企業(yè)對每位員工實行目標(biāo)管理,由員工自主決策工作的過程,但要保證達(dá)到企業(yè)要求的工作結(jié)果。企業(yè)管理人員的管理職能,從指導(dǎo)職能逐漸轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)職能。下面是yjbys小編分享的企業(yè)員工管理的4種基本模式,更多內(nèi)容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
總體上講,企業(yè)管理有四種基本的管理模式:命令式管理、傳統(tǒng)式管理、協(xié)商式管理、參與式管理。命令式管理和傳統(tǒng)式管理是集權(quán)式管理;而協(xié)商式管理和參與式管理則屬于員工參與的以人為本的企業(yè)管理。根據(jù)企業(yè)的人員素質(zhì)和不同的管理要求,可以把人本管理細(xì)分為四種管理類型:控制型參與管理、授權(quán)型參與管理、自主型參與管理和團隊型參與管理。
1、控制型參與管理
控制型參與管理適合于剛開始導(dǎo)入?yún)⑴c管理模式時使用。嚴(yán)格的講,它不屬于真正意義上的參與管理,只是從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的一種過渡。控制型參與管理強調(diào)控制,在傳統(tǒng)的自上而下式管理模式之下,引入自下而上的管理反饋機制,讓員工的建議和意見有一個正式的反饋渠道,渠道的建設(shè)和管理仍然由管理人員負(fù)責(zé)。這個階段對于知識層次較低的工人管理可能會持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。
2、授權(quán)型參與管理
在授權(quán)型參與管理中,員工已經(jīng)被賦予少量的決策權(quán),能夠較靈活的處理本職工作以內(nèi)的一些事務(wù)。對于知識型員工的管理,在一開始,就可以從這個階段入手。授權(quán)型參與管理的 重要意義在于它讓員工養(yǎng)成了自主決策,并對決策負(fù)責(zé)的習(xí)慣。由于經(jīng)驗和能力的問題,員工常常會有一些決策失誤,所以還需要管理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這個階段,要允許員工犯錯誤,當(dāng)然不能連續(xù)的犯同類的錯誤。管理人員的管理職能逐漸轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)職能。
3、自主型參與管理
授權(quán)型參與管理使員工自我決策和自我管理能力有了很大的提高,就可以進(jìn)入自主型參與管理階段。在這個階段,員工有更大的決策權(quán)限,當(dāng)然也要為決策的失誤負(fù)更大的責(zé)任。員工在工作過程中,對信息的獲取量越來越大,員工之間的溝通和討論越來越頻繁。企業(yè)對每位員工實行目標(biāo)管理,由員工自主決策工作的過程,但要保證達(dá)到企業(yè)要求的工作結(jié)果。企業(yè)管理人員的管理職能,從指導(dǎo)職能逐漸轉(zhuǎn)化為協(xié)調(diào)職能。
4、團隊型參與管理
團隊型參與管理已打破了傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)體系,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要臨時組建或撤消職能團隊。每個職能團隊有明確的工作目標(biāo)。團隊中的成員可以自由組合,也可以由企業(yè)決策層指定。由于部門的撤消,大量的管理人員將加入團隊,喪失了管理職能。在團隊中,由團隊成員自主選擇團隊協(xié)調(diào)人。
團隊協(xié)調(diào)人不是團隊的領(lǐng)導(dǎo),他沒有給其他成員安排工作的權(quán)利,他只在團隊內(nèi)部或與外界溝通發(fā)生沖突時起到調(diào)解人的作用。團隊協(xié)調(diào)人沒有企業(yè)的正式任命,只是一個民間職務(wù),他可以根據(jù)團隊的需要隨時選舉和撤消。團隊協(xié)調(diào)人也有自己的工作,與團隊其他人員同等待遇。由企業(yè)指定團隊工作目標(biāo),由團隊成員討論達(dá)成工作目標(biāo)的方式,然后各自分工,相互協(xié)作,完成工作。