如果有人問，職場中有沒有真正的友誼?我的回答是肯定的。因為友誼本身如同親情、愛情一樣，就是人與人之間的自然的一種情感鏈接，盡管職場中的友誼會受到職場特定環(huán)境的影響和制約。以下是小編為大家整理的員工管理的秘密武器，希望能幫到你哦，更多內(nèi)容請瀏覽（bylw.yjbys.com）。
當我們步入了職場，學(xué)生時代結(jié)下的友誼多數(shù)情況下能夠歷久彌堅;同時，隨著心態(tài)和閱歷的成熟，與在其他公司就職的人發(fā)展成為朋友、保持友誼之花的綻放也相對容易。然而，對于在同一公司的同事，“友誼之船”的維系就多了一些深意和牽絆。職場友誼不光對個人意味深長，也是人力資源管理需要探究的重要課題之一，管理者處理、推行得當，能夠使之成為員工管理的秘密武器。
“友誼”一詞，對絕大多數(shù)的人而言，都是一個非常熟悉、親切而溫暖的詞匯。談起對于友誼的回憶和感受，我們頭腦中會很自然地浮現(xiàn)出一幅幅無憂無慮的童年景象、懵懂青澀的青春畫面�？傊�，學(xué)生時代那些與我們一起分享快樂、分擔憂慮的朋友們的面容總會令人難忘。
職場友誼的知與行
如果有人問，職場中有沒有真正的友誼?我的回答是肯定的。因為友誼本身如同親情、愛情一樣，就是人與人之間的自然的一種情感鏈接，盡管職場中的友誼會受到職場特定環(huán)境的影響和制約。這主要指的是受職場中同一部門內(nèi)部員工職級關(guān)聯(lián)、差異的影響以及受到不同部門間的相關(guān)利益或工作流程的影響。
那么，職場友誼是利大于弊、還是弊大于利呢?對于這個問題，我的回答是：如果所有的員工都能夠做到“專業(yè)、公正”，職場友誼是有益于團隊精神的建立而增強，從而加強企業(yè)文化的黏性和凝聚力的。原因在于作為職場中人，我們與同事相處的時間大都超過八小時，是大于在清醒狀態(tài)與家人相處的時間的。如果在職場中能建立起友誼，在工作環(huán)境中找到分享成績和快樂、分擔壓力和困擾的同伴，是能夠增強工作的舒心度、愉悅感，更好地保持心理健康和平衡。同時減少焦慮度和壓迫感，避免工作倦怠和壓力。職場中的友誼，從某些程度上而言，可以成為緊張工作中的調(diào)節(jié)劑。而這些，正好為組織推行員工管理提供了契機。
雖然有了以上的認知，但“知易行難”的問題不得不深思。許多公司會有“團隊聚餐”、“集體出游”和“拓展訓(xùn)練”等活動，其實除卻團隊建設(shè)的考慮，這也為員工提供了發(fā)展和增強職場友誼的機會。因為平時工作中的溝通和聯(lián)系都是相對正規(guī)的，對于加強友誼紐帶而言，脫離了日常工作環(huán)境的非正式溝通會發(fā)揮更大的作用。記得幾年前，在我曾供職的一家公司中，因為銷售部門的人員經(jīng)常出差，人力資源團隊大都只是熟悉銷售人員的姓名和照片，卻鮮有機會與他們進行面對面的溝通交流。當年適逢金融危機，面對來自市場和競爭對手的壓力，銷售人員感到非常疲憊;與此同時，人力資源部門正在進行一系列的費用壓縮及裁員行動。銷售人員認為自己在外打拼，卻受到來自公司內(nèi)部的種種制約，于是感到不被理解，不滿情緒高漲。在與人力資源部門溝通時，銷售人員的語氣往往充滿了火藥味。于是，人力資源部門推行的許多政策都在銷售部受到了最大的阻力。同時，人力資源部門也紛紛投訴銷售人員天馬行空，不遵守公司的規(guī)定。
按照公司的規(guī)定，團隊活動至少是兩個不同部門共同舉行，人力資源部門選定與銷售部共建一次團隊活動。在風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的戶外，兩個部門的人員都放下了工作的包袱，在需要互相幫助和協(xié)同的活動中齊心協(xié)力，激烈討論，共同解決拓展教練設(shè)定的難題。出人意料的是，晚飯后，銷售團隊的人員主動邀請人力資源部門的同時去唱卡拉OK。自那以后，銷售團隊對公司內(nèi)部的抱怨和人力資源部門政策的抗拒大幅度減少;而人力資源部門的員工也在團隊活動的閑聊中了解到銷售人員的難處，兩個部門的一些同事之間還萌生了友誼。銷售人員出差回來，都會主動去人力資源部門看看幾位新朋友，還常常帶來一些地方特產(chǎn)。人力資源部門也會主動探望生病的銷售人員，并適時進行出差安全提示與關(guān)懷，在處理銷售團隊人員流動的問題時，也能更加準確地掌握了談話切入點。這種互信和友誼大大改善了公司的軟環(huán)境，為公司共度金融危機的難關(guān)做了很好的鋪墊。
健康的職場友誼才是管理利器
職場友誼畢竟不同于生活中的個人友誼，如果發(fā)展方向為“結(jié)黨營私”、“相互包庇”，也將成為管理的桎梏。只有健康的職場友誼才是真正有益于員工和公司的，才能成為員工管理的秘密武器。該如何維系健康的職場友誼呢?這不僅關(guān)乎職場人際交往藝術(shù)，也是員工管理中需要重視的問題。對于這個問題，需從上下級間、同部門間、跨部門間的友誼這三個層面來談。
對于上下級間的友誼。在一個正規(guī)公司中，除了新型的扁平化的組織結(jié)構(gòu)外，一般而言上下級間的關(guān)系是比較嚴格的，主要是有一些利益的牽連，比如調(diào)薪、升遷、績效評估等。發(fā)展上下級間的友誼需要謹慎而行，因為上下級的友誼可能會影響上級對下屬客觀的評判和資源的分派，即使上級能夠做到客觀公正，下屬是否能夠正確區(qū)分和對待“職場友誼”與“職場層級角色”又是另一個問題;此外，其他的團隊成員也許會對“老板與其他下屬”的友誼產(chǎn)生誤會，從而影響團隊的和諧和績效。鑒于此，不建議上下級在職場中呈現(xiàn)出明顯的友誼。上司應(yīng)公平地對待每位下屬并且讓其明顯感知。即使上司與某位下屬的確有友誼的存在，也不應(yīng)在職場中有明確的展露，更不應(yīng)影響工作中的公平與公正的個人判斷。