“多車(chē)道計(jì)劃”：給優(yōu)秀員工提供一個(gè)上“臺(tái)階”的機(jī)會(huì)
如何充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的能力，量才施用，而不致使人才能力不能充分發(fā)揮導(dǎo)致流失或?yàn)樗俗黾抟�。在這方面民營(yíng)企業(yè)的意識(shí)頗為現(xiàn)實(shí)。為充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用，神州數(shù)碼的核心人員花費(fèi)了1年的精力制定出了“多車(chē)道發(fā)展”的方法。就是當(dāng)員工感覺(jué)自己的能力不能在本崗位充分發(fā)揮時(shí)，可以在企業(yè)內(nèi)部申請(qǐng)“轉(zhuǎn)崗”，而不是去尋找“外面的天空。”這好比是通往目的地有許多條通道，有的是土路，有的是柏油路，有的是高速路，有的是多彎道路，有的是山路，有的是多霧的路，公司需要把每條路上的車(chē)都開(kāi)到目的地，當(dāng)然希望每條路上的司機(jī)都是在這種路況下的好手，如果你在這條路上不適應(yīng)，公司認(rèn)為你可能適應(yīng)別的路，可以為你提供條件轉(zhuǎn)換一條路。為此公司共設(shè)計(jì)了三、四十條專(zhuān)業(yè)車(chē)道，以后還會(huì)不斷的完善。同樣，公司也希望每條路上好的司機(jī)可以開(kāi)快點(diǎn)，這本質(zhì)上就是渴求人才，神州數(shù)碼采用的不拘一格降人才之法，可以形象的表示為：“一個(gè)馬路上有三條車(chē)道，有快車(chē)道、慢車(chē)道，能力不足的人就只能在慢車(chē)道上行走；如果認(rèn)為你自己能力很強(qiáng)，你的經(jīng)理也認(rèn)為你能力很強(qiáng)，公司會(huì)給你一個(gè)換車(chē)道的規(guī)則，你在職業(yè)發(fā)展上就可以選擇再快一點(diǎn)的車(chē)道。”
蘭曦表示，公司很關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展是否順利，我們的一線經(jīng)理也會(huì)跟員工去討論如何上一個(gè)臺(tái)階的問(wèn)題。比如，我們有很多技術(shù)員工，做質(zhì)量檢測(cè)、系統(tǒng)評(píng)測(cè)、軟件評(píng)測(cè)、軟件編程、軟件設(shè)計(jì)等原來(lái)就是統(tǒng)稱(chēng)“軟件工程師”，沒(méi)有一個(gè)職位的管理體系存在。每個(gè)人都說(shuō)是軟件工程師，那么再往上怎么發(fā)展呢？現(xiàn)在公司設(shè)計(jì)了一套職位管理方法，規(guī)定了各類(lèi)職位序列，使每個(gè)員工都知道自己現(xiàn)在屬于哪個(gè)職位序列，在這個(gè)序列里將會(huì)發(fā)展到什么程度，如果再需要向上發(fā)展，最好向哪個(gè)序列轉(zhuǎn)換。而且每個(gè)員工通過(guò)這套職位管理體系，也能明白自己每提升一個(gè)職位需要具備什么知識(shí)什么技能什么經(jīng)驗(yàn)，他可以與經(jīng)理討論自己需要增加什么培訓(xùn)和增加什么樣的工作經(jīng)驗(yàn)，希望經(jīng)理能夠給他合理安排。
另外，利用好“員工滿意度調(diào)查”也是一種不錯(cuò)的方法，據(jù)了解，港灣網(wǎng)絡(luò)曾實(shí)施了“個(gè)人申報(bào)制度”，即“內(nèi)部招聘”，每當(dāng)有新的空缺職位出現(xiàn)時(shí)，首先公司內(nèi)部會(huì)發(fā)布招聘信息，員工據(jù)此進(jìn)行申報(bào)，公司根據(jù)面試結(jié)果，結(jié)合滿意度調(diào)查信息做出合理的錄用；還設(shè)立了完善的職務(wù)調(diào)整體系，一是公司管理層根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工的職務(wù)進(jìn)行的調(diào)整，二是員工根據(jù)自己的能力和特長(zhǎng)依據(jù)公司實(shí)際情況，提出職務(wù)調(diào)整申請(qǐng)，公司管理層在綜合考慮各方面情況的前提下做出審定；公司管理人員幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工盡快了解自己的各方面職業(yè)特長(zhǎng)，在職業(yè)生涯發(fā)展中充分發(fā)揮自己潛質(zhì)少走彎路等措施來(lái)幫助員工自我提升。