建立標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程

　　招聘主管經(jīng)常面臨來自于業(yè)務(wù)部門的壓力，業(yè)務(wù)主管希望能夠快速填補(bǔ)職位空缺，而招聘主管非常清楚為一個(gè)職位物色到合適的人選需要時(shí)間和原則。但一句：“你們昨天就應(yīng)該找到人選”經(jīng)常讓招聘主管無言以對(duì)，自己承受招聘失敗的壓力。

　　這其實(shí)是典型的“招聘流程缺失癥”，如果沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的招聘流程，當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，所有的矛頭都指向招聘主管。我們應(yīng)該從人員的需求分析、人員規(guī)劃、職位的發(fā)布、人員面試甄選、評(píng)估和決策等各個(gè)層面，建立統(tǒng)一的流程與標(biāo)準(zhǔn)。并準(zhǔn)確定義各方的職責(zé)以及協(xié)作的流程。

　　例如：業(yè)務(wù)主管需要提前半年制訂人員的需求計(jì)劃，并在招聘主管的輔助下，明確對(duì)于招聘人員的詳細(xì)要求，這就會(huì)迫使業(yè)務(wù)主管更早地思考自己的用人需求。而問題的出現(xiàn)，也會(huì)促使業(yè)務(wù)主管自己去考慮，是否前期規(guī)劃不足導(dǎo)致人員沒有及時(shí)招聘到位。

　　除此之外，誰來進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選、誰來做出最終的招聘決策、各位面試官的信息如何進(jìn)行流轉(zhuǎn)，甚至包括如何協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管的面試時(shí)間，如何保障業(yè)務(wù)主管的面試能力等等，均是招聘流程的業(yè)務(wù)范疇。

　　一個(gè)提前的，精心準(zhǔn)備的“招聘流程”，不但解決了招聘部門的協(xié)作困境，也解決了業(yè)務(wù)部門的用人困境。雖然“流程”初看上去有困難，但這確實(shí)不應(yīng)該成為業(yè)務(wù)部門不執(zhí)行的“借口”。