選拔人才必殺技
公司的人員流動(dòng)過(guò)快,試用期剛過(guò),能夠留下來(lái)的人也沒(méi)有幾個(gè)了。""求職的信一大堆,在這么多人選中,如何才能為公司找到最適合的人才呢?""部門(mén)主管常常抱怨新進(jìn)的員工總不能融入團(tuán)隊(duì),如何才能早些預(yù)見(jiàn)到?"以上的問(wèn)題,相信是許多公司的主管和人力資源部門(mén)人員共同的煩惱。
雖然簡(jiǎn)歷篩選、筆試和面試等傳統(tǒng)甄選方法仍普遍被一般企業(yè)所使用,但想要在短短的幾十分鐘之內(nèi)判斷一個(gè)人是否適用,若沒(méi)有科學(xué)方法輔助,實(shí)在有點(diǎn)像是在賭博。
即使運(yùn)用了一些科學(xué)的測(cè)評(píng)方法,從崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和綜合能力層面對(duì)候選人進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān),也不能夠保證留下的人就一定能夠滿足職位的要求,就一定能成為所在團(tuán)隊(duì)的一分子,就一定是企業(yè)滿意的人才。因?yàn)橐陨蠝y(cè)評(píng)方法只是對(duì)候選人從"人-職匹配"的角度進(jìn)行了把關(guān),而一個(gè)人是否能真正滿足企業(yè)的需求,還要從"人-組織匹配"和"團(tuán)隊(duì)匹配"兩個(gè)角度進(jìn)行再把關(guān)。這時(shí),個(gè)性測(cè)驗(yàn)結(jié)果對(duì)于判斷一個(gè)候選人在其他兩個(gè)角度上的匹配水平具有重要的參考價(jià)值。
我們常說(shuō),江山易改,本性難移。一個(gè)人的個(gè)性特征基本上就決定了他所適合從事的職業(yè)的類(lèi)別,一個(gè)人由個(gè)性特征所決定的行為方式有時(shí)會(huì)與組織所倡導(dǎo)的行為方式與價(jià)值觀產(chǎn)生不和諧。在配置團(tuán)隊(duì)時(shí),我們不僅要注重團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu)方面的匹配度,還要注重其在個(gè)性結(jié)構(gòu)方面的匹配度。一個(gè)員工不僅是一個(gè)職位的從業(yè)者,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,同時(shí)也是一個(gè)組織中的一名成員。在招聘和選拔員工時(shí),對(duì)其在組織中的三個(gè)角色分別進(jìn)行適配度分析,對(duì)于科學(xué)選人和用人具有重要的作用。
一、什么是個(gè)性
個(gè)性(就是我們俗稱的性格,西方稱之為人格)是個(gè)體與其環(huán)境交互作用的過(guò)程中所形成的一種獨(dú)特的身心組織,這一變化緩慢的組織使個(gè)體適應(yīng)環(huán)境時(shí),在需要、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、氣質(zhì)、性向、外形及生理等諸方面,各有其不同于其他個(gè)體之處(楊國(guó)樞)。
二、個(gè)性測(cè)驗(yàn)的方法
個(gè)性測(cè)驗(yàn)主要有兩種方法,即問(wèn)卷法和投射法
1 、問(wèn)卷法
又稱自陳量表。問(wèn)卷法是一種自我評(píng)定問(wèn)卷。即對(duì)擬測(cè)量的個(gè)性特征編制若干測(cè)題(問(wèn)句),使被試逐項(xiàng)回答,根據(jù)回答結(jié)果來(lái)衡量評(píng)價(jià)某項(xiàng)個(gè)性特征。
問(wèn)卷法不僅可以測(cè)量外顯行為(如態(tài)度傾向、職業(yè)興趣、同情心等),同時(shí)也可以測(cè)量自我對(duì)環(huán)境的感受(如欲望的壓抑、內(nèi)心沖突、工作動(dòng)機(jī)等)。
2 、投射法
投射法(Projection)在心理學(xué)上的解釋?zhuān)侵競(jìng)(gè)人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒或特征等,不自覺(jué)地反應(yīng)于外界的事物或他人的一種心理作用。此種內(nèi)心深層的反應(yīng),實(shí)為人類(lèi)行為的基本動(dòng)力,而這種基本動(dòng)力的探測(cè),有賴于投射技術(shù)的應(yīng)用。
投射評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,被試對(duì)測(cè)驗(yàn)題材的解釋?zhuān)梢苑从称湫睦砉δ。由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)刺激所知覺(jué)的內(nèi)容不同,因此,所作的反應(yīng)就不可能相同。所以分析反應(yīng)的結(jié)果,可以提示一個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和深層動(dòng)機(jī),這就是投射測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原理。
一般比較通用的投射測(cè)驗(yàn)法有: