1. 有關公司的使命、目標、價值觀的明確陳述;
2. 與企業(yè)經營目標所匹配的完備的人力資源策略;
3. 確定職位空缺、人員配備需要的完整的程序;
4. 確定候選人來源的程序(中介公司、人才市場、報紙廣告、推薦、內部提升等);
5. 對于任何應聘人的基本要求(戶籍、學歷要求、工作經驗等);
6. 通過分析工作內容所作的職位描述;
7. 每一職位的勝任能力系列;
8. 面試和評估程序中所用的工具;
9. 受過專業(yè)培訓的招聘者，
10.知道如何制訂每個職位的人員要求;
11. 熟悉各種面試和評估方式;
12. 懂得如何操作各種測試方法(智商、數學、英文、潛能測驗)
13. 新員工入職培訓的整套方案。