招聘選拔五步法管理
結合本人多年企業(yè)人力資源管理經驗和人力資源咨詢過程中的體驗,本人認為為了保證招聘工作的科學規(guī)范,提高招聘的效果,招聘活動一般要按照下面五個步驟來進行。
第一步:招聘前的準備:人力資源規(guī)劃和工作分析
企業(yè)在招聘之前,需要做兩項重要的基礎性工作,那就是:人力資源規(guī)劃和工作分析。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是運用科學的方法對企業(yè)人力資源需求和供應進行分析和預測,判斷未來的企業(yè)內部各崗位的人力資源是否達到綜合平衡,即在數量、結構、層次多方面平衡。工作分析,是分析企業(yè)中的這些職位的職責是什么,這些職位的工作內容有哪些以及什么樣的人能夠勝任這些職位。兩者的結合會使得招聘工作的科學性、準確性大大地加強。
第二步:招聘策略的確定
企業(yè)要進行招聘工作,一般需要考慮以下一些方面的問題:企業(yè)需要招聘多少人員?企業(yè)將涉足哪些人才市場?企業(yè)應該雇用固定員工,還是應利用其他靈活的雇用方式?在企業(yè)內外同時招聘時,企業(yè)應在多大的程度上側重從內部招聘?什么樣的知識、技能、能力和經歷是必須的?在招聘中應注意哪些法律因素的影響?企業(yè)應怎樣傳遞關于職務空缺的信息?企業(yè)招聘工作的力度如何?
對這些問題的回答其實就是招聘的策略。招聘的策略包括了對目標人才進行界定,對企業(yè)吸引人才的核心優(yōu)勢進行挖掘和推廣宣傳,以及對招聘渠道和方法的選擇等。只有正確的招聘策略才能保證我們的招聘工作有的放矢,百發(fā)百中。依據招聘策略以及人力資源規(guī)劃和工作分析的結果,我們就可以制定詳盡的招聘計劃了。
常用的招聘渠道有:互聯網、媒體廣告、現場招聘會、校園招聘、人才中介機構、獵頭公司、雇員推薦等,如何選擇最適合企業(yè)的招聘渠道往往是困擾我們的問題,通過《招聘渠道評估表》就可以有效地選擇出適合于企業(yè)的招聘渠道。
企業(yè)向外發(fā)布招聘信息,就需要設計出能夠具有引起受眾的注意和興趣、激起求職者申請工作的愿望以及讓人看了之后立刻采取行動等特點的招聘廣告,即注意—興趣—愿望—行動四原則。在撰寫招聘廣告時,還需要保證招聘廣告的內容客觀、真實,要符合國家和地方的法律法規(guī)和政策,要簡潔明了,重點突出招聘崗位名稱、任職資格等內容以及聯系方式。
人才招聘會是一種比較傳統(tǒng)的招聘方式。如果決定了要參加一場招聘會,就必須為招聘會做好充分的準備。
準備一個有吸引力的展位,在人才招聘會上這一點尤其重要。如何讓自己的公司出類拔萃從而在招聘會的競爭中取勝,從某種意義上來講不亞于在業(yè)務上與其他公司的競爭,而且這個時候樹立給大眾的公司形象是直接的,影響是深刻的。準備好會上所用的資料,如宣傳品和登記表格。準備好相關的設備,如現場可能需要用到電腦、投影儀、電視機、放像機、錄像機、照相機等設備,這些都應該事先準備好。招聘人員也應做好準備,這些準備包括要對求職者可能會問到的問題了如指掌,對答如流。另外,招聘人員在招聘會上要著正裝,服裝要整潔大方。在招聘會上,招聘人員要及早進入會場,將一切布置妥當,迎接求職人員入場。要時刻保持良好的精神風貌,更不要在展臺里交頭接耳。不要在求職者走后對他們進行評論,—方面對求職者不夠尊重,另一方面可能會令其他求職者望而卻步。招聘會結束后,一定要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下,通過電話或電子郵件方式與應聘者取得聯系。