元(含)以上的。
14、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失10000元(含)以上的。
15、違反上級主管的指示或者違反安全紀律引發(fā)重大事故者。
16、在公司內(nèi)賭博、從事非法經(jīng)營或相關(guān)違法亂紀活動的。
17、本人打架斗毆、恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為或煽動他人鬧事、怠工或指使他人對公司員工進行恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為造成嚴重后果者。
18、對于兼職的,經(jīng)公司提出后,拒不改正的。
19、違反勞動合同或是其他相關(guān)協(xié)議相關(guān)條款的。
20、違反國家法律法規(guī),被依法追究刑事責任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。
八、經(jīng)濟處罰
懲罰類型
經(jīng)濟處罰
是否通報
備注
口頭警告
10-50元
通報批評
書面警告
100-500元
通報批評
xxxx產(chǎn)生經(jīng)濟損失的,按照相關(guān)制度賠償或是處罰
xxxx取消年度績效考核獎金
解聘
當月工資緩發(fā)
通報批評
取消年終獎
xxxx未羅列完全的處罰,可以參照相近的條款進行處理
xxxx涉及個人罰款原則上不得超過本人當月實發(fā)工資的20%
xxxx因個人失誤或是失職造成的賠償,可以不受20%的約束
九、生效和解釋
1、本規(guī)定經(jīng)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理批準后頒布生效。
2、本規(guī)定自20xx年8月1日生效,由人力資源部負責解釋,公司將根據(jù)實際運行情況進行修正。
3、之前公司內(nèi)其他與本規(guī)定相悖之規(guī)定,均以本規(guī)定為準。
公司員工管理制度 9
第一條 目的：為了規(guī)范公司差旅費報銷制度，既嚴格又合理的控制相關(guān)費用支出，以少花錢多辦事、辦實事、辦好事為原則，達到節(jié)約成本，保證工作效率，提高工作效益的目的，結(jié)合公司實際情況，特制定以下管理辦法。
第二條 適用范圍：適用于因公司業(yè)務的所有公司員工的出差。
第三條 出差種類：
1. 短程出差：出差當日可能返回者。
2. 遠途出差：出差當日不能返回者。
第四條 出差：
1.員工出差，由出差人員向直屬領導報告事由，經(jīng)部門經(jīng)理以上領導同意后方可辦理出差。
2. 出差期間不予報支加班費。
3. 員工出差，原則上只報銷權(quán)限范圍內(nèi)的長途車票。如需乘坐飛機，應事先向直屬領導報告事由，經(jīng)部門經(jīng)理以上領導同意并得到總經(jīng)理批準，方可乘坐飛機。
4. 員工國內(nèi)出差的住宿費用按照公司以下規(guī)定執(zhí)行。特殊情況需向公司報批。
5. 被派遣出差的員工應積極、認真地做好交付的工作，不得推委、敷衍。
6. 員工出差外地，應隨時保持與公司的聯(lián)系，必須開啟易掌控，并及時將工作開展情況報告直屬領導及公司領導。直屬領導應對出差員工完成工作時間給予限定，員工力求在最短時間內(nèi)，完成所需做的工作。
7.出差人員必須事先填寫“出差申請單”，注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金，經(jīng)直屬領導簽署意見、營銷總監(jiān)批準后方可出差。
8.出差人員借款需持批準后的“出差申請單”，填寫“借款單”，列明用款事由，由營銷總監(jiān)審核簽字后，經(jīng)總經(jīng)理審批,財務負責人方可借款。
9. 員工回公司后直屬領導應對出差員工完成工作匯報時間給予限定，員工應以書面形式將出差情況（重要事項匯總報告）或者對照“出差申請單”一一匯報和督導，報告直屬領導或營銷總監(jiān)。
10．審核人員根據(jù)簽有直屬領導考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù)，按費用包干標準規(guī)定，經(jīng)審核流程后方可報銷差旅費�！�
11．凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的.，需經(jīng)直屬領導簽署意見后方可報銷。
第五條 出差借款
1.凡向公司借款用于出差的員工，其出差費用報銷票據(jù)必須在月底提交給財務，不得超過次月5號，不按時提交或者不予提交的，不予發(fā)工資，直到提交才能發(fā)放工資，再由財務部門補發(fā)工資。如出差人員沒能回公司需要郵寄回營銷中心。
2.有出差的，必需填寫《差旅費報銷單》，交由銷售助理初審，營銷總監(jiān)審核，經(jīng)總經(jīng)理簽字審批，再到財務報銷。
3.報銷差旅費（吃、住、行、客情），應據(jù)實提供真實有效的發(fā)票，發(fā)票種類不局限；報銷業(yè)務費時必須提供真實有效當天當次所發(fā)生的業(yè)務費用發(fā)票，不允許用其它發(fā)票沖賬，如發(fā)現(xiàn)有虛報不實，除將所虛報款追回外，并視情節(jié)輕重，予以處分。原則上公司收到報銷單后3個工作日處理完畢。
4. 差旅費報銷單據(jù)需注明離京出發(fā)時間和到京時間，以不滿12小時計半天，超過12小時按一天計；所有出差人員出差途中在車上住宿的只計算30元/天/人伙食補助，住宿補助及市內(nèi)交通補助不予于計算。
第七條 業(yè)務接待費用的報銷
1、所有客情招待費用必須要部門經(jīng)理或指定領導電話或當面申請，并填寫《招待費用申請單》，由領導批準后，方可憑發(fā)票或者蓋章收據(jù)報銷。未申請的或者不符合規(guī)定的不予報銷
2、報銷時需先由經(jīng)辦人在宴請客人的發(fā)票背后簽名，并注明宴請所在單位的名稱、時間(早餐、中餐或晚餐)、進餐人數(shù)（用筆標注在背面），再交由銷售助理初審，營銷總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批。
第八條 出差中的休息、休假
1、外地出差不計節(jié)假日加班，但按照出差補助正常，平時出差可周六日返回，不予額外休息，
2、由于長期出差，公司給予每年7天（含一個周六日）的帶薪休假，可自行安排休假時間，但要提前7天向部門經(jīng)理申請，批準后方可休假。
3、出差途中因病或遇到意外災害或因?qū)嶋H需要由直屬領導指示延時的，返回公司次日辦理請假手續(xù)、填制《出差申請單》；未經(jīng)直屬領導同意不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，超假時間按曠工論處。
4、原則上不批準在工作日內(nèi)出差，出差不得提前超出半天時間，乘車時間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計入考勤，離乘車少于半天的可以直接出差但必須易掌控考勤。
第九條 差旅費開支標準及范圍
1. 國內(nèi)地區(qū)劃分：共分二類地區(qū)
一類地區(qū)：國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市，如珠海、廈門、深圳、汕頭、�？凇V州、上海、北京、武漢、長沙、天津、重慶。
二類地區(qū)：各省地級城市。
城市
地區(qū)
公司領導
部門經(jīng)理
大區(qū)經(jīng)理（部門副經(jīng)理）
區(qū)域經(jīng)理
業(yè)務骨干/銷售助理/業(yè)務員
一類
省會城市（國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市）
住宿補助
視工作需要而定
120
伙食補助
30
交通補助
據(jù)實
30
90
90
二類
地級市
住宿補助
際工作
需要
而定
伙食補助
30
30
30
交通補助
據(jù)實
30
30
30
2. 乘坐交通工具
1）公司職員因公出差，凡是由公司派車的，則不屬于下列交通費用的報銷范圍。
2）在公司所在城市內(nèi)沒有派車出差的，按實際到達目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車或出租車發(fā)票報銷。
3）每人每天出差交通補助30元，不再報銷打車費用。任何人不要再申請此費用。
4）出差到公司所在城市以外的地方，公司沒有派車的，按以下標準乘坐交通工具：
類別
飛機
輪船
火車
副總經(jīng)理以上
自定
一等倉
軟坐、軟臥、硬臥
動車組一、二等
部門經(jīng)理
經(jīng)總經(jīng)理批準
二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、
動車組一、二等
大區(qū)經(jīng)理（部門副經(jīng)理）
經(jīng)總經(jīng)理批準
二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、
動車組二等
區(qū)域經(jīng)理
經(jīng)總經(jīng)理批準
二等倉
硬坐、硬臥、
動車組二等
業(yè)務骨干/銷售內(nèi)、外勤/業(yè)務員
經(jīng)總經(jīng)理批準
三等倉
硬坐、硬臥、
動車組二等
注：以上交通工具，應自行購買車票，特別是機票，必須向領導申請方可購買，未經(jīng)批準的任何個人不得私自進行購買，購買原則是提前準備，盡量買特價機票或者折扣機票，詳見《機票購買的管理制度》，否則一律不予報銷交通費用。
4. 住宿標準：
1、 如公司在該地區(qū)機構(gòu)有接待能力，所有人員盡量住公司提供的住所。
2、出差所到其單位提供免費住宿的，公司不再報銷住宿費。
3、如出差至員工的戶籍所在地，未產(chǎn)生住宿費用的，公司按住宿費標準的50%給予補助。
4、兩個人（異性除外）同去一個城市出差，盡量同住一個房間，住宿標準合計為：一類城市140元/天/2人；二類城市120元/天/2人: 一類城市180元/天/3人；二類城市150元/天/3人,給予報銷住宿費，如遇特殊情況需要開兩間房，必須向直屬領導申請同意，方可報銷,未申請的按照上述執(zhí)行。
第十條 伙食補助標準：
1、 外地出差每天報銷餐費30元。
2、 在公司所在城市內(nèi)出差，確因工作需要，中午未能及時返公司用午餐的，每人每餐可報銷人民幣10元做為午餐補貼。
3、所有外地出差人員，當天如有招待費用產(chǎn)生，每一餐扣除10元/人伙食補助。
第十一條 凡在區(qū)域當?shù)卣衅傅匿N售人員，執(zhí)行工作日內(nèi)每天交通費20元，飯補10元，出差同外派人員報銷標準。北京地區(qū)交通費用實報實銷，見交通充值卡票據(jù)。
本規(guī)定從20ｘｘ年02月15日起執(zhí)行。
公司員工管理制度 10
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來信來訪來電投訴制度
為了實現(xiàn)“管理無盲點，服務無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進服務質(zhì)量，嚴格認真對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶）反應的問題當場予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。
接待服務建議時應對處理時間做出適當?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時間內(nèi)處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1
~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。
4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回避。
6、對投訴內(nèi)容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。
8、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結(jié)，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關(guān)部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務要求
1、熱愛本職工作：
�、僖獦淞⒏珊梅⻊展ぷ鞯穆殬I(yè)志向，熱愛本職工作。
�、诳炭鄬W習，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。
�、鄞龢I(yè)主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。
2、文明管理：
�、賰x態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個美的'感覺，使人感到親切、和藹。
�、谡Z言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
③主動熱情：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”。
�、軆�(yōu)質(zhì)服務：對業(yè)主負責就是對公司負責，處處應多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務。
�、葜v誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。
3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。
4、不在上班時間干私活，不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。
5、業(yè)余時間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開收據(jù)。
7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對流動、外來人員進行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價差額。
9、維護公司利益，遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節(jié)約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節(jié)約。
14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點提供優(yōu)惠服務和物價。
15、不在報銷憑據(jù)中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。
五、對外服務工作管理制度
1、思想面貌：細心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律：上班時間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報到，然后外出工作；工作結(jié)束后，必須及時到公司簽到；上班時必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。
3、服務質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實后，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶財產(chǎn)，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。
6、凡業(yè)主、住戶付給服務費一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎金，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區(qū)域，落實到人頭，包干管理，作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實反映各施工維修情況。
9、建立小區(qū)實際規(guī)劃圖。
10、對小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。
公司員工管理制度 11
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中：
周一至周五：上午：8：30－12：00
下午：13：30－17：30為工作時間
12：00－13：30為午餐休息
周六：上午：8：30－12：00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假（1）病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班（1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。
�。�2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×150％
休息日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×200％
法定節(jié)日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×300％
（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、
2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù)，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔�；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務：1、員工有義務保守公司的`經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為；
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領導年終接見
3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下：（1）大過一次與大功一次（2）記過一次與記功一次（3）警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
公司員工管理制度 12
員工是一個公司里的一個基礎,不管是大公司還是大公司都要管理好每一個員工,下面通過案例向大家介紹了小公司員工管理制度,供參考。
第一個例子:跟兩個朋友合伙開了家小網(wǎng)絡公司,一開始沒有太多資金,每個人的水平也不一樣,公司業(yè)務跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理真是件頭疼的事,望給提供點參考,深表謝謝
大家看法:
1從一個律師的角度,我認為有一個問題要非常清楚地同各個股東約定:
各方的雙重身份及因此雙重身份所導致的不同關(guān)系和利益取向。
簡單說,每個股東依據(jù)出資可以享受股東的相應權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報酬、獎金的領取方式和標準。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無關(guān)。
很多小公司開始創(chuàng)業(yè)時大家努力合作,甚至不計報酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺得沒有得到應得的,出力小的覺得大家都是股東,憑什么你要多拿然后公司就慘,所以這個問題一定要在最初階段明確。我認為是最重要的。
因為是律師,所以從法律角度講了一個問題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。
其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。
第二個例子:小企業(yè)應該怎樣管理我在一家私營小企業(yè)干銷售多年,老板今年讓我負責全面工作。但因為這么多年來廠里一直沒有什么制度,都是老板娘像開雜貨店一樣管理著。我也沒有什么管理經(jīng)驗,特向有經(jīng)驗的老師請教。
公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤。有員工50人,技術(shù)人員3人,車間主任兼保管3人。有3個生產(chǎn)車間,倉庫若干。上3班。
1、第1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機,電焊機等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個骨架。問題:都在一個車間,有隨干隨用,倉庫有限,只有成品骨架入庫保管,其他沒有入庫,又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。
2、第2車間是注塑車間。負責方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個車間領骨架,加工后部分入庫部分給第3車間。因為是3個車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。問題:領骨架,退骨架,及出現(xiàn)問題兩個車間主任怎么管理。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么追究生產(chǎn)者的`責任。
3、第3車間組裝車間,負責組裝方向盤,及其他組裝件。問題:組裝計劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動太大,難記工。
大家看法:
1在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的我們公司也是.我想我也沒能力回答好你的問題.但我可以給你提幾個建議:
(1)關(guān)于制定個人產(chǎn)量.可以舉行個勞動技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來指定員工的定額,當然,一定要制定得合理,不能過低,也不能太高.把握住度.
(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實這是個大問題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費原材料等.其實現(xiàn)場管理是個大問題,日本的5s現(xiàn)場管理法你可以學習一下.
(3)關(guān)于零件的存儲領用擺置最好你親自到車間深入一下,發(fā)現(xiàn)問題所在,然后想辦法解決,可聽取老員工老師傅或者你認為合理的建議.
(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時,你可以設計一個簡單的卡片,當上道工序流入下道工序時,下道工序檢驗產(chǎn)品確實沒問題,然后簽字領用,若發(fā)現(xiàn)問題,則注明,根據(jù)情況拒領或部分領用。
其實很多規(guī)章制度很多是從實際工作中一點點總結(jié)出來的相信你通過實際工作,會做得很好.
我覺得你上任后首要工作應該是:
(1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領導班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進行任免
(2)嚴抓現(xiàn)場管理,倉庫保管領用制度
(3)制定各項規(guī)章制度(你點出問題所在,可讓各項工作的負責人進行制定,你再評審,只要你分工明確了,出了問題就找主要負責人)
(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說到這,都是自己的見解,希望共同學習.
2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲備質(zhì)量后期預測);設備(檢修運轉(zhuǎn));動力(風水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領;規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級標準和產(chǎn)品銷售形勢.總之,你要當一個沒有副廠長的正廠長.真是個鍛煉的好機會.
既然是領導,就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點選擇.但不管什么型,沒有規(guī)章制度給你撐腰也不行.
順便說一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說在前頭:為了企業(yè),六親不認(這是民企最大的毛病).
按道理說,不在幾個主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.
3看板管理對于三個車間的生產(chǎn)連接是很有用的,對于第一個車間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進,然后在可以參考5s管理,三車間的職責可以在輸入和輸出兩個節(jié)點控制,通過控制點的輸入和輸出,職責也就轉(zhuǎn)移。個人成績的衡量是個靈活的考察因素,比較復雜。
小企業(yè)如何考核員工業(yè)績
小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績效考核相應要突出人性化、靈活性和可操作性。
適當?shù)目冃Э己耸瞧髽I(yè)運營的催化劑,能充分調(diào)動員工的積極性,讓員工的個人目標最大程度地配合公司整體目標,從而使公司的目標得到實現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點出發(fā),看看它們的績效考核該如何開展。
獨特的績效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點:首先,人數(shù)相對較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場風險的能力相對較弱,企業(yè)業(yè)績受市場環(huán)境的影響大;再次,沒有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對較弱。
這三大特點決定了小企業(yè)績效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。
小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對公司整體目標的理解相對較強,員工個人目標容易統(tǒng)一到公司的目標體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機會較多,在績效考核過程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績受市場的影響比較大,因此,用于績效考核的業(yè)績考核不應該過于苛刻,否則不能起到良好的激勵作用,只會打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設計有關(guān)業(yè)務方面的績效考核指標時。
小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對較弱,績效考核不能過于細致,否則非但不能成為公司運營的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。
1,先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負好各自環(huán)節(jié)的則。
2,核定工時。
3,按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時的含金量。
公司員工管理制度 13
1 、目的:
規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規(guī)定
2 、廠牌辦理規(guī)定
2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。
2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。
2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規(guī)定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發(fā)天數(shù)從當月薪金中重新扣罰相應費用。
3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規(guī)定
4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對,人事部批準,統(tǒng)一到倉庫領取工作服。
4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。
4.3換領工作服之程序同領程序相同。
4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經(jīng)理簽批方可領取。
公司員工管理制度 14
一．獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1．對改善俱樂部經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有貢獻者；
2．在服務工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績者；
3．嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；
4．服務態(tài)度好，為俱樂部獲得榮譽者；
5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6．技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者；
7．為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者；
8．講文明、樹新風、做好事、維護安定團結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學習業(yè)務知識，成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以（時薪請假時間）扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎勵
二．處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。
1．對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
�。�1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
�。�2）遲到早退；
�。�3）托人或代人打考勤卡；
�。�4）工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；
（5）工作時間打私人電話或電話閑談；
�。�6）工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關(guān)的書籍；
�。�7）在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；
�。�8）未鍛煉就在公司沖涼者；
�。�9）下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿；
�。�10）在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序；
�。�11）責任心不強，工作出小差錯，對營業(yè)有所影響；
（12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
�。�13）不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
�。�14）向會員索取錢物；
2．對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）服務態(tài)度差，受到會員投訴；
（2）酗酒、賭博、打架斗毆；
（3）偷竊俱樂部或會員的錢物；
�。�4）嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；
�。�5）連續(xù)曠工3天以上或一個月內(nèi)累計曠工3次
�。�6）私自配制俱樂部的`鑰匙；
�。�7）不接受俱樂部規(guī)定的檢查
（8）不服從分配；
�。�9）頂撞領導或人事、行政管理人員；
（10）違反俱樂部的保密規(guī)定；
�。�11）非工作需要單獨與客人接觸；
（12）偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；
�。�13）搬弄是非，影響團結(jié)和聲譽；
3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
�。�1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
（2）工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；
�。�3）惡意破壞公物或會員物品；
（4）道德敗壞等；
（5）經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定，屢教不改；
�。�6）服務態(tài)度惡劣，與會員爭吵；
�。�7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；
（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。
公司員工管理制度 15
一、注意事項
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9：00
午休 12：00——13：00
下班時間 晚 18：00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9：00
午休 12：00——12：30
下班時間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的.衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設施。
6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
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