引導(dǎo)語：一個企業(yè)要懂得管理員工，重視員工管理的重要性，才能發(fā)展的更好，才能長久立足社會。

　　企業(yè)應(yīng)重視員工管理的重要性

　　帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠。

　　——安德魯·卡內(nèi)基

　　1.員工管理的現(xiàn)狀

　　在實際管理工作中，人們過于重視管理者自身的帶頭示范作用，卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織里，都把一切優(yōu)惠條件和教育機會讓給管理者，很多管理者都有出國考察和培訓(xùn)的機會。但是他們并沒有把相應(yīng)的能力傳輸給下屬，以至于他的下屬所受到的教育機會較少，在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓(xùn)練，所以當(dāng)他們在面對市場和顧客時，顯得力不從心。

　　2.為什么要重視員工

　　管理者即使再有能力也沒有用，因為顧客所認識的通常都是面前的員工，而不是主管。在舊的觀念里面，通常是管理層來管理一家公司，但新的觀念認為，應(yīng)該讓員工參與決策和管理。世界上有很多種汽車品牌，天津的夏利，上海的桑塔納，廣東的本田，湖北的雪鐵龍，每一輛汽車車型都是經(jīng)過仔細考慮、精心設(shè)計的。那么為什么有的車型受歡迎而有的不受歡迎呢?這是因為在市場中消費者有不同的看法，設(shè)計者未能抓住消費者的不同喜好。所以盡管管理者在做決策，但是實際上市場的反應(yīng)可能并不是這樣。而員工直接面對顧客，應(yīng)該是讓員工去參與決策，管理者只是分配資源，而不是什么事情都由管理者來主導(dǎo)，這是所謂重視員工的一個原則。

　　在我國，許多人都去過麥當(dāng)勞、肯德基這樣的快餐店，也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市，不是常常能看到經(jīng)理或店長，但是每次都會看到在柜臺里負責(zé)結(jié)帳的員工。所以一個人對快餐店的想法，一定是那些端餐點的服務(wù)員;一個人對超市或量販店的想法，一定是負責(zé)結(jié)帳的服務(wù)員。這給人們一個很大的啟發(fā)，就是真正面對顧客的其實不是主管，而是員工。所以要正確處理經(jīng)理人、員工、顧客的關(guān)系，要重視員工。

　　[知識拓展]

　　勞動法病假工資規(guī)定2016

　　根據(jù)原勞動部《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》第五十九條規(guī)定，職工患病或非因工負傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　同時，根據(jù)《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負傷停止工作治療休息不得解除勞動合同的時限。企業(yè)職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：

　　(一)實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月。

　　(二)實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月;二十年以上的為二十四個月。

　　醫(yī)療期三個月的按六個月內(nèi)累計病休時間計算;六個月的按十二個月內(nèi)累計病休時間計算;九個月的按十五個月內(nèi)累計病休時間計算;十二個月的按十八個月內(nèi)累計病休時間計算;十八個月的按二十四個月內(nèi)累計病休時間計算;二十四個月的按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。企業(yè)職工在醫(yī)療期內(nèi)，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　用人單位支付給勞動者的工資就不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。而且，延長工作時間的工資，中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼，還有法律、法規(guī)和國家規(guī)定的勞動者的非貨幣性收入，如福利待遇和依法繳納的社會保險、住房公積金等均不屬于工資范圍，不包括在最低工資內(nèi)。所以，勞動者在試用期間，單位也要執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)。在一個月工資支付周期內(nèi)，勞動者在法定的工作時間內(nèi)未提供正常勞動，如果不是由本人原因造成的，用人單位也應(yīng)按照不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向勞動者支付工資。

　　三地病假工資規(guī)定

　　《北京市工資支付規(guī)定》第21條規(guī)定，勞動者患病或者非因工負傷的，在病休期間，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動合同或集體合同的約定支付病假工資。用人單位支付病假工資不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　《上海市勞動和社會保障局關(guān)于病假工資計算的公告》規(guī)定，病假工資基數(shù)按以下原則確定：1、勞動合同有約定的，按不低于勞動合同約定的勞動者本人所在崗位(職位)相對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。集體合同(工資集體協(xié)議)確定的標(biāo)準(zhǔn)高于勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，按集體合同(工資集體協(xié)議)標(biāo)準(zhǔn)確定。2、勞動合同、集體合同均未約定的，可由用人單位與職工代表通過工資集體協(xié)商確定，協(xié)商結(jié)果應(yīng)簽訂工資集體協(xié)議。3、用人單位與勞動者無任何約定的，假期工資的計算基數(shù)統(tǒng)一按勞動者本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的70%確定。

　　山東省青島市人社局發(fā)布勞動者患病或者非因工負傷醫(yī)療期管理規(guī)定，勞動者患病或者非因工負傷停止工作治療休息，用人單位應(yīng)當(dāng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付病假工資或者疾病救濟費。醫(yī)療期內(nèi)，停工醫(yī)療累計不超過六個月的，發(fā)給本人工資百分之七十的病假工資;醫(yī)療期內(nèi)，停工醫(yī)療累計超過六個月的，發(fā)給本人工資百分之六十的疾病救濟費。病假工資和疾病救濟費最低不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十，最高不超過用人單位上年度勞動者月平均工資。本人工資，是指勞動者本人患病前十二個月的月平均工資。勞動者工作不滿十二個月的，按實際工作月數(shù)的月平均工資計算。