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員工管理制度[優(yōu)選]
在不斷進(jìn)步的時代,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工管理制度1
為加強(qiáng)藥店治理,樹立藥店良好形象提高員工素養(yǎng),加強(qiáng)員工治理,營造良好的營業(yè)氣氛,特制定如下制度望仔細(xì)遵照執(zhí)行。
一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為標(biāo)準(zhǔn),為顧客供應(yīng)熱忱優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、有顧客時,無論手頭做任何工作應(yīng)馬上停頓,首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度仔細(xì),思想集中,站立效勞、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和留意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要站立微笑效勞,做到唱收唱付,不出過失,下賬時要仔細(xì)細(xì)致,做到準(zhǔn)時精確無誤,顧客離開時要有送聲!比方:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤前方可交班交賬。短款當(dāng)時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
四、員工上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā);工作服要潔凈干凈,夏季至少要隔兩天洗一次,冬季每周至少洗兩次,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持較好的個人衛(wèi)生。
五、應(yīng)按時上下班,夏季早7時30分上班,晚10時30分下班,冬季早7時40分上班,晚10時下班,不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前請假;上班時不做與工作無關(guān)的事、不看與工作無關(guān)的書籍、雜志,有顧客時不接打手機(jī),晚上下班時要鎖好門窗,關(guān)閉好電源水龍頭等。
六、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨清掃,陳設(shè)藥品的柜架要保持干凈光明,應(yīng)按分類將藥品擺放整齊,所陳設(shè)商品應(yīng)無積塵,嚴(yán)禁在營業(yè)場所亂放雜物,亂吃零食,閑談天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機(jī)聽音樂。
七、按時參與開會,學(xué)習(xí)培訓(xùn),并要準(zhǔn)時做好學(xué)習(xí)筆記,每天上班時應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄,各班做好處方藥銷售記錄及中藥裝斗復(fù)核記錄;近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)準(zhǔn)時催銷,不能過期,否則過期的.藥品要按進(jìn)價的80%從提成中扣除。
八、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩嬉戲等,電腦消失故障或停電應(yīng)馬上關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負(fù)責(zé)人,不得擅自處理。
九、員工之間要搞好團(tuán)結(jié),積極協(xié)作。全部員工應(yīng)互敬互愛,相互幫忙,相互鼓勵,共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。
十、保守店內(nèi)機(jī)密,不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時間不得會見親友,確有事時間不得過長。
十一、預(yù)定每周二、周五報規(guī)劃進(jìn)貨,其它時間必需把缺貨品種按規(guī)格產(chǎn)地列出。到貨時核對藥品數(shù)量是否符合,批號是否太近,包裝是否完好,單據(jù)金額合計是否正確,當(dāng)天進(jìn)貨及店之間調(diào)貨隨時正確錄入電腦,價格偏高的品種作好記號,店與店之間的調(diào)貨準(zhǔn)時做好記錄。
十二、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價與藥品盒售價相符,不符的準(zhǔn)時做好調(diào)整。做好會員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記,個別不常用高價品種收押金后在進(jìn)貨。
十三、加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,努力提高業(yè)務(wù)水平力量;新員工應(yīng)拜老員工為師,以最大努力快速把握、嫻熟業(yè)務(wù)。應(yīng)對藥店全部品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。
員工管理制度2
1、為調(diào)動員工參加培訓(xùn)工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實行課時費補(bǔ)助制度,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評比出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報經(jīng)總經(jīng)理予以表揚和嘉獎。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評比出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報經(jīng)酒店予以適當(dāng)嘉獎。
4、部門未定時送交培訓(xùn)計劃或未按計劃實施培訓(xùn)者,由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。
5、部門負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動者,將對部門責(zé)任人予以懲罰。
6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對每期培訓(xùn)班要指定一名班長,該班長負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的.日常管理工作。
7、對嚴(yán)重擾亂課堂秩序,攔阻培訓(xùn)活動正常進(jìn)行,無故遲到、早退或曠課者,將依照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報請做辭退處理。
員工管理制度3
第一章總則
第一條股份有限公司(以下簡稱“公司”)為規(guī)范員工離職行為,維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
第二條相關(guān)定義
公司是指公司總部及各級分支機(jī)構(gòu)。
人事管理部門是指履行離職管理職責(zé)的總公司人事行政管理部和分公司綜合管理部。
離職是指公司和員工結(jié)束雙方之間勞動關(guān)系的行為,包括協(xié)商解除、員工辭職(公司維持或提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,員工不同意續(xù)訂的,視為員工辭職)及被動解除、公司辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員及勞動合同終止等情形。
公司辭退是指公司單方解除員工勞動合同的行為。
第三條本制度適用于與公司建立勞動關(guān)系的員工。
第二章離職管理部門
第四條總公司人事行政管理部負(fù)責(zé)公司總部、分公司班子、外派財務(wù)負(fù)責(zé)人及中心(含電銷中心、財務(wù)機(jī)構(gòu)管理中心及客服呼叫中心)員工的離職管理工作;分公司綜合管理部負(fù)責(zé)前述人員以外分公司所轄員工的離職管理工作。
第五條總公司各部門及其管理者均無解除或終止員工勞動合同的權(quán)利,只有提請人事行政管理部解除或終止員工勞動合同的建議權(quán);分公司及所轄機(jī)構(gòu)的各層級管理者均無解除或終止所轄員工勞動合同的權(quán)利,只有提請分公司綜合管理部解除或終止員工勞動合同的建議權(quán)。
第六條管理人員因違反法律、法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定,違法解除或終止員工的勞動合同造成不利后果的,公司將視情節(jié)輕重給與不同程度的獎懲,直至以“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”為由解除勞動合同。
第三章離職流程
第一節(jié)協(xié)商解除
第七條若公司動議與員工協(xié)商解除勞動合同的,人事管理部門應(yīng)征得員工同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達(dá)成一致后,訂立《解除勞動合同協(xié)議書》。
第八條若員工動議與公司協(xié)商解除勞動合同的,員工應(yīng)征得人事管理部門同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達(dá)成一致后,訂立《解除勞動合同協(xié)議書》。
第九條協(xié)商解除勞動合同的,勞動合同按照《解除勞動合同協(xié)議書》約定的日期和方式解除。
第二節(jié)員工辭職
第十條員工提前30日以書面形式通知公司的,可以解除勞動合同。員工在試用期內(nèi)提前3日通知公司,可以解除勞動合同。
第十一條員工辭職的,應(yīng)按以下規(guī)定處理
1、員工辭職應(yīng)填寫公司人事管理部門制作的《離職申請單》,按照公司規(guī)定填寫辭職原因為“合同未到期,個人要求解除勞動合同”。未按本制度規(guī)定填寫離職單或填寫不規(guī)范的,不視為正式的和有法律效力的書面通知行為;
2、員工應(yīng)通過公司0A系統(tǒng)提交離職申請,并將《離職申請單》交予公司人事管理部門。人事管理部門收到員工《離職申請單》后,確認(rèn)離職理由、是否簽有服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或相關(guān)約定;人事管理部門經(jīng)確認(rèn)員工離職符合本制度、服務(wù)期協(xié)議等相關(guān)規(guī)定的,提交離職流程并關(guān)閉該員工的0A系統(tǒng);
3、員工辭職經(jīng)本部門(含分支機(jī)構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人事管理部門通知辭職員工的交接事宜以及離開公司的確切日期;
4、在確認(rèn)交接事宜完畢后,人事管理部門開具《勞動合同解除、終止證明單》,并送達(dá)辭職員工;通過郵寄方式送達(dá)的書面通知投郵時生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對方時生效,無需對方簽字認(rèn)可;
5、《勞動合同解除、終止證明單》采取直接送達(dá)的,自送達(dá)之日起雙方的勞動關(guān)系正式解除;以郵寄方式送達(dá)的,自投郵之日起雙方的勞動關(guān)系正式解除。
第十二條公司有下列情形之一的,員工可以書面通知公司解除勞動合同:
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或勞動條件的;
2、未及時足額支付勞動報酬的;
3、未依法為員工繳納社會保險費的;
4、公司規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的;
5、因公司的欺詐行為導(dǎo)致員工違背真實意思表示入職的;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動合同的其他情形。
第十三條因公司過錯致使員工被動解除勞動合同的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:
1、員工向人事管理部門遞交由本人簽名的《離職申請單》,填寫離職原因為“因公司過錯導(dǎo)致員工被動離職”,并附上相關(guān)說明;
2、人事管理部門在調(diào)查核實后將相關(guān)情況通報公司工會,并通過適當(dāng)途徑進(jìn)行調(diào)解;
3、若員工反映事實確鑿并經(jīng)調(diào)解無效后,由人事管理部門按第十一條規(guī)定的流程辦理交接和離職手續(xù)。
第三節(jié)公司辭退
第十四條員工在任職期間有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的,包括但不限于:
(1)涉嫌違反治安處罰法及構(gòu)成犯罪的行為,包括但不限于盜竊同事、公司財物(包括知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn));對同事施以暴力、敲詐勒索或有重大侮辱威脅行為;聚眾鬧事妨害正常工作秩序,在公司內(nèi)聚眾賭博的;
(2)月度內(nèi)連續(xù)曠工3個工作日,月度內(nèi)累計曠工5個工作日,或年度累計曠工10個工作日的;
(3)故意毀壞公司財物,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣【】元及以上;
(4)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利達(dá)人民幣【】元及以上;
(5)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故;
(6)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣【】元及以上;
(7)偽造公司公文或者公章;
(8)無正當(dāng)理由,對季度、年中/年終考核結(jié)果未在規(guī)定期限內(nèi)簽字認(rèn)可的;
(9)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為。
3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,導(dǎo)致公司遭受人民幣【】元及以上的.重大損失的;
4、員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或由公司提出,拒不改正的;
5、提供虛假信息或?qū)嵤┢渌墼p行為致使勞動合同無效的;
6、被依法追究刑事責(zé)任的;
7、員工被證明以欺詐、脅迫的手段,使本公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十五條員工在任職期間有下列情形之一的,公司在提前30日以書面形式通知員工或額外支付一個月工資后,可以解除勞動合同:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的;
2、員工經(jīng)考核為不勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,在下一個考核周期仍考核為不勝任工作的,包括但不限于:
(1)管理、技術(shù)序列人員在一個考核年度內(nèi)連續(xù)四次考核結(jié)果(含季度、年中及年終考核)為不勝任或兩個考核年度內(nèi)累計六次考核結(jié)果為不勝任(含季度、年中及年終考核);
(2)銷售序列人員在勞動合同期限內(nèi)因季度考核結(jié)果不合格,經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后下一季度考核仍為不合格的。
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
第十六條公司以非過錯性辭退或過錯解除而辭退員工的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:
1、由人事管理部門填寫《解除勞動合同情況說明》,同時附上相關(guān)材料;
2、將解除理由通報公司工會;
3、按公司規(guī)定,呈報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4、由人事管理部門將《解除勞動合同通知書》送達(dá)至被解除勞動合同的員工;通過郵寄方式送達(dá)的書面通知自送達(dá)員工時生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對方時生效,無需對方簽字認(rèn)可;
5、被解除勞動合同的員工按照交接清單所列項目逐項辦理交接及離職手續(xù)。
第四節(jié)經(jīng)濟(jì)性裁員
第十七條有下列情形之一的,需裁減人員二十人以上或裁減不足二十人但超過公司全轄員工總數(shù)10%以上的,公司提前30日向工會說明情況,聽取公司工會意見后,裁減人員的方案向所在地的勞動行政部門報告,可以裁減人員:
1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;
2、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;
3、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
4、其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
裁減人員時,應(yīng)優(yōu)先留用以下人員:
1、與本公司訂立較長期限固定期限勞動合同的;
2、與本公司訂立無固定期限勞動合同的;
3、家庭無其他就業(yè)人員,有需扶養(yǎng)的老人或未成年人的。
公司依照本條第一款裁減人員,在6個月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減人員。
第十八條經(jīng)濟(jì)性裁員的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:
1、人事管理部門梳理裁減人員方案,核實是否符合法律法規(guī)規(guī)定的條件及在程序執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面是否有遺漏,核實裁減人員中是否有不得解除或終止的情形;
2、提前30日將裁員方案(草稿)通知工會,并同時提交所在地勞動行政主管部門備案;
3、在提前通知期屆滿前根據(jù)工會或勞動行政主管部門意見進(jìn)行完善,在30日的提前通知期屆滿后實施裁員,并依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第五節(jié)勞動合同終止
第十九條有下列情形之一的,勞動合同終止:
1、勞動合同期滿的;
2、員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險金待遇的;
3、員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
4、公司被依法宣告破產(chǎn)的;
5、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或公司提前解散的;
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十條勞動合同終止的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:
1、公司應(yīng)在合同終止前十五日以書面形式通知對方(除員工死亡或被人民法院宣告死亡或者失蹤的情形外);
2、通過郵寄方式送達(dá)的書面通知自送達(dá)該員工時生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對方時生效,無需對方簽字認(rèn)可;
3、由人事管理部門按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第六節(jié)不得解除和終止勞動合同的情形
第二十一條有下列情形之一的,公司不得實施非過錯性解除勞動合同或經(jīng)濟(jì)裁員:
1、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的;
2、在本公司患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;
3、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;
4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
5、在公司連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
第二十二條勞動合同期滿,有第二十一條規(guī)定情形之一的,勞動合同應(yīng)延續(xù)至相應(yīng)的情形消失時終止;但涉及工傷員工的,按照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定辦理。
第四章離職交接手續(xù)管理
第一節(jié)工作交接
第二十三條員工應(yīng)在解除勞動合同協(xié)議書或解除勞動合同通知書中確定的離職日的當(dāng)日前往所屬部門、人事行政管理部(分公司綜合管理部)、計劃財務(wù)部及信息技術(shù)部等部門,將其工作職責(zé)、所經(jīng)管的財物及事務(wù)、未辦及未了事項、保管的文件等,進(jìn)行工作交接。該工作交接無誤,才可以視為其已經(jīng)辦結(jié)工作交接。
第二十四條重要崗位人員離職,公司可安排離職審計,經(jīng)審計無誤,并且其依第二十三條完成工作交接的,才可以認(rèn)為其已辦結(jié)工作交接。
第二節(jié)債務(wù)清算
第二十五條離職人員辦理工作交接后憑《離職交接表》以及其他相關(guān)資料到人事管理部門領(lǐng)取《離職薪資結(jié)算表》,并據(jù)此發(fā)放工資。
離職人員薪酬結(jié)算截止日為員工離職流程審批完結(jié)之日,薪酬支付、福利發(fā)放按《【】財產(chǎn)保險股份有限公司薪酬福利管理制度》執(zhí)行。
第二十六條公司可在培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或條款中約定,員工違反協(xié)議約定應(yīng)支付違約金:
1、公司與員工訂立有培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或條款的,員工辭職或公司因員工過錯辭退員工的,應(yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金;
2、公司與員工訂立有競業(yè)限制協(xié)議或條款的,在公司依約支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那疤嵯,?yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金。
第二十七條解除或終止勞動合同時,需要依據(jù)法律法規(guī)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,在員工辦結(jié)工作交接時,公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
有下列情形之一的,公司無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、員工在試用期提前3日或正式合同期間提前30日解除勞動合同的;
2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的;
3、合同到期,公司在不降低現(xiàn)有勞動待遇的前提下征求繼簽意愿時員工表示不續(xù)簽的;
4、員工依法享受養(yǎng)老保險待遇、死亡、或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;
5、若員工動議協(xié)商解除勞動合同,雙方協(xié)商一致解除勞動合同的。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按員工在本公司工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。6個月以上不滿1年的,按1年計算;不滿6個月的,向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
員工月工資高于公司(分公司)所在地政府公布的上年度職工平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按該月平均工資3倍的數(shù)額向其支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。
本條所稱月工資是指員工在勞動合同解除或終止前12個月的平均工資。
第二十八條公司或員工任何一方違反法律法規(guī)規(guī)定,對員工或公司造成損失的,均應(yīng)按照法律或合同的規(guī)定或約定支付賠償金。
1、公司違反法律法規(guī)解除或終止勞動合同,員工要求繼續(xù)履行勞動合同的,經(jīng)公司核實確認(rèn)解除理由不充分的,公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;若員工不要求繼續(xù)履行的或勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司依照第二十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的2倍支付賠償金。
2、員工違反法律法規(guī)解除或終止勞動合同,公司有權(quán)要求其繼續(xù)履行勞動合同的,員工拒不履行或勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司有權(quán)要求員工基于實際損害原則或者勞動合同或?qū)m梾f(xié)議的約定支付賠償金。若勞動合同或?qū)m梾f(xié)議載有違約金條款的,員工按照約定支付違約金后,違約金不足以抵充實際和預(yù)期損失的,公司有權(quán)要求其支付賠償金。
第三節(jié)離職證明、檔案及社保辦理
第二十九條離職人員按照本制度規(guī)定辦結(jié)工作交接后的3日內(nèi),公司向其出具《解除、終止勞動關(guān)系證明書》。
第三十條公司在解除或終止勞動合同后15日內(nèi),為離職人員辦理檔案及社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第四節(jié)離職面談
第三十一條員工因辭職而離職的,所在部門負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行離職面談,了解離職原因、聽取員工意見,并做好記錄。
第五章附則
第三十二條本制度由總公司負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條本制度于頒行之日開始施行。
員工管理制度4
一、總則
第一條為加強(qiáng)公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。
第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的`人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條培訓(xùn)基本原則:
一、全員性。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步;
二、針對性。有目的,針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行;
三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。
五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核有結(jié)果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)的形式與方法
第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,并定期通報培訓(xùn)情況。
一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容;
二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。
第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。
第八條臨時培訓(xùn)。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn)。
三、培訓(xùn)考核及效果評估
第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。
四、附則
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
員工管理制度5
一、概要
未來企業(yè)的競爭是管理的競爭,而競爭的焦點在于企業(yè)成員之間及其外部組織的有效溝通上。良好的內(nèi)部溝通機(jī)制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與重視,并能使員工關(guān)系和諧,同時也能建立有效健康的問題反映及解決機(jī)制,為企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。
1、目的
為了建立有效的溝通機(jī)制,搭建溝通平臺,使公司部門內(nèi)部及跨部門之間的溝通效率明顯提高,避免出現(xiàn)問題相互推諉扯皮的現(xiàn)象,保證公司的管理水平進(jìn)入一個新的階段,公司特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司各部門
3、意義
實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有效的溝通,可以增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,信息暢通,營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)員工共同成長,保障公司內(nèi)部的良性發(fā)展。
二、溝通心態(tài)
溝通從心開始,良好的心態(tài)是建立長效溝通機(jī)制的思想基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)真誠、坦率、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,企業(yè)每個員工都應(yīng)該真誠待人、真誠做事、真誠溝通,經(jīng)常做到換位思考、相互尊重、以誠相待。換位思考是溝通的技巧,相互尊重是溝通的前提,以誠相待是溝通要求。
1、尊重的心
企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)像尊重自己一樣尊重他人,始終保持一顆平等的心態(tài),更多強(qiáng)調(diào)他人的重要性。
2、合作的心
許多事情不是只有自己做好就可以,還需要其它人的配合與支持才有可能完成。通過合作關(guān)系的確立,可以改善企業(yè)的工作氛圍和溝通氛圍。
3、服務(wù)的心
企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)把他人當(dāng)成自己的客戶來服務(wù),努力讓客戶滿意。
4、賞識的心
學(xué)會欣賞他人而非一味的指責(zé),并讓對方知道,使對方受到激勵。
5、分享的心
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的企業(yè)文化氛圍,在工作中不斷的分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切,這也為企業(yè)建立有效的溝通制造了良好的氛圍。
三、溝通渠道
1、各部門內(nèi)完善《員工定期溝通制度》,并進(jìn)行非定期會議、座談會等,增加交流次數(shù),提高員工主觀能動性;
2、跨部門之間制定定期和非定期的互動計劃,各種技術(shù)、管理交流會等,就特定的項目、內(nèi)容進(jìn)行有目的性的討論,可以是兩個部門間,也可以是多個部門間或是面向全體員工。
3、通過建立經(jīng)理信箱、公司局域網(wǎng)絡(luò)等新的溝通渠道,或鼓勵員工在非正式渠道發(fā)表意見,比如用餐、聚會時間,結(jié)合傳統(tǒng)的面談、電話、信件等,使員工能夠以自己擅長的`方式進(jìn)行最佳的溝通,從而提高溝通效率和效果。
四、溝通方式
1、面談
A、總經(jīng)理與各單位部長每月須有一次面談,針對公司政策、公司發(fā)展?fàn)顩r、工作目標(biāo)等問題進(jìn)行深入交流,收集各類意見和建議。
B、各單位部長與該部門員工隨時面談,針對工作目標(biāo)完成情況、
工作狀態(tài)和方法、問題處理方案等進(jìn)行溝通交流。
C、各部門負(fù)責(zé)人之間每月須有一次面談,針對部門之間工作協(xié)作、溝通等問題進(jìn)行交流,進(jìn)一步完善跨部門溝通機(jī)制。
2、會議
A、每周一公司定期召開總經(jīng)理辦公會,公司內(nèi)部或各部門不定期召開臨時性會議。
B、會議提前一小時通知與會人員,參加者必須準(zhǔn)時出席簽到,因故無法到會者,應(yīng)事先向主會人請假并取得許可,或派代理人出席,無故遲到、早退須按照公司會議制度進(jìn)行考核。
C、會議事先明確主題,與會人員應(yīng)根據(jù)本職工作做好準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)等),會議期間須保留時間給與會者針對某事宜發(fā)表意見和看法。
D、會議安排工作落實情況,應(yīng)作為下次會議的議題之一。
3、書面溝通
書面溝通是公司常用的溝通方式之一,主要指正式的文件溝通。對于正式的文件發(fā)放,收件人必須在《文件發(fā)放登記簿》上簽收登記。
A、規(guī)章制度類文件
公司的規(guī)章制度,須由相關(guān)部門根據(jù)公司具體情況制定,多方面采納意見起草后,經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后頒布,再發(fā)放到各部門貫徹執(zhí)行。
B、通知類文件
公司上級事項通知、指令傳達(dá)、知會等事宜可采用《通知》的形式。相關(guān)部門根據(jù)具體事宜聽取各方意見制定通知,經(jīng)由總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后,下發(fā)到相關(guān)部門貫徹執(zhí)行。
C、報告、報表類文書
下級呈報上級的述職報告、專項工作匯報及各項業(yè)務(wù)報表等,可采用報告、報表類文書。
主要包括生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃表、生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)月報表、質(zhì)
量分析報告等;人力資源部的招聘計劃、培訓(xùn)計劃等;財務(wù)部的財務(wù)計劃、財務(wù)報表、財務(wù)分析報告、成本核算、資金流向等。
D、會議紀(jì)要
各類會議由指定人員負(fù)責(zé)記錄,并及時整理出《會議紀(jì)要》,經(jīng)主會人簽字確認(rèn)后,下發(fā)各相關(guān)部門。對于會議涉及的工作安排,由專人負(fù)責(zé)后期跟蹤督辦,并及時將工作完成情況上報主管部門或總經(jīng)理。
4、網(wǎng)絡(luò)溝通
建立公司局域網(wǎng),給員工提供一個平等的溝通平臺。
5、其他方式
A、建立總經(jīng)理信箱,隨時收集員工反饋信息。
B、除工作時間外,各級主管和下屬須建立良好的私人關(guān)系,在非正式場合傾聽員工發(fā)表意見。
C、豐富交流形式,各部門舉辦座談、小組討論、定期匯報、演講、部門間開展競賽、辯論等,激發(fā)員工溝通的緊迫感和責(zé)任感,做到準(zhǔn)備充分、溝通暢言。
D、充分運用現(xiàn)代化的辦公和信息技術(shù),在座談匯報中應(yīng)用PPT、電子表格、視頻等加深印象,提高溝通效率。
E、通過開展各種業(yè)余活動如郊游、羽毛球、游泳、登山等讓員工自由溝通。
五、越級溝通
溝通須遵循逐級上報的原則,但若出現(xiàn)特殊情況,可進(jìn)行越級溝通。
1、下級對上級提出的意見和建議,長期未得到答復(fù)。
2、下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴。
3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為。
六、溝通須知
1、在相關(guān)公司規(guī)章制度制定之前,要與員工充分溝通,了解員工的意見和建議。
2、在相關(guān)工作流程制定之前,與該崗位員工及時溝通,聽取員工的意見和建議,提高流程制定的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性。
3、公司下發(fā)的文件,各部門要利用會議、公告欄等方式及時、準(zhǔn)確地向員工傳達(dá)文件精神。
4、工作中需要跨部門協(xié)作,可通過工作會議、技術(shù)交流等方式與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,保障工作配合順暢。
5、雙方溝通時,若一方拒絕溝通,使其溝通不暢,雙方可向總經(jīng)理請求協(xié)調(diào)。
七、溝通反饋
各溝通環(huán)節(jié),凡需回復(fù)意見和解決問題時,溝通雙方確定反饋時限,若逾期未反饋時,可向相關(guān)職能部門投訴,若未能得到解決可向總經(jīng)理反映,按照公司相關(guān)制度對其進(jìn)行考核。
八、本制度由公司辦公室制定,經(jīng)公司行政辦公會集體討論通過。
九、本制度從公布之日起開始實施。
員工管理制度6
第一條、適用范圍
所有食堂用餐人員及食堂工作人員。
第二條、職責(zé)劃分
食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品;綜合辦公室負(fù)責(zé)對食堂進(jìn)行歸口管理。
第三條員工就餐管理
112:00,、食堂免費提供午餐和晚餐,午餐開飯時間:晚餐:春夏季18:0017:30;秋冬季
25、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實際情況,每餐可做道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。
3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來的人員就餐,需請示領(lǐng)導(dǎo)后報備給綜合辦,否則安排用餐;
4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門領(lǐng)
導(dǎo)報備至綜合辦,方可打包帶走;
第四條衛(wèi)生環(huán)境
1、做好餐廳內(nèi)外的衛(wèi)生,做到日清掃,周掃除,月檢查,保證門窗玻
璃、桌椅板凳以及操作間內(nèi)清潔;
2、餐廳要通風(fēng),不定期開展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒;
3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放
整齊;
4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次;
5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生。
第四條采購管理
1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購,并建立每日采購明細(xì)帳,以隨時備核。
2、采購的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購無合格證明和超過
保質(zhì)期限的`食品;
3、采購員需不定期做市場調(diào)研,控制采購成本,采購時做到貨比三家,力爭做到低價格、好質(zhì)量、足斤足兩;
4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
第五條安全管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開關(guān)不得暴露在離水面較近的位置,不準(zhǔn)用濕手開關(guān),防止觸電事故發(fā)生;
3、在清洗設(shè)備時,要先切斷電源再清洗;
4、電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置;
5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時,用前要確保管道無損壞漏氣現(xiàn)象,不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用,關(guān)閉時先關(guān)掉開關(guān)再關(guān)燃?xì)庠,并定期清洗鏟除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛;
6、廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品;
7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安
8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋;
9、在廚房內(nèi)穿的工作鞋要有防滑性能;
10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財物安全。
員工管理制度7
一、總則
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。
二、管理辦法
(一)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤,夜間每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機(jī)關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。
(三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司管理制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報廠部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會客單后,持"來賓證"方可進(jìn)公司;會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
(五)公司員工上班時間不得進(jìn)行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意.
(六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時,需在門衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的`物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部或是倉庫的'出庫單或出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。本公司車輛外出須憑出車單,出車單由部門主管級人員簽署.如無出車單,門衛(wèi)有權(quán)拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(九)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時向廠部上報。
(十)對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一)本制度的解釋權(quán)屬廠部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
補(bǔ)充:倉庫管理制度
第一條所有入庫物資必須根據(jù)運單清點核對無誤后辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;
第二條進(jìn)庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;
第三條倉庫物資必須標(biāo)示鮮明,擺放整齊!皫、卡、物”相符;
第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;
第六條所有物資必須根據(jù)材料計劃發(fā)放,并按規(guī)定辦理領(lǐng)料手續(xù)。
員工管理制度8
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。
5、網(wǎng)管在自己不忙的'情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時及時完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。
7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負(fù)責(zé)把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。
員工管理制度9
1、組織晉升考核評估工作
1.1.晉升考核評估工作原則
1.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
1.1.2.充分負(fù)責(zé)原則
本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
1.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
1.2.晉升考核評估工作流程
1.2.1.人力資源部針對各部門上報的`審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實,對不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對。
1.2.2.對晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
1.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進(jìn)行。
1.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。
1.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
1.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
員工管理制度10
一、澡堂定期準(zhǔn)時向員工開放。
二、進(jìn)澡堂洗浴要遵守澡堂的規(guī)則。
三、每次開放前,管理人員要檢查淋浴器。冷熱水閥是否好用,如有問題應(yīng)及時解決。
四、做好澡堂的衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜,座椅要保持清潔。
五、澡堂開放結(jié)束后,應(yīng)及時關(guān)水、關(guān)燈。
員工管理制度11
一、目的
本制度的目的是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的獎懲行為,明確獎懲的對象、獎懲的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、獎懲的內(nèi)容、獎懲的責(zé)任主體、執(zhí)行程序等,確保公平、公正、合法的獎懲體系,同時調(diào)動員工工作的積極性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會形象。
二、范圍
本制度適用于本企業(yè)內(nèi)部所有員工,包括正式員工、臨時員工和外包人員等。
三、制度制定程序
1、明確制定者的責(zé)任主體,由人力資源部門統(tǒng)籌制定、經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論通過,并經(jīng)企業(yè)法務(wù)部門審核并公示之后正式實施。
2、按照制定程序,召開制度討論會議,聽取各部門意見和建議。
3、綜合前期調(diào)研的結(jié)果以及各部門的意見和建議,進(jìn)行初步制定。
4、反復(fù)修改完善,確定最終版本。
5、執(zhí)行本制度前,需對所有員工進(jìn)行全員培訓(xùn)和宣傳,確保員工了解相關(guān)崗位職責(zé)、獎懲的'監(jiān)管機(jī)制及責(zé)任追究制度。
四、制度內(nèi)容
1、獎勵范圍
獎勵行為包括但不限于:優(yōu)秀員工、創(chuàng)造性工作、優(yōu)秀團(tuán)隊、技術(shù)創(chuàng)新等。
2、獎勵標(biāo)準(zhǔn)
獎勵標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以員工崗位職責(zé)及工作表現(xiàn)為主要依據(jù),同時根據(jù)企業(yè)實際情況靈活調(diào)整,確保獎勵公正、公平、合理。
3、獎勵內(nèi)容
獎勵內(nèi)容通常包括:獎金、物資獎勵、榮譽(yù)證書、晉升、升職、加薪等。
4、獎勵程序
獎勵程序包括獎勵的提議、審批、報批、公示、通知、發(fā)放等。
5、懲罰范圍
懲罰行為包括但不限于:違規(guī)行為、違反紀(jì)律、違法行為等。
6、懲罰標(biāo)準(zhǔn)
懲罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以法律法規(guī)為基礎(chǔ),同時根據(jù)企業(yè)實際情況靈活調(diào)整,確保懲罰公正、公平、合理。
7、懲罰內(nèi)容
懲罰內(nèi)容通常包括:警告、罰款、停職、降職、辭退等。 8、懲罰程序
懲罰程序包括懲罰的提議、審批、報批、通知、申辯、處罰等。
9、責(zé)任主體
本制度規(guī)定責(zé)任主體為:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、人事部門、各部門主管、職能部門、員工等。責(zé)任分工明確,監(jiān)管有效,確保獎懲制度的順利實施。
10、獎懲的責(zé)任追究
獎懲制度的順利實施,需要對員工的獎懲進(jìn)行責(zé)任追究。如有不公正、不合理的獎懲行為,責(zé)任主體應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
五、法律法規(guī)
根據(jù)《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規(guī),本制度應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),否則一切獎懲行為無效,責(zé)任主體將面臨法律責(zé)任。
員工管理制度12
一、目的:
根據(jù)工作需要,公司為員工配備群眾宿舍。為了明確員工群眾宿舍管理制度,保障入住員工生活環(huán)境秩序,使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境,根據(jù)我公司的實際狀況,制定本管理制度,請各入住員工務(wù)必遵守。
二、范圍:
適用于公司所有宿舍管理工作。
三、職責(zé):
3.1辦公室:負(fù)責(zé)按本制度的具體實施監(jiān)督及評定工作。
3.2宿舍管理員:負(fù)責(zé)公司所有員工入住安排、登記表更新及紀(jì)律、衛(wèi)生、用電安全、設(shè)施維護(hù)等日常管理。
四、宿舍安排及規(guī)范:
4.1宿舍人員安排:
4.1.1公司所有員工住宿均免費(管理人員除外),水電、電視費用自理公司根據(jù)狀況適當(dāng)補(bǔ)助。
4.1.2新員工如需要入住宿舍應(yīng)先填寫《宿舍入住申請表》,待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。
4.1.3宿舍管理員應(yīng)對宿舍所有入住人員的房號及床鋪進(jìn)行統(tǒng)一編號。
4.2水電費用扣除標(biāo)準(zhǔn):
由所住的宿舍全體人員按登記所住天數(shù)及總耗用量平均分?jǐn),水電費用按政府部門規(guī)定的水電價格收費。
4.3宿舍日常管理規(guī)范及獎懲:
4.3.1凡入住宿舍內(nèi)的所有員工務(wù)必服從宿舍管理員的管理和安排。
4.3.2宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.3晚上10:30以后嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、開電視、放音響,影響他人的正常作息。
4.3.4個人床褥、衣服、鞋、桶及個人日常清潔用品須整理好,持續(xù)宿舍整齊衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生要定期檢查,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工予以警告或處罰。
4.3.5入住員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切公共設(shè)施,損壞照價賠償,不得從陽臺、窗戶往外亂扔雜物、倒水、垃圾應(yīng)集中倒在宿舍指定的垃圾桶內(nèi)。
4.3.6嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火(如:點蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴(yán)禁使用電爐,電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。
4.3.7所有員工宿舍均不允許私自拉電線、裝接電器、不能超負(fù)荷用電、不能使用煤氣爐。要持續(xù)高度防火意識預(yù)防火災(zāi)事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
4.3.8員工貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由本人負(fù)責(zé)。
4.3.9節(jié)約水電,上班前需檢查水、電是否關(guān)好,門窗是否鎖好。
4.3.10凡在宿舍酗酒或鬧事,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.11凡在宿舍內(nèi)使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財產(chǎn)及跟人安全的.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。
4.3.12宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴(yán)禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、等不良活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
4.4宿舍衛(wèi)生檢查及評比方案:
4.4.1定期檢查安全隱患,防患于未然,并定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清潔衛(wèi)生、杜絕安全隱患。
4.4.2宿舍管理員每周檢查宿舍一次,將檢查結(jié)果記錄在《宿舍檢查評分表》上。根據(jù)《宿舍檢查評分表》上的記錄,發(fā)現(xiàn)不良事項開出《整改》,責(zé)令宿舍內(nèi)員工在規(guī)定時期內(nèi)整改完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢的,將給予罰款50元。
4.4.3公司每月派人進(jìn)行突擊檢查,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工,將給予必須的處罰。如臟亂的雜物,亂擺亂放,影響宿舍環(huán)境的,如有發(fā)現(xiàn),沒收處理。
4.5員工離職與鑰匙管理:
4.5.1員工離職或退宿時應(yīng)將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。
4.5.2員工離職時應(yīng)將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。
4.5.3有鑰匙丟失者務(wù)必上報宿舍管理員,由其重新安裝門鎖,所配費用由丟失者全額承擔(dān)。
4.5.4離職員工應(yīng)在離職當(dāng)天辦好相關(guān)手續(xù)后搬離宿舍。
五、消防安全和事故應(yīng)急處理方法
5.1管理員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,所有員工都應(yīng)熟悉滅火器的使用方法。所有消防設(shè)施、器材為消防應(yīng)急時用,任何人不得在非緊急狀況下使用。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)用心采取安全措施,并透過消防安全通道緊急疏散。
5.2火險發(fā)生時,應(yīng)持續(xù)頭腦冷靜、沉著、根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。宿舍員工應(yīng)立即組織逃生自救,F(xiàn)場人員第一時間通知公司保安部同時上報公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。如狀況嚴(yán)重應(yīng)撥打火警119請求救援。
5.3逃生注意事項:
出房間時用手試門柄溫度,如發(fā)熱,切不可打開房門。撤離房間時,應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口,進(jìn)入梯間后及時把防煙(火)門關(guān)掉。
員工管理制度13
為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,更好地服務(wù)群眾,創(chuàng)建優(yōu)美的城市環(huán)境,特制定本管理制度:
一、工作職責(zé)要求
1、全體保潔員工要樹立為人民、為社會服務(wù)的品德,從思想上認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)工作的`光榮性和重要性,規(guī)范工作行為,樹立良好的行業(yè)形象。
2、全體保潔員工應(yīng)自覺遵守黨的法律法規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺樹立環(huán)衛(wèi)工人及個人的良好形象。
3、嚴(yán)禁任何人做有損公司的利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的事情。
4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),忠于職守,愛崗敬業(yè),提高工作效率。
二、工作任務(wù)、要求
1、職工工作時必須配戴工作證和穿戴工作服及反光背心,保持服裝整潔。違者一次罰款10元,以此類推。
2、職工按要求認(rèn)真做好所屬路段工作,做到路面、路牙(墊板、雨水口、巷口)人行天橋(包括樹坑、電桿、汽車站)及花壇、廣場周圍的地面無污物,露出道路本色;做到果皮箱內(nèi)垃圾不滿不冒,果皮箱表面整潔干凈、無污物、無痰跡、無塵土,主要大街、商業(yè)街、人員密集區(qū)做到隨臟隨擦;綠地和綠地內(nèi)甬道無煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝筐、箱、盒、袋等污物。綠地內(nèi)外花草樹木無掛帶污物。
3、職工上崗作業(yè),要注意行人和來往車輛,作業(yè)時不揚塵、不擾民、禮貌待人。
4、夏季作業(yè)水沖道路后,要先推水,后清掃,垃圾污物及時清運,禁止堆放在雨水口邊。
5、遇雨天一律出班,帶好雨具及時將地段積水推凈,如遇大雨先將雨水口表面污物掃凈,停雨后將雨水推干凈方可下班。
6、沿街所設(shè)果皮箱要確;A(chǔ)牢固如發(fā)現(xiàn)損壞要及時報告并做到及時保潔、清掏。
7、按“八凈八無“、“七不準(zhǔn)”的工作要求完成自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域。
8、上班時間不能擅自離崗、串崗、扎堆及打瞌睡。如有發(fā)現(xiàn),罰款10元。
9、休息時間嚴(yán)禁穿戴工作服。如有發(fā)現(xiàn),罰款10元。
三、工作時間
早晨4:00----6:30
早上7:00----12:00
中下午12:00----18:00
晚上18:00----22:00
員工管理制度14
前廳主管崗位職責(zé)
一、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。
二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時提出的問題及其它詢問。
三、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們的房間,并介紹房間設(shè)施。
四、作VIP客人離店記錄,落實貴賓接待的每一個細(xì)節(jié)。
五、處理客房報房表上與前臺狀態(tài)不同的房間及雙鎖房間。
六、處理客人投訴,解決客人問題。
七、遇緊急事件時,必須(沒有上司可請示時)做出及時、果斷的措施,視情況需要疏散客人。
八、有時間應(yīng)盡量參與前臺接待的工作,了解當(dāng)天及以后幾天房間走勢。
九、監(jiān)督檢查前廳各崗位的服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并與溝通。
十、與客人談話時盡量推廣酒店的各項服務(wù)設(shè)施。
十一、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護(hù)或送院事宜。
十二、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。
十三、與保安部人員及工程部人員一同檢查發(fā)出警報之房間、區(qū)域。
十四、與財務(wù)部人員配合,追收仍在住宿的'客人的欠賬。
十五、向管理層反映有關(guān)員工表現(xiàn)、客人的意見。
十六、每天堅持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向客務(wù)部經(jīng)理匯報。
十八、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理、及直接上司指派的工作。
員工管理制度15
第一章 總則
第一條
本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第三條 本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指深圳市xxx實業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金,津貼在內(nèi);
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;
九、申戒,警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過,大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
十一、 廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條 一般規(guī)定
一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。
第二章 聘用
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實者;
五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;
四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復(fù)印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事,病,傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況,發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費。
第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù),出納,采購,庫管,司機(jī),警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時,應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。
第十四條 人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。
第十五條 工作調(diào)動
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點;
二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時,應(yīng)親自至打卡地點依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實,均記大過一次。
第十八條 忘打卡
一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條 遲到,早退,曠工
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。
第二十條 出差
員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費用申報,依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫"員工外出申請"呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;
二、保安員于每日上午十時前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)
三、國慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)
四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)
以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會活動,需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。
B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;
B、一般員工請假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;
c、事假最少以四小時為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)
E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)
A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至10年者為3個月,工作滿11年以上者為4個月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%
司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%
司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%
司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資
D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實,公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);
c、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產(chǎn)假,計劃生育假:
A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計劃生育假考勤。
B,懷孕4個月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;
c,女員工懷孕滿4個月(含)以上流產(chǎn)時,給假15天,工資照發(fā);
E,請產(chǎn)假須事后一個月內(nèi)提交嬰兒出生證。
F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復(fù)原定的工作量。
g,女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。
H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。
I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8,年度休假:
A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務(wù)年限未滿一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數(shù)超過14日者;
4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;
2) 計算第二項服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計;
E,年度休假申請手續(xù):
1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);
3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F,員工年度休假期間支付全額工資;
g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;
H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計入請假期內(nèi);
10,部門主管(不含)以下人員的'請假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;
八、因私外出:
1,工作時間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時,應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報,傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。
十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第四章 工資與給付規(guī)定
第二十三條 本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條 工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;
三、績效工資:依個人業(yè)績水平,工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:
一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資。
二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎勵的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務(wù)發(fā)生變動,其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。
第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定
一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:
1,辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費用,不予給付。
第五章 員工權(quán)利
第二十七條 每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動安全與保護(hù)之權(quán)利。
第二十九條 有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。
第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。
第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。
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