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[優(yōu)選]員工的管理制度
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的員工的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的管理制度1
1.崗位職責(zé)和工作內(nèi)容
(1)食堂經(jīng)理
1)全面負責(zé)食堂管理及日常營運工作;
2)訂立食堂運營計劃與預(yù)算,訂立合理的餐飲銷售方案;
3)組織員工培訓(xùn)、考核及輪崗,保證員工隊伍穩(wěn)定;
4)負責(zé)菜品的開發(fā)及調(diào)配,不斷豐富食品品種;
5)布置資金采購、采購流程的管理;
6)保持與供應(yīng)商關(guān)系良好,適時了解市場動態(tài)。
。2)主廚
1)訂立食品加工標準、菜品制作及部門工作計劃;
2)執(zhí)行食堂菜單及推新菜品,保證食品口味的質(zhì)量性和新陳代謝;
3)負責(zé)食品加工引導(dǎo)及檢查、保證食品衛(wèi)生質(zhì)量。
。3)廚師助手
1)幫助主廚進行食品制作,保證食品加工的衛(wèi)生質(zhì)量;
2)負責(zé)食品加工準備工作,保證食品加工進度。
2.崗位聘用條件
。1)食堂經(jīng)理
1)具備2年以上餐飲工作閱歷;
2)諳習(xí)餐飲管理流程;
3)具備肯定的管控本領(lǐng)。
(2)主廚
1)具備2年以上餐飲加工閱歷;
2)諳習(xí)食物加工流程;
3)蔬菜切割和刀工技巧嫻熟。
。3)廚師助手
1)具備1年以上餐飲工作閱歷;
2)認真負責(zé),對食品加工衛(wèi)生質(zhì)量有敏感性。
3.考核制度
(1)食堂經(jīng)理
1)訂立部門員工考核標準;
2)負責(zé)部門員工考核執(zhí)行。
。2)主廚和廚師助手
1)依照食堂訂立的考核標準進行考核;
2)考核不合格者進行針對性培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)制度
(1)新員工培訓(xùn)
1)進入食堂后,進行基礎(chǔ)學(xué)問、衛(wèi)生管理、口味要求等相關(guān)學(xué)問的講授和模擬操作;
2)新員工必需聽取主廚的.引導(dǎo),深入了解食品制作流程,學(xué)習(xí)調(diào)味,了解有關(guān)食品安全學(xué)問和技能。
。2)在職培訓(xùn)
1)針對員工不足部分,開設(shè)相關(guān)課程;
2)加強借鑒其他企業(yè)閱歷的培訓(xùn)。
5.員工權(quán)益
。1)工資
符合國家相關(guān)規(guī)定,實行浮動式薪酬。
。2)休假
依照國家勞動法規(guī)規(guī)定,每個員工每年享有帶薪休假。本管理制度適用于食堂全體員工并作為管理規(guī)范執(zhí)行。
員工的管理制度2
一.為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提升員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二.考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)關(guān)于規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三.工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準。
四.假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
2)經(jīng)批準參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
3)經(jīng)批準外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
1)國家法定休假日共十天:元旦一天(XX月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(XX月1.2.3日)、國慶節(jié)三天XX月1.2.3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3.病假
1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
2)經(jīng)批準在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4.事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五.請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室明確提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六.假期管理及假期工資核算
。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七.考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責(zé)部門。公司值班保安員負責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
。ㄈ┕究偛咳藛T因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包含到工地、政府機構(gòu)等),須按時打卡,不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
員工管理制度為加強公司的規(guī)范化管理,健全各項工作制度,推動公司發(fā)展壯大,提升經(jīng)濟效益,根據(jù)國家關(guān)于法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三.公司通過發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng)造性和提升全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷健全公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提升經(jīng)濟效益。
四.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提升員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,明確提出合理化建議。
六.公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提升逐步提升員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會; 公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七.公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提升工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,加強團體的凝聚力和向心力。
八.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工的管理制度3
一、建立有效的薪酬績效機制
薪酬是與員工生存需要親密相關(guān)的,是鼓勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,酬勞的凹凸甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用特別大,合理的薪酬讓員工覺得公正,他才會情愿主開工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
治理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,削減員工重復(fù)機械化的勞動,給員工多安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增加員工的工作信念和取得勝利后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、典范鼓勵員工
利用典范的力氣去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的'潛能,作為治理者,對待自己的本職工作保持長期的熱忱,漸漸的也會影響員工的態(tài)度,情愿向治理者學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標
設(shè)置工作目標是一種強有力的鼓勵,是完成工作最直接的動機,治理者設(shè)定工作目標,更能滿意員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么害處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。
五、物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合
鼓勵員工,不能無視精神鼓勵的作用,堅持物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合,強化正向鼓勵導(dǎo)向,通過這種鼓勵機制,才可以進一步鼓勵員工主開工作的積極性和主動性。
這五點做到,員工自然就會好好干活了。
員工的管理制度4
第一章 員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé),對公司負責(zé),對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮
品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、 指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、 襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、 鞋子應(yīng)保持清潔。
四、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、 站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條 待人禮貌。
一、 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、 接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽應(yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、 語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
五、 對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘 特殊情況可以適當(dāng)延長 。
八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、 領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、 愛惜財物
第三十二條 愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。
一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
三、 愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、 經(jīng)營活動
。ㄒ唬 員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的'動機。
。ǘ 維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、
縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
。ㄈ 在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍
從事經(jīng)營管理活動。
(四) 除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,員工不得從事下列活動:
1、 以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;
2、 以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4、 代表公司出席公眾活動;
(五) 員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
。 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從
上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七) 遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
。ò耍 嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
。ň牛 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、 資源使用
(一) 員工未經(jīng)批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
。ǘ 員工對股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或
其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
。ㄈ 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。
(四) 員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
。ㄎ澹 員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、 保密義務(wù)
。ㄒ唬 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、
招投標資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
(二) 員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
。ㄈ 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
。ㄋ模 員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。
第三條 內(nèi)外交往
一、 員工須謹慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:
1、 施工單位、材料供應(yīng)商和投標單位的宴請和娛樂活動;
2、 設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;
3、 涉及違法及不良行為的活動;
二、 公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:
1、 是否屬于工作需要;
2、 費用、頻率和時機是否恰當(dāng);
3、 消費項目是否合法;
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:
1、 不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、 符合一般的道德標準和商業(yè)慣例;
四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人
的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值小價值不超過50元人民幣,接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
五、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
第四條 個人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職包括不獲取報酬的兼職:
1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;
3、 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、 主管級以上職員兼職;
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準。
四、 特殊關(guān)系的回避
1、 公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。
2、 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書面申明。
3、 公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動向公司辦公室書面申報自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。
4、 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報。
5、 投訴和舉報
公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
第三章 員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、 為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、 本制度為公司及所屬各部門分子公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分子公司依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準后生效。
第二條 考勤人員
一、 公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負責(zé)本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準確性、及時性負責(zé);
二、 各部門考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、 遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、 工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準、備案。
第五條 遲到、早退
一、 超出正常規(guī)定上班時間到達以打卡時間為準視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到早退者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準,否則按遲到早退處理。
四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、 員工經(jīng)常遲到、早退 ,月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
第六條 曠工
一、 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、 員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、 員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。
第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負責(zé)人同意并安排好工作方可休假。
第九條 法定節(jié)假日
員工每年享有共計十個工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。
第十條 請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下:
1、 部門負責(zé)人以上含副總?cè)藛T請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、 部門負責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)含3天由分管負責(zé)人核準,3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負責(zé)人核準后生效。
3、 病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、 員工請事假應(yīng)事先由部門負責(zé)人批準,事先未得到批準的,按曠工處理。
2、 因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準,事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條 病假
1、 公司職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,在公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為六個月。在規(guī)定的醫(yī)療時間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過規(guī)定時間的按基本工資的50%。 必須有市級醫(yī)院出具的證明
2、 在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動關(guān)系。
第十四條 婚假
1、 員工本人結(jié)婚,可準假15天。
2、 婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。
第十五條 喪假
1、 如員工的父母含家屬父母 、家屬或子女去世,憑醫(yī)院死亡通知書,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。
2、 員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。
3、 喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。
第十六條 產(chǎn)假
1、 女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、 難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
3、 所以女員工必須與孕后一個季度之內(nèi)告知部門負責(zé)人。
4、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。
5、 產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標準辦理。
第十七條 補休假
1、 經(jīng)部門負責(zé)人批準在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補休,不能跨月累計補休。
2、 員工補休,需提前向辦公室負責(zé)人申請,未獲批準強行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴重的,按公司獎懲制度處理。
3、 當(dāng)月不能補休的,在年終考評時給予適當(dāng)加分。
第十八條 工傷假,員工在工作過程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照企業(yè)工傷管理制度執(zhí)行。
第二節(jié) 在職員工薪酬福利
第一條 工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績效工資指也月目標責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標準按照年度目標責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標準屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準,也不得打聽其他員工的工資標準。
第三條 福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)考勤管理制度的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。
第四條 工資標準
一、 基本工資:960元/月。
二、 績效工資:按實際績效核發(fā)。
三、 獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。 公司無利潤則不發(fā)
四、 補 津 貼標準:
1、餐貼:150元/月。
2、交通補貼:50元/月。
3、通訊補貼:50元/月。
4、考勤獎勵:150元/月。
5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié) 員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第二條 獎勵
一、 獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:
1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認真負責(zé),工作成績突出者;
2、 愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、 對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;
5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;
6、 為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;
7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;
8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。
三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞“兩主四輔” 兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。 管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;
2、 解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。
3、 對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;
4、 保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;
5、 對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;
7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
8、 對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者
第三條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過、記大過、解聘。
一、 經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。
1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;
2、 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;
3、 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、 未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域;
6、 行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;
7、 不履行請假手續(xù),擅自離崗;
8、 工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、 違反公司規(guī)定的其他行為。
二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、 經(jīng)濟處罰3次以上者;
2、 在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;
3、 在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
4、 多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;
5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗半小時辦私事;
6、 未經(jīng)許可私自打長途電話;
7、 被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;
8、 擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、 嚴重警告:有下列情形之一者,給予嚴重警告。
1、 受過3次包括3次警告以上;
2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;
4、 隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者 50元以上;
5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失;
6、 利用職權(quán)報復(fù)他人;
7、 違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴重的;
四、 記過:有下列情形之一者,給予記過處分。
1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;
2、 搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);
3、 經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴重行為;
5、 超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、 記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;
3、故意說假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個月內(nèi)曠工3天含3天以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上含7天;
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
8、嚴重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴重者;
11、嚴重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴重后果者;
12、嚴重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準。
二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準。
三、 部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準,辦公室和人事部門負責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。
四、 員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié) 員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類
一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。
二、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀,須征得主管負?zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴禁進入辦公重地如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。 。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、 未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
員工的管理制度5
員工管理制度(試行)
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律;
2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;
5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時間
1、集團一般實行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;
3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。
第二條工作紀律
1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;
3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;
6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;
7、注意安全,落實防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時消除各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象;
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實記錄并隨時接受集團領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。
第二條請假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;
3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;
4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;
第四章加班制度
第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。
第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點,每學(xué)期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。
第三條加班補貼標準
1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;
3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;
4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發(fā)加班費。
第五章獎懲制度
第一條獎勵制度
1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:
、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;
、谔岢龊侠砘ㄗh被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;
、茉谠簝(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;
、萜渌麨榧瘓F贏得良好聲譽的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:
、偕习噙t到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
、凵米噪x崗?fù)獬觥?/p>
、芄ぷ魃⒙,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的.書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。 ⑤不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。
、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。
、咴谵k公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。
、噙`反學(xué)校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
、峁ぷ魇,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責(zé)任:
、儇澪邸⒈I竊、受賄或行賄。
、趪乐厥殻o集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
、蹱I私舞弊,內(nèi)外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害
、芄室膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。
⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。
、迋卧煳募⒔榻B信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。
、咚烈馄茐幕蚶速M集團財產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;
第二條各部門(中心)負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通;
第三條行政部負責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓(xùn)計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;
2、員工接受集團出資的培訓(xùn)時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。
第二條內(nèi)部競聘:集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團負責(zé)解釋
員工的管理制度6
企業(yè)員工管理制度要求條件:
企業(yè)員工必須自覺遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
周一至周六為工作日,周日為休息日,公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
嚴格請、銷假制度,員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理。超過30分鐘以上者,按曠工處理。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退處理;超過30分鐘者,按曠工處理。
1個月內(nèi)遲到,早退,累計達3次者,扣除當(dāng)月全勤獎。累計達3次以上,扣除當(dāng)月全勤獎以及2天的基本工資;累計達5次以上者,扣除當(dāng)月全勤獎以及10天的基本工資。
曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)月的全勤獎以及當(dāng)天的基本工資,每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎以及5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,基本工資,效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
假日加班工作或值班的'每天補助50元;夜間加班或值班的,每個補助30元;節(jié)日值班每天補助100元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第六條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第四條、第五條規(guī)定處理。
員工的考勤管理,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
員工的管理制度7
一、目的
為加強公司管理,規(guī)范員工考勤行為,根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定本考勤管理和請假制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工考勤管理,特殊工種由該工種主管部門結(jié)合自身實際參照制定相應(yīng)的考勤管理,并報公司行政人事部備案。
三、考勤管理部門職責(zé)
1、行政人事部全面負責(zé)公司員工考勤管理,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)各部門考勤制度的建立。
2、行政人事部負責(zé)收集、統(tǒng)計《員工請假單》,并對員工上下班刷卡進行控制和管理。
3、各部門負責(zé)人參與控制考勤管理,設(shè)立兼職考勤員,負責(zé)本部門考勤方面問題與行政人事部相互溝通。
四、考勤辦法和要求
1、公司考勤采用智能化、數(shù)字化方式對全公司員工日常出勤情況進行管理——即打卡考勤。
2、員工考勤是公司維護正常工作秩序的基礎(chǔ),是支付工資、員工考核的重要依據(jù)。
3、員工應(yīng)自覺遵守考勤制度,按公司規(guī)定時間到崗和離崗,自覺打卡、接受監(jiān)督、服從管理。
4、行政人事部每月統(tǒng)計員工的出勤情況,并于次月4日以前將人員出勤情況匯總報送公司總經(jīng)理(或主管副總經(jīng)理)進行審核簽字,行政人事部于次月6日以前將審核簽字后的匯總考勤表報送財務(wù)部,以此作為支付員工工資的依據(jù)之一。
5、考勤員應(yīng)嚴格執(zhí)行公司考勤制度,切實履行工作職責(zé),堅持原則、不弄虛作假,做到如實統(tǒng)計,匯總考勤數(shù)據(jù)。
6、考勤原始記錄保存時間為二年。
五、考勤規(guī)定
1、工作時間:公司依照國家法律規(guī)定實行標準工時制,具體工作時間根據(jù)季節(jié)情況,予以確定通知全體員工。
2、員工每天上下班均需打卡。
六、考勤內(nèi)容
員工未在規(guī)定上班時間內(nèi)刷卡或雖然打卡但未按時到工作崗位工作的視為遲到。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金10元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金20元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。連續(xù)遲到三次(1小時以內(nèi))或月累計遲到五次(1小時以內(nèi))以上者除按遲到處理外,另累計曠工2天。
2、早退
員工在規(guī)定工作時間內(nèi)提前刷卡或離崗視為早退。早退處罰規(guī)定比照遲到條款處理。
3、曠工
有下列情況之一的視為曠工:
、、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而不到崗,擅自離崗的;
②、特殊情況下請假事后一個工作日內(nèi)不補假條的';
、、假期已滿,逾期未歸的;
、、不服從工作調(diào)動,未按調(diào)令期限內(nèi)報到上崗工作的;
、、無故不打卡而事后又未提供任何證明的。處罰規(guī)定:
曠工不足2小時,扣罰曠工者1天工資;曠工2小時至3小時(不含3小時)扣罰曠工者2天工資;曠工3小時以上者扣罰曠工者3天工資;曠工12小時(含12小時)者給予辭退處理。
七、事假
1、員工因事而不能上班者,應(yīng)請事假;
2、事假應(yīng)事前半個工作日內(nèi)辦妥請假手續(xù);若遇到臨時突發(fā)事件,不能事前請假,須電話或讓他人代為請假的,在獲批準后,方可休假。假后第一個工作日內(nèi)補辦事假手續(xù),否則視為曠工;
3、事假以小時和天為單位計算,不足1小時按1小時計算;2小時以上者按一天計算。
4、員工在事假期間患病的,按事假處理;
5、請假權(quán)限:員工事假1天內(nèi)由所在部門經(jīng)理審批;員工事假2天,一般管理人員事假1天,由主管副總經(jīng)理審批;員工事假3天以上(含3天)一般管理人員時間2天以上(含2天),中層管理人員事假1天(含1天)以上由總經(jīng)理審批。
6、事假期間停發(fā)工資;
7、員工每月累計事假不得超過5天,超過者,視情況按以下條款之一處理;
、侔磿绻ぬ幚;
、谡{(diào)整其到行政人事部待崗培訓(xùn)(其間工資按待崗員工工資待遇發(fā)放)。
8、婚、產(chǎn)、節(jié)育、哺乳、工傷、奔喪假不計入事假內(nèi)。
八、病假
1、員工因病不能上班者,應(yīng)請病假;
2、病假必須提供醫(yī)院疾病證明,否則一律按事假處理;
3、員工請病假應(yīng)提前辦妥請假手續(xù);若遇特殊情況,不能提前請假辦理手續(xù)的,必須班前1小時以外電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)請假或讓他人代為請假,在獲批準后,方可休假。假后第一個工作日內(nèi)應(yīng)補辦病假手續(xù),否則視為曠工;
4、員工因打架斗毆,酗酒等造成傷病的按曠工處理。
九、工傷假
1、員工因工傷(含職業(yè)病),需要暫停工作接受醫(yī)療的,必須有醫(yī)院診斷證明,停工留薪一般不超過12月;傷情嚴重或情況特殊的,可適當(dāng)延長,但最長不超過24個月。
2、工傷醫(yī)療期間工資按照其上一年度其本人平均工資發(fā)放,具體按《工傷保險條例》處理
十、補休
1、公司原則上不提倡加班,各部門應(yīng)嚴格控制節(jié)假日加班人數(shù),如確因工作緊急需要加班的,需履行加班申請手續(xù);
2、員工如有加班可以安排調(diào)休,調(diào)休期間應(yīng)與加班時間相等,調(diào)休時間應(yīng)安排在當(dāng)月,當(dāng)月不調(diào)休者,以后不得在調(diào)休;
3、調(diào)休應(yīng)到本部門辦理調(diào)休手續(xù)。
十一、婚假
1、員工達到適婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚,享受婚假3天;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲),可享受婚假15天(含3天法定婚假)。
2、婚假期間工資按其本人休假天數(shù)內(nèi)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的100%發(fā)放。
十二、產(chǎn)假及節(jié)育假
1、根據(jù)國家規(guī)定,凡符合計劃生育的女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天;多胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。女員工懷孕不滿四個月流產(chǎn)時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見,給予15-30天的產(chǎn)假;懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時,給予42天產(chǎn)假。產(chǎn)后立即做結(jié)扎手術(shù)的增加7天;
2、符合晚婚晚育者,男方可享受護理假7天,請護理假時,男方憑女方單位出具的護理證明,經(jīng)批準后,在嬰兒滿月前一次性休完;
3、產(chǎn)假、節(jié)育假期間按其本人假期間正常出勤發(fā)放基本工資。
十三、奔喪假
1、員工的直系親屬(父、母、夫、妻、子、女)死亡的給假3天,并根據(jù)遠近給予相應(yīng)的路程假;屬于本人撫養(yǎng)的同居家屬或兄、弟、姐、妹、岳父、岳母、公、婆死亡的經(jīng)批準可給假期1到3天(不含往返路程時間);
2、喪假期間工資按其本人休假天數(shù)內(nèi)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的100%。
員工的管理制度8
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、行政人員(人資、財務(wù)、文員)
上班時間 早8:30
午休12:00――13:00
下班時間 晚 17:30
2)、工程管理人員(其他)
上班時間 早 8:00
午休12:00――12:30
下班時間 晚 17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司,并備案登記。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
3、 經(jīng)?偨Y(jié)工作中的`得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
5、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
6、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
7、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
8、 員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由專門人員負責(zé)定期購買;
2、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
3、 新進人員到職時由專門人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
十一、 經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
員工的管理制度9
為了加強公司的財務(wù)管理工作,統(tǒng)一各部門的報銷程序,提高財務(wù)管理水平,現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況,特制定本制度。
一、借款報銷的審批權(quán)限:
1、公司員工因公借款或報銷,由館辦主任審簽后,報財務(wù)審核,并送館長批準,方能借款或報銷。
2、員工公差如需借款,應(yīng)填寫“借款申請單”,并按規(guī)定程序向館長報批后,到財務(wù)部門預(yù)借相應(yīng)費用。
3、員工公差返回后,填寫費用報銷單,按規(guī)定的時間及審批手續(xù)到財務(wù)報銷。
二、員工差旅費報銷標準:
1、員工出差分“長途”和“短途”兩種,即當(dāng)天能往返的為“短途”,出差時間在一天以上的為“長途”。
2、員工原則上長途出差不得隨意乘坐出租車,如有特殊情況需乘坐出租車時,需批準后,方可報銷。
3、員工在本市內(nèi)因公事外出,只報銷公交車票。無特殊情況或緊急情況,不予報銷出租車票。
4、員工在本市內(nèi)因公事外出,如正值用餐時間(過22:00可包括夜宵)每餐按15/人/餐予以報銷,超標自付。
三、員工差旅費報銷規(guī)定:
1、住宿費,交通費按規(guī)定標準執(zhí)行,按發(fā)票實際金額予以報銷,超標自付(如有特殊情況需館長批準后方可報銷)。
2、膳食費按規(guī)定標準領(lǐng)取。
3、通訊費以發(fā)票報銷。
4、交際費用由館辦主任及財務(wù)核定并填寫報銷單,應(yīng)列明:費用的性質(zhì)、費用的用途、費用的金額、款項支付時間等要素,經(jīng)館長批準后方可報銷。
5、短途出差不享受住宿補助。
6、員工出差返回后于5個工作日內(nèi)報銷,未按規(guī)定時間報銷的,公司原則上不予以承擔(dān),由當(dāng)事人自行負責(zé)。
7、超過1個月以上的出差單據(jù)、假票據(jù)或不符合規(guī)定的票據(jù),公司原則上不予以承擔(dān),由當(dāng)事人自行負責(zé)。
8、財務(wù)有權(quán)對有疑議的出差費用向員工出差居住地酒店直接查詢,如有虛假行為公司將按情節(jié)輕重處罰。
四、出差補助標準:
1、外省市出差標準:根據(jù)各地生活水平不同,將全國分為一類地區(qū)、二類地區(qū)。一類地區(qū)包括:直轄市、省會市、計劃單列市、經(jīng)濟特區(qū);全國其他地區(qū)為二類地區(qū);港澳臺地區(qū)及國外地區(qū)另行規(guī)定。
2、所有出差人員的住宿費均按一類地區(qū)350元/天,二類地區(qū)250元/天。依據(jù)發(fā)票實際金額予以報銷,超過報銷標準的費用一律自理,住宿發(fā)票均要求是正規(guī)稅務(wù)發(fā)票,所有收據(jù)、白條一律不得報銷。
3、所有出差外地人員的`出差補助均按60元/天計算。
4、公司所有人員出差電話費(含IC卡)經(jīng)館長批示后可酌情憑發(fā)票核銷。
5、所貼車船票、機票必須與差旅費報銷單上所填寫的起止日期、出差路線一致。如果所附車票沒有明確標明起止地點的,應(yīng)自己寫上。
6、對非同一次乘車卻出現(xiàn)票號相連的現(xiàn)象,將不予報銷;對于弄虛作假者,將給予票據(jù)金額兩倍的罰款。
7、丟失的票據(jù)(含車船票、機票)一概不報銷,經(jīng)共同出差的人員證明,經(jīng)單位(部門)負責(zé)人簽字,可酌情支付。
8、趁出差之便回家探親辦事的,需提前向公司說明,其繞道發(fā)生的交通費由個人承擔(dān),在家期間不享受市內(nèi)交通費補貼和伙食補助。
9、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
10、出差人員回公司后,必須在5個工作日內(nèi)報銷,否則將不給予新增借款。
五、財務(wù)加強對備用金和預(yù)付款項的管理和監(jiān)督:
1、公司員工因公借款,必須辦理借款申請單。會計根據(jù)內(nèi)容填寫齊全、完整的借款申請單,出納、收款人必須在借款單據(jù)上簽字。
2、備用金和預(yù)付款的使用,必須依照下列規(guī)定:
2.1、具有規(guī)定的用途,期限及限額;
2.2、在規(guī)定的期限內(nèi)憑費用支出單據(jù)到財務(wù)報銷;用現(xiàn)金或支票進行零星采購的七天內(nèi)報銷;通過銀行匯款進行預(yù)付款的二十天內(nèi)報銷。
3、以上各項支出,原則上前款不清,后款不借。
4、對違反規(guī)定用途和不符合開支標準的支出,財務(wù)不予報銷。
六、原始憑證的審核:
各項報銷的原始憑證,報館辦主任及財務(wù)審查其合法性并送館長批準。
1、原始憑證應(yīng)具備以下內(nèi)容:
、賾{證名稱;
、谔钪茟{證的日期;
③填制憑證單位的名稱或填制人的姓名;
④接受憑證的單位名稱;
、萁(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容;
、迶(shù)量、單價和金額;
2、各種收據(jù)必須符合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和實施細則的規(guī)定。從外單位取得的原始憑證必須蓋有填制單位的公章;從個人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名或蓋單。
七、對原始憑證的技術(shù)性要求:
1、凡填有大小寫金額的原始憑證,大寫與小寫必須相符。
2、購買實物的原始憑證,必須有手續(xù)完備的驗收證明:需入庫的物資,必須由實物保管人員驗收。不需入庫的物資,必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收。
3、支付款項的原始憑證,必須有收款單位或個人的收款證明以及簽字,有審批人簽字,并有付款的依據(jù)。
4、職工因公出差借款的借據(jù),收回款項時應(yīng)另開收據(jù),不得退還原借款借據(jù)。
5、預(yù)付性匯款,由經(jīng)辦人填制付款申請單,作為原始憑證,不得以匯款回單代替。
6、屬于現(xiàn)金發(fā)放性質(zhì)的原始憑證,原則上應(yīng)由本人領(lǐng)取簽名。有委托他人代領(lǐng)的,由代領(lǐng)人簽名。
7、自制原始憑證應(yīng)設(shè)計科學(xué)、格式規(guī)范、計算清楚。
8、凡憑證內(nèi)容不全、字跡模糊不清、與經(jīng)濟業(yè)務(wù)本身內(nèi)容不符者,應(yīng)予退回或重新補正。
員工的管理制度10
第一章作息時間
第一條 每天工作時間一律以八小時為原則。
第二條辦公室工作時間:每周一至周五上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。
工程部和安全管理部工作時間:根據(jù)本部門實際崗位安排,每班次八小時。
第三條 員工每天工作時間要出滿勤。特別崗位遵從特別安排,全體員工應(yīng)顧全大局,服從特殊情況下的加班安排。
第二章考勤辦法
第四條 員工實行上、下班打卡制度。員工應(yīng)按照大廈物業(yè)管理處規(guī)定的作息時間準時上、下班并親自打卡,以工卡記錄時間為員工是否準時上下班的依據(jù)。
第五條 員工漏打卡者,寫出書面說明經(jīng)行政部經(jīng)理簽字批準;部門經(jīng)理漏打卡者,寫出書面說明經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;無情況說明的,視情況按遲到、早退或曠工處理。
第六條 因工作和業(yè)務(wù)需要,外出不能正常打卡人員要填寫《員工外出單》,經(jīng)總經(jīng)理批準后外出時間段可不打上班或下班考勤卡。
第七條 遲到、早退的有關(guān)規(guī)定:
1、本月遲到(早退)10分鐘以內(nèi)(含)累計二次者,免于處罰;
2、本月遲到(早退)10分鐘以內(nèi)(含)累計達到三次者,扣工資50元,超過三次者每次遲到(早退)扣50元;
3、遲到(早退)10分鐘以上至30分鐘(含)者每次扣工資20元;
4、遲到(早退)30分鐘以上至1小時以內(nèi)者扣罰日工資的50%;
第八條 曠工的規(guī)定:
1、遲到(早退)1小時以上按曠工半天論處。
2、未經(jīng)請假或請假未獲批準或假滿未續(xù)假休息的以曠工論處。
3、曠工一天,扣罰三天工資。連續(xù)曠工三天或一月累計曠工五天者予以辭退。
4、代他人打考勤卡的規(guī)定:代打卡一經(jīng)查實,給予雙方當(dāng)事人各100元的經(jīng)濟處罰。
第三章休息與休假
第九條 員工每年享有元旦、春節(jié)、清明、五一、十一的帶薪法定假日,具體假期以國家公布的時間為準。
第十條 管理處執(zhí)行每周雙休日制。
第十一條 病假規(guī)定:
1、病假的日期計算。連續(xù)休假者,公休、節(jié)假日均計算在病休日內(nèi)。
2、病假證明。病假必須提供區(qū)級以上醫(yī)院的病假證明,病假一天扣發(fā)半日工資。
3、員工請病假須在生病當(dāng)天班前一小時通知部門經(jīng)理。部門經(jīng)理的病假由總經(jīng)理批準。
4、員工因患病,需要停止工作醫(yī)療的,根據(jù)員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予醫(yī)療期。具體條款按照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 事假規(guī)定:
1、員工請事假應(yīng)事先申請,經(jīng)批準后方可休假,緊急事宜應(yīng)在假期結(jié)束上班當(dāng)天補辦手續(xù),否則按曠工論處;
2、員工請事假應(yīng)由部門經(jīng)理簽署意見,報行政部審核經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假;
3、事假的日期計算。公休、節(jié)假日均不包括在事假內(nèi)。
4、事假一天扣發(fā)全天工資;
第十三條 婚假規(guī)定:
1、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可享有三天婚假,符合國家晚婚規(guī)定的(男:二十五周歲,女:二十三周歲)可另外享有七天婚假;榧龠B續(xù)計算,如遇節(jié)假日、休息日可順延。
2、婚假于結(jié)婚注冊登記后半年內(nèi)有效,否則視為自動放棄。另外,員工屬再婚,則不再享有婚假。
3、婚假期間只發(fā)基本工資。
第十四條 喪假規(guī)定:
1、員工的直系親屬(指配偶、父母、子女)去世,可獲三天喪假;
2、員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹去世,可獲一天喪假;
3、喪假期間遇節(jié)假日、休息日可順延。
4、喪假憑相關(guān)證明辦理,期間只發(fā)基本工資。
5、喪假必須在親人去世后一個月內(nèi)辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式安排。
第十五條 產(chǎn)假規(guī)定:
1、凡符合國家計劃生育政策的.,普通分娩的員工給予產(chǎn)假九十天(含節(jié)假日、公休);
2、難產(chǎn)或雙胞胎加假15天。已婚女員工妊娠3個月以內(nèi)流產(chǎn),依據(jù)醫(yī)生診斷書給假15天;妊娠3個月以上,7個月以內(nèi)流產(chǎn),依據(jù)醫(yī)生診斷給假30天;妊娠7個月以上流產(chǎn),依據(jù)醫(yī)生診斷書給假42天。
3、申請產(chǎn)假須附結(jié)婚證書、出生證明、相關(guān)醫(yī)院證明。期間只發(fā)基本工資
第十六條 工傷假規(guī)定:
1、員工在工作期間,非個人責(zé)任負傷(包括主動保護或搶救公司財產(chǎn)及保護其他職工生命安全造成的傷害,不包括違章操作或不服從領(lǐng)導(dǎo)正確指揮而負傷者),應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人填寫工傷事故報告,并附醫(yī)院相關(guān)證明,經(jīng)總經(jīng)理批準后可休工傷假。
2、工傷假期間,發(fā)放基本工資、享受相應(yīng)福利待遇,醫(yī)療費用按國家機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、因個人責(zé)任而導(dǎo)致受傷的,按病假處理。
第十七條 年假規(guī)定:
1、員工自入職之日起,滿一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。
2、年假標準:員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假,每再滿一年(需連續(xù),任用中斷從頭計算)可加一天,最高累計不超過10天。
第四章請銷假手續(xù)
第十八條 事假、病假、曠工以“四小時(半天)”為計算單位;婚、喪、產(chǎn)假等以“八小時(天)”為計算單位。
第十九條 員工請假應(yīng)事先填寫員工休請假單,并提供相關(guān)證明材料原件及復(fù)印件,依人事工作審核權(quán)限審批。員工未請假或請假未經(jīng)核準擅離工作崗位或不到崗者,除因臨時發(fā)生疾病或重大事故經(jīng)權(quán)限審批人批準外,均以曠工處理。
第二十條 員工依本制度所請各類假別如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,以曠工論處。
第二十一條 員工實際請假天數(shù)若超過經(jīng)核準的請休假天數(shù),應(yīng)于核準的假期結(jié)束前辦理超出部分的請休假審批手續(xù)。特殊情況無法及時回公司辦理相關(guān)手續(xù)者應(yīng)電話告知部門經(jīng)理,轉(zhuǎn)告行政部備案,并于上班當(dāng)日補辦相關(guān)請休假手續(xù),逾期未辦者,超過部分按曠工處理。
第二十二條 員工若在批準的請休假日期結(jié)束前上班或因故取消、推遲休假,應(yīng)按考勤規(guī)定打卡,并于上班當(dāng)日至行政部辦理銷假手續(xù)。
本制度自20xx年11月1日起執(zhí)行。
員工的管理制度11
一、“情”字當(dāng)頭,創(chuàng)建和諧氛圍
實踐證明:上下級之間情感融洽,環(huán)境氣氛和諧,布置下去的任務(wù)便能快速地甚至創(chuàng)造性地完成。反之,不但執(zhí)行走樣,而且還可能完不成任務(wù)。炊事員作為幼兒園團隊中重要的一部分,應(yīng)該得到管理者的重視和尊重。管理者應(yīng)從情感上給予支持,使其安心工作、樂于工作,最大限度地將聰明才智和積極性發(fā)揮出來。
食堂的工作一般都是機械重復(fù)的,比較枯燥乏味。幼兒園為改善炊事員的工作環(huán)境,可以安裝一套音響設(shè)備,早上上班之后放一些快節(jié)奏的音樂,讓員工充滿激情,以良好的、飽滿的精神,更快地進入工作狀態(tài);餐后則放一些抒情歌曲!耙魳肥程谩蹦芮擅畹厥婢彺妒聠T們的緊張情緒,使他們的精神面貌煥然一新。
二、“練”字為本,增強專業(yè)能力
幼兒園食堂配有廚師、廚工、點心師等,實行按崗定薪。
為了充分調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性,最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智,管理者可以對食堂采取崗位交叉培訓(xùn)的管理模式,即通過接受額外技能的培訓(xùn)來滿足他們適應(yīng)多個工作崗位的需要。以“練”字為本,增強他們的專業(yè)能力,一學(xué)期圍繞一個重點進行培訓(xùn)練習(xí),如:這學(xué)期重點練習(xí)“點心制作”,下學(xué)期重點練習(xí)“菜肴烹制”,一學(xué)期一換,所有炊事員都參加,機會均等,使他們個個成為“多面手”。這樣,不僅崗位空缺能及時填補,而且有助于食堂人工成本的有效控制,有助于減少他們的思想波動,消除他們長期重復(fù)同一崗位工作而產(chǎn)生的厭煩情緒,提高工作熱情。同時,讓他們實現(xiàn)了一專多能,工作效率大幅度提高,他們的工資水平得以提高,隊伍穩(wěn)定性、工作的主動性也大大增強了,資料共享平臺《幼兒園食堂員工管理制度》。
為強化炊事員的業(yè)務(wù)技能,可以定期開展“廚藝大比拼”活動。評比項目分為規(guī)定菜點和自選菜點兩種,從刀工、做工、烹調(diào)到菜點的色、香、味、形等綜合進行考核評比,且評比結(jié)果與崗位聘任和工資等掛鉤。另外,還可以定期開展“伙食翻新展示”活動,提供相同的材料,讓大家做出不同的菜肴和點心,每人做一樣,請伙委會成員來品嘗,然后大家一起交流和探討。這樣,既能改善幼兒的伙食,又能提升炊事員的專業(yè)技能。
三、“創(chuàng)”字為魂,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是工作的靈魂,唯創(chuàng)新才會有活力。在實踐中要敢于尋找新的突破口,形成新思路、新方法,取得新成果。日復(fù)一日,年復(fù)一年,孩子們難免會對食堂的.飲食產(chǎn)生“審美疲勞”,為此,可以召集炊事員一起出謀劃策,針對孩子們喜歡新奇事物的特點,以漢堡包、三明治和水果沙拉等為突破口,中西餐并舉。除認真鉆研點心的品種外,還可以和炊事員一起探討點心的花樣,根據(jù)孩子們的年齡特點,力求把點心做成孩子們喜歡的樣式,也深受家長和孩子們的歡迎。
為了進一步拓展炊事員的知識面和眼界,可以不定期地組織他們學(xué)習(xí)各類美食網(wǎng)站,并為他們訂閱一些關(guān)于烹飪、點心制作的書籍、雜志、光碟等,使他們在管理、服務(wù)以及制作的創(chuàng)新意識上能夠進一步提高。另外,幼兒園還可以出資每月派炊事員到園外采風(fēng)一次,品嘗各類風(fēng)味小吃,結(jié)合幼兒園實際,挖掘和引進不同風(fēng)格的食品。
四、“法”字為根,規(guī)范監(jiān)督機制
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,食堂也一樣,如果沒有嚴格的規(guī)章制度,便無章可循,無法正常運轉(zhuǎn)。管理者可以把食堂的規(guī)章制度印成小冊子,分發(fā)給每一位炊事員,在食堂的班前或班后會議上,把每一條制度認認真真、清清楚楚地講給大家聽;在執(zhí)行當(dāng)中,則認真嚴肅,不徇私情。
制度執(zhí)行得嚴格,食堂工作才能進行得有條理。不過,炊事員雖然普遍文化水平不高,但同樣需要尊重、理解和關(guān)愛,因此管理者既要從制度上嚴加管理,更要以多種方式進行獎勵和激勵。為激發(fā)他們的積極性,管理者可以把工資分為固定工資和量化工資兩部分,固定工資月底發(fā),量化工資中旬發(fā),中間再穿插每月一次的量化考評,這種工資發(fā)放方式可以有效調(diào)動他們的積極性。如果出現(xiàn)空崗,工作優(yōu)秀的可以晉級,崗移薪變,充分調(diào)動他們的積極性。
炊事員管理,是一項既重要又復(fù)雜的工作,是搞好幼兒園管理的重要組成部分。只要確定一個目標,形成一種機制,落實一套措施,那么,炊事員隊伍建設(shè)一定能夠提高到一個新的水平。
員工的管理制度12
1、工作時間保持開心精神,和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整齊,每天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、留意分辨假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設(shè)貨品需細心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的'貨品退換均不予接受,須要向客人說明清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換!
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性摯友探訪,特殊是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
員工的管理制度13
第一章總則
第一條為加強公司管理,規(guī)范員工行為,建立一套科學(xué)的、有序的、規(guī)范的企業(yè)管理制度,在激烈的市場競爭中促進公司發(fā)展壯大,根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合本公司實際,特制定本員工行為規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
第三條本規(guī)范包括了公司主要的規(guī)章制度、員工的基本工作要求以及員工違紀將受何種處罰,表現(xiàn)優(yōu)秀將受何種獎勵等內(nèi)容。
第四條公司的服務(wù)理念是“xxxxxxx”,這一理念必須體現(xiàn)在每一個人的工作之中。
第五條本規(guī)范為具體涉及的事項,參照公司基本管理制度及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條本規(guī)范實施的`目標。
。1)建立精煉、高效、統(tǒng)一、符合本公司特點的、保證生產(chǎn)經(jīng)營活動高效率運行的管理機構(gòu)。
(2)建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良,工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊伍,不斷提高公司的經(jīng)濟效益和公司的市場競爭力,并保證員工的合法權(quán)益。
第二章員工行為規(guī)范
第七條遵守國家的法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止。
第八條熱愛公司、熱愛工作,以公司為家。
第九條講究個人衛(wèi)生,保持衣冠整潔,注重個人形象。
第十條愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。
第十一條不遲到,不早退,不曠工,有事需要向公司請假;請假時履行書面請假手續(xù)。
第十二條互相團結(jié),聽從上級指揮,服從公司分配,嚴以自律,忠于職守。
第十三條出入公司及上班工作時需要佩戴工作證。
第十四條鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),工作積極,勤奮敬業(yè),按時、按量、保質(zhì)完成本職工作。
第十五條公司管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒,不以權(quán)謀私;員工相互之間尊重,不拉幫結(jié)派,不挑撥是非,不公報私仇。
第十六條不打人、不罵人、不鬧事、不賭博、不酗酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不做違法亂紀的事。
第十七條愛護公共設(shè)施,不私自挪用公司物品;損壞公物應(yīng)照價賠償。
第十八條不泄露公司機密。
第三章主要規(guī)章制度
第十九條全體員工必須嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。
第二十條嚴格執(zhí)行作息制度,按時上班,不遲到、不早退、不曠工。
上班時間開始后到班者為遲到,超過30分鐘視為曠工半天。
未經(jīng)批準提前下班視為早退,提前30分鐘下班的視為曠工半天。
遲到、早退每次扣10。00元。
第二十一條員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書面請假手續(xù),未履行書面請假或者請假未獲批準者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼(特殊情況未能事前履行請假手續(xù)者,事后補假需出具相關(guān)有效證明)。請假手續(xù)需經(jīng)于行政部申請請假條,由部門直接主管的簽字同意之后,方能生效。
。1)病假:因病需要治療或者修養(yǎng)者可以憑醫(yī)院證明請病假,每年累計不超過30天,超過30天而未經(jīng)公司批準者予以除名。病假工資參照公司福利制度執(zhí)行。
。2)事假:因私事需要請假者可請事假,事假不帶薪,假期不超過10天。
(3)婚假:本人結(jié)婚可請帶薪婚假3天。
(4)喪假:直系親屬或者旁系親屬喪亡者,可請喪假,時間不超過10天,特殊情況除外。
(5)公傷假:因公受傷可以申請公傷假,假期以實際天數(shù)而定。公司根據(jù)工傷事故的處理條例付給醫(yī)藥費,工資照發(fā)并給予適當(dāng)補助。
(6)請假期限:按照公司人力資源管理制度執(zhí)行。
。7)請假必須填寫請假條并經(jīng)批準,否則視為曠工。
。8)請假期滿,未續(xù)假而不到崗者,7天以內(nèi)以曠工論處,超過7天以上以自動離職論處。
第二十二條公司內(nèi)嚴禁大聲吵鬧,工作區(qū)域嚴禁吸煙、亂丟煙頭。上班時或進出辦公室禁止吃零食。嚴謹在公司內(nèi)及公司門口打架斗毆、聚眾鬧事。
第二十三條辦公區(qū)不允許停放私用車輛,自行車或摩托車一律停放在停車位出;未經(jīng)允許不得私自翻閱不屬于自己負責(zé)的文件、賬簿、表冊或函件。
第二十四條聽從公司安排,服從公司調(diào)動;上級不允許歧視員工且應(yīng)分工合理,不允許敲詐勒索、徇私舞弊。
第二十五條愛護公司財物,注意辦公用品以及各類儀器的維護和保養(yǎng),嚴禁違規(guī)操作,嚴禁破壞和浪費現(xiàn)象。
第二十六條嚴禁盜竊私人及公司財物。
第二十七條禁止鼓動或以暴力脅迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅自離崗或者集體離職。
第二十八條禁止在采購中收取回扣,或者在銷售過程中進行賄賂;禁止利用公司資源私下做生意。
第二十九條嚴禁在公司出現(xiàn)非常事故時散布謠言,使公司蒙受重大損失。
第三十條嚴格遵守考勤制度,所有管理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者偽造出勤記錄,一經(jīng)查實,雙方均以曠工論處,并且每人處罰100元,上下班忘記打卡者視為遲到或者早退。
第三十一條員工對主管有意見可向主管提出或者向上級反映,不得無理取鬧,更不得因此不按時、按量、保質(zhì)完成工作或者中止工作。
第三十二條嚴禁攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進入辦公區(qū)域;禁止私自攜帶公司物品出公司。
第三十三條各級主管部門負責(zé)人必須注意自身修養(yǎng),不得辱罵員工,應(yīng)該與所屬員工同舟共濟,提高員工工作情緒,使下屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
第三十四條員工招收、辭退、調(diào)職、離職按公司人力資源管理制度辦理。
第四章獎懲措施
第三十五條獎勵規(guī)定
1、凡符合以下條件之一的,公司酌情給予榮譽表彰或者物質(zhì)獎勵,并納入年度考評。
(1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
(2)團結(jié)同事,助人為樂,拾金不昧著。
。3)熱愛公司,關(guān)心集體,顧全大局,任勞任怨,表現(xiàn)突出者。
。4)模范遵守公司規(guī)章制度,連續(xù)3個月以上全勤者。
2、有下列行為之一者,公司給予物質(zhì)獎勵,并納入年度考評。
。1)對公司的技術(shù)研發(fā)或者管理制度提出有效的合理化的建議,并給公司帶來較大效益者。
。2)提高研發(fā)技術(shù)水平,超額完成工作任務(wù),成績顯著者。
(3)工作勤奮,研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品有顯著成就,或者拓展業(yè)務(wù),增加銷售額有突出業(yè)績者。
。4)敢于堅持原則,檢舉揭發(fā)公司內(nèi)的不良現(xiàn)象,維護公司利益者。
。5)維護安全,奮不顧身處理突發(fā)性危險事件者。
(6)對公司有其他特殊貢獻者。
第三十六條處罰規(guī)定。
1、有下列行為之一者,給予行政警告處分。
(1)無故遲到、早退連續(xù)3次且勸說教育無效者。
。2)上、下班不打卡或代人打卡,不聽勸告,態(tài)度不端正者。
(3)怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
。4)工作失誤1次以上,造成不良影響者。
(5)出言不遜,行為不檢點,對客戶不禮貌者。
(6)不佩戴工作證,不注重環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生者。
(7)在禁煙區(qū)吸煙、酗酒或酒后上崗者。
。8)不按工作程序程序操作,亂扔工具,浪費材料,影響工作進度著。
。9)上班時干私事,無故離崗、竄崗,影響他人工作者。
。10)工作散漫,粗心大意,造成工作質(zhì)量低劣者。
。11)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽勸告者。
。12)不按規(guī)定辦理請假手續(xù),無故曠工半天以上者。
。13)在辦公區(qū)域嬉笑吵鬧及散布對生產(chǎn)不利言論者。
(14)有上述類似的行為者。
2、有下列行為之一者,給予行政記過處分。
。1)連續(xù)兩次被警告,或者兩個月內(nèi)3次被警告而無改觀者。
。2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責(zé)任,無故終止或分派工作未按時完成,給公司帶來一定損失者。
。3)由于工作過失,造成公司工具及儀器設(shè)備損壞者。
(4)上班前飲酒過度,嚴重影響工作,給公司造成較壞影響者。
(5)上班時間娛樂、賭博,影響較壞者。
。6)工作懶散,上班時間睡覺或者消極怠工者。
。7)對下屬違紀及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者。
。8)因工作粗心,失誤造成工作質(zhì)量下降者。
。9)有上述行為類似者。
3、有下列行為之一者,給予開除處分。
。1)帶動5人以上擅自離崗者,對公司造成重大損失者。
。2)在公司區(qū)域內(nèi)酗酒、滋事,造成惡性影響者。
(3)屢次不服從工作安排,不服從公司調(diào)動,給公司運營及日常管理造成較大損失者。
。4)一個月無故曠工3天以上者。
(5)連續(xù)記過兩次以上或者連續(xù)警告4次以上者。
。6)帶頭煽動罷工、嚴重怠工、嚴重影響研發(fā)進度者。
。7)在公司區(qū)域內(nèi)打架、賭博、滋事,造成惡性事故者。
。8)大肆散播謠言,嚴重損害公司利益者。
(9)拉幫結(jié)派,搞小集團,對公司造成一定損失者。
。10)偷盜私人或公司財物者。
。11)利用職務(wù)之便,貪污或者挪用公司錢物者。
。12)嚴重泄露公司機密,損害公司利益及聲譽者。
。13)玩忽職守,造成研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品存在較大問題者。
(14)弄虛作假,巧立名目報銷費用開支,經(jīng)查實屬實者。
。15)觸犯國家法律法規(guī)及違反當(dāng)?shù)卣伟补芾項l例者。
。16)有上述類似行為且情節(jié)嚴重者。
第五章附則
第三十七條本規(guī)范自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
第三十八條本規(guī)范之規(guī)定與公司以前規(guī)定不一致處,以本規(guī)范之規(guī)定為準。
第三十九條本規(guī)范由公司人力資源部負責(zé)解釋。
員工的管理制度14
考勤
一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每天工作時間為:
上午:9:00—12:00
午休:12:00—13:00
下午:13:00—17:30
三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關(guān)證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項。
七、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎的1/30,當(dāng)月不得累計超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應(yīng)及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎的.1/10,當(dāng)月不得累計超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責(zé),月底匯總各部門員工的出勤情況,報財務(wù)部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
員工的管理制度15
1、每個員工都必須以更好地效勞于顧客為根本出發(fā)點,不得因個人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,假設(shè)因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工制止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。制止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9、每天網(wǎng)管收銀員效勞員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同清掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
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