無欲無求的員工一般都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,在本專業(yè)或者本公司有一定的資歷,適應(yīng)崗位要求。下面是yjbys小編和大家分享的“無欲無求”的員工怎么管理,更多內(nèi)容請?jiān)L問(yjbys.com/hr)。
有這樣一群人,他們能夠完成本職工作,符合崗位要求,表現(xiàn)尚可,與同事打成一片,不過對追求金錢和職業(yè)發(fā)展似乎毫無興趣,也無意改變自己。每天按時(shí)、按量地完成Ctrl+C和Ctrl+V,似乎人生除了吃也沒啥目標(biāo)了!
通常管理者會認(rèn)為,這群人“刀槍不入”,任何管理手段都無濟(jì)于事,管起來沒啥效果,不管也不會出大麻煩。與其在他們身上浪費(fèi)精力,不如培養(yǎng)那幾個(gè)年輕的“潛力股”,或者管理手下的“老大難”。
其實(shí),只要方法得當(dāng),完全能夠調(diào)動起他們的積極性,發(fā)揮他們潛能。
“無欲無求”的員工是一群什么樣的人?
“無欲無求”員工的特質(zhì)是什么呢?他們一般都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,在本專業(yè)或者本公司有一定的資歷,適應(yīng)崗位要求。他們中有的是因年齡已達(dá)到職業(yè)平穩(wěn)期,有的是達(dá)到了公司的“玻璃天花板”,有的是個(gè)性淡泊,有的是家境殷實(shí),工作只是避免寂寞的手段,有的是貴在自知,深諳“彼得原理”,了解自己的能力極限,還有的是只將工作作為謀生手段,在其他領(lǐng)域還有自己的興趣所在。原因可謂各不相同,但特點(diǎn)是一致的,就是拒絕主動變革,安于現(xiàn)狀,“茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯”。
傳統(tǒng)管理方法對“無欲無求”的員工有效嗎?
一般的管理對這群人的作用有限。試想,用加薪升職激勵一個(gè)腰纏萬貫的老板夫人?給了解自己能力極限的員工做思想工作讓他升職?為達(dá)到 “玻璃天花板”的員工做技能培訓(xùn)?用批評或者嚴(yán)格的考核來影響個(gè)性淡泊的員工?結(jié)果是除了副作用還是副作用。管理者經(jīng)常在這上面犯同樣的錯(cuò)誤,糾結(jié)于如何讓這些傳統(tǒng)管理方式起作用,反復(fù)實(shí)踐,屢戰(zhàn)屢敗,不但毫無作用,而且會造成這群員工與管理者的敵對,甚至導(dǎo)致他們無法完成本職工作。
“無欲無求”的員工怎么管理?
解決這一問題的關(guān)鍵在于管理者要調(diào)整自己的預(yù)期。不是每名員工都需要成為明星,也不是每位員工都有可能成為明星,只要每位員工在完成本職工作的基礎(chǔ)上都有所提高,哪怕只是百分之一的提高,都能夠形成向上的合力。
管理者需要因人而異地觀察員工、了解員工,潛移默化地影響員工。“無欲無求”員工的管理并不神秘,可以通過“探尋興趣、持續(xù)激勵、獨(dú)立決策、豐富工作、體現(xiàn)價(jià)值”來實(shí)現(xiàn)。
探尋興趣
管理者可以通過深入溝通,了解員工“無欲無求”的真正原因是什么,進(jìn)而掌握員工的興趣所在,根據(jù)興趣分配工作,或者為工作增添新的內(nèi)容。有些員工喜歡寫作,那么就把文字和宣傳工作交給他;有的員工喜歡與人交流,那么就給他與人溝通的機(jī)會,與興趣一致的工作是最完美的工作。
持續(xù)激勵
管理者要對這一群體使用表揚(yáng)、榮譽(yù)、獎勵等手段,持續(xù)進(jìn)行激勵。即使他們完成了一項(xiàng)杰出的工作,也不要做一次性大的激勵,要拆分成階段性的小激勵,不斷鼓勵他們前進(jìn)。一次性激勵對明星員工也許有效,但對這一群體收效甚微,原因是他們并無特別旺盛的成就動機(jī)。
獨(dú)立決策
管理者必須給予“無欲無求”的員工獨(dú)立決策的空間。這部分員工能夠在“無欲無求”的狀態(tài)下把工作完成,證明他們并不需要太多的監(jiān)督和指導(dǎo),他們的經(jīng)驗(yàn)和能力足以完成工作,管理者需要擊敗自己的控制欲,放心授權(quán),只從方向上對他們進(jìn)行引導(dǎo),避免過度管理。按照自己的方式完成工作,可以激發(fā)起這一人群更大的工作熱情。
豐富工作
這里并不鼓勵兼職或者頻繁調(diào)整崗位,雖然崗位輪換是一種豐富工作內(nèi)容的有效方式。我們意指要挖掘出崗位的潛在價(jià)值,看似枯燥的崗位,其實(shí)也可以有所突破。舉個(gè)最簡單的例子:任何公司的出納崗位看似非常平凡,重復(fù)著現(xiàn)金支取、報(bào)銷等枯燥的工作。但如果找到喜歡溝通的員工為公司做反假幣培訓(xùn),找到喜歡寫作的員工撰寫快捷報(bào)銷流程,找到愛好技術(shù)的員工編寫新的報(bào)銷表格,找到喜歡文藝的員工做出納工作宣傳,找到喜歡研究的員工嘗試改進(jìn)流程。在與崗位相關(guān)的范圍創(chuàng)造出員工樂于承擔(dān)的新工作內(nèi)容,那么,一定會激發(fā)出這些員工的工作激情。
體現(xiàn)價(jià)值
為員工工作賦予意義,是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。管理者一定要認(rèn)可并且宣傳員工的工作,使員工認(rèn)為自身的工作不僅僅是完成任務(wù)而已,是為公司創(chuàng)造價(jià)值,公司上下對自己的工作是認(rèn)可的,他們做的是“有意義的事”。“郵差弗雷德”之所以能幾十年如一日地投遞郵件,究其原因,就是無數(shù)客戶對其服務(wù)的認(rèn)可支撐了他的信念。
“無欲無求”的員工需要價(jià)值體現(xiàn)和關(guān)注,他們是公司發(fā)展的重要組成部分。用正確的方式對待影響他們、引導(dǎo)他們,使他們能夠最大程度釋放能量,以達(dá)到公司、管理者、員工三贏的局面。