她從事數(shù)碼科技銷售20余年,從經(jīng)營一家小個體門店,成為三星數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)河南總代理、奧林巴斯授權(quán)總代理。
她認(rèn)為,銷售不分淡季旺季,關(guān)鍵在如何調(diào)整市場布局。
除了在銷售方面有自己獨(dú)特的看法,在管理上,她把很多老板不看好的90后員工,當(dāng)成自己的家人。
采訪人物:李麗紅
采訪地址:百腦匯一樓1G14
采訪企業(yè):鄭州中索商貿(mào)有限責(zé)任公司
【管理90后員工留薪更留心】
90后年輕一代已經(jīng)成長起來,逐步成為勞動市場的中堅(jiān)力量。
談到對90后員工,很多老板反映到:90后的員工普遍不好管理和培養(yǎng),大多數(shù)比較任性,工作中遇上點(diǎn)挫折,感到不滿意了,連招呼不打就走了,責(zé)任感不強(qiáng)。
李麗紅卻認(rèn)為90后有更大的價值和潛力。
“90后員工普遍受過高等教育,他們不滿足于打工糊口,而是開始學(xué)習(xí)經(jīng)營自己,所以要用待遇留人、用感情留人。”李麗紅說。
待遇留人首先要保證員工的工資。近幾年,隨著金融危機(jī)影響的擴(kuò)大,員工們租房、吃飯等生活開銷也在不斷加大,工資待遇無疑是決定員工是去還是留的關(guān)鍵。
員工從實(shí)習(xí)期到轉(zhuǎn)正,不僅漲工資,還給予轉(zhuǎn)正獎勵100元。不僅是對員工的認(rèn)可,更能調(diào)動工作熱情,提高了執(zhí)行力。
通過漲工資保障員工的穩(wěn)定性,在此基礎(chǔ)上還要體現(xiàn)員工的自我價值,給員工提供晉升的途徑,讓員工看到希望。
感情留人就是要塑造企業(yè)文化,讓員工以單位為家,快樂工作,把員工的心聚在一起。
她說“每位員工入職時都會建立檔案,在其過生日時公司員工一起舉行生日party,員工結(jié)婚時也會包上一個大大的紅包。”
只有給員工以“自家人”待遇,保障員工的相關(guān)權(quán)益,讓員工覺得“有奔頭”、產(chǎn)生歸屬感,而不是視員工為招之即來、揮之即去的“外來人”,這樣才能讓員工安心,讓在外飄泊的員工感受到“家”的溫暖。
【談銷售:淡季產(chǎn)品“喜新厭舊”】
李麗紅認(rèn)為淡季只是一種銷售觀念,沒有淡季的市場,只有淡季的思想,做好淡季營銷的第一步是轉(zhuǎn)變淡季觀念。
在行業(yè)淡季,關(guān)鍵是我們用何種心態(tài)去看待。樹立“銷售無淡季”思想,以積極的心態(tài)引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),方能走出銷售淡季,提升銷售業(yè)績。
在她看來,“銷售淡季,是調(diào)整銷售布局和開拓市場的最佳時機(jī)。”
淡季銷售相對平穩(wěn)和舒緩,這個時候應(yīng)該推廣新產(chǎn)品、淘汰老產(chǎn)品。
新產(chǎn)品能夠減緩淡季時的“銷售視覺疲勞”,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動起來。
時間久、盈利少,讓不少老產(chǎn)品成為店面的“雞肋”產(chǎn)品,數(shù)碼產(chǎn)品更是如此。但是由于老產(chǎn)品在旺季占有一定的市場份額,不能貿(mào)然淘汰。
而在銷售淡季,利用新產(chǎn)品上市的大好時機(jī)對其“殺戮”卻很合時宜。
新產(chǎn)品會給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺,新的動力,最終給市場帶來新的增長點(diǎn),提升整體銷量。
淡季的價格優(yōu)勢也是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的重要因素,打折、贈品、優(yōu)惠券、獎品、特價等都可以吸引對價格敏感的消費(fèi)者。
“淡季制定合理的優(yōu)惠促銷政策,薄利多銷,引導(dǎo)消費(fèi)。”李麗紅說。
對于經(jīng)銷商,可以舉行銷售會議、促銷折扣、廣告折讓或補(bǔ)償、返點(diǎn)等方式,鼓勵經(jīng)銷商從而提高淡季銷售力度。
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