員工的激勵(lì)管理辦法有哪些?企業(yè)的管理者知道哪些?下文就是小編收集的員工的激勵(lì)管理辦法的方案,歡迎大家閱讀!
1 目的
確保公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),了解員工對(duì)企業(yè)的需求與期望,掌握員工對(duì)企業(yè)的滿意程度,增強(qiáng)公司的凝聚力,以促進(jìn)公司所有人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的認(rèn)知積極性和質(zhì)量意識(shí),并對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)不斷地改進(jìn)和建立促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境,使員工對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成作出努力貢獻(xiàn)。
2 范圍
凡本公司所有從業(yè)人員和相關(guān)激勵(lì)制度的建立和實(shí)施均適用之。
3 術(shù)語和定義
行政激勵(lì):指按照公司的規(guī)章制度及規(guī)定程序給予的具有行政權(quán)威性的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
物質(zhì)激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序以貨幣和實(shí)物的形式給予員工良好行為的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式,或者對(duì)其不良行為給予的一種處罰的方式。
升降激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過職務(wù)和級(jí)別的升降來激勵(lì)員工的進(jìn)取精神。
調(diào)遷激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過調(diào)動(dòng)干部和員工去重要崗位、重要部門擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù),使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感,從而調(diào)動(dòng)積極性,產(chǎn)生一種正強(qiáng)化激勵(lì)作用。
榮譽(yù)激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序?qū)Ω刹亢蛦T工或單位授予的一種榮譽(yù)稱號(hào),或是對(duì)干部和員工或單位在一段時(shí)間工作的全面肯定,或是對(duì)干部和員工或單位在某一方面的突出貢獻(xiàn)予以表彰。
示范激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過宣傳典型,樹立榜樣而引導(dǎo)和帶動(dòng)一般的激勵(lì)方式。
日常激勵(lì):指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過經(jīng)常地、隨時(shí)地對(duì)干部和員工的行為作出是與非的評(píng)價(jià),或進(jìn)行表揚(yáng)與批評(píng)、贊許與制止,以激勵(lì)干部和員工的一種方法。
4 職責(zé)
管理部是本辦法的歸口管理部門,管理部負(fù)責(zé)培激勵(lì)的實(shí)施與考核監(jiān)督。
5 工作內(nèi)容
5.1 激勵(lì)來源
5.1.1 正激勵(lì)
a) 為公司挽回巨大損失
b) 合理化建議被采納
c) 為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)
d) 使公司或個(gè)人能力得到提升
e) 其它應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的事項(xiàng)
5.1.2 負(fù)激勵(lì)
a) 使公司遭受損失
b) 毀壞公司名譽(yù)
c) 違反公司管理制度
d) 其它應(yīng)該給予懲戒的事項(xiàng)
5.2 確定激勵(lì)目標(biāo)
根據(jù)實(shí)際情況、公司現(xiàn)狀和管理者要求,由管理部預(yù)測(cè)各種激勵(lì)所產(chǎn)生激勵(lì)的效果,以確定激勵(lì)的目標(biāo)。
5.3 確定激勵(lì)方式
根據(jù)公司實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況和需求,公司員工激勵(lì)制度項(xiàng)目分為:行政激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、升降激勵(lì)、調(diào)遷激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、示范激勵(lì)、日常激勵(lì)等。
a) 行政激勵(lì):
公司的行政激勵(lì)分為以下三種,公司的行政激勵(lì)制度詳見《員工行為規(guī)范》中之規(guī)定。
按照公司規(guī)章制度及規(guī)定給予的口頭警告、嚴(yán)重警告、記小過、記大過、留用察看、停薪待崗、開除等處罰和嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、榮譽(yù)稱號(hào)等;
b) 物質(zhì)激勵(lì):
就是通過滿足或者限制個(gè)人的物質(zhì)利益的需求,來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
公司的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式有:獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、休假、療養(yǎng)、旅游等福利待遇;處罰方式有:扣發(fā)獎(jiǎng)金、工資、罰款等。公司的物質(zhì)激勵(lì)制度之規(guī)定詳見《員工行為規(guī)范》中之規(guī)定。
c) 升降激勵(lì):
公司的升降激勵(lì)以任人唯賢,升降得當(dāng)為原則,并堅(jiān)持正確的干部路線,唯能是用,德才兼?zhèn)。公司建立?yán)格的上崗考核制度和選拔任用制度,盡量做到選賢任能。
d) 調(diào)遷激勵(lì):
公司的調(diào)遷激勵(lì)方式有:崗位調(diào)動(dòng)、部門調(diào)動(dòng)、任務(wù)調(diào)動(dòng)和入學(xué)深造等。使員工人盡其才,工作舒適。
e) 榮譽(yù)激勵(lì):
公司的榮譽(yù)激勵(lì)方式有:被公司授予的榮譽(yù)稱號(hào)(如:先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀干部/員工等)等。被公司授予榮譽(yù)稱號(hào),即是公司承認(rèn)為群體干部、員工的學(xué)習(xí)榜樣,標(biāo)志了某方面追求的成功和自我價(jià)值的增值,是對(duì)一種高級(jí)精神需要的滿足。
f) 示范激勵(lì):
公司的示范激勵(lì)方式有:某人在某個(gè)方面值得學(xué)習(xí),即將其樹為某個(gè)方面的榜樣;某人在某一層次有代表性和可學(xué)性,即將其樹為某一層次干部和員工學(xué)習(xí)的榜樣。如:工作積極、兢兢業(yè)業(yè)、做事平凡的干部和員工等。
g) 日常激勵(lì):
公司的日常激勵(lì)方式主要采取:語言表達(dá)方式和形體示意方式。
日常激勵(lì)不參與評(píng)審,由實(shí)施人自行決定。
5.4 激勵(lì)的考核與審定
5.4.1 考核
組織的激勵(lì)通過填寫《考核申請(qǐng)單》,利用考核的方式進(jìn)行事實(shí)舉證,具體的考核方式有:自我考核、同級(jí)考核、管理考核和糾舉考核。 a) 自我考核:
指對(duì)自己的行為和態(tài)度進(jìn)行的自我反省和評(píng)價(jià)。主要通過自我鑒
定、述職等途徑進(jìn)行。
b) 同級(jí)考核:
指同級(jí)人員對(duì)他人的行為和態(tài)度進(jìn)行的評(píng)價(jià)。
c) 管理考核:
管理考核是通過制度或是授權(quán)負(fù)有管理職責(zé)的人員按相關(guān)規(guī)定對(duì)
職權(quán)范圍內(nèi)的他人的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)的考核,這里包括質(zhì)量考核(質(zhì)量獎(jiǎng)懲)和行政考核(負(fù)責(zé)人對(duì)下屬人員的評(píng)價(jià))。
d) 糾舉考核:
糾舉考核這里是指下級(jí)對(duì)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理進(jìn)行評(píng)價(jià)的考核(包括提出糾錯(cuò)和提出獎(jiǎng)勵(lì)),糾舉考核一般采用報(bào)告的形式,考核人將報(bào)告越級(jí)上交或交由管理部,由管理部或報(bào)告受理人在辦公會(huì)上提出審查,必要時(shí)由管理部組織專題會(huì)議予以審查。管理部有義務(wù)將結(jié)果及時(shí)告知考核提出人。
5.4.2 審定
組織通過審定進(jìn)行事實(shí)認(rèn)定,審定的方式有會(huì)議評(píng)定和審批兩種形式。通常審定按下面的方式進(jìn)行,審定結(jié)果須報(bào)管理部執(zhí)行。
a) 自我考核和同級(jí)考核應(yīng)根據(jù)不同情況,選取會(huì)議評(píng)定或?qū)徟男问接枰源_認(rèn);
b) 管理考核采用審批的形式進(jìn)行確認(rèn);
c) 糾舉考核采用會(huì)議評(píng)定的形式進(jìn)行確認(rèn)。
5.5 激勵(lì)的實(shí)施
5.5.1 激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)
管理部收到審定后的《考核申請(qǐng)單》后,及時(shí)分類統(tǒng)計(jì)列入《激勵(lì)統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),在公司結(jié)算日之后的第一個(gè)工作日之前將各種激勵(lì)分類統(tǒng)計(jì)清楚。
5.5.2 激勵(lì)的公示
管理部須及時(shí)將統(tǒng)計(jì)好之后的激勵(lì)明細(xì)表(包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì))在公司結(jié)算日之后第二個(gè)工作日之前全部公示出去,公示期為3天。公示期間如有失真舉報(bào),及時(shí)反饋至管理部,由管理部再次組織評(píng)審會(huì)或報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5.6 激勵(lì)的實(shí)施
公示通過或核準(zhǔn)通過的激勵(lì),由管理部負(fù)責(zé)安排或協(xié)調(diào)執(zhí)行(日常激勵(lì)除外)。
5.7 激勵(lì)有效性的確認(rèn)
由管理部調(diào)查確認(rèn)激勵(lì)的效果,以確定激勵(lì)的目標(biāo)是否達(dá)到,評(píng)價(jià)其激勵(lì)的有效性。
5.8 資料整理及保存
激勵(lì)資料的整理與歸檔保存,由各使用部門按《管理文件控制程序》進(jìn)行作業(yè)。
5.9 過程績(jī)效
更改完成期限
驗(yàn)證結(jié)果
成本控制
5.10 輸出
合格的員工
員工激勵(lì)方法心得
榮譽(yù)激勵(lì)
如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、記功、通令嘉獎(jiǎng)、表揚(yáng)等。在管理學(xué)看來,追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
如果我們承認(rèn)馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)的需要是人類最高層次的需要,那聲譽(yù)才是一種終極的激勵(lì)手段。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從追求利益最大化的理性假設(shè)出發(fā),認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者追求良好聲譽(yù)是為了獲得長(zhǎng)期利益。
美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞”。
美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會(huì)員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。
對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號(hào),一些名號(hào)、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感,從而激勵(lì)起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長(zhǎng)、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項(xiàng)目專任部長(zhǎng)”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
成就激勵(lì)
最重要的表現(xiàn)形式就是合理晉升。內(nèi)部晉升與選拔的好處是:
1、當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定或報(bào)償時(shí),其士氣與績(jī)效都會(huì)改善。
2、內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切,包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷,比外部候選人更不易辭職。
3、可以激發(fā)人才的獻(xiàn)身精神,而且可以給其他人才一個(gè)同樣的期望。
4、更為安全可靠,而且不需要培訓(xùn),成本低。
優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,需要建立一系列制度來維持。例如索尼公司的內(nèi)部招聘制度。
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