員工管理制度

時間：2024-05-28 13:10:59 員工管理我要投稿

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員工管理制度（匯編15篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。到底應如何擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的員工管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工管理制度（匯編15篇）

員工管理制度1

　　1、食堂應按時、按質(zhì)、按量為員工提供餐食，不得拖延。每次用餐前，要確定用餐人數(shù)，并計劃好菜的數(shù)量。按照“中午三菜一湯，早晚靈活安排”的基本要求準備員工餐食。

　　2、食堂工作人員必須有健康證，定期體檢，確保沒有傳染病，注意個人衛(wèi)生。

　　3、每天清潔廚房，每周一次大掃除，確保廚房干凈整潔；餐前餐后對餐具進行清潔消毒，擺放所有餐具，確保餐具清潔;飯后打掃餐廳。

　　4、選擇正規(guī)超市或質(zhì)量可靠的供應商供應原料。不得使用劣質(zhì)、過期、變質(zhì)的原料加工食品。食品烹調(diào)必須嚴格遵守食品衛(wèi)生要求,確保食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒。

　　5、本著節(jié)約的原則，根據(jù)預算金額有計劃地采購原料，科學合理地搭配食物和營養(yǎng)結(jié)構(gòu)，經(jīng)常更換菜肴的`風格和口味，保證員工的伙食供應，杜絕浪費。

　　6、食堂工作人員要嚴格遵守操作規(guī)程，正確使用廚房電器，確保用電、熱工、工具安全，做好消防、防盜等安全工作，防止發(fā)生事故。

　　7、員工吃飯要文明。用餐時不應制造噪音，注意保持餐廳清潔;應該努力節(jié)約和節(jié)約，應該開展光盤運動，盡可能多地帶走食物，消除剩菜剩飯。

　　8、員工用餐時間為上午8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17：30-18:30（可根據(jù)工作需要合理調(diào)整）。員工食堂必須按時提供食物，不允許員工提前用餐。

　　9、任何人不得以任何理由拿走廚房里的所有物品。一旦發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。公司管理人員定期對廚房資產(chǎn)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題查明原因，追究責任。

　　10、公司管理人員定期對食堂的衛(wèi)生、安全、食品供應等工作進行檢查和考核。

員工管理制度2

　　第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。

　　第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班、下午上下班應打卡；住在市區(qū)的業(yè)務人員，上午及下午到公司時打進卡，外出工作時打退卡。

　　第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完才予打卡。

　　第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當天不再返回公司者，應打退卡后才能離開公司。

　　第五條員工上下班，必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡名均給予記大過一次處分。

　　第六條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導或定人員提出外出申請單，經(jīng)核準后轉(zhuǎn)交前臺文員，前臺文員將其出入時間妥。于下班之前交人事部備查。工廠員工因事外出者，經(jīng)直屬主管核準外申請單轉(zhuǎn)交門衛(wèi)，門衛(wèi)將出入時間填人，于次日早晨交工廠管理部門轉(zhuǎn)交公司人事部備查。

　　第七條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導證明上下班時間，簽名后，卡片放回原處。

　　第八條本公司上下班時間，由前臺文員（或由人事部派人）看守打卡情況及調(diào)整打卡鐘，工廠由門衛(wèi)負責。

　　第九條在公司人員用餐時，內(nèi)勤人員中午可免打卡（僅上下班打卡即可），在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡4次：

　　1、本公司員工上下班，悉依本細則行之；

　　2、本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退；

　　3、上班時間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到，15分鐘后列為曠職（工）；早退者一律作曠職（工）半日論，不得補請事假、病假抵充，違者作曠職（工）半日論；

　　4、遲到早退按下列辦理：

　�。�1）遲到次數(shù)的計算，以當月為限；

　�。�2）遲到折合的事假，均按事假規(guī)定處理；

　�。�3）當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次以4小時計，以后每多一次即累加2小時計算；

　�。�4）15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職（工）半日論；

　　5、曠職（工）按下列規(guī)定處理：

　　（1）曠職（工）不發(fā)當日薪資；

　�。�2）連續(xù)曠職（工）3天或1個月內(nèi)累計6天，均予開除；

　　6、上下班因公外出經(jīng)過門衛(wèi)，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應即接受，不得拒絕，違者將被處分；

　　7、上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：

　　（1）無論何種班次，上班者均應于規(guī)定的`上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事；

　�。�2）下班者應先打卡后外出；

　�。�3）下班鈴聲響方得停止工作，不得未打下班鈴即等候打卡；如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應負連帶責任；

　�。�4）下班時除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務，應一律于下班前返回本單位崗位上，再遵上條規(guī)定打卡外出；

　　8、上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職（工）半日論處外，代人打卡者也受同等處分；

　　9、工作時間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形者均予以懲處；

　　10、日夜輪班工作，應按時交班、接班，倘接班者屆時未到，應報請主管處理，不得擅自離去；

　　11、工作時間內(nèi)因事外出，須持有請假單位或公出證交門衛(wèi)或控制室，否則警衛(wèi)或人事人員有權(quán)禁止外出（總公司人員亦應將請假單、公出證交人事單位登記，否則按第九條辦理；推銷營業(yè)人員因公外出，不必填寫公出證，但應向其主管報備）。月底由各單位主管在式卡上簽證；

　　12、本細則由經(jīng)理級會議研討通過并呈總經(jīng)理核定后施行，修訂時亦同。

員工管理制度3

　　為了使員工的獎懲有所遵循，達到激勵和懲戒的目的，特制定本制度。

　　第一條本制度適用于公司全體員工（含勞務工），并作為員工績效評估的標準之一。

　　第二條員工獎懲管理遵循以下原則

　�。ㄒ唬┕健⒐凸_的原則；

　�。ǘ┆剳瓦m度的原則；

　�。ㄈ┫鹿芤患壍脑瓌t。

　　第三條獎懲的提出

　�。ㄒ唬﹩T工本人申請；

　�。ǘ┎块T領(lǐng)導建議；

　�。ㄈ┤肆︐Y源部根據(jù)考核結(jié)果建議；

　�。ㄋ模⿲徲嫳O(jiān)察部根據(jù)監(jiān)審結(jié)果建議；

　�。ㄎ澹┯蓪ｍ椆ぷ鞯臋z查部門提出；

　�。┕究偨�(jīng)理提議。

　　第四條獎懲的審批

　　人力資源部考核員依據(jù)“獎懲審批單”，對當事人進行調(diào)查核實。并依據(jù)制度對獎懲的等級、金額是否合適進行初審，不適之處予以糾正，人力資源部領(lǐng)導確認后交總經(jīng)理審批。

　　第五條獎懲的實施

　　對員工的獎懲由人力資源部統(tǒng)一負責實施。

　　第六條獎懲的實施形式

　　根據(jù)獎懲事由的影響程度及相關(guān)因素，由人力資源部確定采用以下實施形式：

　�。ㄒ唬⿵埌窆�；

　　（二）人力資源部通報；

　�。ㄈ┤肆︐Y源部在受到獎懲的員工薪資中直接發(fā)扣。

　　第七條頭表揚

　　凡有下列情形之一者，予以頭表揚：

　�。ㄒ唬┕ぷ鞣e極熱心，樂于助人，有具體事跡者；

　　3（二）拾金不昧（價值在元以下）者；

　　（三）品行端正，工作努力，能按時完成領(lǐng)導交辦的任務者；

　�。ㄋ模┢渌�。

　　第八條嘉獎

　　201凡有下列情形之一者，予以嘉獎（每次獎勵元）：

　�。ㄒ唬┕ぷ骶哂兄鲃有院拓熑涡模磿r完成領(lǐng)導交辦的特殊任務者；

　　（三）品行端正，為公司贏得榮譽者；

　�。ㄋ模┕ぷ魅蝿谌卧�，不怕臟累，足為楷模者；

　�。ㄎ澹┢渌�。

　　第九條記功

　　502凡有下列情形之一者，予以記功（每次獎勵元）：

　�。ㄒ唬⿲镜纳a(chǎn)、技術(shù)、管理、開發(fā)提出改進意見，經(jīng)采納實施有效者；

　�。ǘ┕�(jié)約物料、降低廢品率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟效益者；

　　（三）遇有災害，處置得當，避免或減少損失者；

　�。ㄋ模z舉他人嚴重違紀行為，經(jīng)核對屬實者；

　　（五）發(fā)現(xiàn)職責外故障，予以速報并妥善處理，防止損失者；

　　（六）其它。

　　第十條記大功

　　14凡有下列情形之一者，予以記大功（每次獎勵元）：

　�。ㄒ唬┡ν卣箻I(yè)務，對公司經(jīng)營有較大貢獻者；

　�。ǘ┰诳刂崎_支、節(jié)約費用、降低各類物資消耗方面有較大貢

　　獻者;

　�。ㄈ⿲Ω倪M公司管理、提高員工素質(zhì)、工作效率等方面有突出貢獻者；

　�。ㄋ模┠７秷�(zhí)行公司各項規(guī)章制度、無私奉獻、勤勉敬業(yè)，并在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者；

　　（五）遇有意外事故或災害，奮不顧身，使公司減少較大損失者；

　�。┍Ｗo員工安全，冒險執(zhí)行任務者；

　　（七）維護公司重大利益，避免公司重大損失者；

　　（八）解決公司各種重大問題，為公司贏得效益者；

　�。ň牛楣就扑]優(yōu)秀人才者；

　�。ㄊ┢渌�。

　　第十一條特別獎

　　5凡有下列情形之一者，予以特別獎（每次獎勵在以上）：

　�。ㄒ唬┰O(shè)計、開發(fā)、發(fā)明、創(chuàng)造，使公司獲得經(jīng)濟效益者；

　�。ǘ⿲镜纳a(chǎn)、開發(fā)、銷售、管理等有特殊業(yè)績，足為公司表率者；

　�。ㄈ┕菊猩桃Y創(chuàng)造經(jīng)濟效益者；

　　（四）一年內(nèi)記大功兩次者；

　�。ㄎ澹┢渌�。

　　第十二條企業(yè)內(nèi)部頭警告

　　凡有下列情形之一者，予以頭警告：

　　（一）工作主動性和責任心不強者；

　�。ǘ┎粐栏駡�(zhí)行公司制度，情節(jié)輕微者；

　　（三）不按規(guī)定著裝或穿拖鞋上班者；

　　（四）散布不滿情緒者；

　　（五）舉止行為不文明者；

　　（六）未經(jīng)允許在公司私自會見親友者；

　�。ㄆ撸┕ぷ髌陂g，不思工作，營私舞弊者；

　　（八）其他。

　　第十三條企業(yè)內(nèi)部警告

　　3 0 5 0凡有下列情形之一者，予以警告（每次扣罰- 元）:

　�。ǘ┕ぷ鲿r間內(nèi)辦私事或利用公司設(shè)備和原料干私活者;

　　（三）工作責任心不強，未按計劃完成任務者；

　�。ㄋ模┎话匆�(guī)定穿著工作服、佩帶胸卡者；

　�。ㄎ澹┕ぷ髌陂g躺、臥休息，擅離崗位，耽誤工作者；

　�。┮粋€月內(nèi)受到兩次頭警告以上者（含兩次）；

　�。ㄆ撸o故遲到早退一次者；

　　（八）其他。

　　5 01 0 0第十四條通報批評（每次罰款元）

　�。ㄒ唬┮騻€人過失導致工作錯誤，情節(jié)較重者；

　　（二）妨礙生產(chǎn)、工作秩序，造成不良后果者；

　�。ㄈ┎环䦶念I(lǐng)導、造成不良后果者；

　�。ㄋ模┎话匆�(guī)定穿工作服、佩帶胸卡且不聽勸阻者；

　�。ㄎ澹┎荒苓m時完成重大或特殊任務影響公司利益的；

　�。┰聼o故遲到早退二次者；

　�。ㄆ撸┢渌�。

　　第十五條企業(yè)內(nèi)部記過

　　1-2凡有下列情形之一者，予以記過（每次扣罰元）：

　�。ㄒ唬⿲ι霞壷甘净虿贾玫娜蝿�，無故未按期完成，影響公司利益者；

　�。ǘ┰诠ぷ鲌鏊舐曅鷩W、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作，不聽勸阻者；

　　（三）編造事實對同事惡意攻擊者；

　�。ㄋ模⿲︖B續(xù)性工作不等接替先行下班者；

　　（五）工作中酗酒影響本人和他人工作者；

　　（六）因工作疏忽導致機器、設(shè)備、材料、物品遭受損失或傷及他人者；

　�。ㄆ撸o故曠工一日者；

　�。ò耍┩蹈`公司財物者；

　�。ň牛┐嫠舜蚩ḿ氨惶娲摺�

　�。ㄊ┢渌�。

　　第十六條企業(yè)內(nèi)部記大過

　　210凡有下列情形之一者，予以記大過（每次罰款元一元）：

　�。ㄒ唬┥秒x職守，使公司利益蒙受損失者；

　�。ǘ┰诠ぷ鲌鏊锞启[事，影響正常生產(chǎn)工作秩序，情節(jié)嚴重且勸阻無效者;

　�。ㄈ┪唇�(jīng)允許損毀、涂改重要文件、檔案或公物者；

　　20（四）玩忽職守，擅自變更工作規(guī)程及方法，使公司蒙受重大損失（元以上）者；

　�。ㄎ澹┎环䦶闹鞴苋藛T管理、指導，屢勸不聽者；

　�。┕ぷ餍枰影喽唤邮苋蝿照撸�

　�。ㄆ撸┪唇�(jīng)允許攜他人到重要場所參觀者；

　�。ò耍C器、車輛、儀器及重要或價格昂貴的技術(shù)性工具設(shè)備，非使用人擅自使用者（如造成損失還應予以賠償）；

　　（九）其他重大違規(guī)行為者（如違反安全防護措施情節(jié)嚴重者）。

　　（十）月無故曠工二日者。

　　第十七條解除勞動合同或解除勞務關(guān)系（退回勞務派遣單位）

　　（5—20 凡有下列情形之一者，解除勞動勞務）關(guān)系或罰款元：

　　（二）對同事威脅、恐嚇，使身心受到傷害者；

　�。ㄈ蛲录跋嗷蛘�；

　�。ㄋ模┰诠竞蛦T工單身宿舍賭博者；

　�。ㄎ澹┩蹈`公司財物或故意損毀公司財物、文件和檔案，損失重大者；

　�。┪唇�(jīng)許可，兼營與公司同類業(yè)務者；

　�。ㄆ撸┰诠揪吐毱陂g，受到刑事責任追究者；

　　（八）無故累計或曠工三日者；

　�。ň牛┥⒉疾焕诠镜闹{言或嚴重挑撥是非者；

　�。ㄊ﹤卧�、盜用公司印信者；

　�。ㄊ唬⿺y帶刀具或其它違禁品、危險品進入公司者；

　�。ㄊ┬孤┕炯夹g(shù)、經(jīng)營機密導致公司蒙受重大損害者；

　�。ㄊ├霉久u在外招搖撞騙，導致公司形象名譽受到損害者；

　　（十四）參加非法活動者；

　�。ㄊ澹┪赐瓿晒ぷ髂繕嘶蛉蝿�，且經(jīng)二次警告無重大改進者; （十六）其他。

　　第十八條審計監(jiān)察人員的處罰由總經(jīng)理建議，由人力資源部具體實施

　�。ㄒ唬⿲徲嫳O(jiān)察人員在工作期間接收被監(jiān)審部門或人員宴請、饋贈，一經(jīng)查實予以通報批評，兩次不改者予以企業(yè)內(nèi)部記大過處分或調(diào)離本崗位；

　　（二）審計監(jiān)察人員在證據(jù)不足的情況下，憑經(jīng)驗和主觀臆斷出據(jù)審核報告，造成與事實不符或引起紛爭的，予以企業(yè)內(nèi)部警告直至企業(yè)內(nèi)部記大過處分或調(diào)離本崗位；

　　（三）審計監(jiān)察人員在工作期間參加被監(jiān)審部門或人員組織的各種娛樂性活動，一經(jīng)查實予以通報批評，情節(jié)嚴重且影響監(jiān)審結(jié)論的真實性和公正性的，予以企業(yè)內(nèi)部警告，直至企業(yè)內(nèi)部記過處分；

　�。ㄋ模⿲徲嫳O(jiān)察人員泄漏監(jiān)審內(nèi)容，影響公司內(nèi)部團結(jié)或引起紛爭的，予以企業(yè)內(nèi)部警告直至企業(yè)記過處分；

　　（五）審計監(jiān)察人員不執(zhí)行工作程序，擅自下結(jié)論并引起紛爭的，予以企業(yè)內(nèi)部警告；

　　（六）審計監(jiān)察人員同外界接觸時，因個人的行為不當而損害公司利益或形象的，予以通報批評直至企業(yè)內(nèi)部記過處分；

　�。ㄆ撸┮�?qū)徲嫳O(jiān)察工作不利，沒能及時發(fā)現(xiàn)重大的違紀行為或惡性事情隱患，使公司造成重大損失的，視后果予以處罰；

　�。ò耍⿲徲嫳O(jiān)察人員在工作期間索要收受賄賂，致使監(jiān)審結(jié)論的公正性和客觀性受影響的，予以企業(yè)內(nèi)部記大過處分直至解除勞動合同；

　�。ň牛⿲徲嫳O(jiān)察人員泄露審計監(jiān)察計劃，使結(jié)果失去客觀性，且導致公司不能及時發(fā)現(xiàn)并制止違紀行為的，予以企業(yè)內(nèi)部記大過處分直至開解除勞動合同；

　�。ㄊ⿲徲嫳O(jiān)察人員利用工作之便，歪曲事實對他人進行打擊報復的，予以企業(yè)內(nèi)部記大過處分直至解除勞動合同；

　　（十一）審計監(jiān)察人員以權(quán)泄漏包括在工作期間知曉的公司秘密的，予以記大過處分直至開除；

　　（十二）審計監(jiān)察人員以權(quán)謀私、玩忽職守的，視情節(jié)給予處分，構(gòu)成犯罪的提請司法機關(guān)依法追究刑事責任；

　�。ㄊ⿲徲嫳O(jiān)察人員屢教不改、違紀性質(zhì)和情節(jié)嚴重的，予以調(diào)離本崗位直至解除勞動合同。

　　第十九條除正常損耗外，員工對損毀、報廢公司財產(chǎn)的行為，應付賠償責任

　　201（一）固定資產(chǎn)（原值在元以上，使用年限在年以上的實物屬于固定資產(chǎn)）；

　　20（二）非固定資產(chǎn)（原值在元以下的辦公用品、辦公設(shè)施、玻璃器皿、一般工具和圖書等實物屬于非固定資產(chǎn)）。

　　第二十條賠償責任的認定

　�。ㄒ唬﹩T工的賠償責任分為過失（非主觀故意）和人為（主觀故意）兩類；

　�。ǘ⿲T工損毀、報廢公司非固定資產(chǎn)，由所在部門和價格、物資計劃部門負責認定；

　　（三）對員工損毀、報廢固定資產(chǎn)的，由固定資產(chǎn)管理部門和使用部門認定；

　　（四）員工在正常操作和使用的'情況下，因物品質(zhì)量低劣、老化等因素造成公司財產(chǎn)損毀的，一般不承擔賠償責任（若丟失則應予以賠償）。

　　第二十一條賠償金額

　　（一）固定資產(chǎn)

　　150%1%、員工因過失造成公司固定資產(chǎn)損毀的，其修理費由個人按的比例賠償；

　　230%1%、員工因過失造成固定資產(chǎn)報廢的，按凈值的比例予以賠償（凈值等于固定資產(chǎn)原值與已提取折舊的差額在扣除殘值后所剩余的價值）；

　　31%、員工因人為造成公司固定資產(chǎn)報廢的，按凈值的的比例

　　10 予以賠償。

　�。ǘ┓枪潭ㄙY產(chǎn)

　　11、對于原值在元以下的非固定資產(chǎn)，屬于過失造成損毀的，根據(jù)其新舊程

　　50%80%60%度和已使用的年限，按的比例予以賠償；屬于過失造成報廢的，按90%60%90%的比例予以賠償；屬于丟失或人為造成報廢的，按的比例予以賠70%1%償；屬于丟失或人為造成報廢的，按的比例予以賠償；

　　2120、對于原值在元以上元以下的非固定資產(chǎn)，屬于過失造成損毀的，根

　　20%-50%據(jù)新舊程度和已使用年限，按的比例予以賠償；屬于過失造成報廢的，30%-60%75%-90%按的比例予以賠償；屬于人為造成損毀的，按的比例予以賠償；85%-1%屬于丟失或人為報廢的，按的比例予以賠償。

　　第二十二條其他賠償

　�。ㄒ唬﹩T工在合同期未滿自動離職或被公司解除勞動合同的，按照勞動合同中的有關(guān)規(guī)定，對公司予以賠償；

　�。ǘ┓苍诠緢箐N過培訓學費或接受過公司培訓的員工，如違反公司有關(guān)規(guī)定，應對公司予以賠償；

　�。ㄈ⿲T工出車發(fā)生的交通肇事事故及違章行為的，按規(guī)定予以賠償。

　　第二十三條賠償?shù)囊?guī)定

　�。ㄒ唬﹩T工損毀、報廢公司財產(chǎn)的責任，金額確定后，由員工本人持“員

　　工損毀（報廢）公司財產(chǎn)賠償單”到財務部辦理交款手續(xù)或

　　11 人力資源部從工資中扣除；

　�。ǘ⿲θ藶閾p毀、報廢公司財產(chǎn)的員工，除按規(guī)定進行賠償外，公司還將依據(jù)“員工獎懲管理制度”的相關(guān)規(guī)定予以處理。

　　第二十四條本制度由人力資源部負責解釋，自工會和職代會審定通過后施行。

員工管理制度4

　　一、概述：

　　1、為了加強公司員工宿舍安全管理，給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適、安全、有序的生活環(huán)境，特制定本制度。

　　2、公司為員工提供宿舍，由綜合管理部統(tǒng)一管理宿舍。

　　3、每個宿舍設(shè)立宿舍管理員一名，宿舍成員選舉本宿舍的宿舍管理員，報綜合管理部處備案；如推選未果，則每月輪值。

　　4、員工本人有選擇是否住宿宿舍的權(quán)利。

　　5、凡是住宿宿舍的員工，必須遵守本制度，若有違反者，綜合管理部視情況給予處罰或取消其住宿宿舍的資格。

　　二、宿舍管理員職責：

　　1、宿舍管理員全面負責本宿舍的消防安全、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)安全等方面工作，管理一切內(nèi)務，分配清掃、保持整潔、維持秩序、負責管理水電、煤氣、防火、防盜等工作。

　　2、負責制定每月《宿舍衛(wèi)生值班表》，督促并檢查值班人員清潔衛(wèi)生執(zhí)行情況。

　　3、負責維護宿舍的就寢紀律，對違反宿舍紀律的行為要及時調(diào)節(jié)、制止，確保他人有良好的休息環(huán)境。負責每日宿舍消防安全、清潔衛(wèi)生、財產(chǎn)安全等檢查，并做好記錄。

　　4、負責宿舍的財產(chǎn)管理，對宿舍財產(chǎn)進行登記，每季度末對宿舍的公共財產(chǎn)進行一次盤點（包括：墻、地板、家具、家電、燈具、門窗、門鎖、玻璃、床鋪、洗漱池裝置），檢查數(shù)量是否屬實，實施設(shè)備運行是否正常，如有損壞要查明責任人并做好記錄，并將《財產(chǎn)統(tǒng)計表》于每季度末前提交至綜合管理部備案。

　　5、宿舍管理員有義務向綜合管理部及時匯報宿舍內(nèi)發(fā)生的異常情況。

　　6、負責對宿舍設(shè)施設(shè)備損壞保修或更換進行上報。

　　7、員工搬離宿舍時，負責督促將宿舍房門鑰匙回收，上交后勤主管處。

　　8、負責安排、調(diào)度員工床位。對公共財產(chǎn)進行進行維護與保管。

　　9、有下列情況之一者，應通知后勤主管：

　�。�1）違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)嚴重者。

　�。�2）留宿外來人員和親友者。

　　（3）宿舍內(nèi)有不法行為或外來災害時。

　�。�4）員工身體不適，病情重大者應通知其親友及后勤主管并送醫(yī)院。

　　三、宿舍入住流程

　　1、凡需入住宿舍的員工，必須填寫《申請》，經(jīng)后勤主管批準，并通知宿舍管理員后方可安排入住；否則，后勤主管有權(quán)拒絕人員入住。宿舍管理員需統(tǒng)一安排床位. 2、入住員工需在后勤主管處簽訂《承諾書》，并簽字確認保證遵守宿舍管理有關(guān)規(guī)定。

　　3、凡入住員工必須服從后勤主管日常管理，遵守宿舍管理制度，凡違反制度的員工，由宿舍管理員上報后勤主管，視情況給予當事人警告、罰款等處分，若屢次違反宿舍管理條例并無整改表現(xiàn)者，宿舍管理員有權(quán)上報后勤主管取消其住宿資格。

　　四、宿舍住宿制度：

　　1、入住宿舍后不得私自搬、調(diào)宿舍，如確有需要，應報予宿舍管理員批準安排。凡患有傳染病和不良嗜好者不得住宿宿舍，不得攜眷屬住宿宿舍。宿舍房間為集體宿舍，不設(shè)立單間、夫妻房。

　　2、任何人不得帶非公司人員進入宿舍或留宿宿舍，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次罰款50元。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等，將由當事人負責全額賠償。

　　3、員工對所居宿舍，保持原有房屋結(jié)構(gòu)的安全完整，不得隨意改造或變更房舍。如有故意破壞，由直接責任人負擔該項修理費或賠償費。

　　4、員工自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，電腦音響不得大聲吵擾同事，若被同事投訴多次，勸解無效后取消住宿宿舍資格。

　　5、同事之間應和睦相處，不得以任何借口爭吵、打架、酗酒。

　　6、自覺節(jié)約水電，愛護公物，損壞公物照價賠償，不得將宿舍公共物品帶出宿舍，違者將處以罰款50元/次，并予以警告處分。

　　7、嚴禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動，禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博，凡利用紙牌或麻將在員工宿舍聚眾賭博，情節(jié)嚴重者，送交公安機關(guān)處理。

　　8、本院為員工提供宿舍，住宿宿舍人員離職或被取消住宿宿舍資格時，應于一日內(nèi)遷出宿舍，并于離舍前通知后勤主管，辦好鑰匙等交接手續(xù)，不得借故拖延。

　　五、宿舍衛(wèi)生制度：

　　1、員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境，必須保持舍內(nèi)物品擺放整潔、美觀。嚴禁亂堆、亂放、亂扔。

　　2、員工宿舍建立衛(wèi)生輪流值日制度，個人區(qū)域衛(wèi)生自行負責，個人使用的宿舍衣柜均由使用者自行整理干凈。

　　3、宿舍管理員負責安排住宿人員輪流值班清掃，每位員工須按照衛(wèi)生值日表（衛(wèi)生值日表貼于門后）按時打掃宿舍衛(wèi)生，包括倒垃圾。

　　4、若值班人員未打掃衛(wèi)生或衛(wèi)生不合格，經(jīng)宿舍管理員提醒后仍不執(zhí)行者，每次罰款20元，情節(jié)嚴重者勸其搬離宿舍。

　　5、保持衛(wèi)生間和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)水等包裝袋要放在垃圾桶內(nèi)。保持下水道口暢通，如有堵塞現(xiàn)象要及時清除。

　　6、宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸�，違者限期1天內(nèi)自行處理，以確保環(huán)境清潔。

　　7、注意室內(nèi)通風，根據(jù)天氣情況啟閉窗。開窗通風時，注意防盜。

　　8、宿舍衛(wèi)生標準：

　�、俚孛妫簾o灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味、無垃圾、無積水。鞋子擺放整齊，紙簍傾倒及時。違者視情節(jié)嚴重扣罰5～20元/次。

　　②墻面：做到墻面清潔，墻角無蜘蛛網(wǎng)，無印跡，無污跡，無手、腳印。嚴禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子、鐵絲。違者視情節(jié)扣罰5～20元/次。

　�、坌l(wèi)生間：洗漱用品、物品擺放、掛放整齊；臉盆、水池、地面清潔無積水；衛(wèi)生間無異味。違者視情節(jié)扣罰5～20元/次。

　　六、宿舍安全制度：

　　1、所有宿舍的照明燈具及線路必須由專業(yè)人員安裝、維修，禁止私拉亂接臨時電線，不準私自接電線插座，不準超負荷用電，違者予以50元/次的罰款。

　　2、使用和保管好電器，用電器出現(xiàn)異�；驌p壞應及時報修，并說明責任。必須注意節(jié)電、節(jié)水，宿室在無人的情況下，嚴禁電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)。違者將對責任人進行罰款20元，如查不出責任人，則對所在房間人員處以20元/人的處罰。

　　3、宿舍禁止吸煙，嚴禁亂扔煙頭；如有吸煙者，請移至室外。

　　4、禁止在員工宿舍范圍內(nèi)燃放煙花鞭炮。

　　5、員工出入房間隨手關(guān)門，注意提防盜賊。

　　6、室內(nèi)所配置的`電器設(shè)備上方及表面，嚴禁放置物品，禁止用手和身體接觸電器，防止水及其它液體進入電氣設(shè)備內(nèi)，以免發(fā)生短路，電器起火等安全事故。

　　7、要保持高度防火、防電意識。做到安全用電、用火、用水。發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取相應措施并上報后勤主管。

　　8、由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，并通報批評，造成后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿宿舍資格。

　　9、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。人走關(guān)燈并關(guān)閉所有的電器，離開時間超過一天時應斷開電閘。

　　10、宿舍員工應妥善保管個人物品，尤其是貴重物品，任何人不準私自亂看、亂翻及挪用別人物品。若發(fā)現(xiàn)偷竊他人物品，直接開除。

　　七、宿舍管理規(guī)定：

　　1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀律的責任和權(quán)利。

　　2、員工應愛護宿舍財產(chǎn)，如財產(chǎn)正常使用損壞，則由宿舍管理員做好登記并報公司后勤主管維修；如財產(chǎn)屬于人為損壞，則由宿舍管理員找出當事人，針對人為損壞物品，如需維修，損壞人可以自行維修，也可以報至公司維修，但維修費用由當事人支付，如不可維修的物品要原價賠償；若未能找當事人，則由全體住宿人員平攤賠償費用；另對故意損壞的視情節(jié)給予10元—100元處罰。

　　3、晚上21：00以后禁止放音響和大聲喧嘩，以免影響他人休息，凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等，影響他人及鄰居休息，宿舍管理員有權(quán)對當事人給予處罰50元/次，如宿舍管理員沒阻止或勸阻，則負連帶責任。

　　4、出入宿舍要隨手關(guān)門，注意防盜。嚴禁私自配制鑰匙和調(diào)換門鎖，如發(fā)現(xiàn)此類情況，將處以宿舍管理員100元/次的罰款。

　　5、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價賠償外，視情況給予當事人警告、罰款、直至取消當事人住宿宿舍資格、開除等處分。

　　八、宿舍檢查制度：

　　1、后勤主管每月對員工宿舍檢查監(jiān)督、清潔衛(wèi)生，安全檢查一次，并在《宿舍檢查表》上做好記錄。

　　2、后勤主管負責員工宿舍財產(chǎn)登記管理工作。

　　3、后勤主管不定期對各宿舍檢查督導。如發(fā)現(xiàn)有個別特不注意個人衛(wèi)生的床位，將用相片形式公示，被公布2次以上的人員，處以20元的罰款。

　　九、附則

　　1、本制度中的所有罰款作為宿舍的公用基金，由宿舍管理員保管，作為平攤水、電、氣、物管等公共費用，宿舍管理員負責記錄費用開銷情況并定期公開，公用基金使用完后由在住員工平均分攤。

　　2、宿舍視為員工的個人生活場所，由員工個人造成的法律后果及安全責任，由員工個人承擔。

　　3、水、電不得浪費，隨手關(guān)燈及水龍頭，用畢即關(guān)閉，浴畢應清理浴池，污穢、廢物、垃圾。

　　4、住宿人員必須認真遵守《員工宿舍管理制度》，服從宿舍管理員派遣與監(jiān)督，攜手共創(chuàng)文明宿舍。

　　此制度自發(fā)布之日起正式實施。

xxxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

員工管理制度5

　　為了規(guī)范公司兼職員工管理，保障公司和兼職員工雙方的利益，特制定本制度。

　　一、招聘兼職員工的目的：

　　解決既有工作人手不足的問題。

　　二、兼職人員入職要求

　　1、勝任所需崗位工作

　　2、身份證復印件

　　三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利

　　1、短期（一周以內(nèi)）兼職可以日結(jié)工資；長期（一周以上）工資周結(jié)，

　　2、薪酬標準：視崗位的不同及市場工資水平變化情況而不同

　　3、兼職員工若工作涉及業(yè)績，可享受相應的提成獎勵，提成獎勵將計入薪資，與工資一同發(fā)放；

　　4、兼職員工不享有公司的員工福利：

　　5、公司不為兼職員工免費提供住宿，工作餐視工作情況而定

　　6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無關(guān)，公司僅給予道義上的援助和支持。

　　四、兼職員工的管理

　　1、兼職員工均按招聘流程進行面試（異地等條件不允許情況下可以電話面試），面試通過后方可入職上崗并提交相應的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。

　　2、兼職員工到崗后，申請部門應負責向其解釋公司及本部門的各項規(guī)章制度，為其提供必要的`培訓，使其盡快進入角色。申請部門有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀，自覺維護公司及本部門的集體形象。

　　3、長期兼職工作中出色的兼職，可以適當提升為兼職督導，如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。

　　4、所有兼職員工離職時需提前一天書面申請。按規(guī)定辦理離職手續(xù)，交接工作及所借公物，按規(guī)定算清工資，結(jié)算工資。

　　5、兼職工作中若出現(xiàn)一下情況直接開除：

　　1工作中私吞公司財產(chǎn)

　　2工作中偷奸�；�，丟棄公司物料

　　3錯誤多次指出后任不改正

　　4其它情節(jié)惡劣情況

員工管理制度6

　　一、本店形象

　　1、員工必須清楚地了解本店的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹本店情況。

　　2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用本店電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重本店形象，按照具體規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格按照本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　上班時間早8：30午休12：00——13：00

　　下班時間晚21：00遲到10分鐘的將扣除30元，遲到30分鐘的80元，遲到1小時的將扣150元

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開本店。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在本店內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

　　5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工資每月月底發(fā)放，每一個員工工資壓后15天工資，辭職提前15天給老板或店長申請，同意后方可，如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資.

　　2、新入職員工的試用期為三個月，，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。

　　3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加本店組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為本店績效考核的部分）。

　　6、上班時間不能做私人的事，或與工作無關(guān)的事，比如，玩游戲，看電影，發(fā)現(xiàn)一次扣20元，第二次扣50元，第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶，或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處，本公司有權(quán)扣除當事人所人的工資和獎金，并開除當事人。

　　7、不得無故缺席部門的`工作例會及本店的重要會議。

　　8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉，查看店里的一些電腦是好的是壞的，如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子，沒有修好的，也要馬上處理，不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好，及時報告給店長.

　　9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，本店將予以辭退。

　　10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　10、員工要保管好個人電腦，按本店規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由本店安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴守本店商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)現(xiàn)員工外泄本店機密者，本店有權(quán)處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資，嚴重者我們將關(guān)到公安機關(guān)接受法律的制裁。

　　2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

　　3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，本店將追究其法律責任。

　　六、人員管理與工具物品管理

　　1、員工必須服從本店的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導，頂撞上級，而影響本店指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予罰款或開除處理。

　　6、管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保本店整體策劃順利進行。

　　7、工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進行登記，如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償

員工管理制度7

　　一、目的

　　為方便職工日常工作用餐，公司特設(shè)立職工食堂，為職工提供工作餐，為保證工作餐服務質(zhì)量及食堂的正常運作，給全體職工一個優(yōu)良的用餐環(huán)境，我站特制訂本制度。

　　二、適用范圍

　　本管理制度適用于站內(nèi)所有領(lǐng)導職工。

　　三、職責劃分

　　1、食堂大師傅負責及時提供無質(zhì)量問題的食品。

　　2、后勤工作人員負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對食堂進行歸口管理。

　　四、基本內(nèi)容

　　1、職工午餐的用餐時間：11：30——13：00；食堂大師傅須提前15分鐘到食堂用餐，嚴禁未請示就提前就餐。職工餐的用餐地點：站內(nèi)職工食堂。嚴禁在辦公場所用餐。

　　2、來訪人員需享用職工餐，應經(jīng)后勤工作人員領(lǐng)取餐具后食用。

　　3、職工應依次排隊打飯。

　　五、職工食堂的`管理規(guī)范

　　1、職工餐廚師應做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

　　2、每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。

　　3、所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔，嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒；應保持職工食堂整潔。

　　4、不準在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙，應樹立文明禮貌的良好風尚。

　　5、倡導節(jié)約，杜絕浪費，保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后，必須在指定位置擺放并重疊整齊。

　　6、愛護食堂公共設(shè)施，如有損壞須照價賠償，情節(jié)嚴重者予以罰款。

　　7、節(jié)約用水，做到人走即斷水。

　　六、施行時間

　　本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的，一律以本規(guī)范為準。

員工管理制度8

　　證章的使用

　　公司的證件證書及印章由總經(jīng)理辦公室專人負責管理,使用前需先填寫使用申請單,由部門經(jīng)理簽字認可并交給負責專人,方可使用。

　　會議室的管理

　　公司1、4、5號會議室由總經(jīng)理辦公室專人負責管理,若員工受部門委派在以上會議室組織會議,需先填寫會議提案表,部門經(jīng)理簽字認可,交由總經(jīng)理辦公室核準后方可使用。

　　辦公用品的領(lǐng)用

　　新進人員到職時按'新員工辦公用品領(lǐng)用標準'在行政部部門領(lǐng)用,離職時,應將剩余辦公用品一并退還行政部。

　　員工到行政部領(lǐng)取文具需先填寫物品領(lǐng)用單;借用電腦或投影儀等公用設(shè)備,需先填寫物品借用單并交至行政部,使用完后及時歸還。

　　消防須知

　　為了保證公司正常運作,使全體員工能在有一個安全,舒服的'工作環(huán)境中愉快地工作和休息,請記住:

　　1、發(fā)現(xiàn)火情迅速報警。

　　2、按動附近的報警器。

　　3、當緊急疏散時,將由樓內(nèi)報警系統(tǒng)發(fā)出通知,屆時請確保遵循以下規(guī)則:

　　沿著最近的樓梯快步下到一層;

　　在保衛(wèi)人員或緊急救援人員的指引下從大樓出口或緊急出口迅速離開并到指定地點集合;

　　切記不要使用樓內(nèi)電梯。

　　環(huán)境與衛(wèi)生

　　為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應該自覺遵守下列規(guī)則:

　　1.辦公區(qū)域環(huán)境要求

　　1.1不要隨地吐痰,亂扔雜物。

　　1.2不得在辦公區(qū)域扎堆聊天及大聲喧嘩。

　　1.3個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關(guān)的圖片及物品等。

　　1.4禁止在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。

　　1.5員工須保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵,桌面物品要碼放整齊。

　　1.6及時將廢紙、廢物放入簍,剩水、剩茶倒入指定地點(衛(wèi)生間的茶漏和飲水器旁邊的茶漏)。

　　1.7各部門須在公司設(shè)立的信息發(fā)布欄內(nèi)發(fā)布信息,不得隨意張貼。

　　1.8請愛護衛(wèi)生間的公共設(shè)施,便后須沖水,不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。

　　2.會議室環(huán)境要求

　　2.1不得在會議室、洽談室內(nèi)用餐。

　　2.2預約使用會議室的部門,應事先提交會議提案表,并按照預定按時間使用,若有變化,需提前通知會議室管理人。

　　2.3為保證會議室的正常使用,會議室使用完畢后,使用人應將桌椅恢復原位,及時清理桌面物品。

　　2.4愛護會議室及洽談室內(nèi)的一切公共設(shè)施,如桌椅、投影機等,保持會議及洽談室的公共衛(wèi)生。

員工管理制度9

　　（1）嚴格遵守美發(fā)店各項規(guī)章制度，遵守中華人民共和國相關(guān)財務的法律法規(guī)。

　�。�2）嚴守財務機密，維護美發(fā)店利益，不得泄露美發(fā)店營收資料。

　　（3）熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作，能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題，作好準確、快速、無差錯。

　　（4）上班前檢查好電腦終端運轉(zhuǎn)情況及準備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進行。

　�。�5）記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的`物品。

　　（6）做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應報表，做到帳單（銀）相符，帳務相符。對經(jīng)手帳務全勸負責。

　�。�7）當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。

員工管理制度10

　　一、目的

　　為體現(xiàn)激勵與約束并舉的機制,通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,促進員工工作效率,提升各項服務水平,進而提高公司經(jīng)濟效益,增強企業(yè)競爭力,特擬定此制度。

　　二、適用范圍

　　1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

　　2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績效考核管理制度。

　　三、職責劃分

　　(一)總經(jīng)理辦公會

　　1.審核績效考核管理制度的組織實施及最終結(jié)果的確定。

　　2.審定公司的考核方案;

　　3.員工考核申訴的最終裁決;

　　4.最終考核結(jié)果的審定;

　　5.部門考核的評定;

　　6.中層管理人員(部門負責人)年度考核的評定(通過述職會議進行)。

　　(二)綜合服務部

　　1.編制和修訂公司績效管理制度。

　　2.制訂考核方案和考核標準;

　　3.對考核者進行培訓。

　　4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。

　　5.審核、匯總個人考核結(jié)果。

　　6.受理并組織處理考核投訴。

　　7.擬訂考核結(jié)果的運用方案。

　　8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。

　　(三)各部門/各客服中心

　　1.本部門考核工作的整體組織實施及監(jiān)督管理;

　　2.向綜合服務部提供相應的考核數(shù)據(jù);

　　3.幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標和對所屬員工的考核評分;

　　4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;

　　5.負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;

　　6.部門間的周邊績效評價。

　　四、權(quán)限劃分

　　被考核

　　層級

　　考核主體及權(quán)重

　　主體一

　　權(quán)重

　　主體二

　　權(quán)重

　　主體三

　　權(quán)重

　　副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

　　董事長

　　30%

　　總經(jīng)理

　　50%

　　中層

　　20%

　　中層

　　總經(jīng)理

　　50%

　　副總/總助

　　30%

　　其他中層

　　20%

　　基層

　　部門負責人

　　100%

　　――

　　五、考核周期

　　層級

　　考核周期

　　高層

　　年中、年末

　　中層

　　季度

　　基層

　　月度

　　六、績效工資基數(shù)

　　層級考核期績效工資基數(shù)

　　高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資

　　中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資

　　基層月考核基數(shù)=月工資*10%,年底考核基數(shù)=1個月工資

　　七、績效工資發(fā)放

　　層級

　　績效工資發(fā)放額

　　考核期一

　　考核期二

　　考核期三

　　考核期四

　　高層

　　年中基數(shù)*考核系數(shù)

　　年末基數(shù)*考核系數(shù)

　　――

　　中層

　　一季度基數(shù)*考核系數(shù)

　　二季度基數(shù)*考核系數(shù)

　　三季度基數(shù)*考核系數(shù)

　　四季度基數(shù)*考核系數(shù)

　　基層

　　月發(fā)放額=月考核基數(shù)*考核得分對應發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)*年平均發(fā)放比例

　　說明:1、中、高層績效獎金不從月工資中計提;

　　2、基層員工月績效獎金從月工資總額中按10%比例計提,根據(jù)實際考核得分計發(fā)

　　八、程序和內(nèi)容

　　(一)基層員工考核

　　1.考評內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績?nèi)矫?見附表一:《員工績效考核表》);

　　2.三方面權(quán)重分布如下:

　　考核內(nèi)容權(quán)重

　　工作態(tài)度20%

　　工作技能20%

　　工作業(yè)績60%

　　合計100%

　　3.員工考核工作由綜合服務部組織實施,各部門/客服中心負責人具體配合;

　　4.員工考核實行強制分布,具體分布如下:

　　部門人數(shù)

　　考核等級及人數(shù)分布

　　優(yōu)

　　良

　　中

　　差

　　5人(含)以下

　　≤1人

　　不限

　　6-10人

　　≤1人

　　5-6人

　　2-3人

　　1人

　　11-20人

　　≤2人

　　8-12人

　　4-5人

　　1-2人

　　(二)中層管理人員考核

　　1.考評緯度為:公司績效、部門績效、周邊績效、個人績效四個緯度;

　　2.四個緯度權(quán)重分布如下:

　　考核內(nèi)容權(quán)重

　　公司績效10%

　　部門績效40%

　　周邊績效20%

　　個人績效30%

　　合計100%

　　3.中層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

　　4.中層管理人員的前三季度的.績效考核成績通過提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

　　5.中層管理人員四季度的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

　　6.中層管理人員作為整體,考核實行強制分布,具體分布如下:

　　考核等級及比例分布

　　優(yōu)良中差

　　總?cè)藬?shù)*15%總?cè)藬?shù)*55%總?cè)藬?shù)*30%總?cè)藬?shù)*10%

　　(三)高層管理人員考核

　　1.考評緯度為:公司績效、周邊績效、個人績效三個緯度;

　　2.四個緯度權(quán)重分布如下:

　　考核內(nèi)容權(quán)重

　　公司績效30%

　　周邊績效20%

　　個人績效50%

　　合計100%

　　3.高層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

　　4.高層管理人員的年中績效考核成績通過提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

　　5.高層管理人員年末的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

　　(四)考核等級、考核得分及績效工資對應發(fā)放比例如下:

　　考核等級考核得分績效工資發(fā)放比例

　　優(yōu)90(含)-100分120%

　　良75(含)-90分100%

　　中60(含)-75分80%

　　差60分以下0%

　　(五)考核成績修正

　　1.對提交綜合服務部的基層員工的考核成績,綜合服務部及項目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎懲記錄對結(jié)果提出修正意見,并報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長審批。

　　2.總經(jīng)理辦公會有權(quán)直接對基層員工考核成績進行修正。

　　(六)考核結(jié)果運用

　　1.基層員工一年中考核成績累計達到五次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

　　2.中層管理人員一年中考核成績累計達到三次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

　　3.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

　　4.基層員工一年中考核成績連續(xù)三次為'差'或一年中累計達到五次'差'者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標準按最低工資標準執(zhí)行)。

　　5.中層管理人員一年中考核成績累計達到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

　　6.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

　　7.其他評優(yōu)、職務、崗位、培訓等方面的運用。

　　(七)考核申述

　　1.被考核人對考核結(jié)果持有異議時,實施考核申述。申述人應在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫《績效考核申述表》交綜合服務部進行申述,否則無效。

　　2.綜合服務部應在接到申述5個工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果并反饋給申述人。

　　3.申述人如不服綜合服務部意見,可逐級向上申述,不得越級。

　　4.總經(jīng)理的意見為最終處理意見。

　　九、附則

　　1.本制度自20xx年4月1日起施行。

　　2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

　　3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務部。

　　十、支持性表單

　　《員工績效考核表》 mhwy-zh-bd-070

　　《管理人員績效考核表》mhwy-zh-bd-071

　　《______部門員工績效考核成績匯總表》 mhwy-zh-bd-072

　　《員工績效考核結(jié)果及應發(fā)績效工資統(tǒng)計表》mhwy-zh-bd-073

　　《績效考核申述表》mhwy-zh-bd-074

員工管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范員工飯?zhí)茫ㄒ韵潞喎Q飯?zhí)茫┕芾�，為員工提供可口安全的膳食及優(yōu)質(zhì)的后勤服務，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于（餐飲部）的飯?zhí)谩?/p>

　　第二章組織管理

　　第三條行政人事中心負責直屬各物業(yè)公司（餐飲部經(jīng)理）飯?zhí)玫谋O(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導工作。餐飲部經(jīng)理負責本單位飯?zhí)玫娜粘９芾砉ぷ�，各單位綜合物業(yè)管理部（口）是飯?zhí)玫臍w口管理部門，行政助理、廚師負責飯?zhí)玫木唧w管理工作。

　　第四條各單位綜合物業(yè)管理部（口）須在飯?zhí)迷O(shè)立意見征集本，定期收集并及時解決有關(guān)飯?zhí)霉ぷ鞯囊庖�、建議和投訴。

　　第五條各單位綜合物業(yè)管理部（口）采用調(diào)查問卷等方式，每季度進行不少于一次的員工膳食滿意度調(diào)查，廣泛征求員工的意見和建議，歸納整理后提出整改方案，并報備至行政人事中心。

　　第六條員工飯?zhí)霉ぷ魅藛T配置標準：固定就餐人數(shù)50人以下的配置1名工作人員；固定就餐人數(shù)50—100人的配置2名工作人員；固定就餐人數(shù)100人以上的，每增加50人就餐可添置1名工作人員。

　　第七條飯?zhí)脤嵭酗埧ㄖ�，各單位綜合物業(yè)管理部（口）按集團有關(guān)規(guī)定指定專人負責飯卡辦理、劃卡（刷卡）、飯卡回收和餐費統(tǒng)計等工作。

　　第八條飯?zhí)梦锲凡少徏百Y金使用須受集團公司財務部門、行政人事中心、餐飲部經(jīng)理和各單位綜合物業(yè)管理部（口）的共同監(jiān)督。

　　第三章工作程序

　　第一節(jié)就餐管理

　　第九條員工憑有效飯卡就餐，就餐前須出示本人飯卡，由劃卡員準確為就餐人員按餐劃卡；已實行刷卡制的.飯?zhí)庙殞崿F(xiàn)實名刷卡，每月底按實際用餐次數(shù)核算。如違反上述規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人200元。

　　第十條新入職員工憑人事部門開具的新入職員工就餐證明就餐；外單位人員如申請自費用餐的須經(jīng)單位一把手審批后就餐。如違反上述規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)霉芾聿块T負責人300元，情節(jié)嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第十一條員工應妥善保管好飯卡。飯卡破損嚴重或遺失者，應以書面形式呈報飯?zhí)霉芾聿块T并辦理新卡，辦理新卡前的餐次按此前飯?zhí)脤嶋H開餐的餐次計算。嚴禁轉(zhuǎn)借、涂改飯卡，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人300元，情節(jié)嚴重的，處以行政處分直至辭退。

　　第十二條每月24日—28日為飯卡換卡時間，逾期不換卡的餐費按此前飯?zhí)脤嶋H開餐的餐次計算。

　　第十三條飯?zhí)脤嵭蟹植椭�，就餐人員按時就餐，排隊輪侯打餐，自覺遵守用餐秩序和愛護公共財物，丟失或損壞公物照價賠償。

　　第十四條飯?zhí)帽仨殰蕰r開餐。不得隨意推遲或提前開餐，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)霉芾聿块T負責人100元，情節(jié)嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第十五條因公接待用餐，原則上申請部門須提前1—3小時填寫《工作餐審批單》并報本單位一把手批準。因公接待超過15人的，還須報備至行政人事中心。如擅自招待客人，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)霉芾聿块T負責人300元。

　　第十六條提倡勤儉節(jié)約的精神，須節(jié)約水電燃料，做到人走水關(guān)、人走燈滅，不隨意浪費，如違反上述規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50元。

　　第二節(jié)衛(wèi)生管理

　　第十七條飯?zhí)帽仨殗栏駡?zhí)行《食品衛(wèi)生法》，接受行政人事中心的指導和監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題必須及時采取措施加以整改完善。

　　第十八條飯?zhí)霉ぷ魅藛T入職時須持有效健康證明，入職后單位每半年組織一次體檢。無有效健康證明者，不得在廚房工作。飯?zhí)霉ぷ魅藛T患上傳染性疾病不得上崗，如違反規(guī)定，扣罰當事人50元，扣罰餐飲部經(jīng)理負責人500元。

　　第十九條工作人員上崗前須按規(guī)定著裝（穿戴餐飲行業(yè)所用的衣帽、口罩、手套等）。不得穿拖鞋、赤膊、赤腳，不得涂抹香粉、指甲油，不得佩戴手鐲、戒指等飾物上崗，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50元。

　　第二十條嚴禁吸煙、隨地吐痰、面對食品咳嗽、打噴嚏及其他不衛(wèi)生行為，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50元。

　　第二十一條飯?zhí)庙毐３謨?nèi)外環(huán)境整潔，無油膩、無積塵、無污垢、無蜘蛛網(wǎng)，并定期消殺。如出現(xiàn)衛(wèi)生不合格的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)霉芾聿块T負責人50元、當班人員100元。

　　第二十二條餐飲用具、設(shè)施設(shè)備應分類擺放整齊，每天進行維護保養(yǎng)、

　　消毒處理，爐具、排煙罩應每周徹底清洗一次，所使用的洗滌劑、消毒液必須對人體健康無害。如違反上述規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)卯敯嗳藛T50元。

　　第二十三條

　　生熟食品所用盛器要分類，刀具、揩布、砧板須分開使用，要有明顯標識。

　　第二十四條食材烹飪前必須清洗干凈并燒熟煮透，如造成食物中毒或其

　　他食源性疾患的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰廚師200元，負責人降一級工資，情節(jié)嚴重的，給予行政處分直至辭退。

　　第二十五條

　　食物儲放應生熟分隔，防止串味。原則上熟食不準過夜，嚴禁使用過期腐爛、霉變食品。如發(fā)生食物過期或霉變的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰廚師100元，扣罰餐飲部經(jīng)理負責人300元。

　　第二十六條所有食品要留樣品保存24小時，并加貼封條妥善保管。

　　第二十七條就餐人員就餐完畢后將餐具放在指定位置，自覺將剩飯剩菜及雜物倒入垃圾桶。如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人50元。

　　第三節(jié)出品標準

　　第二十八條飯?zhí)脤嵭袙炫浦疲刻旃疾俗V。廚師在每周六必須做好下周菜譜計劃并進行公布，如有調(diào)整則在當天公布。如未做好下周菜譜計劃或未公布當天菜譜的，發(fā)現(xiàn)一次，扣罰廚師50元。

　　第二十九條正餐配置標準：原則上不少于二葷一素一湯。各種菜肴要做到咸淡適口，保證營養(yǎng)成份。保證三天內(nèi)主要菜式不重復，做到優(yōu)質(zhì)服務。

　　第三十條保證食品質(zhì)量，不得有雜物和污染，米飯軟硬應適當，不得有夾生飯或糊飯。如違反上述規(guī)定的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰飯?zhí)霉ぷ魅藛T50元。

　　第四節(jié)物品采購

　　第三十一條飯?zhí)酶黝愂澄�、燃料、用具物料等由指定供貨商提供，原則上須貨比三家后選擇供貨商，且每半月不少于一次詢價，詢價記錄須存檔備查。

　　第三十二條

　　物品到達后，由飯?zhí)霉芾聿块T、保安部、供貨商的代表共同驗貨。驗收內(nèi)容包括：數(shù)量和質(zhì)量。驗收無誤后，各代表須在采購清單上簽字確認。如驗收未合格而簽字的，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰相關(guān)人員100元，扣罰餐飲部經(jīng)理負責人300元。

　　第三十三條飯?zhí)眠M行自主采購須至少三人參與，按計劃采購。物品驗收合格后及時入倉，并妥善保管相關(guān)憑證。

　　第五節(jié)收支管理

　　第三十四條飯?zhí)脤嵭凶载撚�，盈余部分納入下月收入，虧損部分從餐飲部經(jīng)理負責人當月薪資中扣回。

　　第三十五條納入飯?zhí)玫氖杖氩糠钟校簞澘ǎㄋ⒖ǎ┦杖�、飯�(zhí)媒哟ぷ鞑褪杖�、飯�(zhí)闷渌a貼收入等。納入飯?zhí)玫闹С霾糠钟校何锪喜少徶С�、水費、電費、煤氣費等。

　　第三十六條人工成本、租金、固定資產(chǎn)采購費用、飯?zhí)霉ぷ魅藛T定期體檢費用等納入各單位管理成本，不計入飯?zhí)贸杀局С觥?/p>

　　第四章其他

　　第三十七條飯?zhí)霉芾聿块T須安排專人維護飯?zhí)镁筒椭刃�，對不遵守相關(guān)規(guī)定的行為要及時制止，并隨時處理突發(fā)事件，保持飯?zhí)铆h(huán)境和諧、秩序良好。

　　第三十八條飯?zhí)霉ぷ魅藛T應及時處理飯?zhí)玫默F(xiàn)場投訴，如無法妥善解決，應迅速移交飯?zhí)霉芾聿块T，并在3小時內(nèi)處理完畢。如未及時跟進處理，扣罰飯?zhí)霉芾聿块T負責人100元。

　　第三十九條嚴禁無關(guān)人員進入廚房和操作間，每發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當事人100元。第四十條飯?zhí)脩獙踩ぷ鞣旁谑孜�，工作人員上、下班應檢查各類電源、設(shè)施設(shè)備的開關(guān)，嚴格按照操作規(guī)程使用各類設(shè)施設(shè)備，并定期進行檢查及保養(yǎng)，嚴格按規(guī)定放置易燃易爆物品，杜絕意外事件的發(fā)生，如發(fā)生緊急、重大事故時立即通知飯?zhí)霉芾聿块T進行相應處理。

　　第五章附則

　　第四十一條以上處罰由各單位負責人或行政人事中心出具意見，并由財務部門從責任人當月獎金中扣除，直至扣完當月獎金為止。

　　第四十二條本制度由行政人事中心負責解釋。

　　第四十三條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行，有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。

員工管理制度12

　　一、考勤制度

　　（一）考勤

　　由考勤員統(tǒng)一施行逐日登記。

　　（二）遲到、早退、礦工

　　1.凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發(fā)工資100元，情節(jié)嚴重的扣工資的50%。

　　2.超過規(guī)定的`上班時間一小時尚未到商場，無正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天扣發(fā)工資100元，月曠工累計2天以上者予以解除合同。

　　（三）請假制度

　　1、假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經(jīng)單位領(lǐng)導批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話形式請假。

　　2、請事假兩天以上（含兩天），須到單位總經(jīng)理批準，批準后方可有效。

　　3、其它假期，工資待遇參考商場規(guī)定細則。

　　二、營業(yè)員規(guī)范紀律

　　（四）營業(yè)前準備

　　1.提前十分鐘到崗，到考勤員處簽到后，立即進入工作崗位。

　　2.上足商品、碼放好陳列品，做到充足美觀。

　　3.檢查核對物價、標簽，做到貨簽對位，一貨一簽，準確無誤。

　　4.收款要核對備用金，準備好零錢。

　　5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛(wèi)生。

　　（五）儀容儀表規(guī)范

　　1.衣著整齊、講究衛(wèi)生

　　2.發(fā)型莊重、語言文明

　　3.思想集中、接待熱情

　　4.服務周到、站資規(guī)范

　　（六）店堂紀律

　　1.不準在店堂內(nèi)吸煙、吃東西、看書報。

　　2.不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。

　　3.不準擅自離崗、不準在工作時間酗酒。

　　4.不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。

　　5.不準靠貨架、趴柜臺、登貨架。

　　6.不準挪用借受貨款和票券，不準擅自涂改發(fā)票。

　　7.不準私自少收或多收現(xiàn)金，未經(jīng)同意不得擅自取用商品

　　8.未經(jīng)許可不準上班時間辦私事，有事必須請假。

　　9.不準無故遲到、曠工。

　　10.除收銀員外，他人未經(jīng)許可不得私自介入收款臺。

　　11.非操作人員不得擅自開動計算機，發(fā)生問題責任自負。

　　12.不聽從調(diào)度，領(lǐng)導有權(quán)勒令下崗。

　�。ㄆ撸I業(yè)后清理工作

　　1.接待好最后一位顧客，要耐心熱情。

　　2.清點好貨款、票證，做好登記記錄。

　　3.實行日清日結(jié)的柜組要及時盤點結(jié)帳。

　　4.整理好貨架，打掃干凈店堂衛(wèi)生。

　　5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛(wèi)工作。

員工管理制度13

　　第一章醫(yī)院簡介

　�。裕�

　　第二章企業(yè)文化

　　第一節(jié)企業(yè)宗旨

　　以人為本。為了一切患者、一切為了患者，全心全意為患者服務�；颊叩臐M意是我們最大的滿足

　　第二節(jié)企業(yè)價值觀

　　無論在學習、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上，_________醫(yī)院員工都力爭成為最好的。我們是遵紀守法的標兵。我們是愛崗敬業(yè)的模范。

　　第三節(jié)企業(yè)團隊精神

　　在工作中通過團隊合作，發(fā)展自我，發(fā)展他人，發(fā)展我們的事業(yè)。

　　強烈的社會責任心，正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現(xiàn)。

　　坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞，是我們的準則。

　　第四節(jié)企業(yè)品牌原則

　　誠信醫(yī)療。以科技為先導，以_____為基礎(chǔ)，以療效為根本。以服務求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展

　　第三章日常行為規(guī)范

　　第一節(jié)總則

　　1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德，以提高社會效益和經(jīng)濟效益使患者滿意為目標，全心全意為患者服務。

　　2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度，忠于職守，敬業(yè)愛崗，認真履行各級人員崗位職責，遵守紀律，忠誠公司和醫(yī)院，保守機密。

　　3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動。

　　4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的_____人道主義精神，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切，奉獻自我。

　　第二節(jié)工作制度

　　1、努力加強工作責任心，認真落實崗位責任制，熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能，嚴格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范，防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現(xiàn)象發(fā)生，提高診斷率、治愈率，減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　2、提倡文明服務、優(yōu)質(zhì)服務、微笑服務，做到患者有問必答，不能不理睬患者（家屬），嚴禁和患者（家屬）發(fā)生頂撞、爭吵。

　　3、嚴格執(zhí)行消毒_____制度，加強院內(nèi)感染防范和管理，按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

　　5、愛護和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等，節(jié)約能源（辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等），做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任（主管）統(tǒng)一管理。

　�。丁⒓訌姺婪兑庾R，每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門，做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。

　　第三節(jié)行為準則

　　1、認真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務中對職工的基本要求，儀表整齊（胸卡、衣、帽、鞋子等），行為端莊，樹立白衣天使的良好形象，自覺提高和維護醫(yī)院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街，不準化妝（淡妝除外）、手上戴首飾和穿拖鞋上班。工作場所禁止吃早中晚餐，工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志（有患者時不能看任何書刊雜志），導醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志。坐班制護理人員夜間值班不準睡覺。醫(yī)院冰箱不準存放個人物品、食品等。各種_____嚴格按規(guī)定停放，禁止亂停亂放。工作日就餐和值班人員禁止飲酒。工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天。工作期間會客不得超過5分鐘。

　　2、嚴格執(zhí)行打卡考勤、請假制度，工作人員上、下班自覺打卡，嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退，工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。

　　3、講文明、講道德、加強集體主義觀念，培養(yǎng)團隊精神，加強醫(yī)患、醫(yī)護、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)，工作上做到分工不分家，團結(jié)協(xié)作，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。

　　4、注意公共衛(wèi)生，保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生，各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。

　　第四章人事管理制度

　　第一節(jié)入職手續(xù)辦理

　　1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室。

　　2、一般員工入職手續(xù)辦理時，需要提交以下資料：個人身份證復印件、學歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張。

　　3、醫(yī)療、護理、醫(yī)技、技術(shù)人員入職手續(xù)辦理時，除提交一般員工所需資料外，另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔，由醫(yī)院代為辦理注冊手續(xù)：相關(guān)資格證、執(zhí)業(yè)證正副本。

　　4、員工需保證應聘登記表中所登記內(nèi)容的真實性，如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報情況，視為嚴重欺騙醫(yī)院，醫(yī)院保留追究責任的權(quán)利。

　　5、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明、社保停交證明，員工需主動配合醫(yī)院工作。

　　第二節(jié)工作時間

　　醫(yī)院按照勞動法規(guī)定，采取綜合計算工時制，每周工作六天，休息一天。

　　常規(guī)班次：

　　上午：8：00 —— 12：00

　　下午：13：30 —— 17：30

　　非常規(guī)班次：

　　由醫(yī)院在不違反國家規(guī)定的情況下，根據(jù)工作需要和季節(jié)需要決定。

　　第三節(jié)考勤管理

　　1、醫(yī)院員工以指紋方式進行考勤，每日上下班均應打卡。

　　2、員工打卡以后即視為上班，不得再因任何個人原因私自離崗。如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗，罰款50元/次。

　　3、員工忘記打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，再交辦公室存檔，否則按事假半天處理。一個月內(nèi)忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

　　4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，否則按事假半天處理。

　　5、員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規(guī)定辦理：

　　（1）遲到、早退

　　A、員工須按時上下班，工作時間開始后15分鐘以內(nèi)到崗者為遲到，15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內(nèi)遲到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月內(nèi)累計遲到三次以上者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

　　B、醫(yī)院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加（手機調(diào)為振動或關(guān)機），不得無故缺席，否則視為曠工。請假者應先填寫《請假審批表》，負責人批準簽字后交辦公室存檔。遲到、早退一次扣款10元，一個月內(nèi)累計三次者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。

　�。�2）曠工

　�。�、未請假、假滿未續(xù)假或請假未批準而擅自不到崗或不到會者視為曠工。

　　B、員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼，并每次處以罰款100元。

　　C、無故連續(xù)曠工二日或全年累計曠工四日，按照嚴重違反公司制度處理，醫(yī)院將根據(jù)勞動法規(guī)定予以解聘處理。

　　6、考勤卡異常審批權(quán)限

　�。�1）導醫(yī)、護士考勤卡由本部護士長簽字后，交護理部主任簽批，護士長考勤直接由護理部主任簽批。

　�。�2）各醫(yī)療、醫(yī)技及藥劑科室由科主任簽字后，交醫(yī)務科長簽批，科主任考勤直接由醫(yī)務科長簽批。

　�。�3）行政、后勤、財務、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批。

　�。�4）各部負責人及醫(yī)務科長、護理部主任考勤由院長或總經(jīng)理簽批。

　�。�5）考勤卡簽批時，應先自行注明未打卡原因，否則無效。

　　7、院辦公室負責每月出勤統(tǒng)計工作。

　　第四節(jié)請假管理

　　1、法定假日

　　包括元旦、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷中秋節(jié)，農(nóng)歷清明節(jié)，端午節(jié)、春節(jié)等。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的，由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補休。

　　2、請假流程

　�。�1）員工請假應先填寫《請假審批表》，按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經(jīng)理批準簽字后交院辦公室存檔。

　　（2）員工請假一天以內(nèi)（含一天）由直接主管審批，部門科室負責人核準。

　　（3）員工請假一至三天（含三天）由直接主管審批，部門科室負責人審核，辦公室主任核準。

　�。�4）員工請假三至七天（含七天）由直接主管、部門科室負責人審批，辦公室主任審核，院長核準。

　�。�5）員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批，院長審核，總經(jīng)理核準。

　�。�6）各部門科室主任請假三天以內(nèi)（含三天）由院長核準。

　�。�7）各部門科室主任請假三天以上（含三天）由院長審批，總經(jīng)理核準。

　�。�8）醫(yī)院員工請假遵循“書面請假”，“先請假后休假”原則。

　　（9）員工請假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計算。

　�。�10）員工請假未辦理書面手續(xù)者，記為曠工。

　　（11）《請假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。

　　3、病假

　　員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條，病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續(xù)，應使用電話向部門負責人請假，并在病假期滿后立即補辦手續(xù)，病假以半日起計。

　　病假期間發(fā)放基本工資，一月內(nèi)累計病假不得超過兩天，兩天以上部分按事假計。

　　員工因公負傷醫(yī)療期按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

　　4、事假

　　事假以0.5天起計，不滿0.5天按0.5天計算，事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

　　事假一次不得超過五天，全年累計事假不得超過三十天，否則醫(yī)院有權(quán)無條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準。

　　5、婚假

　　（1）凡醫(yī)院已轉(zhuǎn)正員工符合國家法定婚齡，屬于初婚者，領(lǐng)取結(jié)婚證后，即可申請_____。

　　（2）基礎(chǔ)_____為5天，_____員工_____為7天。

　�。�3）員工_____必須于結(jié)婚證領(lǐng)取一年內(nèi)休完，超過一年不予核批_____。

　　（4）員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告，并附結(jié)婚證復印件。

　�。�5）員工_____包含路途與法定節(jié)假日。

　�。�6）員工_____期間發(fā)放基本工資。

　　6、喪假

　�。�1）直系親屬去世，喪假三天（直系親屬指父母、公婆（岳父母）、子女、配偶）。

　�。�2）旁系親屬去世，喪假一天（旁系親屬指祖（外祖）父母、兄弟姐妹）。

　�。�3）喪假期間發(fā)放基本工資。

　　7、產(chǎn)假

　�。�1）已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個月以上的員工可享受產(chǎn)假，產(chǎn)假期間按國家規(guī)定，發(fā)放生育津貼。

　�。�2）產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后75天，難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

　　8、年休假

　�。�1）已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工，每年可享受年休假一次。

　�。�2）累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天。已滿10年不滿20年的，年休假為10天。已滿20年的，年休假為15天。

　　（3）假期不跨年度累計，假期間發(fā)放基本工資。

　�。�4）外地員工報銷一次年假探親往返路費（詳見財務制度）。

　　9、加班

　　如因工作需要必須加班的人員，需填寫《員工加班審批表》，經(jīng)部門主管報領(lǐng)導核準后，到院辦公室進行報備。

　　加班按小時計算，每8小時記為一天。

　　加班處理遵循“先調(diào)休后補錢”的原則，在該員工一個月內(nèi)無法使用調(diào)休后，可支付加班工資，其加班費補貼標準為：本人基本工資÷（30天_________8小時）_________加班小時數(shù)

　　第五節(jié)薪酬管理

　　1、員工的薪酬由基本工資構(gòu)成。

　　2、醫(yī)院采用月薪制，薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日。

　　3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前。

　　4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式。

　　5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則，員工需遵從醫(yī)院對其崗位的合理調(diào)整。

　　第六節(jié)福利管理

　　1、員工入職后，享受伙食費：按每人每天8元（含煤氣費）由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。

　　2、住房標準：外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排，一般員工住集體宿舍，醫(yī)技人員中級職稱者二人一間房，高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫(yī)院給予每人每月補貼15元，超過部分如由醫(yī)院墊付的，財務部門從個人工資中扣回。

　　3、員工生日，按醫(yī)院安排發(fā)放30—50元禮品，由院辦公室依據(jù)員工身份證登記生日按月交財務辦理。

　　4、員工在職期間，因病需要檢查治療自負50%檢查治療費。但須辦理審批手續(xù)，由醫(yī)務部門負責。

　　第七節(jié)離職手續(xù)辦理

　　1、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報告。

　　2、正式員工離職需提前一個月向醫(yī)院提交書面辭職報告。

　　3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫(yī)院同意離職。

　　4、員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、故意損害醫(yī)院形象，如出現(xiàn)此情況，該員工作嚴重違反醫(yī)院規(guī)章處理。

　　5、員工書面辭職獲得批準后，持批準后的書面辭職報告到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》，按照《員工離職審批表》規(guī)定內(nèi)容，進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫(yī)院所發(fā)生活物資上繳等。

　　6、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者，按照曠工處理。

　　7、員工離職手續(xù)完成后，當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進行發(fā)放。

　　第五章行政后勤管理制度

　　第一節(jié)值班管理

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　　1、院總值班由院領(lǐng)導和有關(guān)職能科室的同志參加，負責處理非辦公時間的醫(yī)院

　　行政醫(yī)療業(yè)務和臨時事宜，及時傳達和處理上級的緊急指示和通知，承辦非辦公時間急需辦理的事宜，遇有重大問題應及時向院主要領(lǐng)導請示報告。

　　2、總值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。

　　3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區(qū)陪住情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況，應及時報告上級領(lǐng)導并及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員，集中力量快速解決，必要時可調(diào)動醫(yī)院的機動_____。

　　5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。

　　6、值班結(jié)束，須認真填寫總值班記錄。

　　7、院總值班由院辦公室安排，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄，及時將有關(guān)情況向醫(yī)務部或院長請示報告。

　�。ǘ└骺剖抑蛋嘀贫�

　　1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全，各科室在非辦公時間及節(jié)假日安排科室人員值班，工作人員必須服從安排，并認真執(zhí)行值班制度。

　　2、各科值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

　　3、各科值班人員應按本科室工作要求，做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結(jié)束，須認真填寫值班記錄，并參加科晨會，做好交班和查房等工作后方可下班。

　　4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件，應及時報告院總值班，請示處理意見，并根據(jù)院總值班安排，積極做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時，應請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。

　　5、各科室值班由各科主任（負責人）安排，每月交一份值班表給醫(yī)務部備查。醫(yī)務部根據(jù)工作需要可以臨時調(diào)整各科值班。

　�。ㄈ┲蛋嘣瓌t上為24小時制，在值班期間，不得以任何理由離開醫(yī)院進餐、辦私事。因工作需要而外出，必須落實好替班人員后方可離開，各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任（負責人）同意，院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。

　　（四）未經(jīng)科主任（負責人）或醫(yī)務部同意而私自調(diào)班，值班期間脫崗、失職，按醫(yī)院獎懲條例處罰。

　�。ㄎ澹┙影嗾呶礈蕰r接班，值班者不得下班離崗，違者均按醫(yī)院獎懲條例處罰。

　�。┲蛋嗾呖梢蕴崆鞍胄r進餐（按作息時間），在非辦公時間準時接班，以保證工作需要和醫(yī)療安全，若延長吃飯時間，按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐，違者按早退處理。

　　第二節(jié)宿舍管理

　　1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任（主管）的宿舍安排，不得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。

　　2、后勤部主任（主管）必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長要求做好新來人員的接待安排，保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調(diào)離時必須按物品保管單由后勤部主任（主管）負責收回。辭職調(diào)離的職工必須憑后勤部主任（主管）簽字的保管單才能結(jié)算工資。損壞、丟失按價賠償。

　　3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約水、電、煤等。宿舍電話要求長話短說，以免影響工作聯(lián)系，午休及23：00后告訴親友不要來電。未經(jīng)后勤部主任（主管）批準，嚴禁在宿舍私接和私用電器。

　　4、舍內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

　　5、嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

　　6、因事不能回來就寢者，要事先通知后勤部主任（主管）。私自不歸宿者，產(chǎn)生的后果一切責任自負。

　　7、不準擅自領(lǐng)人（非本公司、本醫(yī)院職工）到宿舍逗留。除直系親屬外（要事先征得后勤部主任同意）不得私自留宿。私自留宿者，予以經(jīng)濟處罰和紀律處分，并自負法律責任。

　　8、提倡團結(jié)友愛、互相幫助，看電視等要有集體觀念，相互關(guān)照。

　　9、認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，離開宿舍必須鎖門，個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

　　第三節(jié)食堂管理

　　1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。

　　2、認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛(wèi)生工作（環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生），防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。

　　3、廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人員不準留長發(fā)、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛(wèi)生工作落到實處。

　　4、采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質(zhì)過期食品。財務每天對采購員購入物品按單價、數(shù)量、發(fā)票（收據(jù)）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

　　5、員工在醫(yī)院食堂就餐，應自覺保持食堂衛(wèi)生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi)，注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐，必須向后勤部主任（主管）購買餐券，否則食堂不提供就餐。

　　6、新入職或來院辦公人員就餐時，由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。

　　7、愛護食堂公共設(shè)施，如桌、椅等。嚴禁醫(yī)務人員穿工作服就餐。

　　8、每天的就餐時間：中午：11：30—13：00下午：17：00—18：30各位員工遵守用餐時間，在規(guī)定的時間內(nèi)就餐，不允許搞個人特殊。

　　9、醫(yī)務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫(yī)務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

　　10、就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準，并通知食堂。

　　11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房。非登記就餐人員不得在食堂就餐。

　　12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，安排節(jié)日特色食品。

　　第六章獎懲制度

　　第一節(jié)總則

　　為促進和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性，提高員工素質(zhì)，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化，特制定本條例。

　　獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，_____先進，鞭策落后。

　　第二節(jié)獎勵

　　獎勵是成績的體現(xiàn)，進取的動力，醫(yī)院奉行有功必獎的原則，_____員工勤勞敬業(yè)，設(shè)置如下_____項目。

　　1、優(yōu)秀團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業(yè)務水平，部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)醫(yī)院對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當年出勤情況較好，無糾紛、無事故、無投訴，奉獻突出者，由部門負責人推薦到辦公室，經(jīng)院辦公會研究決定，總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　4、特殊奉獻獎：為保衛(wèi)醫(yī)院財產(chǎn)、人生安全，忠于職守者。開發(fā)新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者。為醫(yī)院解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

　　第三節(jié)懲罰

　　懲罰是對出錯員工的'教育，醫(yī)院奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以自動離職論處。

　　1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款：

　�。�1）上班時間儀容儀表不整（如工作服不整潔，穿拖鞋、背心等），裝扮影響醫(yī)院形象者。

　　（2）隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者，在無煙區(qū)吸煙者。

　�。�3）上班遲到、早退者，上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關(guān)的事者（包括看與工作無關(guān)書籍）。

　�。�4）工作時間內(nèi)長時間（3分鐘以上）接打私人電話者。

　�。�5）接聽工作電話不規(guī)范或傳達文件不到位者。

　�。�6）部門私自批假隱瞞不報者。

　�。�7）開會遲到或會議精神未傳達者。

　　2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

　�。�1）未經(jīng)領(lǐng)導批準，擅離崗位者。

　�。�2）工作時間干私事、睡覺、玩游戲者。

　�。�3）利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者。

　�。�4）發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行，不上報或不及時制止者。

　�。�5）不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作安排者。醫(yī)院安排工作任務不按時按量完成者。

　�。�6）對患者態(tài)度冷漠，或因服務態(tài)度問題導致患者投訴者。

　�。�7）無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)等。

　　（8）無故缺席會議者。

　　3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款：

　�。�1）對各級反饋情況，經(jīng)查實拒不簽字承認者。

　　（2）在醫(yī)院進行任何形式的賭博活動（業(yè)余組織娛樂性的集體活動除外）。

　　（3）上班時間酗酒者。

　　（4）私自接受、索取回扣或紅包。

　�。�5）工作態(tài)度惡劣，造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟及社會效益損失者。

　�。�6）因過失泄漏醫(yī)院機密者。

　　（7）違反規(guī)定私自動用醫(yī)院設(shè)備、儀器、藥品及_____者。

　　（8）發(fā)生醫(yī)療差錯隱瞞不報者。

　　4、對下列行為一次扣罰20分，予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理：

　�。�1）在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者。

　　（2）對患者投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或造成嚴重后果者。

　�。�3）蓄意破壞醫(yī)院財物者。

　　（4）觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者。

　　（5）故意泄漏醫(yī)院機密者。

　�。�6）嚴懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失者。

　　（7）有_____、_____行為或利用職務之便營私舞弊者。

　　（8）散布對醫(yī)院不利言論，或從事?lián)p害形象、利益之行為者。

　�。�9）發(fā)生醫(yī)療事故，隱瞞不報致后果加重者。

　�。�10）受罰員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給予留職察看處分。

　　5、員工有下列情況，應賠償醫(yī)院損失：

　�。�1）員工損壞醫(yī)院物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償。

　�。�2）員工丟失醫(yī)院財物，按照一定比例給予賠償。

　　（3）其它造成醫(yī)院損失者，視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�4）發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責任人，視情節(jié)予以賠償，詳見《____________醫(yī)院醫(yī)療賠嘗試行制度》。

　　6、懲罰的實施：

　�。�1）員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報告_____行為。

　�。�3）總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現(xiàn)_____行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處，出現(xiàn)1例受罰員工，部門主管扣除1分罰分，凡部門負責人對_____員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。

　　7、_____罰款的繳納：

　　對于員工_____的處罰，由院辦公室核實統(tǒng)計后，在每月工資中扣除。

　　8、員工申訴：

　　認為處罰不當或有過失的員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向院長提起申訴，在院長接受申訴期間，員工可暫緩履行處罰。

　　第七章安全規(guī)程

　　1、堅守工作崗位，認真履行崗位責任，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，減少醫(yī)療缺陷。

　　2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理，以免發(fā)生意外。

　　3、電器用品和特殊設(shè)備，遵守操作規(guī)程，須注意防濕、絕緣。發(fā)現(xiàn)故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設(shè)備或受傷害，使用后應作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

　　4、注意防火防盜，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關(guān)部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發(fā)生火災，要服從指揮，不得盲目行動。

　　5、不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關(guān)系，在崗位上受到人身侵犯時，應該設(shè)法呼救，報告或報警。

　　6、不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯(lián)系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

　　7、緊急情況下要鼎立相助，發(fā)揚見義勇為的精神，全力保護人民的生命和財產(chǎn)的安全，保證醫(yī)院一切工作正常運行。

員工管理制度14

　　員工個人車輛廠區(qū)內(nèi)行駛停放管理規(guī)定

　　1、目的

　　為規(guī)范公司所轄廠區(qū)內(nèi)員工個人車輛行駛、停放管理,制定本規(guī)定。

　　2、范圍

　　本規(guī)定適用于公司員工個人擁有的汽車、摩托車等車輛行駛、停放管理。

　　3、職責

　　3.1質(zhì)量安全環(huán)�？剖潜疽�(guī)定的歸口管理部門,負責本規(guī)定的修訂及監(jiān)督實施。

　　3.2公司個人車輛駕駛員嚴格執(zhí)行本規(guī)定。

　　4、文件內(nèi)容

　　4.1個人車輛行駛規(guī)定

　　4.1.1個人車輛為員工私有財產(chǎn),任何部門、單位不得指派個人車輛辦理公事,員工也不得駕駛個人車輛辦理公事。

　　4.1.2員工不得駕駛個人車輛到野外基地或施工現(xiàn)場。

　　4.1.3員工駕駛個人車輛不得將易燃易爆等危險物品帶入公司所轄區(qū)域。

　　4.1.4員工駕駛個人車輛在公司所轄區(qū)域行駛,時速不得超過10km/h。

　　4.2個人車輛停放規(guī)定

　　4.2.1質(zhì)量安全環(huán)�？苿澐止舅鶎俑鲝S區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域,公、私車輛車位分開,標識清楚。

　　4.2.2員工個人車輛必須停放在公司標識的.私家車停放區(qū)域內(nèi),不得占用公車車位,其他區(qū)域不得停放。

　　4.2.3員工個人車輛停放時,必須停在標識線以內(nèi),車頭方向一致,停車看齊。

　　4.3監(jiān)督管理質(zhì)量安全環(huán)�？啤se監(jiān)督中心不定期地對公司所轄區(qū)域車輛停放情況進行監(jiān)督檢查。

　　4.4處罰亂停亂放的車輛責任人,按公司《違章處罰管理規(guī)定》進行處罰。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《中華人民共和國道路交通安全法》

　　5.2《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》

　　5.3《交通安全管理規(guī)定》

　　6、相關(guān)記錄

員工管理制度15

　　考勤

　　☆嚴格執(zhí)行作息時間，不得遲到早退

　　☆不允許代打卡或簽到

　　☆用餐，休息必須登記，時間由店長或領(lǐng)班統(tǒng)一安排

　　☆上班時間不得外出處理私事，會見親友

　　賣場紀律

　　☆上班時間按規(guī)定穿著工裝，工鞋

　　☆不得在賣場上嬉笑打鬧，高聲喧嘩，污言穢語，聚眾聊天，倚靠貨架，進食

　　☆不得將公司電話作私人用途

　　☆上班時間不得攜帶手機

　　☆銷售空閑時員工應及時整理貨品，保證賣場/貨倉清潔

　　工作態(tài)度

　　☆不得發(fā)表虛假言論，損害公司或他人聲譽

　　☆配合服從公司人員的巡店督察

　　☆認真完成店長分配的臨時性任務

　　☆注重團隊精神，配合協(xié)作，不得推諉工作

　　財務制度

　　☆非收銀員/店長嚴禁未經(jīng)允許擅自開啟電腦及收銀柜

　　☆嚴禁向外透露公司營業(yè)額和操作規(guī)程

　　☆嚴禁任何未經(jīng)允許的打折讓利行為

　　☆嚴禁挪用營業(yè)額或店鋪備用金作他用

　　☆嚴禁錢賬不符，貨賬不符的交接班行為

　　☆員工離崗時必須主動提請店長檢查背包

　　☆店長有責任每日檢察員工行為是否符合規(guī)定，如有不符現(xiàn)象發(fā)生，可以進行警告或者10元每人/次的罰款處理。

　　☆公司人力資源部和巡店督導或市場人員將就以上規(guī)定進行不定期抽查，如有不符規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生，可以進行20—50元每人/次的罰款處理。

　　行為規(guī)范

　　1、每天準時上班(提前15—30分鐘，按公司規(guī)定的儀容儀表要求到店鋪報到)

　　2、每天每次吃飯時間不得超過30分鐘。

　　3、員工一個月遲到3次第一次口頭警告，第二次書面警告，第三次依情節(jié)嚴重者可考慮解雇，并不做任何補償。遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，20分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘以上記曠工。(備注：店鋪所有員工罰款充當?shù)赇亞T工基金備用)曠日一天扣三天工資，曠日三天當自動離職，自動離職者不結(jié)算工資，不作任何補償。

　　4、員工要滿三個月方可辭職，如未滿三個月辭職者，保證金不予退還，員工辭職應提前1個月書面申請，經(jīng)批準后，方可辭職，如未提前1個月，則半月工資和押金不退，當賠償?shù)険p失。

　　5、10月1日以后，所有員工不準辭職，如有特殊情況�？垡粋€月工資。

　　6、員工要服從上級或公司的工作安排，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　7、員工需要請假，必須提前一天寫申請征得店長的同意。如是病假申請，必須在半個小時前通知店長，不可委托全人傳達，回店鋪應提交病歷單證明，否則，視為礦工。

　　8、員工換班必須向店長申請，同意后方生效，每月?lián)Q班次數(shù)不能超過兩次。

　　9、員工任何時間不能在貨場內(nèi)：閑聚、一起聊天、嬉戲、吵鬧或高談闊論。

　　10、員工在貨場中不得有下列行為：照鏡子、哼歌、講粗話、修指甲等不文明行為。

　　11、員工任何時間不能在公司范圍內(nèi)吸煙，以免影響公司形象。

　　12、員工無論在任何場合，都應維護好公司名譽，不能做出有損公司形象和利益的事情。

　　13、除因公事外、員工不得在賣場內(nèi)攜帶手機。公司電話不做私人用途，員工若有特殊情況，應征得店長同意后方可使用。

　　14、公司電腦只做公事用途，嚴禁私自使用。

　　15、上班時間不能與親友聊天，若有親友來訪，應征得店長同意后，酌情給予幾分鐘時間,關(guān)店時，如有朋友來訪，應請其在店外等候。