管理人才招聘方法

　案例：

　　長豐公司是國內一家大型制造企業(yè)，目前已成為本行業(yè)領域中最有價值的品牌之一。為了順利實現08年的戰(zhàn)略規(guī)劃，長豐公司急需儲備一批各專業(yè)領域內的管理人才。本次咨詢公司介入的便是該公司二級經理后備人才的測評與選拔。

　　所謂二級經理即是長豐公司管理梯隊中的基層管理人員，包括項目經理、部門內各科室科長、生產車間主任等同級別人員。長豐公司從400名員工中選出了100名候選人，這些候選人是由本部門領導推薦出來的各領域內的佼佼者，大都是本科及以上學歷，年齡在27～40歲之間。他們中大部分沒有帶領團隊的經驗，小部分曾擔任或正在擔任項目管理、車間管理以及科室內小組組長的職務。

　　咨詢公司需要借助專業(yè)的測評工具和手段在最短時間內完成人才的測評和選拔工作，最終向長豐公司提供每一位候選人的測評結果定量、定性分析報告以及發(fā)展定位、改進建議和培訓幫助計劃。

　　選擇何種能力素質項？

　　擺在咨詢公司面前的首要問題就是究竟該選什么樣的人？能通過哪些能力素質的鑒別將這些人從普通員工中很好的區(qū)分出來？

　　由于長豐公司此前并沒有建立二級經理人員的素質模型，沒有相應的素質項可作為選拔標準的參考，加之項目時間緊、人數多，重新訪談二級經理、建立素質模型已不太現實，只有依靠以往的咨詢經驗并根據前期對長豐公司的深入了解去重新建立一套標準和模型。

　　經過雙方項目組詳細的溝通與討論，咨詢顧問從能力素質模型庫中選出了兩種核心素質和三種輔助能力，并加以定制化處理作為本次測評的能力素質項，它們分別是分析判斷、溝通影響和計劃執(zhí)行、組織協(xié)調、團隊領導。由于本次選拔出的基層管理者也是為中層管理者做儲備人才的，因此是否具有管理者潛質將被做為考察重點。

　　從管理學角度講，管理者素質是指從事管理工作所必備的品質和能力，包括人格素質、知識素質以及能力和身體素質。能力素質的冰山模型（如左圖）告訴我們，管理者潛質更多的取決于冰山下難以改變的部分，尤其是價值觀和動機。美國著名行為心理學家McClelland的動機需求學說指出：人類的三種需求動機分別是成就動機、權力動機及親和動機。三種動機中占主導地位的動機對管理者的行為、風格影響最大。所以本次項目我們選擇了動機的考察。另外，管理者面對復雜的環(huán)境，自身要承受來自各方面的壓力，因此情緒的管理與控制也將作為管理者必備素質的考察點。

　　選擇何種測評手段？

　　不同的考察項需要有針對性的運用不同的測評手段和方法。近100位候選人的選拔，我們采取了BEI（行為事件訪談法，Behavioral Event Interview）、LGD（無領導小組討論法，Leaderless Group Discussion）以及動力、智力和情商筆試測驗。詳見下表：

　　測試手段

　　測評項BEI無領導動力測試情商測試一般能力測試

　　動機成就動機★★

　　權力動機★★

　　親和動機★★★