員工意見箱管理制度[推薦]

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的員工意見箱管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工意見箱管理制度1

　　一、范圍及形式

　　1、凡對公司各方面建設有利的建議及意見均在可提之列。

　　2、意見采用記名或無記名方式投入意見箱。

　　二、意見箱的'開啟程序

　　1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。

　　2、意見箱鑰匙由廠長保管。

　　3、取完意見內物件后，必須及時關閉意見箱并上鎖。

　　4、意見箱內物件由廠長負責保管，并轉交有關部門，人員處理，并對處理情況進行跟蹤，記錄。

　　5、廠長在收到不愿意署名的意見后，應立即作有關調查，并按照署名意見程序及時處理，處理結果以適當方式公布。

　　三、處理時間

　　1、每天上午10點前對意見箱開啟，當日下班前整理登記后遞交總經(jīng)理。

　　2、總經(jīng)理對意見譽3個工作日內審批完畢，廠長于2個工作日內審閱完畢。

員工意見箱管理制度2

　　一、意見箱的設置

　　意見箱設立在公司公告欄旁。

　　二、意見的管理原則

　　1、意見的受理應遵循公正的原則。依據(jù)公司各項規(guī)章制度，根據(jù)客觀實際分析問題、合理處理。

　　2、反映問題或投訴時，應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處理。

　　3、保密原則：意見處理人員遵守保密紀律，不擴散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開的材料不得隨意泄露、公開。

　　4、及時原則：解決問題和投訴一般不超過7個工作日。

　　三、范圍及形式

　　1、對公司各方面發(fā)展和管理有利的建議及意見均在可提之列。

　　2、采用記名或無記名方式投入意見箱。我們提倡員工提意見時使用真實姓名，以便盡快調查、解決問題。

　　四、意見箱的開啟程序

　　1、員工意見箱每周五由人力行政部開啟一次，由專人保管鑰匙。

　　2、每次開啟意見箱必須由至少一名專人進行見證，開啟后對箱內進行檢查，記錄情況，由開啟人及見證人簽字。

　　3、取完意見箱內物件后，必須及時關閉意見箱并上鎖，鑰匙及時交專人保存。

　　4、人力行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進行分類、匯總，并將結果整理好上報至總經(jīng)理，并跟蹤問題的及時應答。

　　5、公司對于能立刻解決的問題要立即解決；近期能解決的問題要拿出方案，限期整改；不能解決的問題要以書面或口頭的.形式做出合理的解釋。

　　五、對有效意見的獎勵

　　1、對有效意見由人力行政部提請總經(jīng)理在處理函中批示獎勵意見。

　　2、所有有效意見都作為評比的參考及提升晉級的依據(jù)。

　　六、相關處理意見的最終解釋權屬于襄陽零柒壹零科技有限公司。

　　七、此管理制度從發(fā)布日起執(zhí)行。

員工意見箱管理制度3

　　為強化管理，挖掘人才，使上下溝通順暢。方便各級員工與總經(jīng)理反饋意見及提出合理化建議。特制定如下管理制度；

　　1、各級員工可通過店面意見箱以及企業(yè)網(wǎng)站總經(jīng)理信箱針對店面管理問題、食宿問題、對管理人員意見建議、對企業(yè)管理合理化建議均可以文字性方式投遞。

　　2、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語言攻擊。

　　如經(jīng)核實將對惡意者處罰50元并做檢討，嚴重者做開除處理。

　　3、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱均采取保密制度。對提出意見者無論對錯均采取保密狀態(tài)。針對泄密人員一經(jīng)查實將處罰100元，嚴重者處罰外將停職停薪降職處理。

　　4、對提出合理化意見及建議，經(jīng)討論采用者獎勵100元。

　　5、經(jīng)采用建議對企業(yè)運營有明顯效果者視成效獎勵200—1000元�；鶎訂T工并可獲得晉級加薪待遇。

　　6、各店面負責人必須密切關注意見箱動態(tài)。有員工意見必須當日內上報行政辦。違期不報者經(jīng)核實將處罰店面負責人100元。

　　7、員工意見箱由行政辦負責收取，并第一時間內上報總經(jīng)理批示，安排相關部門領導于三天內與提意見或建議的員工進行了解并給與答復落實。如有違反者將處罰相關責任領導200元。

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