員工培訓管理制度精華15篇

　　在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的員工培訓管理制度，歡迎閱讀與收藏。

員工培訓管理制度1

　　不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的，對其不同的性質企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同，下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度，僅供各位參考。

　　(一)總則

　　第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理，悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

　　第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經理、執(zhí)行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

　　第三條本公司從業(yè)人員，按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重，分為六職等。

　　第四條每一職位均設置一“職位說明書”，說明其職責內容及應列職等。人員的列等，應按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時，以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年，成績優(yōu)良者，可改列高一等。

　　第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要，于每年年度開始前編訂“人員編制表”，經總經理核定后轉送董事會核備。

　　(二)任用

　　第六條從業(yè)人員的任用人數(shù)，應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù)，以便因事?lián)袢�，使人與事合理配合。

　　第七條各級人員的派任，均應依其專業(yè)經驗予以派任。

　　第八條各級人員任免程序如下:

　　1.總經理、副經理——由董事會任免;

　　2.經理——由總經理提請董事會任免;

　　3.副經理——由總經理任免后，報請董事會核備;

　　4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免，事后報請董事會核備;

　　5.副科長——由主管經理提請總經理任免。

　　第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。

　　第十條新進人員應先辦理安全調查，并按其學歷任用。

　　第十一條除正式從業(yè)人員，本公司可按業(yè)務需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

　　第十二條有下列事情之一者，不得予以任用:

　　1.剝奪公權尚未恢復者;

　　2.曾犯刑事案件，經判刑確定者;

　　3.受禁治產宣告尚未撤銷者;

　　4.通緝在案尚未撤銷者;

　　5.吸食*或其他毒品者;

　　6.原在其他公私機構服務，未辦清離職手續(xù)者;

　　7.經其他公私機構開除者;

　　8.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者;

　　9.未滿十五周歲者;

　　10.主管人員，不合于公司法第三十條規(guī)定者。

　　第十三條新進非主管人員一律須經試用40天，試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者，可隨時停用。

　　第十四條新進人員于報到后、試用開始前，應辦妥下列手續(xù):

　　1.填妥本公司新進職員履歷表;

　　2.繳驗學歷證件及身份證;

　　3.繳驗戶籍冊;

　　4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

　　5.繳驗前任職機構離職證明書;

　　6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家，保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

　　7.填交勞工保險加保表2份;

　　8.最近半身正面免冠照片3張;

　　(三)服務

　　第十五條本公司各級人員的職責，除依職位說明書說明外，如該說明書未經載列，而經上級主管指派交辦者，應盡力完成，不得拒絕接受。

　　第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:

　　1.準時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓;

　　2.服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定，應立即遵照實行;

　　3.盡忠職守，保守業(yè)務上的機密;

　　4.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私;

　　5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

　　6.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情;

　　7.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好;

　　8.不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

　　9.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作;

　　10.嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

　　第十八條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每天給予一天的休息，視為例假。

　　第十九條管理部門之每日上、下班時間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整1次。

　　第二十條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第二十一條員工出勤管理辦法另定。

　　第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要，可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災事變、季節(jié)關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

　　第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。

　　第二十四條從業(yè)人員請假，應照下列規(guī)定辦理:

　　1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限;

　　2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充;

　　3.婚假——本人結婚，可請婚假8天;

　　4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天;

　　5.娩假——女性從業(yè)人員分娩，可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者，給假4星期，7個月以上流產者，給假6星期，未滿3個月流產者，給假1星期。

　　6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

　　7.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈，經醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前條規(guī)定辦理。

　　第二十六條請假期內之薪水，依下列規(guī)定支給:

　　1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發(fā);

　　2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上，且兵役機構另有薪餉者，本公司薪水停發(fā);

　　3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第二十七條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核;病假在7日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經理以上人員請假，以及申請?zhí)販恃娱L病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬羽經理核準，必要時可授權下級主管核準;凡未經請假或請假不準而未到者，，以曠工論處。'

　　第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

　　第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者，每年給予個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。

　　第三十條本公司人員服務滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假:

　　1.工作滿1年以上未滿3年者，每年7日;

　　2.工作滿3年以上未滿5年者，每年10日;

　　3.工作滿5年以上未滿10年者，每年14日;

　　4.工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總日數(shù)不得超過30日。

　　第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期;但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

　　(四)考核

　　第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員，負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次，應將各項人員的工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細評核其工作績效，并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，凡列優(yōu)等及劣等者，均應詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。

　　第三十三條年度工作考核，應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，優(yōu)等或劣等的考核，均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者，不得考列甲等以上。

　　第三十四條凡考核列優(yōu)等者，經總經理核準予以二級以上的晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者，該年度考核不再晉級。

　　第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經理核定，其他人員均由各部門層轉經理核定。

　　(五)獎懲

　　第三十六條從業(yè)人員的獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下:

　　1.有下列情況之一者，應予嘉獎:

　　(1)品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的;

　　(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者。

　　2.有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應于記功或記大功:

　　(1)細心維護公司財物及設備，致節(jié)省費用有顯著成效者;

　　(2)擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者;

　　(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

　　3.有下列情況之一者，應發(fā)給獎金:

　　(1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善，因而提高質量或降低成本者;

　　(2)對公司設備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者;

　　(3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明，經采納施行而成效顯著者。

　　(4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

　　(5)對天災、人禍或有害于公司利益的.事件，能奮勇救護或預先防止，使公司免受損失有事實為證者;

　　以上獎金之數(shù)額，可視實際貢獻的價值決定;

　　4.有下列情況之一者，應予升遷或晉級:

　　(1)一年內曾記功2次以上者;

　　(2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務成績特優(yōu)，且有具體事跡為證者;

　　(3)工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者，可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。

　　第三十七條從業(yè)人員的懲戒，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下:

　　1.有下列情況之一且有具體事證者，應予警告:

　　(1)攜帶不必要物品入廠者;

　　(2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;

　　(3)擅用他人經管的工具及設備者;

　　(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

　　(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

　　(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

　　2.有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:

　　(1)未經準假而擅離工作崗位者;

　　(2)無正當理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者;

　　(3)對上級主管的命令，有不同意見，未予婉轉說明，或雖經陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者;

　　(4)行為不檢，有損公司聲譽者;

　　(5)指揮不當或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者;

　　(6)在工作場所喧嘩口角者;

　　(7)故意涂改、丟失計時卡者;

　　(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

　　(9)在工作時間瞳睡者;

　　(10)在公司易燃場所吸煙者;

　　3.有下列情況之一者，應予降級:

　　(1)在公司或工廠內酗酒滋事，妨礙秩序者;

　　(2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;

　　(3)在工作時間內偷懶睡覺者;

　　(4)對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

　　(5)對本身職務不能勝任者;

　　(6)一年內記過2次者;

　　以上降級，應視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應予降等改任;

　　4.有下列事情之一者，應予免職:

　　(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上，或1月內無故曠工累計達6日以上者;

　　(2)未經許可，擅自在外兼職，或參加經營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;

　　(3)脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

　　(4)利用公司名義，在外招搖撞騙者;

　　(5)利用職權營私舞弊者;

　　(6)未按照規(guī)定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使公司蒙受損失者;

　　(7)故意損壞公司財物者;

　　(8)有偷竊行為，經查明屬實者;

　　(9)在公司內賭博，有傷風化行為;

　　(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

　　(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

　　(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

　　(13)因故意或過失的行為引起災害者;

　　(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

　　(15)觸犯刑律，經判有期徒刑確定者;

　　(16)一年內記過3次者。

　　第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外，其余均須呈請總經理核定。

　　第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

　　第四十條從業(yè)人員獎懲可累計，以嘉獎3次作為記功一次，記功3次作為記大功一次，警告3次作為記過一次，記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。

　　(六)離職

　　第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者，應予停職:

　　1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調查之中，未作決定者;

　　2.違犯刑事案件，經司法機關起訴，判刑但末確定者。

　　第四十二條前條第1、1款如經查明，無過失或判決無罪者，可申請復職，如準予復職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

　　第四十三條在停職期間，薪水停發(fā)，并應即辦理移交。

　　第四十四條本公司因業(yè)務緊縮，或因不可抗力停工在1個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應在事前預告，其預告期間規(guī)定如下:

　　1.在公司服務1年以下3個月以上者，于10日前預先通告;

　　2.在公司服務3年以下，1年以上者，于加日前預先通告;

　　3.在公司服務3年以上者，于30日前預先通告。

　　從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規(guī)定日期預先通告。

　　第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日的工作時間，其請假日的薪水照發(fā)。

　　第四十六條依照第四十五條規(guī)定，解雇人員時，除預告期間發(fā)給工資外，并依下列規(guī)定，加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產情況，依破產法辦理，不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者，發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。

　　第四十七條從業(yè)人員辭職，應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準，事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者，應層轉總經理核準。核準辭職后，應即辦妥移交，并可依其申請，發(fā)給離職證明書，但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經核準，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。

　　第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害者，均應依法追究其賠償責任。

　　(七)保險

　　第四十九條本公司從業(yè)人員，應一律參加勞動保險。

　　第五十條參加勞動保險，應于新進同時，親自填寫保險表一式兩份，交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費，由公司補助80%，自行負擔加%。自行負擔部分，由發(fā)薪部門，按月在應領的薪水內代為扣繳。

　　第五十一條參加勞動保險后，其應享的各項權利，及應得的各種給付，應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外，不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

　　(八)出差

　　第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差，應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者，應申述理由，呈奉經理核準后，才能報支。

　　第五十三條出差天數(shù)，應由指派的主管于事前核定，如出差公務提前完畢，應立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者，應列具事實理由，呈由原指派主管核準后，方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者，非特殊理由不得留宿。

　　第五十四條出差前可酌情預借旅費。

　　第五十五條出差國外，應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外，其余均須檢據(jù)核實報支。

　　第五十六條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標準8折支給。羽

　　第五十七條出差同一地點半月以上者，旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者，以7折支給。

　　第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點，非經許可，不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

　　第五十九條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結匯�；貒�后應即報銷旅費，多繳少補。

　　第六十條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司的行為言論，并遵守出差國當?shù)氐姆�律及習慣，如因違反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人負責，與公司無涉。返國后，應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實，并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷。

　　(九)福利及建議制度

　　第六十一條本公司依法提撥福利金，設立職工福利委員會，辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定，并依規(guī)定向主管機關呈報。

　　第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。

　　第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難，為溝通上下意見起見，特設立“從業(yè)人員建議制度”。

　　第六十四條本公司行政部門，均設置意見箱，由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難，無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決，必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者，或對公司某項措施未能滿意提出申訴者，或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者，或根據(jù)平時服務經驗、學識及研究心得，對公司經營、管理等提供建設性的建議者，均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內，亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因，不便以書面說明而須以口頭報告者，可先以簡略報告述明理由，投入意見箱內，等高級主管人員拆閱后，再定期約見。

　　第六十五條提供意見人必須簽其真名，填明服務部門，否則不予受理。如屑檢舉性質案件，檢舉人應負法律責任，如查明系私怨捏造事實，惡意中傷誣告者，除被害人可依法訴辦外，本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

　　第六十六條本公司對提供的意見，經采納施行后，可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件，經查明屬實者，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其永保機密。

　　(十)附則

　　第六十七條本辦法經董事會通過后施行，修正時亦同。

員工培訓管理制度2

　　目的.：為了讓新員工在上崗前，規(guī)范自身行為，提升素質修養(yǎng)，提高安全意識。并鍛煉身心體魄，培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神�，F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己，約束自己，做一名合格的PDL人；

　�。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者，將視為嚴重違反公司培訓制度，將對當事人不予錄�。�；

　　一、個人安全：

　　1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車，大型電動車必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車證）要齊全；

　　2、軍訓、培訓期間不允許酗酒，出入色情場所（酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）；

　　二、素質涵養(yǎng)：

　　1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止，不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人；

　　2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象；

　　3、進入公司培訓室培訓，在走廊內要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；

　　4、培訓師講課期間，要認真專心聽課，不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象；

　　三、注意事項：

　　1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮，遵守紀律，令行禁止；

　　2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課，不允許遲到、早退；

　　3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子；

　　4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項鏈、耳環(huán)等）；

　　5、軍訓、培訓期間，手機要調為關機狀態(tài)，不允許在任何時段接打電話；

　　6、軍訓、培訓后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現(xiàn)違紀、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績低于80分以下者，將不予錄��；

員工培訓管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度

　　第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析

　　第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力

　　第四條本培訓制度適用于公司所有員工

　　第二章培訓的目的和原則

　　第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織

　　第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化

　　第三章培訓機構與職責

　　第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的原則

　　第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的`培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經批準后組織實施并考核

　　第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高

　　第十條加強崗前培訓，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃

　　第十一條對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結，經領導審閱后正式上崗

　　第十二條制定各類培訓計劃需要包括：

　　1、培訓制度

　　2、培訓內容

　　3、崗位職責

　　4、干部要求

　　5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

　　6、各類規(guī)章制度的學習

　　7、培訓、上崗考核方式、方法

　　第十三條企業(yè)管理部在培訓中的主要職責：

　　1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；

　　2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施；

　　3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

　　4、培訓教材的購置和保管；

　　5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發(fā)；

　　6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養(yǎng)和選拔；

　　7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理；

　　8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔；

　　9、參訓員工的出勤管理；

　　10、各部門內部培訓的管理，協(xié)調與調度第十四條各部門在培訓中的主要職責：

　　1、本部門的培訓需求計劃的制定；

　　2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作；

　　3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔；

　　4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；

　　5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案

　　第四章培訓計劃

　　第十五條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調整

　　第十六條培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃

　　第十七條制定培訓計劃程序：

　　1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》，報企業(yè)管理部審核備案

　　2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執(zhí)行

　　第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案

　　第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施

　　第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批

　　第五章培訓內容及方式

　　第二十一條培訓內容及方式：

　　一、新員工培訓內容：

　　1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃

　　2、企業(yè)文化的培訓

　　3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等

　　4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓

　　5、生產一線參觀

　　6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓

　　二、在職人員培訓內容：

　　1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓

　　2、職業(yè)資格培訓

　　3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓

　　4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關培訓

　　第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓和外訓兩種內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等

　　第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用

　　第六章培訓考勤與獎懲制度

　　第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤

　　第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度

　　第二十六條員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》上簽到，不得遲到、早退《培訓記錄表》由企業(yè)管理部存

　　第二十七條員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《請假條》，經部門負責人審批后，于開課前一天交企業(yè)管理部如因特殊情況不能及時請假者，必須及時向企業(yè)管理部申明原因，并補辦請假手續(xù)

　　第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮

　　第二十九條員工參訓期間，未向企業(yè)管理部請假或請假未批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以礦工論處

　　第三十條參訓人員上課時務必關閉手機鈴音，做好聽課筆記

　　第三十一條專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行

　　第六章培訓費用及培訓期間薪資待遇

　　第三十二條培訓費用

　　一、單位培訓：由公司安排或經公司批準同意的培訓，個人應與公司簽訂培訓協(xié)議，培訓費用由公司承擔但參加培訓人員必須為公司服務一定年限，否則公司只承擔一定比例的培訓費用，具體標準如下：

　　1、培訓結束后，為公司服務期限不足兩年的，培訓費用全部由個人負擔，離職時結清

　　2、培訓結束后，為公司服務滿兩年不滿五年的，個人承擔培訓費用的50%，離職時結清

　　3、培訓結束后，為公司服務五年以上的，培訓費用全部由公司承擔

　　二、自主培訓：個人自主學習、培訓、考試的，必須與崗位工作有關一般利用業(yè)余時間學習的，培訓費用由員工先行支付，培訓完憑學費發(fā)票、學位證書或資格證書可獲得一定比例的學費報銷，并為企業(yè)服務滿一定期限未滿服務期限約定的，需支付違約金，違約金計算方式是：未滿期限的比例×報銷金額×3

　　培訓報銷一覽表

　　等級員工中層領導高層領導

　　第三十三條培訓期間薪資待遇

　　一、單位培訓：培訓期間基本工資全發(fā)，激勵性工資停發(fā)，獎勵性工資發(fā)一半外出培訓時差旅費按出差管理規(guī)定執(zhí)行但培訓費用中包含食宿的，公司將不再報銷住宿費及伙食補助差旅費報銷時，應先送企業(yè)管理部確定受訓資料是否全部送回企業(yè)管理部經過核查后，要在報銷單據(jù)上注明，如未經企業(yè)管理部確認，財務部不予報銷

　　報銷費用比例

　　60% 80% %

　　服務期限 3年 3年 3年

　　二、自主培訓：培訓期小于5天，培訓期間薪資不變培訓期超出5天，培訓期間工資、獎金停發(fā)，培訓期間計算工齡自主培訓期間差旅費等其他費用不予報銷

　　第七章培訓考核

　　第三十四條培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調整；也是督促受訓人接受培訓的一種措施確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容包括培訓計劃執(zhí)行情況，培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等

　　第三十五條公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)

　　第三十六條培訓考核的方式分為下列幾種：

　　1、公司內組織的培訓可由企業(yè)管理部組織，相關部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等

　　2、送出外培人員，必須有培訓效果證明，或取得相應培訓合格證書外培人員一周之內將培訓總結交人力資源存檔

　　3、對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗

　　4、各部門舉辦的培訓活動，由各部門負責人考核，企業(yè)管理部負責監(jiān)督實施，不定期進行抽查

　　第八章培訓檔案管理

　　第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存培訓檔案管理工作由企業(yè)管理部負責，管理職責如下：

　　1、定期搜集、同級、整理和歸檔培訓材料；

　　2、定期對培訓檔案進行檢查、保證安全性和完整性；

　　3、做好培訓檔案保密工作第三十八條培訓檔案分類：

　　1、培訓出勤登記；

　　2、培訓計劃、方案；

　　3、參加培訓內容、次數(shù)及經費；

　　4、培訓考核成績；

　　5、培訓效果反饋、培訓總結；

　　6、外訓筆記、培訓記錄、培訓課件材料；

　　7、特殊崗位及人員檔案

　　第九章附則

　　第三十九條本制度由企業(yè)管理部制定并負責解釋第四十條本制度經總經理辦公會批準后施行，修改時亦同

　　第四十一條本培訓制度自下發(fā)之日起施行

員工培訓管理制度4

　　1、目的

　　為了適應公司經營和發(fā)展的需要，提高員工的素質，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。

　　2、適用范圍

　　公司有在職(含試用期)人員。

　　3、主控部門

　　公司綜合部為培訓管理的主控部門。

　　4、職責分工

　　4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;

　　4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估;

　　4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。

　　5、內容

　　5.1培訓類別：

　　5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓

　　5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

　　5.1.3專業(yè)性培訓：根據(jù)各部門計劃實施的培訓，旨在提高員工專業(yè)水平。

　　5.2培訓實施

　　5.2.1培訓時間

　　由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。

　　公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

　　5.2.2培訓紀律

　　凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元，部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

　　公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓請假審批表》，所有經理級人員須經總經理批準，其他人員須經綜合部批準，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

　　培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

　　5.2.3培訓資料管理

　　培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動。

　　培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

　　培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。

　　5.2.4培訓師的選擇

　　各部門負責人負責本部門所轄員工的`技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。

　　5.3委外培訓管理

　　委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

　　5.3.1委外培訓的審批程序

　　員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。

　　參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書，約定雙方的權利和義務。

　　各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。

　　受訓員工憑借款條到財務部支取費用，按時參加培訓。

　　5.3.2費用管理

　　委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內容中。

　　參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷培訓費用退還給公司。

　　對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產生的培訓費用由個人承擔。

　　因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓員工不承擔培訓費用。

　　經公司批準的委外培訓，培訓時間按正常出勤計算。

　　5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才，員工業(yè)余學習期間，所在單位應在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。

　　5.4培訓評估管理

　　5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估，采取定期考試或提交個人總結的辦法。

　　制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式)，綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。

　　5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試為評估依據(jù)。

　　5.4.3對內部培訓師的評估，通過對資料、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管理部組織。

　　5.4.4培訓評估工作的責任

　　各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

　　綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門主管的評估工作。

　　5.5評估結果的應用

　　5.5.1績效考核：對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。

　　5.5.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司

　　整體的培訓工作進行不斷改進，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調整，以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。

　　5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

　　培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

　　5.6其它

　　本制度的解釋和修改由綜合部負責。

　　6.附表：

　　1.內訓流程圖

　　2.委外培訓流程圖

　　3.員工培訓協(xié)議書。

員工培訓管理制度5

　　一、基本目標與任務

　�。ㄒ唬┗�本目標

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業(yè)競爭力。

　　2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業(yè)務能力和意識態(tài)度等綜合素質得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

　　3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

　　4、促使新進人員盡快適應公司現(xiàn)狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

　　5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度

　　（二）方針與任務

　　培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現(xiàn)多維度的培訓應包括：

　　1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質和內容，以及個人的不同需求，采用適當?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓。

　　2、培訓時期的連續(xù)性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓體系的連續(xù)性和整體性。

　　3、培訓內容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。

　　4、培訓制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當?shù)呐嘤枴?/p>

　　二、培訓設計管理

　�。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾�

　　1、每年年末，人力資源部根據(jù)本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調查，員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

　　2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后，結合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經理審批。

　　3、培訓計劃經批準后，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，并組織培訓逐項實施。

　　4、對于臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經人力資源部審核，經總經理批準后實施。

　�。ǘ�）培訓時間設計

　　1、公司培訓時間的長短，須根據(jù)培訓任務的需要，并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

　　2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數(shù)。

　�。ㄈ�）培訓教師的選用

　　1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學經驗。

　　2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮：

　�。�1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當?shù)臅r間和精力從事此項工作；

　�。�2）可以選擇有良好技能和經驗的專業(yè)人員從事培訓教學；

　�。�3）曾受過系統(tǒng)培訓的人員可以作為公司儲備師資。

　　（四）受培訓人員的選擇

　　1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態(tài)度。

　　3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

　　公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。

　　三、培訓形式

　　公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式，教學互動，育教于樂，充分調動員工的積極性，提高培訓的實效性。

　　1、企業(yè)內訓建立起一套高質量培訓師網(wǎng)絡，分別聘請外部專業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓資源，向本專業(yè)人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。

　　2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

　　3、交流學習在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業(yè)進行技術交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務流程，更好的指導現(xiàn)實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務更好地有效融合。

　　4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業(yè)務能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。

　　5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

　　6、網(wǎng)上學習在公司的網(wǎng)頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓措施，為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

　　7、學歷資助根據(jù)本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。

　　8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學習興趣。

　　9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。

　　四、培訓的組織與職責分工

　　1、公司的培訓工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

　　2、各部門經理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用，同時實施部門內部的常規(guī)性培訓。

　　3、公司高級管理人員、部門經理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

　　4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經公司董事長或總經理批準，在正式辦理出境手續(xù)前，應將相應材料報備人力資源部。

　　五、培訓的實施步驟

　　1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。

　　2、培訓簡介課程設置的.說明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

　　3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。

　�。�1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經理推薦具體的人員參加。

　�。�2）對于各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數(shù)、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。

　　（3）對于參加政府機關、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關部門確定具體的參加人數(shù)及名單，報人力資源部審核后實施。

　　4、總結評估

　�。�1）每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束后一周內交人力資源部，培訓總結中應根據(jù)自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。

　�。�2）在課程結束后的3-6個月內，直屬主管應該根據(jù)學員的工作表現(xiàn)對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

　　5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數(shù)據(jù)和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

　　六、培訓的評估

　�。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估

　　1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以后的培訓工作積累經驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓評估報告。

　　2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業(yè)化水平；培訓講師職業(yè)化素質及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓后的整體感覺；培訓實施效果的評估等。

　�。ǘ�）受培訓人員的考核與獎懲

　　公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

　　1、考勤要求

　�。�1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經部門經理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。

　�。�2）公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。

　　（3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

　　2、考核要求

　�。�1）培訓結束后，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。

　�。�2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。

　�。�3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

　　3、獎懲

　　（1）對于培訓成績優(yōu)異，能夠將培訓成果有效應用于實踐，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。

　�。�2）對于公司選派培訓的人員，如出現(xiàn)培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。

　�。�3）對于未經請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

　　七、培訓設備的管理

　　1、采用適當?shù)�、先進的培訓儀器設備，根據(jù)不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

　　2、必備的培訓設備包括：

　�。�1）培訓計劃大綱和指導手冊；

　�。�2）配備的課本及相應的印刷材料；

　　（3）必要的幻燈機培訓儀器；

　�。�4）適當?shù)牟僮髂Ｐ鸵怨┡嘤柺褂?/p>

　　八、培訓費管理制度

　�。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

　　1、開發(fā)費用：主要用于培訓體系的建立、課程開發(fā)、培訓設備的購買、培訓畢業(yè)證書制作及日常辦公費用；

　　2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

　�。ǘ�）培訓費預算

　　1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。

　�。ㄈ�）培訓費申報程序

　　1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。

　　2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統(tǒng)中。

　　未經公司批準，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓，而產生的培訓費用，公司不予支付。

　　（四）培訓費差旅標準

　　1、在本市內接受培訓的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。

　　2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。

　�。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

　　公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質論價。

　　內訓按每課時元人民幣計

員工培訓管理制度6

　　一、培訓目的

　　1、為滿足公司發(fā)展和員工自我發(fā)展的需要，提高公司員工整體素質，結合優(yōu)秀人才與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本制度。

　　2、幫助新員工了解公司，培養(yǎng)員工對公司的認同感、歸屬感，幫助員工明確自己的工作目標；使新員工盡快掌握一定的專業(yè)技能、綜合管理知識，盡快完成角色的轉換。

　　3、新員工接受入職培訓、通過試用期考核才能轉為公司正式員工。

　　二、培訓對象

　　1、新入職員工；

　　2、新近升職、調動、借調者；

　　3、休長假后復職的人，如：病愈或產假過后；

　　4、兼職、臨時工。

　　三、培訓周期

　　無論是公司新錄用的員工，還是員工在公司內部跨部門調動，在進入崗位之前，都必須接受培訓，以盡快適應新工作環(huán)境，掌握必要的崗位工作技能。

　　1、新入職銷售助理、專員、見習員工崗位：2個月（總部）。

　　2、新入職部門經理、主管；地區(qū)招商經理；產品經理：2-3個月（總部和所在地區(qū)）。

　　3、新近升職、調動、借調者與休長假后復職的人，只參加新部門崗位培訓，周期為1.5-2個月。但當長期休假復職員工在其休假期間公司制度或經營有大的變動者，參加培訓項目和周期同新入職員工。

　　4、兼職、臨時工崗位：公共課培訓1天，崗位培訓一周。

　　四、培訓形式與內容

　　培訓形式：采取理論學習與崗位實踐相結合的方式進行培訓，公共課程培訓按人力資源部制定的教學大綱進行授課，崗位技能培訓指進入工作崗位進行工作崗位實踐。授課以公司內部培訓為主，在必要時可以外聘專家學者授課或參加外訓，參加外訓者需簽署《培訓協(xié)議》

　�。ㄒ姼郊�1）。培訓主要分為以下三種形式和內容：

　　1、公共課培訓（全部新員工脫產參加）

　　公共課培訓只針對新入職員工，或者長期休假復職員工(在其休假期間公司制度或經營有大的變動)，公共課培訓時長為一周，由人力資源部負責實施；如有部門經理、主管、地區(qū)招商經理、產品經理等崗位，并且是入職時間跨度在一個月內，需在一起集中培訓的，時間可以適當延長3-4天。

　　公共課培訓內容：

　�。�1）企業(yè)文化培訓：企業(yè)文化、組織架構、經營管理體系、人力資源政策等，（人力資源部和企業(yè)文化研究所負責講授）。

　�。�2）基本崗位技能培訓：包括各部門職責介紹、工作標準化、崗位工作涉及辦公設備或辦公軟件使用等培訓等內容，（人力資源部和各部門指定人員負責講授）。

　　（3）綜合素質培訓：針對管理人員還應進行一系列綜合素質的培訓，內容包括領導能力與團隊建設、時間管理與目標管理、績效管理、非財務經理的財務管理等多方面的綜合課程，（外聘專家學者授課或參加外訓）。

　　2、崗位實習：掌握崗位應知應會，專業(yè)技能。由部門負責實施，人力資源部負責協(xié)助組織跟進和考核，時間為七周。

　　3、掛職見習（主管級以上新員工）：主管級以上新員工在結束公共課程的培訓后，進入相關工作崗位，參加在職實踐工作，人力資源部負責考核，時間為七周至十一周。

　　五、培訓流程

　　1、培訓計劃

　　培訓計劃分為公共課培訓計劃與崗位實習、掛職見習培訓計劃：

　�。�1）公共課的培訓計劃由人力資源部制訂，分為常規(guī)項目培訓計劃與非常規(guī)項目計劃（外聘專家學者授課或參加外訓），涉及非常規(guī)項目的'需報財務部門審核，總經辦批準。計劃包括培訓對象、目的、時間、地點、課程、講師、考核、費用、評估等內容；

　�。�2）崗位實習、掛職見習計劃由各用人部門制訂，發(fā)人力資源部備案，報總經辦審批，主要包括培訓對象、時間、內容、帶教人、合格標準等項目。

　　2、培訓實施（詳見《新員工崗前培訓實施細則》，見附件2）。

　　（1）公共課培訓采用脫產培訓方式，由人力資源部負責組織實施。

　�。�2）崗位實習即在職培訓方式，采用“師傅帶徒弟”的培訓模式。各部門主管負責指定帶教人對員工進行崗位培訓，并于培訓前將培訓計劃發(fā)人力資源部備案，總經辦審批后各部門按照培訓計劃實施。

　�。�3）掛職見習采用在職培訓方式，由人力資源部負責組織實施，總經辦負責指導和監(jiān)督。掛職見習人員由總經辦安排掛職地點、工作內容、帶教人。時間根據(jù)職位不同分為七周至十一周；由人力資源部負責給掛職見習人員提供必要的工作與生活條件，并負責對掛職見

　　習人員進行培訓考核。

　　3、培訓考核與評估

　　（1）對學員的考核

　　對學員的考核分為三種：公共課程培訓由人力資源部進行考核；崗位實習由各自部門進行考核；掛職見習由人力資源部負責考核結果收集，總經辦指導和監(jiān)督�？己瞬缓细裾哂枰越獬齽趧雍贤�或進行崗位調整。

　�。�2）對兼職講師的評估

　　人力資源部組織對公司兼職講師進行考核評估，根據(jù)考核結果給講師發(fā)放課時費用及實施其它獎罰，詳見（《兼職講師管理制度》，見附件3）。

　　（3）對部門帶教人的評估

　　人力資源部及實習部門負責對帶教人進行考核評估，根據(jù)考核結果對帶教人實施獎罰，詳見（《帶教管理規(guī)定》，見附件4）。

　�。�4）對培訓專員的評估

　　人力資源部組織被培訓人對培訓專員的組織工作進行考核，根據(jù)考核結果對培訓專員進行獎罰。

　　4、培訓溝通

　　培訓專員、人力資源部/部門主管、總經辦定期和新員工見面，了解新員工培訓期的情況，解決新員工在培訓中存在的問題，幫助新員工更快地融入企業(yè)。

　�。�1）公共課程培訓期間培訓專員每天組織一次學員座談會，進入崗位培訓后每周與學員溝通一次；

　　（2）人力資源部/部門主管每周和新員工座談一次；

　　（3）總經辦每月和主管級以上新員工座談一次。

　　人力資源部做出非常規(guī)項目各部門做出新員工崗位人力資源部做出常規(guī)項目培培訓計劃帶教計劃訓計劃人力資源部制訂具體培訓計劃報總經辦審批執(zhí)行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養(yǎng)簽訂培訓協(xié)課程實習見習講師外部內部兼職培議，明確服培訓培訓培訓培訓培訓訓師務期限培訓溝通對培訓結果進行跟進（效果調查、核算成本等）將培訓成績提供給各部門完成培訓資料存檔備案

　　六、培訓費用

　　1、培訓費用的項目

　�。�1）參加外訓及外聘講師時往返培訓地點的交通費、住宿費、伙食費、場地租賃費、外聘講師費等；

　�。�2）內訓時的兼職講師津貼、帶教人獎金等，詳見《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

　　2、費用的標準

　　交通費、住宿費、伙食費參照員工出差的標準；場地租賃費根據(jù)場地大小確定；外聘講師費用根據(jù)實際發(fā)生額確定；兼職講師及帶教人講師費用標準分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

　　注：本規(guī)定自總經辦批準頒布之日起執(zhí)行。

員工培訓管理制度7

　　酒店鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學習，豐富知識，提高自身素質和工作技能，同時酒店將按一定比例予以報銷學費。

　　一、申請報銷進修費用的員工，必須符合以下條件：

　　1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認同公司文化；

　　2、在酒店服務滿1年或以上（含集團其它控股公司服務年限）。

　　二、進修費用報銷原則：預先申報、學前審批、學后報銷。

　　三、報銷費用的項目包括：報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用；不含交通費、食宿費（經總經理特別批準的除外）。

　　四、進修費用報銷上限

　　進修費用報銷上限根據(jù)員工在酒店的服務年限（指員工取得證書時，已經在酒店服務的年限）確定：

　　1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元；

　　2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元；

　　3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元；

　　4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元；

　　5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。

　　五、進修費用報銷標準

　　1、酒店因工作需要安排員工參加培訓班（包括交通及食宿費用），員工經考核并取得合格證書的，費用實報實銷；

　　2、員工利用業(yè)余時間自行參加與本職工作有關的職稱或職業(yè)資格考試，并取得相關證書的，費用實報實銷；

　　3、員工利用業(yè)余時間自行進修與酒店業(yè)相關的專業(yè)，并取得國家承認的大專、本科、研究生畢業(yè)證書的，可報銷費用的80%；

　　4、員工自行進修的課程，經部門負責人確認對員工本職工作有促進作用的，可報銷費用的50%；

　　5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限；報銷金額如超出報銷上限，則按報銷上限額度報銷。

　　六、進修費用申報程序

　　1、申請：員工填寫《學費報銷申請表》（附件九），附上招生簡章或課程介紹等學習有關資料，經部門負責人簽認后，交人力資源部。

　　2、審核：人力資源部對員工申報的進修課程進行審查，根據(jù)報銷標準的條款提出建議。

　　3、審定：經人力資源部審核后，報總經理室審定，并按總經理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員，后者轉交申請人自行保存）。

　　4、員工進修：經審批同意報銷進修費用的員工，應按照申請表中所列課程進行報名和學習，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

　　5、報銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件，員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關繳費單據(jù)原件等材料到財務部辦理報銷手續(xù)。

　　七、進修費用支付辦法

　　1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。

　　2、員工在取證后可報銷進修費用50%，剩余的50%按員工須繼續(xù)服務的年限均攤支付。繼續(xù)服務年限為：報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務2年，報銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的.需繼續(xù)服務3年，報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務4年。

　　3、員工持相關材料到財務部報銷學費時，財務部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%，剩余的50%由財務部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

　　4、員工在繼續(xù)服務年限內如辭職或被解聘的，未報銷的費用將不予報銷。如員工以假的文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報銷費用的權利。

員工培訓管理制度8

　　一、目的

　　為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質，充實其業(yè)務知識與技能，以增進工作質量及績效，特制定本方案。

　　二、適用范圍

　　凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

　　三、工作權責劃分

　　3.1人力資源部

　　3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

　　3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

　　3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

　　3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

　　3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

　　3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

　　3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

　　3.1.8培訓效果的`評估。

　　3.2各部門

　　3.2.1部門內部專業(yè)培訓課程的舉辦。

　　3.2.2部門內部專業(yè)培訓教材的編寫和修改

　　3.2.3部門講師人選的推薦。

　　3.2.4部門培訓需求申請表。

　　3.2.5部門內部培訓效果的評估

　　四、培訓規(guī)范的制定

　　人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范，提供培訓實施的依據(jù)，內容包括：

　　4.1各部門的工作職務分類。

　　4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。

　　4.3各培訓課程的教材大綱。

　　五、培訓計劃的擬訂、程序

　　5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求

　　表》，各部門填寫后由人力資源部審核，作為培訓實施之依據(jù)。

　　5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》，呈報徐董核簽。

　　5.3臨時性的培訓課程，培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》，由人力資源部審核，報徐董核準后實施。

　　5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報徐董核準后，通知有關部門及人員。

員工培訓管理制度9

　　一、本制度制定的目的與作用

　　為使新入職員工適應公司新形勢下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場競爭中的人力資源優(yōu)勢。需要加強對新員工的基礎知識和思想充電,通過培訓學習使員工素質得到提高，樹立正確的價值觀，工作態(tài)度及工作行為，在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價值。為此，特制定本制度.

　　二、與本制度相關的工作管理職責

　　行政人事部為新員工入職培訓的歸口責任部門，應根據(jù)用人部門的崗位要求和員工素質水平等因素制定培訓計劃，加強培訓工作的實施。做好每次培訓工作的效果調查，不斷總結經驗，使公司對新入職員工培訓工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

　　三、新入職員工崗前培訓工作的原則

　　1:培訓與思想教育相結合的原則。

　　2：堅持理論聯(lián)系實際的原則.

　　3：培訓與實習相兼顧的原則。

　　四、新入職員工的培訓內容

　　1:公司簡介，發(fā)展歷程，業(yè)務流程，及遠景規(guī)劃.

　　2 :公司的組織機構設置，高層領導情況。

　　3:公司的企業(yè)文化，理念,各種規(guī)章制度，紀律要求。

　　五、培訓效果考核，調查，分析

　　1：培訓結束后由受培訓人填寫《新入職員工培訓個人總結報告》交送行政人事部。

　　2：人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　六、培訓方案

　　時間：

　　內容：

　　到職后第一天：

　　到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責要求,討論新員工的`第一項工作任務，派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　到職第五天：

　　到人力資源部報到,進行新員工須知培訓

　　到職后第六天：

　　一周內,部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標

　　到職后第十五天：

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議，意見。疑問。無論是否合理，都應積極回應.不冷落

　　到職后第三十天：

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫《觀察期員工觀察表》，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。

　　七、培訓四步驟

　　第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下）

　　迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開.

　　第二步：使員工把心里話說出來

　　員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法—-，如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡"，員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話.

　　新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。

　　第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

　　1、這時就要幫助員工轉變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

　　創(chuàng)造感動，對新工關心到無微不至的程度，為新員工過日子，經常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題，幫助解決。

　　2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

　　3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

　　第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

　　當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

　　把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束，讓員工自己體驗，表現(xiàn)，讓培訓工作成為員工的一種主動行為。

　　八、本制度的相關說明

　　1：本制度由行政人事部制定并負責解釋，經總經理批準后實施,修改時亦同。

　　2：本制度實施后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。

　　九、相應表格

　　觀察期員工評估表

　　姓名

　　部門

　　崗位

　　試用期

　　×年×月×日至×年×月×日

　　自我評價（由本人填寫)

　　主要工作業(yè)績：

　　考評內容（由直接上級填寫）

　　出勤狀況

　�。ㄌ�、次)

　　病假

　　事假

　　遲到

　　早退

　　處罰

　　獎勵

　　考核內容

　　考核項目

　　要點

　　優(yōu)

　　良

　　合格

　　品德項30％

　　誠實10％

　　能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事。

　　偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽，基本上能夠以誠待人。

　　時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□50 □40 □30

　　責任心10％

　　可以放心交付工作，能夠徹底完成目標和任務，工作認真負責，問題意識較強。

　　具有責任心，可以交付工作,但須督導方可完成。

　　責任心不強，須常督促，尚不能完成任務。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　職業(yè)道德10％

　　嚴守公司機密，保持高度警覺，嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。

　　能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規(guī)章制度，偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

　　對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　能力項70%

　　專業(yè)知識能力20%

　　能夠運用專業(yè)知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務。

　　能夠運用專業(yè)知識解決問題，完成工作任務。

　　專業(yè)知識明顯不足，影響工作進展。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　服務意識和親和能力20%

　　能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務，與客戶親和力強，不暴躁,工作差錯率較少。

　　能夠提供服務，親和力一般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯。

　　服務意識不夠，有衙門作風，員工親和力不足，常有不耐煩現(xiàn)象，工作經常出現(xiàn)差錯。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　學習和進取能力10％

　　能主動學習和進取，掌握較快并且很快能運用到工作

　　學習意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領悟學習內容

　　不善于學習不思進取,被迫學習

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　自律能力10%

　　能夠嚴格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗

　　有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。

　　自律意識和能力不足，常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　協(xié)作能力10％

　　能夠積極與他人順利達成工作任務和要求

　　尚能與人合作，能夠達成工作任務與要求

　　協(xié)作不善,常常致使工作無法進行和開展

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　綜合得分：分（加權平均計算）

　　備注：考核結果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用.

　　部

　　門

　　經

　　理

　　簡

　　評

　　觀察期考核情況:

　　分

　　公

　　司

　　經

　　理

　　意

　　見

　　人

　　力

　　資

　　源

　　部

　　意

　　見

　　金驛物流員工合理化建議表格部門/小組

　　編號

　　建議人

　　日期

　　主題

　　類別

　　管理□安全□質量□操作□成本□

　　維修保養(yǎng)□問題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述

　　圖或照片

　　建議對策

　　圖或照片

　　效果預測

　　（以上由建議人填寫，以下由部門主管和推進人填寫）費用估算

　　部門意見

　　解決方式

　　建議的實施/進展/完成狀況

員工培訓管理制度10

　　第一章 總則

　　第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質服務，有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質，實現(xiàn)統(tǒng)一服務思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標，結合我科實際，制定本規(guī)定。

　　第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規(guī)。

　　第二章 培訓的組織原則

　　第1條 按照要求參加培訓，是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應按照要求接受教育培訓，積極提升工作能力。

　　第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃，歲末有總結”的原則，系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調整，應報請科室負責人同意。

　　第3條教育培訓的師資來源，以培養(yǎng)內部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。

　　第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實，即：時間、場地、

　　人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評”。

　　第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度，無正當原因不得曠課、遲到、早退。

　　第6條教育培訓要結合考核制度，促進員工對重要的培訓內容及時掌握。

　　第三章 培訓的類別和內容

　　第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的`培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要，再各階段工作中進行安排。

　　第8條 培訓內容總體上包括：對后勤服務思想意識的培訓；對后勤管理知識的培訓；對后勤保障技能的培訓；對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據(jù)需要，在相應的培訓過程中進行安排。

　　第9條 入職培訓

　　1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。

　　2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結構及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育，使新進員工認知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。

　　第10條 在崗培訓

　　1.員工培訓計劃的制定

　　每年年初進行在崗培訓內容包括：

　�。�1）崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習；

　�。�2）職業(yè)道德教育；

　　2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。

　　3.后勤服務監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要，組織統(tǒng)一學習培訓。

　　4.在崗培訓一般采取內部培訓方式，由各班組長負責組織實施，并制作相關檔案記錄、保管。

　　第11條 轉崗培訓

　　1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內部調動時，應進行轉崗培訓。

　　2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。

　　本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

員工培訓管理制度11

　　為規(guī)范公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。

　　1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動

　　2.培訓費用

　　2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

　　2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷費用：員工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒有通過考試或未獲得相關證書，實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的

　　3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

　　3.1培訓時間在工作日進行的，按正常出勤計算，培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的'，不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規(guī)定，按時參加培訓，不得缺勤;無故不參加培訓的，經查實后按曠工處理，自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜，無法參加培訓時，因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利

　　3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放

　　3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼

　　3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

　　4.員工責任與義務

　　4.1員工需認真參加學習，順利完成培訓項目，定期上交培訓小結;學成回公司后，負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔

　　4.2若培訓項目有畢(結)業(yè)證書或證明文件，結束時受訓結業(yè)證書由受訓員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓結束后應有獨立上崗能力

　　4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授，不得借故推諉，認真負責公司該項工作，承擔相應的內部培訓和輔導工作

　　4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度，應注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象

　　5.本管理制度適用于公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。

員工培訓管理制度12

　　為規(guī)范公司職工教育培訓工作，加強人事管理，重視教育訓練、提高員工的素質，培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能，同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，為單位發(fā)展奠定基礎。根據(jù)國家有關法律法規(guī)有關規(guī)定，制定本制度。

　　一、培訓原則及范圍

　　1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司總體發(fā)展目標，遵循“以人為本”的方針，進行合理的人力資源開發(fā)，努力提高職工隊伍整體素質，不斷增強支隊的綜合競爭能力。

　　2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。

　　3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

　　二、培訓目標

　　職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術有能力、結構合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術人員隊伍；技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。

　　三、工作職責和組織機構

　　1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構，根據(jù)油田公司下達的指導性培訓計劃，結合公司生產特點和工作實際，制定公司年度培訓計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用，保證培訓質量和效益。

　　2、公司設立職工教育培訓工作領導小組

　　成員由人事科（黨委在組織科）、生產技術科及辦公室（黨委辦公室）有關人員組成。

　　領導小組下設辦公室，具體負責實施職工教育培訓工作的.日常業(yè)務運行工作。

　　四、培訓內容及方式

　　1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓，以達到持證上崗。

　　2、轉崗培訓。在公司調整產業(yè)結構過程中，結合“四崗一保障”制度，重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業(yè)，先培訓后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數(shù)的95%以上。

　　3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓，旨在使生產操作人員的技術等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點，采取脫產辦班與業(yè)余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數(shù)的30%以上。

　　4、學歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設的需要，按照管理局有關規(guī)定，鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質。

　　5、據(jù)崗位規(guī)范的要求，對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。

　�。�1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結合起來，使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚，提高職工的思想道德水平。

　�。�2）強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員，開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓，使專業(yè)技術人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善，提高其業(yè)務素質、工作水平和創(chuàng)新能力。

　　五、教育培訓考核措施

　　1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則，建立和完善各項制度和措施。

　　2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓，經考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。

　　3、送外培訓的經公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓審批表，報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓結業(yè)證書，審核培訓費用按照有關規(guī)定執(zhí)行。

　　4、公司內部開展的各項培訓活動，嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施，所需培訓經費從公司教育經費列支。

　　5、按照公司統(tǒng)一安排，公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育，報考程序依照油田公司有關規(guī)定執(zhí)行。

　　6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業(yè)技術人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位（專業(yè)）工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業(yè)務考核的重要依據(jù)。

　　7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度，連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予更多的培訓機會，激勵職工主動學技術、學本領。

　　六、經費管理

　　1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》，嚴格執(zhí)行職工教育經費使用范圍。

　　2、職工教育培訓經費根據(jù)公司需要，合理安排用于職工技能培訓。

　　3、公司各部門相互監(jiān)督，保證職工教育經費�？顚Ｓ�，杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。

　　4、職工教育經費當年有節(jié)余的結轉下一年度使用。

　　5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批，日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。

員工培訓管理制度13

　　為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質與工作能力，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

　　第一條培訓組織工作

　　員工培訓工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。

　　綜合并協(xié)調各部門的培訓計劃，擬定年度培訓計劃;

　　依年度培訓計劃實施培訓;

　　檢查各項培訓實施情況并分析成果;

　　收集并編訂培訓教材;

　　聘請教師;

　　聯(lián)系外培機構。

　　第二條培訓計劃

　　公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點、參訓崗位人員、培訓時間、達到效果等項目。

　　辦公室根據(jù)公司的整體培訓目標和各部門的培訓需求，制定年度培訓計劃，并于12月30日前呈交總經理審核批準。

　　第三條培訓方式

　　采取員工自學自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專業(yè)技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來進行的培訓。

　　第四條培訓內容

　　內部培訓內容：

　　企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務性質、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門的主要職責及業(yè)務內容。

　　適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。

　　工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。

　　本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。

　　本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(含語言心理素質)。

　　本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關系處理辦法等。

　　送外培訓內容：

　　針對各專業(yè)業(yè)務技能的培訓，主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓、車輛技監(jiān)員、采購員、內審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓。

　　第五條培訓流程

　　凡自愿參加業(yè)余學歷培訓的員工，本人提交“培訓報告書”，由本部門主管領導簽注意見，總經理批準后，交公司辦公室備案。

　　凡自愿參加各類資格培訓員工，本人提交培訓申請，由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見，總經理批準后，交辦公室備案。

　　凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務培訓的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經理批準后執(zhí)行。

　　各部門組織的本部門內部員工在職培訓，根據(jù)本部門的培訓計劃執(zhí)行。

　　凡對客戶舉辦的各類培訓，由各業(yè)務職能部門按需要進行。

　　第六條培訓考核

　　公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。

　　對送外參加各類培訓的學員的考核，以培訓單位的考核成績?yōu)闇�，培訓結束后將其合格證書復印件和培訓資料交辦公室備案。

　　綜合性內部培訓的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

　　各部門的在職培訓考核，由辦公室配合各職能部門出題考核，考核成績交辦公室備案。

　　自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。

　　對于經過三次培訓后，其專業(yè)技能與綜合素質仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。

　　第七條培訓費用

　　外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內容、授課時數(shù)參照市場酬金的標準靈活付給。

　　員工外培按以下條款處理：

　�、艑W歷培訓(限自考和函授)：

　　培訓費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時間，考試時間按事假處理。

　�、聘黝愘Y格培訓：

　　依據(jù)工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓，培訓期按出勤處理。培訓考試合格，取得合格證書證后，公司報銷培訓費、資料費的xx%，若培訓考試不合格，公司不予報銷培訓費、資料費等

　　任何費用。參加培訓人員若在所取得證書的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓費、資料費，同時培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。

　�、菍�業(yè)培訓：

　　根據(jù)工作需要，由公司送外參加專業(yè)業(yè)務知識技能培訓的員工，培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者，公司予以報銷培訓所產生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者，公司只報銷培訓所產生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后，送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書的有效期內提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓期間所產生的全部費用，同時培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的'工資報酬。

　　由公司領導、部門領導、業(yè)務能手等內部員工講解進行的內部培訓，參訓人員的培訓時間按出勤處理，講解人員不收取培訓費用。

　　第八條培訓獎懲

　　獎勵

　�、欧矃⒓幼钥蓟蚝�授學習，取得畢業(yè)證后，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、欠矃⒓訉�業(yè)業(yè)務培訓考試合格并獲得合格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　　⑷若能依據(jù)所學，對公司的管理提出合理化建議，經采用實施后產生了明顯經濟效益的，公司將給予x元的獎勵，同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。

　　懲罰

　�、艈T工必須按時參加各類培訓，因故未能參加者，應事先請假，無故不到者以曠工處理。

　　⑵凡不符合崗位要求而又連續(xù)三次培訓不合格者，公司將給予辭退處理。

　　第八條本制度由公司辦公室負責解釋，從xx年xx月xx日起執(zhí)行。

員工培訓管理制度14

　　培訓員工管理制度如下

　　一、培訓目的

　　為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

　　二、培訓內容

　　(一)公司基本概況

　　1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;

　　2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識;

　　3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

　　(二)公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

　　3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

　　(三)企業(yè)組織架構

　　介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　(四)業(yè)務培訓

　　1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;

　　2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產品質量;

　　3、針對生產技術人員的'產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。

　　4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

　　1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

　　2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

　　(六)職業(yè)化管理技能提升

　　針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

　　1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

　　2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系，并掌握相關的方法和技巧;

　　3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

　　三、培訓方式

　　員工培訓根據(jù)培訓內容不同，采取不同的培訓方式：

　　(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。

　　(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

　　(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。

　　四、培訓職責

　　(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

　　(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。

　　(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。

　　(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

　　五、培訓考核

　　(一)考核內容

　　1、出勤記錄

　　(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

　　(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

　　(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

　　3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

　　(二)分值比重

　　1、生產技術崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業(yè)績40分。

　　(三)考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應用

　　(一)綜合考核成績85分以上為及格。

　　(二)試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;

　　2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月;

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　(三)在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;

　　2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

　　3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據(jù)。

　　七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定

員工培訓管理制度15

　　一、培訓目標

　　為提高公司員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓計劃與管理

　　公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范，以便為實施培訓提供依據(jù)。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。

　　由于引進新技術、新設備，各部門組織結構、職能發(fā)生變化或生產條件、制造工藝發(fā)生變化后，公司管理部應根據(jù)實際需要修訂培訓規(guī)范。

　　1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實施計劃表。

　　3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。

　　4、臨時培訓課程也需要填寫《在職培訓實施計劃表》，提交審核后實施。

　　關于檔案的管理：

　　1、每次培訓結束后，應在一周內對學員的成績進行評估，并登錄在職培訓考試成績單，將試卷作為完整的員工培訓資料保存。

　　2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫《在職培訓總結表》，連同《在職培訓考核評分表》和《學員意見調查表》一并送管理部存檔備查。

　　3、各部門應提前填寫《公司人員在職培訓資格表》。

　　4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓實施報告》，上報人力資源部，以了解本部門在職培訓的實施情況。

　　三、培訓形式

　�。ㄒ唬�、職前培訓的內容

　　1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。

　　2、規(guī)章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

　�。ǘ�）職前培訓的方式

　　新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

　　1、短期培訓：組織新員工在短期內（一般不超過一個月）接受上述培訓，培訓合格后上崗。

　　2、專業(yè)培訓：對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

　　3、實習：邊工作邊在專人指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

　�。ㄈ�）新進人員的培訓要求

　　新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

　　1、根據(jù)各批次上報的新兵人數(shù)安排訓練時間，批準后按大綱執(zhí)行。新進人員經過培訓后，會根據(jù)能力分配到合適的單位，但根據(jù)實際需要，可能會分配到各個部門先服役，再進行再培訓。

　　2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。

　　3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、培訓課程的安排和時間根據(jù)實際需要另行制定。

　�。ㄋ模┤珕T培訓

　　所有員工不僅指學員，也指老師。企業(yè)中的每一個人，從總經理到總經理再到基層人員，都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員，還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產、經營和管理活動的培訓。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

　　3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門總結會，各部門員工必須登記，討論工作中遇到的問題，如何把工作做得更好。

　　5、重大事件分析。分析本企業(yè)過去或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策，并允許員工提出自己的意見。

　　6、培養(yǎng)自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

　　7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法和意見。

　　8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，我們無法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關信息。

　　9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

　　四、培訓的具體內容。

　　1、舊員工的檢查

　　在培訓老員工之前，我們應該先對他們的能力和素質進行一次全面的考察。換句話說，老員工的能力和素質的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點，檢查方法可參考以下程序：

　�。�1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。

　�。�2）再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。

　�。�3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　　（4）技術熟練。這里所指的技術是工作的技能。技術代表的工作熟練程度。

　　（5）態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓練

　　在檢查了老員工的能力和素質后，應根據(jù)每一種教育的需要進行再教育。教育的內容從老員工最常見的缺點開始。這些缺點如下：

　�。�1）對工作部門整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情，根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況，應該盡快對他們進行再培訓。

　　（2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。

　�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩�指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

　　3、人際關系方面的訓練

　　人際關系是做事的基礎。人際關系好的話，可以事半功倍。

　　（1）業(yè)務員的.基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。

　�。�2）合作協(xié)調能力。合作和協(xié)調是團隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協(xié)調，你就不能成功的實現(xiàn)公司的目標。

　�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

　�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導新員工方法的培訓

　　新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：

　�。�1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　�。�3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況。

　　五、員工培訓實施辦法

　　1、不定期培訓

　�。�1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

　�。�2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。

　�。�3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業(yè)務，充實其業(yè)務知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

　　2、定期訓練

　　定期培訓要提前擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排好課程。每次講座結束后，將進行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書�？己私Y果記入員工檔案，作為年終考核的依據(jù)之一。

　　六、培訓紀律

　　凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內向管理部門報到。

　　七、附則

　　1。本辦法自發(fā)布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經公司總經理決定。

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