員工晉升管理制度(精選15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的員工晉升管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工晉升管理制度 1
第一章總則
第一條適用范圍
本制度適用于公司所有聘用員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)任及離職手續(xù)辦理的管理工作。
第二條目的
規(guī)范公司人員流動(dòng)管理工作,明確員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)任及離職程序,保證公司內(nèi)部人力資源管理運(yùn)作順暢。
第二章入職和崗前培訓(xùn)
第三條被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。如在發(fā)出錄用通知7天內(nèi)不能正常報(bào)到者,取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。
第四條新員工報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事行政部送交以下證件:
1、身份證原件及復(fù)印件2份(二代身份證正反面復(fù)印在一張紙上);
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件2份;
3、一寸近期彩色照片2張;
4、與上一單位的離職證明(管理層提供);
5 、專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)或駕駛證原件及復(fù)印件1份(專業(yè)人員和司機(jī)提供);
6、如職位特殊,需辦理?yè)?dān)保手續(xù),人事行政部將另行通知。
人事行政部檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備,以上證件原件公司驗(yàn)證后退還本人,證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù),證件不齊備者,由人事行政部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工在一周內(nèi)補(bǔ)齊證件,如故意拖延時(shí)間拒交者,取消入職資格。
第五條人事行政部應(yīng)為新入職員工建立員工檔案,并將簡(jiǎn)歷、照片、相關(guān)證件證書(shū)復(fù)印件等材料歸入員工檔案,同時(shí)應(yīng)于新員工報(bào)到當(dāng)日將新入職員工資料錄入公司員工信息庫(kù)。
第六條入職當(dāng)天,人事行政部為新員工錄入指紋,用人部門(mén)為新員工確認(rèn)工作崗位。第七條人事行政部負(fù)責(zé)為新進(jìn)員工安排入職引導(dǎo)人,帶領(lǐng)熟悉環(huán)境,介紹部門(mén)情況和部門(mén)人員,并向其發(fā)放相關(guān)的辦公用品。
第八條凡被公司錄用的新進(jìn)人員,均須進(jìn)行崗前培訓(xùn),具體培訓(xùn)分工為:
1、人事行政部負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面及公共課程的培訓(xùn)。
2、用人部門(mén)負(fù)責(zé)工作職責(zé)、崗位要求、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能以及工作流程的培訓(xùn)。
人事行政部對(duì)員工的入職培訓(xùn)各個(gè)版塊進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督,關(guān)注員工入職后的心里動(dòng)態(tài)。
第九條自入職之日起工作不滿七個(gè)工作日離職(包括辭職、自動(dòng)離職)或因不能勝任工作崗位被公司解聘者,均不計(jì)發(fā)薪資報(bào)酬。
第十條公司提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,公司將立即與員工解除試用或聘用關(guān)系,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章試用
第十一條根據(jù)崗位工作性質(zhì),新入職員工在轉(zhuǎn)正成為公司正式員工之前,須經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月的試用期,按其工作表現(xiàn)可以提前轉(zhuǎn)正或延后正式聘用。第十二條如無(wú)須試用之員工必須經(jīng)總經(jīng)理特批。
第十三條試用期結(jié)束前一周,人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),并結(jié)合用人部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
第十四條新入職員工在試用期內(nèi)決定辭職,可提出辭職申請(qǐng)并按規(guī)定辦理離職手續(xù),如新入職員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)章制度或不符合崗位任職要求,公司有權(quán)隨時(shí)與其解除試用關(guān)系。
第十五條試用期員工享有試用期工資待遇,轉(zhuǎn)正之后享有正式員工工資待遇。
第四章轉(zhuǎn)正
第十六條新入職員工試用期滿,提前一天填寫(xiě)《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,直接上級(jí)填寫(xiě)考核意見(jiàn),交人事行政部復(fù)核,最終遞交總經(jīng)理審批簽字,同時(shí)人事行政部安排轉(zhuǎn)正面談,轉(zhuǎn)正面談?dòng)扇耸滦姓控?fù)責(zé)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理共同進(jìn)行。
第十七條試用期內(nèi)表現(xiàn)良好,符合崗位任職要求,按期轉(zhuǎn)正;試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績(jī)突出者,提前轉(zhuǎn)正;對(duì)轉(zhuǎn)正考核不合格的員工,視工作情況延長(zhǎng)試用期,延后轉(zhuǎn)正或直接辭退。
第十八條轉(zhuǎn)正員工薪資結(jié)算辦法:以轉(zhuǎn)正日期為分界點(diǎn),當(dāng)月第一天至轉(zhuǎn)正之日的工資按試用薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,轉(zhuǎn)正之日至當(dāng)月最后一天的工資按轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
第五章晉升
第十九條為員工提供廣闊的發(fā)展空間,鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,晉升是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。
第二十條公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者,均可成為被晉升的對(duì)象,晉升途徑分為員工推薦、本人自薦或公司提名,對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。
公平、考核公正、信息公開(kāi),部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的考核,總經(jīng)理最終簽批。
第二十二條非管理層職位至少要任職2年以上方可晉升到下一職位,管理層職位至少要任職3年以上方可晉升到下一職位。員工晉升,應(yīng)以各部門(mén)編制崗位及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時(shí)始得辦理。
第二十三條所有晉升以績(jī)效考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù),特殊晉升需總經(jīng)理審批,具體晉升條件:
1、所有晉升必須在本職崗位至少連續(xù)工作1年以上(不含試用期);
2、品行良好,對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及持久貢獻(xiàn)性;
3、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無(wú)明顯違規(guī)違紀(jì)行為;
4、業(yè)績(jī)突出或?qū)景l(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;
5、有其它重大突出貢獻(xiàn),經(jīng)公司討論認(rèn)定應(yīng)當(dāng)給予晉升嘉獎(jiǎng)的。
第二十四條有下列行為者不能參與晉升:
1、一年內(nèi)違反公司各類規(guī)章制度次數(shù)達(dá)到8次(包含)以上者;
2、一年內(nèi)有過(guò)重大工作失誤者;
3、已通過(guò)其他途徑或方式得到晉升者。
第六章調(diào)任
第二十五條為規(guī)范公司人力資源管理,科學(xué)合理地配置公司人力資源和加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),公司根據(jù)具體情況將合適的員工及時(shí)調(diào)整到合適的.工作崗位,公司重視每個(gè)員工的價(jià)值,在人事調(diào)任方面堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的做法。
第二十六條非管理層員工的調(diào)任,由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名,人事行政部核準(zhǔn),總經(jīng)理審批;管理層員工的調(diào)任,由總經(jīng)理直接提名。
第二十七條公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)和工作地點(diǎn),被調(diào)動(dòng)員工如無(wú)正當(dāng)理由借口推遲,公司將對(duì)員工進(jìn)行待崗處理,嚴(yán)重者將做辭退處理。
第二十八條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,管理層員工應(yīng)與2日內(nèi),非管理層員工應(yīng)與1日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。被調(diào)任員工在新任者未到職之前,其所譴職務(wù)可由其直屬領(lǐng)導(dǎo)暫代理。
第二十九條由員工本人提出調(diào)動(dòng)的,需先提出申請(qǐng)、人力資源部提出調(diào)動(dòng)方案后,經(jīng)調(diào)出部門(mén)經(jīng)理和調(diào)入部門(mén)經(jīng)理簽字同意,而后按審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。
第七章離職
第三十條試用期內(nèi)員工離職提前3天提出申請(qǐng),正式員工離職分為管理層員工和非管理層員工兩種情況,管理層員工(包括店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理、部門(mén)經(jīng)理等職位員工)離職需提前6個(gè)月提出申請(qǐng),非管理層員工(包括營(yíng)業(yè)員、電腦員、業(yè)務(wù)員、司機(jī)、維
修工、理貨員、送貨員、辦公室等相關(guān)職位員工)離職需提前3個(gè)月提出申請(qǐng)。正式員工未按以上規(guī)定離職,需支付相應(yīng)的在崗培訓(xùn)費(fèi)。
第三十一條辭職申請(qǐng)未予批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)正常工作,不得先行離職;因合同終止不再續(xù)約的,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知公司。
第三十二條離職員工必須在規(guī)定時(shí)間做好工作交接和資產(chǎn)移交,并向所屬部門(mén)和人事行政部提交《工作交接清單》和《資產(chǎn)移交清單》,方可到財(cái)務(wù)部核算工資并辦理正式離職手續(xù),擅自離開(kāi)者,視為自動(dòng)放棄工資并承擔(dān)對(duì)公司造成的相應(yīng)損失。
第三十三條離職員工薪資結(jié)算辦法:每月發(fā)薪日統(tǒng)一結(jié)算。
第八章附則
第三十四條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第三十五條本制度修改權(quán)和解釋權(quán)歸公司人事行政部。
員工晉升管理制度 2
第一章 辦理員工薪資晉升的規(guī)定
第一條 公司所有人員有關(guān)薪資晉升均適用本規(guī)定。
第二條 薪資晉升每年執(zhí)行一次,在當(dāng)年1月21日前,所有轉(zhuǎn)正且簽訂勞動(dòng)合同的員工方可享受薪資晉升。
第三條 與薪資晉升有關(guān)的人員評(píng)估、績(jī)效考核以及其他方面的調(diào)查,以上一年度考核指標(biāo)為依據(jù)。
但是,在本年度1月21日時(shí)進(jìn)單位工作還不滿6個(gè)月的員工當(dāng)年度不享受薪資晉升。
晉升類型可分為:
1、基本工資晉升;
符合如下條件的情況下方可晉升基本工資:
1) 因崗位或職務(wù)晉升或向上調(diào)整;
2) 因物價(jià)或政策性因素需全面調(diào)整工資基數(shù);
3) 因工作內(nèi)容中大幅度增加工作量;
2、年功工資晉升:
對(duì)于在公司內(nèi)任職滿五年的員工,即享受年功工資,年功工資按標(biāo)準(zhǔn)每年自然晉升,不受崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效考核的限制,所有員工均可享有。
第四條 上年度考查期間內(nèi),缺勤天數(shù)平均每月超過(guò)五天者,一般不予薪資晉升。
第五條 遲到或早退累計(jì)四次,被視為缺勤一天,計(jì)入缺勤天數(shù)。
第六條 考核周期內(nèi),受到警告以上處分,或者受到降薪、降職的,一般不予薪資晉升。但是,如果屬于對(duì)下指導(dǎo)、監(jiān)督不力等問(wèn)題而受到輕微的處分,特別是對(duì)其的處理尚可酌情從寬者,則不影響其薪資晉升。
第七條 年度薪資晉升應(yīng)制訂預(yù)算額及比例,總體預(yù)算額比例不得高于上年度人工成本、產(chǎn)值比。
第八條 當(dāng)提預(yù)算發(fā)生余額時(shí),可不轉(zhuǎn)入下期。
第二章 定期薪資晉升制度
第一條 薪資晉升日期定為每年1月21日。
第二條 薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期為一年,即從上一年1月21日至當(dāng)年1月20日。
第三條 具有薪資晉升資格者是均參與晉升考核。但符合下列各種情況之一者除外:
1、長(zhǎng)期休假者;
2、在薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)的出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動(dòng)天數(shù)的九成者;
3、在薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)受懲戒處分者;
第四條 對(duì)于薪資晉升,以薪資晉升評(píng)價(jià)、考核期內(nèi)的'工作狀況、能力、職別及其他條件為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行審定。
第五條 薪資晉升的審定,按下述類別進(jìn)行。
1、公司部門(mén)長(zhǎng)以上中層管理干部的薪資晉升,依照部門(mén)年度指標(biāo)完成情況、部門(mén)人員整體日常表現(xiàn)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等來(lái)確定,統(tǒng)一綜合審定薪資晉升事宜。晉升比例為不超過(guò)公司該層干部總數(shù)的40%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。
2、部門(mén)主管以上至部門(mén)長(zhǎng)以下基層管理干部晉升,依照日?己酥笜(biāo)的執(zhí)行情況,所屬職能范圍的責(zé)任落實(shí)、人員日常表現(xiàn)等來(lái)確定。晉升比例為不超過(guò)公司該層干部總數(shù)的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。
3、對(duì)職能部門(mén)管理人員的薪資晉升,依照績(jī)效考核結(jié)果與崗位、工作評(píng)價(jià)來(lái)確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進(jìn)行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過(guò)部門(mén)人數(shù)總額的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。
4、對(duì)各部門(mén)輔助人員的薪資晉升,依照日常工作指標(biāo)、失誤筆數(shù)等來(lái)確定,按標(biāo)準(zhǔn)分類進(jìn)行審定其薪資晉升事宜。晉升比例為不超過(guò)部門(mén)人數(shù)總額的30%,具體實(shí)施方法,每次分別規(guī)定。
5、對(duì)生產(chǎn)工人的薪資晉升,屬于月工資性質(zhì)的參照輔助人員的方法主考核,計(jì)件工資者,不實(shí)行薪資晉升,單獨(dú)利用工時(shí)調(diào)整來(lái)調(diào)整薪資水平。
第三章 臨時(shí)薪資晉升制度
凡符合下列情況之一者,實(shí)行臨時(shí)薪資晉升。
1、職務(wù)晉升,與新職務(wù)的同級(jí)者工資不相同;
2、長(zhǎng)期休假者復(fù)職后,與其同類職務(wù)人員相比,其工資被認(rèn)為存在特別明顯的差別時(shí);
3、員工處分期結(jié)束后,特別在被認(rèn)為有酌情從輕處罰余地時(shí);
4、工作內(nèi)容調(diào)整導(dǎo)致工作量大增加者;
員工晉升管理制度 3
一、職員應(yīng)當(dāng)具有的政治條件
各級(jí)職員必須堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀(jì)守法、具有公民—意識(shí)和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛(ài)本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護(hù)研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。
二、職員等級(jí)
職員分為三等十級(jí),即分為高、中、初三個(gè)職等和一至十、十個(gè)職級(jí),其中一、二、三、四、五級(jí)為高級(jí)職員,六、七、八級(jí)為中級(jí)職員,九、十級(jí)為初級(jí)職員。
三、職員晉升評(píng)審條件
1、初級(jí)職員的基本條件:
。1)分擔(dān)并勝任某項(xiàng)具體內(nèi)容的管理工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和低、中級(jí)職員的指導(dǎo)下會(huì)保質(zhì)保量地順利完成規(guī)定的任務(wù),幫助協(xié)同有關(guān)方面的工作和關(guān)系。
。2)基本掌握本職能部門(mén)管理工作的理論知識(shí)和技能方法。了解本職工作范圍、對(duì)象、任務(wù);具有初步的分析、解決問(wèn)題的能力,有一定的辦事和社會(huì)交往能力
(3)存有基本的文字、口頭表達(dá)能力,能夠順利完成一般性的工作報(bào)告和總結(jié),草擬一般性文稿;能夠熟練地采用計(jì)算機(jī)展開(kāi)文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作方式(目前尚未采用計(jì)算機(jī)管理的崗位對(duì)此不并作建議)
2、中級(jí)職員的基本條件:
(1)單一制分擔(dān)某—方面的管理工作,并能夠主動(dòng)積極主動(dòng)地存有創(chuàng)造性地順利完成規(guī)定的任務(wù),協(xié)同、均衡各方面的工作和關(guān)系,制訂階段性工作計(jì)劃并非政府實(shí)行。
(2)熟練掌握本職管理工作所需的`專業(yè)知識(shí)和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實(shí)際問(wèn)題能力。
。3)存有一定的文字、口頭表達(dá)能力,單一制草擬文稿(包含規(guī)章制度、并作計(jì)劃、報(bào)告),在任現(xiàn)職期間曾單一制編寫(xiě)、順利完成過(guò)3篇及以上具備一定水平的工作報(bào)告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能熟練地采用計(jì)算機(jī)展開(kāi)文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作方式,比較熟練地化解計(jì)算機(jī)工作中發(fā)生的問(wèn)題(目前尚未采用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不并作建議)。
3、高級(jí)職員的基本條件:
。1)分管某一部門(mén)或我所某一方面的工作或分擔(dān)繁雜的管理工作;制訂本職工作中的中、長(zhǎng)期計(jì)劃并負(fù)責(zé)管理非政府實(shí)行,非政府草擬關(guān)鍵文稿。為改良工作和提升管理水平不斷明確提出積極主動(dòng)建議和設(shè)想并能夠非政府實(shí)行,單一制綜合、均衡、協(xié)同各方面的工作和關(guān)系,指導(dǎo)直屬職員的工作。
。2)系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和方法,有較高的政策理論水平,較強(qiáng)的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問(wèn)題的能力。
。3)存有較低水平的文字表達(dá)能力,在任現(xiàn)職期間單一制編寫(xiě)或刊登過(guò)3篇及以上存有較低水平、具備一定指導(dǎo)、惜鑒促進(jìn)作用的管理方面的論文、報(bào)告或在實(shí)際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。存有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)采用能力和一定的英文念、寫(xiě)下能力。
四、職員晉升申報(bào)條件
十級(jí)職員的資格條件:中;蚋咧挟厴I(yè)、工作八十2年。年度考核合格。
九級(jí)職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年,或任一級(jí)職員滿2年。年度考核合格。
八級(jí)職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作八十1年,或任九級(jí)職員八十2年。年度考核合格。在任初級(jí)職員期間,經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)。
七級(jí)職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級(jí)職員滿2年。年度考核合格。
六級(jí)職員的資格條件:大專及其以上學(xué)歷、任七級(jí)職員八十3年。年度考核合格。
五級(jí)職員的資格條件:入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級(jí)職員滿3年。年度考核合格。在任中級(jí)職員期間經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)。
四級(jí)職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級(jí)職員八十4年。年度考核合格。
三級(jí)職員的資格條件:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級(jí)職員滿4年。年度考核合格。
五、委任和管理
1、職員實(shí)行聘任制。初級(jí)職員聘期為1—2年,中級(jí)職員聘期為2—3年,高級(jí)職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。
2、對(duì)不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可以根據(jù)具體情況展開(kāi)雙向選擇,對(duì)于不適合晉升職員職級(jí)的可以轉(zhuǎn)至工人系列。
3、實(shí)行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級(jí)職員在各職級(jí)滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的,不再晉升職員職級(jí)。任高級(jí)職員的人員在各職級(jí)滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的,一般也不再晉升。
4、考試與考核
。1)凡申請(qǐng)晉升職員職級(jí)人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試(對(duì)目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不作要求,但應(yīng)考相關(guān)知識(shí)),對(duì)申請(qǐng)六級(jí)及其以上職員職級(jí)的人員還需加試英語(yǔ)。
。2)考試內(nèi)容:
計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作。申請(qǐng)六級(jí)職員英語(yǔ)限于20xx年前作為參考條件,自20xx年起作為重要條件。
5、申請(qǐng)者須遞交以下材料
員工晉升管理制度 4
一、目的:
為提升客服部員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)客服部員工主動(dòng)性與積極性,打造團(tuán)結(jié)協(xié)助、戰(zhàn)斗力卓越的團(tuán)隊(duì),并在內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的晉升體制,規(guī)范員工晉升與淘汰工作流程,特制定本制度。
二、基本原則:
1、素質(zhì)和能力并重的原則。
2、逐級(jí)晉升與薪酬晉升相結(jié)合的原則。
3、員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊技能經(jīng)考核評(píng)審非常優(yōu)秀者可越級(jí)晉升。
4、公平、公正、公開(kāi)原則。
三、晉升結(jié)構(gòu)圖:
新客服(試用)——初級(jí)客服——中級(jí)客服——高級(jí)客服——儲(chǔ)備主管
1、儲(chǔ)備主管為客服崗最高級(jí)別職位,如客服部主管離職、調(diào)崗或升職,可結(jié)合高級(jí)客服的綜合能力考慮提升至客服部主管。
2、各級(jí)別客服可根據(jù)本人條件和興趣申請(qǐng)調(diào)崗,同等條件下公司將給與優(yōu)先錄取。
四、晉升條件:
1、初級(jí)客服
A、遵照公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違紀(jì)行為。
B、認(rèn)同公司企業(yè)文化和部門(mén)氛圍,有職業(yè)涵養(yǎng)。
C、誠(chéng)實(shí)守信、務(wù)實(shí)拼搏、積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新、樂(lè)意奉獻(xiàn)。
D、能出色完成本職工作,精通本職工作及部門(mén)流程的相關(guān)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。
E、有突出的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
F、試用期專業(yè)知識(shí)及工作本領(lǐng)考核合格。
G、如連續(xù)三次月度考評(píng)及格,公司有權(quán)予以辭退。
2.中級(jí)客服
A、具有較強(qiáng)的.溝通技巧、表達(dá)能力,能以自身的影響力得到客戶及其他部門(mén)的肯定和贊譽(yù)。
B、在本職工作表現(xiàn)優(yōu)異的基礎(chǔ)上熟練部門(mén)其他崗位各項(xiàng)工作流程和工作細(xì)節(jié),并熟練與部門(mén)工作相關(guān)的其他部門(mén)業(yè)務(wù)流程。
C、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)本崗位或部門(mén)其他崗位工作中的不足并提出改善方案。
E、能較好的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成本職以外的工作。
F、按時(shí)匯報(bào)工作,能高效、合理安排本職工作規(guī)劃。
G、部門(mén)個(gè)人月度考評(píng)月均前三名,一次季度考核獲A等級(jí)且入職滿3個(gè)月以上。
H、如晉升后連續(xù)三次月度考評(píng)未進(jìn)前三名,或連續(xù)兩次季度考核獲B等級(jí),或一次季度考核獲B等級(jí)以下,降為初級(jí)客服。
3、高級(jí)客服
A、溝通能力強(qiáng),客戶心態(tài)把握熟練,能以出色的影響力獲得多數(shù)客戶、同事及領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽(yù)。
B、在其他同事不在崗的情況下能自動(dòng)承擔(dān)、把別人的事當(dāng)做自己的事。
C、善于發(fā)現(xiàn)本崗位或部門(mén)其他崗位工作中的不足,能提出有效解決方案,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起完善部門(mén)制度流程。
D、在部門(mén)帶領(lǐng)的提點(diǎn)下能合理安排和督促其他同事快速完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
E、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中表現(xiàn)活躍、樂(lè)于奉獻(xiàn),能引導(dǎo)及影響部門(mén)其他同事。
F、一次獲得優(yōu)秀客服稱號(hào),個(gè)人月度考評(píng)月均前三名,并連續(xù)兩次季度考核獲A等級(jí)且入職滿6個(gè)月以上。
G、如晉升后一年內(nèi)三次月度考評(píng)未進(jìn)前三名、或兩次季度考核獲B品級(jí)、或一次季度考核獲B品級(jí)以下,降為中級(jí)客服。
4、儲(chǔ)蓄主管
A、在高級(jí)客服崗位上各項(xiàng)工作表現(xiàn)凸起,并對(duì)本人及其他客服工作皆能獨(dú)當(dāng)一面。
B、工作業(yè)績(jī)和工作能力表現(xiàn)凸起,同時(shí)企業(yè)認(rèn)同感強(qiáng),擁有樂(lè)觀積極的心態(tài)并能影響四周同事。
C、能獨(dú)立體例部門(mén)工作流程制度或PPT方案,文筆流利,思緒清晰。
D、能獨(dú)立組織部門(mén)培訓(xùn),帶領(lǐng)部門(mén)一同研究和晉升。
E、部門(mén)帶領(lǐng)不在崗的情況下能督促和有效安排部門(mén)各項(xiàng)工作,保證部門(mén)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)能署理部門(mén)帶領(lǐng)對(duì)接其他部門(mén)溝通交換。
F、面對(duì)部門(mén)突發(fā)事件能有條不紊的快速協(xié)調(diào)解決,提升部門(mén)和公司滿意度。
G、三次獲得優(yōu)秀客服稱號(hào),個(gè)人月度考評(píng)月均前三名,并三次季度考核獲A等級(jí)且入職滿12個(gè)月以上。
H、儲(chǔ)蓄主管無(wú)需參與客服考核,但須協(xié)助部門(mén)帶領(lǐng)舉行客服辦理、及監(jiān)督執(zhí)行客服考核方案,由公司總經(jīng)辦按照綜合考評(píng)確定其升降級(jí)資格。
五、晉升考核方案:
1、新員工(試用期)晉升為初級(jí)客服以部門(mén)轉(zhuǎn)正考核為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)正時(shí)執(zhí)行公司員工轉(zhuǎn)正審批流程。
2、初級(jí)客服晉升為中級(jí)客服或高級(jí)客服以考核期內(nèi)(3個(gè)月/6個(gè)月)月度考評(píng)、季度考核為基礎(chǔ),以部門(mén)內(nèi)部匿名評(píng)選為輔,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)辦推舉合適人選,審核通過(guò)后執(zhí)行員工晉升審批流程;
3、高級(jí)客服晉升為儲(chǔ)蓄主管以考核期內(nèi)(12個(gè)月)月度考評(píng)、季度考核為基礎(chǔ),經(jīng)部門(mén)帶領(lǐng)推舉由本人向總經(jīng)辦提出申請(qǐng),考核通事后由人力資源部安排及組織晉升答辯考核,本人演講,評(píng)審團(tuán)評(píng)分及問(wèn)答考核。具體方案由人力資源部結(jié)合實(shí)際情況另行通知。
六、級(jí)別薪資:
1、新員工(試用期)——1800元
2、初級(jí)客服——2200元
3、中級(jí)客服——2500元
4、高級(jí)客服——3000元
5、儲(chǔ)備主管——4000元
員工晉升管理制度 5
第一章 總 則
第一條 為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則。
第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級(jí)的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。
第四條 本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門(mén)。
第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門(mén)。
第二章 管理干部的選拔
第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦。
第七條 逐級(jí)推薦能夠透過(guò)公司各級(jí)管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。
第八條 根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。
第三章 員工晉升管理
第九條 公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在貼合條件的.狀況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。
第十條 貼合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級(jí):
1.在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績(jī)顯著者;
2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;
3.為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。
第十條 員工晉職晉級(jí)的審批程序?yàn)椋?/p>
1.部門(mén)負(fù)責(zé)人將推薦意見(jiàn)填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見(jiàn)應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績(jī)、工作潛力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面;
2.人力資源部根據(jù)部門(mén)推薦意見(jiàn),對(duì)員工的工作狀況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí),并作出審核意見(jiàn)報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;
3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見(jiàn)后,報(bào)送公司總經(jīng)理審批;
4.人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。
第四章 附 則
第十二條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。
員工晉升管理制度 6
第一章 總 則
一、目的
為到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績(jī)效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能、技術(shù)和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面思考員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績(jī)。
(2)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,能夠越級(jí)晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時(shí),首先思考內(nèi)部人員,在沒(méi)有適宜人選時(shí),思考外部招聘。
四、 晉升需具備的條件:
(1)具備較高職位的技能;
(2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
(3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;
(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
五、 晉升核定權(quán)限:
(1)高層由董事長(zhǎng)提議,經(jīng)董事會(huì)核定;
(2)副經(jīng)理以上由董事長(zhǎng)核定;
(3)各部門(mén)主管或助理,由公司總經(jīng)理核定;
(4)各部門(mén)主管以下各級(jí)人員,由各級(jí)公司主管提議,呈總經(jīng)理核定。
六、管理職責(zé)劃分
人事部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門(mén)。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門(mén)普通員工-部門(mén)主管或助理-部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理—公司經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會(huì)—股東
二、 橫向發(fā)展
有時(shí)員工選取的'工作不必須是自我最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng),能夠在公司內(nèi)重新選取如工程到預(yù)算,再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團(tuán)內(nèi)各子公司之間各崗位的調(diào)整。(集團(tuán)—開(kāi)發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿(mào)易公司—物業(yè)公司)
第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理
根據(jù)公司的實(shí)際狀況,對(duì)于具有大專以上學(xué)歷或主管級(jí)以上人員的職業(yè)發(fā)展實(shí)行規(guī)劃管理。
職業(yè)發(fā)展管理模式:
一、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。各部門(mén)經(jīng)理為本部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門(mén)或工作崗位,則新部門(mén)經(jīng)理為輔導(dǎo)人。
二、 實(shí)行新員工與部門(mén)經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi),由所在部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)與新員工談話,主題是幫忙新員工根據(jù)自我的狀況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析思考個(gè)人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行狀況。
三、 進(jìn)行個(gè)人特長(zhǎng)及技能評(píng)估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫(xiě)《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》,包括員工知識(shí)、技能、資格證書(shū)及職業(yè)興趣狀況等資料,以備日后對(duì)照檢查,不斷完善,一般每?jī)赡晏顚?xiě)一次,新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)。
四、 人力資源部每年組織一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查,員工需根據(jù)目前崗位職責(zé)及任職資格要求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際狀況填寫(xiě)。人力資源部制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí),思考從需求出發(fā),參考員工培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)資料。
五、 人力資源部每年對(duì)照《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》檢查一次,了解公司在一年中有沒(méi)有為員工帶給學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì),員工個(gè)人一年中考核狀況及晉升狀況,并提出員工下階段發(fā)展推薦。
六、 各部門(mén)經(jīng)理在每年底考核結(jié)果確定后,與本部門(mén)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來(lái)發(fā)展談話,確定下一步目標(biāo)與方向。
七、 員工根據(jù)個(gè)人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略,調(diào)整潛力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來(lái)發(fā)展的需要。
八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。
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第一章 總 則
一、目的
為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績(jī)效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本管理規(guī)定。
二、范圍
適用于公司所有員工。
三、基本原則
(1) 德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。
(2)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。
(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(4)能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(5)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
四、 晉升需具備的條件
(1)具備較高職位的'技能;
。2)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
。3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;
。4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;
。5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。
五、 晉升核定權(quán)限
(1)高層由總經(jīng)理提議,經(jīng)股東會(huì)核定;
(2)中層副經(jīng)理以上由總經(jīng)理核定;
(3)各部門(mén)主管或助理,由各部門(mén)經(jīng)理提議,呈總經(jīng)理核定;
(4)各部門(mén)主管以下各級(jí)人員,由各級(jí)主管提議,部門(mén)經(jīng)理核定。
六、管理職責(zé)劃分
行政部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門(mén)。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。
第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道
一、 縱向發(fā)展
部門(mén)普通員工-部門(mén)主管或助理-部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—股東
二、 橫向發(fā)展
有時(shí)員工選擇的工作不一定是自己最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng),可以在公司內(nèi)重新選擇如客服到運(yùn)營(yíng),再晉升為某一系列崗位管理職位。(財(cái)務(wù)部—行政部—運(yùn)營(yíng)部—客服部—設(shè)計(jì)部—倉(cāng)儲(chǔ)物流部—生產(chǎn)部—家裝部)
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時(shí)機(jī)
。1)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運(yùn)作,同時(shí)充實(shí)內(nèi)部人才儲(chǔ)備,行政部每一年組織一次員工晉升。
(2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時(shí)依本辦法晉升程序辦理晉升。
二、晉升流程
1、員工晉升申報(bào)
。1)由員工所在部門(mén)管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門(mén)年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。
。2)員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門(mén)可根據(jù)工作需要在部門(mén)內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
。3)人力資源部依據(jù)各部門(mén)報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在_____個(gè)工作日內(nèi)完成,并于_____個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門(mén)。
2、晉升考核評(píng)估工作
(1)晉升考核評(píng)估工作原則
、俪浞肿鹬卦瓌t:人力資源部將充分尊重各部門(mén)用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
、诔浞重(fù)責(zé)原則:本著對(duì)公司、部門(mén)、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。
③充分建議原則:針對(duì)極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門(mén)發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門(mén)或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。
(2)晉升考核評(píng)估工作流程
、偃肆Y源部針對(duì)各部門(mén)上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫(kù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。
、趯(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。
、墼u(píng)估采用面談、問(wèn)卷調(diào)查及公示證集意見(jiàn)評(píng)定等方式進(jìn)行。
④人力資源部績(jī)效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見(jiàn)報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委員會(huì)或部門(mén)管理會(huì)議審核。
、莶块T(mén)主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見(jiàn)。
、薏块T(mén)主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門(mén)依據(jù)人力資源部審核材料于_____個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見(jiàn),總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
。1)人力資源部根據(jù)所有審批意見(jiàn)編制人事任命公告。
(2)任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。
①部門(mén)內(nèi)部公告欄公告書(shū)或部門(mén)員工大會(huì)公布。
、诠緝(nèi)部公告欄公告書(shū)或公司員工大會(huì)公布。
4 其他相關(guān)規(guī)定
一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
二、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
三、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:
(1)各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無(wú)具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
(2)主管級(jí)以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
第四章附則
1、本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。
員工晉升管理制度 8
第一章總則
第一條目的
為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程,特制定本制度。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條權(quán)責(zé)
1.企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)制定公司員工的.晉升制度。
2.相關(guān)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)晉升員工的申報(bào)、考核工作。
3.副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工晉升的最終考核。
第四條升降的依據(jù)
1.職位所要求的知識(shí)、技能。
2.相關(guān)資歷和經(jīng)驗(yàn)。
3.工作表現(xiàn)和品行。
4.適應(yīng)性和潛力。
5.公司要求的其他必備條件。
第二章員工晉升的類型與時(shí)間
第五條員工晉升類型
1.職位晉升、薪資晉升。
2.職位晉升、薪資不變。
3.職位不變、薪資晉升。
第六條員工晉升時(shí)間
1.定期:凡在年終(年中)被評(píng)為“A”且具備晉級(jí)資格的員工,可給予晉級(jí)。
2.不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。
3.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門(mén)推薦,可提前晉升。
第三章員工晉升申報(bào)管理
第七條由員工所在部門(mén)管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)各方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門(mén)年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。
第八條員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門(mén)可根據(jù)工作需要在部門(mén)內(nèi)部宣布有該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)當(dāng)工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。
第九條人力資源部依據(jù)各部門(mén)報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核,考核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并與15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告反饋給相應(yīng)部門(mén)。
第十條反部門(mén)呈報(bào)晉級(jí)者,部門(mén)需準(zhǔn)備下列資料送交人力資源部。
10.《員工晉級(jí)申報(bào)表》。
1.員工自我評(píng)述報(bào)告。
2.員工人事考核表。
3.主管鑒定或推薦書(shū)。
4.具有說(shuō)服力的事例。
5.其他相關(guān)材料。
第四章其他規(guī)定
第十一條凡在一年內(nèi),受過(guò)記過(guò)處分的員工不得參與評(píng)選。
第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過(guò)失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
員工晉升管理制度 9
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、貼合公司及部門(mén)發(fā)展的實(shí)際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達(dá)公司及部門(mén)考核要求。
3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過(guò)人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、部門(mén)主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核,總經(jīng)理任命。
2、部門(mén)主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門(mén)管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報(bào)
1.1由員工所在部門(mén)管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、各方面的潛力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門(mén)年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。
1.2員工晉升申報(bào)到正式任命期間,各部門(mén)可根據(jù)工作需要在部門(mén)內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3人力資源部依據(jù)各部門(mén)報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核,審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成,并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告,反饋給相關(guān)部門(mén)。
2、組織晉升考核評(píng)估工作
2.1晉升考核評(píng)估工作原則
2.1.1充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門(mén)用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2。充分負(fù)責(zé)原則
本著對(duì)公司、部門(mén)、員工本人充分負(fù)責(zé)的.工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。
2.1.3充分推薦原則
針對(duì)極個(gè)別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門(mén)發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門(mén)或執(zhí)行委員會(huì)推薦暫緩晉升。
2.2晉升考核評(píng)估工作流程
2.2.1人力資源部針對(duì)各部門(mén)上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫(kù)進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的狀況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。
2.2.2對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門(mén))考核評(píng)估。
2.2.3評(píng)估采用面談、問(wèn)卷調(diào)查及公示證集意見(jiàn)評(píng)定等方式進(jìn)行。
2.2.4人力資源部績(jī)效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見(jiàn)報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委
員會(huì)或部門(mén)管理會(huì)議審核。
2.2.5部門(mén)主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見(jiàn)。
2.2.6部門(mén)主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門(mén)依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見(jiàn),總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
3.1人力資源部根據(jù)所有審批意見(jiàn)編制人事任命公告。
3.2任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3.2.1部門(mén)內(nèi)部公告欄公告書(shū)或部門(mén)員工大會(huì)公布。
3.2.2公司內(nèi)部公告欄公告書(shū)或公司員工大會(huì)公布。
第四條注意事項(xiàng)
1、各部門(mén)統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì),經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級(jí)人員務(wù)必透過(guò)人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。
4、日?己擞杀惶崦说闹苯咏(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。
員工晉升管理制度 10
行業(yè)所面臨的一個(gè)比較困難的問(wèn)題就是招工難,留人更難,要想真正留住員工,除了工資待遇方面之外,還需要企業(yè)內(nèi)部提供較好的晉升空間,這樣對(duì)員工才有吸引力。為了更加合理地管理餐飲部的員工,讓合適的人做合適的.事,下面跟大家分享一下有關(guān)的晉升和管理制度。
1、企業(yè)根據(jù)工作需要或個(gè)人表現(xiàn),可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)職位或降一級(jí)職位工作。
2、所有員工均有被提升的均等機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職位。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過(guò)失,部門(mén)可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由餐飲部總監(jiān)/行政總廚、決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門(mén),員工必須服從;如由人事部決定員工轉(zhuǎn)調(diào)工作崗位或部門(mén),則應(yīng)事先征求員工本人及大廚的意見(jiàn)。
注意:以上調(diào)動(dòng)都必須提交餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人審批,同意后方可完成調(diào)動(dòng)。
員工晉升管理制度 11
第一條、為鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。
第二條、晉升條件
1、人員之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門(mén)編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額時(shí)始得辦理。
2、各部門(mén)編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預(yù)算核定前)提報(bào)人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。
3、各部門(mén)之職稱及人數(shù)編制以廠(處)為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí),為人員練習(xí)培養(yǎng)需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。
第四條、晉升基本原則
1、能力與績(jī)效并重的原則。升遷需全面考慮員工的.個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。
2、以逐級(jí)升遷為主、越級(jí)升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)升遷,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時(shí)內(nèi)部人才優(yōu)先替補(bǔ)的原則。當(dāng)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補(bǔ);在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
6、晉升各級(jí)主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上,并經(jīng)考核適任,始得晉升為正主管,無(wú)副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級(jí):
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。
2、積極做好本職工作,連續(xù)3年成績(jī)突出受到公司表彰者。
3、業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng),個(gè)人年創(chuàng)利100萬(wàn)元以上者。
4、連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者。
5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上者。
6、領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬(wàn)元以上或成績(jī)顯著者。
7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈,經(jīng)營(yíng)治理有方者。
8、有其他突出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
9、對(duì)成績(jī)非凡突出或貢獻(xiàn)非凡重大者,可給予晉升工資二級(jí),同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予提升行政職務(wù)一級(jí)。
第七條、晉升方式
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會(huì)推薦。
3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監(jiān)察委員會(huì)審核,總經(jīng)理提名報(bào)董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由監(jiān)察部審核,勞動(dòng)人事部提名報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會(huì)。
2、各部門(mén)主管對(duì)各自下屬進(jìn)行初步評(píng)定后,按規(guī)定提出晉升申請(qǐng)。
3、人力資源部對(duì)各部門(mén)提報(bào)之人員進(jìn)行資格審查,符合晉升資格者將同意評(píng)估,否則退回申請(qǐng)部門(mén)。
4、人力資源部對(duì)被評(píng)人進(jìn)行評(píng)議,根據(jù)需要進(jìn)行公開(kāi)討論或個(gè)別面談,并填寫(xiě)考核評(píng)估表。
5、人力資源部依考核進(jìn)行結(jié)果匯總,并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布,并將晉升情況知會(huì)相關(guān)部門(mén)備案以做相應(yīng)調(diào)整,晉升者以提升信形式個(gè)別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù),就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布,公開(kāi)表彰。
第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。
第十一條、其他相關(guān)規(guī)定
1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
3、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:
。1)各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無(wú)具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。
。2)主管級(jí)以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績(jī)效于適當(dāng)時(shí)機(jī)辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級(jí)代理滿半年,跨兩職級(jí)代理滿一年時(shí),可辦理晉升。
第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工晉升管理制度 12
第一條:目的
1、為員工供給廣闊的成長(zhǎng)空間,充分激發(fā)員工的潛能;
2、提升員工個(gè)人素質(zhì)和本事,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,實(shí)現(xiàn)自下而上的推動(dòng)公司人才隊(duì)伍整體水平不斷提升;
3、指導(dǎo)員工規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;
4、明確公司的“選人、用人、留人”的人才策略,促進(jìn)公司發(fā)展對(duì)人才的需求與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的對(duì)接;
5、規(guī)范公司員工的崗位調(diào)換和晉升、晉級(jí)工作流程。
第二條:適用范圍《薪酬管理制度》補(bǔ)充規(guī)定,適用于全體員工
第三條:權(quán)責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)制定公司員工晉升制度。
2、部門(mén)主管負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的考核。
3、分管副總復(fù)核、總經(jīng)理最終簽批。
第四條:原則
1、貼合公司及部門(mén)工作的實(shí)際需求。
2、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
3、能者上,平者讓,庸者下
4、機(jī)會(huì)公平、考核公正、信息公開(kāi)。
5、每個(gè)職位至少要任職半年以上方可晉升到下一職位
第五條:晉升制度資料
1、公司能夠根據(jù)工作需要,對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情景下,員工也能夠根據(jù)本人的意愿申請(qǐng)公司部門(mén)之間的調(diào)動(dòng)。
2、員工晉升可分為員工部門(mén)內(nèi)晉升和員工部門(mén)之間的晉升:
(1)員工部門(mén)內(nèi)晉升
是指員工在本部門(mén)內(nèi)的`崗位變動(dòng),由各部門(mén)主管根據(jù)部門(mén)實(shí)際情景,經(jīng)考核后,具體安排,并報(bào)人力資源部存檔。
(2)公司員工部門(mén)之間的晉升
是指職員在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門(mén)須填寫(xiě)《晉升調(diào)崗調(diào)動(dòng)表》,由所涉及部門(mén)主管批準(zhǔn)并報(bào)分管副總或總經(jīng)理審批,交由人力資源部存檔。
3、員工晉升分為三種類型
。1)職位晉升、薪資晉升
。2)職位晉升、薪資不變
。3)職位不變、薪資晉升
4、員工晉升的形式分為定期或不定期
。1)定期:根據(jù)《薪酬管理制度》規(guī)定,每年3月份進(jìn)行操作,4月1日?qǐng)?zhí)行;
(2)不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,能夠予以晉升。
。3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門(mén)推薦,提前進(jìn)行晉升。
第六條:晉升條件
1、所有晉升以績(jī)效評(píng)估成績(jī)?yōu)橐罁?jù)
2、特殊晉升需總經(jīng)理審批
3、具體晉升條件:
。1)所有晉升必須在本職崗位連續(xù)工作6個(gè)月以上(不含試用期)
(2)品行良好,對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及持久貢獻(xiàn)性;積極參與公司舉辦的各類會(huì)議、培訓(xùn)、公司慶典表彰會(huì)等相關(guān)活動(dòng),并有突出表現(xiàn);
。3)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,無(wú)明顯違規(guī)違紀(jì)行為;
(4)所在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維持公司秩序的需要;
。5)業(yè)績(jī)突出,屢創(chuàng)新高者;
(6)對(duì)公司發(fā)展提出重大提議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;
。7)有其它重大突出貢獻(xiàn),經(jīng)公司討論認(rèn)定應(yīng)當(dāng)給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)的;
(8)因公司或部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要或其他情形的晉升;
。9)晉升條件請(qǐng)看附表《職位薪酬調(diào)整表》
4、有下列行為者不能參與晉升
。1)一年內(nèi)違反公司各類規(guī)章制度被記過(guò)處罰者
。2)一年內(nèi)有重大工作失誤者
。3)已經(jīng)過(guò)特殊途徑或方式得到晉升者
5、晉升參數(shù)表:
第七條:晉升程序
1、薪酬晉升請(qǐng)參照《薪酬管理制度》
2、職位晉升流程:
。1)部門(mén)提出人員晉升申請(qǐng),填寫(xiě)《員工晉升調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》
(2)分管副總或總經(jīng)理審批經(jīng)過(guò),進(jìn)入晉升考核期
。3)考核期滿,人力資源部提前半月進(jìn)行晉升考核評(píng)估
。4)考核評(píng)估成績(jī)經(jīng)過(guò),由分管副總或總經(jīng)理簽發(fā)任命書(shū)
。5)定崗定薪
3、晉升考核期
。1)員工經(jīng)過(guò)審批進(jìn)入晉升考核期
。2)晉升考核期長(zhǎng)度1-3月不等,視具體需求而定
。3)晉升考核期需每周提交《晉升期周工作報(bào)告》
。4)《晉升期周工作報(bào)告》是晉升考核的重要依據(jù),占綜合考核分30%;
4、晉升考核評(píng)估
(1)晉升考核評(píng)估采用360度考核法
。2)晉升考核評(píng)估成績(jī)占綜合考核分70%;
第七條:附件
1、《晉升調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》
2、《晉升期周工作報(bào)告》
3、《職位薪酬調(diào)整表》
第八條:其他
1、本規(guī)定只執(zhí)行日起生效,原規(guī)定將被替代
2、人力資源部擁有最終解釋權(quán)
員工晉升管理制度 13
第一條 公司為了吸引所需的優(yōu)秀人才,并且激發(fā)員工的進(jìn)取心,不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),特制定此晉升管理制度。
第二條 晉升較高職位必須具備以下條件:
1. 較高職位所需技能;
2. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3. 在職工作表現(xiàn)良好;
4. 完成職位所需要的有關(guān)課程訓(xùn)練;
5. 具備較好的適應(yīng)能力和潛力。
第三條 職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選的情況下,考慮外部招聘。
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1. 定期。每年 3 月根據(jù)考核評(píng)分制度 (另行規(guī)定)組織運(yùn)營(yíng)狀況,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃。
2. 不定期。在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的.員工,隨時(shí)予以提升。
3. 試用人員成績(jī)卓越者,由試用單位推薦晉升。
第五條 晉升操作程序。
1. 人力資源部門(mén)依據(jù)企業(yè)政策在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門(mén)主管提出的晉升建議名單,呈請(qǐng)核定。不定期者,另行規(guī)定。
2. 凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門(mén)以人事通報(bào)形式公布,晉升者,則以書(shū)面形式個(gè)別通知。
第六條 晉升核定權(quán)限。
1. 副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理特別助理由董事長(zhǎng)核定。
2. 各部門(mén)主管由總經(jīng)理以上級(jí)別人員提議并呈董事長(zhǎng)核定。
3. 各部門(mén)主管以下各級(jí)人員分別由各一級(jí)單位主管提議,呈總經(jīng)理級(jí)別以上人員核定,報(bào)董事長(zhǎng)復(fù)核。
4. 普通員工由各級(jí)單位主管核定,呈總經(jīng)理以上人員復(fù)核,并通知財(cái)務(wù)部門(mén)與人事部門(mén)。
第七條 各級(jí)職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
第八條 員工因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。
第十條 本制度于制訂之日正式生效。
員工晉升管理制度 14
第一條 員工離職,應(yīng)于離職日起3天內(nèi)搬離宿舍,并歸還大門(mén)及衣柜鑰匙。
1、監(jiān)督管理宿舍一切內(nèi)務(wù)。
2、監(jiān)督值日人員維護(hù)環(huán)境清潔及關(guān)閉門(mén)窗。
3、每月水電費(fèi)的繳付(根據(jù)每人當(dāng)月住宿情況,計(jì)算各人應(yīng)交水電費(fèi))
第二條 住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、服從管理員管理與監(jiān)督;
3、起床后被子疊放整齊;
4、衣服統(tǒng)一放在衣柜里,鞋子整齊擺放在床底下或陽(yáng)臺(tái)上,不能隨處亂放;
6、公共區(qū)域(衛(wèi)生間、廚房、客廳等)使用后自覺(jué)清理干凈;
6、在宿舍不高聲談?wù),以免影響他人休息?/p>
7、貴重物品自己慎重保管;
8、廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒在指定場(chǎng)所;
11、不得留宿外來(lái)人員。
第三條 住宿員工發(fā)生下列情形為之一者,取消其住宿資格,并呈報(bào)其所屬部門(mén)和管理部門(mén)處理:
1、不服從管理員監(jiān)督、安排;
2、在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒;
3、蓄意毀壞宿舍物品或設(shè)施;
4、嚴(yán)重違反宿舍安全規(guī)定,如因個(gè)人原因造成不良后果,責(zé)任自負(fù);
第四條:值日安排
第五條:本制度即日起開(kāi)始實(shí)施,望大家都能自覺(jué)遵守。
員工晉升管理制度 15
第一章 總 則
一、目的
為使酒店人才管理到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制; 規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
(一) 德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面思考員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績(jī)。
(二) 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,能夠越級(jí)晉升。
(三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(四) 能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(五) 先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí),首先思考內(nèi)部人員,在沒(méi)有適宜人選時(shí),思考外部招聘。
(六) 部門(mén)與行政部雙重考核的原則。
四、 晉升需具備的條件:
(一) 具有良好的職業(yè)道德
(二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良
(三) 具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
(四) 具有較好的溝通和適應(yīng)潛力
(五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>
(六) 完成職位所需的.有關(guān)訓(xùn)練課程
五、 晉升核定權(quán)限:
(一) 高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長(zhǎng)提議,經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定;
(二) 部門(mén)總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定;
(三) 中層(包括:部門(mén)正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會(huì)核定;
(四) 部門(mén)主管,由部門(mén)經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;
(五) 基層(領(lǐng)班)由部門(mén)主管提議,部門(mén)經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;
六、管理職責(zé)劃分
高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門(mén)總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門(mén)負(fù)責(zé)向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。
第二章 員工的晉升通道
一、 縱向發(fā)展
部門(mén)普通員工→部門(mén)領(lǐng)班或文員→部門(mén)主管→部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理→部門(mén)總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
二、 橫向發(fā)展
有時(shí)員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng),能夠在公司內(nèi)重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章 員工晉升管理
一、 晉升時(shí)機(jī):
(一) 根據(jù)酒店及部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的需要,對(duì)貼合某管理崗位的員工或部門(mén)申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。
(二) 某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會(huì)審定
1、確定擬提升職位
2、推薦適宜人選
3、 晉升考核
由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核,考核資料主要包括:
(1) 現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績(jī);
(2) 是否貼合擬任職崗位的條件;
(3) 管理方面的潛質(zhì);
(4) 職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;
(5) 職業(yè)素養(yǎng)是否到達(dá)新崗位的要求;
4、 決定人選
經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核,批準(zhǔn)后決定是否晉級(jí);并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門(mén)。
5、 任職培訓(xùn)及試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6、 重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
(二) 基層員工的晉升程序
1、 確定擬提升職位(部門(mén))
2、 推薦適宜人選(部門(mén))
3、 晉升考核
酒店行政部根據(jù)職位要求,對(duì)所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查貼合條件的,組織用人部門(mén)及其他相關(guān)人員對(duì)其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。 填寫(xiě)《員工晉升綜合素質(zhì)與潛力考核表》
4、 決定人選
行政部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門(mén)經(jīng)理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。
5、 任職培訓(xùn)試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將理解兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6、 重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
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